 کیونکہ کسٹمرز پوسپوان اڑاپٹنڈ کیوں کہتے ہیں کہ کسٹمرز کے اچھا تلے ہیں اس کو پھر دیکھیں گے یا سمتھائنز وہ اس کے اس سے بات آگے چلی جاتی ہے کہ اس کے گینسٹو جاتے ہیں اور سمتھائنز وہ ریجیکٹ کر دیتے ہیں کسٹمرز جانتے ہیں لیسا انتوزیاسٹک بہت انہویشن کے ساتھ پروائیڈر دیکھیں گے تو یہاں پہلے کلاش ہے پروائیڈر کا اور جو پروائیڈر ہے وہ بہت انتوزیاسٹک ہے وہ کہتا ہے کہ اس کے پر بوست کر رہا ہے کہ اس کے فیچرز بڑے کمال ہیں اور یہ ٹیکنولوجی پہلے کبھی نہیں آئی یہ ایکسٹرہ آردنری اپلکیشن ہے اور اس پہ وہ بڑا آور کنفردنٹ ہے جو ٹیکنولوجی پروائیڈر ہے جو انہویٹر اور ریڈکلی نیو پروڈکٹ لے کر آیا تو وہ اس کا سارہ کنفردنٹس جو پروڈکٹ اس کی ٹیکنولوجی اس کی نیو نیس اور اس کی ایک بریک تھوڑ انویویٹن ہے اس سے ریلیٹیڈ ہے اچھا اب اس جوش میں وہ سمتائمز چیزوں کو ایکزیجریٹ کر دیتا ہے سمتائمز ایسی انفرمیشن کنوے کرتا ہے جو کہ ریلیٹی پیس نہیں ہوتا اچھا جو اس کا کسٹمر ہے جو نوامل عام کسٹمر ہے ان میں روایتی طور پہ کسٹمر کے ایک بہت بڑے گروپ میں کوئی ویلکمنگ آٹیٹوٹ نہیں ہوتا اور وہ اس نئی پروڈکٹس دے ریلیٹیڈ کچھ ایسے تصورات کی بات بھی کر رہے ہوتے ہیں اور اس کے بارے میں تھوڑا پیسمزم بھی ہوتا ہے اور وہ سمتائم ایکزیجریٹ پیسمزم ہوتا تو پوڑیو پروڈکٹس تیپکلی سوشاہاتالتا ہے پہاک اچھا جو مزاک پر بارے کے پروڈکٹس تب حطرہ بہت بہت توڑا ہے وہ کہتے ہیں پروڈٹ بہت زبتست ہے اس کے فیچر بہت زبتست ہے اور کسٹمر کا یہ خیال ہوتا ہے کہ اس کو اگر اڑاپٹ کیا تو بہت سارے جو اس کو بہت سارے جو ہمیں مسائل ہو سکتے ہیں اتنی اسان اڑاپٹشن نہیں ہو سکتی یا جو کمپرزن ہے جو سوچنگ کوست ہے جو ماملات ہیں کہ اگر جو نئی پرانی ٹیکنولوجی کو چھوڑیں گے تو کون سے اس کے فیچس ہم ٹیڈ آف کر رہے ہیں اگر اڑاپٹنگ ہے نیو ٹیکنولوجی اور نیو ٹیکنولوجی کا اپلکیشن اس کو آپ تھوڑا سارے اگر اڑاپٹ کرتے ہیں تو یہ سوچنگ دول اڈجڈ بایس دو کرز آف انہویشن یعنی کہ دونوں طرف سے تھوڑی اگر اڑاپٹشن ہے پروبلمز کے حالے سے اور پروپارمز کے حالے سے تو یہ ایک دائلمہ سمجھتا ہے اڑاپٹنگ ایک سمجھتے ہیں جو کسٹمبرز ہواہر پیل سیتسفائید معاید پروڈکٹ اور بران وہ اپلکیشن جو نیو پروپارمز کے حالے سے وہ نیو پروڈکٹ کے حالے سے بہت نیو پروپارمز وہ بہت کچھ بہت کچھ بہت نیو پروپارمز کے حالے سے کچھ بہت نیو پروپارمز کے حالے سے کسٹمبرز کسٹمبرز داننوی پروڈکٹ اور نیو پروپارمرز معاید پروپارمز کے حالے سے سوچین کے ساری احتواج اور براہ باکنہ اللہ سے کسٹمبرز کو نظر ہا رہا ہوتا ہے کہ اس کے کچھ فائدیں ہے لیکن وہ جو استعمال کر رہوہ Plateom بہت لوگ اس کیا کامپیر کرتے ہیں اور یہ دیکھتیں کہ کون سے پیشتش پرانی اپلکیشن میں تھے جو جو نئی میں نہیں ہے اور ان کو وہ بڑی بری طرح سے مس کرتے ہیں اور وہ بتاتے ہیں کہ نہیں یہ تو بڑی ضروری چیزیں تھیں جو کہ نئی اپلکیشن میں نہیں ایک تو یہ علمنت ہوتا پھر ایک اپلکیشن سے دوسری اپلکیشن میں جانے کے لیے if there is any cost کوئی فنانچل cost ہے کوئی physical infrastructure میں تبدیلی ہے کوئی اس میں additional investments ایک اپلکیشن کو پہلے سے سمجھتے آ رہے ہیں اور ایک بلکو نئی چیز آئی ہے اس کو آپ نے سمجھنا ہے اس کی ٹیکنولوجی کو سمجھنا ہے اس کی operation کو سمجھنا ہے اس کی repair and maintenance کو سمجھنا ہے تو they all included in the switching cost تو اس کو بھی وہ consider کرتے ہیں کہ یہ ایک بڑی پرائیس ہے زیادہ پرائیس ہے جو کہ ہمیں دینی پڑے گی for the adoption of this new application similarly customers are loss of worse وہ رسک نہیں لینا چاہتے وہ نہیں چاہتے کہگر میں نے یہ ٹیکنولوجی لی لی تو اس سے بجائے فائد ہے کہ مجھے کئی نقصانی نہ ہو اس کی cost کہیں زیادہ نہ ہو میری production cost جو نہ بھڑ جائے یا یہ جو اس کے پر انویسٹمن کی ہے یہ ویشنہ ہو جائے ہیں تو the simplest strategy for dealing with consumer resistance is to brace for floor adoption and focus on pragmatic customer کے بجائے اس کے کہ آپ ایک ایک ایسی مارکٹنگ کمپین چلائن as an entrepreneurial marketer جس جسے آپ سب کو ایک وقت میں کنوانس کرنے کی کوشش کریں اور مارکٹ کرنے کی کوشش کریں اپنی ٹیکنولوجی کو یا اپلکیشن کو اسے بہتر ہے کہ آپ جو pragmatic customers ہیں جو اس کو allie adopters ہیں جو logicalی چیزوں کو سمجھتے ہیں اور اپنے مجاری تی ہے ان کو کنوانس کریں اور کوشش کریں یہ اس کو اپٹ کر لیں اگر وہ doبٹ کریں گے تو پھر اس کے بعد the fusion جو ہے تو the other segments وہ اسان ہو جائے گی تمہلولی an alternative approach is to make the relative benefits of innovation so great that overcome to اہم ارمانکا راستہ سے مطالعی ہوتا ہے یا اس کے آپ اس پروڈک کی جو اٹریبیوت سے ہیں اور مختلف کسٹمور سے ریلیٹٹ جو بینیفٹس ہیں اس کو انکریس کر دیں اور اس کو اچھی طریقے سے ماکٹ کریں کسٹمورس کے اس کے جو فائدے ہیں وہ پیچھلی اڑاپٹٹٹ پروڈکٹ سے یا پیچھلی ٹکنولوجی سے کہیں جہاں