 Allora, come prime due abbiamo I Sotta e Francesco, I Sotta amano essere circondate da persone con lingue e background culturali diversi, questo mi hai detto, ok? Dall'anno scorso contribuisce a tempo pieno alla comunità di WordPress e supporta gli organizzatori di Workamp e Meetup in tutto il mondo. Le ci sono voluti alcune anni ma mi ha detto che finalmente non ha più paura di tutte le opzioni e pop-up dello dashboard di WordPress, dunque finalmente. Allora, poi abbiamo Francesco, il mio amico Francesco, ci conosciamo già da un po', lui è venuto dalla Puglia per essere qui oggi. Grazie Francesco. Hai iniziato 14 anni fa ed uno dei membri molto attivi della comunità WordPress italiano e anche europea, partendo da WordPress negli ultimi anni si è steso alla condivisione di informazione digitale per le agende. Allora, il talk, parlare di diversità è un argomento delicato, ok? Siamo tutto d'accordo su questo e per ognuno vuol dire una cosa diversa. Con il loro talk impariamo insieme a come apportare piccoli cambiamenti che avranno un impatto forte e positivo sulla nostra comunità, azienda e sulle altre persone che fanno parte della nostra vita. I sott' Francesco da Flore Sior. Grazie. Ci sono. Buongiorno, benvenuti, grazie a tutti quanti. Quando circa un mesetto fa, no, più di un mesetto fa, un po' di mesi fa i sott' mi ha proposto di fare questo talk insieme. Io ho accettato subito, mi aveva già parlato più o meno di che cosa avesse voluto parlare e io sono stato contentissimo che mi abbia coinvolto in questa cosa qua. Oggi vedremo come le differenze nelle comuniti e nelle aziende possono valorizzate correttamente, possono migliorare gli ambienti di lavoro, possono migliorare la produttività, possono diventare dei plus per il nostro lavoro. È per tutto quello che noi facciamo nella nostra vita. Vedremo delle differenti tipologie, parleremo... Grazie, tu mi devi aiutare. Partiremo parlando di cosa è la diversità, definiremo la diversità e il contesto nel quale lavorativamente e nelle comuniti la diversità avviene. Parleremo di cosa è la diversità nella comunità di WordPress, nella nostra comunità, nella comunità che ci coinvolge tutti. Quando e perché le aziende investono sulla diversità, perché anche per le aziende diventa importantissima investire nella diversità, come una leadership diversa rende le persone nelle aziende, nelle comuniti migliori, quindi l'importanza di avere anche in azienda e nelle comuniti una leadership diversa. Analizzeremo quattro casi reali tra fallimenti e successi. Vedremo un po' di numeri, non saranno osissimo i numeri, però i numeri sono importanti anche, perché danno il peso di come piccole azioni cambino a lungo termine le nostre prospettive lavorative e anche di comunità. Ah ok, poi vedremo le conclusioni, benefici e consigli pratici. E poi tutti quanti noi dovremmo essere coinvolti in questo viaggio verso il cambiamento e verso la diversità e l'inclusione, lo ripeterò sempre in questo talk sia nelle comuniti che nelle aziende. Voilà. È semile. Ci piacerebbe iniziare con una domanda, proprio come diceva Pascal, è un argomento delicato e viene percepito in modo diverso da ogni persona. Per cui vi invitiamo a una riflessione e chi se la sente a darci una risposta concisa su che cosa è la diversità per voi, che cosa significa o come la sperimentate nella vostra azienda o nella vostra comunità. Se qualcuno se la sente, si, è stare partito. Perfetto. E qualcun altro? Perfetto. Grazie Matteo. Prego. Perfetto. È un buon punto di partenza questo, senza... Sì, allora. Sì, vi giusto perché se no non vanno nella registrazione le risposte. Abbiamo avuto una persona che diceva che la diversità è rimanere aperti, poi evitare il giudizio, riconoscere che esistono le differenze e poi, fantastico, perché noi ci avevamo preparati Franco, se nel caso in cui nessuno avessi risposto, Franco aveva anche la sua risposta preparata. Abbiamo un backup Pascal. Sì, allora adesso l'abbiamo fatto studiare tutto ieri. È per il giusto che parli adesso. Buongiorno a tutti. Mi hanno coinvolto come imprenditore. Io ho una piccola software factory, siamo inventi. In effetti, quando mi hanno chiesto cos'è per te la diversità, è stato difficile rispondere. Per me è un arricchimento culturale. Io faccio il volontario soprattutto a livello europeo, però anche per metto Rino diversa. E proprio per conoscere persone di alte culture. Noi abbiamo in azienda persone non italiane. Contocorrente con l'attuale andamento usiamo l'inglese il più possibile. Fra di noi c'è chi parla meglio l'inglese che l'italiano. Qui per me è arricchimento. Grazie mille. Grazie a tutti quanti. Effettivamente tutte le risposte che ci possono venire in mente sono valide. La cosa che adesso andremo a analizzare insieme sono le più grandi categorie, le categorie più facilmente riconoscibili di diversità. E soprattutto il messaggio importante per me, Francesco, da passare oggi, è che questo è un discorso importante da fare aprire, senza aver paura di dire la cosa sbagliata o pensare mamma mia, se do questa risposta allora poi chi sa che pensano di me? No, abbiamo esperienze di vita diverse, sono tutte valide. Più ne parliamo, meglio possiamo costruire e migliorare la società intorno a noi e anche crescere. Per cui iniziamo a vedere alcune delle diversità più facilmente riconoscibili. Per diversità si intende la verità di differenze che esistono tra individui, tra gruppi di persone, tra comunità. Tra le più facilmente riconoscibili ci sono le etnie e le culture, il genere e l'orientamento sessuale, le abilità fisiche e abilità mentali. Adesso tocca a me. Possiamo fare entrambi, siamo preparati bene. Tra queste tipologie di diversità a volte si rimane anche sorpresi dal vedere che, per esempio, ci possono essere anche differenziazioni sull'età, perché uno pensa subito all'etnia o alla religione, però anche l'età è qualcosa da prendere come diversità. Quindi anche in funzione di quanti anni ha una persona, può essere preso come un plus da utilizzare nella comunità o nell'azienda. Quindi età, religione, la lingua, anche una grande valenza, come diceva Franco appunto, nell'imparare dagli altri. E anche gli studio e la professione, perché anche persone che hanno background culturali differenti, sia per studio e per professione, danno un plus. Qui mi inserisco su una cosa. Ancora di più nella nostra comunità o nel tipo di attività legato al mondo di Internet, al mondo di WordPress. Il fatto di aver avuto una carriera di studi, inizialmente che non ha nulla a vedere con il mondo di informatica, al mondo di Internet, adesso è un plus. Quante persone hanno fatto una transizione da un mondo a un altro, e queste persone arricchiscono, la comunità arricchiscono, l'azienda portano dei punti di vista diversi, che persone con lo stesso identico background non avrebbero, perché siamo sempre il stesso tipo di persone, è difficile anche avere dei nuovi punti di vista nuove. Mi veramente anche, ne parlerò più avanti, perché una delle dei casi di studio che citteremo aiuta proprio le persone a cambiare nella propria professione, ma mi rimenti anche anche ieri chi è stato di voi il Contributor Day, lo diciamo sempre quando facciamo il Contributor Day, non c'è bisogno che siate dei programmatori. Uno dei team più grandi in WordPress è Polyglots, dove non c'è necessità di essere programmatori, anzi forse il più grande team per i Contributor Day, e lì basta che tu abbia voglia e sappia tradurre, in una comunità che ti accetta anche se tu non sei un programmatore. Oltre alle differenti tipologie di diversità, ci sono anche... Stavamo smontando tutto. Per ognuno di noi, ognuno di noi, quando affronta la diversità ha delle priorità, cioè vede la diversità con delle differenti priorità, io mi posso accorgere prima di qualcuno che è differente da me, perché è una vicinanza geografica con questa persona, e quindi mi sento più coinvolto nell'essere vicino o nell'accettare questa persona. Una vicinanza affettiva, qualcuno che fa parte del mio nucleo familiare, o qualcuno del quale io mi innamoro, o una persona che semplicemente divento amico, mi fa capire più facilmente, mi fa comprendere più facilmente, mi fa avvicinare a questo tema. Il trend non è una cosa negativa, ci sono dei trend che portano a comprendere meglio il perché. Persone differenti ci danno un vantaggio nel nostro lavoro, o nella nostra vita quotidiana. Non è da prendere in maniera negativa la parola trend, però anche i trend, se servono alla causa, devono essere analizzati e funzionano. E poi per esperienza diretta, quindi ognuno di noi può avere un'esperienza diretta di come ha avuto contatto, o si è trovato coinvolto in situazioni in cui la diversità è diventata un pregio, è diventata un plus. O una difficoltà, dal passare a essere la persona che fa parte della maggioranza, qualsiasi sia il tipo di maggioranza, in un contesto si sposta in un altro contesto, automaticamente quella persona diventa la minoranza. E allora in comincia a farsi le domande su come, nel contesto in cui quella stessa persona rappresentava la maggioranza, altre persone si sarebbero potute sentire. Voilà. È mia. Ah sì, ce n'è un sacco. Ce l'eravamo divisi all'inizio, mamma mia, è saltato tutto. Allora, vediamo come nella community di WordPress noi ci occupiamo e implementiamo la diversità. WP Diversity è un progetto che si preoccupa proprio di coinvolgere le persone che fanno parte di minoranze e quindi tenerle dentro e prendere da quelle minoranze le cose che possono portare un vantaggio per WordPress. Penso a persone che provengono da culture diverse, penso a persone che più parlavo di lingua, più avanti abbiamo le traduzioni. Parliamo della comunità LGBT. Parliamo di comunità che diciamo sono inherenti degli orientamenti sessuali. Bravo, non ero preoccupata. Lei ha paura di me, lei ha una paura di quello che io posso dire, ma le ho assicurato che sarò tranquillo. Chi mi conosce? Sono per testo. Sì, si dà, no, ma fai i limiti. Nelle slide è venuto fuori che sono anche responsabile il Code of Conduct, quindi figurati. Devo essere perfetto. Chi mi conosce? Cristiano lo sa. Ti sia avvicinata? Ho avuto paura. Non ho più voluto parlare. Poi abbiamo Learn che è un progetto relativamente nuovo nel quale la community di WordPress si preoccupa di creare contenuti che servano a imparare WordPress meglio. Quindi è la stessa community che prepara contenuti affinché la gente più disparata si possa avvicinare a contribuire al mondo WordPress, a imparare e utilizzare WordPress e questo è un progetto interessantissimo che serve per fare in modo che quanta più gente possibile sia vicini, quanto più gente possibile è più differente sia vicini. La community, la nostra community è per forza di cose aperta, l'abbiamo detto anche prima, non c'è bisogno di nulla. Vi scrivete lo Slack e siete dentro quindi anche questo nativamente la nostra community accetta la diversità. Italk, anche Italk, questo è un esempio di come noi siamo impegnati nel propugnare il fatto che la diversità sia importante nella community e poi le traduzioni. Le traduzioni, la porta d'ingresso è stata per me quella nel mondo della community di WordPress perché più traduzioni ci sono, più gente coinvolta nel lavoro per WordPress. Ci sono traduzioni anche in lingue misconosciute di minoranze che altrimenti non avrebbero possibilità di lavorare con WordPress e questo è una cosa molto importante. Adesso saltiamo alla parte business e andiamo a vedere perché attualmente sempre più aziende abbiamo deciso di investire sulla diversità con azioni specifiche. Ci possono essere per vari motivi grandi gruppi sono per a radice di scelte etiche perché anche la mia opinione personale è giusto fare così, dovrebbe essere l'unica via l'unico modo. Anche per interesse economico, perché sempre di più ci sono fondi anche a livello fondi stanziati a livello europeo o fondi statali per programmi che si concentrano sulla diversità per reputazione perché il mondo sta cambiando in tutto il mondo le persone alzano la voce e stanno dicendo che sono argomenti importanti e sono delle cose che sia clienti sia collaboratori cercano nell'azienda. Questo si collega direttamente a quello che diciamo prima alla moda. Cioè alla fine le aziende lo scelgono per etica è giusto, ma anche perché ne cresce in reputazione. Quindi io posso essere più interessato ad acquistare prodotti o servizi dalle aziende che investono nella diversità. Perché non investire in questo. Quindi la reputazione è una cosa importante, lo dicevo prima quando ne discutevamo, l'importante che si faccia la cosa. L'importante è che si investa sulla diversità. Prima, scusate. E poi la visibilità vada a sé perché visto che adesso se ne parla tanto ci sono alcuni tipi di azioni che sono più di moda, che sono più coperte dai media e le aziende ne parlano più, si diventa più visibili. Nel nostro punto di vista la regione per la quale scusa, sto prendendo anche delle tue slide, poi ce le riprendiamo. La regione per la quale, per noi è importante che c'è una persona qui presente oggi che si imparata di investire all'interno della propria comunità e alla propria azienda sulla diversità. È perché voi siete leader della vostra comunità e quello che fate voi dà l'esempio a tutte le persone che vi seguono. Ancora più delle opinioni che potete condividere, riscorsi che potete fare. Se iniziate a compiere degli azioni la gente vi segue perché siete leader, quindi quello che fate voi dà l'esempio a tutti gli altri. Perché è molto importante che ci sia una leadership diversa? Perché innanzitutto porta innovazione e creatività. Perché se la leadership per prima a far parte di una minoranza questo porta all'interno di una maggioranza delle idee, dei modi di pensare dei modi di agire completamente diversi e quindi porta un plus in innovazione e in creatività. Perché fa in modo che le persone che non sono non fanno parte della leadership si sentano comunque appartenenti a quel gruppo. Quindi se io sono una persona che fa parte di una minoranza e mi accorgo che nella mia comunità nella mia azienda si investe e soprattutto c'è una leadership diversa mi sento di appartenere meglio a quelle uniti a quel gruppo di persone e poi mi identifico anche in quella leadership. Se ce l'ha fatta lui ce la posso fare anch'io. Mi accorgo che le mie necessità i miei bisogni vengono presi in considerazione potrebbero essere presi in considerazione meglio perché no, perché quella persona appartiene alla mia stessa minoranza. E questo mi porta a impegnarmi di più a lavorare di più, ad essere più produttivo perché ho più motivazione per arrivare magari un domani ad essere io, un leadership un leader di quella community o di quella azienda con portando le istanze del mio gruppo, della mia minoranza. Anche perché una cosa che succede succede in tutte le minoranze di qualsiasi tipo siano molte persone che fanno parte di gruppi sottorepresentati e hanno dentro di se cresce dentro di loro un senso di non appartenenza ai gruppi di leadership, perché se io vedo che facciamo questo discorso ieri con Franco, per esempio perché io casualmente a volte lancio lì il fatto che mia moglie sia qui, magari a me non cambia niente probabilmente nella mia vita, a lui non cambia niente ma ci sono tante persone che fanno parte della comunità LGBT che credono di non essere abbastanza perché sono sempre stati esclusi perché non hanno mai avuto nemmeno l'idea di poter sognare di diventare speaker, per esempio e nonostante magari abbiano una famiglia fantastica, ma questi sono secoli di minoranza di esclusione dalla società e dalla leadership e quindi il fatto di farlo notare e io, esatto però il fatto di io prendermi visibilità e far saper alla gente che magari non mi venne nessuno o magari qualcuno mi sta venendo adesso o magari qualcuno lo vedrà su WordPress TV e dice ok ma allora lei lo fa, lo posso fare anch'io e questo funziona così per tutte le minorie adesso possiamo far vedere dei casi reali e farà dobbiamo anche accelerare il ritmo perché parliamo un sacco io lui salto tutta la parte mia questo è un caso reale di fallimento e molte di voi lo conosceranno perché è un caso molto comune, molto vicino alla comunità di WordPress si tratta dell'azienda Meetup Meetup.com è la piattaforma che tutti usiamo nella comunità di WordPress per organizzare gli eventi mensili in Meetup che cosa è successo? Non Meetup.com invece di investire su l'accessibilità in-house quindi avere un team esperto di accessibilità avere degli sviluppatori professionisti su accessibilità si sono appoggiati a delle aziende delle aziende esterne e per in teoria rendere l'esperienza dell'utente migliorare l'esperienza dell'utente nelle proprie pagine hanno la faccio facile e corta hanno inserito una feature che dovrebbe, avrebbe dovuto aiutare le persone che utilizzano i lettori di schermo che invece che aiutarli ha peggiorato completamente e ha distrutto l'esperienza e cosa è successo? Allora che è stato presentato è stato presentato, è stato lanciato senza nemmeno consultare le grandi comunità che fanno parte di Meetup.com, è stato lanciato questa feature è scoppiato un caos le persone si sono hanno protestato, la comunità di WordPress è fatta sentire tantissimo e dentro la comunità di WordPress c'è anche un team che ha l'accessibilità abbiamo avuto il community, abbiamo avuto riunioni con Meetup.com loro hanno deciso di fermare tutto, ritornare indietro e ricominciare a trovare un'altra soluzione questo si traduce in una perdita una perdita di valore economica di tempo, di risorse e di reputazione allucinante per Meetup.com è tutto questo sul blog di WordPress lo potete vedere poi abbiamo un esempio che tutti quanti conosciamo dal 2014 il nuovo CEO di Microsoft e Satya Nadella che non è una persona, non è americano ha delle ascendenze asiatiche, lui ha fatto in modo, con un programma che si chiama Global Diversity Inclusion Report, di migliorare, aumentare la percentuale di persone diverse nell'azienda, nella Microsoft una cosa molto importante se voi scaricate questo report che viene prodotto ogni anno da Microsoft lui lo dice apertamente nel report di quest'anno, lo dice in apertura abbiamo questo impegno ci sono dei numeri molto importanti addirittura si parla di un aumento delle donne che ogni giorno ogni anno che passa è più dell'1% di persone nere, africane, americane di oltre l'1% noi lo facciamo perché la diversità ci porta migliorie al nostro interno e lo rendiamo pubblico, è trasparente il report è oltre 30 pagine è molto fitto di numeri ogni minoranza si sente rappresentata in quei numeri hanno addirittura un programma per le persone disabili non addirittura, hanno un programma di inclusione per le persone disabili e ne parlano apertamente lo rendono pubblico, è ciò che diceva prima e sott'a se io ne parlo in maniera così, rendendo lo pubblico la rendo una cosa facile per tutti raggiungibile per tutti lo fa Microsoft perché non lo dovrebbe fare ogni azienda quindi lui ha fatto un investimento che gli ha portato un aumento perché Microsoft non fa beneficenza fa business quindi gli ha portato un aumento di guadagni e ci sta bene questo un altro caso è stato quello di Airbnb che ha differenti programmi mirati ma tra questi tra quei tre diversity and belonging nel quale loro si impegnano con investimenti a fare in modo che sempre più persone che provenienti di minoranza siano dipendenti, mi ha colpito molto il corse, praticamente la non mi ricordo quale è l'università la Harvard credo, ve lo dico subito sì, la Harvard Business School che cosa ha fatto nel 2016 ha creato dei profili su di utenti di Airbnb con nomi afroamericani profili falsi, fake e hanno provato a prenotare Airbnb con questi profili fake bene, la percentuale di persone che hanno rifiutato la prenotazione è stata circa il 16% quindi Airbnb si accorta di questa cosa qua Harvard Business li ha informati e loro hanno fatto partire dal 2016 un programma mirato nel quale gli host di Airbnb sono obbligati prima di essere accettati a firmare un accordo nel quale dicono che non faranno discriminazioni sul nome loro hanno fatto discriminazioni addirittura sul nome, quindi immaginate senza sapere esattamente chi ci fosse dietro quel nome sono stati discriminati Airbnb ha investito in questo e il ritorno è comunque un ritorno molto importante chiaro che non è solo dovuto a questo però gli investimenti, questi programmi mirati che Airbnb ha messo su hanno portato a questo a un ritorno importante adesso passiamo a un caso molto più vicino, facile perché magari uno può dire ok i software, Airbnb sono aziende giganti andiamo in caso più tardi a terra la squadra di Palacanestro è una nostra città della città da cui veniamo noi fino a 2016 non c'era un team non c'era una squadra femminile e i miei anipote volevano 6 anni volevano iniziare a giocare e che succede? che arrivate a lì? non c'erano altre non c'erano altre bambine per me non era un problema e la società invece di crearsi il problema come facciamo a fare le squadre se non ti dispiace altri bambine non ce n'è vieni a giocare con i bambini l'hai perfetto, hai iniziato le sue amiche di scuola hanno visto che lei giocava basket allora ci gioca azzurra, andiamo anche noi cosa è successo? che l'anno dopo c'erano già 4-5 bambine iscritte nel 2022 ovviamente c'è uno stop per il covid nel 2022 i bambini di 6 anni nel 2022 erano già un numero sufficiente da avere una squadra intera immaginatevi le iscrizioni come sono salite per questa squadra per essere stati aperti a considerare una scelta diversa da quella che era stata fino a quel momento adesso beh, qualche percentuale era le possiamo condividere era importante sull'aumento della prodittività per tutti i motivi elencati prima spiegati prima da Francesco i timi diversi sono più produttivi e le esseromani adesso vogliono parlare di diversità ci interessano il più le aziende che investono in università ed è un discorso importante da dove vai tu? allora da dove iniziare? innanzitutto prima è stato importantissimo quello che ha detto Stefano prendere atto della diversità, quindi autoreflessione quindi essere noi per primi capire che c'è diversità in giro parlarne non avere timore di parlarne per quanto riguarda le aziende impegnarsi ad assumere persone che siano differenti differenti etnie, differenti orientamenti sexuali differenti religione è una cosa molto importante e almeno all'inizio creare degli spazi protetti dove le persone si possono sentire a proprio agio non immediatamente avere degli spazi protetti dove chiunque fa parte di una minoranza comunque possa sentirsi protetto appunto, non abbia timore a parlare non abbia timore ad esprimersi un esempio di spazi protetti perché magari non tutti lo sanno se per esempio un'azienda c'è una minoranza di persone persone latinoamericane allora dire ok se volete organizzarvi il nostro gruppo di incontro il Marco Ledì a quest'ora per voi per volgere la propria attività fatelo, così anche se il gruppo LGBT sono dei momenti, le minoranze spesso hanno bisogno di sapere che sono uno spazio protetto solo con persone che apportengono alla propria comunità per costruire costruire più confianza, mi viene impagnolo più fiducia grazie, più fiducia in se stesse e poi portare questa fiducia fuori, nell'ambiente non protetto lì abbiamo tutta una cosa di benefici, un elenco di benefici e consigli pratici quello più importante è l'ultimo perché è la cosa giusta da fare ciò che dicevi sotto a prima, è etico tutto il resto è qualcosa che porta al fatto che è la cosa giusta da fare l'avvento del rendimento, la reputazione è migliore un ritorno sull'investimento ma è la cosa giusta da fare e adesso tocca a voi che portate a casa, cosa farete lunedì al lavoro e come cambierete la vostra comunità, queste sono le domande che ci sono venute di getto quando abbiamo scritto questo questo talk e ve le vogliamo girare perché devono essere la base per voi per quando tornerete a casa per cosa farete per mettere in pratica le cose che ci siamo detti oggi, noi tutti quanti ci sono alcune risorse, le slide saranno condivise successivamente per tutti ci sono alcune risorse dal quale noi abbiamo preso spunto mi piace per chi c'era al World Camp di Catania del 2019 Giulia è una persona che fa parte della nostra community e ha fatto un talk molto interessante sulle donne nella programmazione chiamato programmazione femminile e singolare e dice c'è bisogno di persone che diano ispirazione ad esempio, è un talk molto interessante nei link che vi ho fatto vedere prima c'è il riferimento vi consiglio di andarlo a vedere questa è azua un altro esempio di essere i primi, fare il passo coraggioso, non avere paura di essere la minoranza, tu puoi portare a diventare la maggioranza e poi chiudiamo qui basta, dimostriamo coraggio, diamo l'esempio creiamo una società migliore questo siamo noi due a Roma ci possiamo metterne la stessa posa grazie, grazie grazie a tutti grazie grazie Esotta, grazie Francesco