 Die Firma Special Security Services ist auf uns zugekommen und hat uns ein bisschen von ihrem Problem bei der Durchführung der Einlassituation bei Rock am Ring erzählt. Das Crowd Management bei Rock am Ring sorgt für eine geregelte Zuführung der Zuschauer in den Zuschauerbereich. Und haben dafür Schleusensysteme aufgebaut und wir bauen oder wir regeln sogenannte Pack-Chain mit bis zu 150 Fans und lassen Pack-Chainweise die Fans nach vorne und auch wieder raus. Wenn diese Menschen es geschafft haben, 6, 7 Schleusen hinter sich zu bringen, sind sie ganz vorne angelangt und können ihren Star direkt an der Bühne legen. Die Kommunikation dafür war natürlich extrem schwierig. Die Race Control hat mir die Ansagen gemacht, wie der Befüllungsstand ist. Dann habe ich gefunkt an den Supervisor, wann er jetzt aufmachen muss, welche Schleuse nach vorne geht. Dann habe ich die Ampelschaltung selber geregelt. Dann musste man zur Jumbotron auch wieder extra anrufen und sicherzustellen, ist der überhaupt am Platz. Das Verfahren ein bisschen zu vereinfachen, haben wir Ingo in seinem Kontrollhölzchen, nämlich mal ein Ridle-Panel gesetzt, wo er zum einen vorne direkt an die Jumbotronen steuern kann, direkt die Phasen anzeigen kann, in der man sich gerade befindet. Er kann jede einzelne Ampel, die wir installiert haben, schalten und er kann mit seinen Supervisern, die an jedem einzelnen Päckchen stehen und dort mit den Leuten sprechen, die Schleusen auch öffnen und auch die Ampel bedienen. Mit denen kann er über Bolero sprechen, die haben ein drahtloses Intergrundsystem von uns bekommen. Um die Effizienz dazu steigern, haben wir ihn Kameras installiert, mit denen er Blick auf die komplette Zulasssituation hat und die Möglichkeit, die Zulasssituation über sein Panel zu regeln. Aber ich kann noch die Superweise allein lassen sagen, das ist eingeteilt in drei Abschnitte. Jeder Supervisor hat seine Ampeln und der schaltet das einfach selber und kommuniziert selber mit denen. Es hat alles so gut funktioniert, dass der Besucher ganz normal die Phasen verstanden hat und einfach, wie sie durch die Veranstaltung gegangen ist und vor allem auch durch diese Einlasssituation. Das ist eine Riesenhilfe und wenn ich dann die Phase habe, die ich dann auch noch selber per Knopfdruck einfach schalten kann, gebündelt, ist da so eine Erleichterung, besser geht jetzt erstmal nicht. Ich bin natürlich jetzt alles mal ein bisschen weiterentwickelt und zeige aber auch wieder, dass wir auf sehr spezielle Anfragen auch immer eine gute Lösung parat haben.