 جب ہم نالج کانٹینیوٹی مینجمنٹ کو دسکس کر رہے ہیں تو اس میں ایک بڑا ایمپوٹنٹ پوائٹ یہ ہوتا ہے کہ جو سینیر مینجمنٹ ہے یا جو سینیر لوگ ہوتے اسی دارے کے وہ کسی اور جنریشن سے یا کسی اور ایج گروپ سے تعلق رکھتے ہیں جبکہ جو نئے آنے والے امپلویز ہوتے ہیں وہ کمپیٹیبلی جنگ ہوتے ہیں تو ان کا ایج گروپ جو ہے وہ دفرنٹ ہے تو یہ بڑا ایمپوٹنٹ ہو جاتا ہے کہ ہم دفرنٹ جنریشنٹ کو سمجیں ج نالج کیسے ٹانسفر ہوگا اور سینیر سے جنر کو نالج کیسے ملے گا اس کو سمجھنا جائے وہ ممکن نہیں ہے تو آئیے دیکھتے ہیں کہ جنریشنٹ کا کیا اشو ہے اور ان کی جو ہے وہ پرفرنٹسیس کیا ہوتی ہے جنریشن وائیس تو سب سے پہلے جنریشنٹ کے концept کو سمجھیں کوہرٹ of people born during a specific period in time and sharing many trades so as to form a common identity ایک مخصوص time period میں وہ پیدا ہوئے اور ان کے درمان کچھ trades کچھ characteristics جہاں وہ کامن ہے کہ جس سے ان کی ایک identity بن جاتی ہے and identifiable group that shares birth years age location and secret life events at critical development stages کہ جس دور میں وہ پیدا ہوئے ہوتے ہیں اس دور میں کچھ خاص واقعات ہوتے ہیں دنیا کے لوگوں کا رین سے خاص طرح کا ہوتا ہے کہ جس سے پھر وہ ایک identifiable group کے طور پر سامنے آتے ہیں اس کو ہم ایک generation کہتے ہیں تو عم طور پر جو مشہور ہے وہ چار generations ہیں جو اس فکر کام کر رہی ہیں اس میں سب سے پہلے مچورس ہیں مچورس کو and silent generations بھی کہتے ہیں اور ان کا نام tradition list بھی ہے انیسو پچیس سے لے کے تو انیسو پنتالیس تک یعنی پہلی جنگ ازیم کے بعد سے لے کے تو دوسری جنگ ازیم جب ختم ہوئی تو اس دور میں جو لوگ پیدا ہوئے ان میں زیادہ لوگ ریٹایر ہو چکے لیکن پھر بھی کچھ نا کچھ جو ہیں وہ بھی جاب میں ہوں گے اس کے بعد بی بی بومرز ہیں بی بی بومرز کہتے ہیں دوسری جنگ ازیم کے بعد جو لوگ پیدا ہوئے انیسو پینسٹ تک ان کو بی بی بومرز کہتے ہیں یہ لوگ ابھی جاب میں ہیں اس کے علاوہ پھر generation x ہے 1966 لے کے تو 1980 تک اس کے بعد جو ہے ملینیلز ہیں ملینیلز کو generation y بھی کہتے ہیں 1981 سے شروع ہو کے تو اس کے بعد تک اب جو 2001 کے بعد generation ای وہ ایک اور ہے جس کو ہم generation z کہتے ہیں لیکن اس کا ذکر ہم یہاں نہیں کریں گے کہ وہ بھی ایج میں چھوٹے ہیں اور زیادہ امکان نہیں پیدا ہوا کہ وہ لوگ ابھی work force کا زیادہ حصہ بنے ہو تو میچورز کو اگر ہم دیکھیں کیونکی general preferences کیا ہوتی ہیں تو they are comfortable with the hierarchy on direct authority and rules حرار کی officer کون ہے boss کون ہے اور اس کا جہاں اس کا زیادہ خیال رکھتے ہیں اور rules اور authority کا زیادہ خیال رکھتے ہیں authority کس کے پاس ہے اس کے سامنے board on کرنا ہے اس کی ہر بات ماننی ہے اور more individualistic ہوتے ہیں اپنے مزاج میں پھر یہ کہ most have already retired but some are still in the workforce matures tend to have extensive organizational memories and they therefore tend to make good mentors اب ان میں سے یہ وہ لوگ ہیں کہ جو بہت زیادہ senior ہیں ان کے پاس پوری ہسٹری ہوگی organization کی ان کے پاس بہت سارہ نالج ہوگا اور ان کو جو ہے وہ mentor کے طور پر use کرنا چاہیے کسی بھی knowledge management کے سسٹم کو they are usually good team members are loyal respect authority and follow rules کہ وہ بہت اچھے team member ہوتے ہیں اور جو لحاظ ہے او دے کا اس کا اس کا پورا خیال رکھنے والے لوگ ہوتے ہیں اور organization کے ساتھ بڑے loyal ہوتے ہیں they view their job as a duty and work well under directive supervision اگر ان کو superviser اچھا مل جائے تو یہ بہت اچھا پروفام کرتے ہیں اور superviser کی بات ماننے کہ اپنے آپ کو پبان سمجھتے ہیں اور اپنے کام کو اپنی duty سمجھتے ہیں اس کے بعد دوسرہ گوپے baby boomers کا baby boomer جو جنگ ازیم دوم کے بعد کے لوگ ہیں یہ value working hard being rewarded کہ یہ hard worker ہوتے ہیں اور senior ہونے کے ساتھ جائے ان کو reward بھی ملتا ہے less comfortable with new technology than new technology اس کے ساتھ یہ less comfortable ہے کیونکہ ان کا جو بچپن تھا اس میں ٹیکنالوجی ابھی نہیں آئی تھی زیادہ computer تو بالکل نہ ہونے کے برابر تھا تو ان کا جو ہے وہ زیادہ جو کام ہے وہ بغیر computer کے ہوتے تھا ہمل ہوتے تھے اور social media وگارہ تو بالکل ابھی آئی سے کچھ سال پہلے کی بات ہے تو یہ لوگ اس میں بھی زیادہ comfortable نہیں ہیں and more resistance to resistance to change کہ change کو یہ زیادہ پسان نہیں کرتے اس کو اکثر قاتیے رزیسٹ کرتے ہیں these workers tend to see their work as a validation of their self worth وہ یہ سمیتے ہیں کہ ہم جو کچھ ہمارے اندر جو طاقت یا جو سلایت ہے ہمارے جو کام ہے وہ اس کا اظہار ہونا چاہئے اس کے لیے کوشان رہتے ہیں they are also team oriented but at the same time they are sensitive to feedback and uncomfortable with conflict یہ وہ لوگ ہوتے ہیں جو اچھے team member تو ہوتے ہیں لیکن یہ لوگ جو ہیں وہ feedback کے بارے میں sensitive ہوتے ہیں اور اگر کہیں conflict پیدا ہو تو اس میں کافی uncomfortable ہوتے ہیں مطلب یہ کہ یہ conflict کے محول کو پسان نہیں کرتے baby boomers they are optimistic and and value personal growth opportunities عام طور پر optimistic ہیں positive سوچتے ہیں یہ لوگ اور جو ہے وہ personal growth کی opportunity ہیں اس پر believe کرتے ہیں اس کو value کرتے ہیں اور سمجھتے ہیں کہ ہمیں اپنے skills کو اپنے ناضج کو بڑھنا چاہئے تا کہ ہم organization کے ایک اچھے worker بنے they may have difficulty with younger workers who are less strict about their work as their work ethics will differ یعنی جو younger employees آ رہے ہیں ان کے ساتھ ان کا اختلاف ہو سکتا ہے یہ difficulty feel کر سکتے ہیں اس کی وجہ یہ ہے کہ جو younger generation کے work ethics ہیں وہ فرق ہوتے ہیں ان baby boomers کے ساتھ اس کی مثال کیا ہے کہ baby boomers value putting in more hours whereas younger generations value a good work life balance جو baby boomers ہیں وہ اپنے کام پر زیادہ وقت بھی لگاتے ہیں لیکن جو younger generation ہے وہ work life کا جو balance ہے جو balance ہے اس کو قائم رکھنا زیادہ پسند کرتی ہے تو اس وجہ سے ان کے درمیان اختلاف پیدا ہو سکتا ہے they also appear to acquire a knowledge well through stories یہ جو لوگ ہیں یہ جو baby boomers ہیں یہ stories کے ذریعے نالج کو حاصل کرنا زیادہ پسند کرتے ہیں اس کے بعد پہ generation x ہے generation x prefer more feedback on rewards on work done کن کو feedback زیادہ چاہی ہوتا ہے need greater flexibility and autonomy in workplace یہ لوگ اس مضاج کے ہیں کہ انہیں زیادہ اطانمی چاہیے اور flexibility چاہیے timing میں بھی باقی معاملات میں بھی this group tends to be comfortable with technology اب یہ وہ گروپ ہے کہ جو تکنالوجی کے ساتھ زیادہ جو ہے وہ comfortable ہے اور تکنالوجی کو پسند کرتے ہیں they appear to change jobs much more frequently than the baby boomers did and value a good work life balance یہ لوگ جاب کو چینج کرنا بھی پسند کرتے ہیں as compared to the senior generation اور یہ اپنے work life balance کو بھی اچھے طریقے سے جو ہوا شلانا چاہتے ہیں اور اس کے بعد ہے ملانیلز کا گروپ ملانیلز ہیں جو بالکل آخری گروپ جو کنوایا اس میں کیا ہے کہ collective action and team oriented یہ لوگ team میں ملکے کام کرنا زیادہ پسند کرتے ہیں and take technologies such as social media for granted یہ سمجھتے ہیں کہ ہماری زندگی کا حصہ ہے کہ ان کے دو بچپن سے ہی computer اور internet اور اس طرح کی چیزیں خاصور پر social media وگرہ ان کے بچپن سے ہی انے مل گیا اور اس کے یہ آدی ہوگے اس کو for granted لیتے ہیں کہ یہ تو life کا حصہ ہے they tend to question authority یہ authority کو question کرنا پسند کرتے ہیں مطلب یہ کہ boss کی جو بات ہے اس کو بس سن کے اس پر عمل کرنے کے یہ زیادہ حق پہ نہیں ہوتے and prefer to make their own own choices اپنی choices کہتے ہیں کہ آپ کو result چاہیے آپ امیں کام کرنے دیجی اپنی مرزی سے کرنے دیجیے they expect to be able to influence how they will do their job تو وہ چاہتے ہیں کہ ان کو اپنی مرزی سے کام کرنے دیا جائے اور ان کے کام میں جو ہے وہ عمل دکھل نہ کیا ہے زیادہ they tend to prefer constant feedback and want maximum flexibility in their working conditions ان کے جو working conditions ہیں یہ چاہتے ہیں کہ ہم work from home بھی کر لیں office بھی آنا چاہیں تو آجائیں ہماری timing بھی flexible کی جائے اور اس طرح سے یہ بہت ساری flexibilities چاہتے ہیں کہ اس میں ان کو جو ہے وہ موقع دیا جائے اور یہ result oriented ضرور ہوتے ہیں لیکن کام کا جو process ہے اس میں اپنی مرزی کرنا چاہتے ہیں تو یہ جو ہم نے generations کی بات کی ہے اس کا مقصد یہ ہے کہ ہم different generations کی مداج کو سمجھیں اتاکہ اس قابل ہو سکیں کہ جو senior generation کا نالج ہے اس کو کیسے ہم نئے employees کو ترانسپر کریں اس میں جو رکافتیں یا مسائل ہو سکتے ہیں جیسے ٹکنالوجی کا گیب ہے یا working conditions میں flexibility کا گیب ہے اس گیب کو سمجھ کے ہم over come کرنے کی کوشش کریں