 بسم اللہ الرحمن الرحیم، Welcome dear colleagues to today's session. Today we are going to discuss about how to respond to student queries. Student queries کو ہم LMS کے سیکشن میں جب رسپانٹ کرتے ہیں تو اس کے لیے ایک SPECIAL سیکشن ہے جو MODERATED DISCUSSION BOARD یعنی MDB کہلاتا ہے. Student اپنی query دورانے لیکچر دیکھتے ہوئے، video دیکھتے ہوئے یا ہینڈوٹس کو پڑھتے ہوئے Real time میں وہاں پوست کر دیتے ہیں اور student's کے query جب ہمارا انسٹرکٹر Online ہوتا ہے تو وہ سبھا یا کسی بھی time اس کو اگر اس کے باس VPN access ہے تو اس کو رسپانٹ کر سکتے ہیں. MDB Provides an effective way for students to communicate with the Instructors to discuss problems they face in understanding a video lecture or any other course related material. اب اس کا ایک UNIQUE FEATURE جو ہے MDB کا وہ یہ ہے کہ جب ایک student question پوست کرتا ہے تو نہ صرف وہ باقی student کو visible ہوتا ہے بلکہ جو Instructor اس question کو respond کرتے ہیں ان کا response بھی باقی تمام class کے لئے visible ہوتا ہے تو یہ ایک classroom کا environment سکریٹ کر دیتا ہے جس میں آپ دیکھتے ہیں کہ ایک engaging classroom میں students جب question کرتے ہیں تو باقی تمام جو طالب علم ہوتے ہیں وہ بھی interest لیتے ہیں اس لیکچر میں تو یہ ایک اس کا UNIQUE FEATURE ہے کہ MDB کا question ایک student نہیں بلکہ باقی تمام class جو سیکشن میں available ہوتی ہے اس کو وہ available ہوتا ہے. اس لیے آپ کو MDB کا جواب دیتے ہوئے پہت زیادہ احتیاد کرنے کی ضرورت ہے ابھی ہم practical demonstration دیکھیں گے کہ آپ کیس طرح سے MDB آپ کے پاس interface میں نظر آتی ہے اور آپ کیس طرح سے اس کو بہتر طریقے سے respond کر سکتے ہیں اس کی لیے ہم اپنے LMS کے admin view پہ جاتے ہیں اپنے Credentials ڈ کرنے کے بعد ہم اس میں login ہوتے ہیں اس کے بعد ہم اپنہ semester سلکتے ہیں جو current functional semester ہے اور جو course ہم اس وقت پڑھ رہے ہیں یا جو course ہم اپنے پاس اسٹیم assign ہے ہم اس کو سلکتے ہیں LMS کے باقی جو previous sections آپ نے دیکھے ہیں اس میں ہم LMS کے sections کو detail میں دیمانسٹیٹ کر چکے ہیں اب اس لیے ہم درکلی MDB کی طرف جا رہے ہیں یہ MDBs آپ دیکھ رہے ہیں کیونکہ اس وقت آگست کا start ہے یہ semester almost اپنے final exams کی طرف جا رہا ہے تو ہمارے جو teaching learning process تھا وہ towards the very end ہے ہم نے اپنے جتنے لیکچرز اپنے کیے تھے ان کو اب close کر کے ان کے MDBs کو close کر دیا گیا ہے تقریباً تمام learning activities بھی close ہو گئی ہیں اور date sheet open ہے اپنے final exam کے لئے تو یہ جو interface آپ دیکھ رہے ہیں اس میں ہم جو پہلے ہم نے MDB respond کیوں یا اس کو دیکھتے ہیں تو یہ آپ دیکھیں شروع کے لیکچرز میں MDBs کی تندنسی ہے وہ تھوڑی زیادہ ہوتی ہے کیونکہ definitely student enroll ہوتے ہیں نئے اس course میں وہ اس course کی چیزوں کو سمجھنا چاہ رہے ہوتے ہیں اور ابھی ہم دیکھتے ہیں کہ کس نویت کی questions آتے ہیں یہ MDB کا interface ہے یہ آپ دیکھ لیں کہ MDB کس وقت پوست ہوئی ہے اس کو کس نے respond کیا ہے یہ آپ دیکھ رہے ہیں اور اس کو پر ایک rating کا feedback مئیر کرنے کا system بھی موجود ہے اس MDB کو اگر ہم اپن کریں تو student ہم سے پوچھ رہے ہیں اسلام علیکم سر explain ideological foundation اب ہم اس کو respond کرنے کے لیے کیا کرتے ہیں rectus آپ کی خصوصی حدایات کے مطابق وہ چاہتے ہیں کہ یہ monotonous نہ لگے robotic نہ لگے human feel آئے اس میں اس لیے instructors جب respond کریں MDB کو تو وہ human response لگے اس کے لیے سب سے اچھا feature کیا ہے کہ آپ address کریں student کو یا learner کو تو بہترین طریقہ ہے کہ آپ اس کو اس کے نام سبکواری ہے اس کا نام ہے student کا alishba shafiq اب اس کے response میں ہم لے لکھ دیا دیر الیشبہ انہیں جونکہ اسلام علیکم کہا ہے تو ہم نے اس کا علیکم اسلام جواب دیا ان کے question کو ہم نے یہاں پے address کیا ہے ideological foundation in brief means what is the fundamental ideology in which the education lies in the details relating to epistemological beliefs ontological beliefs and axiological beliefs depend upon that ideology topics are explained well in the handouts you may please refer to the handouts for further details اسٹرہ کا ایک comprehensive جواب ہم اس کو دینا چاہتے ہیں کہ جس میں اس کا question ask بھی address ہو جائے اور اگر وہ مزید detail چاہتا ہے تو وہ بھی address ہو جائے اچھا یہ mdb کو ہم اسٹرہ سے فریز کرتے ہیں کہ بعد میں ہم اس کو edit بھی کر سکتے ہیں لیکن edit کرنے کی طرف آپ کو نہیں جانا چاہی ہے ابھی ہم اس کے later stages میں آج کے سیشن میں دیکھیں گے کہ بہتر طریقہ کیا ہے کیا دوز ہیں کیا don't سے mdb کو respond کرنے کے اب جب میں اس کو save کروں گا آج کے اس کس respond کو تو آپ دیکھیں گے کہ یہ آج کی date سے save ہو گیا یہ دیکھیں august 3 2023 جو آج کا time ہے وہ display ہو رہا ہے تو اس میں edit کی option available ہے لیکن ہم کوشت کرتے ہیں کہ جو پہلہ response ہو وہی comprehensive response ہو اور student کو یہ response جو visible ہوتا ہے تو ان کو کہا گیا ہے کہ وہ اپنا feedback بھی دیں یہ 5 star rating ہے کسی mdb میں وہ respond کر دیتے ہیں feedback دیتے ہیں کسی mdb پر وہ اپنا feedback نہیں دیتے کچھ ہے اس طرح کی nature کی mdbs کچھ آپ کو اس طرح کی mdbs نظر آئیں گی جیسے آپ دیکھیں done اور ہم نے اس کا جواب آگے سے دیا ہے thank you تو اسی detail کو ہم آگے جاکے مزید دیکھتے ہیں کیا سوال آئے student کا تو ہم نے اس کو کس طرح سے professionally address کرنا ہے جی تو آپ نے practical demonstration دیکھی کہ mdb کا interface کیا ہے اور کس طرح سے ہم نے student کو respond کرنا ہے اب کچھ حدایات ہیں کہ mdb کا بہتر response کس طرح سے ہو سکتا ہے جرہاں several diversions of student queries student مختلف طریقوں کے questions ہم سے پوسکتے ہیں اونی questions کو یہاں پر ہم نے اپنے experience کے تحت یہاں پر chockedown کیا ہے آپ کے لیے present کرنا ہے کہ کیا مختلف انواہ کے سوال آسکتے ہیں اور ان کی کیا effective answers ہو سکتے ہیں سب سے پہلے ہے کہ irrelevant queries those may be related to other subjects or other disciplines کیونکہ جب student شروع میں enroll ہوتے ہیں تو ان کو معلوم نہیں ہوتا کہ ان نے effectively this course کو operate کیسے کرنا ہے lms کے ساتھ ان کی چوکے زادہ interaction نہیں ہوتی تو کچھ confusions بھی ہمیں نظر آتی ہیں sometimes students ask the queries related to other subjects اب ہم نے اس میں دیکھنا ہے کہ اگر وہ subject allied nature کی ہیں یا ایسے subjects ہیں جو ایک دوسرے کو complement کرتے ہیں یا دونوں basic or general or compulsory nature کی subjects ہیں تو ایک instructor اس کا جواب دے سکتا ہے آپ یہ بھی کر سکتے ہیں کہ آپ کے ساتھ اگر جو دوسرے instructor اس course کو دیکھ رہے ہیں آپ ان سے بھی اس mdb کے بار میں پوچ لیجے اور اس کا effective جواب آپ student کو دے دیجے تو irrelevant جو کسی دوسرے discipline کا course ہے اس کا جواب دین کا ایک یہ طریقہ ہے اچھا دوسری جو نیچر ہے mdb کے question کی وہ یہ ہے کہ completely different nature of question ہوت جو different کسی اور discipline کے course سے ریلیٹ کرتا ہے تو اس میں ہم student کو یہ کہہ سکتے ہیں کہ جیسے مثال کے طور پر ابھی آپ کی سکرین پر جو ڈیمپل چال رہی ہے کہ ایک education کا course ہے اور اس میں کسی نے maths کے subject سے related انہوں نے کوئی mdb کر لی ہے تو آپ نے student کو صرف properly ڈائیٹ کرنا ہے کہ dear جو بھی اس student کا نام ہے please post this mdb in exact that course تو اس طرح سے آپ نے politely اس کو address کر دینا ہے اچھا پھر ہے جو non-query statements ہے ضروری نہیں جیسے آپ نے demonstration میں دیکھا ہے کئی طرف student present لکھتے تھے ہیں کئی طرف yes لکھتے تھے ہیں کئی طرف thank you لکھتے تھے تو ان کے بھی ہم different category's یہاں بھی دسکس کریں گے sometimes they comment about teachers the comments about teachers likes and dislikes on mdb's should be handled with care and discouraged in a very polite way پھر social economic issues ہیں جیسے اگر آپ نے کوئی activity دی ہے quiz کی یا assignment کی اور آپ کے students جو ہیں وہ آپ کو کہتے ہیں کہ ہمارے اریہ میں internet failure ہو گیا تھا یا load shedding ہو گئی تھی اس طرح کے کوئی students آپ کے ساتھ اپنے problems share کریں گے تو the response to these kind of statements should be in such a way that you should motivate the student to make the best out of the current scenario furthermore it can be guided to the students to ask such questions through e-mails as discussion board is for only course related queries اس کے علاوہ کچھ greetings کی طرح کی آپ کو mdb's آئیں گی جیسے کوئی خاص event آیا ہے اگر islamic month کا start ہے islamic year کا start ہے کوئید آگی ہیں ramzan آگے ہیں یا calendar year new start ہوئے اس طرح کے کوئی students آپ کو happy new year happy islamic new year happy eid اس طرح کے وہ آپ کو greetings کی mdb's کرتے ہیں اس کا بہتر طریقہ یہ ہے آپ اونی greetings کو ان سے بہتر الفاظ میں respond کر دیجے پھر ہے cross answering if a student replies any other students queries than such students should be discouraged جیسا آپ کو بتایا کہ mdb ایک ایسا form ہے کہ جس میں ایک student کو question باقی تمام class کو viewable ہے کچھ students ایسا کرتے ہیں کہ اس کو پر comments کر دیتے ہیں کچھ students اس کو respond کر دیتے ہیں ایسے کرنے والے students کو آپ نے بڑے politely discourage کرنا ہے اور ان کو بتانا ہے کہ یہ form صرف instructor کے ساتھ communicate کرنے کے لیے ہے ایک اورک جو آپ کے سامنے mdb's کی nature آئے گی وہ ہوں گی lecture related queries لیکن ambiguous queries if a student posts a query about your course but the query seems to be ambiguous avoid straightly answering that query that the instructor is unanswerable اس طرح کی straight آپ نے جو questions دینے ہیں وہ discourageable ہیں آپ نے اس طرح سے نہیں کہنا آپ نے ایک buffer statement بنانے ہیں یعنی بڑی politely آپ نے student کو کہنا ہے کہ آپ کو یہ جو question ہے یہ مزید بہتر طریقے سے آپ ہور سکتے ہیں اور ابھی آپ نے اپنی جو understanding ہے اس کے مطابق آپ نے اس question کو respond ضرور کرنا ہے such queries should be answered according to your best understanding mention to the student that there is ambiguity in his or her query and ask him or her to rephrase that query and post again لیکن ایک اس میں جو احتیاد کی بات ہے کہ آپ نے اس کو on the face of it refuse نہیں کرنا آپ نے اپنے حصاب سے اس کو سمجھنے کی کوشش کرنی ہے آپ چاہے تو اس ویڈیو میں جا سکتے ہیں چاہے تو اس hand out میں جا سکتے ہیں اور اپنی understanding develop کرنے کے بعد آپ نے جو آپ ضرور دینا ہے بہتر یہ ہے کہ آپ آخر میں لکتے ہیں کہ ابھی بھی اگر آپ کی query ڈرس نہیں ہوئی تو اس کو ریفریس کیجئے یہ آپ کو ڈی بی اس کی جو اسل اسس تھی یہ ہم نے اس کتیگری کو اس میں جنرلائس کیا ہے کہ جنرل کورس ریلیٹڈ کوئرس جب آپ نے کوئی آسائنمنٹ اوپن کی ہے جب آپ نے کوئی کوئیز اوپن کیا ہے تو ان ڈیوٹیز سے ریلیٹڈی جو کوئیرس آیں گی ان کو ہم نے کلاپ کیا ہے جنرل کورس ریلیٹڈ کوئیرس میں اگر مبارک میں اس ہمارے پر ایک سالوشن سے درکلی اس آنمت میں پھر اگر سیلوشن کو بڑھائے گا ہمارے سلوشن کیا کرتے ہیں کہ کئی دفعہ اس آنمت اگر انہیں سمجھن آ رہے ہو درکلی بوش لیتے ہیں کہ ساریس کا سلوشن کیا ہے تو اس طرح کہ ہم نے جو ان کویریز ہیں انکو ڈیوٹیز درکلیٹڈی ٹرسپاوند نہیں کرنا کہ ہم ان کو سلوشن ہاں ہم ان کو یہ ضرور کہیں گے کہ آپ اس کوشچن کو، self-explanatory کوشچن کو اچھی طرح سے سمجھیے اور جو آپ کی انڈرسٹینڈنگ دیویلپ ہو رہی ہے اس کے مطابق اس کو رسپوڈ کر دیجے۔ پھر اگر وہ کوئی میسٹیک رپورٹ کرتے ہیں آپ کی آسائنمنٹ میں یا کوئز میں تو آپ نے اس کو بہت کیرفولی دیکھنا ہے بہتر تو یہ ہے کہ آپ اس ویڈیو کو جاکے دیکھئے کہ آپ اس ویڈیو میں وہ مٹیریل رسورس پرسر نے ٹھیک طرح سے بتایا ہے پھر آپ اس کے ہینڈوٹ میں جائے اور وہاں پہ جاکے دیکھئے کہ کئی ہینڈوٹ میں کوئی ٹائپوگرافکل ایرر تو نہیں ہے کئی ہینڈوٹ میں کئی ہمارے سے میسٹیک تو نہیں ہوگی اس کی کمپوزنگ میں اس کی اپلوڈنگ میں ہی یا اس کی فائل بناتے ہوئے تو جب آپ نے میکشور کر لینا ہے تو پھر آپ نے سٹوڈنٹ کو رسپوڈ کرنا ہے کہ Thank you for highlighting that mistake اور آپ نے میکشور یہ کرنا ہے کہ اپنے انٹ پے اس میسٹیک کو بھی آپ نے دیڈرس کر لینا ہے یعنی اس کی کریکشن آپ جتنی جدی کر سکیں وہ آپ نے ضرور کرنی ہے جب پھر کو سٹوڈنٹ اس اگزام سے جیسے میڈز ہیں اور فائل اگزام ہیں تو سٹوڈنٹ اس اگزام سے ریلیٹڈ کو ایرس کرتے ہیں تو آپ نے ان کو یہی قیادن ہے کہ آپ اگزام کو یا ایٹی سے ریلیٹڈ جو آپ کے اشوز ہیں ان کو ایڈرس کیجئے دریکلی ان کو کوٹ کر کے اس کی لیے ہم نے ایک اور سسٹم وہ ہم ویز کے موڈیول میں آپ نے پر لیا ہوگا کہ ویز سپورٹ ٹکٹنگ سسٹم موجود ہے جو دریکلی سٹوڈنٹ کو اس خاص سیکشن میں اس خاص دیپارٹمنٹ میں لے جاتا ہے پھر جو سٹوڈنٹس ہم سے کویس سے ریلیٹڈٹ پوچھیں گے یا اگزام سے ریلیٹڈٹ پوچھیں گے اس کو بھی ہم نے پولائٹلی تران دون کرنا ہے اور انہیں یہی ہی کہنا ہے کہ آپ کو جو بہتر سمجھا رہی ہے آپ اس کے مطابق اس کو اٹیمٹ کر لیزے پھر کچھ سٹوڈنٹس ہیں آپ آپ نے ضرور اپتہ کی اکسپیرینس کر لیا ہوگا کہ جو کہتے ہیں کہ ہم نے ایک ہی طفہ کویسٹنٹ پوچھنا ہے اور اس کے بعد ہم نے ایٹی بھی نہیں کرنی تو ایکی قویسٹن میں ان کے جتنے سارے ابتہ کی problems ہوتی ہیں وہ اس میں ڈرس کر لیتے ہیں تو اس کا طریقہ کار یہ ہے کہ آپ نے ان کے ہر سیکشن کو سلی سے سمجھنا ہے اس کو پرنا ہے اور پوائنٹ وائز سیکوانس وائز آپ کو اشش کریں کہ اس کو ڈرس کریں اور ساتھ آپ اس کو یہ بھی کہہ سکتے ہیں سٹوڈنٹ کو کہ بہتر افکتر لرننگ کے لئے طریقہ کار یہ ہے کہ آپ ایک ڈی بی میں ایک قویسٹنٹ ہی پوچھی ہے کچھ ہمارے سٹوڈنٹ اسٹرہ بھی کریں گے کہ آج مسال کے طور پہ اگر آپ نے ابھی لیکچر نمبر 7 اوپن کیا ہوئے یا لیکچر 23 اوپن کیا ہوئے تو وہ لیکچر 25 کا پوچھ لیں گے کویسٹن یا لیکچر 5 سے آپ سے کویسٹن پوچھ لیں تو اگر تو وہ پشلے کویسٹن آپ سے پوچھتے ہیں تو وہ تو آپ ان کو ڈرس کر سکتے ہیں آپ ان کو بتا سکتے ہیں کہ اس لیکچر میں آپ نے اس ویڈیو میں یہ مٹیریل پڑا ہے اور اس کی بہتر انڈرسٹینڈنگ کے لیے آپ پوچھا جائے اور آپ نے اس کے ڈرس سکتے ہیں لیکن دوسرے سناریو میں جب کوئی ایسا ڈرس پوچھتے ہیں جو بھی آنے والی ویڈیو سے ریلیٹڈ ہے تو اس میں آپ نے سٹوڈنٹس کو یہی گائیٹ کرنا ہے کہ آپ لیسا ڈیٹ کیسے آنے والے لیکچر میں اس کو ڈیٹیل میں ڈرس کیا جا رہا ہے اور ساتھ ان کو یہ ضرور کہیے کہ آپ نے ہر ویڈیو اور ہر طوپکے ہندوٹ ضرور پڑھنا ہے questions in roman Urdu ہمارے students یہ کرتے ہیں کہ ڈائپنگ کی وجہ سے کئی دفعہ وہ موپل پے لاغن کر لیتے ہیں کئی دفعہ وہ لیپٹاوپس پے کرتے ہیں کہ جہاں پہ ان کے پاس اسرہ کی انوائرمیٹ نہیں ہوتا کہ وہ پروپر ڈیٹیل میں کر سکیں یا کچھ لوگ ہوتے ہیں جنکہ ابھی انگلیش اتنے ان کو اپنے انگلیش پر ڈرس نہیں ہوتا اور وہ اس کو ہم سے رومن ڈوردو میں قویری کرتے ہیں تو ہم نے ان کو جواب تو ضرور دینا ہے ایسا نہیں ہے کہ ہم انہیں کہیں گے کہ چونکہ آپ نے رومن ڈوردو میں کہا ہے تو اس لئے ہم آپ کو جواب نہیں دے رہے ہم نے ان کو جواب انگلیش میں دینا ہے اور بلکہ ایک اچھا طریقہ یہ ہے کہ آپ ان کی رومن ڈوردو کو ریفریز کر دیزیے پروپر انگلیش میں اس سے سٹوڈنٹ کو یہ بھی پتا چاہے گا کہ next اگر اس نے رومن ڈوردو میں قویری کرنی تھی تو اس کی انگلیش کیس طرح سے ہو سکتی ہے سٹوڈنٹ کا کونفیڈنس بڑے گا اور سٹوڈنٹ کی جو لرننگ میں ہندرنس ہے وہ بھی دور ہو جائے گی کچھ سٹوڈنٹس اس طرح سے کرتے ہیں کہ چونکہ آپ اب تک فمیلئر ہیں ہمارے اگزیمس وہ اوپن رہتے ہیں اور سٹوڈنٹس کے پاس چویس ہوتی ہے اس کو اٹمٹ کرنے کی ملٹپل دیز میں اسی طرح قویز بھی ہم at least 2 دیز کے لیے اوپن کرتے ہیں تو کچھ سٹوڈنٹس اپنے اگزیم کا سٹوڈنٹس میں یا ڈوردو کوئی سیریلیٹٹ یا ڈوردو پوست کر دیتے ہیں تو آپ نے یہ سٹوڈنٹس کو ضرور یہاں پے باور کرا دینا ہے جو سٹوڈنٹس ہیں ان کو ایڈرس نہیں کیا جائے گا اور یہاں پے بھی صرف ڈوردو سیریلیٹٹٹ جو ڈورڈنٹنٹس میں آپ کو ڈوردو پوپلم آ رہی ہے اس کو ایڈرس کیجئے پھر ایک جو بہت ایک فیتر ہے کہ سٹوڈنٹس نے بالکل ڈوردو سٹوڈنٹس ایک سٹوڈنٹس پوچھا ہے جو ڈوردو سٹوڈنٹس سے بھی ہے اس نے ڈوردو سٹوڈنٹس میں پوچھا ہے تو اس کے لیے بہتر طریقہ کار یہ ہے کہ آپ ایک ڈیزیمپل بھی دیجئے آپ اس کو بتائیئے کہ اس ویڈیو میں اس ہینڈوٹ میں اس پیج پر اس لائن میں یہ بات ڈرس ہوئی ہے آپ اپنی جنرل ڈرسٹیننگ سے اس کو ڈرس کیجئے پلاس آپ ڈیزیمپل بھی دیجئے کیونکہ یہ تو آپ کے پاس اس کی لرننگ کو ڈورڈنٹس کرنے کا بہت اچھا موقع آ گیا ہے اس کو آپ سمجھے کہ یہ ڈیزیمپل بھی دیسکشن سیشن ہوگیا ہے جب اگر آپ کے پاس ڈرسٹین آیا ہے تو آپ اس میں ڈیزیمپل دے سکتے ہیں اس سے ڈرسٹینٹ کا ڈیزیمپل بڑے گا اس کی لرننگ کی جو ڈینیمکس ہے وہ بھی ڈیزیمپل بھی لیکن اگر کوئی ڈیزیمپل بھی دیجئے کمپیٹر کا ڈیزیمپل بھی دیجئے تو اس کے لئے یہ ایڈوائسٹ ہے کہ آپ انسان پروریڈنگ دا ڈیزیمپل بھی دیجئے آپ اس کو انقرش کریں کہ پہلے آپ کو کوئی ڈیزیمپل بھی دیجئے اور پھر آپ اس کے اپنہوں پر اپنہ فیدبیک دیجئے اچھا اب یہ اور the period of time جو ہمارے پاس مختلف ڈیزیمپل بھی آئیں ان کو ہم نے کلب کیا تھا اور ڈیزیمپل بھی دیجئے تھا 10 ڈیزیمپل بھی دیجئے اب ہم دیکھیں گے کہ do's and don'ts کیا ہیں ڈیزیمپل بھی ڈیزیمپل بھی ڈیزیمپل بھی تو do's کیا ہیں کہ give reference of the answer if it has been taken from any website آپ جانتے ہیں کہ آپ سب لوگ یکیدن ڈیزیمپل ہیں تو آپ جانتے ہیں کہ research کی importance ظاہر کرتی ہے کہ آپ نے اس کو literature سے site کیا ہے اسی طرح جب آپ کسی دوسرے website سے یا دوسرے resource سے جب آپ اس کو site کریں گے تو آپ نے اس کا reference ضرور دینا ہے یہ professional ethic ہے اس کو آپ نے ضرور میکشور کرنا ہے پھر آپ نے اپنی mdb کو دیکھتے ہوئے اس کے spelling کو اور grammatical errors کو ضرور میکشور کرنا ہے کہ وہ نہ ہوں اس کا طریقہ کار یہ ہے کہ آپ اس کو لکھنے کے بعد دوبارا read out کیجے انچی اواز میں پڑھیے تو نہ صرف آپ کا brain کام کریں گا بلکہ آپ کے ears بھی کام کریں گے اور آپ کی جو learning ہے وہ آپ کو بتا دے گی کہ اس میں کوئی punctuation کا مسئل آ رہا ہے کیا اس کی grammatical phrasing کا اشوار آ رہا ہے پھر آپ کو بہت اچھا جو اس میں point ہے وہ یہ ہے کہ جتنا سیمپل رکھ سکتے ہیں وہ اتنا professional ہے بھی as simple and as polite as possible use standard text forming جب بھی آپ آنسر کریں تو جو standard response ہے جو standard language use ہوتی ہے جو common language phrases use ہوتے ہیں ان کو آپ use کیجی اور پھر تمام کوئیرس کو سمجھنے کے بعد اس کی تمام معافیس زمیر جس کو ہم کہتے ہیں یعنی جو student کا intent ہے ایک teacher کے لیے psychological foundations کہونا اسی لیے ضروری ہے کہ وہ اپنے student کی question سے سمجھ لیتا ہے کہ اس کی learning میں کہاں difficulty آ رہی ہے تو آپ نے کوشش کرنا ہے کہ اس کی learning کی gap کو سمجھی ہے اور اپنے mdb کو address کیجئے کچھ ہیں don'ts جو بہت ہی ضروری ہیں جن کو آپ نے اپنے consideration میں ضرور لے کیا نا ہے یہی ہے کہ کوئی بھی query آپ نے unaddressed نہیں چھوڑنے یا کوئی query unanswered نہ رہے یہاں پہ ایک جو norm set ہے وہ یہ ہے کہ at least ہم اس کو 24 hours کے اندر اندر respond ضرور کرے اس کا طریقہ کار ہے کہ اگر ہم leaf پے ہیں یا ہم absent ہیں تو share courses میں ہم اپنی team leads کو یا team members کو ضرور بتا جیسے کہ کل میں نہیں آسکتا یا کل میں نہیں آسکتی تو آپ لیس میری mdbs کو دیکلیجے گا کوپی پیس نہیں کرنا کبھی بھی اپنے انسر کو نہ nth سے دریکلی نہ ہی hand out سے دریکلی یہ بہت ہی بری پریکٹس ہے اور جب ایک teacher یہ پریکٹس کرے گا تو students آپ سوچ لیجی کہ آپ کی assignment میں وہ کیا حال کریں گے اس لیے ہم نے students کو اپنے conduct سے یہ ensure کروانا ہے کہ کس طرح سے ہم نے professionally communicate کرنا ہے اور کس طرح سے ہم نے انسر کرنا اپنی query کو اب ہے کچھ advises جو جن کو انسر کردیں اپنی query کو تو آپ ایک بہت اچھے teacher کے لائیں گے student کے ساتھ آپ کی repo building ہوگی student جو ہے وہ interest لیے گا اپنے subject میں کیونکہ آپ سب جانتے ہیں کہ جب ہم ایک content پڑھ رہے ہوتے ہیں video watch کر رہے ہوتے ہیں اسی وقت اگر ہمیں اس سے related کوئی additional material جہاں انسر مل جائے تو ہماری learning maintain رہتی ہے ورنا اگر زیادہ گیب آجائے اور ہم next content پہ چلے جائے اب آپ نے اس کو جو helping material دینا ہے اب آپ اپنے colleague سے یا senior کے ساتھ ضرور آپ concern کر لیجے جو آپ نے additional material اس کو Provide کرنا ہے یا جو کوئی link آپ نے Provide کرنا ہے یہ ایک ہمیشہ اچھی professional practice رہتی ہے کہ جس بھی ادارے میں آپ ہوں ان کے senior سے آپ ضرور concern کر لیجے پھر یہ ہے کہ آپ اگر handouts میں یا video میں ایک example بیان کی گئی ہے اور اس نے آپ سے md بھی پوچھا ہے اپنے بارا کوٹ کر دیجے وہ تو already وہاں پہ موجود ہے اس کے پاس تو آپ نے ہمیشہ نئے example create کرنے ہیں کوشش کرنا ہے کہ student کی level کے مطابق آپ وہ example create کیجئے اور پھر ایک اچھی practice یہ ضرور ہے کہ اگر آپ کی new hiring ہے new joining ہے تو آپ previous semester's کے mdb's کو ضرور دیکھئے کہ کس طرح سے ان کو respond کیا گیا ہے پھر یہ ہے کہ students کو آپ نے ہمیشہ motivate کرنا ہے اس کا بہتر طریقہ کیا ہے mdb's کے end میں یہ ضرور لکھئے کہ اگر آپ کی query رہتی ہے یا if you have any further questions یا ابھی آپ you want to add more تو آپ مجھے ضرور پوچھ لیجے اس طرح کی جب آپ questions لکھتے ہیں اس سے student کو یہ یقین آتا ہے کہ آگے والے بندے بھی responsive ہے اور وہ بھی interest لے رہے ہماری لرڈنگ کو enhance کرنے میں آخری advice یہی ہے کہ آپ اس question کو appreciate کیجئے اگر وہ بہت اچھا question ہے اور آپ اس کو simple and organized bad practice bad practice کیا ہے کہ ہم بلا وجہ delay کرتے رہے اپنے mdb کو answer کرنے میں ایک اچھی practice یہ یقینن ہے کہ ہم سب جب آپ آئے اپنے سسٹم میں اور سب سے پہلا کام جو ہم کریں وہ اپنے mdb's کو دیکھئے جتنے بھی courses آپ کو assign ہے آپ اون mdb's کو دیکھئے اور سب سے پہلے آپ اون mdb's کو جو پیچھے ہم نے بغزار شاد کر دی ہیں اور steps کو consider کرتے ہوئے اپنے mdb کو کریں اگر ہم unnecessary delay کریں گے تو یہ ایک bad practice کیا لائے گی اور یہ ہے کہ اگر آپ کو query کر نہیں پتا تو آپ نے incorrect answer نہیں دینا یہ ایک بہت ہی بری practice ہے کہ آپ نے اپنی learning کو خود enhance نہیں کیا اور آپ student سے چاہ رہے ہیں کہ اپنی learning کو enhance کریں تو اگر ایسا question ہے جو آپ کو نہیں پتا آپ نے سردست اس کا response نہیں کرنا senior سے consult کر لیجیے internet سے consult کر لیجیے اس video میں جائے اور اس hand out میں جائے اور پھر اپنی broader understanding بنانے کے بعد student کو respond کیزیے Thank you very much