 Bom dia a todos, bem-vindos a Track 2 do World Campus Boa 2023, daqui a brevíssimos instantes vamos ter aqui no palco a Mariana Gonçalves Trigo, vai falar-nos sobre como se pode trabalhar em tecnologia sem bater uma única linha de código. A Mariana tem um passado no mundo da deologia e do retalho sendo uma engenheira, tem também no passaporte carímos de 30 países, é verdade que já não fios essa coisa dos carímos no passaporte mas vocês percebem a imagem que se procurou aqui criar, porque o que é verdade o que acontece é que enquanto faz essas viagens a Mariana está a trabalhar em tecnologia e enquanto trabalha em tecnologia não escreve código, tem uma outra questão, tem uma paixão imensa por produtos que desafiam a normalidade, Mariana Gonçalves Trigo convosco. Ora bom dia, ouve-se bem, tranquilo, mais um bocadinho, bom, pronto, eu acho que vocês me ouvem bem mas foi preciso o bom dizer, bom dia a todos, obrigada por terem aqui, eu vou só esperar se calhar com a sala e ancha e depois começamos, pode ser? Estou brincando. Ora, então o que é que eu vos vou falar hoje, vou-vos falar um bocadinho daquilo que começou com a minha história mas que hoje se tornou uma escola para ensinar outras pessoas a trabalhar em tecnologia, esta área tão espetacular, que se calhar muitos de vocês já estão de alguma forma em contato e que como é que isto se pode fazer sem programar? Quem é que aqui acha que para trabalhar em tecnologia têm que saber programar? Ok podem ficar todos, porra aí. Então vamos lá e o que é que está a acontecer em tecnologia para nós estarmos aqui a falar hoje em trabalhar nesta área sem bater uma linha de código? Como é que eu estou a gerir uma equipa de software sem saber programar? Um bocadinho estranho, não é? Então se nós formos olhar para alguns números nós vemos que todos os anos estão a ser criados 1.35 milhões de empresas tecnológicas, umas mais maduras, outras menos maduras, umas que realmente conseguem ser sucesso, outras nem tanto. Mas quando nós pensamos em uma empresa de tecnologia pensamos em todos aqueles serviços que temos na palma da nossa mão, sejam eles pedirem um carro porque precisamos de ir a algum lado, comprar uma viagem da avião, comprar um dispositivo, enviar dinheiro para o outro lado do mundo, tudo isto são tubos digitais que nós usamos hoje no nosso dia a dia para facilitar a nossa vida e que de alguma forma tenha feito esta ferramenta tecnológica, estes recursos computacionais que processam informação que nós precisamos. E quando nós pensamos então nesta tech company nós pensamos sempre ok, tech company precisa de developers, precisa de programadores e estamos certos mas existe efetivamente aqui todo um ecossistema à volta que não está diretamente ligado com a programação. Vamos então explorar um bocadinho desse ecossistema. Temos aqui por exemplo esta área de produto. Vamos pensar um exemplo que eu utilizo muitas vezes Spotify, quase todos nós ou todos nós aqui utilizamos, certo? O que é que acontece? Quando nós olhamos para a plataforma Spotify, existe efetivamente alguém ali por detrás a pensar ok, quem é a minha audiência, que dada é que eles tenham, o que é que eles gostam de fazer? O que é que os deixam acordados à noite? E essa pessoa vai começar a pensar que tipo de soluções é que a minha audiência precisa. Eles estão ali antes de calhar os vinte e sete, os trinta e cinco, gostam de ir jantar fora com os amigos, chegam sexta-feira à noite e querem ouvir música enquanto jantam, o que é que eles vão ouvir? Uns gostam de reggaeton, outros gostam de Pimba, outros querem pôr techno, porque não criar aqui uma playlist partilhada e permitir que eles juntem então todos estes estilos musicais. Isto é a mente criativa por detrás de uma plataforma como a Spotify, alguém que pensa no produto, quais são, quem é a minha audiência, quais são os seus problemas e que tipo de soluções é que eu disposto a ofercer? E adivinhem, esta pessoa não programa. Depois podemos falar em que temos um produto que vamos sempre precisar de o vender e de dar suporte aos nossos clientes, obviamente, dúvidas por onde seguir, quero fazer isto não funciona, potenciar os bugs, portanto precisamos aqui de outras equipas que estão direcionadas para a venda do nosso produto e para fazer este customer suporte e este customer sucesso. Mais uma vez, tudo o que não programam. Depois deixamos aqui até a área do marketing, que já teve o seu boom, está agora a ter o seu boom no marketing digital e sabemos que, por melhor que seja o nosso produto, se ninguém souber que ele existe, ninguém o vai comprar. Portanto, mais uma vez, temos aqui uma panópia de roles ligados à área do marketing dentro de empresas tecnológicas que também não programam. Depois subimos aqui, então, as nossas pessoas. Todos sabemos que uma empresa é formada por pessoas para pessoas, mas precisamos de alguém ali para mostrar para onde é o caminho, para direcionar, para fazer as nossas típicas one-on-one, progressão de carreira, trabalhar ali o nosso plano de progressão profissional, etc. Portanto, precisamos de pessoas para gerir pessoas. Mais uma vez, sem programar. E uma das áreas especificamente dentro de tecnologia sabemos que é crítica para reter talento. Depois entramos aqui na otimização do processo, tudo que está ligado aqui a Scrum Framework, já o methodology, como tornar a equipa mais produtiva de forma saudável, ligado muito ao nosso equilíbrio em termos do workload, do well-being. Portanto, pessoas que naturalmente gostam de otimizar, que naturalmente gostam de organizar e que podem trazer esse valor para dentro da IT, mais uma vez sem programar, mas ajudando as equipas de software a desenvolver cada vez mais, melhor, com mais qualidade, em menos tempo e de forma equilibrada. E finalmente, vamos aqui ao nosso business development, porque ao Governamento, que nenhuma empresa quer estagnar, e portanto, precisamos de perceber em que tipo de segmentos do mercado queremos investir, quais são os próximos passos, qual é o nosso próximo grande objetivo, qual é a nossa norte-estar, qual é a nossa estratégia tática de negócios. E portanto, temos aqui, então, um ecossistema gigantesco, uma panópole de role, em que pessoas com uma experiência profissional totalmente diferente, que vocês vão ver aqui um bocadinho hoje, conseguem trazer valor e realmente acrescentar a uma empresa de tecnologia, que muitas vezes nós olhamos como eu tenho que aprender a programar, mas afinal, não. E então, o que é que nos parece o mercado a contratar este role? Porque quando nós pensamos em developers, nós sabemos que realmente há muita procura, mas se nós temos uma equipa de seis developers e precisamos de todo este ecossistema à volta, quando vocês pensam no número de job offers do mercado, obviamente, a exponencialidade que acontece para developer acontece também para este role. E é por isso que vemos números como estes hoje em dia. Isto é retirado do LinkedIn, o worldwide, porque já estamos, efectivamente, no mercado muito global, em que vocês veem milhares de job offers publicadas no LinkedIn. Se pesquisarem para Portugal, vão ver 1.000, 1.500, portanto, são também números extremamente interessantes, continuam a ser muito difícil contratar em tecnologia, continuam a haver aqui uma guerra bastante grande e continuam a haver um mismatch muito grande. E foi aí que nós queríamos também a Techia para ajudar, então, neste match entre profissionais de valor, que têm experiência sólida, que sabem o que é trabalhar numa empresa, que sabem o que é vestir a camisola, e empresas que precisam de gente assim, mas não conseguem encontrar. Porque, efetivamente, se vocês pensarem em roles como Product Owners, Scrum Master, não há uma licenciatura para isto, não há um curso específico, há ali umas formações, mas não há uma estrutura sólida por detrás. E, portanto, quando ninguém ensina os profissionais a fazer isto e ninguém desmostra que é possível e como é que podem acrescentar valor, obviamente que esta relação fica muito mais dificultada. Aqui, são algumas dos exemplos dos nossos alunos, ou sei que estão por trás nos nossos alunos, que encontraram novos desafios em tecnologia, que encontraram novos propósitos, que encontraram uma qualidade de vida completamente diferente, e eu vou vos mostrar alguns dos testemunhos curtinhos deles, e vendi áreas como geografia, ou seja, tudo a ver com tecnologia, biologia, temos muita gente de biologia, não sei se sou eu que vos atraia por ser também o meu background, mas eles chegam e criam um valor adicional brutal, uma alta que já vem de investigação, que estábamos analisar dados, que tem atenção ao detalhe, marketing, muito contacto com clientes, estão também muito management stakeholders, portanto, são pessoas que sabem lidar com pessoas, sabem lidar com situações difíceis, isto é, um espectáculo dentro de IT, em que temos muita gente que não tem ainda essa sensibilidade. Área social também, uma sensibilidade completamente diferente, psicologia também é uma das licenciaturas, das formações básicas que nós vemos muito ao transitar para IT, e finalmente retalha logística, que já tem aqui uma capacidade de lidar com o gestão de stock, gestão de quantidades, gestão de processos também, otimização de processos, portanto, para vos dar alguns exemplos de que realmente a nossa experiência profissional, e se calhar, muitos de vocês já fizeram algum tipo de transição de carreira, por vezes é difícil nós entendermos, se eu quero mudar para uma nova área, o que é que eu consigo levar de valor, e é muito importante fazermos essa transformação e fazermos esse autoconhecimento de eu fiz isto, isto e isto, com si atingir estes resultados, e de que forma é que isso pode traduzir agora nesta nova área, de que forma é que isso pode criar valor para a empresa. Então, ficam aqui com alguns exemplos de vidas que ficaram completamente diferentes, com um futuro muito mais permissor, porque efetivamente, infelizmente, temos áreas que não oferecem uma progressão de carreira, não oferecem uma progressão salarial, e ao fim de dez anos de tentar viver o sonho, as pessoas realmente percebem, ok, não é aqui, está na hora de mudar, e efetivamente há muita oportunidade dentro de tecnologia. Então, como é que vocês, ou pessoas perto de vocês, ok, talvez amigos, família, irmãos, pais, efetivamente, como é que eles podem fazer esta transição? E nós colocamos quatro passos essenciais em que provavelmente muitos de vocês se vão rever. Então, o primeiro, vamos falar aqui das skills técnicas. Obviamente, nós estamos a falar de código, ok? Estamos a falar daquelas keywords, algumas delas nós já usamos aqui hoje, como Scrum Framework, a Geomethadology, qual é que é a dinâmica dentro de tecnologia, como é que funciona o desenvolvimento de software, como é que são criados os requisitos de produto, como é que isto é passado por os programadores, um bocadinho da implementação e do ciclo desta dinâmica, de como é que acontece, um request, reviews, releases, portanto, todo um vocabulário, um glossário, digamos assim, para que a pessoa consiga dominar esta nova linguagem e se consiga tornar confortável falar, então, nesta nova realidade, ok? É isto que nós colocamos aqui como skills técnicas. Depois, aquela que eu diria que é mais importante, todos os nossos programas, por exemplo, começam com o módulo de mindset e é incrível como isto altera tudo. Síndrome de impostor, crenças limitativas, eu não sei se sou capaz, eu não sei se consigo, eu não sou soboa, eu não sei se eles vão gostar de meu trabalho, isto é o pão nosso de cada dia, ok? Portanto, quando alguém que vem de outra carreira e que normalmente já vem cansada, exausta, com a sua própria tua confiança destruída, porque potencialmente teve uma equipe onde não se sentia bem, potencialmente teve uma chefia que deixava, no sentido certo, nós temos realmente que limpar aquelas crenças para dar espaço a coisas melhores, a coisas positivas. Portanto, fazer aqui um shift mindset é essencial. Então, apesar de estar aqui como segundo passo, nós notamos que ao longo do percurso é um key step. Depois, vamos construir a identidade profissional, uma parte super gira e nós já falamos aqui um bocadinho disso, que é muito difícil nós reconhecermos o trabalho que conseguimos adicionar numa área diferente. Nós aqui, por exemplo, quando um aluno novo entra, tem um questionário para preencher, para nos contar numa safe zone, qual é que foi a sua experiência profissional anterior? Então, eles estão seguros, quanto anos eu trabalhei nisto, fiz aquilo, viajei, desistei deste trabalho, fui ao outro, porque criava o melhor, e nós chegamos ao LinkedIn e parece um patinho feio, muito, muito importante esta construção de identidade profissional, porque o vosso LinkedIn é o vosso cartão de visita. E eu, como recrutadora, vou fazer assim, para o ler, ok? Não vou fazer assim. E portanto, em cinco segundos, eu tenho que perceber que vocês valem a pena. E se vocês valem a pena, por favor digam-me cinco segundos. E é isto que nós tentamos fazer, então, nesta construção de identidade profissional. E quando a pessoa, a própria pessoa, ela própria sente que é alguém diferente. E nós queremos que se mostra a realidade e queremos que se mostra o potencial. Finalmente, trabalhamos aqui também. A parte do networking, a parte do nosso círculo, e isto é algo tão, tão simples de fazer na tecnologia que é impressionante. Nós hoje estamos aqui a fazer isso. E todos os meses, eu diria, se calhar até todas as semanas, hoje de forma remota, todos os vídeos, workshops, meetups, conhecer pessoas que já trabalham na área, conhecer pessoas que já fizeram a transição, conhecer diferentes roles, porque também isto está em constante transformação, conhecer empresas, perceber que tipo de programas aqueles têm, potencialmente conhecer reclutadores, e isto abre-nos o nosso círculo de uma forma brutal. Nós temos vários alunos a serem contactados diretamente com o LinkedIn, e temos muitos outros que, através do referral program, acabam por abrir uma porta dentro da tecnologia. Portanto, crescer aqui o nosso círculo de forma individual, expondo-nos a um mercado, é muito, muito importante. Além de que, dentro da tecnologia, é automático a forma como nós nos sentimos abraçados, abraçados quando vamos a algum workshop, a algum meetup, a malta simpática, a malta gosta de falar, são dinâmicos. Se vocês disserem, olha, estou fazendo aqui a transição para o Product Owner, e eles vão deslizer. Como é que isso está a acontecer? O que é que já sabes? O que é que não sabes? O abraço dentro daqui é mesmo muito grande logo desde o início, e é algo que vos pode fazer conseguir esta transição de uma forma muito mais rápida e muito mais serena. E depois chega então o desafio final, mergulhar aqui no mar de oportunidades perceber, ok, qual é o estilo de vida que eu quero, porque não faz sentido de vocês mudarem para algo que não vos dá o dia a dia que vocês procuram, ou as liberdades que vocês procuram e então pensar, ok, que tipo de empresa, que tipo de cultura é que eu quero, e quando recebem uma oferta, quando recebem um contacto, perceber, ok, isto é para mim ou isto não é para mim. E isto é uma jornada muito de autoconhecimento. Normalmente nós associamos uma transição de carreira a uma jornada profissional, e é efetivamente, mas é muito mais uma jornada pessoal, muito mais. Vamos falar um bocadinho de liberdades. Então a primeira, que muitos dos nossos alunos chegam até nós à procura, obviamente todos nós procuramos, liberdade financeira, conseguimos ter não só a nossa estabilidade, mas no fim da linha, conseguimos decidir se queríamos trabalhar ou não. Obviamente todos nós somos pessoas dinâmicas, gostamos de contribuir, mas efetivamente é bom saber que se eu quiser parar por necessidade ou simplesmente porque eu quero eu posso fazê-lo. Eu não vou estar à rasca, eu não vou precisar de trabalhar, simplesmente para ganhar um salário, ok? E trouxe-vos aqui uma das mensagens das nossas alunas, na verdade, temos muito mais mulheres do que homens, 70, e talvez 80% de mulheres. E portanto temos aqui que há 3 anos atrás achava que este salário era quase impossível de obter, ou que ia demorar muito tempo. Isto também são crenças que nós tínhamos completamente limitativas e sabemos hoje em dia que se efetivamente a compensação em IT é muito interessante, portanto obviamente que há para alguém que vem de saúde, educação, psicologia, isto vai ter um impacto gigante. E o que é um impacto gigante? Números, ok? Estamos a falar em 70% do aumento salarial. Isto tem um impacto enorme na vida das pessoas, ok? Enormo. E portanto falamos aqui então por primeiro na nossa liberdade e depois mais uma liberdade que também muitos vêm atrás. Liberdade geográfica. Nós não queremos precisar tirar férias para viajar. Queremos viajar, tem que ser o mundo, culturas, dinâmica, trabalhar em frente à praia, trabalhar no meio do campo, o que ao vivo ajudou muito, aqui obviamente, mas ainda há muitas empresas que não costumam dizer que precisam dos cheirados colaboradores para ter a certeza que eles estão a trabalhar. E portanto, muita gente chega até nós. Potencialmente até gostam daquilo que está a fazer, mas não pode trabalhar a partir de casa, não pode trabalhar remotamente. E portanto, tecnologia oferece-nos aqui essa liberdade, essa abertura. E então, temos aqui o testemunho, digamos assim, da primeira aluna que transitou para tecnologia dentro da techia, que nunca conseguimos gravar um testemunho porque ela foi trabalhar para a indonésia durante quatro meses. E portanto, nós estávamos atrás dela, olha, Joana, vamos gravar e ela vem, Mariana, agora não dá muito jeito porque entrei há três meses e agora vou para Vale trabalhar. Pronto, ela foi ela e nunca mais conseguimos apanhar-la. Portanto, uma boa notícia para vocês verem aqui um bocadinho do impacto de... O que é que isto faz, efetivamente, na pessoa, não é? Porque nós sabemos que o viajar é das oportunidades que nos faz mais crescer e tornar as nossas perspectivas muito mais e, portanto, podermos trabalhar nesse ambiente, é algo que transforma completamente a nossa vida para sempre. E, finalmente, vamos aqui àquela que, se calhar, é o ponto, não é? É a liberdade final, que é nossa liberdade de escolha. Não é só vocês não terem de ser obrigados a trabalhar, não terem de ser obrigados a trabalhar num certo sítio, certas horas, etc., mas, efetivamente, vocês dizerem se é um sim ou não, e saberem dizer não para conseguirem dizer um sim sólido, que vocês sabem, ok, isto sou eu, isto é o que eu quero daí também esta jornada de autoconhecimento de perceber o que é que eu quero e não o que é que as pessoas querem pra mim e eu acabo por achar que é também o que eu quero que não é fácil. E, portanto, o que é que temos aqui normalmente? Horário flexível dentro de empresas tecnológicas seguro de saúde, férias ilimitadas que é algo que eu adoro, que obviamente não estamos a falar de, olha, vocês mentem pra Vale, acabou, não, mas estamos a falar de se os projetos estão bem encaminhados, está tudo ok eu tenho um festival em vez de sair às 6 da tarde a correr pra ir pra lá e um trabalho assim, as coisas estão encaminhadas, não há diferença nenhuma está tudo ok, trabalhamos por resultados não trabalhamos por picar o ponto Ambientes de trabalho aqui acho que é das coisas mais importantes não só puxarem por nós mas nós sentimos bem quando vamos trabalhar com aquelas pessoas querermos ligar à nossa câmera, queremos vê-los preocupá-nos com ele, ve-los preocuparem-se com o nosco. Finalmente um apoio gigante no que toca welding, crescimento profissional a toda a ergonomia para o nosso home office terem uma empresa que vos consegue ajudar a comprar em uma bocaveira, uma secretária colocarem a vossa luz de acordo com o ambiente que necessitam para estarem mais focados, estarem mais produtivos e finalmente, claro, o nosso ponto aqui do aumento salarial, este foi o nosso recorde que obviamente tem um impacto grande na nossa vida, não é não podemos dizer que não, e estudarmos aqui uma liberdade mental muito, muito grande e então, mais uma vez, trago-vos aqui um destemunho de mais uma aluna nossa que não foca especificamente a parte financeira a parte ilusional, mas foca o que é ela conhecer-se, ela própria ou seja, vocês vêm aqui que nós estudamos que tipo de mentalidade salinha comigo e portanto, que tipo de empresa é que eu preciso e ela, eu lembro-me dela nos dizer eu sempre achei que as empresas grandes eram as melhores e agora ela foi para uma startup e estava deliciada com aquele ambiente portanto, é muito isto, é muito isso nós conhecermos o que é que nós gostamos o que é que para nós faz sentido e depois escolhermos então a antilada, o sítio que nos deixa sermos nós próprios e que nos deixa explorar e portanto, este método é essencial e muitas vezes temos que fazer essa desconstrução interna para perceber o que é que isso é ora bem, então esta é a frase que eu gosto mais dentro da Techia que é, nós esquecemos o que é que é a nossa vida de sonho eu não sei se vocês já fizeram esse exercício mas quando nós somos pequenos nós pensamos e eu vou ser isto, eu vou fazer aquilo e depois a vida acontece e nós vemos coisas acromal vemos pessoas que arriscaram acromal só vemos pessoas que arriscaram acromal porque acho que corram bem nós já só os vemos quando corram bem ou seja, esquecemos de toda a chave que aconteceu on the way e automaticamente esquecemos o que é a nossa vida de sonho e é um desafio que eu vos vou deixar para quando chegarem a casa, amanhã tal vez depois do after party se for intenso também recomendo desenharem, o que é que é a vossa casa de sonho o que são as vossas férias de sonho o que é que é o vosso trabalho de sonho porque nós esquecemos disto, quem é que está a nossa volta o que é que nós vemos quando acordamos de manhã o que é que nós queremos pensar quando nos vamos deitar à noite essa é a vossa vida de sonho a vossa e a mensagem aqui é que ela é possível seja ela mais ligada com um viver feliz para sempre, um viajar sozinha um estar junto das minhas pessoas filhos, pais, amigos, o que seja e trabalhar em IT pode muito bem ser a vossa chave a vossa das pessoas que estão ao vosso lado e que vocês sentem que realmente precisam de uma mudança, precisam de uma nova oportunidade, ok? ela existe e eles conseguem como muitos dos nossos salonos já conseguiram portanto é só um career e deixe-os com uma das minhas frases preferidas nós dois falamos muito de futuro falamos muito de AI aqui e efetivamente, se vocês pensarem um trabalho, nós pensamos como uma forma de remuneração mas quando nós pensamos como é que isto vai acontecer, como é que o trabalho vai evoluir, para onde é que está a evoluir nós vemos que o que nós estamos à procura não é o trabalho em si mas sim a liberdade que esse trabalho nos pode dar seja ela financeira, geográfica escolha do que for é a nossa liberdade e o vosso trabalho deve sempre ser uma ferramenta para vos ajudar a construir essa liberdade essa vida de sonho portanto muito obrigada, vamos ter aqui um tempinho para perguntas e obrigada mais uma vez obrigada Mariana um minutinho apenas para uma questão muito muito breve se alguém tiver uma questão para colocar caso contrário, poderão falar depois com Mariana no Coffee Break agora já não dá Mariana, gostou de estar aqui, obrigado