 Sué, sué, sué, sué, sué... Bé, po, nada. Bienvenidas e bienvenidos, todas e todos. E nada, po, moi a tocá voting presentar a los dos Santos. Vale. E nada, la verdad é que... Que xe que és o día de Santi. De Santi al Coriza. Que va a hacer unha presentación, moi guapa, que stí seguro. Que se llama Yes You Can. Campañas en metáthes de pouco presupuesto para non media bias, para non-media-vayers junto, no? E nada, Santi gestiona campañas de publicidad online para e comer e para hacerte a vida fácil, no? Unha cosa sí, eh, vale? Pois venga, va, os dejo con Santi. Bueno, aquí estamos aquí todos. Quería preguntar, má oso menos, a que dedícamos, a que nos dedícamos todos un pouco. Sí, que levanta a mano que gestione proyectos, campañas e em publicidad, copy, WordPress, nadie, verdad? No é o sítio. Vale, eh, la idea de esta apresentación básicamente vino porque, quando eu meti con el tema de campañas, a mí me hubiese gustado ese 1, 2, 3, no, el programa, pero sí ese ABC, de cómo hacer las cosas, no, como montar una campañas sin acongojarme, porque eu me jogo mi pasta e me duele, pero se me jogo da dos clientes e la pierdo, me duele máis todavía. Entonces, aquí, básicamente, lo que venimos a ver es, oye, como podemos hacer campañas de bajo presupuesto, siendo non-media-vayers, no sendo traffickers, non gestando campañas de publicidad, campañas de poco presupuesto, 5, 10 euros, 15 euros al dia, aproximadamente. Dicho esto, tengo que deciros que os han mentido, e eu, o primeiro, porque me pongo a bailar, o esto va para allá. Eu non soy media-vaya, lo siento. E todo esto empezo hace 4 semanas. El caso es que eu estava en el colegio, voy a recojar em mis hijos, e viene a tri unha amiguita de mi hija, e me dice, como, yo han tido todo e que trabajas? E digo, da leche, digo, a ver, se eu explico a mi viejo, a mi padre, le digo, nos domingos vamos a comer pa ella, e le pregunto, papá, tú sabes de que trabajo, en eso, del marketing. E digo, como se explico eu, a unha niña de 9 años, que se campañas, que si robas, que si inversión, que si clientes, que si tal, digo, santi, inventate algo rápido. Então, le dije, eu soy mago. Eja, en que frega o me he metido? E se queda, se dañece, wala, mago, e minha hija se queda de outro lado e dice, wala, mañá lo que voy a flipar, mañá en el cole dicendo que mi padre es mago, sabes? Todo esto, e le digo, sabes porque soy mago? E me dice, por que? E digo, porque, ea, primero, eu sei que tú e tu padre, eu e tu madre, le quitas el teléfono móvil, te pones a ver aí, a descargar juegos, a ver, no vídeos, e tal, digo, vale. E entre vídeo e vídeo que estás en YouTube, seguro que te aparecen juguetes, o muñecas, o fuerte playmóvil, o lo que se dice, e se tengo ya unha muñeca ea fichada para navidades, digo, bueno, perfecto, porque esos vídeos que tú ves, eu consigo que papá Noel e o orillós magos lo vean, e así saben que te ga los quieres. Tois dañece, le hacen os ojos como platos, e dice, non me digas que no es de falta que escribamos la carta al orillós magos, digo, eu já no quiero majele con tus padres, siga escribiéndola. Así que lo dicho, non soy media buyer, soy mago buyer. Siguén de paso, ahora vamos a decir unha cosa, e es, pongamos que nos vamos de viaje, vale, hacemos unha campaña, o la vida mesmo es un viaje, todos, de la workham nos vamos de crucero, mediterráneo, o se apetece, vale, perfecto, necesidades, viaje de oce con os de la workham, encaja con o que necesitamos ahora mismo, sí, genial, presupuesto, 300 euros, vale, nos vamos a torre molinos, no? Temos que planificar un viaje quando nos plantamos ante un cliente saber que necesita, que estrategias, que embudos, tenemos que aplicar, tenemos que diseñar datos simétricas, dependendo o que vayamos a hacer, analicaremos unhas cosas u otras e victorias e cagadas, ese é o momento máis clave, es decir, las victorias es un momento en que te joder, me ha salido un trabajo de lujo e en cambio, en el otro lado, las cagadas, esas que pouca gente cuenta e que son os aprendizajes máis grandes. Fueis bien, hablemos de presupuesto e ver ventilamos, el sudor frío. Estamos ya, vamos, el corazón a mil quando tenemos que hablar con un cliente de presupuesto, a quen le pasa? En valientes. Eu, en su día, es decir, hace un mes, a un cliente empece ya práctica a aplicar un método e é para fastidiarme eu, o para ponérmelo para sí, para a pasta e un mal momento lo pasas tú. Entonces que sucede que para la parte de presupuesto hay un punto que a mi me ayuda mucho que é en la reunión que tengo con el cliente decirle, quanto dinero te quieres gastar? Non ni cuánto estás dispuesto que ese sea la segunda, se te dice 300, pero cuánto estás dispuesto? Póngamos, cuánto estás dispuesto a pagar por la campaña e por mis servicios? Porque en base a lo que éso diga nos va a dar por un lado, unha pista del compromiso que tiene esa persona de los recursos que tiene ese negocio e de los objetivos en certa manera a los que aspira también, cierto? Vale, pues temos éo presupuesto e o que vamos a hacer é campañas sencillas, aquí veis a Harry Potter é o sá se é hecho con Dalí, eh, todo ó objetivo simples campañas de 5 a 15 euros al dia que no hace falta que estén todas as campañas activas nos 30 días del mes, podemos hacer campañas de lanzamiento xeñitas, de reconocimiento de alcance que ahora lo veremos 2 semanas Vale? Agora estamos a reunir con o cliente e le decimos Abel, Pepe, Pedro Tienes web? Sí Podemos hacer campañas? Sí, tenemos web Sí Gracias Ahora bien, no tenemos web Podemos hacer campañas? Bien, vale, perfecto No pasa nada, podemos hacer campañas Trabajaremos de outra manera con outros objetivos, ¿de acuerdo? Sector super importante porque hay sectores que tenen má competencia que outros, otros que están super competidos de dos que ao mojo se son máis nichos podemos tener un oportunidade histórico xe la cuenta xe tiene histórico, xe ya han hecho campañas podemos saber lo que ya han hecho xe se ha hecho bien, xe nos ha hecho bien No tiene histórico, no pasa nada, empezamos de cero e super importante da temporalidad xe yo soy unicomers, tengo pensado a hacer campañas de para agora, para Black Friday xe ya llevas tarde a haber empezado antes de verano a empezar a calentar la audiencia un poco, no? e lo que es el producto e servicio oye, es gratuito, es de pago, es un ebook es un master class es un producto de 500 euros de 3000 euros xe también tenemos que tenerlo en cuenta xe esos puntos e vamos aquí, segundo punto segundo aparto de hiperventilación hiperventilación, como xe fuese psicosis por unas dos objetivos hemos comentado dependiendo de lo que nós o donde queramos ir o para que queramos hacer las cosas haremos unas cosas vuotras Kari, que me voy al baño, para que? no? amor, que me voy a la cama, para que? y cesuán cariño, que me voy con los amigos para que? xe ya ia a decir malio, non me voy con los amigos, lo he pillado entonces, objetivos a ver, esto non son os objetivos, tenemos os objetivos pero esto es un resumen dos objetivos que podemos conseguir con as campañas, podemos conseguir alcance de conocimiento oye, visitas a instagram, conseguir seguidores o si queremos que se descarre un ebook conversiones, ou llamadas, etc a decir, dependiendo del objetivo que nosotros nos planteemos en la campaña haremos unas cosas ou haremos otras ahora sí, viene un momento de relax este es Harry Potter en la playa por si non os habéis dado cuenta venidor, vale? 2016 punto número 1 a la hora de hacer campañas bueno, espérate que aquí hay lo que es el RCCLPM non lo sabeis os sona el relaxing of café con leche en plaza mayor vale pues entonces sí, keep calm, my friend porque lo primero que vamos a ver, son los resultados la campaña tiene resultados o non tiene resultados ese es en la primera métrica que tendríamos que medir en la campaña, pues oye, pues arranca no arranca, este es como el coche que tiene batería o non tiene batería pues este por resultado seria outro punto también a tener en cuenta porque se tenemos histórico de campañas podemos saber, o por temporalidad o por el factor que sea podemos saber se estamos dentro de lo que por temporidad corresponde que por lo que por sector también es un valor normal estándar, etc e pongo vídeo, imagenes tan bien ni el vídeo es mejor que las imágenes en las campañas que son mejores que el vídeo depende, como todo el marketing e como toda la vida, todo depende hay campañas que el vídeo va genial e otras que las imágenes van que lo petan lo bueno del vídeo que oye, que podemos saber los usuarios cuánto porcentaje o que porcentaje de usuarios han visto determinados segundos o determinado porcentaje de un vídeo por outro lado, también un valor super importante el tiempo medio de reproducción no hablamos de sexo, eh, reproducción del vídeo entonces, tiempo medio de reproducción es lo mismo que una persona, o que la media de los usuarios vean un segundo un vídeo de 30 segundos a que lo vean 15 segundos o 7 segundos ahí podemos empezar ya a saber que pues eso que vídeos son os que funcionan clixen enlace eso toque también, pues podemos tener en cuenta frecuencia, por supuesto, pues a ver si somos pesados, nos somos pesados mide un pouco el grado de cancino que somos el porcentaje de usuarios que más o menos que venen a anuncio quántos clican en el anuncio para saber oye, si éso tiene engagement se genera interés ese anuncio no, se a gente clica o no clica e o CPM que es unha métrica que nos sirve para varias cosas, a ver, todas as métricas se pueden a la hora de medirlas podemos tener como referencia para determinar que pasa también con otras métricas porque están, hay algunas que están muchas que están relacionadas, el tema del CPM nos puede indicar en nivel de competencia se un CPM es muy alto, puede ser que haya mucha competencia en ese momento o por lo contrario, que o nosso anuncio no sea relevante e a gente no esté interesada, con lo cual Facebook dice tu anuncio es unha caca no lo vea mostrar a gente, págame máx por ese anuncio sí que es que te lo muestre e ahora venen a parte guai la parte de embudos, esas victorias e os momentos esos de oxid, oxid, oxid, oxid hay que dar a cada cliente mejor no haber me levantado oi empezamos con a primera campaña per suposo de 3 euros 5 euros al dia aproximadamente, campaña súper sencilla que es lo que vamos a hacer oi pues por ejemplo, tenemos un este tiene un puntero bueno da igual, os lo señalé e arriba, vale? pongamos que aquí tenemos un vídeo orgánico, lo vamos a aprovechar para meterlo dentro de una campaña de publicidad e con el objetivo de ir al perfil de instagram para que? para conseguir seguidores presupuesto es una campaña sencillita subimos un pouco el presupuesto campaña igualmente de sencilla pero bueno un embudo quizás un pelín máx largo un vídeo que metemos dentro una campaña lo llamamos en a squeeze page es para a descarga de un ebook lo llamamos a a un consecuencia un correo de confirmación del de los datos del correo electrónico le damos el id magnet, le llamamos a la página de gracias pero es que nos quedamos aquí decimos e tio, tengo un grupo de una comunidad de wasa que es super chachi pilori guam pelotilla e es que aquí te cuento tips consejos de desarrollo de negocio de lo que hablo yo todos os días pues no des métete tamén en el en nuestro grupo de wasa no nos cuesta nada hacer eso un público muy válido tamén aquí nene unha que dices hemos a antes de campañas para negocios que no tienen web este es un ejemplo una campaña, un vídeo donde nosotros llevamos a dos usuarios a una squeeze page pero dentro de una herramienta de e-mail marketing no tenemos web nos buscamos la solución aí que es lo que hacemos lo llamamos a la página de gracias un correo de confirmación lo llamos a una secuencia de webinar porque por ejemplo el webinar empieza el día 10, perfecto yo me registro el día 1 a mi no me envía nada, llega el día 10 el día 8, el día 9, el día 10 el día 11, el día 12 miro la agenda e digo se me ha pasado que hacemos? pues hay unha secuencia para que los que se registren tengan un correo electrónico diario recordando la fecha del webinar y hablando pues oye que vas a poner en práctica por ejemplo justo en el momento en que veas el webinar nada más acabamos el webinar que es lo que puedes poner ya en marcha en tu negocio, perfecto vamos a el webinar y llega a la secuencia de ventas bueno, a página de ventas lo llamos pero unha vez ya hemos acabado el webinar nos llamos a una secuencia de ventas donde el objetivo es agendar unha videollamada para resolver dudas y en vender pues perfecto y quieren comprar pues perfecto que compren, genial aquí de momento non hemos tocado la web en este ejemplo es unha secuencia sencilla esto foi unha campaña exactamente 10 euros al día e durante 10, 12 días e la chica consiguiu de aquí creo que fueron 4 clientes e dices ya está, no? que no está nada mal vamos a unha campaña que ésta foi o momento de ushit aquí hablamos al final de cosas que o por que no funciono esta campaña básicamente aquí foi porque ui, está sá corta aí, pero no pasa nada é igual de guai enviamos el objetivo aquí qual es? aqui hacemos a campaña e nos enviamos a un mensaje privado porque aquí el producto o el servicio en este caso es unha formación de 9 meses presencial para, si non recuerdo mal espere, de lucaria no, maquillaje profesional alto ticket 3.500, 3.000 euros máso menos ahora os contaré por que le hicimos por mensaje ahí está, tiene su cosa lo enviamos a mensaje privado dentro de facebook e de instagram solicitando en una conversación ya automatizada unha llamada telefónica o máis bien, ao contrário solicitando el número de telefono para hacer unha llamada telefónica llevaros a la página de ventas outro tipo de campaña, de lo mismo, similar pero en vez de llevarlos a mensaje privado a unha scuse page, a la propia página e llevandolos después al registro para la llama telefónica e la página de ventas, que sucedido aquí aqui se habla con el cliente e se dice, esto lo tenemos que hacer para mayo, se queres vender esto en septiembre tenemos que hacer la campaña o empezar a trabajar las cosas en abril mayo non me viene bien por esto, por lo que tapapap de momento dejamos esa campaña que no llega septiembre e dice quiero lançar la campaña de formación eu non te puedo hacer vamos a ver un ticket alto 3.500 euros en una ciudad que relativamente es pequena e presencial e dice, eu vamos a ver eu xivo hace una formación en septiembre, eu já me lo llevo mirando cinco o seis meses atrás entonces, a ver obtivimos resultados obtivimos alumnas, pero obviamente não era o esperado, vale? e eu volto para atrás correo, vale pues aqui estamos campaña de estar un poquito má alta 15 euros al dia asociación valenciana de esporte montaña unha asociación en la cual alguno le sonará por aqui delante en la que o objetivo era que se registrasen os usuarios para dejar sus datos e comprar un seguro de esporte de montaña es que snow, kayak, piraguismo não sei se me dejo alguno a lo decís, vale? escalada eu que sé, todos estos esportes locos que dices, me abro na cabeza e non vale? pois, bueno, dices esto os llevaré a los niños e que hacemos aqui? pois, oye pois, isto promete, no? xa mi, llovi da campaña e me moló eso sí, non lo llevamos a unas quiz page no, no, no, aquí con todas as de la lei nos llevamos a unha url de la página web con sus puntos de fuga bien o mal xa que a campaña lo petó de verdad se compre se tu dices mal todo o que falta se complicamos a cosa o que sucede? a que dices a unha página de información o llevamos, depois da página de información aí donde pone calcula tu seguro o llevamos aqui, oye configura tu seguro rango de da, territorio de cobertura modalidad que desportes queres hacer pues clico pin pam pam pam pongo los datos e dices esperate que unha te faltan cosas tu datos, nombre, apellidos, DNI, dirección non sé non sé, non voy a ser social faltaba, casi no exonelación de responsabilidad non sé ya non es broma, este punto es broma registro e luego el pago aquí que luego lo veremos en el siguiente punto también trabajamos bien varios aspectos por un lado a nivel de creatividades e vamos enfocados directamente a creatividades que estaban directamente relacionadas con el deporte sobre a audiencia que nosotros estávamos pujando o dentro da subasta também que es lo que hicimos? oye pues vamos a testear colores aí igual hay deportes que le gustan más a las mujeres, deportes que le gustan más a los hombres, e a lo mejor le gustan más hombres e el fuxia a las mujeres de campaña de mujeres verde fuxia campaña de hombres verde fuxia tú ves aquí que los resultados fueron básicamente que el verde lo revento todo vale pues toda verde esto como el casino, toda verde, no existe pero toda verde e ahora sí puntos ya acabando, puntos básicos del testeo que tenemos que tener como hemos visto a la imagen, el vídeo es un punto clave quando trabajamos el vídeo pensamos que a veces decimos ostras es que tengo que hacer 10 vídeos distintos podemos optimizar podemos hacer un vídeo con 10 hooks o 10 entradas iniciales los 3 primeiros segundos que sean distintos dirigindo a nosa ese público es decir, oye hago los 3 primeiros segundos dirigidos a gente que le gusta el ski, el snow outro vídeo de 3 segundos a gente que le guste la escalada que le guste la montaña e que después el cuerpo, el body o texto, el vídeo sea común en todos e así pues también podemos optimizar recursos e tiempo incluso el copy en la creatividad el copy en la landing que está debajo el copy dentro del propio texto del anuncio que hay debajo del anuncio con eso también podemos segmentar perfectamente inclusive no entras dentro del caso pero se pueden hacer campañas abiertas seguir un tipo de interés o audiencia en concreto simplemente segmentando por lo que seria el texto e obviamente lo que son o que son las audiencias ahora bien, entramos en este punto que en Hogwarts aquí no todo es de color de rosa es cierto que podemos hacer campañas sencillas que no tengan una complejidad ni normal ni alta que es de campañas sencillas pero antes que tenemos que hacer, oye configurar todos os activos conectar las cuentas los permisos que se conectas Facebook con Instagram que es el pixel, que es el api vamos ahí, eso es un berenjénal e depende de que cliente te pilles o tiene un berenjénal o tiene un campo entero de berenjénas tal cual segundo punto, optimizar las campañas ahora optimizar las campañas sí que es cierto que es un punto sobre todo clave porque es donde nosotros a nuestro cliente le vamos a agarrar pasta verda? como nos hacemos? xeles, tiene que ser eficientes ahora sí, tenemos que agarrar la inversión e un punto super super importante es decir, se tenemos una campaña que la tenemos tenemos a inversión de 5 o 10 euros e funciona bien desagando resultados, e es el momento de escalar tenemos que detectar todos estos puntos para después, pues esa campaña escalarla e con esto espero que tengáis roca en rol como estas campañas aquí tenéis las redes sociales podéis hacer foto me contactáis, lo que queráis cualquier consulta que queráis estoy abierto a vuestras preguntas e estamos en contacto así que, muchísimas gracias a todos vosotros e a todas vosotras te que toco un botón, se levia ha salido lo de los 10 minutos o non ha salido non lo he visto así, vale quanto estáo? xeles, me ha pasado sei bondadosos, sí bondadosos, por favor alguna duda? preguntas Jorge hola o primeiro, no la buena queria comentarte, para una empresa que non ha hecho nunca publicidad en redes sociales non tiene histórico es su primera vez quiere configurar la campaña que presupuesto es el que le recomiendas para empezar e qual es el objetivo que le recomendarías nada en ese momento, porque no tiene nada histórico no sabe como empezar quiere llegar a un público concreto e qual seria la mejor forma la más adecuada pásate por mi consultoría que sector es? co-working tipo co-working ha trabajado o orgánico que lo pete con o orgánico e lo voy a decir aqui tiene que haber, o yo soy partidario de que primero tiene que haber una base orgánica vindo te digo a medio largo plazo te dices que quero, justo lo que quero son clientes se le metes 3 mil euros en la campaña e empece al de cero, algo harás algo conseguirás, digo yo, ahora es lo má rentable igual no, a mi que me dais os tres seguros e vamos en ese caso quizás una cosa que se poderia hacer seria vamos a trabajar la parte orgánica a nivel de crear una audiencia validada dentro da parte orgánica porque dentro das campañas, muchas veces tiramos de seguidores, de gente que interactúa con nuestra propia cuenta, entonces se directamente lanzamos una campaña que podemos lançar una campaña cosa que se pode hacer, trabajamos a parte orgánica e al mismo tiempo lanzamos una campaña, como hemos visto de visualización de alcance estamos aqui, conocenos, nos queremos dar a conocer puede ser unha buona opción e incluso uno dos ejemplos que hemos visto o parecido aprovechar contenido orgánico que ha funcionado, nos metemos nos insights, analizamos que oye, pues este contenido con el que mejor responde a la audiencia oye, pues vamos a testear los nos metemos dentro da campaña directamente e los testeamos porque da esa manera retroalimentamos también da parte orgánica un pouco cerramos ese círculo el propio contenido orgánico lo promocionamos e también nos lleva a esa parte de oye ver perfil, conseguidores, visibilidad, alcance etcétera, vale después de eso pues bueno, a ya es ir analizando paso a paso como va evolucionando todo se todo funciona bien, pues oye, ya se podían lanzar ofertas, pues por ejemplo oye, en que época en la que los co-workings tenen menos oye, a decir, trabajo, menos clientes o están máis vacíos en verano quizá es porque agente se agada vacaciones pues oye, para los que se registren o sí, los que se registren a tal fecha, los meses de julio a agosto lo tienen gratiditos, todo para que estén encerrados oye, que vengan polo menos e a que hagan bulto hacemos fotos e o tenemos para redes sociales gracias hola bueno, ha sido a ponencia muy interesante para recomendar siempre Facebook para cualquier tipo de cliente se el público de ese cliente non está en Facebook por ejemplo cosas industriales, o sea, me refiero que ventajas tiene Facebook, con respecto, por ejemplo a outros anunciantes tipo AdWords o quando deberíamos usar AdWords, cuando deberíamos usar meta se creemos o non hemos testado se el cliente sus potenciales están dentro de Facebook en ese caso non recomendarías Facebook o incluso non tiene ni siquiera perfil de Facebook é boa é super interesante a ver primer punto seria analizar onde están os clientes punto de partida pongamos, ya tenemos unha red de clientes podemos pasar encuesta nos clientes ou en reuniones, también depende con os clientes e etc ou investigarlos un pouco os clientes tenen sus propias web sus propias redes sociales e perdón de se mueven, onde interactúan sí que es cierto que a nivel de campañas ou a nivel de búsquedas por interés de búsquedas en Google, etc generalmente el que se mete es el perfil personal en redes sociales e el propio empleado en Google hay quizás buscar el movimiento de las empresas no sé esta que analizarlo pero seria ver se el movimiento de la empresa dentro de redes sociales es bueno nos buenos se hay clientes potenciales de mi cliente de esa empresa, de ese negocio se podia testear agora que Google funciona no lo toques, lo ideal quantas máis patas tengo unha mesa máis estable va a ser a nivel de pasta de dinero, donde pude invertir e oye porque no, se se pode testear se intuyes que tu audiencia pode estar ahí e pode testearlo te lo podes permitir, testealo ahora lo que comentamos lo ideal, unha combinación un poco de todas as plataformas te digo, a nivel de país e a nivel de orgánico hay alguna pregunta máis yo sé que voy a hacer una última pregunta, pero es super rápida e es, quando tienes un video orgánico en Facebook como eliges qual es valido para una campaña quiero decir, qual es el tiempo de reproducción media e visualización, es para decir este video, sí muy precisar super interesante vale a ver si nos vamos a este aquí no sé si tengo uno de a ver espera este no, este no, este no así voy pensando, no es por má este no este es orgánico, vale, este lo lanzamos este lo hicimos este está movido este lo hicimos lo metimos dentro una campaña orgánico, o sea, perdón lo publicamos orgánicamente porque já tenhamos pensado meterlo dentro de una campaña, vale pero en el caso de este cliente que es justo a lo que, a colación de lo que tú dices cuando empeza a trabajar con este cliente las primeras campañas nos metimos en su en sus insights vas a ver la parte orgánica ves los videos que mejoran han funcionado e dices vale son cinco de ver un a un e dices vale, voy a ver los cinco mejores por ejemplo que más han funcionado, que mejor han funcionado vale, perfecto, de eso es cinco qual encaja con el objetivo que yo quiero para esta campaña dos por los aprovecho ninguno pues adelantas un objetivo, si por ejemplo dices no es que es lo que queros conseguir son leads y ninguno destos me sirve tienes comunidad, bueno comunidad audiencia, tienes seguidores tal, no muchos entonces vamos a aprovechar para hacer una campaña de alcance para ir trabajando esa parte sí que tengo audiencia, sí que tal vamos a ver esos videos, los que mejoran funcionado los enganchamos y si no pues oye, preparamos alguno específico para esta parte tenemos un regalo por parte de la organización así que pues muchísimas gracias que va vosotros os recuerda a todos que ahora