 Hello. Hola, yo soy Faisal Sohel, director gerente Presidio Partners y capitalista de riesgo de San Francisco, California. Seré el moderador del programa Innovación Mundial mediante ciencia y tecnología, GIST, para conversar sobre cuando buscar financiamiento terceros y cuando hacer financiamiento propio. Doy la bienvenida a nuestro público del mundo entero que nos acompaña para discutir el tema más importante para cualquier emprendedor como financiar su empresa. Hoy nuestro grupo de expertos va a contarles que hay que tener en cuenta cuándo se buscan las opciones para la nueva empresa y esperamos contestar en vivo las preguntas que ustedes puedan tener. Los programas de GIST TechConnect son ofrecidos por el Departamento de Estados Unidos y realizados por el Instituto IC2 de la Universidad de Texas en Austin. A través de sus programas, GIST empoderá jóvenes innovadores mediante creación de redes, desarrollo de estresas, mentorías y acceso al financiamiento. Estamos presentando web chat conectándonos con ustedes, con expertos en financiamiento los startups o empresas emergentes. Desde el inicio, GIST Connects ha llegado a 79 países del mundo para tratar temas de importancia para emprendedores y ciencia y tecnología. En aprender más sobre nuestros programas y aliados en nuestra página web www.gistnetwork.org. Por favor al hacer Tweet sobre el evento de hoy usen el hashtag GIST TechConnect. También estamos recibiendo preguntas para los panelistas. Pueden enviar sus preguntas ahora o durante el programa. Las pueden escribir en el espacio para chatar el video y enviarlas por Twitter. Agradecer muy especialmente a aquellos que organizaron grupos de participantes y los animo a que presenten sus preguntas y fotos del equipo al comienzo del programa para que los podamos incorporar en la programación. Aquí están nuestros expertos. Está Engrid Vanderbilt, fundadora y presidente de empoderamiento de mil millones de mujeres para el 2020. Vanderbilt Global Investments y Engrid Vanderbilt Compañía Limitada. Engrid tiene mucha experiencia como ángel inversionista y fue empresaria reciente del 2011 al 2014 donde supervisó iniciativas empresariales del mundo entero. Estableció el Fundo Dell para Acredito a Innovadores, el Club de Fundadores de Dell y el Centro Dell para Empredadores aquí en Engrid. También quiero dar la bienvenida a Dale Pfeiffer, fundadora de Good World. Dale logró auto-financiar Good World y gracias a su software, hashtag Donate, es fácil donar diferentes caridades aprovechando los medios sociales. Dale también dirigió el Centro para el Estudio Liderazgo en Victoria University en ese cargo participó en estudios de investigación. Viene de Nueva Zelanda y ahora vive aquí en Estados Unidos. Nos alegra que nos acompañen para esta conversación tan importante sobre cómo financiar su empresa. Vientes, esperamos que vayan llegando las preguntas. Me gustaría formular una pregunta a usted, Dale. Hay muchas formas de financiar su empresa. Se pueden usar capital semilla o inversionistas ángel, capitalismo de riesgo. ¿Cuál es la mejor modalidad en su experiencia? Bueno, el hacer bootstrapping, el auto-financiar una empresa. ¿Qué quiere decir que uno usa fondos propios o si no los fondos que uno logra ganar al inicio de la empresa? O sea que hay que avanzar lo más que se pueda con una idea antes de ir a buscar capital de riesgo. A veces hay que trabajar medio tiempo en otra cosa, hay que reducir los costos a la medida lo posible. O sea que uno se vuelve su propio inversionista. Ah, gracias. Y usted, Ingrid, ha sido una inversionista ángel con mucho éxito. ¿Cuál es el contraste con el auto-financiamiento? Gracias por la pregunta y es un placer estar acá con todos ustedes hoy. Los inversionistas ángel en contraste con el auto-financiamiento me llevan a pensar en algo que decía Kawasaki, un inversionista famoso. Los inversionistas quieren ver que las empresas buenas son las que triunfan. Lo que busca un ángel inversionista es, entre más logra uno probar la idea. Autofinanciándose al principio, atrayendo clientes, más van a querer participar los inversionistas ángel en su empresa. Si usted logra auto-financiarse antes de ir donde los inversionistas ángel va a poder controlar más o una parte mayor de su empresa. Lo que hace el inversionista ángel es tienden a ser personas adineradas. La mayoría de los inversionistas ángel que conozco yo en el sector de tecnología han ganado sus recursos, han ganado su plata en ese sector. De modo que ellos quieren hablar con nuevos empresarios en cualquier etapa, pre-ingreso, incluso. Pero si nosotros podemos llegar como inversionistas ángel, cuando ya se están generando utilidades, ustedes como dueños de la empresa van a poder tener una posición mucho más fuerte. Van a poder negociar una mejor tasa sobre ese préstamo. Ahora ya entendemos mejor el contraste entre lo que es auto-financiamiento y financiamiento con terceros. Ahora, la primera pregunta nos llega sobre el crowdfunding, el financiamiento colectivo. Y es otro tipo de financiamiento, el financiamiento colectivo en contraste con inversionistas ángel o auto-financiamiento. Quizás usted nos pueda hablar sobre el crowdfunding. Es excelente esa pregunta y es un tema que está muy de moda que está en Estados Unidos. Hay reglamentos, hay directrices que se acaban de aprobar para permitir el financiamiento colectivo aquí en los Estados Unidos. Hoy en día es posible hacer financiamiento colectivo de empresas. Hay muchas formas de poderlo hacer, muchos pueden empezar con una campaña de lanzamiento y es una buena forma para financiar en forma colectiva una empresa. Muchas veces lo que hace uno es ir y hacer relaciones públicas primero, obtener expresiones de interés, la gente compra el producto. O sea, es una excelente forma de probar un concepto y llevarlo al mercado. Luego hay otras plataformas que estamos viendo ahora, hay uno que se llama crowd funder y puede uno ahí poner la oferta. Y así los capitalistas de riesgo, los capitalistas ángel pueden conocer su idea. Es algo nuevo y hay plataformas para este tipo de financiamiento colectivo. Que bueno, muchos me preguntan porque los Estados Unidos ha recibido o esta modalidad recibido muchas inversiones en los últimos años. Yo siempre digo que esto es excelente porque así prueba si los clientes están comprando los productos o no. Es una buena forma de someter a prueba el concepto. Gracias. Ahora una pregunta de un grupo en Senegal. ¿Cuáles son los riesgos de tener capital de deuda y no capital como inversión de capital? Es excelente esa pregunta Ángel, se la hago a usted. ¿Cuáles son los riesgos y las recompensas de deuda capital? Especialmente usted tuvo experiencia manejando el fondo de capital en DEA. Sí empecé un fondo de deuda de 100 millones que se convirtió en un fondo de 250 millones. Y ahora tengo otro fondo, pero hay diferentes grandes entre el capital de deuda y el capital de capital. Capital inversiones de capital. Cuando ustedes están endeudándose no necesariamente están regalando el patrimonio de la empresa. Yo soy amiga de la deuda. Deuda quiere decir un préstamo que se hace a su empresa. El tipo de fondos de deuda que he supervisado yo son fondos que tienden a trabajar con compañías de tecnología que buscan financiar el crecimiento o el equipo. Entonces, en vez de ir a levantar un millón de dólares en el financiamiento con participación de capital, si te trabaja con una deuda estructurada, con un fondo de deuda estructurada, ellos van a prestar el dinero a tasas que tienden a estar por debajo de las tasas que da un banco, por ejemplo. Entonces lo que hace eso es permitir mantener la propiedad de la empresa, a la vez conseguir el capital que hace falta para seguir creciendo. El riesgo del capital de deuda, el principal riesgo que veo yo entre deuda y participaciones de capital, es que el capital de deuda en algún momento hay que pagarlo. La diferencia del que invierte en capital cuando llega una persona y gira un cheque, se convierte en el dueño de la empresa. Entonces para cualquier empresario vamos a tener siempre algún desafío que enfrentar. Y si uno no está cumpliendo con los números, por ejemplo, los inversionistas de capital los van a apoyar, les van a ayudar a superar esos desafíos, van a ayudarles a establecer conexiones, a superar ese obstáculo, mientras que los deudores tienden a concentrarse en el retorno sobre su capital. Lo que estamos viendo es hemos prestado dinero, queremos que nos devuelvan ese dinero. O sea que con la empresa hay menos relación. Entonces cuando la empresa empieza a pasar por momentos difíciles, la cuestión se complica. O sea, ambas modelidades ofrecen oportunidades, pero también problemas. Puede usted hablar del colateral, la garantía y deuda y las diferencias si es una deuda con garantía o sin garantías? Sí, en términos de lo que he visto del sistema, el ecosistema de empresarios, ahí hay un espacio en donde hay 170 compañías diferentes y creo que la mayoría de esas personas prefieren las participaciones de capital. Y lo prefieren porque muchas veces cuando uno recibe capital de un versionista de afuera, no sólo traen dinero, traen una amplia gama de experiencia y también traen expectativas. Entonces cuando se reciben esos fondos hay que tener muy claro lo que son las expectativas de crecimiento y cómo se van a gastar esos fondos con los inversionistas. Y creo que por eso es en parte que en ese espacio de co-trabajo se prefiere la participación de capital. Gracias Dale. Ahora tenemos un grupo que nos acompaña desde Lesotho y están nuestros amigos, el señor Powers, que hace esta pregunta si tiene el negocio que tiene el potencial de ser a escala mundial. ¿Cómo podemos identificar y ponernos en contacto con los inversionistas correctos para seguir evolucionando? Entonces quizás esta pregunta no, digamos que es una idea que es de escala mundial, no es una idea local. O sea que puede beneficiarse de estar en diferentes partes del mundo. ¿Cómo puede uno encontrar fuentes de capital para algo así? Lo que haría yo es dar una respuesta y luego le paso la palabra a Dale. Yo acabo de estar en otro país contestando una pregunta muy semejante y la pregunta la sea un empresario que hablaba de formar una empresa mundial y decía yo ni siquiera tengo acceso a los inversionistas que puedan financiar mi negocio. ¿Cómo puedo yo lograr acceso a ellos? Y podemos hablar de diferentes grupos que existen, grupos a los cuales pueden unirse. Pero en ese intercambio una persona que dio una excelente respuesta que quiero repetir y lo que dijo fue lo siguiente. Si usted es una persona que empieza por primera vez que no tiene acceso a estos inversionistas la forma más rápida de lograr acceso a aquellos con que se quiere trabajar es encontrar una organización, quizás esta sea una idea bien diferente, pero encuentren una organización en su comunidad a la cual apoyan estos inversionistas, por ejemplo, en Austin, Texas, quizás sea la comunidad de ópera que se yo. Y lo que dijo esta persona fue vayan, trabajen como voluntarios con esa organización. Y así la próxima vez que hay un evento para recaudar fondos en ese evento vayan. Y así está uno al mismo nivel que estas personas ricas, estas personas que son inversionistas y eso les abre las puertas a esas conexiones. Me encanta esta forma tan innovadora de pensar, me pareció invaluable el consejo. Sí, una cosa importante que hay que recordar es que todos somos seres humanos y nos gusta que nos traten como tal. No teman pedir ayuda, ustedes son empresarios, están en el mundo, hay capital, están ustedes valiéndose de su propia capacidad creativa, de innovación, nosotros en Nueva Zelanda tenemos una característica y es que no nos da miedo pedir que nos ayuden. Yo cuando estaba autofinanciando mi empresa, yo enviaba correos electrónicos a cualquiera, a cualquier persona que pensara yo que me pudiera ayudar. Y yo les pedía consejo. Si uno le pide consejo a alguien, es muy diferente a pedirles capital, porque básicamente lo que se quiere hacer es, si uno quiere desarrollar una relación con esa persona, ellos pueden quizás no convencerse en la primera reunión, salvo que se tenga mucha suerte, pero usualmente es cuestión de llegar a conocer a la otra persona, familiarizarse con la idea, generarse esa comprensión. De modo que no teman pedir consejo, porque al hacerlo pueden ustedes establecer una conexión más solida, más profunda. Otra cosa, hay mecanismos increíbles, mecanismos como LinkedIn y casi todo el mundo pertenece. El LinkedIn es una forma increíble de saber quién participa en cada organización, puede uno ver las conexiones, puede uno establecer esa red de amigos o de conocidos, o ver quién puede presentarles a una persona. Luego está una cosa que se llama Angel List y son personas que no quieren estar en la lista sino porque quieren oportunidades de asesorar a las empresas en las etapas iniciales. O sea, usen estas plataformas para hacer esas conexiones, una conexión que no va a alejar a la persona que usted quiere atraer. Sí, yo quería hacer referencia a lo que decía usted de conectarse con las personas, encontrar cosas que son de interés para ellos, puede uno averiguar en qué están ellos interesados, puede uno compartir información, conocimiento, por ejemplo, la gente sabe lo que son mis hobbies, la educación es un tema que me apasiona, me mandan artículos, información, cosas que de otra forma no habría visto, cosas que son interesantes, innovadoras. Es una buena forma de devolver valor a la inversionista y así desarrollar uno intereses en común, encontrar esa comunalidad, cosas que son de interés y traten de ayudarse mutuamente. Let's. Muy bien, tenemos una pregunta complementaria sobre esto, qué es lo que buscan los inversionistas en estas startups en sus estadios iniciales, uno tiene una idea brillante, está buscando por un inversor de capital de riesgo, pero qué buscan estos inversionistas? Bueno, lo número uno es el riesgo, la calidad del equipo, la calidad del fundador, incluso si uno es un emprendedor que lo está haciendo por primera vez, hace poco, por ejemplo, yo financié a un grupo de cuatro personas, una de las personas tenía 17 años, había 2 de 19 y una de 20, estos son emprendedores jóvenes, pero yo llegué a conocer al fundador y sentí que podía confiar en él, lo que nos lleva al segundo punto, el primer elemento es la calidad del equipo, en segundo lugar estamos buscando ver si podemos confiar en estas personas, podemos confiar desde el punto de vista de que las cosas no siempre van a salir como las hemos planeado, creo que todos los emprendedores vamos a hacer algo, pero sabemos que las cosas no siempre salen de la manera en que esperábamos, eso está bien, pero lo importante es que como inversionista aún no lo tengan al tanto cuando las cosas no están saliendo de la manera esperada, especialmente como inversionista ángel y esto vuelve a lo que decía antes, parte de nuestro valor es este, nosotros sabemos que eso puede ocurrir, pero nosotros queremos ayudarlos en ese proceso, nosotros queremos que usted tenga éxito del mismo modo en que usted quiere tenerlo, en tercer lugar tenemos la oportunidad en sí, me encanta buscar mercados muy grandes, me gusta resolver problemas grandes, me gusta cuando las personas vienen a mí con ideas innovadoras acerca de cómo resolver una cuestión mundial con el uso de la tecnología, esto me genera mucha intriga, en cuarto lugar también queremos ver la calidad del aspecto financiero del proyecto como inversionista ángel, parte de nuestra inversión tiene que ver con el devolver algo la sociedad, pero también es parte de nuestro negocio, como parte del negocio estamos esperando tener un rendimiento de esa inversión, vamos a considerar el aspecto financiero, el retorno de la inversión y creo que el quinto elemento y esto tiene que ver con el segundo elemento de la confianza, pero realmente estoy buscando a personas que van a escuchar, esto es algo que mi primer mentor me enseñó el señor George Kormatsky, él es el fundador de IC squared que ya fallecido, él fue un multimillonario que se convirtió en multimillonario por sí mismo, él era tan pobre que tenía agujeros en sus zapatos cuando era y yo le pregunté por qué eligió el dedicar tiempo a ayudarme con lo que estoy tratando de hacerse que usted tiene cien otras cosas que podría estar haciendo, él dijo Ingrid, el motivo por el que lo hago es porque cuando usted vino a verme escuchó los consejos que yo tenía, a mí me gusta ver también la manera en que estás implementando las ideas y ver el progreso, este es un esfuerzo muy colaborativo, creo que para mí estas son las cinco cosas que yo busco, una más, una vez, empoderar a las mujeres para 2020, bueno tenemos seis cosas ahí, tomen nota, muy bien, pasemos a la próxima pregunta, Claudia de Rumania, ¿cuál es el mejor estadio para recibir financiamiento de los inversionistas ángeles? tendría yo que tener una demostración que muestre que los posibles clientes están interesados antes de tratar de conseguir la participación de los inversionistas ángeles, Jail alguna pregunta, bueno como ustedes sabrán yo auto financié mi compañía y luego trabajamos con inversionistas ángeles, yo tenía una presentación breve, una presentación PowerPoint y muchísimo entusiasmo, básicamente ellos ni siquiera querían invertir en la compañía, pero de esa reunión yo tuve muchas cosas positivas, yo me reuní con dos inversionistas que realmente desafiaron mi concepto de negocios diciendo bueno pero cómo vas a ganar dinero con esto, eso me hizo pensar más acerca del modelo de negocios de una manera en que yo no había pensado anteriormente, yo diría a condición de que no sean reuniones que arruinen su negocio es bueno que tengan estas reuniones que las permitan encontrarse cara a cara con posibles inversionistas, ustedes van, se llevan de regreso lo que hayan aprendido y pueden volver a encontrarse con ellos en un par de meses o en seis meses y mostrar el progreso y así uno también puede generar esa relación de confianza que es lo que realmente marca la diferencia en la relación con el inversionista y el emprendedor, entonces el producto no necesariamente tiene que estar listo, uno puede reunirse con un concepto, uno puede ir con un concepto con una presentación PowerPoint, en mi experiencia es que cada vez menos ideas están recibiendo financiamiento pero sigue siendo posible que esto no los detenga, es mejor tener un producto entonces sí. Pasemos a la próxima pregunta, una pregunta complementaria de Hassan, qué necesito para tener un capitalista de riesgo en mi negocio preguntando bueno qué es lo que tenemos que hacer, yo puedo responder esto un poco dado que yo soy un capitalista de riesgo y es lo que hago como me gano la vida, yo reduciría la lista de Ingrid de 6 a 3, yo diría que probablemente lo más importante para mí es el equipo, porque el equipo es lo que marca la diferencia, en segundo lugar el estar trabajando con mercados que no están recibiendo cantidad suficiente de servicios, mercados que están creciendo además, uno podría crear buenas empresas allí con grandes margen así y en tercer lugar la velocidad de la ejecución, si yo puedo ver estas tres cosas en una idea que me intrigue, bueno esto llama mi atención y la mayoría de los capitalistas de riesgo, un buen equipo trabajando con un mercado en crecimiento, un mercado grande que no está recibiendo la cantidad de servicios suficientes y la velocidad de puesta en práctica, pero no sé si hay alguna de ustedes dos tiene comentarios adicionales, desde el punto de vista del inversionista hecho trabajo en un área donde estamos buscando ver emprendimientos de mujeres y estas son las cosas en que nos fijamos es interesante porque antes de empezar la filmación ahí estábamos hablando acerca de la idea de la velocidad de la puesta en práctica porque decíamos con qué velocidad uno requiere determinada cantidad de dinero y tenemos que pensar acerca de la velocidad en que alguien va a poder hacer la puesta en práctica porque desde el punto de vista del inversionista nosotros estamos viendo el cronograma, la competencia y queremos ganarles y tener el máximo valor que rápidamente otro comentario uno tiene que asegurarse de tener la narrativa correcta, esto es algo que tal vez ustedes ven como inversionistas nosotros tenemos que tener claro cuál es nuestra historia tenemos que practicar la narrativa para que esté perfecta muy importante nosotros queremos ver una descripción muy concisa de lo que decenas a Harry cómo van a ser con eso un gran impacto rápidamente pero uno tiene un periodo de atención muy breve de parte del inversionista pasemos a la próxima pregunta qué reciben por su inversión los inversionistas ángeles y los capitalistas de riesgo pasemos a eso qué es lo que está entregando el emprendedor en intercambio por ese dinero desde la perspectiva del ángel esto tiene que ver con la negociación de lo que ustedes creen su valores y lo que nosotros pensamos el valor de su compañía es dos acuerdos que y se hace poco en una de las compañías estas son inversiones pequeñas desde la perspectiva de un inversionista de Estados Unidos yo puse 20 mil dólares en cada una de estas son compañías pequeñas en el mercado de Estados Unidos en una de ellas tome el 25 por ciento de la compañía y de la otra tengo menos del 1% de la compañía y la mayor diferencia radica en que en la que tengo la mayor participación ellos necesitaban mucha ayuda desde el punto de vista de la administración y de las relaciones me va a llevar mucho tiempo a ayudarlos a llegar al próximo nivel este otro emprendimiento bueno yo entregué el dinero cerré los ojos y seguí con mi trabajo si me necesitan ayuda lo haré pero ellos saben lo que tienen que hacer esa es la diferencia de manera tal que su participación en cuanto al tiempo que tendrá que brindarlos genera que reciba más o menos participación a partir del dinero que está brindando si de él cuál es tu perspectiva sobre lo que los emprendedores están entregando al recibir dinero el inversionista toma parte del tiempo de uno porque uno también tiene que presentar les informes toman parte de la participación de la empresa uno quiere tener una buena relación con los inversionistas de modo que nos den ayuda cuando no necesitemos pero principalmente es la participación que tienen en la empresa en silicon vale algo que vemos que es usual hoy en día cuando invertimos en una compañía como ángel o como o con capital semilla esto se presenta como deuda y luego se convierte en capital cuando hay un mayor crecimiento y esto puede ser convertido en una participación de capital finalmente pero nosotros terminamos teniendo una participación de capital ese es el modelo nosotros queremos ayudar a dar mucho mayor valor a ese capital y así es como nosotros podemos redo y tuar a partir de esa inversión pasemos a la próxima pregunta hay una diferencia entre financiar una startup informática y de otro tipo por ejemplo una del sector de la salud o de la energía o esta es una excelente pregunta tenemos distintos tipos de compañías servicios sanitarios tecnología energías redes sociales como inversionistas consideran distintas características dependiendo del tipo de compañía de que se trate nosotros invertimos en compañías informáticas pero algo que diría es que si nosotros tenemos una compañía que tal vez no necesariamente es una compañía de tecnologías de la información nosotros vemos la manera en que están usando las tecnologías por ejemplo si las están usando de manera innovadora para resolver una cuestión de salud el retorno de la inversión por cierto es diferente teniendo en cuenta la industria en que uno esté participando pero lo que yo diría es que uno tiene que realmente investigar antes si uno seriamente desea tener un trabajo exitoso tienen que hacer su tarea tienen que hablar con un inversionista que invierta en su ámbito tanta gente nos trae ideas que no tienen que ver con el trabajo que nosotros hacemos y con nuestro enfoque esa es una de las maneras más rápidas de que le digan a uno que no porque uno tiene que fijarse que es lo que cuadra con el conocimiento de la inversionista tienen que hacer la tarea tienen que encontrar inversionistas y los retornos van a ser diferentes y estoy pensando en patentes la propiedad intelectual esas son cosas importantes la persona que hace la pregunta sobre inversiones en informática es indispensable tener esos elementos y se va a invertir una compañía informática lo que diría yo es que es algo que sí quisiera ver pero hoy en día he visto muchos negocios que no tienen mucha protección para su tecnología y lo que me parece interesante y acabo de estar la semana pasada con la oficina de patentes de los Estados Unidos porque están tratando de alentar a más personas a sacar patentes los empresarios están diciendo la tecnología está cambiando tan rápidamente y esto tiene que ver con lo que usted decía sobre velocidad de ejecución cuando ya han salido al mercado ya casi está en su siguiente generación o sea que yo nunca pienso que si no hay patentes etcétera no vamos a participar no yo no diría que sea si claro que siempre queremos obtener toda la protección que se pueda pero las cosas han cambiado nos últimos 10 años ya el financiamiento es muy diferente y eso lo habrá visto usted así es pasemos a la siguiente pregunta es una pregunta que nos llega por twitter en un modelo gratuito en la versión gratuito cuántas versiones quiere ver un inversionistas antes de invertir es muy buena esa pregunta a ustedes están en el espacio de donación por medios sociales que tipo de números necesitan ver antes de que una idea un negocio empiece a cobrar tracción para muchas empresas hoy en día están buscando financiarse simplemente con el número de usuarios no mirando tanto la creación de utilidades y creo que eso sigue siendo un concepto válido claro que me interesan los comentarios de ustedes pero pienso que aunque esto es válido el ofrecer versiones gratuitas el inscribir a muchos etcétera eso no necesariamente quiere decir que vayan a usar ese instrumento en el futuro en algún momento hay que hacer que los usuarios paguen por el servicio me interesa conocer los comentarios de ustedes hemos visto estos modelos comerciales la conversión parece ser menos frecuente porque la gente se acostumbran que sea un servicio o un producto gratuito o sea que no quieren convertir a tener que pagar muchas empresas logran monetizar mediante la publicidad o sea que si uno hace que los usuarios crezcan puede una empezar a monetizar gracias a la publicidad es más difícil hacer una conversión a que el cliente pague es cada vez más difícil que sea así hoy en día con la internet todo el mundo tiene la expectativa que estos productos son gratuitos y es muy difícil hacer que usen su tarjeta de crédito para adquirir un producto tengo yo una observación y tiene algo que ver sobre un negocio quizá hace un año estos empresarios construyeron una solución miraron el mercado identificaron una necesidad muy específica sabían que los iban a comprar sabían incluso que los iban greed desarrollaron la empresa y tuvieron 60 usuarios que pagaban 60 usuarios no más es un periodo de cuatro meses y los compraron fue una cosa en donde hice uno a bueno tomo nota claro qué valiosos esos 60 usuarios pagos claro y lo interesante es si uno miraba el ingreso promedio por usuario el ingreso no era muy alto lo interesante es que fueron muy inteligentes supieron formar su empresa dijeron sabemos que si hacemos todo bien y si esto se lo mostramos al mundo entero es esta la solución que necesita esa empresa y realmente el retorno fue increíble después de un año o sea hay que conocer cuál es el mercado final y quién nos puede comprar aquí una pregunta que nos llega de iraq y de nigeria es una pregunta semejante cómo manejan ustedes un startup y cómo logran inversión en países en donde las condiciones son difíciles excelente pregunta hay el problema de seguridad existe hay la posibilidad de que se interrumpan los servicios cómo puede uno operar en ese tipo de entorno primero y dos cómo puede uno buscar financiamiento es una pregunta difícil no sé no sé si tienen ideas que quieran compartir sobre cómo enfrentarse a esas dificultades de o si voy a tratar de responder a esa pregunta creo que cuando está uno estableciendo un negocio hay muchas cosas que se pueden hacer que no involucran estar en línea yo uso una metología de link startup para fundar good world pueden ustedes ir a my link startup punto com hay hablan de cómo crear un negocio lo que esto significa es que al construir un negocio está uno con los clientes haciendo entrevistas no necesariamente están codificando en la computadora no hay que hacer cosas que requieren infraestructura puede uno estar allí hablando con la gente poniendo cosas sobre el papel usando un papel y lápis no hay necesariamente que estar codificando ni estar en línea ni haciendo esas cosas que pueden ser difíciles de hacer en algunos países otra cosa que quiero decir es que de nuevo hay que aprovechar angels list y linkedin que son estas redes en línea para encontrar gente para crear las relaciones que les pueden ayudar en otros países y una respuesta que daría yo es con este concepto de linkedin y de encontrar gente a fin con las ideas suyas porque les puedo decir que yo sentado en san francisco haciendo inversiones en el mundo entero es difícil es difícil llegar a estos lugares conocer la situación política saber de temas de seguridad pero si uno tiene gente que conoce esa geografía que sabe manejar esos desafíos pues tienden a ser mejores inversionistas porque tienen confianza en lo que son los temas en cuestión como enfrentarse a sus temas como manejarlos de modo que he visto con éxito a personas que invierten en las áreas en donde se sienten cómodos lo primero que buscaría yo son inversionistas que se sienten a gusto en la región en esa geografía no solo en el sector o en el tipo de empresa es otro aspecto muy bien pasemos ahora a un grupo a la embajada en Dakar nos preguntan en qué sectores están invertiendo ustedes en áfrica excelente la pregunta áfrica es un continente muy grande hay muchas oportunidades diferentes está trabajando en áfrica sí sí sí sí en qué sectores qué sectores le parecen de más interés anoche estuve en una reunión sobre esto y está pasando tanto en áfrica que yo pienso que áfrica me puede dar ideas sobre las tendencias a nivel mundial lo que me interesa mí en áfrica es telecomunicaciones hay hay oportunidades enormes y también dinero móvil oportunidades enormes y energía están ustedes viendo energía fuera de la red antes me interesaba ese tema ahora no simplemente es cuestión del momento y además estamos trabajando no en ese sector con mi empresa de empoderamiento a la mujer para el 2020 entonces móvil telecom pin tech sí energía quizás el pasado pero no en este momento deo que nos dice usted sobre las oportunidades en áfrica bueno sé que el espacio de co trabajo al cual pertenece a diferentes compañías que operan en áfrica electrificación cómo llevar electricidad a las ciudades etcétera etcétera muchas empresas se concentran en ese tema yo he visto ideas bien interesantes yo antes enseñaban stanford tcp y hace poco vi una compañía automobilística con un carro diseñado para el mercado local o sea esto tiene que ver con producción de energía uso de energía estamos viendo mucho en la tecnología financiera pagos móviles otros tipos de transacciones con plataformas móviles o sea que esos países están aprovechando adelantos en otras partes del mundo áfrica nos lleva mucha ventaja en términos de los pagos móviles nosotros aquí estamos contentos con apple pay pero otros países nos llevan la delantera pero sí energía agua esos son sectores importantes además de la tecnología financiera muy bien los empresarios mundiales tienen que encontrar en estados unidos inversionistas ángeles o hay ángeles en todos los países no sé si hay o no inversionistas ángeles pero ángeles si debe haber la experiencia mía es que hay ángeles en todas partes son más fáciles de encontrar en algunas partes que en otras pero hay cuando digo que hay personas ricas en todas partes no hay que ser ni siquiera tan rico para ser inversionistas ángel hay personas a quienes les ha ido bien en sus países de origen y ellos consideran que una forma de hacer el bien es haciendo estas inversiones ángel o sea que si hay inversionistas ángel en todas partes y usted ve ángeles en todas partes así es yo no sé si en todos los países pero si hay ángeles en muchos países y lo que se puede decir es que lo que espera una inversionista ángel en un país puede ser muy diferente a lo que espera una inversionista ángel en otro país y quizás los términos concedidos en su país de origen pueden ser muy diferentes a los términos aquí en los estados ni es mucho tiene que ver con la sofisticación del ecosistema cuántos lo hacen si están organizados etc o sea que yo compararía los términos y las condiciones que se otorgan en los diferentes países yo tiendo a estar muy de acuerdo con ustedes nosotros vemos los inversionistas ángel y claro se dan de diferentes formas en los estados unidos hay una comunidad muy organizada de inversionistas ángel se reúnen son grupos se reúnen los martes en la noche por ejemplo pero si en todos los países pueden encontrar gente que se va a interesar y en lo que ustedes están haciendo y que los van a apoyar nosotros aquí en los estados unidos hablan de ángeles y luego de amigos y familia uno puede aprovechar esa red de amigos y familia y quizás haya personas que pueden aportar una pequeña cantidad de dinero la veces es mejor porque a veces en las primerísimas etapas la gente está invertiendo en usted más que en la idea o sea es una buena forma de tener acceso a capital si uno aborda ese grupo de amigos y parientes hacer aquí se dice que hay una falta de capitalistas de riesgo y de inversionistas ángel ese problema puede existir en otras partes también como puede uno desarrollar o ayudar a que se drolle un ecosistema inversionista excelente pregunta lamentablemente he visto que el ecosistema de inversión se desarrolló en china antes de que hubiera fondos de capital de riesgo en india también ahora se está invirtiendo en el medio oriente estamos mirando áfrica desde la perspectiva mía y me gustaría saber ustedes que opinan se necesita una masa crítica y la masa crítica no tiene que ser muy grande se necesita y mi experiencia es uno necesita 3 a 5 ángeles grandes o fondos pequeños o entidades que pueden ser pseudo gobierno personas de mucho patrimonio pero personas que piensan de la misma forma y que están dispuestas a asumir ese riesgo y a convertir en estas empresas y una vez que arranque ese proceso como que cobra mucho ímpetu por lo menos es esa mi experiencia me gustaría saber ustedes que piensan es mi experiencia también por ejemplo Sri Lanka es un sitio muy interesante y es lo que está ocurriendo allí exactamente un par de empresarios que desean crear ese ecosistema se han reunido han puesto parte de su dinero a trabajar luego vinieron a Estados Unidos para hablar con algunas de nosotros para hablar acerca de las oportunidades en Sri Lanka y para ver si nosotros queríamos aprovechar esta oportunidad allí volviendo a su comentario si los inversionistas en una oportunidad y nosotros podemos generar una relación de confianza con alguien que está ubicado en ese mercado que conoce ese contexto alguien en que podemos confiar hay una buena probabilidad de que uno pueda empezar a traer dinero de afuera para generar esa masa crítica y luego se hace como una bola de nieve positiva volviendo a la pregunta de la persona de Azerbaiyán una de las mejores cosas que uno puede hacer es convencer a una de las personas exitosas de su región de que regrese y lleve esa credibilidad a la región y los inversionistas seguirán puedo contarles lo que ha ocurrido en Nueva Zelanda lo que ocurrió en mi país es lo siguiente había muy pocos inversionistas ángeles lo que ocurrió fue un espacio de incubadoras que se creó en la universidad de Auckland en la escuela de negocios y repentinamente estos grandes mentores empezaron a trabajar se genera una conversación con los principales personas de negocios de Nueva Zelanda ellos generaron un grupo y ellos empezaron a reunirse de manera frecuente una vez cada trimestre que teníamos empresarios famosos empezaron a reunirse y ese grupo empezó a crecer las compañías las empresas aprendieron de ellos ellos aprendieron de las empresas creo que las universidades pueden ser un sitio muy importante para generar este tipo de liderazgo excelente idea creo que si uno tiene personas que piensan de la misma manera reunirlas y para quien está en Azerbaiyán hay muchos directores ejecutivos exitosos de Silicon Valley conozco a uno ayer tuvimos una conversación importante y él es de Azerbaiyán estoy seguro de que él sería un muy buen inversionista ángeles en su país ahora todos van a estar enviándonos emails para que digamos el nombre otra pregunta desde twitter de qué manera podemos atraer capitalistas de riesgo de estados unidos para que vayan al extranjero en lugar de que nosotros tengamos que llevar nuestras startups a estados unidos muy buena pregunta invertirías en una compañía que está en el extranjero o los forcerías a mudarse a Austin depende honestamente hablamos un poco de esto antes a los inversionistas les gusta tener acceso a sus inversiones por lo tanto una de las cosas que yo veo ocurre en todo el mundo es lo siguiente si uno empieza su compañía sin importar donde esté en el mundo y uno de se obtener dinero de estados unidos honestamente hay una cierta expectativa no de que lleven la oficina en su totalidad pero si de que parte de los tomadores de decisiones más críticos si están en estados unidos para que haya colaboración de manera tal que nosotros los inversionistas también podamos conectarlos con nuestras redes para ayudarlos a crecer quiero complementar esto diciendo que no estamos esperando que ustedes lleven la compañía en su totalidad y la traigan a estados unidos yo diría desde la perspectiva del auto financiamiento hay un punto en el que uno necesita dinero para el crecimiento de la compañía pero el principio el recurso más importante es el tiempo no necesariamente el dinero porque hasta que nosotros no tenemos la idea perfectamente afinada no va a crecer una vez que eso ocurre toma vida por sí mismo y uno genera algo con mucha fuerza y la gente quiere conocerlo y ahí los inversionistas empeen empezar a acercarse a uno van a ver que hay que se habla de su compañía yo construí good world hasta un punto en que los y ángeles y los capitalistas de riesgo se nos acercaban ellos para participar yo les diría no pierdan la esperanza trabajen para crear una propuesta de negocios irresistible y ahí van a poder tomar muchas más de las decisiones en lugar de tener que satisfacer expectativas de terceros ese es un excelente comentario conviértanse en este imán para traerlos también diría que pueden buscar inversionistas que puedan subirse a un avión ir a visitarlos en el sitio donde está ubicada su empresa porque hay inversionista sensible con ballet que no tienen problema en subirse un avión y pero a veces no lo hacen porque ya hay muchas compañías a las que pueden apoyar en ese mismo lugar traten de conectarse con inversionistas que estén dispuestos a viajar y a considerar inversiones en otros sitios porque no todos lo están la próxima pregunta proviene de vacu necesito una protección de patente para me invento pero no puedo pagarla y algún tipo de inversión que puede ayudarme con esto esto tiene que ver con el auto financiamiento les voy a contar lo que nosotros hicimos básicamente si desean protección de patentes en Estados Unidos pueden tener una patente provisoria durante un año esto es ustedes simplemente tienen que tener una descripción suficiente pero no es una patente detallada muchos de ustedes podrían hacerlo por sí mismos y yo he escrito este tipo de solicitudes de patente provisoria yo trabajé con un estudiante de derecho en lú y también pagamos un abogado para que se la revisión del documento al final no es la situación ideal pero yo siempre les diría que traten de hacer todo lo posible por sí mismos en lugar de esperar no esperar porque no tienen el dinero vayan en línea investiguen al respecto y ven que pueden hacer por sí mismos porque al final de cuentas aunque necesiten un abogado para tener la patente completo y que sea prueba de balas hay mucho que ustedes pueden hacer por sí mismos hay tantos recursos disponibles para crear su negocio en Estados Unidos es un gran momento para los emprendedores que desean protección de patentes porque la oficina de patentes con el liderazgo de michelle le están estableciendo oficinas regionales acaban de abrir la oficina en tejas la semana pasada ellos reconocen que muchos emprendedores no tienen el dinero para recibir la protección crítica que necesitan si ustedes van al sitio web investigan un poco verán que ellos tienen programas provono la oficina de patente que puede ayudarlos a ser lo que de ahí le estaba mencionando dándoles acceso y recursos para poder hacerlo verifican el sitio web porque realmente es un muy buen momento para los emprendedores que tal vez no tengan el financiamiento pero que desean tener protección de patentes la oficina de patentes quiere ayudarlos cuál es el sitio web es usp to punto org probablemente pero es la oficina de patentes de estados unidos y el nombre de la directora es michelle le pueden googlearlo y hay muchísimos recursos ayer disponibles la próxima pregunta verónica de colombia pregunta hay financiamiento especial para empresas que pertenecen a mujeres bueno va a poner ingrid va a poner a mil millones de mujeres en los negocios para 2020 cuando nosotros lanzamos nuestro fondo de deuda de 100 millones se cumplió pero ninguna mujer se postuló para ser parte de esto hay un tema clave muchas mujeres en sus comunidades están creciendo como directoras como líderes y están tratando de superar los problemas de confianza que pueden tener en sí mismas springboard enterprises por ejemplo a ofrece capacitación para mujeres empresarias para prepararlas para recibir financiamiento también bell capital trabaja con emprendedoras también está golden seeds hay una serie de fondos disponibles y nuestro fondo es para emprendedoras ahí tenemos entonces cuatro capitalistas de riesgo nosotros tenemos nuestro sitio web cuatro capitalistas de riesgo que trabajan específicamente con mujeres hay algo que yo observe acerca de las empresarias con frecuencia nos cuesta pedir dinero no pedimos el dinero hasta tener la tracción suficiente tal vez tenemos una dos conversaciones nos dicen que no y lo dejamos ahí pero no tenemos que seguir teniendo esas conversaciones pero las mujeres nos cuesta hacerlo yo les diría salgan y pidan el dinero si lo necesitan excelente aquí tenemos otra pregunta cuando se trata de las empresas sociales qué elementos únicos se consideran cuando desean financiar sus startups de él me parece que eso tiene que ver específicamente con lo que tú haces cuáles son los elementos a considerar en las empresas sociales bueno ustedes saben que tenemos dos resultados en los balances de las empresas sociales la parte financiera y el resultado social que uno quiere obtener hay una gran cantidad hoy de fondos sociales que están surgiendo de los financiers del financiamiento muy tradicional a las fundaciones que también brindan financiamiento para tener impacto social el tener el trabajar en el área de impacto social puede ayudarlos a tener acceso a todos estos fondos y a que hagan una diferencia pero también puede perjudicarlos porque muchos elementos muchas empresas del sector financiero con frecuencia piensan que uno no les va a generar un gran retorno de su inversión tienen que tener esto en cuenta y hay muchos empresarios sociales que se centran más en el impacto social del negocio más que en el aspecto financiero yo diría tengan en cuenta igualmente ambos ambas metas porque eso es lo que los va a ayudar tienen que tener un modelo de negocio que funcione con la meta del impacto social tenemos la última pregunta porque nos estamos quedando sin tiempo una última pregunta en un minuto cuál es el mensaje que ustedes quieren que el público que está aquí con nosotros hoy se lleve de regreso cuál sería la varita mágica que ustedes quieren compartir con ellos estas personas que nos están escuchando alrededor del mundo para mí el recurso más precioso que uno tiene es el tiempo si uno da dinero demasiado pronto uno no va a haber hecho la validación del cliente no va a refinar la idea de manera tal que uno realmente pueda llevarlo al mercado si empiezan buscando capital ese es un trabajo de medio tiempo no subestima en el tiempo que eso les va a llevar tal vez podrían tener otro tiempo otro trabajo de tiempo completo que tenga que ver con tener otro trabajo para apoyar con sus propios fondos este emprendimiento eso los va a ser una oportunidad mucho más atractiva para los inversionistas para mí el punto clave es que el activo clave es el tiempo ingrid diría que hay tres cosas que tienen que recordar y esto es lo que cambia todo de ser una emprendedora joven sin mucha experiencia donde estoy ahora las tres cosas que realmente hicieron una enorme diferencia para mi carrera y para los directores con el trabajo y uno tengan un mentor eso es clave sin aunque no hagan ninguna otra cosa tienen que tener un mentor dos rodense de gente que piensa como ustedes a mí me encanta el modelo de mojama y uno del banco graman tienen que tener a cuatro personas además de ustedes lograr un grupo de cinco donde ustedes puedan reunirse de manera confidencial apoyarse unos a otros en el emprendimiento que están creando y trabajar a lo largo de los desafíos a los que se enfrentan y en tercer lugar y esto tiene que ver con lo que jael decía antes realmente si están creando una compañía buena tienen que saber cuáles son los números con los que están trabajando tienen que saber sobre finanzas yo no les digo que tienen que ser un ingeniero del espacio pero tienen que entender los elementos básicos de los números de su empresa mi empresa ofrece todo este material de manera gratuita para ayudarlos a resolver estas tres cosas muchísimas gracias a ambas nos hemos quedado sin tiempo esperamos que la gente investí un poco más sobre la información que brindaron hoy deseamos agradecer en particular a todos los grupos que estuvieron siguiendonos desde las envejadas en bacta abuya guatemala guinea masru la ciudad de méxico y también deseo hablar con las organizaciones empresarias que nos han acompañado hoy en egipto iraq también buca rest la incubadora en senegal sudáfrica y finalmente la incubadora en tunisia reúnense con nosotros para nuestro web chat venidero y les diría que nosotros también most también tenemos los campos de entrenamiento de startups y hacemos capacitación en el campo brindada por mentores de estados unidos y nuestros socios en otros países el próximo entrenamiento tendrá lugar en la república tenecina en enero 11 al 13 2016 en asociación con la incubadora spree las solicitudes para este entrenamiento están abiertas hasta el 27 de noviembre y aliento a todos los emprendedores de 18 40 años del área de ciencia y tecnología de tunis a postular se también me complace hablar de nuestra nueva serie de web chat con gurú es este mes tendremos otra oportunidad de una conversación íntima con un experto sobre distintos temas empresariales pueden aprender más sobre estos programas en la red jest nuevamente www.gestnetwork.org esperamos verlos aquí para charlas futuras sobre temas de importancia para empresarios como ustedes para terminar deseo decirlos que está abierta la presentación de solicitudes para la competencia este material estará disponible a nuestro sitio web y ahora terminaremos con la presentación con un video la mejor de la suerte es con sus startups one year after I started my company I was pitching my startup at the global entrepreneurship summit in front of investors business leaders and innovators from all around the world just tech I got me there I won the 2011 just tech I pitch competition and received seed money for my business mentorship and training I continue to be part of the just family and it has forever changed the trajectory of my business in my life thank you just