欢迎各位参加本场分会很高兴首先要谢谢各位的耐心我们出现了一点技术故障这个蛮可笑的因为我们今天的主题就是数字话首先呢欢迎各位很高兴啊可以说今天是能够跟大家交流是梦想成真能够分享特别是这个话题跟今天对于侨民组织很关系我叫Darisa那么我是IoM总部的转型和沟通官那么我们今天呢有三位非常优秀的演讲人而且今天的内容非常有趣会讨论数字话和数字侨民的各方面大家都知道新冠疫情显示数字世界对于发展至关重要而且连接人们是关键而且呢数字移民也会数字塑造调民的情况而且呢现在的事情下人们连接的越来越紧密而且但是我们必须要知道还存在一些挑战比方说在隐私方面在数字的知识方面还有很多其他的有趣的话题在移民参与方面出现比方说人们担心年轻人在社交媒体上参与的更多发送各种信息到全球各地而且呢真的是连接很紧密还有这样的关切那么我们知道调民是这一个峰会的主旨我们也跟各个合作伙伴合作努力谢谢各位特别是说网络研究院的支持同时呢很高兴介绍我们的第一位演讲人他实际上呢是本场会议的东道主我很高兴介绍你们首先那就是奥萨夫在德是印度外交部他是职业外交官之前呢就是一直在印度外交部工作而且呢是曾经是当过三年的外交官包括政治 经济还有文化方面的工作还有领事工作很高兴今天他能够光临而且呢也欢迎各位参加听取他令人非常兴奋的演讲那么塞伊德博士年轻非常感谢各位尊敬的代表女士们 先生们我极确非常高兴能够在今天下午在全球调民峰会上跟各位交流那么关于数字调民以及那参与的技术工区这个话提前交流那么大家知道印度是一个调民大国那么有大约有大概3400万居住在印度的调民在世界各地呢而且呢还有1800万的人呢是印度裔的而且呢我们印度希望能够对可持续发展在他们所在国的可持续发展的贡献也对于本国也要做出贡献而且呢无论是技术转移知识分享方面都是如此印度对于调民呢是希望他们能够成为外交政策的调粮我们也持续不断的在跟调民去互动那么调民大家可能知道是广泛分布在世界各地不管是东南亚非洲欧洲阿拉伯还有很多地方那么甚至呢是一些国家最早的居住者所以说呢我们看到这在数字系统当中使用者也很多那么去年的大概是1.7亿的使用者那么现在呢可能会在随着时间的推移增加到这个9亿那么印度呢目前也是世界上互联网用户第二多的国家我们看到技术呢是给生活提供了很大发展带来了很大发展印度呢也是技术的领先国家特别是在社会服务方面是让普遍大家普遍能够获得的社会服务而且特别里头最好的一个例子我可以觉得大家就是印度的转型那就是确保13亿的人口等等各独一无二的身份证那么以及他们的社会保障号码而且呢他们有自己的PM卡那么是还有数字的足迹方面那么这就能够去政府服务方面一个快速的转型而且呢印度也是一个领先的国家之一能够提供数字技术服务给这个乔民那么寄给离开的乔民和归国的乔民都提供而且呢我们有一个巨大的非常庞大的移民平台那么给所有的移民提供服务同时我们还在过程当中去发开发我们的电子移民平台那么去协调讲英语的移民能够建立起不同渠道同样的呢我也想强调我们的护照服务的计划那么psp那么这是一个非常雄心薄薄的计划而且呢让印度所有的人讲去国外的时候都可以在印度去简单便捷的获得护照的签发而且呢数字护照也是另外一种工具也是可能的一个工具那么目前呢在印度来说护照的发放是外交部的工作跟很多其他国家一样但是印度很快就会发布电子护照给公民而且呢我们也在研究这个方向努力在这个围绕着电子护照方面呢还要有其他的证件我们也现在在把这个芯片纳入到系统当中统一起来这样的话呢这也是一个例子还显示了我们在如何使用技术去提供服务给印度的公民那么同样我还可以提一下我们的领事服务管理系统那么或者是用一些印地语的问题可以帮助印度公民去追踪领事服务的进展而且呢还有在国外的印度的这个使领馆的服务的追踪而且呢政府官员各个部门能够联统起来提供这种服务而且呢自从推出以来已经有七万多的这个印度公民享受了这样的服务而且呢通过这些技术印度的能力也能够在各个方式得到了加强包括侨民的参与提供包括各种各样的平台提供服务和平台同时呢加强侨民和祖国的联系比方说呢我要提一下MicroP这个平台是一个基于网络的平台它的推出呢是为了加强公民与政府之间的联系那么利用技术的发展在这个平台上任何人都可以登录并且呢提出一些建议而且呢有些建议是我们的总理的而且呢这些建议可以会直接让政府的政策部门看得到另外呢作为外交部我们还推出全球移民参与活动那么就是这个运动呢这个工具呢是为了加强印度移民的数据库管理让他们跟新的和现有的政府主题管理起来而且呢让印度的媒体也能够获取关于各种活动政府外交部门组织的工作让媒体可以获得这样可以促进移民的这个乔明的参与而且呢还有全球印度学生的计划帮助印度的学生在国外学习留学可以让他们能够做出选择什么样大学哪个国家做出决定此之外呢我们还有各种各样的主题是职业相关的跟印度乔明想要做出贡献的愿望相关的很多呢都是从简单的网上的测试相关的让他们了解一些印度语的课程知道有哪些课程尤其是跟他们相关的还有一些课程呢是跨印度和国外的还有一些是一些科学参与项目有一些全球性的网络像这个有一些课作的高级的学者而且呢让移民呢也可以让这个乔明呢也可以参印度的各种科学网络的工作那么这些计划和项目呢都是很多都是鼓励乔明的参与的而且呢是让他们跟祖国联通起来我们也希望呢海外的所有的这些印度的乔明呢几乎是可以跟印度公民获得一样的待遇而且呢让印度乔明面向他们组织各样的活动而且呢这样一个旗舰性的活动也在从2003年就开始持续举行了而且呢提供了一个重要的平台让印度的海外人士那么不仅在自己直接加强联系也跟印度政府印度政府加强的联系所以说呢我想说我们的外交部呢在积极的利用这些数字平台和媒体平台来加强跟乔明的联系跑过向我再不等媒体平台这已经成为了重要的声音给面向这个移民的工作者还有社会媒体呢也非常的有用可以已经成为了正大的一个发生渠道那么各位如果感兴不知道的话呢这是一个人类历史上最大的一个传播信息的这个渠道而且呢我们的努力呢是希望能够调动和使用这些新兴的工具和技术创造条件让我们的海外的公民可以进行汇款把他们的收入转移到国内而且呢可以扩大规定而且呢我们还在使用这个技术工具用于使用让移民呢去加以塑造同时呢还是用同样的技术给全球其他国家去提供包括不管他的互联网速度是怎么样工具是怎么样但是呢不管如何我想呢通过使用技术呢都可以形成了各种技术团队语言团队让他们去跨越国境去合作而且呢去促进可持续发展不光是印度还有其他国家的可持续发展还有社会教育等等所有的很多的这个乔民群体呢都跟印度建立起来的联系处于这些目的而且呢这些战略和策略呢都在实施当中我们还在跟印度乔民去加强文化的外交去宣传我们的瑜伽我们的本土文化还有这个这个治愈的这个痊愈的一些技术文化还有呢去建设印度品牌国家品牌还有呢一些印度的一些外交使团也在引推出了他们自己的工具和技术有各种数字平台比方说给大家举一个例子在疫情当中有一些外交使团开始了所谓的这个崇拜社会是一个崇拜使团也就是说问你们的有什么就是宗教的问题可以去交流所以呢女士们 先生们正如我刚才说过的我们非常非常热情的谈到了一些新的数字工具不管是和乔民社区互动也可以看到这些技术可以怎么样来去利用解决他们面的一些问题我们有一些成功就是在利用数字技术上的成功取决于我们再去看演变技术的时候到底是多么的正视它我们怎么样能够去利用这些技术和乔民互动以及乔民社区是否接受这些技术是否迫切地想去利用技术尤其是利用先兴的这些技术平台但不管怎么样我还是希望本次的介绍由于这次的会议的介绍因为主题是非常重要的我就讲到这里也是希望欢迎大家对这个话题进行贡献非常感谢也是期待大家的发言非常感谢塞尔德博士刚才您的介绍是特别的令人刮目相看的尤其是给大家做了一个盖览告诉我们先为您所提供的技术服务和乔民进行数字联通的时候的做法您包括从服务从信息共享到能力建设都谈了我特别感兴趣想知道您已经是去和乔民社区当中所去共同改变了他们的思维的方式比如说去联听他们的想法共同去提出了一些技术的解决方案这也是我们之前所看到的因为这些信息最后又反馈到了政策的形成当中所以我们对于乔民来讲要了解他们的反馈这个是非常好的所以刚才听您的发言我觉得这个得到了体现非常有意思同时我们也要知道行动力本身也是非常重要的由乔民自己来选择到底是找谁和谁去联系到底用哪些参与的方式使用什么样的工具当然我们自己还有一个新部门的参与刚才您在发言当中也是提到了非常重要的一点比如说像脸书这样的机构他们也是提供了一些服务得是非常好的一个话题我想这也就非常好的就过得到了我们接下来的主旨演讲嘉宾她的话也是来自于美国是来自于这个脸书网的演讲嘉宾Sampara给大家来去介绍一下她也是负责中东非洲以及土耳其这些地方的乔民事务的主管并且她也是创始了非洲妇女乔民网络这个组织也是她的知兴主任所以接下来的话有请Sampara Araya做主旨演讲非常感谢Norisa女士很荣幸今天在这里大家早上好下午好我的名字是Sampara Araya我在这里代表的是MetaMeta的话她的前用名就是脸书网Meta的话是一个国际公司很多人你们可能都知道了他们的APP还有很多其他的工具和产品但是在我深度跟大家讲一下我的一些想法之前我想先跟大家说一下我的背景吧因为有些人我知道还是不太知道我们Meta为什么把重心放在乔民社区上我的家人是来自于东非的阿里特里亚的所以我今天特别高兴能够来到这里我还有一个姐妹我的姐妹当然她也是我的一个同胞她也是来自我们东非的这个国家的我的故事和很多其他人的故事都是比较一样我们的家庭也是在冲突战争独立战争的时候也是要脱离SFIA最后就来到了美国是为了获得教育因为很多移民也都是来到美国希望获得更多的机会后来我们是想回家的但后来战争越来越加劲他们就越知道就必须要在美国继续待下去并且在美国继续延续继续延续学习但同时要开始继续生活我是出生的时候就是当时有很多的移民来到美国的时候所以当时我就意识到了乔明所扮演的角色尤其是在推动和平以及冲突解决方案的发现的过程当中以及宣传参与这方面的实际当中出生的所以我自己呢特别是希望能够推动乔明参与的话题而且想看一下如何让乔明参与到公民的活动当中所以今天特别高兴能够参与到这个以数字乔明的话题的活动当中在全球移民契约当中的话呢移民问题全球契约当中这个目标19其实就是为了能够去使得移民和乔明能够更好为他们共同推进科技发展创造条件我们的一个meta当然是一个公司除了是公司以外它也是一个很大的组织我们是特别的能够意识到我们的产品和工具能够嵌入到用户日常生活当中所以我在这里想跟大家分享几个想法也想大家能够加入到我的对话当中那就是说数字乔明也就是技术工具促进参与这个话题到底意味着什么呢我想让大家先做一个思考吧先想一下你上一次从亲亲那里收到了一个信息可能是给你打了个电话给你问候一下或者可能是一个短信祝你生日快乐也可能是一个视频电话亲戚终于在多年的分离之后终于重聚在一起了也可能是一个群聊比如说你可能高中很多朋友加入了一个群或者是你以前住的这个邻里区当中的一些邻居我们可以看到所有的这些乔明社区都是在他们自己的网络在他们的家庭在他们的邻里之间进行参与但是我们也知道他们现在参与也是因为一些他们所关注的事业比如说他们希望能够支持自己祖国的一些事业发展还有原因是因为这些乔明互动参与是因为他们希望能够推动社会经济或者是公民的一些事业的发展希望能够支持自己的祖国当然这些例子是每天都会在发生的而且对于很多人来讲都是这样可能是每天在他们的手机上在他们的电脑上会发生的事情这些例子可能已经让大家回想起了上一次你所收到的一个短信或者是上一次让你的这一天过得更为愉快的一场对话但是我想也很有可能这个信息你获得的渠道就是通过社交媒体尤其是通过我们的产品我们知道脸书网还有像Insta以及WhatsApp这样的一些渠道他们都是非常关键的让乔明互联的方式可以帮助去打造社区放大声音的途径帮助我们提高意识让很多乔明社区以及在我们的这个组织国家的很多人所关注的一些问题我们知道我们的工具在全球被利用也可能是为了政府的事业或者是企业的事务或者是其他的这些社会的其他领域所被使用因此我们也是和政府和我们的这个我们的这个今天所出席的一些护长啊还有这个大使馆的一些工作人员在一起共享我们所知道的东西我们希望能够最后可以让这些进入进入到政策的形成和乔明倡议当中我们说数字乔明的时候我们是什么意思呢乔明希望和其他人保持联系的原因以及方式有很多以及当地的乔明社区彼此之间保持联系或者和祖国之间保持联系的方式有很多不管他们是为了想去知道自己的祖国发生的新闻是什么或者是这个儿童的一些乔明他们是希望能够去保留自己的这样一个文化的传承因为他们非常自豪于这一点还是说是这种最初始的这一代的乔明他们现在还没有和自己的祖国建立联系但是他们希望能够找到这种联系他们可以通过数字的方式也可以通过这种亲自亲身的方式能去保持联系因为这个会影响到他们在全球各界的一些生计所以我们知道我们之所以了解这一点是因为这就是今天我们所有人出席这场会的原因但同时我们也是想知道这样的一种体验到底在数字的环境下是怎么样的被展现出来而且我们也知道这样的一种体验是涉及到了我们的社区组织人到创业家到脸书网的社群以及到被代表不够的这些社区现在富全更多的以及有更多空间来去发生的妇女群体当中但我们也知道这是全新的东西因为社交媒体在过去10年尤其是过去10年它增长的数量和速度你可以看到其实已经是出现了变化尤其是在推动乔明的声音这一方面所以当我让大家来去想起刚才的这些立即的时候对于我来讲通常我脑子里所呈现的一个图剑就是在上有人给我打电话或者是在脸书网上有人给我发了一条信息或者来去读有关我们自己祖国的新闻是在这个脸书网的首页上看到的我们也知道我们的产品和服务就能够去成为这种关键性的维持生计的一道生命线可以保证乔明和他们的祖国保持联系来去放大他们的声音并且能够去保留留存他们的一些声音可以打开来自于不同国家来自于不同政府和他们自己的乔明社区之间的联系我们现在在全球300万以上的用户我们就可以开始学习到我们的产品可以怎么样成为这些乔明社区的首要产品那么这样的一种可以说是放大化的体验通过对于我们产品的利用我们就是把这个叫做数字化的乔明体验我们来看一下乔明怎么样可以通过哪些方式来去从数字的角度推动我们的社会经济和公民的运动的发展我们已经是发现了通过乔明的参与出现了一些经常性看到的主题可能是支持强化或者是赋权我们也开始找到机会和方式能够继续保护乔明在我们平台上的体验我们也识别了几种方式让非乔明的那些尸体可以在我们的平台上和乔明的社区进行联系所以今天我想要讲的就包括这几点当然我这里做的列表并不是最详细的一个列表在我开始讲之前首先我想从meta的角度来讲一下我们对于乔明是怎么看的meta我们所采用的就是国际移民组织对于2013年对于乔明的定义这也是在过去十年当中出现的这种重大用户增长的现象之前所以他的重心是放在移民以及移民的后裔但是这些人他们还是和他们的来源过保持着非常强烈的联系所以这就是我们的一个基础线的工作方法就是看一下这些乔明社区是怎么样去维持以及发展和他们祖国之间的联系但是通过我们的产品来去做这件事情所以我们来去考虑乔明是怎么样在数字上去探索这种方式尤其是通过社交媒体像脸书网这样的产品来去做这件事情第二点尤其是对于非洲和土耳其团队因为这是我的团队我们来看的就是土耳其中东以及在土耳其中东还有非洲这些地区当中因为这个大的地区就是目前为止我是工作授权看的就是这个大的地区虽然是我们的工我们的具体的框架是有一所地区的主要是来看一下这一部分的人乔明他们现在是住在这些地区以外但是是有组织联系的然后来看一下对于他们来讲在这些地区当中的社会经济的结果是什么我们对于政府来我们知道对于政府来讲他们特别的想去和他们的乔明社区接力联系 生化联系并且激励他们的参与这样就可以允许带来经济增长社会的繁荣以及持续的稳定出现在当地地区所以我们也来审查一下政府到底是怎么样去和他们在海外的乔明互动当然这个是用于全球各地不管只是用于中东 非洲和土耳其这三个地区的所以我们就是那么去站在乔明这个话题就乔明参与我们最明显可以关注到的是希望能够持续从它这里吸取经验教训的是这个尤其是通过我们的脸书网的简讯和WhatsApp可以看到的是 乔明使用我们工具的最主要的原因就是首先是打造一个社区打造社区最后这样的一个群体可以代表他们的身份象征应合理 亲近理希望能够跨边境的或者是在他们自己当地社区打造这样一个社区这样打造乔明的社区看起来他的形式可以有很多不同的呈现方式可能是你自己来源国的这样一个身份象征的一个社区可能是看起来是一个你的学校的一个校友群也可以是这个组织可能就是想去代表一个目前为这些代表还不够的一个社会群体也可能是这样的一个群体是为了能够去缩短他们的来源国和居住国之间的差距但是打造社区总之就是第一个驱动因素第二点我们看到非常大程度的乔明参与主要是围绕着社会影响的这个区领域社会影响是非常大的一个话题在这以下有很多不同的方式可以看到乔明希望能够在他们自己的这个组织来源国产生影响这可能就是我刚才所讲到的是一个非营利性的组织也可能是一个由乔明所去组织的一个网络也可能是一个乔明倡议他的目的就是为了提升意识来确保比如说围绕着性别这个问题来不断的挑战女性性别的这个不平等或者是来去代表一些目前为止代表不够的群体来去用我们的工具比如说像我们这个脸书网的网页还有脸书网的直播以及我们的这个视频可以让他们时时和他们的用户来进行互动也可以通过我们的一些项目不光只是因为你现在如果是再去看这个insta网上insta网上的话不光是有照片还是有这个直播的短视频的我们可以看到推动社会影响的这些方式也都是通过对于我们多个工具的利用第三点除了整体来去看社会影响之外我们还可以看到乔明也是在使用我们的工具来去放大他们的声音就是为了去宣传他们关注的摄像这就是用于多个领域比如说通过基于权力的一些组织或者是倡议比如说他们可能关注的就是保护一些最基本的人权来放大一种需求这个需求可能就是又是代表不够的一些群体但同时也是以不同的角度和说法来去放大一些声音我们了解人权的参与方他们所扮演的关键角色我们知道民间社团组织扮演的关键角色以及哪些个人他们也是希望能过去在我们的平台上想去塑造他们创造力的一些不同的方式再给大家一个例子吧也是之前的一场会议我听到的比如说现在可以看到越来越多的侨民的慈善活动可以看到这种筹资活动就是目前为止他们使用我们平台所在做的事情比如说来自于印度现在就是专门给在美国的一个侨民社区他们是既服务于印度也服务于美国也是在实时的去令我们的平台这当中很大的工作就是在我们的平台上所去做出的但同时他又能够去扩展在美国当地的一些倡议或者是以及这些乔民他们所来自的组织的来源国当然大家到目前为止已经听了很多包括公共事业的议题公益事业议题以及慈善组织但是meta作为一个总的作为一个总体的组织来讲我们也是希望能够去放大这些侨民的声音但还有侨民的一些中小型企业的参与比如说我们现在也是有若干擱在美国的中小型企业以及欧洲的中小型企业他们就是得到了侨民的支持他们所服务的客户就是来自于比如说土耳其中都以及非洲这三个大地区或者是相反的这种方向也是有一些来自于中东土耳其还有非洲地区的这些人他们所销售的产品还有服务就是来自于这些地区的所以我们的平台你看再一次又是比如说Inster这个网站目前为止就是侨民的中小型企业来去分享他们自己产品和服务的一个主要平台创业家也是这么去使用的我们的平台来去在这个平台上去推广他们的一些想法最后两个例子也是我目前为止感觉到最为兴奋的例子因为我觉得他们将继续是侨民推动总体发展的一种方式但也可以看到知道我们的产品能够成为这种体验当中的一部分是很有启发性的首先就是工作技能以及知识的传递我们发现企业和组织以及实体的这些侨民他们就使用我们的脸书网的直播活动来去使用这个在脸书网上的一些群体的这样的一个功能因为这些是我们产品当中的群体功能我后面还可以再讲更细一点但是也希望刚才我讲的这些功能大家都知道我们现在已经可以看到这种知识和技能的转移以及是出现了这是在侨民的实体和他们自己的这个组织来源国的这些国家的人之间已经出现了就是为了能够推动当地的领书星期的发展帮助一些中小型企业能够去触及到更多的群体我们也知道还有比如说网络的可及性在世界很多地方其实也是一个问题如果说这个地方现在是有联网的速度有网络可及性的时候我们就可以看到这些侨民已经被侨民通过我们的工具所建立起来了另外的也是我自己感觉到最为我个人感觉到最为亲切最为密切的一个话题原来的就是说他们的回复也就是说这些侨民怎么样通过我们的平台来去调动他们的自由我们可以看到比如说在应对危机的时候就是实时正在做出了不管他们是一个自然灾害还是一个人员造成的灾害我们可以看到侨民就是会第一做出应对到我们的平台上去分享信息并且来去调动大家的参与我们现在可以看到在全球希望能够让大家都可以去使用的一个工具就是磁扇性的捐助可以使得飞可以使得这种飞营力性的机构在我们的平台上做出宣传能够去应对当地或者是全球的一些危机大家看到很多资金募集者在这么做他们都是非盈利的活动那么在这方面我们看到一些侨民在募集资金比方说发生这个洪水或者说是孟加拉发生预封了或者说是印度有一些这个灾害的受灾人士等等但是呢我们是要看到更多的侨民组织起来所以说呢通过一些安全检查然后还有这种慈善捐助我们看到侨民能够放大作用而且呢侨民也在跟自己的祖国去的人员去联系问他们一些还好吧那么所以说呢我们看到很多活动不仅限于侨民的援助我想这方面有很多更多的机会而且我们也知道石际各地的大使馆也在使用我们的平台去跟侨民沟通而且对那些各位尊贵的代表来自于使馆的我们也想请您考虑一下可以如何使用你们的脸书主页账户可以在危机当中呢或者是危机响应当中呢去联系侨民比方说呢像海地政府在过去年当中就是通过脸书去在可预测危机的时候比方说像巨峰的时候或者是不可预测的灾害的时候联系他们的侨民我们知道使馆定期的去经常的去跟他们的海外的公民联系而且我们想要确保那他们的脸书的账户和网页呢能够更新让侨民可以使用所以呢我稍微讲讲数字侨民是什么意思还有什么样的平台那最后呢我想再剪几两点首先呢你可能问我们怎么做这种工作这意味着什么那么我是非洲中东和土耳其公共政策部门的一员我们有很多这样的政策部门在全球开展工作我们有专门的团队面向不同的国家几乎每个国家都有而且呢真的是有机会让我们公司MATA去了解政府的政策是什么环境经营环境在国家内是怎么样还有全球是怎样有哪些趋势还有发生哪些发展变化可以使用什么技术或者商业发展或者说是一些根本的人权保护这个自由言论自由这些方面的问题所以我们的工作呢是跟不同的政府和民间社会的参与者在国家内发生关系但是我们知道还有侨民也是一个关键的利益由官方在民间社会生态性的那种存在所以我们讲民间社会的时候呢我们是把侨民是认可认为他们是民间社会的组成部分而且呢他们带来很多结果很多时候经济的有的时候社会的有的时候是民间的所以我们继续把侨民看作公共政策目标的利益由官方同时也认识到有独特的一个情况所以我的团队呢就在跟利用官方的这些侨民去互动同时呢因为我们是侨民工作的领先部门我们也在跟其他部门看他们有机会的时候就比方说菲律宾办公室印度办公室那他们已经在跟侨民工作他们就是由于我们投资于侨民国家的这个限制做决定的但是我们工作是今天和学习发现挑战和机会并且呢做决定出产品更有用更有效果更安全的是一个律师用所以呢这就是我在考虑我们团队首先想到的这些内容就是说放大这些数字侨民的作用确保是安全的有尽可能有效的给用户同时呢对于其他使用者在这个内容的使用者里是安全的但是说到未来我们会继续看着我们知道侨民会继续的速动方式数字方式如何让他们安全如何让他们放大声音如何让侨民知道怎么样使用这些平台这些平台上的风险因为我们有这么多的用户所以总是会应对到这些比如说不准就受虚有个人伤害的风险所以有负面的和风险的这些方面那么也存在于我们平台我们也认识到说需要确保侨民像其他的使用者一样要理解我们的社区标准了解我们框架当中的一些规则违反了这些标准和规则的话会怎样而且要理解我们的这些这样的平台的目标是什么和目的是什么这样不被滥用还有我要补充一点就是隐私和安全用不安全隐私问题那就是关于未来的不光是互联网还有社会媒体社交媒体的未来那么在Metra公司我们讲到了我们对未来的愿讲就是元宇宙然后数字和虚拟的连接起来你可以想两点一个是数字鸿钩现在是有一些世界上有一些使用不了上不了网的人还有就是未来如何帮助继续进行我说的那些例子比方说在灾难响应当中条名的作用还有发展知识技术转移分享的作用我们如何在元宇宙当中虚拟性实现我这里想到了一个很好的例子就是阿尔巴尼亚的美国的阿尔巴尼亚后裔的人他用我们的耳机那么跟101岁的阿尔巴尼亚的这个老祖母去共享分享了一些阿尔巴尼亚教堂的一个图片然后他戴上这个耳机的时候一开始可能觉得不好因为他年纪很大了他戴这个耳机但他看到了这个教堂的图像之后立刻就换起了大家的在家的感觉还有他在那个教堂当中的所有的情感所以这就是未来元宇宙可以在文化传承上起的作用让我们找到我们的身份不同的生活经历并且去跟人们去分享所以我们想要确保条明可以继续帮助连接和建立桥梁尽可能的聚焦于我们把工具提供给世界各地所有的人们我也注意到时间关系所以就想忠心的感谢所有今天参加论坛的人们特别是国际移民组织二兰政府邀请我们也组织这次全球侨民峰会也谢谢印度作为本次峰会的主办国而且在这个领域工作多年之后我还想感谢网络研究医院谢谢他们的持续的伙伴关系支持和这个问题上的领导力最后呢我还是要说对于所有在从事全民工作的女性特别是说南门球的女士们你们给我们了很多灵感和开放而且呢有了你们才有这样的民间社会的活跃而且呢特别是女性的乔明想说你们的工作太优秀了我们也继续期待你们在这个社区当中发挥积极作用而且很我就讲这么多很期待听取其他发言人的高兼非常感谢非常起立人心的演讲我很高兴能够感激能够参加这次分岛并且听到您在智英部门的分享您讲到了这么多话题我来总结一下但是呢真的是听您的经历真的是太棒了首先呢讲到情感方面您强调了参与的情感层面在数字世界当中往往是会带来很大影响的而且我很高兴听到您说的危机响应我完全赞同有同感当发声俱锋的时候我祖国发声我第一件事情做的就是要在脸书上看我的家人们是否还好所以您说的完全没错强调这种情感层面连通层面还有就是瞧民分享他们的经历通过数字世界去分享同时呢我考虑到就是有多层面的身份女性在选择如何去参与您讲到了非洲女性但是从哪个国家呢去层面呢还是当地层面所以这些层面都非常有意思的影响而且呢我们还意识到说在全球层面上您提到了我们有一些专门开发起来的工具和平台比方说像I在Espra我也请各位去关注一下而且希望能够参加而且也讲到了目的就是为什么人们会去参与它背后的目的是什么是为了挣钱是为了建立感情联系还是为了发现强化他们的身份这些都是很棒的那么在这个瞧民参与当中的领域带来影响而且我很喜欢您说的部分像年轻一代是用意思的过我们的脸书去发挥作用成为领导者这个是很了不起的而且所有的不同频譜上维度上如何建立起他们自己的内容创造出内容我想这一点也是非常宝贵的在您提到的讨论的所有方面都如此还有说到目的呢我们讲到说这个宣传的确现在有数字空间的各种各样的运动让人们连接起来甚至全球连接所以说是在这个目的使命之上的谢谢你突显了这一点强调了这一点而且您还说到的一点就是多利游关方的方式以及呢你们如何在开发工具去应对用户体验体验把这个侨民放在这种开发的中心当中中心位置所以呢很感谢现在把时间交给我们的最后一位发言人我也很兴奋要去听他的演讲他的经历去直接听听侨民组织的声音他邀请库玛博士他是阿尔兰的艾伟金的文化中心的主任那么我很想听一听我们有的时候呢不太注意到侨民的文化这一点其实很重要这是一个燃料把我们连接在一起让我们的侨民工作不让的持续下去所以呢再次再次感谢三马哈女士的发言我们现在把时间交给库玛博士非常感谢你的介绍再听了一个这个技术背景很强的人的介绍之后呢那我要说呢要我能讲的会是很泛泛的一个环境主要是数字化的参与工具啊所以尊敬的朋友我们很高兴的知道国际移民组织在主办全球侨民峰会是讨论关于侨民和移民相关的话题我很荣幸能够参与我们必须要理解数字侨民的意义以及理解技术工具的作用如何去影响数字侨民正如有人总结过的侨民的意思就是一群人呢一个人群他们从一个国家迁起到了另外一个国家那么数字侨民的定义呢就是一个突出的网上的网络分享文化去影响自己的祖国和所在国家的政策或者是呢建立起办辩论一些共同的话题通过数字设备去实现所有这些技术工具比如说脸书推特WhatsappTikTok抖音呢都是过去二三十年前间出现的我还记得当我来到爱尔兰的时候那么移民非常少当时呢来的外国人呢要么就是医生要么就是天才那么还有一些不少的商业社区那么要跟人们连接起来那么感觉到自己是侨民的一员我们当时有社会文化和宗教的差异而且呢有很少有这个活跃的志愿者去帮助我们去发挥这些职能然后呢就出现了电子邮件我们通过一个点击把大家连接起来然后出现了脸书就是现在的meta然后还有Whatsapp也是同样的方式出现那有了这样的技术的进步和发展那么我们就有了新的信息新的数字侨民网络那么这些数字网络的矩阵的形成加速和转变了可能性让侨民的联通形式通过数字技术和工具应用到移民网络移民文化当中呢就使得文化与我们更加相关加强了社区的联系填补了红钩而且呢而且呢还跨越了一些范围是让我们的关系扩大了范围而且呢我们还看到政策的改变可以更快的实现更简单的实现而且呢可以去游说可以去加强社会扭带和关系那这些数字工具使得上述的这些变化可以变为现实而且呢有了这个侨民和移民的数字工具之后呢这些工具也改变了我们的生活方式改变了我们的思考过程思维过程这就是现在呢我们才像现在我们现在才连接的如此紧密数字工具呢给我们影响到了移民的所有方面包括信息的获取信息移民通过信息的获取不管是关于本国还是目的地国家的信息而且呢帮助移民可以保持联系跟自己的家人保持联系我们想要试图证实移民技术不仅对移民有利而且呢对于使用技术可以反过来影响移民而且呢在印度来讲也是帮助推进了侨民也是推进了技术工具的使用那么正如刚才塞伊德博士塞伊德博士也给我们取得了几个这种进步的例子那么有很大范围呢还可以去扩大数字侨民那么这里需要公共政策的参与还有呢才有一些措施培训还有跟侨民和政府的关系而且呢我们现在需要保护侨民方面需要带来能够带来更强有力的关系在本国的经济和社会发展上发挥作用所以呢这就是有一些为什么有些侨民支持的计划项目那么侨民所获得的技能可以在这个目的地国可以很容易的转移回他们的这个祖国而且我们也看到了全球发展政策上也有一些伙伴关系这是一个双赢多赢的这个局面对于移民国和所在国这个起源源几国都是如此而且呢我们也看到了很多这样的发展所有的组织都数字形式连接在一起他们会面组织活动使用各种各样的数字社会平台社交平台那这些数字技术在新冠疫情期间进一步繁荣发展那这样大家呢不能够都在家里工作都不能够离开家那么就要靠这种数字生命线连接在一起每一个个人管是他们单独的还是集体的都受益于了这样的技术工具在通过一个点击就可以传播信息非常便利我们都知道任何事情都有代价那这些技术工具搜集了很多个人的数据黑客可以窃取和滥用这些数据那我们看到像爱尔兰就发生了这样的例子在英国的NHS也遭遇了这样的事情所以说呢我们看到这是一些风险有一些情况之下呢我们有一些自愿犯可能是用一些假名或者说是有多个手段谢谢谢谢非常感谢 Dr. Kumar刚才采访之初有这种互联性发生了一些以及这些数据有哪些条件我觉得这是一个不算在演变的公布演变的根据我想接下来开始讨论所以我想接下来的东西强一点我已经给你看到几个提问了我们就把麦克风还有我要发言的人只要大家选择对方也把麦克风关掉我觉得这种对话做动性都是更好的我想我想问一下那么其他人如果您不讲话的时候请把您的麦克风关掉今天我知道Tracee您是有一个问题要问的先从您开始吧非常感谢也是感谢 Dr. Kumar博士以及Sahid博士刚才您的发言我是在杜柏林之前其实就是一个乔明我是在八到九年以前来到爱尔兰的我特别想知道科马博士您刚才在讲到乔明对于改变的政策的影响的时候我想知道这个是讲的是他们自己的东道祖国他们居住国还是来源国的政策以及他们具体对于改变自己祖国的政策这方面他们的这个社会的分量到底有多大呢因为在我看来他们其实是比较远离所以我想知道你们其他人有没有在这方面有什么样的背景机构提供呢 谢谢非常感谢提出这个问题我确实感觉他是可以改变政策的有这些技术以后我们是很快速的和其他人联系起来这个是以前没有的当我们去和尤其是高级别的政界人士联系的时候他们也是知道其实是有一个比较大规模的侨民社区的时候他们也是知道这是可以影响到他们的这种政局所以他们也是愿意做出改变比如说我们自己在艾尔兰也是做过这件事情的我们当地的政界人士当时有一些侨民来到这个的时候他们根本就不知道找谁会议去联系当地的一些部长还有政界人士然后呢一场会就可以让100个200个人参加 然后举行了集场会议所以那个时候他们就可以直接去和部长对话以及他们的这些大臣们对话所以其实这样的话80-90%的问题就已经得到解决了所以政府非常高兴这些人也非常高兴因为他们可以彼此的联系并且对于侨民来讲他们解决的问题对于他们的来源国来讲他们可以让这种论坛其实刚才三帕已经讲到了你可以正常时候他们可以比如说共聚一堂来去改变这些环境转汇款改善祖国本身的情况这些改变他们可以由侨民和他们自己的大使馆和政府进行联系有一些需求我之前就讲到了我们是需要在全球层面有这样的一种政策而且这种政策应该有更多的法律地位这样我们就可以去也帮助我们自己祖国的一些政策非常感谢Tracy 我也想刚才科莫博士的讲话再补充一点我觉得现在侨民也是在以不同的方式塑造政策我觉得当中包括好几点吧第一就是现在政府是否有一些激励政策来鼓励侨民还是说现在是有一些外部因素使得侨民关注政策分部部军等或者说是一个投资或者是这个就业岗位的创造所以这个确实是要取决于你来的组织来源国所处的大环境是什么然后当这些政府他们把门打开的时候很多其他政府他们也都是愿意那么做的因为他们都是想和自己的侨民保持联系这是契合的地方但是有不契合的地方是比如说政府现在没有这样的一个政策也是有侨民所以有几个例子比如说侨民通过这种倡导的方式就某一个议题发生所以我觉得政策的话政策这也是意味着好几箱不同的东西吧在社会政策当中我们有很多不同的包括就业教育和住房的问题还有健康的问题然后在经济政策的话又是从就业岗位创造到汇款 到投资 到其他等等方面所以要去把这些政策比如说在印度的一些政府还有其他的一些比如说今天参加这场会议的政府他们必须要开始首先是去制定一些具体针对于侨民的这些政策然后再去改变和强化政策我觉得但是总会有一个挑战那就是不再加生活的这些侨民比如说科马博士您现在是有回返到您这个国家了我觉得能够回到自己的祖国这是多么好的一件事情能够回到自己的祖国所以总会有一种感觉他会觉得这个政策背景或者说他有一个自己的想法觉得这个事情是怎么样的但是不一定是可行的因此在多年间在我自己所去共识过的一些国家和地区你会看到这个就是他们侨民所面临的时机的问题非常感谢谢谢我们想要的先由Martin Russell博士您来提问吧我觉得这样子的话我们的互动性更强一些Sama您还好吗老朋友了我问一个可能不太好的问题我觉得对于侨民来讲在全球方面现在确实是出现了很大的变化尤其是政府在这当中扮演的比较重要的因素但是你觉得私营部门这方面现在是否在变得越来越活跃的你觉得现在有没参与到这部分工作当中的人他们现在措施的是什么的或者说我们怎么样能过去和其他这些没有参与的人来传达这个信息让他们参与进来呢因为我觉得这点是非常重要的比如说你们也是有很多的工具可以被使用怎么样能够让其他更多的公司参与进来呢Martin很高兴见到你Meta我觉得之所以他们把重心放到侨民上是因为我们知道我们的用户行为和他们所面临的现实是什么尤其是从非洲土耳其和中东这个地区当中的情况我觉得这当中是有几个影响的还有很多比如说一些亚洲的国家他们也是在其他地方有自己的侨民他们也是有几种不同的方式在一起去互动但是我们Meta的话呢我们的产品就是以现有的方式来进行互动我觉得首先是我们自己是有什么样的用户以及我们的用户到底是怎么样能够去我们的用户到底现在生活在怎么一个多面的现实世界当中另外一点我想 Martin你可能尤其喜欢这一点啊我之前也是突然一下醒悟了刚刚加入Meta的时候因为大家知道我大部分的职业生涯是在公共部门的所以后来转移到私营部门来去工作但是我觉得在我们的行业当中现在特别相关的一点是我们的祖国和侨民本身的经历你会发现突然有一个时刻是我们的这个行业他一下的是决写的一个时刻比如说电讯行业你可以想象他们其实是很快的就了解了我们到底是怎么样去打远程电话的再想一下机场比如说交通出行吧飞机他们也是一下就懂了我们其实是一年要回家回两到三次那这个就是一个非常大的消费者群体另外一点就是包括我们的这个转汇款啊比如说一些金融科技公司他们也了解知道他们懂侨民或者说是包括我们的这个西方的一些这个软款的一些机构我不知道我的同事他们的这些公司的立场是什么但是就考虑到目前为止我们这些产品的规模以及我们的触角我们必须要去抓住这个机会因为作为一个非洲人因为我是我确实是一个严格来讲是一个美国人但是我也是俄里特里亚裔的所以我觉得我自己是一个俄里特里亚人虽然说我现在没有在这个地方生活但是我的行为和所谓方式就是一个作为一个西方的这样的一个人的思考方式所以这就是侨民本身面的一个复杂维度我们的用户行为是什么这是我们目前为止看到的比如说这可能是个西方用户他想要那个东西也许对一个比如说欧洲或者是美国以外的那个国家也是类似的所以这就是为什么我们把中心放在尤其是全球南部的这部分的生活在西边的这一部分的侨民但是这个功能可能并不是一个普通的用户可能会使用的但是来去打造社区放大声音这个对于侨民来讲这可以说是能够去拯救他们生命的是一个至关重要的东西所以我明白您刚才这个问题的出处但是我们的用户我们不把它看作是一个消费者我们是知道他们用我们的产品是为了维护关系所以我们是希望能够去生化帮助以及保护这种关系非常感谢Sanpa刚才的回答我们还有另外一个问题我想也是去问一下好的,大家好发展和合作机构的代表非常高兴今天能够在这里谢谢大家刚才的介绍我想有一个问题尤其是刚才Sanpa的介绍很高兴能够去看到侨民使用meta平台的原因有很多不同的原因但同时您刚才也讲到了使用这些平台也是有些风险它也是一个居家的挑战所以从这个角度来讲我想问一下,你怎么样能够确保用户尤其是侨民来降低这些和数字平台相关的风险呢谢谢这是一个很大的问题很大的提问总的来讲,在我们平台上的这个伤害我们的首额任务就是来去降低减少伤害对于侨民来讲,这一点尤其重要因为侨民本身对于他内容的影响不光只是个人的社交网络也是他自己的侨民社区网能够看到的所以这是一个比较全球性的影响所以就从减少和降低影响这方面尤其是不失信息这方面的影响首先我们有好几个团队专门来去试别这些不失信息我们有一个内容团队来确保我们的政策是意愿理解的并且它是可以去保护我们的用户经历的而且我们自己的公共制策团队我们多个团队在一起协调合作来去看一下我们的这个公司目前在这上面的立场是什么它的风险到底是什么互动来确保他们能做哪些事情可以去抵制这些不失信息他们自己可以做哪些事情能够去宣传这些正确的信息我想你可能也是在自己的脸书网页上看到了可能会有一个小窗口突然跳出来了比如说你现在可能需要了解更多关于新冠疫情的信息等等这些其实就是一些自动化的例子就是我们也花很多时间和用户以及尤其是侨媒在一起解释我们的社区标准是什么社区标准其实就是我们公司的政策或者是参数吧告诉你们在我们这个平台当中哪些行为属于违反了规定的行为 哪些是可介绍的行为所以这个标准当中就涵蓋了比较多的一些不同的类型人类的行为同时也是可能会有伤害性的而且你可以在平台上看到一些很难我们排除到平台下的这些信息所以对于侨媒来讲这些社区标准非常重要有两点原因 第一点就是告诉他们我们的规则是什么政策是什么 为什么你的网页现在我们就把它屏蔽掉了或者说现在你已经受到惩罚了你的发东西的发内容的能力现在是受限当然也可以预先让侨媒了解我们的社区标准 我说两点吧第一点是内容比较多这个范围比较广泛这是一个72页的一个社区标准文件所以这就本身可以告诉你说这些伤害确实是可以存在的方式有多少但同时我们也和用户以及侨媒在一起我们每一部分的社区标准到底是什么内容 第二就是我们也是不限努力把它翻译成不同的语言因为我们知道 侨媒他们可能并不一定是以联合国的五种官方语言来去发内容他们也可能使用其他语言所以我们也会有一些首要任务的这些比如说全球的国家他们也是使用不同的语言来确保这些人可以了解社区标准我跟大家讲一下吧比如说非洲社区的侨媒很多社区会以自己的本土语言来母语发内容或者说可能有些语言版本是有一些英语的交涉的因为我自己就是这样所以我们确实发现要去打击这种布什信息是我们的战略最后一点是我们会和侨媒组织在一起合作他们有自己的平台和网络帮助对于侨媒组织来讲如果他们想去打击布什信息帮助社区人员了解怎么样能够在我们的平台上安全的话,我们也是经常合作所以这里就有机会帮助我们告知他们的情况并且增强他们的意识非常感谢做这种回复确实对于数字这里来讲很多的工作还要做每一个组织都有自己的工作所以我们今天也确实来举令听一下大家的经验是什么非常感谢您刚才的分享那我接下来的话就有请Charles博士Sanacy您来发言吧非常感谢这是一个很好的会议我是在日内瓦跟大家发言这些刚才的一个非常精彩的介绍而且真的是支持非常的冤枉还有其他的我们的博士们还有同事们确实我是来自于斯拉利昂的但是在过去的18年我就已经是在瑞士我其实是在很多不同的非洲的国家工作过而且一般来讲对于乔明来讲是让你做出行动可能是因为你自己的工作可能是你自己的家庭当中的一个事件或者说你现在是有一件事情你做不来想去做或者说你就是想去加入比赛今天占了一个非常好的会议因为我们当中大部分人我们了解的是世界的两方面因为你可能会如果说我现在只是在比如说通常如果你是做这个国家自己的航班公司的话是最为舒服的比如说我去轮到它我做的就是这个英国航空公司但是刚才三朋友也讲到了在讲到应急回复的时候我们最了解的就是当地的情况是什么样子我们知道它的文化或者是虚拟上是怎么样子的我自己现在比如说在非洲就是通过移动的工作装置我们一般来讲是有很多的机会是有很多侨民的平台可以帮助我们比如说我们现在在瑞士所去举办的一个非洲的论坛就会有很多的一些活动尤其是在疫情期间我们是希望给我们自己的人口提供非常多的信息在这种情况下他们也是知道侨民所去扮演的重要的角色是什么去帮助我们自己来源国通过一些合适的工具来去给他们提供一些帮助而且大部分的东岛主国已经知道我们的潜力是什么了比如说下个星期我就要去到西拉利昂这个地方来去帮助当地的民众因为他们知道我们的重要性是什么他们知道我们怎么样能够去调到这些资源比如说从我们地球的这一方面也到另外一方面这样的一个会议可以是一个非常有帮助的平台提供这个机会尤其是帮助来自于很多中等低等收入国家的这些侨民我们必须要去主动联系到这些侨民因为每一个国家他们都是在全球各地有自己的侨民所以我认为因为我自己来自于西拉利昂这个地方我们是希望能够去看到怎么样去帮助我们自己地方的这些职业人员然后让我们当地的政府也是可以去借助到在全球其他地方的这些侨民可以提供这些职业的资源所以我们是想看一下怎么样能够去和比如说西拉利昂作为一个地区怎么样能够去使用他们的领馆还有大使馆去借助这部分的资源调动资源去强化他们的利用这样一个职业的人员或者是非职业的人员让他们都可以去参与进来所以非常感谢这样一个机会让我发言非常感谢您的介绍接下来我让这个Sahid博士让他来回答您的问题非常感谢问了这样一个重要的问题那么我作为一个前任的大使那么我曾经在芝加哥松林馆在那里都有很多的侨民群体我在那里工作的内容之一就是要接触到不同的群体而且在考虑侨民的时候我们要想到说他们已经在那些国家生活很多年了而且他们在这个过程当中已经掌握了大量的知识在自己的工作领域取得了相当的成就所以说我们是给他们看到有医生 商人 专业人士而且这些群体已经存在我们希望跟他们能够互动而且请取建议在哪些领域我们可以聚焦根据他们的经验应该把重点放在哪还有呢这些群体存在的地方呢我们特别是有一些戏分听据比方说科研人员我们会鼓励印度的侨民形成群体然后呢就成为一个领馆的一个基地我们可以去他们如果很主动很愿意跟我们这些领馆出动的时候就会容易很多而且呢像一些总领事们会经常的出行跟他们去交流而且经常去到每一个省我们也要求他们去去到侨民的所在地这也是我们去了解他们技能的方式印度侨民是有混合的多种技能这些技能有的时候可能不见得只有你去跟他们面对面接触的时候才知道他们去背比方说呢我们在美国的时候呢有一个教授呢是开展了独一无二的研究是用数字技术推广印度传统医药那么也就是说我们只有见面的时候可能才会知道有这样的人才和技能所以呢确实是说印度大使馆领事馆的确是呢可以在覆盖侨民的时候可以发挥非常重要的作用而且在决策制定的时候也是如此而且还可以影响这些政策谢谢你的回答那么在这个重要的论坛当中我向各位学到了很多内容而且呢有这样开放的讨论啊真的是很重要而且有这么多利用官方的参与所以呢我再把时间交给塞伊德博士区总结发言的时候呢想先感谢所有各位特别是二兰政府支持和领导这样的一个过程让我们今天能够回去一堂这我就把时间交回给塞伊德博士区总结发言啊非常感谢呃Laura博士主持这次会议而且呢这首分会而且呢我想感谢二兰政府组织这样一个重要的全球侨民峰会非常重要而且我们也非常期待着后面的这个全会的讨论非常喜欢塞伊德博士的诸致演讲而且呢像我也我本人也是脸书的用户而且呢也确实是跟侨民特别是在新冠疫情期间跟他们保持联系我也确实是认识和理解社交媒体的重要性像你们这样世界媒体的重要确实是发挥了重要的角色而且呢让有了这样的工具让政府可以接触到这些侨民于是同时呢从侨民的角度来说他们也很感谢科马博士库马博士分享了他的角度就是说侨民可以如何联接起来跟自己的区域和国家和祖国联系起来所以说呢我觉得印象很深刻讨论了很多不同的方面讲到政府私营部门还有最终用户使用者也就是说侨民的角度如何把他们联系起来使用技术使用这个数字侨民相连我们也非常期待着能够继续这一个讨论在下周呢继续在这个平台上讨论谢谢所有参加本场分会的各位也希望各位呢后面的讨论顺利谢谢