 Muy bien, ya me han dado luz verde. Hola, señoras y señores, bienvenidos a la mesa redonda sobre sostenibilidad de la UPU, el correo para el planeta. Voy a recordarles algunos aspectos prácticos. En primer lugar, pueden escuchar la interpretación en inglés, francés y español, así que seleccionen el canal que desean escuchar, haciendo clic en el icono de globo terror que en la parte inferior de la pantalla. No vamos a emplear la función del chat en la ronda de preguntas, así que por favor escriban sus preguntas en la función correspondiente. Soy Susan Alexander, jefa del programa de desarrollo sostenible de la UPU y voy a presentar una mesa sobre sostenibilidad y suministro energético. Voy a darle la bienvenida en primer lugar al señor Mariano Osval, nuestro director general adjunto. Gracias, Susan. Estimados colegas, para mí es un auténtico placer darles la bienvenida a este evento virtual que forma parte de nuestra celebración del Día Mundial del Correo, o mejor dicho, la Semana Mundial del Correo. Nuestro tema de 2022 es el correo para el planeta y el tema de esta mesa redonda es la transición a energía verde. Un tema que por supuesto está muy de actualidad. La energía copa a los titulares ahora mismo por dos razones clave. Por un lado, que estamos en una crisis energética y por otro que estamos en una crisis climática. Las organizaciones internacionales como la UPU tienen la responsabilidad de responder estos desafíos. Ambas crisis tienen implicaciones inmediatas y prácticas para el sector de los correos. Cualquier amenaza al suministro, la secubilidad de la energía debe considerarse una amenaza al sistema postal en sí mismo. La energía es fundamental para nuestra actividad económica en los correos, así como para la modernización del sector mediante la digitalización y la diversificación. Del mismo modo, el cambio climático supone una amenaza para la integridad de la calidad de nuestras redes postales y está cambiando la manera en que se desarrolla esta actividad. Difícilmente pasó una semana sin que recibamos noticias de una gran ola de calor o tormenta que, según los científicos, se confirma intensificada por las emisiones de gases de efecto invernadero. Pero lo que importa es la respuesta que damos. Tenemos que tener una infraestructura resiliente, investir en una infraestructura capaz de adaptarse y recuperarse rápidamente de eventos extremos. También tenemos que ser parte de la solución a la crisis climática, reducir nuestra demanda energética, hacer nuestras operaciones más verdes y poder ser el socio preferente para los clientes concienciados climáticamente. Hoy hemos reunido a varios expertos para que nos hablen de sus perspectivas en la transición a las renovables, como podemos, desde el sector postal, mejorar el clima y la resiliencia energética. Muchas gracias a nuestros ponentes. Espero que aprovechen sus conocimientos en la ronda de preguntas. En este mundo cada vez más conectados no podemos resolver los problemas de envergadura de manera aislada. Es fundamental que construyamos sinergias entre nuestra seguridad energética y nuestras soluciones para el clima. Les doy las gracias por participar y por estar aquí para ver cómo podemos trabajar juntos para ofrecer opciones más verdes al sector postal. Muchas gracias por esa alocución de apertura. Ahora, en primer lugar, vamos a contar con nuestro primer ponente, el señor Siva Somasondran, el director de políticas, regulación y mercados aquí en la Unión Postal Universal. Siva, adelante. Podemos empezar. Muchas gracias, Susan. Buenos días a todos. Diría que es un buen... Bueno, me ha costumbrado decir buen día porque es mejor que decir buenos días, buenas tardes y buenas noches en donde esté cada uno. Desde luego para mí es muy emocionante participar en este webinario, este seminario virtual con ustedes. Debido a la índole de las cuestiones que vamos a tratar hoy, como ha mencionado el secretario general adjunto, la seguridad energética, la resiliencia del negocio y la crisis climática son temas que copan los titulares últimamente. Tiene mucho que ver con los acontecimientos que hay ahora en el mundo. Pero creo que hay una conexión entre la agenda de políticas por el clima y seguridad energética que no siempre... Y el sector postal que no siempre recibe toda la atención que podría. Vamos a ver cómo podríamos profundizar en estas energías desde el punto de vista de nuestro sector, el sector de los correos. Hoy contamos con participantes que no son necesariamente representantes del sector postal. Contamos con personas que representan otros sectores económicos. Así que me van a permitir que intenten expresar la importancia del papel que desempeña la energía en el sector postal. Porque sí entendemos el papel que desempeña, vamos a entender por qué es tan importante la seguridad energética y vamos a poder entender también cómo conecta con la agenda de políticas por el clima y la acción contra el cambio climático. Creo que el transporte de encomiendas y cartas es el fundamento de los servicios postales. Esto se transporta de un punto a un punto B, normalmente con combustibles fósiles. El transporte es, por tanto, el elemento que más energía consume de los servicios postales. Sin embargo, es importante que reconozcamos también que en el sector postal hay un impulso, hay una fan por mejorar la calidad de los servicios postales. Esto ha llevado a los operadores de correos del mundo a invertir notablemente en automatización y en mejora de sus dispositivos. En plen sistemas que consumen también mucha energía en esta digitalización de los servicios postales que va avanzando y que va cada vez demandando más energía, por tanto. Además de todo esto, creo que es importante que reconozcamos que el sector postal es un gran creador de empleo, generador de empleo y todos estos empleados tienen que contar con buenos equipos, trabajar en oficinas que estén bien climatizadas, etcétera. Esto también requiere energía. Además, en última instancia, la actividad económica de los servicios postales, por ejemplo, los embalajes, también son actividades que consumen grandes cantidades de energía. Por tanto, cuando tenemos una dependencia tan grande de la energía, un aumento, por ejemplo, los costes energéticos, puede tener muchas implicaciones en nuestra actividad. Luego hablamos también de fiabilidad del suministro energético, quiere decir el acceso continuado, interrumpido y asequible a la energía. Ahora, sin embargo, estamos viendo que tanto los combustibles fósiles como la energía están expuestos a diferentes factores que pueden poner en peligro este acceso asequible en cambio climático, eventos conflictos en el mundo. Si nos fijamos en algunas de las noticias recientes en cuanto a huracanes, cuando se destruye, por ejemplo, un depósito de combustible o una ola de calor daña, alguna instalación de energía, también estos trastornos en el suministro energético pueden poner en peligro la prestación de servicios de los operadores postales. Por tanto, tenemos que estar preparados para una posible crisis climática que estaría a la vuelta de la esquina. ¿Y cómo? Pues garantizando nuestro suministro energético. Y esto conecta con la noción de seguridad energética que a su vez tiene que ver con los compromisos climáticos. El sector postal está actuando en este ámbito. Existe una necesidad de abordar la crisis climática con un suministro fiable de energía y cuando se tiene un rumbo claro en cuanto a acciones por el clima, también se puede lograr un impacto en la demanda energética. Aquí hay una conexión, aquí hay un punto que conecta ambas cuestiones. Si podemos reducir la demanda de energía mediante una mayor eficiencia energética, que se conecta con nuestros compromisos climáticos, las necesidades totales de energía se pueden ajustar para responder a una crisis, por ejemplo, a la crisis de la seguridad energética. Pero esto también tiene consecuencias en nuestro programa de acciones por el clima. El hecho de que se consuma electricidad que provenga de fuentes renovables y locales, esto de proximidad, todo esto contribuye. Aquí vamos a contar con testimonios de la experiencia de algunos separadores postales a la hora de hallar y conectar a socios que les han ayudado con estas transformaciones, en esta transición. Susan, quería decir que hay otro elemento también que podríamos poner de relieve para nuestro público y es la labor que ha desempeñado la UPU en este sentido. En el Congreso de Avillán en 2021 de la UPU, los Estados miembros adoptaron una resolución. La resolución fue adoptada de manera unánime por los Estados miembros y por lo tanto constituyó una señal clara que se envió al mundo entero donde se expresaba que el sector postal iba a emprender acciones por el clima. Se examinaron, se fijaron metas voluntarias, dispuso cómo compartir conocimientos, y también hay un compromiso para que la infraestructura postal reduzca su huella de carbono. Como parte de este viaje que hemos emprendido, vamos a examinar cuál es el trabajo que tenemos que desarrollar para colmar las lagunas que tenemos de conocimiento para ver dónde están las carencias, dónde hay que trabajar más. Y vamos a trabajar hablando, entre nosotros comunicándonos también con la sociedad civil para ver dónde podemos actuar y realizar una contribución significativa a los esfuerzos globales para abordar la crisis del cambio climático. Quizá en este momento muchos de ustedes se pregunten de dónde vamos a sacar la electricidad para operar con vehículos eléctricos. También es importante desde un punto de vista estratégico ver de dónde viene nuestra energía, cuáles son las fuentes de energía. Esto también se puede cambiar, rediseñar para que tenga un impacto positivo en las personas y en el planeta. Muchas gracias. Gracias por esa presentación, señor Somasundram. Vamos a tratar estos temas que ha mencionado. Y ahora, señoras y señores, me complace presentar a la doctora Rabia Feruki, directora del Centro de Conocimiento Políticas y Finanzas en la Agencia Internacional de Energía Renovable, Irene. Adelante. Muchas gracias, Susan. Gracias, señor Osval, por esa presentación que ha realizado. Gracias, Siva, también por su presentación. Para mí es un honor estar aquí hoy. Muchas gracias por haberme invitado. Voy a ser muy breve. Cuento con cinco minutos y voy a hablar de cuestiones amplias en torno a la transición energética, luego queda su disposición en caso que tengan preguntas. ¿Cómo sabrán? Irene, la Agencia Internacional de Energías Renovables es una agencia fundamental para la acción contra el cambio climático. Contamos con 155 Estados miembros y realizamos un trabajo de capacitación con países y regiones y también ofrecemos un amplio abanico de obras y herramientas de análisis en relación con magnitudes relacionadas con la acción climática. A la hora de crear un suministro energético resiliente hemos publicado una obra que es la panorámica mundial de energía. No solo hemos fijado un mapa con las soluciones tecnológicas que nos llevarán a cumplir los objetivos de la agencia 2050, sino que también ofrecemos información con datos más concreta que permite a sus usuarios aplicarla inmediatamente. Vamos a empezar con el retrato mundial donde se recoge los diferentes retos que afectan a nuestra acción en el mundo en concreto demanda mundial de energía. La COVID-19, por ejemplo, ha tenido un tremendo impacto sobre la demanda energética y, por supuesto, la situación actual, el conflicto que ha suscitado muchas preocupaciones en torno a la seguridad energética, en especial en los países europeos, aunque también quería decir que la seguridad energética ha sido una preocupación, un reto para la gran mayoría de muchos años ya. Y luego también está la emergencia climática, porque nos afecta tanto a nosotros como a las generaciones futuras. Si no logramos adaptarnos y mitigar el cambio climático, estos retos junto al imperativo de salvar la brecha de acceso a la energía entre los países en desarrollo y los países más industrializados, es decir, la brecha mundial de acceso a la energía. Nosotros estamos sobreconsumiendo en muchos lugares del mundo y en otros están infraconsumiendo energía. Por tanto, junto a una estrategia para regular el consumo, nuestro primer deber, como bien ha dicho Shiba, es emprender una estrategia agresiva de eficiencia energética. Esto va acompañado de la transición a un sistema basado en las energías renovables. Por un lado, esto va a ser esencial para la seguridad del suministro, como bien decían, pero también para salvar esas brechas de acceso. Nuestra primera prioridad es reemplazar el carbón de las energías renovables. Se deberían dejar de subvencionar las energías fósiles y apostar en su lugar por un suministro de energías renovables. Se debe triplicar la producción de energías renovables en el mundo para poder cumplir con los objetivos. Se debe mejorar la situación con una mejor gestión con innovación, etc. Además, la electrificación es muy importante para descarbonizar las actividades económicas. El transporte, como han mencionado, es un ejemplo importante. El uso directo de renovables es otra de nuestras prioridades fundamentales. Necesitamos también un conjunto amplio de políticas nacionales para poder aplicar todas las infraestructuras y políticas necesarias de aquí a los objetivos de 2030. No sólo materia de eficiencia energética sino también con políticas que permitan ampliar los beneficios. Políticas sociales, políticas económicas, no sólo energéticas estrictamente. A los próximos años vamos a tener la oportunidad de intentar señernos al objetivo de 1,5 grados. Vamos a tener que movilizar sin embargo grandes cantidades de recursos, billones de dólares. Para todo esto vamos a tener también que fijar cantidades para la inversión que se requiere en materia de política energética pero también en políticas de otros sectores. Hemos hablado de digitalización, por ejemplo esto implica formación, educación reciclaje profesional y ya termino se lo prometo Susan lo más importante para que la transición energética tenga éxito se necesita una serie de políticas sociales también es importante que haya beneficios económicos y sociales y esto se logra invirtiendo en sistemas energéticos igualitarios resilientes que puedan recuperarse de la crisis como la del covid que hemos visto últimamente y solo así podremos acercarnos hacia nuestros objetivos muchas gracias Susan gracias Rabia somos muy conscientes de la situación pero en Europa desde luego la situación es una auténtica alarma que nos está haciendo despertar tengo una pregunta para usted por supuesto los correos y los medios algunos son organizaciones gubernamentales otros están parcialmente privatizados otros están en estadios intermedios y por eso estamos colaborando con los actores del ámbito postal creemos que es muy importante que los gobiernos se coordinen a nivel nacional para facilitar por ejemplo el acceso a la inversión para proyectos verdes como creen que se puede colaborar de la mejor manera en este sentido para apostar por opciones más verdes bueno muchos casos los correos dependen de los gobiernos las partes interesadas son muy variadas por otra parte en primer lugar bueno nuestros clientes en irena son los gobiernos trabajamos para ellos lo que intentamos hacer es fortalecer las sinergias entre los diferentes tipos de partes interesadas académicos o energias en irena lo que hemos hecho y que ha funcionado muy bien por cierto en mi división es formar una coalición para la acción esto agrupa todo tipo de partes interesadas que tengan intereses en este proyecto en particular y así se pueden poner una oferta sobre la mesa y examinarlas mancomunadamente tenemos también una plataforma de trabajos sostenibles donde escuchamos a los gobiernos a los sindicatos a los gobiernos a la sociedad civil a los funcionarios a todo tipo de colectivos o en eje también se crean debates porque la acción es realmente importante porque ahí es donde se ven cuáles son los retos cuáles podrían ser las soluciones es vital que haya un intercambio de buenas prácticas también también nosotros asesoramos en materia de políticas en cuanto a opciones objetivos opciones de compra para electricidad de fuentes renovables etcétera creo que lo más importante es que haya diálogo de las diferentes partes interesadas que podrán llegar juntas a las mejores opciones para los diferentes problemas en el servicio postal también pasa eso el número de países que tienen puntos de partida diferentes supone todo un reto por tanto hay que adaptarse a las circunstancias específicas de cada uno de los países cuando hablamos de eficiencia energética energía renovables etcétera claro que hay muchas dependencias también hay algunas dependencias muy arraigadas históricamente en cuanto al comercio de energía el suministro energético hay que tener todo esto en cuenta no podemos hablar simplemente de que hay que cambiar el sistema entero y apostar por las renovables eso no va a ocurrir de un plumazo es muy importante por tanto que haya conversaciones entre todas las partes interesadas gracias Siva que hace la UPU para empezar a aplicar la resolución de acción climática que se ha autorizado en el pasado les parece preguntar Susan quiero retomar un par de cosas que dijo Rabia que es muy importante para lo que hace la UPU Rabia dijo bien que las cuestiones relativas a la acción climática de la seguridad energética son más amplias que el sector postal tenemos que formar parte del diálogo para cooperar con un enfoque gobernamental para tratar estos temas debido al rol tradicional de él ayudando a la ciudadanía y su condición como departamento gubernamental en general en muchos países el correo tiene una condición única que lo pone en una posición de importancia ante los gobiernos a la hora de tratar cuestiones de políticas públicas si uno toma la acción climática como una de estas cuestiones se pregunta que puede hacer un servicio postal para ayudar con este problema de políticas públicas que puede ir desde de volver al correo más eicológico reducir la huella carbón y también ayudar en las ciudades inteligentes y promover el uso de las tecnologías y de la innovación en el contexto de transformar a las ciudades y los gobiernos de comunicación entre ciudadanos y volverlos más neutros en cuanto al clima segundo también respecto a lo que dijo Rabia tenemos que pensar desde la perspectiva de todos los interlocutores es decir en general ellos también son empresas comerciales y tienen que asegurarse de cubrir sus costos y de cumplir las necesidades de los clientes las demandas de la sociedad civil van cada vez más enfocándose en servicios y productos neutros en cuanto al clima y que tengan un mejor impacto climático entonces tenemos una oportunidad única en cierta medida para utilizar este nicho de productos y servicios más ecológicos que los clientes están pidiendo tenemos que pensar de otras formas alternativas para cumplir con estas demandas ¿Cómo esto se conecta con la UVO? Entonces la UVO es el foro intervornamental de los gobiernos dialogan respecto del sector postal y la cooperación respecto a los servicios postales existe un compromiso del establecimiento de medidas sobre el impacto de los servicios postales en el clima y las emisiones de gases de efecto humanadero y la reducción de ellos existe una presión para reconocer entonces el sector postal como un componente del sector logístico más amplio que emite gases y que deben reducirse también existe un diálogo respecto de las mejores prácticas y compartir experiencias como dijo Rabia existe una enorme desigualdad en cuanto a niveles de desarrollo y acceso a las tecnologías algunos actores en el servicio postal están aplicando excelentes políticas climáticas de las que podemos aprender y podemos replicar la UVO entonces puede permitir este intercambio de información y conocimientos es un bien público que nosotros podemos brindar y todo esto al final requiere de fondos y los fondos están allí pero ¿cómo podemos crear canales en los que la oferta y la demanda se encuentran? creo que ahí la UPU en tanto que fuera interguarno mental puede lograrlo estas son las tres dimensiones principales que creo la UPU está intentando emprender estamos al inicio de este proceso pero estoy seguro de que lo lograremos disculpen hablé durante mucho tiempo muchas gracias Dices Susan gracias a ambos por plantear el panorama pediremos a los dos operadores postales que nos presentarán con mayor detalle lo que han hecho hasta el momento por supuesto se quedarán con nosotros para que podamos formular más preguntas después de las presentaciones muchas gracias ahora presentaré a la señora que es la jefa de los asuntos de responsabilidad social de la poste Margo nos encantaría ver tu presentación buenas tardes a todos saludos desde Dublin donde estoy aquí compartir en mi presentación Susan por favor si muchas gracias veré como puedo hacerlo me asegura de saber como hacerlo Rayla lo ha puesto por ti muchas gracias seguiré mi presentación en francés dado que puedo hacerlo presentaré el caso del correo francés y el lanzamiento de nuestros bonos verdes y sostenibles hablaré primero presentaré algunos datos y después daré información sobre el contexto y de los motivos que llevaron esta política el correo emitió dos tipos de bonos uno en 2018 primero el primer bono verde por un valor de 500 millones de euros que permitió financiar 11 proyectos 71% se abocaron a edificios ecológicos y 29% para el transporte ecológico como saben los dos ejes de el proceso ecológico de las actividades postales en 2018 cuando emitimos los bonos verdes el correo dijo que volverían al mercado para emitir nuevos bonos lo que sucedió en 2022 hace un mes solamente el 7 de septiembre emitimos un bono sostenible es el bono verde que también trata de otras cuestiones sociales fuimos más allá entonces financiamos activos verdes pero también sociales lo que permitió integrar compromisos sociales en nuestro financiamiento el bono era más elevado de 1200 millones de euros que fue adquirido por 130 inversores si vamos en detalle las categorías tenemos la categoría verde que tiene lo que nos interesa hoy si sigue tratando de edificios ecológicos y transporte ecológico también ampliamos nuestro enfoque agregamos energías renovables la eficiencia energética y la economía circular cinco activos verdes entonces la novedad también es la inclusión de los activos sociales en particular la integración de los jóvenes y el desarrollo socioeconómico en la próxima diapositiva hablaré sobre los edificios sostenibles por esto entendemos edificios con energías renovables con bajo consumo pero también tienen destinos ecológicos son edificios donde se pueden procesar vehículos descarbonizados se llaman entonces edificios ecológicos por destino porque también buscan hacer la entrega de los últimos kilómetros otros datos y ahora estos fueron los datos ahora pasamos a los motivos que es lo me parece más importante para los correos presentes porque el correo francés emitió bonos al mercado privado el primer objetivo fue que en tanto que empresa requerimos liquidez para financiar nuestro crecimiento externo financiado entonces quisimos diversificar nuestras fuentes de financiación que puede hacerse por una financiación propia o endeudamiento que son los bonos que emitimos entonces nos preguntamos por qué prestar tomar prestado a través de los bonos verdes o sostenibles en 2018 resultó evidente porque había y hay un gran apetito de los inversores por este tipo de producto como sabemos las finanzas son unas de las herramientas principales para volver a la economía más ecológica es lo que empieza la toccionamiento de la Comisión Europea que busca orientar a los inversores hacia las actividades ecológicas por eso los inversores tienen un gran apetito por estos productos para poder demostrar que hoy en día invierten en sectores ecológicos estos bonos y estos inversores son muy atractivas también para los clientes en tres ventajas muy concretas de un bono verde o sostenible, primero son activos atractivos y que también permiten tener tasas interesantes para el cliente que son más atractivas que otros tipos de obligaciones en el mercado segundo nos permitió diversificar nuestra base de inversores primero respecto a los bonos clásicos un fondo soberano noruego ya había invertido y también volvió a unirse a nosotros lo que permitió adquirir inversores internacionales en Asia también lo cual es importante porque forma parte de las zonas donde el correo se está desarrollando la tercera ventaja no menos importante nos permitió valorizar nuestra política de responsabilidad social empresarial y nos permitió demostrar que los inversores quieren comprometerse con la RCE cuando vamos entonces a ver a los inversores y presentamos nuestro proyecto tenemos que resaltar nuestras prioridades respecto de el desarrollo sostenible y vemos que funcionó este mecanismo porque en 2018 el bono verde recibió el cuadruple de suscriptores y en 2022 casi el triple fue un éxito rotundo veces lo que permitió financiar activos que se proyectan a futuro y ese es el núcleo de los activos financiados quedó a disposición por preguntas sobre este tema tan apasionante muchas gracias Margo lamentablemente rabía debe partir pero tal vez quiere despedirse muchas gracias por esta invitación fue muy esclarecedor ver a otros sectores a los cuales no estoy acostumbrado espero poder mantenerme en contacto y ver como podríamos cooperar en el futuro muchas gracias por la invitación por supuesto, rabía muchas gracias por permitirnos conectarnos con tu sector también muchas gracias, adiós ahora podemos pasar a América Latina y conocer otra experiencia de otro correo señores y señores, después de ello abriremos un turno de preguntas para todos los panelistas me gustaría también recordarles que contamos con un servicio de interpretación porque nuestra próxima hora hablará en español después de la última que habló en francés me gustaría comentar el señor Vania Rodríguez Martínez es el coordinador de la comisión de gestión ambiental de los correos de Costa Rica tiene la palabra muy buenos días muchas gracias por parte de Costa Rica nos sentimos muy orgullosos damos un agradecimiento muy especial a la UPO, a usted por esta gran oportunidad de presentación bueno, para entrar en materia con respecto al tema de desarrollo sostenible en los que es este correo de Costa Rica podemos decir que uno de los puntos claves primeramente es el tema de la política ambiental corporativa este plan de implementación detallado lo que es la herramienta óscar que es una herramienta internacional para medición del CO2 el tema de la movilidad sostenible y un tema también de financiamiento de cooperación internacional de un proyecto que se está trabajando con respecto a la política ambiental en correos de Costa Rica tenemos un modelo económico que nos permite mediciones ambientales aspectos ambientales en los servicios sistemas de logística más eficientes y criterios para compras sustentables en cuanto al modelo ambiental podemos ver que estos tienen disminución disminuciones ambientales en cuanto a lo que es consumo de agua, electricidad combustible y suministros un tema de carbono neutralidad también lo que es la separación de residuos y también tenemos lo que es la parte de edificaciones sostenibles en cuanto a lo que es modelo social en cuanto a lo que es la parte de salud ocupacional así como seguridad promoción de diversidad asexibilidad e igualdad laboral conducta empresarial un código de ética y también un tema de relaciones con nuestros clientes y alianzas institucionales por otra parte lo que es el plan de implementación tenemos una divulgación activa tanto interna como externa para nuestros colaboradores así como nuestros clientes también para un tema de acciones de comunicación realizamos charlas periódicas en cuanto a lo que es la parte de concientización ambiental dentro de este plan ambiental lo que hacemos son actividades para desarrollar con indicadores y poder alcanzar y llegar a sus respectivos responsables disculpas Bernie pero creo que se ha congelado la presentación tal vez debamos corregir este inconveniente si podemos esperar un momento tal vez Kayla podría ayudarnos disculpas a todos un momento por favor Bernie puede dejar compartir pantalla por favor y pedirle a nuestros técnicos que pasen a la próxima diapositiva y que ellos presenten puedo pedirle a alguien que Bernie por favor, deje de compartir pantalla tal vez si bueno esta es la pantalla correcta para su presentación es correcto pero está en idioma ingles podemos seguir adelante con la presentación en ingles funciona para usted de sirve no yo podría volver a compartirle creo podemos intentarlo una vez más puede compartir una vez más su pantalla disculpas puede seguir adelante pido disculpas por la interrupción veremos si cambian las diapositivas a medida que habla listo bueno voy a continuar con respecto al tema de las buenas prácticas de lo que son las compras sustentables en este caso es importante indicar que se incorporan criterios de sostenibilidad ambientales en nuestros pliegos de condiciones para lo que son la compra de bienes y servicios algunos de ellos importantes de la compra de equipos electrónicos en los cuales se exigen un consumo energético eficiente en cuanto a lo que es el oferente o nuestro proveedor debe utilizar materiales recicláveres para lo que es la parte del embalaje y lo que es la parte del empaque también es importante decir que el oferente debe recibir al final de la vida útil de cada uno de estos equipos electrónicos para darle un tratamiento de desecho adecuado o en su defecto poderlo reciclar ellos también están obligados a presentar un programa de disposición de residuos en cuanto a lo que es la parte de su operación tenemos por otra parte lo que es el programa de gestión ambiental institucional PGI que este es un programa que nos permite realizar estudios de CO2 es decir, la contaminación por parte en cuanto a lo que es el CO2 y hacer estudios de gases de defecto invernadero este genera reportes también en cuanto al consumo de agua, electricidad combustibles, papel y generación de residuos en este caso este es auditado por el Ministerio de Ambiente de Energía, Minay, Costa Rica y a la fecha correo de Costa Rica ha recibido cuatro galardones de los cuales han sido entregados y el cuarto galardón está por ser entregado para el 20 de octubre de este año este es uno de los ejemplos de los galardones que hemos recibido por el tema de la excelencia ambiental en cuanto a la herramienta Oscar que considero que todos lo conocen que es bastante útil esta misma nos permite a nosotros poder medir, realizar estudios en cuanto a lo que son viajes pendulares el tema de transporte y el tema de la energía edificio electricidad el tema de desplazamientos la compra de bienes y servicios así como desplazamientos profesionales en cuanto a lo que son misiones para un total de emisiones de efecto invernadero en el año 2020 de 4.496 toneladas de CO2 por otra parte con el tema de la movilidad eléctrica correo de Costa Rica se encuentra en este momento en un plan piloto para poder emigrar su flota vehicular de combustión aélectrica de momento tenemos un plan piloto que hemos adquirido 49 motocicletas en lo cual puedo mencionar algunos beneficios que serían el tema de la diminución en la huella de carbono el tema de consumo de combustibles fósiles costo menores en cuanto al mantenimiento tenemos un incentivo por parte del gobierno en cuanto a una exoneración de impuestos al adquirir este tipo de vehículos y por supuesto correo de Costa Rica incentivado por medio de un servicio llamado de cuentrega con este tipo de vehículos por otra parte estamos en este momento trabajando un convenio de fondo verde con el banco centro americano de integración BCIE el cual en resumen en este caso la idea es poder adquirir más vehículos eléctricos para poderlos sustituir dentro de ellos triciclos cuadraciclos vehículos tipo panel así como también un proyecto de paneles solares para poder colocar dentro nuestras subcursales por un total de un crédito de 3 millones 700.000 dólares y bueno por parte de Costa Rica y correo de Costa Rica esta ha sido la presentación puedes nuevamente agradecer mucho a la UPU y a usted Susan por la gran oportunidad que nos han brindado y a todos los representantes que se encuentran de todos los correos entonces quedó anuente para cualquier pregunta que quieran realizar en este momento muchas gracias nuevamente gracias Bernie por tu presentación abrimos el turno de preguntas para Bernie Siva y Margo si quieren formular preguntas los unos para los otros entre planelistas también podemos hacer eso Siva, quieras la primera pregunta adelante muchas gracias Susan no pude evitar pensar cuando Bernie habló de la importancia del programa Oscar en el proceso que ha atravesado la oficina de correos en su presencia en su proceso hacia la sostenibilidad al vez Bernie puede agonar al respecto consideramos que Oscar genera dos beneficios primero permite empezar a medir el consumo de energía un nivel más desglosal y con cuenta los principales fuentes de energía y después puede medir la huella de carbono solo cuando entendemos nuestro uso de energía y su resultado en la producción de carbono podemos empezar a aplicar medidas de mitigación ese es el beneficio principal de Oscar pero tal vez Bernie puede presentar más detalles al respecto este es uno de los puntos que queremos promover operadores designados en todo el mundo que OP adopten el programa Oscar para poder tener una una norma, una medición de base de las emisiones de una forma más clara si por supuesto muchas gracias por la pregunta y bueno en este caso esta herramienta la hemos venido aplicando en correos de costa brica ya desde hace bastantes años ha sido un herramienta muy útil muy importante para resaltar es que la energía que se genera en costa brica es un 99% renovable en este caso lo que hacemos es medir el consumo de cada una de nuestras sucursales tenemos la capacidad de no solamente de medir la capacidad de cada sucursal sino por cada colaborador cuánto consume en kilowatts cada colaborador en cuanto al tema de la huella de carbono también Oscar nos permite en cuanto a nuestra flota vehicular que mantenemos que es a base de combustión podemos medir la cantidad de vehículos que tenemos versus el consumo de combustible de ahí hemos visto la huella de carbono y nos permite tomar la decisión y de ahí tomamos la decisión principalmente de migrar a vehículos eléctricos para poder disminuir esta huella de carbono de igual forma nosotros en costa brica nos sentimos muy complacidos con el tema de gobierno debido a que ellos apoyan mucho la parte del medio ambiente por medio del ministerio de ambiente y energía también estamos prontos a entrar a una ley a una ley nueva en cuanto a lo que es ley general de las compras públicas y anteriormente esto da puntos adicionales a nuestros oferentes lo cual pasó de dar puntos a uno de sus principios de esta ley por lo tanto nos sentimos bastante apoyados por parte del gobierno así también como correo de costa brica se encuentra suficientemente comprometido y esta herramienta es genial es algo que nos permite nosotros poder medir todo este tipo de cosas tomar decisiones poder prever ver que tipo de inversiones podemos realizar en caso que no contemos con los fondos buscamos ayuda internacional mediante un proyecto como les mencioné anteriormente con el BCIE y la herramienta Oscar fue la base principal para poderles presentar de nuestra necesidad de renovar nuestra flota vehicular de combustión a eléctrica de igual forma aun cuando en costa brica la energía es 99% renovable queremos también trabajar este proyecto de paneles solares e instalarlo en muchas de nuestras sucursales para generar nosotros también nuestra propia energía muchas gracias en verny el señor director general junto el señor Osval tiene una pregunta gracias susan quería darle las gracias a Marion Margo por su presentación quería preguntarle precisamente si contaron con el apoyo del gobierno participaron en alguna medida o no participaron en absoluto y luego otra pregunta es si estos bonos están a disposición también de particulares o si sólo pueden adquirirlos empresas y organizaciones gracias muchas gracias por la pregunta Marion en cuanto a la participación del gobierno somos una empresa privada de propiedad pública y es que nuestro principal accionista es el que es de depo que básicamente es una figura de inversión esta caja de depósitos nos apoyó en esta acción en cuanto a la constitución de estos bonos yo no soy una experta en materia de finanzas pero hasta donde sé lo estamos haciendo en tanto que empresa privada lo que estamos haciendo es ofrecer los bonos en el mercado privado y por tanto cualquier otra empresa privada podría acceder a esto es específico porque adopta la forma de un bono verde sostenible y en este sentido pues hay muchas especificidades el proceso es muy prolongado puedo abondar en detalles si les interesa pero lo hacemos como empresa privada en el mercado privado gracias Margon así quizá podría mencionar en cuanto a hitos en el sector postal que yo sepa sólo hay otra empresa postenel que ha emitido un bono verde pero creo que son los únicos casos Correos Francia, nosotros la post y postenel los únicos que han hecho esto en otros sectores esto está mucho más extendido especialmente en 2021 ha habido un gran aumento en el mercado privado en cuanto a los bonos verdes es una tendencia muy importante que se da en otros sectores muchas gracias Margot en una otra pregunta desde Argentina está dirigida a usted pero quizá Bernie también podría intervenir la pregunta dice así ¿cómo se puede replicar este modelo en América Latina? quizá primero Margot y luego Bernie para que realicen sus comentarios yo creo que esto tiene que ver con lo que ya acabo de decir en la respuesta Marjan la primera condición es el estatus jurídico posiblemente para una empresa de propiedad pública esto no sea posible una empresa plenamente pública es porque no pueden financiarse en el mercado privado por tanto es que sería un primer criterio el segundo como estaba mencionando antes es la naturaleza tan específica del bono verde porque se puede acudir al mercado y adquirir cualquier tipo de bono pero en cuanto a un bono verde en este caso todos los activos se evaluan se evaluan en una auditoría externa de modo que este auditor determina si los activos efectivamente pueden considerarse activos verdes este proceso es muy largo algunos de nuestros activos no pasaron la evaluación no se consideraron adecuados y una tercera condición o el tercer paso del proceso es que hay que hacer una gira digamos hay que acudir a los inversores a presentarles el bono hablarles de los detalles del bono e intentar convencerlos en primer lugar de que la empresa es una buena empresa para la inversión y en segundo lugar también hay que ser persuasivos en cuanto al carácter verde y a la estrategia de sostenibilidad de la empresa muchas gracias Margo Bernie, desearía realizar algún comentario en cuanto a esta idea como podría trasladarse el modelo América Latina? si por supuesto muchas gracias doña Susan como lo indicaba Margo pues Correo de Costa Rica es una constitución similar Correo de Costa Rica es una empresa privada constituida como sociedad anónima o privada cuyo dueño es el estado por lo tanto con apoyo del estado con apoyo de leyes en la cual es importante que todas las empresas del estado así como empresas privadas deban de cumplir con un tema de disminución de huella de carbono y el tema de la energía renovable Costa Rica goza en el privilegio en cuanto a lo que es la parte de centro América de ser uno de los países que tiene la mayor generación de energía renovable eso es uno de los primeros y más importantes que tenemos por acá por otra parte me parece importante que indicando la respuesta al compañero en Argentina y a los demás compañeros presentes que el compartir información en cuanto a nuestra legislación compartir información entre nosotros con respecto a cómo desarrollamos y cómo llegamos a completar esta herramienta Oscar la cual es muy importante compartir los proyectos que realizamos para poder buscar financiamiento o también la forma en la cual buscamos nuestros propios fondos por eso tomando en cuenta lo que es la disminución de la huella de carbono principalmente en lo que es la fomentación en lo que es la adquisición de bienes y servicios amigables con el medio ambiente esto es algo muy importante porque nosotros como lo indiqué en la presentación en cuanto a lo que son los pliegos de condiciones es obligatoriamente para cada uno de nuestros proveedores que ellos den los tratamientos adecuados al final de la vida útil de cada uno de los bienes o servicios que nosotros adquirimos así como el compromiso de que ellos presenten también programas entonces me parece en mí que sería como muy importante un tema de comunicación, un tema de unión de la cual para correos de Costa Rica estaríamos muy honrados en poder compartir toda esta información para poder realizar lo que llamamos nosotros la adaptación de una buena práctica entonces por lo tanto de mi parte con todo el gusto nos ponemos a la disposición de poder compartir toda esta información como lo desarrollamos, como lo hacemos y compartir nuestros proyectos para que de ahí puedan ver y utilizar como una buena práctica e implementarlo en algún otro país de esa manera sería tal vez el apoyo y el comentario que podría realizar Verni, muchas gracias Verni muchas gracias por su generosa oferta veo que en Margo ha solicitado el uso de la palabra y después SIVA de hecho yo tengo una pregunta para Verni mi pregunta sería como se realiza los cambios de la infraestructura porque ha mencionado que cuentan con una flota de vehículos alternativos en concreto eléctricos tengo preguntas entonces acerca la infraestructura lo han desarrollado en correos únicamente como empresa o han contado con apoyo público en Europa al menos esto es una preocupación no hay suficiente infraestructura disponible públicamente por tanto en la post en correos francia tuvimos que desarrollar nuestra propia infraestructura como fue en Costa Rica bueno como les mencionaba en Costa Rica tenemos el privilegio que el estado nos apoya en ese sentido nosotros podemos buscar alguna institución por ejemplo lo que es el instituto costarriciencia de electricidad quien es el principal proveedor de nuestra electricidad ellos cuentan con expertos para poderlo realizar con respecto al proyecto que les mencioné de lo que es la parte verde el BCI dentro del financiamiento que nos está ofreciendo también contamos con una asesoría que ellos mismos nos están brindando contamos también con un departamento de ingeniería el cual se lleva conjuntamente ellos nos plantean en cuanto a lo que es la especialización de la oquel de la integración de paneles solares para generar nuestra propia electricidad nos asesoran se transmite a nuestro departamento de ingeniería ellos son capacitados y se llevan conjunto no solamente por el BCI nuestro departamento de ingeniería también así podemos buscar ayuda de nuestro gobierno en cuanto a lo que es la parte de vehículos eléctricos contamos con una dirección de transportes la cual vive constantemente capacitándose y una de las que nos ha brindado mucho apoyo y asesoría en cuanto a esta parte es España España es una de las empresas que cuenta con muchos vehículos eléctricos y nosotros hemos pedido ayuda ellos ellos nos han orientado y gustosamente nos han prestado y nos han brindado la asesoría necesaria para poder nos capacitar poder determinar de las capacidades que tenemos nosotros en cuanto a la fuerza velocidad recorridos por kilómetros porque todo ese tipo de cosas debemos de tomarlo en cuenta un vehículo eléctrico pues tiene un menor rendimiento en cuanto a velocidad y fuerza por lo tanto necesitamos una buena orientación técnica que buscamos nosotros directamente de otros correos de otros países que ya tengan la experiencia ver como han podido mitigar esta migración de un vehículo de combustión a un vehículo eléctrico y de ahí adoptamos la buena práctica y iniciamos un plan piloto si vemos que nuestro plan piloto es exitoso y ahí buscamos ya un proyecto para poder inmigrando poco a poco no sé si con esto respondí su pregunta o alguna otra que quiera que le pueda ampliar Muchas gracias Bernie antes de que comiences una servición SIVA les recuerdo a todos que sólo podemos aceptar las preguntas si las escriben en el espacio dedicado a las preguntas y respuestas en Zoom Muchas gracias Susan Tengo un par de preguntas para Margo Muchas gracias por su interesante presentación como saben la financiación de la infraestructura es una pieza clave en este viaje hacia la sostenibilidad ha comentado un punto muy importante en cuanto al hecho de que el operador y postal al menos en el caso de Postanel y el post de Francia son empresas comerciales que cotizan la pregunta sería hay una manera diferente de hacer las cosas en cuanto a la financiación por bonos para los operadores portales que sean empresas públicas y bueno la verdad es que estoy pensando en voz alta porque no tengo los conocimientos especializados acerca de esto bueno, a mi me da la sensación de que los gobiernos del mundo sí que meten bonos para la financiación de infraestructuras públicas así que habría capacidad quizá de que ciertos gobiernos apoyen a sus operadores postales emitiendo bonos para específicamente financiar la mejora de la infraestructura del sector postal para hacerlo más sostenible por algún ejemplo de esto o cree que esto podría ser potencialmente un camino a seguir esa era mi primera pregunta y ahora mi segunda pregunta estos bonos verdes que emite la post Francia se comercia con ellos en el mercado es decir, el bono se emite pero luego un bono se puede revender tiene un valor en cuanto a su rendimiento y en cuanto a las oportunidades que ofrece a futuro yo no querido poder responder a todas tus preguntas porque no soy una experta en finanzas pero alero que pueda respecto de los bonos emitidos por los gobiernos e instituciones públicas creo que una de las formas tradicionales es para los estatus de la empresa para nosotros el accionista principal es la que es de depo, una empresa que también es nuestro inversor principal que satisface la nuestra necesidad de tener más inversores así podemos financiar nuestro desarrollo y se fue uno de los motivos por los cuales que es de depo esta institución se volvió nuestro principal inversor antes era el estado francés veo otro ejemplo que es más cercano a lo que presentó Costa Rica está el caso del país donde estoy actualmente en Irlanda la oficina de correos ha emitido los bonos en el banco de inversión europeo lo han hecho para volver a sus flotas más ecológicas y para digitalizar su trabajo existen ejemplos de empresas postales que utilizan la inversión pública con el banco de inversión europeo respecto del funcionamiento de los bonos no creo poder responderlo muy bien si puedo decir que respecto del proceso es la tasa el día en el que emitimos nuestro banco en bonos verdes y sostenibles como vimos que había una suscripción excesiva a los bonos pudimos bajar las tasas de interés durante ese día fue un desafío teníamos que ver cuál era la mejor tasa poder reducir la tasa de interés pero no demasiado con el fin de no asustar algunos inversores funcionó como un bono clásico uno tiene que encontrar la mejor tasa adaptada al mercado y ver bueno, se lanzó miércoles y en martes siguiente con el auditor mis colegas siguieron el desarrollo de los mercados decidieron el miércoles de mañana este es el día que tenemos que salir al mercado lo habían analizado el martes anterior llegaron a la conclusión de que era la mejor situación teniendo en cuenta la situación mundial general en ese sentido funcionó como un bono tradicional muchas gracias quiero presentar a nuestro experto en sostenibilidad de la UP1 doctor James Hale que presentará información sobre la financiación ecológica y lo que la Oficina Internacional hará para asistir a los gobiernos hola buenos días hablaré sobre la financiación y la asistencia presentaré nuestro enfoque la UPU está aumentando el apoyo para la transición hacia operaciones con bajas emisiones a gran escala estamos revisando como ya financian los operadores postales sus actividades también estamos intentando entender que opciones pueden estar disponibles y que no han sido exploradas aún estamos en nuevas etapas iniciales la mayoría de los operadores postales siguen buscando la forma de financiar los operativos de forma interna con un proceso de presupuestación algunos correos han emitido bonos verdes y han obtenido financiación significativa pero no es necesariamente un modelo que funcione para todos existen distintos enfoques uno es tratar con bancos de desarrollo que conceden financiación hemos hablado con distintos bancos de desarrollo y uno de los mensajes principales que recibimos es que buscan repuestas de proyectos ya bastante desarrolladas de infraestructura además quieren proyectos sobre clima que tengan también beneficios más amplios sociales o sea quieren maximizar el impacto pero quieren que este impacto sea amplio respecto a las cuestiones sociales estos bancos suelen tener proyectos específicos y tienen este mensaje respecto al sector también los gobiernos nacionales y de ciudades son muy importantes como potenciales fuentes de financiación las regiones, las ciudades y los países tienen también que alcanzar sus objetivos climáticos entonces también podrían como parte de ese proceso invertir en los correos creo que Siba y Rabia hablaron de esto cuando hablaron de los interlocutores y los aliados el mensaje es entonces miremos más allá de la postal y busquemos financiación de fuera del sector lo común es que tenemos que demostrar el impacto que tiene esto en el clima estos propuestas tienen que contener un buen análisis de las emisiones de base y estimaciones creíbles sobre cómo el proyecto reducirá las emisiones este es un indicador clave quieren saber el efecto tendrán estos proyectos en las emisiones este es un repaso muy breve espero que sea útil le devuelvo la palabra a Susana muchas gracias gracias James estamos llegando a la hora de fin pido a los oradores que sigan en la sala tal vez Bernie, tal vez Margo y al final al director de Siba quieren hacer comentarios a finales gracias, primero Bernie Bernie tiene la palabra bueno este como comentario final primero que todo agradecerle a usted Susana y a todos los presentes en este caso pues por la oportunidad que nos brindan poder estar aquí representando coreo de Costa Rica también este tema que mencionaba compañera Margo en cuanto al tema que ellos tienen pues el privilegio en este caso de recibir los bonos nosotros lo que hacemos es buscar financiamiento y en este caso pues el financiamiento cuando hacemos el análisis desde el punto de vista administrativo financiero es de ahí con el ahorro que obtenemos el pago de energía y los ahorros en cuanto a costos de mantenimiento podemos nosotros pagar así como las tasas de interés muy atractivas entonces por lo tanto podría decirles que es recomendable pues tratar de adoptar estas buenas prácticas y buscar estos organismos internacionales también entonces yo les invito a que en dado caso pues compartamos información compartamos nuestros proyectos y poder ver de qué manera podemos implementarlos como una buena práctica en nuestros países y poder ver qué es funcional entonces cordialmente todos invitados a que compartamos y toda la anuencia por parte de Costa Rica también a poder compartir nuestra información y muchas gracias nuevamente muchas gracias Bernie abriremos un portal de la CUP para compartir información y conocimientos y queramos poder comunicarnos con usted pronto para seguir colaborando Margo, últimos comentarios sí tengo dos conclusiones principales o mensajes importantes primero, creo que James también lo mencionó debemos poder formular informes seguir nuestra huella de carbono y conocer los datos disponibles así podremos presentar información a inversores ya sean públicos o privados es importante entonces poder contar con datos y poder vigilar las emisiones de carbono segundo hablamos de oportunidades de financiación porque si la sostenibilidad tiene mucha inversión también tenemos que pensar a largo plazo y las ganancias que uno puede obtener a largo plazo de estas inversiones esto debería guiar nuestra labor pensar a largo plazo los inversiones que uno obtiene ahora se traducen en ahorros a largo plazo gracias Margo SIVA gracias Sun Sun primero gracias a Margo y a Bernie por sus presentaciones y por tomarse el tiempo de participar y Arabia que ya no está en la sala me llevo tres puntos principales de este debate uno, lo que acaba de decir Margo medir el consumo de energía y su impacto en el clima es de elevadísima importancia tener las herramientas para hacerlo es clave la UPU tiene una herramienta llamada OSCAR han oído como se ha aplicado en Costa Rica y en otros operadores designados si están pensando en usarla pueden comunicarse con el equipo de aplicación de OSCAR segundo que Bernie dijo es importante compartir conocimientos y mejores prácticas este seminario es prueba de ello al inicio teníamos unos 140 participantes ahora tenemos 128 esto prueba el elevado nivel de interés en este tema tan importante y tan político la gente quiere saber lo que está pasando en el mundo y como podemos replicar estas prácticas en la UPU Susan habló de que crearemos un portal de conocimiento este hecho crear un entorno donde podemos compartir mejores prácticas y conocimiento es muy importante y esto será un paso en la dirección correcta el sector postal realmente es un componente clave el sector de la logística y tenemos una huella de carbono significativa tenemos una función muy importante respecto de cómo los países ayudan a mitigar y adaptarnos al cambio climático tenemos que luchar con este problema entonces ahora es el momento en el Congreso del año pasado tenemos la resolución C17 de forma unánime con el compromiso de trabajar hacia estas metas y la UPU es la plataforma donde estas labores deben llevarse adelante reconocer también que existen distintos niveles vamos a una dirección correcta tenemos mucho trabajo por delante pero el interés está ahí y se ha hecho una llamada a la acción y este proceso me entusiasma mucho también gracias Susan gracias Iba por su participación de hoy ya ha agradecido a los oradores del panel también agradezco a los intérpretes los intérpretes agradecen a su vez les deseamos un excelente mañana tarde o noche muchas gracias por participar adiós