 Bono, vamos con la primera ponencia, después del almuerzo, en este caso va ser má Ruiz, que nos va a explicar su experiencia usando Bithum Online en diferentes proyectos, ya que Bithum es la pasarela de Pago que actualmente má se está usando en micrópagos, así que un fuerte aplauso para má Ruiz. Me atrevería a afirmar que todos los que estamos aquí ahora presentes nos sentimos muy bien cuando tenemos agente al lado que sonríe. Puede ser el portero o puede ser un cajero de un supermercado, también puede ser un amigo, un compañero, nos sentimos genial. Y además, si somos nosotros los que estamos provocando esa sonrisa, pues eso, repetimos. Buenos días, mi nombre es María del Mar Ruiz e me imagino que estaréis diciendo que no habéis venido a hablar de sonreír e que tiene que ver sonreír con una charla en la primera World Camp de Cartagena sobre e el Pago Bithum. Bueno pues nada, vamos a ver e me voy a explicar. En mi experiencia, en el mundo de la comunicación online, pues ois grandes expertos e sempre oímos hablar sobre la experiencia de compras o regenerar confianza e creedme que yo no siempre percibo todo ese gran trabajo que hay detrás o al menos no lo hago constantemente. Pues cuando quiero comprar algo, voy a internet, online me imagino, pues voy a internet lo busco, me gusta, lo añado al carrito e bueno aquí lo primero pues ya tengo que meter mis datos, pues me cuesta. Después ya los tengo metidos e voy a ver como voy a pagar. Generalmente una transferencia, lo salto porque non me se lo de mi cuenta ni los números. E segundo pago pues muy utilizado suele ser también PayPal, no sé porque esto ha salido mal. PayPal, bueno pues tampoco tengo cuenta e lo normal cojo mi tarjeta, pero ya en este tiempo eu voy pensando e si meto a tarjeta en la cuenta e no es del todo de confianza, pues me levanto, voy a por e aí e al final muchas veces lo dejo e digo bueno, pues luego vengo. E esto que estoy hablando es a nivel particular. Nosotros en 2019 nuestra empresa familiar debutó online e entonces quando tienes unha empresa de hace 30 años que vende offline pues para nosotros foi muchísima ilusión. Quando estaban desarrollando nuestra web, pues entonces intentamos o dijimos como se iba a pagar implementar el pago e eu já havia oído pues esto de Bithun que ya se utilizaba por suposta a nivel particular e dije porque no hacemos un pago Bithun a traves de nuestra web, que me encontré, no se puede. Bastante me dijero, digo que no se puede, vamos para ya. Ya en 2019 había tres grandes bancos que eran o BBVA banquea, o Icaixaban, el Banco de Santander que ya habían firmado con venios con las pasarelas de pago para que se admitiera el pago Bithun online, que como sabéis muchos no tiene que ver nada con el sistema individual entre personas. E entonces, ya entonces, nosotros tenemos unha administración de loterías, fuimos a primera administración de loterías de España en admitir el pago Bithun cuando lanzamos nuestra web, de ahí la sonrisa, no? Bien, pero no, de excepción, porque estaban empezando. Entonces lo primero que me encontré es que los comerciales de los bancos, aunque estaban firmados los convenios, ni siquiera sabían lo que era, vale? En segundo lugar, no era fácil porque no todos los bancos admitían el pago Bithun web, aunque admitieran el pago Bithun online. Perdón, individual. Por outro lado, si lo admitían no era fácil, el usuario se tenía que registrar dentro de la plataforma, decir que iba comprar a través de unha web, la plataforma o Banco le creía, le creaba un pin parecido a los de las tarjetas. Los comerciales de los desarrolladores web estaban sempre reunidos, nunca solucionaban los temas, y bueno, la verdad es que contablemente no era nada fácil, vale? Entonces terminamos nuestra campaña primera 2019-2020 y por discrepancias, además, con el banco eliminamos la posibilidad de pagar Bithun online, porque, además, no era operativo. Pero nos años 2020-2021 estuvimos haciendo un como tuneado, a través, además, precisamente foi en mi tap, alfonso que estará por aí, una de las reuniones que tuvimos, que vimos que se podia introducir dentro de WooComers, unha pestaña en que tú podías escribir pago Bithun, ponías el logo, e entonces era Bithun como se fuera individual, aunque te lo hacían en la web, era teléfono a teléfono. Pero en 2023 hubo un cambio, yo tuve que empezar a viajar de Murcia, xava mi negocio, que era en Toledo, por circunstancias familiares, e empecé a comprar un billete de tren, al comprar el tren, o sorpresa ponía a Bithun e entonces paguei facilísimo, metí el teléfono tal, mi, como se dice, mi app, del banco, un minuto sin levantarme por la tarjeta, sin hacer nada, pude comprar un billete. Los que están en la región de Murcia saben que que Renfe sea el detonante de algo positivo, creo que es casi imposible. Pero sí, también dije, si Renfe puede, pues yo puedo, y todas estas empresas, sin muchas más, hoy en día tienen Bithun web en sus páginas, es muy sencillo, hablamos del courtingle de Caldón que fue alguna de las primeras y esto es solamente una pequeña muestra de lo que podemos hacer. Vamos a ver, advertencias, es una forma de sacar con risas, pero aun así, aun así nos da problemas. Seguimos yendo a los bancos e digo, seguimos yendo porque eu fui cuando já veía que Renfe, Iberia, etc., se podía admitir el Bithun Lallain e me decían lo mismo, Bithun, xe es cosa de chiquillos, eso no el as web, no. E yo decía madre mía. Por outro lado, los bancos se acomodan e non siempre te solucionan los problemas, pero outro problema más importante es que los propios desarrolladores de la web tampocos saben como funciona. Então, se el particular no sabe, el van cuando le da soluciones e el que hace la web no se lo pone fácil, pues no generamos confianza. Creo que todos sabemos, los que estamos aquí, que los usuarios de Bithun son los más activos para compras, porque es muy sencillo, metes tu teléfono, entras en la aplicación e no pasa nada, no das ningún dato personal, xe pagas. Aquí, como inciso, advierto que no paguis nunca a un número de teléfono, sempre meterle en vuestra agenda, porque Bithun no admite descargos o devoluciones, entonces tenes que tener muy claro a quen vais a hacer el pago e si metes un número mal, como anedota, pues hay gente que te llama e te dice que es que te pagado la cuota del colegio de mi hijo e resulta que bueno, Resit y Cecaban tiene adaptado el sistema Bithun e quando digo Bithun, es online. Vale? Warpress, como desarrollador, tiene un plugin en el cual se puede pagar Bithun online. Entonces, yo para mi, no debe haber ningún commerce, o e-commerce que esté trabajando con Warpress, que no incluya esta forma de pago. Por que? Pues porque queremos generar sonrisas, de acuerdo. Yo pienso que debe estar muy claro en nuestra plataforma que podemos pagar por aí, porque somos generadores de sonrisas. Ya sabemos que muchas veces los bancos son tiburones, tú vas allí e te asustan, se tú no sabes algo e ellos no les interesa, pues te machacan, esa es la realidad. Por outro lado, el desarrollador web también tiene que saber igual que le decimos cómo optimizar la página, cómo generar público o buen público de audiencia. Tambien es importante, por qué? Porque un comerciante que es lo que quiere, lo que venda da igual, quiere vender, quiere vender mucho, quiere que es la gente pague fácilmente, que vea su foto, que se cargue la página, eso lo escuchamos todos os días, tener contenidos, perdónarme, pero yo no pertenes coa ese mundo, pertenes coa al comerciante. Entonces queremos que todo eso e es verdad, porque vosotros sabes que funciona, se nos se carga la foto, pues al final tambien a gente se va, pero queremos vender e queremos vender e que nos paguem bien. Para que? Para que al final, como hice yo con Renfe, me vaya con una sonrisa. Existe el Bizun Pro, que es muy económico e que es de pago inmediato. Que ventaja tenemos ahora con el Bizun, hoy en día, pues que antiguamente cuando pagábamos a través de Bizun Web, ni siquiera a la plataforma nos comunicaba lo que habían comprado, ni quien había pagado. Hoy en día, es como una tarjeta de crédito. La comunicación es muy fácil. Entonces, contablemente, a los comerciantes ya nos resulta cómodo, porque igual que es pago por tarjeta, el sistema te comunica que han pagado, pues aquí igual, comunicando todo sin ningún problema. Podemos sacar sonrisas, podemos diferenciarnos, quantas veces decimos que tenemos que diferenciarnos de la competencia, pues señores desarrolladores, copywriters e todo o demás seos, vamos a diferenciarnos. Y además, se puede pedir máis, pues sí, mira, investigando estos días, visto que a parte de poder instalar el Bizun en nuestras plataformas e commerce, existe, que creo que lo ha desarrollado una empresa de Córdoba, un Plagin, que no sé lo que vale, porque eso os lo dejo a vosotros, porque además, los comerciantes, cuando vemos que hay resultados, pues estas pequeñas cantidades muchas veces no nos asustan, un Plagin en el cual, a través de la plataforma, Resis, con el famoso formulario de Contact 4.7, que seguró que todo lo conocéis, y con Bizun, sin tener catálogo, se pueden hacer pagos de pequeñas facturas, donativos, servicios, servicios. Cuánta gente dice, no, eu não tenho commerce, e então não posso admitir Bizun, pues eso se ha terminado. Para nós, eso é mágia, mágia de poder comprar e pagar en un momento e sin ningún problema. Así que, señores, aquí os dejo para que estudieis que vosotros sonis que tener que hacer como instalar todo esto e vamos a generar muchísimas sonrisas. Vamos a pagar, era mi trayectoria, así que me monté con nuestra mascota en la moto e dije a por ellos. De acuerdo? Muchos días, muchas gracias e buenos días que yo ya.