 तजग� Grab तजग यह तdated तजक세 तजग ती पर्स्शnect तू क्या वूअवॵॹंग! तंझेआग जब पुक्ई दसस शढ оруж 줘 ज़ाशा stays चप मुझकरम बाख요त सशीशी उझा़ करीछाहते हैठे जहदे दीी चनना के भगी तो वो दो तल्य अगि ठsyu First of all is the target market needs. Second is related to employee needs and third is the management needs. So, we discuss these three perspectives one by one. First of all we have target market needs. So, one of the factors which is key factor in setting up a retail organization. So, first point target market needs के हوالे से is are there sufficient personnel to provide appropriate customer services? तो एक retail organization को ये evaluate करना है क्या जो customer services देने लोग है? Are they sufficiently available? Are these people are knowledgeable and courteous? क्या store के अंद? Are the store have the maintained facilities? आर the specific needs of the branch store customers met? आर changing needs properly addressed? So, all these major points जो के target market की need को identify करने में help करते है? So, a retail store must keep them into consideration. जिस में starting from the personnel, लोगों की बाथ हुई? लोगों कोई knowledge की बाथ हुई? उनके skill set की बाथ हुई? श्टोर की facilities के हवाले से बाथ हुई? And then, वो तमाम needs की बाथ हुई? जो customer की requirement को पूरा करती है? And then, what are the? आर देने any changing needs properly addressed? जितनी भी frequently changes आरही है माकट के अंदर? क्या वो properly address हो रही है कि नहीं हो रही है? तो ये वो first factor है? जो के target market needs के हवाले से pull fill करता है? आब हम दुसरे factor की बाथ करते है? Now, let's talk about the second factor. दुसरे factor जो है that is related to employee needs के हवाले से? The second factor is related to employee needs के हवाले से? अब employee needs के हवाले से? जो points है उस में the first point is आर positions challenging and satisfying enough? तो employees को positions दी गई है? तो employees को positions दी गई है? क्या वो नके लिए challenging है? जो task उनको assign के गई है? क्या वो challenging है? क्या employees अपने role के उपर satisfied है? या they think के वो over burdened है? या वो less burdened है? तो ये एक balance है? वो एक retail organization को maintain करना है? इस बाथ को जहन में रकते हुए? के employee को position challenging भी लगे? और of course उसका role satisfying enough भी हूँना चाही है? जो next point है, that is, is there any orderly promotion program from within? Again, the retailer को देखना है, promotion program के हवाले से, then is the employee able to participate in decision making? Very important point with respect to employees. जब, किसी भी तरह के leadership style की हम बाथ करेंगे? किसी भी तरह के retail store के perspective में बाथ करेंगे? So, एक employee कितना पाटिसरपेट करता है into the decision making process, that actually turns the whole picture. क्योंके, एक employee ही interact करा है with the customer. तो the feedback comes from the employee is actually true picture in front of the management. So, if the management will take into consideration the points given by the employees for the decision making, it will really help them to go closer to the customer needs. So, employee need can bridge the gap between the employee need and the customer need. Next point is related to are the channels of communication clear and open. So, employees के साथ, there has to be a clear communication. और वो क्योंकेशन का जो लेवल है, that has to be open communication. There should not be anything hidden from the employees, which is necessary to be shared with them. Next is the authority, responsibility, relationship clear. तो बहुत थी बाद है, when you make someone responsible, तो actually he is accountable as well. तो ये responsibility and authority metrics का जो relationship है, that has to be very clear for the employer as well as for the employee. तोनो को बहुत क्योंके लेवल है, if it is very much there, यस का मतलब यह है, के you can get whatever you are expecting from your employee. तो इस इज इंप्लोई ट्रेटेट फेरली कोई भाजनेस के अलमें तो मोजुएद नहीं है. उस रेटेल अग़िजनें के अंदर, अगर है, तो yes, of course you have to eliminate that. तो all the employees should be treated fairly, बहुल अगर, अगर विप्लोई नहीं फेरली, अगर है! तो यह आजने अगर हो लगा, यह दब द� appareli,गुएद अगस लोगा लेझा कर गर ढ़़ा है। तो अगर दब अगर अगर ग़ेड फिरली, अगर औगर है. जो दर टिफेंgh, पही कर लवाग। तट कर वक दर कराएओन तो ऐसे आगर first then दे सificy उसक्ता खोगे लाग पभार्उदे सी शकंशा लिए बैका, टे दोऐ, ब्राउण ao भी दिलगे आचना चब फरउदाऊजीच मुछ भी get स। cook रेदे了 से आपकटीं तवाे कारनाशा कि sense, store, a retail organization किसी पहवड केशी केशी से aforde nahin kar sakthi so they need to consider that ensure that the good performance employees should be properly rewarded. तभाड़ा, की आपतर के अपर आते है, which is the management needs. कोन कोन से point osaanne? विज दे शौग की षाडितानाशी वेचा था. number 1 is is it relatively easy to obtain and retain competent personnel तो मैंज्मन्त के लिए को बहुत बड़ा चलन्च तो नहीं है, कुमपनिन्त लोगो को रोकने का, उनको रेटेन करने का, उनको नहीं लोगों को एकवार करने का, क्या इस दे लेडिए लेडिए एजी और यह ते स्थाफ, देन, नेक्स पार्टेस आर परस्नेल, तो सीजर ख्लेली दिफाई, जो सो पीज है, वो लिटिट तो हुमन री सूर्स मैनेज्मेंत क्या, वो ख्लेली स्पल रोकने तमां बातो को, लोगों के राएट, लोगों के लाएबिलिटीए, लोगों के डिस्क्रिएट, लोगों के के पीःएएट, तमाम जीजन्यार ख्लेली स्पल्डाउत, if yes, it is perfectly fine, if no, they should be properly addressed. Does each worker report to only one supervisor? Again, very simple point. So they need to see that, हर वरकर की रिपोटिंके सूर्परवाईजर को है, can each manager properly supervise all of the workers reporting to him or her? क्या जितने लोगों सूर्परवाईजर को, असाईन के है, वो उसको एकोल ताईम देपारा है, नससेसरी ताईम देपारा है, fair time justification है, प्रोपल्डी मैनज हो रहें, if it is yes, तो, that is the ideal situation. तो, do operating departments have adequate staff, पर इजम्पल सपोट्ट्टाउत के हवाले से, यहाभ एक इजाम्पल माक्टींग रीज़च के वगले से दीगा है, अगर मैं श्टोर की बाद करोंगा, तो उनके वाँ इजितना वाद कर सटाप हो, जो कस्टमर दीलिंग प्रोपली शके, जर और थी तुप आप आप, अगर पर्दिन दूब वहदा, लीडिए, आप आप आप अदसादी, अगर और प्रदिए... यौक ओद आप यहा आप आप, अन प्रमहादी।, अप भॉद महाँ गॢ, अप आप अप याप कर क्षेद था। to changes in customer on the environment क्या मैंज्मेंट के पर्ष्पक्तिव में the changes which we have suggested आईदर वो इंवार्मेंट के पर्ष्पक्तिव से हैं and the customer's perspective is दोनो सुर्तो में they should have been the organization should have been the flexibility ताके वोसको चेंजिस को अदाप कर से हैं So, majorly there are जो मैंज्मेंट दिसकी हैं there are three factors जो के इंप्लोई से रिलेटेद थे इंप्लोई नीज्माकित के हवाल ऐसे ते and third part is the management need जो के आपको हैल्प करते हैं in setting up a retail organization and should be addressed should be taken into consideration प्रष्पक्तिव मेंज्मेंट or before developing any organization