 Vamos a hacer como que esto era outra persona e entonces en la siguiente charla vamos a tener con nosotros a Barbara Roman de non legal tech, unha empresa abierta, transparente e especializada en assoceramiento legal para desarrollos de software e plataformas web. Vamia. Eso dice, e vas a hablar e lo de legal orientation for smart or precious. Yes, thank you very much. Un aplauso. Pois sí, como no os decía hace un rato presentamos el título en inglés para ver se non cogean la charla porque queríamos sentarnos aí para disfrutar, pero pues non cogeron e ya está. Nosotros íbamos trabajando un año e medio como empresa, facturando bien de verdad un año e nos encontramos con que el personal técnico tiene muchísimas dudas en temas legales que se multiplican por 4 quando hablan con nosotros. Entonces, siempre dicimos en las charlas que os dejamos preguntar interrumpir en cualquier momento e demás en esta ocasión no lo voy a hacer porque lo que suele pasar es que nos reventáis las charlas e estamos contestando estas preguntas e no a nuestra presentación. Así que por respeto a la workham que muchísimas gracias por invitarme enhorabuena por la organización que está siendo maravillosa e por los ponentes e non lo digo por mi porque vengo de una charla de Pablo Arias e ha sido genial e enhorabuena gracias por invitarme. Por respeto a ellos, yo voy a dar mi charla e después os dejo que hagáis preguntas e xinó me tenéis en el café, somos multi-canal nos podés abordar por cualquier outro medio conocido en cualquier grupo de work pues tienen nuestros datos tamén. Lo xinxos que non me pogo acelerar porque venían correndo lá de Pablo e ya está. Xin tenéis preguntas e os las anotáis o las tweetáis. Estas mi empresa, nuestra empresa, somos un grupo de 4 personas a día de hoy, un desarrollador e 3 abogados e nos encargamos de eso que dice Juan Hernando que dice na web que hacemos. Basicamente somos unha consultora legal para empresas tecnológicas e en empresas tecnológicas pues están las grandes empresas a nivel internacional, trabajamos con startups e trabajamos con desarrolladores, diseñadores a nivel individual. Por eso esta charla se titulaba en su origen legal orientation que ya me han dicho de que va tu charla. Mi charla basicamente va de todas esas cosas que vosotros non sabeis que son un problema pero después de hablar conmigo os vais a dar cuenta de que sí e de todas esas cosas que a veces estáis trabajando e alguien nos dice oye pero esto lo estamos haciendo bien, no lo estamos haciendo bien e tú tiramilla es e ya quando o cliente nos demande ya vamos al abogado. Os voy a dar 5 action points que esta palavra la utiliza un cliente mío e me encanta, 5 action points que no conocíais o que espero que no conocíais e después os voy a dar 3 consejitos e abrimos el turno de preguntas que sempre son más interesantes para que los que non lo sabíais internet no es el salvaje oeste, se poden decir panabrotas, no, verdad, no, esto se graba, no panabrotas, internet no es el salvaje oeste, hay mucha gente que se cree que por tener negocios online no hablo de vosotros, hablo de vosotros clientes, hay un serie de cuestiones legares que se tuvieran unha tienda por ejemplo no tendrían que atender, de yo vendo cosas en mi e-commerce pero como no es unha tienda de verdad e a gente no va a venir a la tienda montar un pollo o a tirarme huevos tal xica parate, non respeto plazos de garantías, non le devuelvo el dinero, ultimamente está habiendo un monton de estafas a traves de plataformas como ebay o como se llama la de gualapop donde particulares venden cosas, tú haces el pago, el producto non te llega porque nunca ha estado a tu disposición, esto é a típica estafa de toda a vida que en el mundo offline probablemente no se hiciera, entonces hay mucha gente, la mayoría en mi opinión que se cree que en internet no se aplican las mes más normas porque no hay una lei de internet, en España o en Europa no existe la lei de internet, tenia el código de internet, pero sí que existe en el código penal, el código civil, la constitución, la lei de jociamiento, el código de comercio e demás e leyes mercantilas que sí que son de aplicación, así que no dejeis que vossos clientes lo piensen e desde luego no lo pensáis, no lo penséis vosotros tan bien, juma de mío, plugins de padrón, ¿cuántos gallegos hay en la sala? O sea, a maioria lo cogeis, no? Sabes que plugins de padrón, pues son nos son más legales e outros non, o plugins de padrón, unos tiene licencia así e outros non, podria estar aquí 10 minutos hablando dos plugins de padrón, os plugins, para los 3 que no lo sepáis, son como programas de ordenador que se incrustan en outros programas de ordenador, punto pelota, explicación para dumis, tienen vinculados unas cookies, sabéis que nas páginas web por lei hay que identificar las cookies, hay que informar a los usuarios de que tipo de cookies se les está instalando en su ordenador, hay que darles la opción de desactivarlas todo esto por lei, que nadie lo hace e están empezando a llegar las primeras sanciones e gracias a Dios, hablaba tan bien con, no los veo por aquí, así que se vio quedan cojonados e no vinieron a xarla, con un par de desarrolladores antes a la hora del café que me decían, bueno, pero es que nunca pasa nada, y hablando con Ana Cirujano, que creo que dio la ponencia la segunda, me comentaba, claro, estamos empezando en España, estamos empezando ahora a cumplir con la ley de datos que es del año cada puchin ching, de hecho, en la mitad ya no está en vigor por el reglamento. E yo decía ya, pero es que en España con la ley de protección de datos no van a llegar las sanciones que van a llegar ahora con el reglamento y además hay una cosa curiosa en el mundo de internet que seguro que vosotros, que estáis ahí todo o día, también lo tenéis en cuenta, es que los usuarios cada vez están, primero, máis informados de sus derechos, máis concienciados de que tienen, hasta dónde pueden llevar e hasta dónde no e que los servicios de los abogados se están diluyendo en plataformas de servicios jurídicos, por ejemplo, el reclamador, ya no necesitas un abogado, se llega tarde el avión y pierdes el enlace a Estados Unidos, ahora te vas al reclamador y lo haces. Las reclamaciones por temas de cookies, errores en las webs, falta de prestación de servicios, sin cumplimiento de obligaciones e demás también se están estandarizando, con lo cual es previsible que haya un aumento de usuarios insatisfechos e furiosos que se quieran meter con vosotros e con vos dos negocios. Así que, mucho cuidado, primero, se utilizáis plugins, recordad que tiene una serie de consecuencias e que hay que leer enlas e que hay que entenderlas, senón las entendéis, tecláis en Google que seguro que acabáis en nuestro blog e las acabamos explicando, e segundo, para aquellos que hagáis plugins de conexión legales que tenéis que tener en cuenta. Igual que cuándo hacéis un programa de software no tenéis que vincularo a una licencia algo similar. Paperless contract. Por favor, que levante la mano. Que levante la mano el que crea que un contrato es un papel. Bien? Hay gente que levante la mano. Que dices, un contrato es una relación entre dos pardas que se ponen de acuerdo en dar e recibir o en hacer e recibir o en pagar e recibir. Hay gente que todavía nos pregunta que eu no tengo un contrato con el cliente e dices, tú las has dado na web? Sí. Te ha apagado? Sí. Pero este es un contrato. Es que no hemos firmado nada. Tú las has mandado un e-mail donde le decías este es mi número de cuentas, este es el pago, este es el plazo yo voy a hacer esto, en tu web va aparecer esto. Sí. Pero este es un contrato. Es que no me lo ha firmado. Te ha apagado? Sí. No creáis que todo se reduce a unha parte de papel e de hecho, muchas veces, algunos de vosotros clientes nos habéis preguntado es que es muy agresivo para mí que soy un desarrollador individual que no sé unha empresa darle un contrato a un cliente porque se cree, sabes que le estoy e dices, no pasa nada, no le des un contrato pero mándale un e-mail e mándale un e-mail con estos puntos e donde quede claro hasta donde llega tu responsabilidad e hasta donde no. Tú haces páginas web? Sí. Haces la parte legal? No. Le dices a tu cliente que té obligación de hacerla? No. Al mojo, o cliente un día te demanda ahora que van a poner estas multas chachis de 1.500 euros de sanción por incumplimiento de no sé qué á algún cliente dice, es que tú a mí no me avisaste yo soy un usuario, a mí me protege la ley tú eres un profesional, comportate como tal conclusión papel es sí, pero la información sempre está mejor de lo rolling, a gente que es de lo rolling e a gente que es de los vitels, yo soy de lo rolling You can't always get what you want vosotros como profesionales queréis que os paguen por ejemplo que levante la mano el que tenga alguna fatura sin pagar a día de hoy ya, vale nosotros tenemos una porque cliente es un rabotado te encuentra a gente así la gente es humana yo tengo la teoría estas personal no representa a mi empresa que el 70% de la gente humana es imbécil con lo cual se haces una estadística 70% de 10 clientes a ver 7 que van a ser difíciles e probablemente la mitad no te va pagar es verdad, la que se ríes porque sabe que es verdad como, e también al revés a lo mejor vosotros clientes quieren una serie de cosas que vosotros como profesionales o no queréis o no podéis ofrecerles las cosas se negocian vuelva a un punto anterior no necesitáis un papel que lo diga pero si necesitáis de alguna manera que quede claro, esta es mi zona de confort esto es lo que yo te estoy cobrando e esto que tú me pides no lo voy a hacer o esto que tú me pides lo voy a hacer un compañero con el que yo tengo un acuerdo de colaboración por ejemplo tema pagos, como podéis evitar los impagos primero cobrando por adelantado tú eres de las que cobran por adelantado 30 horas, 30 por el medio 30 al final e así por lo menos reducísa 30 por final e quando tengáis clientes que no acertemos estas condiciones se estáis en según que en momento de vuestra vida podéis decir que no porque después presentar una demanda por según que importes es que no sale a cuenta no es que nosotros no queramos presentar demandas que además tenemos ahí en nuestra compañera María que se está preparando ahora una fantástica para el lunes es que no sale a cuenta vosotros tener que invertir dinero en abogados tener que perder tiempo tener que emprezar la paciencia con según que cosas para cobrar 300 seguros dentro de dos años así que intentar negociadlo intentar debitar los servicios de los abogados e sobretodo que sepáis que hay procedimientos monitorios donde no necessitáis abogados para reclamar esos importes los podéis hacer vosotros mismos e se necessitáis un modelo nos lo podís pedir que os lo vamos a dar porque en esta diapositiva yo pensaba ahora es cuándo me vengo arriba pero no me gusto mucho la charla de Pablo que era sobre software libre porque hablaba que tú esto es moi protestante los católicos es tú lo haces mal pides perdón y no pasa nada porque dios te perdona e no pasa nada pero los protestantes es tú lo haces bien porque tienes que hacerlo bien porque el mundo tiene que ser así yo soy de formación germanista pero participa de xito yo estoy satisfecha ao mojo ao cliente no lo sta pero me gusta hacer las cosas bien seguró que aquí hay unos desarrolladores de la leche que sois buenísimos con vuestras páginas medas se a un cliente vuestro e usanassan por un error legal na condicions de servicio por exelo porque nelicómer xe no explicaba el plazo que tenía el usuario para reclamar e el usuario xe en Fadan monton va a agencia de protestante de datos consumo e despúes vuestro cliente dice, oye macho es que, o sea, la web está moi bien, pero me acabas de, me acaban de estancionar con mil euros, me acaba de reclamar o cliente, resulta que havia este error, pues a reportación pues se va a ir a un sítio oscuro e peligroso donde non queréis. Entonces, haced las cosas bien, pero por o placer de hacerlas. A mi non me importa quando mucha gente máis de la que debería nos dice, es que tengo una web desde hace cinco años e os testos legales los copié. Bien? Yo creo en la cultura libre, copiad-los, no pasa nada. Os puedo decir alguno que só lo hemos hecho nosotros e está moi bien, copiad-los de ahí, pero se eres una frutería que vende manzanas online no se los copie sal banco Santander, hazlo bien. Pregunta, pregunta en la comunidad por ejemplo, que casi todas las comunidades Warpers de Galicia venen nuestro contacto e os decimos desde copiar-las, que no pasa nada e quando tengáis un negocio de verdad, con dinero de verdad para invertir en estas cosas, pues no llamáis, ou llamáis a qual yo de troco-compañero e os hacemos uno para vosotros, pero incluso quando los copieis fijaos en que, sí, xi yo los copio, frutas Pepe, pero resulta que Pepe non se los lee, Pepe espera que se lo lean sus clientes. Non se ame estas cosas filosóficas, me lo pongo nervosa. Vale, yo soy abogada, non llevo tacones, no llevo traje, esto desde mi vida anterior, no pasa nada. Soy abogada, tengo mi título colegiada 2666, no 2226, 226, del colegio abogado de Santiago de Compostela Soy un abogada de verdad, os pudo dar información de verdad. Así que, for free, just today, os va dar tres consejitos. Esta es que no sabía muy bien como ponerlo, lo de siempre por escrito pa que voran dos palabras, así que puse letra siempre, lo entende, má menos. Todo por escrito, no digo que sea un contrato de doce páginas, no digo que tenga la letra de vuestro seguro de coche que es así como muy pequeñita, no, pero dejadlo por escrito. Incluso aquellos que sois como Paula, como nosotros que estáis todo el día por la calle, hablando por teléfono, incluso e esas conversaciones de teléfono mandado un mail. Hola, querido cliente, según hemos hablado hasta tarde, hemos acordado que tú me vas a pagar 1.800 euros en 4,2 plazos, yo voy a empezar a trabajar el próximo lunes, éstos son os entregables, este será alcance del proyecto, esto es lo que yo no te incluyo, por favor, confirmame que lo has recibido o muchas gracias. Y ya está. No os podeis hacer una idea, la cantidad de problemas que os vais a ahorrar teniendo éstos mails que os llevan 5 minutos, es má, dejad-te unón así emborrador como de modelo que ya diga, hola querido cliente, querida, queridos, se son varios, éstos lo que hemos hablado hoy, por favor confirmame que lo has recibido, porque las palabras se las lleva al viento. E aquí somos todos muy amigos hasta que alguien le pasa algo e deja de ser amigo túyo. Después nos llamabis a nosotros llorando e nosotros non somos psicólogos, somos abogados. O reis, pero lo sabeis. 10, vale, gracias. Punto, o sea, true fact de esta vida. Tenis clientes que nos van a pagar, evitarlo a má idea lo posible, vais a tener que recurrir a abogados, no pasa nada, nos abogados no mordemos, nos somos como los de diseño, los de marketing en una empresa, no mordemos. Algunos hasta no cobramos por hablar, venimos aquí e difundimos la palabra e no pasa nada, ningún abogado en ningún profesional os va a cobrar porque lo llameis e digáis, miras que tengo este problema, necesito unha solución para esto, tengo un plugin, no sé que licencia a ponerle, tengo un no sé qué, tengo una página web, el cliente me pide esto, yo no se lo quiero hacer e no está en el contrato e como hago, no pasa nada, pero buscada esos profesionales, igual que quando vuestros clientes que eren una página web profesional e me da decir nada, porque no quiero lios. E es cierto porque alguno dirá, no, es que WordPress sacó un plugin para o cumplimiento del reglamento porque es verdade que sacó un plugin, lo hemos analizado, en breve sacaremos un post sobre lo que opinamos de este plugin, está muy bien, de 0 a 10, un notable le daría, pero bueno, no, aquí, esto es como software libre que es privativo, protestantes o católicos, aquí cada uno que diga lo que le apetezca. Tenemos 8 minutos o algo así para vuestras preguntas e yo ya me callo aquí, muchas gracias. Preguntas, dudas, insultos, mavenazas de muerte, joder, que tengo 6 minutos. Ah, hola, dime a outro Jig, dos. Bueno, yo te preguntaría, suponiendo que tengamos un blog de los normales de toda a vida, sin actualizar nada, a partir de la ley de protección de datos que consideras que tenemos que hacer sí o sí? Vale, aprovecho tu pregunta para hacer dos pequeñas aclaraciones. La ley de protección de datos sigue vigente porque en España todavía no existe una ley que la sustituya, no porque está actualizada. O contenido de la ley de protección de datos hay que complementarlo con el tema del reglamento. Vale. De lo que salga de ahí, se tú tienes un blog del año 1999 que está aí desde o año 1999 que no tiene ningún tipo de actividad, no le hagas nada. Déjalo, no pasa nada. Se tú tienes un blog del 99, 2001 o 2005 que vas a retomar ahora e que permite comentarios de usuarios eu te recomendaría que hiceras un pequeno disclaimer de que o web nos hace responsable de las opiniones sobre Wordpress por ejemplo que tengan os usuarios. Se es un blog normalito que para hacer esos comentarios o que pide es registro de usuarios necesitas que haya una información de primera capa. Google, información de primera capa e te sale que son los datos básicos resumidos que tiene que tener el usuario para que sea consciente de que pasa quando se registre. Me acaban de pedir mis datos que ya los tienen porque yo soy usuaria de DNJosting e então le he dicho a Iván, oi Iván, después dos datos, no ve aquí el aviso legal que dice o que ha que hacer con os datos. Me dijo, no, después le vamos a tirar todos. A donde? Tuos usuarios tienen que saber que se dan de alta para hacer ese comentario pues este artículo me ha gustado mucho o artículo me ha gustado nada que tú después vas a utilizar ese registre para outros fines. En la medida lo posible explícase-lo para meterte en unos letter para mandar de información relevante para traficar con ellos e con cabezas de niños. Pero el usuario tiene que saberlo así que te recomendaría que en función de estos casos optaras por uno y otro e para aquellos que son de diseño sí, es un aputado lo del pop-up con la información de primera capa porque es un tocho así en vuestras páginas web pero chicos es lo que hay. No tecnicos en los que hacen las leyes hay que poner el pop-up o hay que derivar a outra página web donde estén a información. Ahorros venísteis arriba. Gracias. Hola. Felicidades por a charla, me ha parecido buona e queria preguntar en términos legales, un desarrollador un cualquier persona que accede un web a la hora de invertir en aspectos legales máso o menos de cuánto podríamos estar hablando a la hora de registrar la lei o reglamento invertir en esa legalidad que hoy en día es innecesaria. Me estás preguntando cuánto cobramos? No. Ni mucho menos. No te estoy preguntando cuánto dinero tienes. 277 euros porque ida esta mañana que le debo dinero a Juan Hernando 277 euros en mi cuenta. Para aquellos que sois desarrolladores de software inversión legal tema licencias. Me explico, en el roadmap que vais a poner en vuestro plan e el trabajo pensad primero para qué es ese software pensad después que tipo de licencia queréis e al final del proyecto planteaos realmente se necesitáis unha u otra. Google es un amplio afuente de información aí yo se es un software que quieres vender sí que te recomendaría que usaras servicios legales. Para desarrollo web unha página web que esté bien preparada e demás podemos estar hablando de un pack básico de 300, 400 euros de unha auditoría web que te vaya dicendo que es lo que habría que corregir 500, 600 euros te estaré hablando de precios básicos. Yo os que conozco son compañeros de Vigo, de Coruña un abogado de Madrid te va cobrar 1.200 euros bien, el abogado de Madrid tem que pagar la M30, no pasa nada pero aquí en Galicia estamos hablando de una inversión 300 euros claro, se eres unha empresa de páginas web e quieres auditar 40 busca precios esto de negociar se necesitas algo má específico avísame e te puedo buscar presupuestos tiempo hola o segundo hablabas en el primer consejo que nos diste sobre que siempre, siempre todo por escrito sí por favor e como estudiante que fuiste de derecho que pasa nos quedan los contratos orales no pasa nada un contrato oral es un contrato se yo ahora le digo por ejemplo a vuestro tu nombre perdona se le digo a Eloi, oi Eloi pídeme algo que yo te lo voy a dar esto es un contrato porque es un acuerdo ya veré yo después que le pido a ela a cambio se yo no se lo doi e Eloi me lo quiere reclamar esto es un foro público tenemos testigos, está agravado hay una agravación audiovisual no tendría muchos problemas para acreditarlo porque yo puedo decir a mi Eloi no me ha dicho nada e Eloi dirá no mira pues voy a decirle a Orestes que venga porque Orestes estava adelante o le voy a decir a Maria o le voy a decir a Santi porque ellos vieron que tú me dijiste e está acuerdo si lo de Eloi conmigo es una conversación telefónica e Eloi dice eu me comprometido confernando a darle esto que tú me dijiste que me dabas e he quedado mal confernando por tu culpa que forma tiene el de reclamármelo porque al final es un parabra contra a mía tendría que estar a me avisando de que me graba de lo primero pero sí con una agravación telefónica porque todos gravamos nuestras conversaciones claro pero quales son las pruebas en un contratoral seria mi cuestión se tú vienes como cliente me dices e tengo un acuerdo con microsoft que me va a pagar un millón de euros por este software vale que pruebas tienes ajá espera que lo vamos a demandar mañana lo vais a demandar claro tengo correos eletrónicos vale tengo un pago que me hizo microsoft a mi cuenta en suiza vale tengo testigos porque éramos el equipo de desarrollo completo empleados tuyos sí testigos ya tal vale es decir los contratos orales que é o que queria significar tienen a mesma validez que los escritos pero se tenés un problema es mucho mejor que que haya algo un olor de contrato o algo vale un minuto una ratida este coya lo contaste porque estou subiendo e bajando e me perdí un trozo pero con a gdrpdrp ésta supongo que yo por menos mi clientes supongo que muchos de vosotros vao pasados fue una sangría en las newsletter pero sangría absoluta entonces vale eso lo llevo bien lo assimilo vamos aprovechar e empezarlo bien ahora quando eu le digo al cliente tienes que entrar e borrar todo esto le entra un pánico absoluto la opción de me lo bajo en un excel y lo guardo aquí no pasa nada en teoría no vale se lo borra lo tengo que borrar a ver o que? porque non son mis clientes mi clientes borra que a sus clientes ésto se está grabando te acuerdas entonces puedes descargar te los datos puedes descargar te los datos de não ou seja eu não lo haría não lo haría jamás chas que soy super chungos 0 minutos unha pequena unha pequena unha pequena unha pregunta que a lo mojo veis como primeiro tengo que dar la charla por exemplo eu hago mira utilizando lo de la lista de correo mismo tienes una lista este lunes haces o vacab o martes e o miércoles o cliente te pide que elimineis os datos que pasa con os datos desse vacab vale en principio tú le podes decir a tu cliente que eliminas os datos a partir de la fecha pero que os datos anteriores os guardas por obligación legal e te cubres las espaldas que o suyo é e aqui nadie te conoce pero ao ser um vacab que é unha copia de seguridad que ademas de una finalidade legal porque pode venir a hacienda e dizer este señor que está blanqueando dinero a ti te ha comprado algo por un delito de receptación ou esta persona que está traficando cazas de gorilas en áfrica oriental tiene una página web tú sabes algo dele tú tens una obligación legal como prestador de servicios con lo cual le podes explicar porque unha cosa é cancelación de datos e outra cosa es derecho ao olvido eu cancelo os teus datos a partir de hoy pero que sepas que tengo 4 vacabs onde se que figuran teus datos están en facturas minhas que tenho obligación legal de guardar porque venen inspectores da hacienda e me las pide pero creo que con el paraguas de obligación legal chau pues cao muchísimas gracias