 Welcome everyone to this session. A me tout de suite à tous à cette session. Je suis ravie d'être des vôtres. Merci pour votre patience. On avait quelques problèmes techniques. Ce qui est ironique puisque nous allons aujourd'hui parler de la numérisation. Merci à toutes et à tous. C'est vraiment un rêve pour moi qui se concrétise. C'est un plaisir d'être avec vous, de partager les bonnes pratiques, notamment concernant sur cette thématique importante pour les diasporas. Je suis donc Dr Larissa Lara, je travaille pour l'OEM et c'est vraiment un plaisir d'être des vôtres aux côtés de plusieurs intervenants. Notre session est vraiment intéressante. On va parler de la numérisation et de l'engagement de la diaspora. Comme vous le savez, la COVID nous a montré que le monde numérique est clé pour le développement et pour tisser des liens. L'innovation numérique a refasonné le paysage en matière d'engagement de la diaspora, qu'il s'agisse du format, de l'intensité. Les gens sont toujours plus connectés. Évidemment, il faut aussi garder en tête que tout ceci implique son lot de défis en matière de confidentialité, de capacité technologique et d'autres problématiques en matière d'engagement de la diaspora. Par exemple, les jeunes ne sont plus impliqués, participent davantage aux réseaux sociaux, ils envoient des messages partout dans le monde. Il y a vraiment cette interconnectivité. Nous savons donc que la diaspora joue un rôle clé. Nous avons avec nous plusieurs intervenants. Je tiens également à remercier notre institut partenaire qui a pu rendre cette réunion une réalité. Je suis ravie de vous présenter Dr Osaf Said, qui est diplomate et travaille pour les affaires étrangères en Inde. Il a travaillé de nombreuses années en matière de diplomatie. C'est vraiment un plaisir de vous avoir avec nous aujourd'hui. Bienvenue à toutes et à tous à cette discussion de plus intéressante. Et sans plus d'attente, je vous donne la parole Monsieur Dr Osaf Said. Un grand merci, chers délégués, mesdames et messieurs. C'est un grand plaisir pour moi que d'être des vôtres cet après-midi à l'occasion du Sommet mondial de la diaspora. Nous allons aujourd'hui parler de la diaspora numérique ou d'it technologique au service de l'engagement. Comme vous le savez, l'Inde a une grande diaspora partout dans le monde. 32 millions de ressortissants indiens se trouvent partout dans le monde. La diaspora indienne contribue de façon significative au développement durable de leur pays de résidence et ainsi que de mon pays l'Inde. S'agissant des transferts de la technologie du partage de connaissances, la diaspora joue également un rôle. Nous avons également des interactions étroites avec notre diaspora, diaspora en matière de diplomatie. Nous avons des ressortissants indiens dans les Caraïbes ainsi que dans de nombreux autres pays dans le monde. Il y a eu une transformation draconienne du l'écosystème numérique en Inde avec beaucoup de nouveaux utilisateurs d'Internet plusieurs millions seulement l'année dernière et tout ceci est amené et ce chiffre est amené à s'accroître au cours des années à venir. Aujourd'hui, l'Inde et le deuxième pays comptant le plus d'utilisateurs d'Internet dans le monde. La diaspora œuvre dans plusieurs aspects de notre vie et l'Inde s'engage à fournir des services universels à l'ensemble de ses citoyens en matière de technologie. Nous avons constaté une transformation en Inde notamment une modification de notre service de soins de santé qui se fonde maintenant sur des cartes numériques qui s'inspirent du modèle américain. Tout ceci pour objectif de garantir à tous nos citoyens un accès rapide et fluide aux services publics. L'Inde s'est également engagé à utiliser les outils technologiques pour interagir avec la diaspora. Nous avons développé et intégré des plateformes de migration pour faciliter les départs créés des partenariats et des accords. Nous allons également intégrer des plateformes similaires et aider les pays à entreprendre ce type de modification s'agissant de plateformes de migration. Nous avons également créé un programme de passeports. C'est un programme ambitieux qui vise à simplifier et harmoniser tous les processus de délivrance de passeports. Il s'agit d'un outil technologique qui vise à faciliter la tension d'un passeport. En Inde, la question des passeports est liée aux ministères des Affaires étrangères et nous nous sommes engagés à fournir à l'ensemble des citoyens des passeports avec des puces numériques. Nous envisageons également une harmonisation de tous les processus de numérisation liées aux puces des plateformes. Ce sont autant d'exemples qui montrent les changements numériques en Inde aux services de la diaspora. Nous avons également mis en place des services de traduction automatique sur l'ensemble des plateformes gouvernementaux qui permettent donc à l'ensemble des ressortissants indiens d'avoir accès à des sites internet dans la langue qu'ils comprennent. Depuis le lancement d'un portail visant à répondre au grif des ressortissants indiens à l'étranger, nous avons pu aider de nombreux citoyens à l'étranger. Nous devrons donc en faveur de l'engagement de la diaspora et nous voulons améliorer l'accès aux services publics et tisser des liens. Trois avec les diasporas qui se trouvent en Inde. Nous avons créé une plateforme innovative qui a été lancée afin de créer des partenariats entre les citoyens et le gouvernement. Tout ceci repose sur les technologies de l'Inde. Grâce à cette plateforme, tous les citoyens peuvent interagir avec le gouvernement, avec le premier ministre et donc participer à l'élaboration des politiques. De même, le ministère des Affaires étrangères a lancé un portail pour l'immigration qui vise à mettre à jour l'ensemble des bases de données des citoyens indiens vivant à l'étranger. Cela leur permet d'avoir accès à des informations concernant les événements qui sont organisés par les ambassades indiennes à l'étranger. De même, nous avons lancé un portail pour les étudiants indiens à l'étranger. Ce portail permet de créer une base de données et d'aider l'ensemble des étudiants indiens dans un autre pays. Nous avons également différents systèmes en vigueur qui permettent de créer des liens entre la diaspora et la diaspora de contribuer au pays d'origine. Par exemple, il y a un programme qui a été créé, à savoir le programme Découverte de l'Inde, qui permet de garantir des engagements sur le plan scientifique avec la diaspora indienne. Il y a également des programmes de recherche avancés qui ont été lancés. L'idée est de connecter les universitaires indiens entre eux. Ce sont autant de programmes qui visent à associer la diaspora et notamment les membres de la diaspora qui travaillent dans le domaine scientifique. Comme vous le savez, l'ensemble des citoyens peuvent avoir accès en Inde à la carte OCI qui leur donne les mêmes droits en tant que citoyen. Nous avons également lancé une initiative en 2003 de garantir aux citoyens détenant cette carte OCI d'interagir entre eux. Nous aurons également à l'utilisation des plateformes de réseaux sociaux, Twitter et Facebook afin d'aider les migrants d'étresse. Ces plateformes sont également des porte-paroles pour les travailleurs migrants à l'étranger. Les réseaux sociaux ont également été utilisés lors du plus grand exercice d'évacuation qui est connu à l'Inde depuis des années. Pour ceux qui ne sont pas au courant, il s'agissait du plus grand exercice d'évacuation de l'histoire humaine. Les technologies ont été utilisées pour mobiliser les informations, mobiliser les citoyens. Nous avons donc utilisé d'alerte précoce les outils numériques pour permettre une évacuation. Nous utilisons également les technologies pour garantir le transfert de fonds, le renforcement des capacités entre autres. Et d'ailleurs, ces outils technologiques sont utilisés par notre diaspora. Nous sommes confrontés à des obstacles où les citoyens ne sont pas sur un pied d'égalité en matière d'accès à la technologie. Dans certains pays, il y a des problèmes de débit d'internet. Ceci étant dit, je pense que la diaspora indienne a vraiment bénéficié de l'utilisation de la technologie. Elle a permis de créer des liens au-delà des frontières. Et tout ceci a évidemment permis au développement durable de l'Inde, notamment sur le plan social et de l'éducation. De nombreux groupes de diasporas religieuses en Inde ont également adopté ces technologies. Nous demandons également à la diaspora indienne d'agir, notamment en faveur de la promotion culturelle, du yoga, de la diplomatie culturelle. Et en ce sens, nous voulons vraiment utiliser le soft power pour mettre en lumière les caractéristiques de l'Inde. Des missions diplomatiques ont également intégré leurs propres outils technologiques, à savoir des portails. Par exemple, pendant la pandémie, certaines missions diplomatiques ont commencé des réunions sur Zoom en virtuel. Mesdames et messieurs, nous sommes enthousiastes. Nous avons tiré profit de la technologie pour engager notre diaspora. Nous avons également constaté que cette technologie peut être utilisée pour résoudre des problèmes auxquels nous noirçons. Mais évidemment, il faut aussi prendre en considération l'évolution de ces technologies voir comment ces technologies peuvent être utilisées par notre diaspora, et également promouvoir les plateformes que nous avons créées auprès de notre diaspora. J'espère que cette session nous donnera des clés pour nous améliorer sur cette thématique. Et donc je vous souhaite à toutes et à tous à la bienvenue à cette session. Je vous remercie. Merci Dr. Saïd pour cette présentation. C'est intéressant de voir ce qu'a fait l'Inde en matière d'engagement sur le plan numérique avec la diaspora. C'est vraiment intéressant de voir ce que vous avez fait. Vous avez donc partagé des informations, renforcé les capacités. Ce qui m'a intéressé, c'est aussi cette horizontalité que vous avez pu créer avec votre diaspora. Vous écoutez directement les requêtes de votre diaspora par l'intermédiaire de la technologie. Et on constate également au sein de l'OEM que tout ceci, c'est clé pour l'élaboration de programmes et de politiques. Le feedback de la diaspora, les besoins de la diaspora sont vraiment nécessaires et intéressants. Il faut aussi donner la possibilité à la diaspora de choisir avec qui il souhaite, auprès de qui il souhaite s'engager de quelle manière, grâce à quel outil. Alors évidemment il y a le rôle du secteur privé qui est tout à fait clé. Vous l'avez mentionné dans votre intervention. Des entreprises tels que Facebook et des fournisseurs de services sont sur le marché. Et d'ailleurs, ça me permet de vous présenter aujourd'hui notre intervenante qui nous vient des États-Unis, Sémar Araya qui travaille à Facebook. Sémar est à la tête de la politique en matière de diaspora pour plusieurs régions dans le monde. Elle est également à la tête du réseau des femmes africaines de la diaspora. Donc c'est vraiment un plaisir avec nous aujourd'hui et sans plus attendre je vais vous donner la parole. En grand merci. Merci beaucoup Larissa. C'est un honneur pour moi d'être ici aujourd'hui. Je m'appelle Sémar Araya et je suis ici au nom de Facebook qui s'appelle maintenant Meta. Je suis sûre que vous connaissez déjà cette application avant de partager mes réflexions. Je souhaiterais me présenter brièvement pour les personnes qui n'ont pas encore entendu le fait que Facebook ou Meta se focalisent sur les diasporas. Ma famille vient d'héritrer. J'ai grandi avec une grande sœur qui n'a pas la même mère que moi et qui m'a inspiré. Mon histoire est similaire de nombreuses autres histoires. Elle est venue aux États-Unis pour des raisons d'éducation et a essayé de retourner chez elle. Mais au fur et à mesure que la guerre s'est intensifiée, ma famille a réalisé qu'elle devait s'installer durablement aux États-Unis. Moi je suis née dans une période dans laquelle la diaspora a été en augmentation constante. J'ai suivi à des manifestations en faveur de la paix. J'ai suivi de nombreux manifestations et en tant qu'héritrienne de deuxième génération j'ai suivi les mesures de protection de la diaspora et de la société civile pour favoriser le développement. Nous avons établi de nombreuses discussions et une des conséquences positives du pacte de Marrakech, c'est la focalisation sur l'objectif 19, c'est-à-dire le lien entre les migrants, la diaspora et le développement. Chez Meta, nous sommes une entreprise privée mais nous sommes aussi une entreprise mondiale. Nos outils sont utilisés par de nombreuses personnes dans le monde entier. Je vais maintenant vous partager quelques réflexions. Nous allons parler des outils numériques qui existent pour engager la diaspora. J'aimerais que vous réfléchissiez un instant. La dernière fois où vous avez reçu un message dans vos proches, peut-être que c'était un appel pour vous dire, prendre de nouvelles ou un message pour vous souhaiter un bon anniversaire ou peut-être un appel vidéo et vos proches étaient ensemble après avoir été séparées pendant longtemps, ou alors c'est un message dans une messagerie de groupe avec vos amis de l'école ou vos voisins. Ce sont des exemples qui sont représentatives de la façon dont la diaspora est engagée avec ses proches. On sait qu'il y a aussi des groupes qui sont liés à des causes, à du soutien de la communauté d'origine et il y a de nombreuses personnes de la diaspora qui souhaitent poursuivre des échanges socio-économiques, culturels et qui souhaitent soutenir des causes dans leur pays d'origine. Pour de nombreuses personnes du monde entier, il y a des choses qui sont quotidiennes sur leur téléphone et sur leur ordinateur. Ces exemples que je viens de partager avec vous vous ont peut-être ramené à une conversation, un message que vous avez reçu il y a quelque temps et il est très probable également que ces messages vous les ayez reçus via les réseaux sociaux. Nous sommes totalement conscients que Facebook, Instagram, WhatsApp, pardon, nous avons eu l'occasion de renforcer de communautés, d'amplifier des voies et de sensibiliser à des problématiques qui sont importantes pour les diasporas et leur communauté d'origine. Nous savons que ces outils sont utilisés dans le monde entier pour le secteur privé par le gouvernement. Nous partageons donc notre message en prenant en compte les gouvernements, les ministères. Nos outils et nos produits peuvent continuer à renforcer vos initiatives en matière de diaspora. Donc de quoi parle-t-on quand on parle de diaspora numérique ? Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les diasporas souhaitent se connecter, rester en ligne et établir des liens avec leur communauté locale et la communauté de leur pays d'origine. Les migrants de première génération continuent à suivre très étroitement ce qui se passe dans leur pays d'origine et les migrants de deuxième génération, comme ou moins, continuent également d'établir des liens avec leur communauté d'origine. Et alors quand c'est la troisième ou la quatrième ou la génération suivante, les liens sont un peu plus distendus. En tout cas, ces outils permettent de maintenir des liens que ce soit numérique ou en personne. Nous savons, et chez META, nous essayons de déterminer pourquoi cette expérience aide dans le contexte numérique. Nous savons que cette expérience s'étend aux entrepreneurs, aux organisateurs de communication, à des communautés religieuses, à des communautés sous-représentées à des femmes qui sont de plus en plus autonomes pour exprimer leurs voies, leurs idées. Nous savons également que c'est quelque chose de nouveau. On observe les données relatives aux réseaux sociaux de la dernière décennie, par exemple. Il y a eu vraiment un essor du dialogue sur la diaspora et son utilité et tout cela connecté au moyen numérique. Je pense à deux exemples très souvent, par exemple, j'ai un appel WhatsApp où je reçois une vidéo sur Facebook et j'ai des nouvelles de mon pays d'origine grâce à ces outils. Ces outils sont un lien, une ligne de vie qui permet de garder un lien entre la communauté et le pays d'origine, qui permet de maintenir des liens entre les personnes de plusieurs pays, entre les gouvernements et leur diaspora. Et avec 3 milliards d'utilisateurs dans le monde entier, nous sommes un des premiers moyens de communication de la diaspora. Nous comptons donc sur nos produits pour réaliser ce qu'on appelle l'expérience numérique de la diaspora. Nous essayons donc d'analyser les impacts sociaux, civiques, culturels de nos outils sur la diaspora. Nous avons découvert que nos outils ont pu permettre de soutenir certaines actions. Nous avons pu également établir des opportunités des façons de renforcer l'expérience de la diaspora sur nos plateformes et nous avons également identifié plusieurs moyens avec lesquels les entités qui ne font pas partie de la diaspora pouvaient justement travailler avec la diaspora. Ce n'est pas une liste exhaustive, mais avant de commencer, je souhaiterais tout d'abord commencer par réaffirmer la définition de la diaspora du point de vue de META. Chez META, nous avons adopté plus ou moins la définition de l'OEM de 2013 avant les flux de migration énormes qu'on a vu au cours de la dernière décennie. Nous considérons qu'il s'agit des personnes qui ont des liens très étroits avec leur pays d'origine. Les communautés de diaspora maintiennent ou développent des liens avec leur communauté ou leur pays d'origine, mais grâce aux réseaux sociaux. Deuxièmement, pour l'équipe de l'Afrique et du Moyen-Orient dans laquelle je travaille, nous travaillons avec les diasporas africaines et turques en dehors de ces continents. Ce que nous faisons, c'est créer un cadre qui peut être appliqué ensuite à toutes les diasporas. Le rôle de ces outils dans la façon de façonner les différentes activités et les politiques est essentiel. Cela permet de renforcer et d'approfondir les relations avec la diaspora. Et ça permet également de développer la croissance économique, la prospérité sociale et de poursuivre l'établissement de la prospérité. C'est pour cela que les gouvernements communiquent avec la diaspora. Voilà la façon dont nous voyons la diaspora. En termes d'engagement de la diaspora, nous trouvons qu'il y a de nombreuses variations entre Facebook, Instagram et WhatsApp. Tout d'abord, le facteur numéro 1 pour lequel la diaspora utilise nos plateformes, c'est pour construire des communautés. Des communautés qui représentent leur identité, leur affinité, leur centre d'intérêt et des communautés qui s'étendent au-delà des frontières. Donc créer une communauté en tant que membre de la diaspora ça peut être différentes choses. Ça peut être un réseau d'anciens étudiants d'une école particulière, un groupe d'affinités pour des professionnels, une organisation qui représente les groupes sous-représentés, une organisation qui défend une cause sociale dans leur pays d'accueil ou dans leur pays d'origine. Mais en tout cas la communication c'est le facteur numéro 1. Deuxièmement, un autre domaine que nous voyons c'est les opportunités qui existent en matière d'impact social. Il y a plusieurs façons dont la diaspora recherche à créer un impact social dans le pays d'origine. Ça peut être via des organisations ou via des organisations partenaires via un réseau via des initiatives de sensibilisation je pense par exemple à l'égalité des genres et la représentation de groupes sous-représentés en utilisant nos outils comme les pages Facebook, les vidéos Facebook avec des lives qui permettent d'avoir une conversation en temps réel et sur Instagram il est également possible de faire des lives. Nous voyons qu'il y a vraiment des efforts réalisés grâce à nos outils. Troisièmement, en plus de cet impact social global nous avons observé que les diasporas utilisaient nos outils pour amplifier leur voie et pour effectuer de la défense d'intérêt. Cela peut être via des groupes qui défendent les droits humains qui défendent la paix. Il y a également des groupes qui sont sous-représentés et l'idée c'est d'amplifier différentes narratives, différents récits que ce soit des acteurs des droits humains des organisations de la société civile ou des individus qui souhaitent partager leur créativité et leurs idées. Il y a également d'autres exemples dont on a tendu parler lors des sessions précédentes aujourd'hui par exemple la philanthropie de la diaspora le recueil de fonds nous pouvons, il est possible d'utiliser nos plateformes pour recueillir des fonds. Par exemple il y a deux initiatives basées en Afrique qui ont permis de mobiliser des ressources, que ce soit en Afrique ou en Inde. La plupart de ce travail est réalisé sur des plateformes comme les Nottres qui s'étend également à des initiatives qui soutiennent les Etats au niveau local et également les Etats d'origine. On a également beaucoup de travail qui est réalisé avec les ONG ou les associations META en général se focalise sur l'amplification des voies et c'est encore plus le cas pour la diaspora. Nous avons de nombreux exemples avec des petites entreprises des PME aux Etats-Unis ou en Europe qui sont issus de la diaspora et qui ont pour objectif de servir les clients en Afrique ou en Turquie et vice-versa donc des services qui viennent du continent et qui sont destinés aux personnes de la diaspora en Europe. Et cela s'est fait via notre plateforme nos plateformes par exemple Instagram et un endroit particulièrement adapté pour les entrepreneurs qui souhaitent partager leurs services leurs produits pour les petites PME. Un des derniers exemples que j'ai pour lequel je suis particulièrement enthousiaste c'est que nos produits et nos outils sont particulièrement inspirants tout d'abord il y a vraiment un partage de connaissances et de compétences nous avons identifié qu'il y avait des organisations qui utilisent Facebook Watch et qui utilisent les caractéristiques de groupe de Facebook qui sont des éléments de nos produits avec lesquels vous êtes probablement familier pour faire de connaissances et de compétences entre les entités qui sont basées sur la diaspora et qui ciblent leur pays d'origine afin de renforcer les capacités, les capacités de formation, de compétences afin d'aider les PME et TPME nous savons qu'on parle beaucoup de l'accessibilité d'internet dans le monde entier et nous savons que les problématiques de connectivité restent quelque chose de majeur c'est une des préoccupations majeures de la diaspora nous avons également identifié le rôle des diasporas dans la réponse au catastrophe et la diaspora mobilise des ressources en utilisant nos plateformes nous savons que les diasporas sont les premiers à répondre pour faire face justement à de telles crises en utilisant nos plateformes un des outils qu'on a et qui est accessible dans le monde entier c'est la notion de don à des associations caritatives c'est à dire que les diasporas par exemple travaillent avec des associations caritatives qui effectuent des actions précises dans certaines parties du monde vous avez sûrement vu des invitations à partager à ce genre de collectes de fonds par exemple il y a eu des collectes de fonds pour les personnes affectées par une crise au Sierra Leone ou par un typhon dans un autre pays ou par des tempêtes nous avons vu ça dans les informations mais nous ne savons pas comment ça fonctionne en fait ça fonctionne via différents outils par exemple l'outil qui permet de dire que tout va bien pour nous, que nous sommes en sécurité et là on voit qu'il y a vraiment une communication de la diaspora avec les acteurs locaux et avec leur pays d'origine également cette réponse n'est pas limitée aux activités des utilisateurs de la diaspora et je pense que c'est là qu'on peut établir davantage d'opportunités nous utilisons de nombreuses personnes utilisent notre plateforme et les délégués qui sont là les représentants qui sont là au nom des ambassades nous vous invitons à partager avec nous comment vous utilisez vos pages facebook par exemple pour communiquer avec les diasporas par exemple le gouvernement d'Aiti a communiqué avec sa diaspora lors des temps de crise notamment des ouragans et nous savons que les ambassades communiquent régulièrement avec les citoyens de leur diaspora à l'étranger et nous souhaitons nous assurer que les pages et les outils que nous proposons sont utilisés à cet effet et au service de la diaspora voilà j'ai partagé ce que signifie pour moi une diaspora numérique en conclusion vous pouvez vous demander peut-être comment est-ce qu'on réalise ce travail je fais partie de l'équipe qui gère les politiques liées à la diaspora en Turquie et en Afrique il y a des équipes qui sont dédiées à chaque pays du monde à peu près oui et nous travaillons sur la compréhension des défis en matière politique des problèmes environnementaux au sein d'un pays mais aussi au niveau mondial nous essayons de comprendre les tendances le développement qui est lié aux technologies, aux entreprises ou les problématiques telles que la liberté d'expression nous travaillons donc avec les gouvernements, la société civile et les acteurs de la diaspora nous savons que les acteurs de la diaspora sont des acteurs clés et c'est pour cela que nous considérons que la diaspora est un acteur qui peut travailler avec la société civile même si, hors de son pays d'origine elle continue à avoir un rôle majeur dans son pays d'origine donc nous considérons que les diasporas sont un acteur en matière de politique publique et nous reconnaissons également que les diasporas disposent de compétences particulières donc mon équipe travaille avec les acteurs de la diaspora de descendance africaine et du Moyen-Orient nous travaillons également dans d'autres régions du monde avec les Philippines, avec l'Inde et cela parce que nous effectuons un investissement important dans ces outils de communication des diasporas tout cela pour que les relations soient plus sécuritaires dans le monde il s'agit vraiment d'exacerber les relations de la diaspora pour s'assurer que les processus soient sûrs et efficaces pour les utilisateurs et pour les dessinateurs de ces contenus donc ce qui est important pour nous c'est l'avenir nous savons que les diasporas vont continuer d'avoir une action numérique comment est-ce qu'on peut s'assurer que ce soit sûr comment on peut continuer à amplifier leur voie comment est-ce qu'on peut leur permettre d'utiliser les plateformes d'utilisateurs que nous avons il y a des risques de blessure ou d'atteinte de personnes et bien entendu certains comportements qui sont appropriés, qui peuvent se développer sur nos plateformes donc il faut que nous assurions que les diasporas comme tous les autres utilisateurs comprennent les règles qui régissent nos communautés et nos plateformes donc c'est une violation de ces règles et également comprendre les objectifs de ces types de plateformes dont j'ai parlé nous avons parlé de la sécurité des utilisateurs en tant que meta nous avons dévoilé notre vision pour l'avenir entre la metaverse comment nous souhaitons nous connecter de façon virtuelle et numérique il y a une rupture numérique qui met en danger l'égalité des personnes dans le monde entier et également l'avenir du metaverse je pense aux situations de développement, de transfert de technologie de transfert de compétences comment est-ce qu'on peut faire ça de façon virtuelle via le metaverse j'ai cet exemple en tête d'un jeune qui a partagé son expérience avec des millions de personnes il a réalisé des éléments virtuels visuels pour une église en Arménie et en fait pour la grand-mère de cette personne c'était comme si elle était dans cette église donc voilà pour vous présenter que le metaverse va pouvoir permettre de préserver notre héritage culturel et c'est une des aspirations de la diaspora nous souhaitons nous assurer que la diaspora continue à créer des ponts entre les personnes et que ce type d'outil reste disponible pour toutes les communautés du monde je souhaitais exprimer ma gratitude à vous tous qui nous avez rejoint aujourd'hui et particulièrement à l'OEM qui nous a invité aujourd'hui je souhaitais également exprimer ma reconnaissance à l'Inde qui organise cette session et je souhaitais également remercier Kingsley et une autre personne et finalement qui ont organisé cette réunion au nom des femmes de la diaspora qui participent à cette réunion nous savons que le monde continue à ouvrir de nouvelles portes grâce au numérique et que nous en avons besoin votre travail est incroyable et j'ai hâte de faire partie de votre communauté j'ai hâte d'entendre la prochaine contribution merci c'était vraiment très inspirant je suis ravie d'être dans ce panel d'apprendre de votre expérience au sein du secteur privé vous avez vraiment abordé de nombreuses thématiques je vais essayer de tout résumer mais c'est vraiment formidable d'entendre vos expériences j'ai beaucoup aimé votre partie concernant l'engagement émotionnel dans le monde numérique qui bien souvent n'est pas vraiment visible au crise que vous avez mentionné je suis tout à fait d'accord avec vous lorsqu'il y a un tremblement de terre chez moi et bien la première chose que je fais c'est d'aller voir sur Facebook pour vérifier que tout le monde aille bien donc vraiment il y a aussi cette connectivité cette connexion émotionnelle et aussi le fait que la diaspora partage son expérience par l'intermédiaire des moyens numériques il y a aussi une identité sur plusieurs facettes les femmes s'engagent notamment les femmes africaines comme vous l'avez dit donc elles s'engagent au niveau local, au niveau régional donc tous ces niveaux sont vraiment très intéressants et il y a aussi donc le niveau évidemment mondial que vous avez mentionné nous avons créé un outil, une plateforme qui s'appelle iDiaspora et je vous encourage à aller voir comment fonctionne cet outil et aussi l'objectif que vous avez mentionné pourquoi est-ce que les gens s'engagent est-ce que c'est pour créer des liens émotionnels pour des questions financières pour renforcer l'identité donc ce sont autant de thématiques qui sont importantes concernant l'engagement de la diaspora il y a aussi tout cet aspect plus interactif l'utilisation par les jeunes de Facebook et de tous les réseaux sociaux donc vraiment c'est un large éventail d'utilisation et plusieurs raisons qui justifient l'utilisation des réseaux sociaux donc ça rend très intéressant de discuter de tous ces points vous avez également mentionné le plaidoyer tout à fait, vous avez raison il y a tant de mouvements qui prospèrent sur les réseaux sociaux et qui vraiment ne connaissent plus de frontières donc merci d'avoir mentionné cela et enfin, dernier point c'est l'approche multipartite que vous avez mentionnée la façon dont on peut mettre en place des outils pour répondre au besoin la diaspora et pour faire en sorte que la diaspora se trouve vraiment au coeur des efforts en matière de développement donc merci beaucoup et je donne maintenant la parole à notre dernier orateur je suis ravie d'entendre son expérience c'est un plaisir de vous présenter Dr Kumar qui est président du centre culturel indien d'Irlande donc vous travaillez pour une organisation fondée sur la diaspora et vous vous spécialisez sur la culture et c'est pas vraiment ce qui nous vient en tête de suite quand on parle de la diaspora mais c'est vraiment un moteur qui permet d'interagir avec la diaspora de nouveau merci Madame Araya, c'était un plaisir de vous entendre et la parole est à vous Mr Kumar un grand merci Larissa pour cette présentation donc nous venons d'entendre le Dr Saïd Madame Araya et donc c'est vraiment difficile d'intervenir en 3ème position ici je vais vous parler des outils technologiques à la disposition de la diaspora de son engagement chers amis, nous savons que l'OEM organise donc le sommet mondial de la diaspora sur donc toutes les questions qui portent à la diaspora je me sens vraiment honorée que de faire partie de ce sommet il faut bien comprendre ce qu'est la diaspora numérique pour comprendre l'implication des outils technologiques au service de son engagement comme nous l'avons dit la diaspora c'est un groupe de personnes qui se déplacent d'un pays d'origine vers un pays d'accueil et donc la diaspora numérique se distingue parce qu'il s'agit d'un groupe qui sur les réseaux sociaux partage sa culture interagit promue les politiques de son pays d'origine et débat concernant des questions d'intérêts communs et ce par l'intermédiaire d'outils numériques les outils technologiques telles que twitter whatsapp tiktok facebook on vu le jour au cours de la dernière décennie je vis à Dublain en Irlande et à l'époque quand je suis arrivé il y avait très peu d'immigrants les personnes qui venaient en Irlande étaient soit ingénieur soit médecin il y avait très peu de communautés donc c'était particulièrement difficile d'interagir avec avec les ressortissants indiens et de créer un sentiment de diaspora il y avait très peu de volontaires qui essayaient de créer cette cette union et puis est venu sont arrivés les réseaux sociaux le facebook whatsapp les avancés en matière de technologie ont créé une prolifération des outils de l'information et de la technologie ces outils ont permis de faciliter de transformer les possibilités qui s'offrent à la diaspora grâce à ces outils et ces outils qui sont appliqués au domaine de la culture et bien la diaspora est renforcée il y a moins d'écart au sein des communautés les réseaux sociaux permettent d'aller outre les spécificités de groupes les religions qui sont incitées et donc la technologie permet de rapidement influer sur la politique elle permet également d'être solidaires et de tisser des liens étroits ainsi que des relations étroites les outils technologiques doivent donc être diffusés le plus possible ces outils ont vraiment changé notre manière de vivre et ont bouleversé nos mentalités aujourd'hui les outils technologiques sont indispensables à notre quotidien les smartphones ainsi que le numérique a des conséquences sur la migration tout ceci permet de faciliter l'accès aux informations des informations concernant les pays d'origine et les pays de destination permet également aux migrants de garder des liens avec leurs familles et à la technologie il est également nécessaire de promouvoir les bienfaits de l'immigration comme l'a dit Dr Saïd l'Inde s'engage à favoriser l'utilisation de la technologie et à faire des progrès en ce sens nous avons besoin de politiques adaptées pour encadrer l'interaction avec la diaspora ainsi que pour rapprocher les liens entre le pays d'origine et les diasporats grâce aux outils technologiques on pourra renforcer les relations et garantir des liens entre les pays d'origine et les pays d'accueil et accroître les interactions sur le plan économique entre ces deux pays la diaspora doit également jouer un rôle de partenaire dans le développement durable ce serait pour créer une situation gagnante pour les membres de la diaspora d'origine comme pour le pays de résidence toutes les organisations sont connectées entre elles grâce aux outils technologiques et de nombreuses réunions sont utilisées grâce aux outils technologiques la technologie a vraiment été une plateforme qui a permis à tous les membres de diaspora de rester connectés notamment pendant la période de la pandémie lorsque tout le monde restait chez soi personnellement et les membres de la diaspora peuvent également témoigner nous avons bénéficié de ces outils technologiques notamment grâce à la diffusion d'information que ces outils permettent les outils technologiques recueillent de nombreuses données la mauvaise utilisation des données comme nous l'avons constaté avec des utilisations de mauvaise utilisation des données au sein de la NHS peuvent donc représenter des risques par exemple les terroristes peuvent utiliser la technologie pour poursuivre leurs objectifs ainsi cette utilisation de la technologie doit s'accompagner d'une législation correcte pour garantir qu'elle soit utilisée à bonne action ceci étant dit, les technologies représentent un véritable avantage pour la diaspora et pour les ressortissants à l'étranger en bref les avantages de la technologie sont bien plus importants que les dangers qu'elles représentent un grand merci pour ce partage d'information pour tous ces exemples d'utilisation des technologies de la part de la diaspora alors j'aimerais lancer nos débats nous avons 20 minutes de débats pour faire en sorte que nos débats soient interactifs je vois qu'il y a des demandes de prise de parole donc si vous souhaitez prendre la parole n'hésitez pas à allumer votre micro je pense que ça peut être intéressant de créer un débat, ça sera plus interactif alors je vais demander à Tracy ou Connor d'allumer leur micro vous avez une question concernant la voie de la diaspora donc nous pouvons commencer par vous merci merci Dr. Kumar merci Dr. Saïd merci Madame Araya pour votre contribution aujourd'hui je suis basée à Dublain et j'étais membre de la diaspora j'ai vécu en Irlande pendant plusieurs années et Dr. Kumar j'aurai une question à vous poser lorsque vous avez mentionné l'impact de la diaspora sur les changements en matière de législation je me demandais si vous parliez de législation dans les pays d'origine ou dans les pays de résidence et je me demandais vraiment quelle était l'ampleur de l'influence de la diaspora dans les pays d'origine parce qu'il semble que parfois il y a quand même un écart de la distance entre la diaspora et le pays d'origine donc je me demandais si vous aviez des informations plus stérataire concernant ce point je vous remercie merci pour cette question Tracy eh bien la diaspora peut et doit changer les politiques grâce à la technologie on peut rester connecté et discuter interagir très rapidement avec d'autres membres de la diaspora et c'est tout à fait inédit et nous savons que les grandes diasporades peuvent avoir une influence politique et peuvent changer la donne nous avons constaté d'ailleurs en Irlande de par le passé que la diaspora a été entendue la diaspora indienne a été entendue j'ai organisé des réunions avec les élus locaux avec les ministres avec les représentants de la diaspora nous avons rassemblé plusieurs centaines de personnes par réunion nous avons organisé plusieurs réunions et donc il y a vraiment eu des débats directs avec les ministères avec les gouvernements et je dirais que 80% des problèmes ont été résolus par l'intermédiaire de cette interaction les membres de la diaspora étaient ravi le gouvernement l'était également c'est dans l'intérêt de tout le monde puisque les problèmes étaient résolus s'agissant de l'influence dans les pays d'origine eh bien ce type de forum peut être également organisé la diaspora peut se rassembler autour de problèmes qui touchent un village qui touchent des problèmes sur le terrain il peut également y avoir des transferts de fond vers le pays d'origine il peut également y avoir des interactions avec les ambassades avec les gouvernements donc l'interaction avec la diaspora ça relève vraiment de la politique de développement durable je pense qu'il faut promouvoir l'engagement de la diaspora auprès de la politique des pays d'origine, j'aimerais rebondir sur ce qui a été dit les diasporas façonnent les politiques alors tout d'abord il y a deux points il s'agit de savoir si les gouvernements sont en faveur de cette interaction ou si ce sont vraiment les diasporas qui sont en demande donc il y a une influence de la diaspora s'agissant des inégalités en matière de santé s'agissant de la création d'emplois mais il y a véritablement des disparités entre les pays d'origine et de nombreux gouvernements d'ailleurs sont assez enclins à permettre ces interactions ils ne veulent pas créer de distance avec la diaspora s'il y a des divergences en matière de politique eh bien on a constaté par de nombreux exemples que la diaspora peut se mobiliser donc là quand on dit politique c'est difficile parce que la politique ça veut dire beaucoup de choses on peut parler de politique en matière de logement d'éducation, de santé s'agissant des politiques économiques là on parle d'investissement de création d'emplois donc l'impact sur les politiques est difficile à évaluer néanmoins on a constaté que dans des pays comme l'Inde il y a eu la mise en place de politique qui se concentre sur l'engagement de la diaspora pour renforcer leur engagement et ainsi renforcer les politiques alors dans votre cas vous êtes retournés dans votre pays d'origine mais bien souvent les membres de la diaspora ne sont pas en mesure de retourner au pays et donc il y a bien souvent une idéalisation de ce qui devrait être fait et il n'y a pas vraiment de vision claire de ce qui est en vigueur dans le pays, merci donc nous avons plusieurs questions dans le chat je vais donner la parole à Dr Russell pour les questions, merci alors il s'agit véritablement d'un moment charnière pour la diaspora avec l'abellement des outils technologiques au cours des 10 dernières années on a beaucoup parlé du secteur privé qui doit être plus actif, donc est-ce qu'à votre avis les grandes entreprises de la technologie manquent une opportunité en matière d'interaction avec l'engagement ou est-ce que vous pensez que vraiment les grandes entreprises parviennent à saisir toutes les opportunités je crois que la raison pour laquelle META se vocalise sur cela c'est que nous comprenons les comportements et les réalités de nos utilisateurs particulièrement ceux du monde africain du Moyen-Orient et de la Turquie dans ces pays les gouvernements coexistent de façon très fluide avec la diaspora et je sais que une grosse partie du travail de META de livrer des packages dans ces pays-là nous comprenons comment nos utilisateurs vivent dans cette réalité et je pense que la technologie c'est probablement un des éléments clés dans ce domaine quand j'ai commencé à travailler pour META il faut que je dise d'abord que j'ai passé une grande partie de ma carrière dans le secteur public et c'est rare de passer dans le secteur privé ensuite et je vois qu'il y a des outils du secteur privé qui sont pertinents pour les membres de la diaspora et pour moi ces industries c'était la télécommunication quand on pense à la façon et à la rapidité avec laquelle le secteur de télécom a compris qu'on avait envie de faire des appels vidéo l'industrie du voyage les aéroports qui a compris que on pouvait rentrer 2 à 3 fois par an dans notre pays d'origine et tout ce qui est lié à la FinTech également je pense que la technologie c'est vraiment l'industrie du 21ème siècle je ne sais pas où mes collègues et les autres entreprises en sont mais vu la portée de nos outils il est particulièrement important qu'on applique cela parce qu'en tant qu'africaine je suis en fait techniquement américaine mais je m'identifie en tant qu'héretréaine mais je ne vis pas en héretré et d'une certaine façon je me comporte comme une américaine de la diaspora mais je me focalise sur l'investissement en héretré ce sont des complications et c'est ces complications qui définissent nos utilisateurs ce qu'une entreprise peut penser qu'un utilisateur souhaite c'est peut-être pas ce qu'un autre utilisateur d'une autre région souhaite c'est pour cela que nous nous focalisons sur les membres de la diaspora qui vivent dans le monde occidental puisque comme je l'ai dit l'utilisateur moyen ne va pas avoir les mêmes demandes que l'utilisateur de la diaspora pour qui ces moyens de communication sont essentiels et vitaux donc j'apprécie votre question Marc et ce que je dois dire c'est que nos utilisateurs nous ne les considérons pas comme des consommateurs nous souhaitons pouvoir leur permettre de réaliser leur relation merci beaucoup pour votre réponse nous avons une autre question je pense que c'est également destiné à vous de la part de Sandra Boulos si vous souhaitez pendant la parole merci beaucoup j'espère que vous m'entendez je suis Sandra je viens de la chance suisse pour le développement et la coopération merci beaucoup pour cette excellente présentation j'ai donc bien entendu une question pour madame Cémar c'était particulièrement intéressant de voir les opportunités et plutôt les différentes raisons d'utilisation de plateformes telles que META par la diaspora il a été également intéressant que vous parliez des risques qui sont liés et des défis je me demandais donc comment vous soutenez les utilisateurs notamment de la diaspora pour diminuer ces risques qui sont liés aux plateformes numériques merci Sandra pour cette question c'est une question très importante en général la désinformation c'est notre priorité numéro 1 nous lutons contre cette désinformation et les impacts des contents de la diaspora sont importants pour les réseaux les réseaux locaux mais également au niveau mondial donc nous faisons plusieurs choses nous avons plusieurs équipes qui se focalisent sur la lutte contre la désinformation nous avons des politiques de contenu nous nous assurons que nos politiques sont logiques et sensées pour protéger les utilisateurs nous travaillons tous ensemble pour évaluer les différents défis et les risques et en plus de cela nous échangeons avec les utilisateurs pour leur faire comprendre ce qu'il peut faire pour lutter contre la désinformation et aussi pour ne pas promouvoir ce type d'information je suis sûre que vous avez déjà vu dans votre Facebook une publicité qui vous demande si vous souhaitez en savoir plus sur la Covid-19 par exemple ce sont des exemples d'échange avec nos utilisateurs pour expliquer quelles sont les normes de communauté ce sont en fait des politiques et des paramètres de comportement acceptable sur notre plateforme et nous présentons l'ensemble des violations qui peuvent être effectuées sur notre plateforme il y a des choses très difficiles que nous ne souhaitons pas diffuser que nous ne voulons pas que les utilisateurs puissent voir donc d'abord il faut informer les utilisateurs de nos politiques et expliquer pourquoi une page peut être fermée ou pénalisée c'est pour cela que votre capacité à poster des choses du contenu peut être réduite il faut donc que les diasporas puissent comprendre ces normes de la communauté à l'avance et il y a eu un rapport de 72 pages qui a défini toutes les atteintes et les attaques envers certains utilisateurs donc tout d'abord nous avons travaillé sur ces normes de communauté et nous avons également traduit ces normes de communauté en plusieurs langues par exemple ça n'a aucun sens de faire dans certaines pages de poster un message dans les langues officielles de l'Union des Nations Unies il faut que les personnes les utilisateurs puissent comprendre ces messages dans leurs langues d'origine leurs langues maternelles parfois on a aussi des versions avec de langues également plus la langue maternelle des utilisateurs la dernière chose que je souhaitais dire c'est que nous travaillons avec des organisations de la diaspora qui ont des réseaux et qui nous permettent également de diffuser ce type d'information nous souhaitons promouvoir la lutte contre la désinformation et nous assurer que les messages soient laissés de façon sûre dans les groupes pour que tout cela soit fait en sécurité sur nos plateformes merci beaucoup d'avoir posé cette question particulièrement intéressante sur la gouvernance numérique je pense que nous avons tous beaucoup de travail effectué et nous avons envie d'entendre vos expériences merci beaucoup d'avoir partagé cela je vais maintenant donner la parole au Dr Charles n'hésitez pas à couper votre micro merci beaucoup pour cette session particulièrement intéressante merci Sema pour cette présentation particulièrement intéressante sur l'engagement de la diaspora et merci aux autres intervenants également je dois dire que moi je viens du Sierra Leone mais que je vis en Suisse depuis 18 ans j'ai visité de nombreux pays africains par mon activité professionnelle et ce que je dois dire c'est que j'ai apprécié particulièrement ce genre de présentation la plupart d'entre nous membres de la diaspora nous représentons deux aspects du monde et ce qui est intéressant c'est qu'on a donc cette double expertise par exemple quand je vais au Royaume-Uni j'ai l'impression d'être un petit peu un étranger parce que c'est un pays que je ne connais pas en cas de catastrophe nous sommes ceux qui connaissent les conditions locales nous savons comment contribuer de façon physique ou de façon virtuelle moi je travaille dans des cliniques mobiles dans toute l'Afrique et je dois dire que dans nos pays d'origine nous pouvons avoir une action et une contribution importante par exemple les autorités suisses ont ouvert de nombreuses plateformes pour la diaspora par exemple le forum suisse africain qui organise de nombreux programmes et il y a aussi de nombreux think tanks qui diffusent toutes les informations dont nous avons besoin nous travaillons avec les membres des services de la santé qui sont nécessaires sur place également la plupart des pays d'accueil nous fournissent des ressources par exemple la semaine prochaine je vais prendre un vol pour l'Afrique pour travailler sur une nouvelle clinique mobile et nous réfléchissons à la façon dont nous pouvons avoir une action la plus efficace possible je suis ravie que ce forum nous ait donné également une plateforme pour nous engager aux côtés de l'OEM qui est un partenaire particulièrement intéressant ma question c'est l'utilisation des ressources des ambassades et des consulats pour communiquer avec les diasporas puisque ces ressources sont présentes dans le monde entier je travaille également avec l'OEM du Sierra Leone pour savoir comment nous pouvons améliorer cette communication je pense qu'il serait intéressant de créer un bureau pour la diaspora dans chaque pays j'aimerais savoir ce qu'on peut faire en plus pour davantage engager et accélérer l'initiative du Sierra Leone de contacter les différentes ambassades puisque c'est quelque chose qui existe dans chaque pays les ambassades bref je voulais vous donner une vision plutôt générale je vous remercie pour votre opportunité pour m'avoir donné l'opportunité de parler ici je vais maintenant donner la parole à monsieur le docteur Said qui est d'accord pour répondre à cette question merci beaucoup docteur Charles je vous parle en tant que ancien membre du consulat à Chicago et j'ai également été ambassadeur en arabie saoudite une des choses que le consulat fait c'est contacter différents groupes notamment des groupes professionnels qui sont liés à la diaspora par exemple des personnes qui ont vécu dans plusieurs pays et au cours de ces expériences à l'étranger ont acquis des connaissances qui sont particulièrement intéressantes ce que nous faisons c'est que nous contactons des ingénieurs par exemple des docteurs des entrepreneurs et si certains groupes existent déjà nous les contactons également en tant que groupe et nous leur demandons les domaines dans lesquels nous pourrions nous concentrer pour utiliser leurs expériences ce que nous avons également fait c'est que lorsque ces groupes n'existent pas et que nous voyons que le secteur privé soit un membre du secteur privé pourrait nous aider ou des universitaires alors nous encourageons la diaspora indienne à former des groupes et ensuite à travailler avec les consulats c'est quelque chose le réseau des ambassades est quelque chose de solide de présent dans le monde entier et nous invitons donc des entrepreneurs de travail très souvent quand les ambassadeurs voyagent dans les provinces, dans les différentes régions nous les invitons à communiquer avec la diaspora locale et c'est comme cela que ces ambassadeurs peuvent identifier des compétences uniques de membre de la diaspora ce sont des compétences qui sont parfois non disponibles si on ne contacte pas ces personnes par exemple quand j'étais aux Etats-Unis j'ai contacté un professeur qui faisait une recherche particulière sur les nanotechnologies pour améliorer l'efficacité des médicaments traditionnels indiens donc c'est une compétence qui est très rare et les ambassadeurs et les consulats peuvent donc jouer un rôle particulièrement important dans la stimulation de la diaspora et dans les politiques du pays d'accueil merci pour cette réponse et merci pour cette session enthousiasmante j'ai vraiment beaucoup appris j'adore cette approche multibartite c'est vraiment très intéressant d'avoir un dialogue avec tous les acteurs impliqués avant de donner la parole à Dr. Said pour la conclusion je tiens à vous remercier merci au gouvernement irlandais qui nous a aidé à organiser ce sommet qui nous rassemble aujourd'hui sans plus attendre je vous donne la parole Dr. Said pour des petits mots de conclusion merci Dr. Larissa Lara alors tout d'abord je vous remercie d'avoir accepté de modérer très efficacement cette session j'aimerais également remercier le gouvernement irlandais pour l'organisation de cette session très importante sur la diaspora numérique évidemment nous allons assister aux autres sessions j'ai vraiment beaucoup apprécié les mots de Seymah Araya concernant la perspective de Facebook je suis moi même utilisateur des outils de Facebook qui me permettent de rester en contact avec les membres de la diaspora notamment sur les outils du Covid donc je connais l'importance des réseaux sociaux et des entreprises telles que la vôtre vous jouez en rôle important mais c'est aussi important de donner aux gouvernements ces outils technologiques pour interagir avec la diaspora pour que les gouvernements prennent en considération la perspective des membres de la diaspora et je remercie également le Dr. Kumar qui est l'exemple de connexion entre le pays de résidence irlandais et le pays d'origine nous avons abordé de nombreux aspects c'était une session très fructueuse nous avons parlé du secteur privé, du gouvernement et des membres de la diaspora ces trois entités différentes sont donc connectées grâce aux technologies et j'attends avec impatience de poursuivre nos discussions de façon hybride en début de semaine prochaine je tiens donc à vous remercier toutes et tous d'avoir participé à cette session et de l'avoir rendue si constructive je vous remercie