 LISO 31-1000 définit le risque comme l'effet d'incertitude sur l'atteinte des objectifs. Nous analyserons cette définition au début de formation, mais dès à présent un mot-clé peut être mis en valeur, l'incertitude. Très honnêtement, ils tentent de vouloir supprimer cette incertitude et donc le risque, mais ils gagnent-t-on réellement. Il était une époque, pas si lointaine, où les enfants reprenaient leur métier de leurs parents, où ils épousaient une personne choisie par ses parents, et restaient dans leur milieu social. Il n'y avait pas d'incertitude. Chacun a été à sa place, qui lui était désigné. Souhaitez-vous revenir à cette époque sans doute non. Il vous faut alors vivre avec l'incertitude en gérant ses effets, conserver les bénéfices de l'incertitude et éviter les dommages. C'est l'objectif de la norme ISO 31-1000.