 Nous avons trois intervenants. Quel est ton titre exact ? SVP, Digitale Strategie. D'accord. Dans l'ordre Frédéric Mazela de PDG, fondateur de Blablacar, qui est qu'on ne présente plus, et Jean Tirol, professeur ATSE. Je vous le présenterai plus tard. Et donc, ils vont parler dans cet ordre-là. Nous avons ici d'avoir des interventions un peu différenciées, mais enfin, Pierrick, je pense, va reprendre un certain nombre des thèmes de la fin de l'exposé d'Alex. Nous avons juste une heure, donc je vous demande de parler en 10 minutes. Je vous laisse 12 minutes, un quart d'heure, je vous tape dessus. Et puis après ça, pour qu'on ait assez de temps pour des questions. Bonjour à tous. D'abord, je suis très impressionné de me retrouver dans cet instant. Ce n'est pas souvent que je parle devant des chercheurs en économie, et en même temps extrêmement motivé de vous rencontrer et de vous parler, car je pense que le secteur hotelier est un secteur qui est méconnu dans ses impacts sur les plateformes digitales, alors que d'abord, nous avons énormément de data disponibles pour toutes les études qui sont fausses aux tables. Et on est, je pense, un des secteurs qui, d'une certaine manière, est très pionnier sur le sujet. Donc je vais essayer de vous le présenter un peu en trois parties. Excusez-moi mon côté un peu scolaire. C'est vous rappeler le marché hotelier dans le monde pour que vous ayez quelques grands chiffres en tête, de vous parler de quelle sorte de plateformes nous affrontons, nous faisons face, et puis les problèmes que ça pose. Donc quand on parle de l'hôtellerie, les deux trois chiffres qu'il faut avoir en tête, c'est globalement dans le monde 200 000 hôtels. Dans ces 200 000 hôtels, il y a grosso modo ce qu'on appelle 50 000 hôtels de chaîne. Donc par exemple, Ibis, qui est une marque à corps, est un hôtel de chaîne, par rapport à un hôtel indépendant. Dans les hôtels de chaîne, il faut savoir qu'il y a grosso modo trois types de propriétés, soit l'hôtel appartient à la marque, donc il y a des Ibis qui appartiennent à corps hôtel, soit ce sont des hôtels managés, c'est-à-dire qu'il y a un investisseur immobilier derrière, soit c'est défranchisé. Le chiffre d'affaires, grosso modo de l'hôtellerie dans le monde, c'est 500 milliards. Il y a à l'heure actuelle, à peu près, l'ordre d'idée, c'est un quart des réservations faites par Internet. En 2000, il y en avait 1%. Le rythme de croissance des réservations en ligne est de l'ordre de 15% par an. Ça veut, et dans les réservations qui sont faites en ligne, pour faire extrêmement simple, grosso modo 40% sont faits sur les sites hôteliers et 60% par des intermédiaires, les plus connus étant Gooking et Expedia. Non seulement ils sont les plus connus, mais ils sont en situation de l'Apple. Dans les chaînes hôtelières, la pénétration, si on veut dire, des plateformes est supérieure à ce chiffre de 25%, car il y a d'autres canaux de distribution qui sont très structurés, comme ce n'est pas connu, mais agences de voyage, ce qu'on appelle les GDS, soit les plateaux téléphoniques, etc. Grosso modo dans l'hôtellerie de chaînes, les 110% des ventes se font de manière électronique. C'est-à-dire, pour faire simple, tout ce qui relève de la réservation individuelle est désormais passe par des canaux électroniques. Il y a très peu de gens qui arrivent au comptoir et qui disent bonjour, je voudrais une chambre. Autre information qui va structurer un peu notre discussion, les taux d'occupation sur 10 ans sont stables. Ils ont des cycles qui correspondent... C'est un marché très citique, il y a un moment où il y a moins de demandes, puis après la demande des plibesses, puis la demande revient, puis le climat, etc. Mais sur 10 ans, il n'y a pas eu entre une aide de création de valeur, le taux d'occupation entre les hôtels n'a pas évolué. Le dernier élément qui est moins connu encore c'est l'hôtellerie, plus ça va, puis il n'y a pas eu conceptif en IT. Le marché de l'IT dans l'hôtellerie de l'ordre de 10 milliards. Il n'y a pas d'orchestre, j'en donnais le 3 autres, mais il croit d'environ 90 % par an. Voilà le paysage. Dans ce paysage, nous avons à faire, je n'ai pas à chercher à être exotique, mais vous donnez 4 types de plateformes. Alors, celle qui est absolument méconnue, dans le sens où je crois qu'elle a été citée mais c'était qu'une fois, alors que ce sont des monopoles extrêmement rentables, c'est des bouquins expédiats. Je suis toujours surpris de voir à quel point ils sont peu cités. Là, ils ont été cités juste dans le cadre des clauses de MSM, parce que je suis très ravi de revenir. En fait, ce sont des énormes machines. Je veux juste avoir un petit chiffre en tête. Un boutin pastel, 9,5 de chiffre d'affaire, un limite à 2006, un peu de capitalisation boursière, par 80 milliards. D'accord, capitalisation boursière, ou c'est bien. Donc ce sont des boîtes extrêmement rentables, extrêmement efficaces, donc c'est ce que je vous appelle une plateforme qui repose sur l'intermédiation de la réservation. Et ça modifie en profondeur les économiques à notaire, puisque cette captation de valeur, évidemment si vous n'avez pas tôt de passion du moule, ça va impacter l'exploit de votre résultat sur votre capacité à investir sur vos éléments. Le taux de commission est passé de ces gens-là au début du match, 5% à l'heure actuelle, il y a entre 15 et 30%. Ce sont des acteurs qui commencent à se positionner aussi sur deux autres séquents qui auraient échappé un petit peu, qui sont les réservations de ce qu'on appelle business, dans les entreprises. De plus en plus de gens passent par ces plateformes, elles ont souvent d'ailleurs construit des sites, des systèmes spécifiques, et deuxièmement elles cherchent aussi à se dessiner sur les réservations groupes. Donc je vous ai dit que jusqu'à présent, elles étaient assez peu belles. Ensuite, il y a une nouvelle intermédiation que vous connaissez, ça va assez bien, mais je pense que vous ne connaissez pas le dessous des cartons, ce qu'on utilise à l'autonomie. C'est ce que j'appelle l'intermédiation sur la réputation. Alors vous connaissez tous TripAdvisor, et on ne cesse de citer TripAdvisor en suivi. En fait, quand vous regardez dans les tailles dans un groupe comme accord, mais sur l'autre, c'est pas très pareil, la première mode d'intermédiation, Dieu merci, première solution sur la réputation. Dieu merci, c'est encore la marque. Le deuxième, c'est vous qui... le troisième, c'est TripAdvisor. Alors où est-ce qu'on en est ? Il faut savoir que une chaîne comme accord, à l'heure à laquelle on a vérifié ça hier soir, avec un collecte dans la salle, on est sur de l'ordre de 3 avis par jour, par outil. Rappelé grosso modo à l'occupation de l'hôtel, de la durée de séjour, etc. On est de l'ordre de 5% de gens. C'est énorme. Il y a un immeusoint pour les clients, les sexes de métier absolument considérants. Simplement, évidemment, booking et TripAdvisor vont interviger, c'est-à-dire se réminérer sur ces amis clients qui reviennent. Ça, c'est un des problèmes économiques, mais il y a un deuxième problème. C'est que la façon de votre produit est perçue est différente. Au partant, vous avez votre bon vieux cassement hôtel, il y avait des commissions qui passaient deux fois par an, il y avait un certain nombre de normes, digé de sécurité, souvent respecté, ça, c'est plutôt pareil. Là, il faut être capable de répondre en permanence pour le client et soit le remercier, soit lui expliquer, soit, etc. Vous ne pouvez pas ne pas réagir. Des études ont montré qu'il y a une corrélation entre votre note TripAdvisor et ce qu'on appelle votre rapport entre les parchemins disponibles. Troisième, la forme qu'on affronte, qui est économiquement la plus violente, c'est, en fait, si on vous refera un peu de hauteur, je crois que vous pouvez aimer la personne, cette partie a été présentée par vous, c'est la publicité. D'une certaine manière, dans l'hôtellerie, on dirait la publicité, c'est un bon emplacement avec un bon dos sur l'hôtel. Maintenant, la publicité, c'est la publicité en ligne, c'est l'éadoir, c'est la recherche en ligne. Il faut l'ordre d'idée pour que l'on peut vous donner. On parle de plus de 5 milliards d'euros d'achet sur Google. Le premier client de Google, c'est booking. Le deuxième, c'est expédient. Donc j'ai le plaisir de vous avancer, qu'en fait, une recherche sur le primitif italien sur Google, pour vous, c'est gratuit, parce que c'est financé par Google et pour les hôtels. Vous vous donnez l'ordre d'idée. Ensuite, ce qu'il faut avoir en tête, c'est qu'on parle de Google, c'est extrêmement en puissance, mais également, donc on passe aussi d'une recherche quantique, ce qu'on a un peu paru, un peu paru qui est. Donc là, c'est tout qui est logique de mettre en search, qui, comme je le disais pour Tripadvisor, se modélise, mais aussi Kayak, mais aussi Trivago, parce qu'il faut jamais oublier que Google qui expédiate on a eu des dizaines de marques qui polluent, on peut dire, aucune pleur de terrain sur d'autres éléments, donc c'est genre. Dernière, dernière forme de plateforme qu'on affonte et, comme je l'ai souvent dit à Jacques, c'est pour moi une des plus passionnantes. C'est un bien mis. Alors, derrière un bien mis, vous avez oublié qu'un bien mis est le premier, mais le deuxième, c'est expédiat. C'est aussi son propre signe. Pourquoi c'est intéressant ? Parce que, au-delà d'un, je dirais, du modèle économique sur lequel je vais revenir, deux secondes, c'est une innovation qui repose sur une innovation produite. En fait, dans ce cas précis, les Ottomiers se sont fait attaquer sur leur cœur de métier. La promesse AirBnB est plus attractive pour beaucoup de gens parce qu'on a l'impression d'être en locale, parce qu'on a l'impression de vivre une expérience différenciante, parce qu'on en a marre de la standardisation. Et en fait, chez l'Ottomier, depuis les années 80, on a plutôt travaillé sur cette première. Et là, on peut dire ça, qu'on est plus par surprise sur une promesse de produit. Alors, c'est super, parce que ça provoque beaucoup de réactions et beaucoup de choses ont été lancées par les chènes pour essayer de s'adapter, mais c'est une innovation plateforme aussi qui perturbe son aspect digital à proposer une autre promesse promie. Et évidemment, le cœur propel, c'est son innovation aussi sur le modèle économique. C'est ce qu'on appelle des asset-lites. On ne pose plus les mines. Les problèmes ne s'apposent. Pour faire simple, il y a des connues classiques sur lesquelles, on a besoin d'économistes. Donc, je l'ai reçu et je reviendrai plus si gros. Tout ce qu'il y aurait de la consumer perception, parce que, de la part de ces chènes, il y a beaucoup de, je vais être un peu violent, de manipulation, volontaire. Il y a des enjeux de taxes, qui sont assez connues et assez classiques. Et puis, il y a l'énorme sujet de mes scènes closes. Il y a cause de la nation la plus favorisée avec le parité, qui s'impose pour les autres alliés, partout dans le monde, qui acceptaient en France. Ensuite, il y a des questions où les réponses sont moins évidentes. Et qui sont, d'une certaine manière, presque plus intéressantes et dont on parle. Il y a les soft power de ces acteurs. C'est-à-dire qu'effectivement, ils ont une nouvelle façon de travailler, ou en tout cas, ils marquent une nouvelle façon de travailler sur le tel des acteurs traditionnels comme accord et de nos deux exemples. D'accord, avancez un chat de comets. Je ne sais pas si vous entendez parler. C'est une idée que des trentenaires puissent participer à la prise de décision du groupe. Autre exemple qui m'a fait beaucoup sourire avec un jour, j'ai avis que Marriott allait déménager son siège. Marriott s'est installé à l'aide de Sadat, c'est la banque logique de Washington. Et ils sont là-bas parce que, justement, les gens vivent dans des villas sympathiques, etc. Sièges classiques. En fait, ils n'arrêtent pas à tirer les milléneuses. Ils vont bouger en centrumes. Parce que les milléneuses, moi, je n'ai pas de voiture, je ne vais pas faire un lit de bagnole quand j'ai des salades, ça ne va pas. Je préfère aller vers d'autres acteurs. Vous voyez, soft power, ça vous force à revoir en profondeur votre organisation ou voir même votre géographie. Il y a des enjeux sur d'innovations, c'est-à-dire que des boîtes comme accord, voilà, des deux des boîtes par exemple, sur les notions. Une, deux, d'accord. Et bien, on remet le bataille sur l'innovation. On était plus sur l'industrialisme des produits. Il faut réinventer des produits. Ça pose ensuite des questions sur les métiers. D'accord ? Quel est le fabricier ? D'accord. On a... On se repose des questions sur notre raison d'aide. C'est quand même assez violent. Ça pose des questions sur du coup, qui sont véritablement dans le concurrent ? Est-ce que c'est Mario ou est-ce que c'est vous qui ? Et puis, évidemment, ça pose des questions sur notre écritie story. C'est-à-dire la façon où on raconte nos évolutions par rapport au marché. Merci beaucoup. Je suis féminine de Nazarab. Vous ne parliez pas la confiance dans l'effet de l'homme qui nous a échangeés. Non, j'ai deux sujets. Oui, non, j'ai deux sujets. Je vais essayer d'être assez... assez concié. C'est deux sujets assez importants que l'on a réussi à synthétiser par rapport à des années d'expérience de croissance. Alors, la première, c'est de se rendre compte ce qui est en train de se passer, ce soit ce qu'a décrit M. Le Man ou d'autres choses, mais c'est en fait une plate-paradise de création, de synthétisation. Il y a trois technologies de jour qui sont matures et qui, combinées ensemble, créent des nouveaux services et de nouvelles opportunités. Ces trois technologies aujourd'hui matures, c'est les bases de données qui sont très puissantes et très profondes. Il y a les moteurs de recherche sur ces bases de données parce qu'une base de données sur un moteur de recherche se trouve face à une pile de choses qu'on ne s'est pas classées ou qu'on ne s'est pas cherchées. Et puis, la connectivité, évidemment, c'est-à-dire la possibilité d'accéder à toutes ces informations via un moteur de recherche depuis n'importe où, n'importe quand, n'importe où soit même. Donc, on combine ces trois choses-là qui sont trois technologies entre un et demi du temps à Hitler. Et une fois qu'on a ces trois choses-là, eh bien on peut créer tout un tas de nouveaux outils et ces espaces depuis six ans. Et surtout, on peut mettre en partage des choses, des informations qui n'étaient pas partagées avant, qui étaient assez individualisées. Donc, en fait, moi, je m'avais ressensé six des... des choses comme ça sur lesquelles on a pu agir beaucoup grâce à ces trois technologies-là et créer des plateformes de partage. Allez, d'abord, le partage de contenu, et là, ça commence avec l'Amster en 29. Et puis, ça continue aujourd'hui avec des services type Netflix, Deezers, Spotify, avec toujours pareil, des grosses classes de données, parce que là en plus, c'est du compter partout très lourd, on parle de vidéo, c'est très lourd. Ou même des YouTube, ça marche aussi, enfin c'est la même chose, mais d'abord, il y a un moteur de recherche pour trouver son recherche et d'une connectivité très forte, parce que surtout, quand on fait du streaming, il n'y a plus vraiment de voir, on va tout transférer. Donc ça, c'est sur le sujet du contenu. Ensuite, il y a le sujet des connaissances pure. Donc là, on va trouver des choses qui se développent par les faciles OpenMine Classics, avec tout un tas de programmes différents, avec toutes les plateformes qui commencent à grandir. Donc, ce qui touche à l'éducation, ensuite, évidemment, il y a le réseau, donc notre réseau personnel, notre réseau qui partage aujourd'hui sur Facebook ou sur LinkedIn. Et si en fait, avant, il y a des choses qui étaient personnelles, c'était de nos amis, ce n'était pas forcément public, alors en tout cas, ce n'était pas partagé sur le réseau et nos connexions professionnelles, des gens avec des ondoles maintenant, on a une puissance démitulée forcément avec la possibilité de partager ses contacts là, puisqu'on s'active et connecte et connecte qui ont fait plus d'opportunités de connaissances de gens. Donc le réseau, il a clairement été partagé toujours en parler d'un technologie. Ensuite, il y a l'argent. L'argent, c'est toute la révolution du cloudfunding et du cloudfunding et qui permet de passer son argent sur un projet qui nous plaît plutôt que d'aller dans un projet qui plaise à l'avant plus qu'il plaise au public. En tout cas, il y a les biens. Alors les biens, du tout, les biens qui sont d'ordre patrimonial on venaise, c'est-à-dire des biens conséquents. Donc, qu'est-ce qu'on possède un bien physique dans notre vie et parce qu'on possède une voiture, une maison et puis après, ce n'est pas du tout parce qu'en fait, il y a beaucoup de choses qu'on va faire beaucoup plus cher. Surtout les partages, ça peut être plus compliqué. En fait, la carte d'hier, ça fait des des dragueries pour faire de la location de notre particulier et sur le logement, ça crée des armes d'un bille donc la possibilité de le partager sur le genre. Et enfin, la sixième dimension, c'est le temps. Il y a aussi le temps qu'on peut partager, quelque chose que ça historiquement, on le fait quand même de plus assez longtemps. Même si toutes ces choses-là ont les faits, mais là, c'est qu'on est passés à une autre échelle grâce à la numérisation mais le temps de son temps à quelqu'un contre de l'argent, plus ça, ça s'appelle du travail. Donc ça, ça fait quand même un peu de temps en fait. Mais là, la nouveauté, c'est qu'on le fait par des plateformes d'où parfois, certaines polémiques autour de la manière avec laquelle c'est fait puisque ça touche à la rénovation du travail directement, particulièrement, quelqu'un de son temps contre de l'argent. Et bien, on a des plateformes qui peuvent être dans les étudiés, il y a des subtitles, des... tous des artworks, soit avec qui vous allez pouvoir avoir des gens, soit un photographe, un graphite designer pour pouvoir prendre deux heures, cinq heures, trois jours, trois semaines, ou alors quelqu'un pour vous faire le ménage, pour vous aider dans le vie de tous les jours, ou alors un taxi, et là on se retrouve avec les plateformes évidemment, et c'est vraiment un petit cuveur et je vais faire privé qui sont en fait une manière pour les gens d'offrir le temps en échange de l'avant donc en fait, une fois qu'on a cette vision-là en tête, déjà on peut faire un peu moins d'hubérisation parce qu'en fait son compte c'est plus large que l'autre prévu et puis en plus on se dit que de toute manière on va pas pouvoir tout réguler parce que si on veut réguler pas tout réguler de la même manière il faut pas y avoir un watch Netflix, ce n'est pas possible on va pas pouvoir réguler de la même manière tout ce qui est partage de contenu à la Netflix spotifier user que la manière à laquelle on partage l'argent sur des plateformes comme Kickstarter ou LinkedIn Club à la même manière avec laquelle on régule évidemment des taffiers public-vueurs d'éputés plateformes de MOOCs parce qu'il y a plein de même d'assises du Facebook, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier, d'hier la question qui reste après c'est pourfois que nous en enquête-le-mars on a partagé du contenu des connaissances de notre réseau, de notre argent de l'eau bien et de notre temps même de l'esprit reste parce que là on a tout mis en partage tout partagé nos visites tout partagé sur quand même beaucoup de dimensions très importantes si on monte 20-30 ans de manière j'en partage pas tout ça aujourd'hui on a tout partagé donc où est notre personnalité donc voilà j'ouvre un petit peu moi je crois que ce qui nous reste c'est l'amour l'art et le sport c'est vrai ça les machines ne vont pas nous prendre donc voilà je pense que alors si vous rajoutez par-dessus ça le fait que en plus sur la dimension le travail il y a l'intelligence artificielle qui est en train de faire des gros progrès pourquoi ? parce que en fait si les méthodes l'intelligence artificielle n'ont pas changé depuis les années 70 alors on fait toujours des neural networks avec pas de propagation c'est la même chose on va pouvoir mourir et pouvoir leur faire acquérir une connaissance utile par le processus de quantité de données absolument pharaonique mais grâce à ça on crée une nouvelle forme d'intelligence d'intelligence préditive sur ce passé donc elle est quand même moins elle est pas créative c'est-à-dire que c'est pour ça que nous ce qui nous reste c'est tout ça que je parle de l'art je parle de la créativité je parle de l'amour je parle de l'empathie je sais pas donc voilà nous il nous reste ces choses-là qui sont de la créativité de l'empathie et de l'activité physique alors donc ça c'est pour la partie plateformisation alors après toujours on a compris peut-être plus spécifiquement sur notre plateforme qu'on a construite aujourd'hui Blakar c'est 45 millions de membres dans 22 pays et un usage on a 12 millions de personnes qui utilisent le service chaque trimestre pour donner une idée d'échelle donc c'est 12 millions de personnes par thémastie qui utilisent Blakar quand en face vous regardez tout le réseau Blakar c'est 2 millions et demi personnes par thémastie et tout British Airways c'est 10 millions passagers par thémastie en fait on a plus de personnes qui utilisent aujourd'hui Blakar que British Airways et on a 4% plus de personnes qui utilisent Blakar que tout le réseau Blakar donc c'est sur des distances aujourd'hui longues distances on a lancé un nouveau produit pour aller chercher des petites distances des distances on va dire de 15 à 80 km qui s'appellent de la lice on fait des tests sur quelques mines et c'est plutôt pour metteurs mais bon bref ça c'est pour notre activité mais au-delà de ça pour avoir frais si ça il a fallu qu'on passe des un cap qui était notamment la construction de la confiance en ligne même si on n'a pas été les seuls et toutes les plateformes on construit des systèmes qui font qu'on arrive à mettre en relation on ne se connaisse pas dans un environnement de confiance mais pour ça il y a aussi les méthodes donc nous on a détaillé la méthode on a essayé de comprendre quel était le type d'information dont les gens ont besoin de pouvoir se faire confiance alors qu'on ne se connaissait pas et donc en fait on a créé un modèle qui s'appelle le DREAMS en fait il y en a chronive avec les six lettres et les six lettres du mot DREAMS et donc on s'est rendu compte que pour se faire confiance enfin pour faire confiance à quelqu'un qu'on n'a jamais rencontré on a besoin d'information de six types différents on a besoin d'information qui vont être une transformation un nombre un nombre photo préférence des informations d'ordre noté le R le R c'est à dire que voilà on va laisser des avis entre le conducteur et le passager et quand on tombe sur Nicolas qui a 14 avis positifs avec un titre qu'on a beaucoup plus de données de confiance que sur quelqu'un qui n'aurait pas d'informations à ce niveau-là pas une interaction on rejoint évidemment pour acheter un appareil un peu de mairie ou pour réserver un motel que tout le marathon que les marques peuvent essayer de raconter pour essayer de faire croire que l'on est le meilleur du monde c'est ça on en a déjà on a déjà passé par là on va regarder à la limite les dimensions parce qu'on se dit là-dessus il ne peut pas rentier enfin dès qu'ils commencent là c'est le meilleur du monde ils voient le moins j'ai 23,25 ça j'ai lu et pour le reste je l'ai plutôt aimant les avis de client donc ça c'est les informations de notation très une grande importance il y a beaucoup d'études qui montrent à quel point ça c'est complètement renversé à cause de la confiance que les gens font il ne croit plus ce que les marques racontent en fait je crois que les clients ensuite le E d'André c'est pour engager donc là faire un engagement c'est un pouquinho en ligne on a le passager qui paye à l'avance c'est ça c'est même le seul bien dans le modèle d'rit qui nous relit au futur c'est un engagement par futur grâce au fait qu'on paye à l'avance du coup on est engagé et puis le conviteur c'est quoi le conviteur c'est juste notre capacité à croire que le futur qu'on envisage va se passer à bien se passer et donc tout ce qui peut vous aider à imaginer qu'effectivement ça va se passer comme manue et bien relève de la confiance et donc on essaye de s'appuyer alors on est limité par le fait que le temps on regarde derrière donc on essaye sur la base d'information passée de se faire confiance sur la suite et donc là de son engagement il est tellement à l'avance qu'on relit quand même au futur puisque en général en plus on est un tiers qui permet de faire des l'argent et qui lui promet qu'il va le rendre ou enfin il va le donner à l'intercepte c'est tout pas bien donc il va le rendre si ça se passe à complet ensuite il y a des données de types actifs donc le A-bling c'est activité donc là vous allez avoir sur des profils il s'est logué hier à 17h57 il répond à 90% de ses messages qui passent à quelqu'un qui est vivant simplement si vous arrivez sur un profil et vous savez pas s'il s'est logué il y a 3 mois environ 1 an ou s'il est active s'il répond au message de l'envoyer en fait vous avez pas confiance sur cette personne encore une fois vous ne vous jetez pas dans une interaction future de la même manière ensuite il y a le côté modération donc ça c'est tout le rôle de la plateforme elle est modérée des informations visibles et aussi d'aller vérifier des ID par exemple et ensuite il y a des informations de type social qui vont permettre à quelqu'un de relier son profil à son profil Facebook à son profil LinkedIn pourquoi parce que évidemment quand vous voyez sur le profil de quelqu'un qui est connecté avec son profil Facebook et qu'il a 372 amis sur son profil Facebook et qu'il a 160 conditions sur LinkedIn bah du plus ça vous dit c'est un profil connecté c'est moins une personne irréelle et ça en fait le Model Drift on l'a développé évidemment en opérationnel mais aussi comment dire on l'a théorisé que vous voyez et en fait on a fait des études et là je vais être très prête mais je peux vous dire qu'en fait alors si vous voulez ouvrir de telles études c'est sur l'application.com et tout un rapport on a 10 000 répondants dans 11 pays et on a demandé aux gens quel est le niveau de confiance que vous donnez à différents types par rapport à la langue et à la future des gens pour que tout le monde soit un 0, c'est un gros un 5, c'est un 5 tout le monde et donc du cours on a surtout regardé quel était le haut niveau de confiance prêté par des personnes envers différentes catégories de personnes qu'on fait tant souvent et donc on a considéré un haut niveau de confiance en mettant 4, 5 sur 5 alors là on s'est rendu compte que quand on demande aux gens quel est le niveau de confiance que vous donnez à des gens qui sont connectés en réseaux sociaux les boutiques, Twitter Facebook, LinkedIn on a 16% qui donnent 4 ou 5 sur 5 en niveau de confiance ensuite vous leur demandez quel niveau de confiance vous donnez à vos voisins là on a 42% de 4 ou 5 sur 5 quel est le niveau de confiance que vous portez à vos collègues alors on a 58% de 4 ou 5 sur 5 quel est le niveau de confiance que vous portez à vos amis on est à 92% de 4 ou 5 sur 5 et quel est le niveau de confiance que vous portez à vos membres de votre famille on a 94% de 4 ou 5 sur 5 Donc ça, ça nous donne une échelle. Et ensuite, évidemment, nous, la question qui nous intéressait, c'était quel est le niveau de confiance que vous portez à un moment bleu de la carte, avec un profil full, et là, le résultat, pour moi, ça symbolise vraiment une nouvelle énergie dont il faut tenir compte aujourd'hui et qui va être vraiment très, très puissant pour la suite. C'est que le résultat, c'est 80 000%. On a 80 000% des gens qui pensent qu'ils sont face à un profil plein, avec toutes les informations dont on a parlé. Ils donnent 4 ou 5 sur 5 en vous lui confiance. Alors, c'est des gens qui ne sont jamais rencontrés. Dans la liste, tous les autres, là, que ce soit les voisins, les collègues, la famille, les amis, c'est des gens qu'on croise et en plus qu'on croise souvent. Là, c'est quelqu'un qu'on croise jamais, qui fait l'irruption sur le podium des trois catégories de personnes auxquelles on fait plus confiance, et c'est des gens qu'on n'a jamais rencontrés. Alors, évidemment, quand on se rend compte qu'il n'y a pas d'échange sans confiance et qu'il n'y a pas d'économie sans échange, qu'on ne s'en considère pas d'économie sans confiance, et que là, on est en train de créer un nouveau moyen d'établir de la confiance, donc des nouveaux ponts de connexion. Et c'est pour ça qu'on parle de chéri et d'économie, pourquoi ? Parce que c'est une économie qui se développe différemment, puisque on a réussi à créer des ponts entre des gens qui n'auraient jamais fait des transactions. Là, on arrive à faire des transactions parce qu'ils sont dans un environnement de confiance qu'on a construit quand même digitalisé. Et donc, c'est ça, l'énergie, le fuel derrière tout ce qu'on est en train de constater, et qui, évidemment, boostait très, très loin la platformisation, puisque avec la confiance que vous placez sur un système de platformisation, vous pouvez commencer à créer des transactions entre des personnes qui ne se sera jamais rencontrés sinon, qui n'auraient donc jamais fait d'échange économique, et là, ça veut dire qu'on crée une nouvelle économie. Merci beaucoup. Avant qu'on passe à parler à Jean, est-ce qu'il y a une ou deux questions pour une récréation dans la suite des... Est-ce qu'il y a des questions pour les deux premiers patriques ou vos prédéries ? Eh oh, vous êtes en envie ? Une question avec le mal. Vous avez pris la décision, la concurrence, d'avoir des propres plateformes et de partir un peu après le jour, d'enlever, de regarder, de les parler par fait, des tas de plateformes. La réponse, c'est oui, on a fait de plateformes. Pourquoi la confesse ? Alors, il y a, je dirais, des intérêts du sentiment interne évident, c'est-à-dire qu'il y a des destinations sur lesquelles on était moins présents que tout qui est expédiable. Nous avions par exemple trois hôtels à Robbe, on ne peut pas dire qu'on n'ait plus marché de Robbe avec trois hôtels. On me s'est dit, il faut ouvrir, enfin, une des façons de faire, c'est de ne pas les dire. La deuxième raison, je ne sais pas si on va la réussir, mais la deuxième raison, c'est de montrer qu'il peut y avoir des plateformes, entre guillemets, perteuse, holotérique. Donc, qu'est-ce qu'on fait différents des autres ? On laisse les hôtels nous donner le plus équivalent. On ne leur impose pas, on leur transmet les informations du client et le sujet qui nous préoccupe énormément, nous avons une transparence à l'alphabet. Quand vous êtes chez vous qui m'expliquez, c'est partie de la chose que vous devriez étudier. En fait, l'alphabet, on ne sait pas comment il fonctionne. Il y a une vraie distorsion d'informations. Là, d'accord, c'est du géomarchie. Donc, il n'y a pas de biais. La question, c'est maintenant, est-ce que cette plateforme qui est plus sélective, avec des réalités claires et transparentes pour tout le monde, arrivera-t-elle à me mettre en plus petit fonctionner ? C'est notre défi. Claude ? Oui, c'est fort. On n'a pas parlé de la collusion entre plateformes. On a parlé des facils dans lesquels l'autorité s'est située. Parce que, quand on manie un site, on a très souvent des informations pour la mise de la première plateforme où se reproduire une face à l'identité sur la seconde. Donc, il y a un injustement d'esprit qui peut se faire assez facilement. Donc, je sais pas si dans l'autorité, il y a... La collusion des plateformes est très forte, puisque, mon nom, la plupart des acteurs à l'exception de la plateforme, appartient de même pour qu'il est tel. Donc, vous pensez que vous êtes chez l'autre, vous êtes chez l'autre. Donc, l'univers de Thélédie, sa caractéristique, une plateforme qui travaille dans la Thélédie. Elles sont rentables. Ma mère n'est nulle qu'à la Thélédie. Entre rentables, elles sont dans une situation de monopole. Elles sont interdépendantes. Par exemple, il y a un truc qu'on peut expliquer à Jacques. Le moteur de recherche qui est caché derrière Pulse est celui de Poutine. Les trois quarts du chiffre de la Thélédie, c'est partie by-baseur, il y a une bouquille expériale. Le premier client d'accord de Google, c'est une bouquille. Elles sont extraordinairement interdépendantes et solidaires entre elles. Elles fonctionnent avec de la publicité. Alors, vous parlez à frapper ce qu'on racontait sur les coups d'irène. Je relativiserai puisque la publicité, ça devient une partie qui n'est pas réductive au volume gauche. Pour faire simple, il y a une manière caractérale. La part de la publicité est entre 40 et 50 % entre 4 et 5 milliards. Elles sont versées principalement à Google. Pour le reste, c'est la moitié. Le reste des coups profitent. Et puis elles tiennent un acte d'engagement. C'est ce que je trouve très important. Tenir un bouclier, tenir une réservation, ou un choix. Ça, c'est ça qui fait l'importance. On aura le temps pour d'autres questions dans une seconde. Jean. Bienvenu. Bonjour. Merci à Féric et à Félérique pour leur participation. Merci à vous tous et toutes de vous être connectés. Ça va pas. C'est un chiffre que vous connaissez tous. C'est 5 plus grands. Ce sont des plateformes bifas. Ceux des plus grands de startups sont des plateformes bifas. Je dirais qu'il y a deux types. Pour simplifier énormément, deux types de plateformes bifas. Il y a l'une qui est d'une belle relation. Aujourd'hui, on a une pléthore de partenaires à l'échange possible. Donc il faut trier. Il faut effectivement insurer la confiance avec les partenaires. Il faut aussi avoir l'affaire humain avec des gens qui en aiment beaucoup. Et dans cette économie de l'attention, il faut des plateformes qui vous renseignent. Par ailleurs, il y a aussi des plateformes plus technologiques qui, en fait, ne vous mettent pas en contact. Mais simplement facilite la transaction. C'est-à-dire sur Skype, un Skype ne vous met pas en contact. Mais effectivement, vous donnez une meilleure transaction de même que les cartes de paiement, Facebook ou autre. Sur les enjeux des plateformes bifas, il y a des enjeux simplement économiques des plateformes même sur la tarification. Donc là, c'est quelque chose que maintenant on comprend assez bien avec la tarification dépendant, évidemment, des élèves et des élèves extaritaires sur les deux côtés du marché. Je crois que c'est quelque chose qui m'a travaillé assez bien compris. Mais aussi avec un salon de défi nouveau que Frédéric mentionnait ça, sur la façon dont on va réguler en quelque sorte les plateformes avec le sens souvent au droit de la concurrence jusqu'à l'endemain de la situation où finalement le gagnant raflamise. Les monopoles sont très affluissants. Il y a des extarités de réseau direct et indirect. Vous êtes sur Facebook, moi je vous le fais sur Facebook. Indirect, c'est vrai que le moteur de recherche de Google ou AES sont bien meilleurs parce qu'il y a beaucoup de clients qui ont quand même beaucoup de données pour fonder les recherches et les durées d'attente. Il y a des rendements d'échelle. Et donc on aura, et c'est inévitable, on aura beaucoup de monopoles à l'avenir. On a déjà beaucoup aujourd'hui. Et la question c'est comment gérer ces monopoles et rendre les marchés contestables et faire en sorte qu'un an 30, il faut rappel, rendre toujours sur une niche. Je vais demander à Frédéric une fois qu'il aura fini avec l'avatar, quels autres marchés va conquérir. Mais c'est vrai tout. Donc les Amazon et Google, ils sont avancés sur des petites niches et après ils se sont étendus sur énormément d'autres choses. Et donc il faut que les entrants puissent entrer sur ces niches et après, c'est tant si le veulent mais pour ça il ne faut pas qu'il y ait trop d'achaniers, de banquiers, ou d'autres choses comme ça. Il y a le problème qui a été mentionné par Frédéric mais aussi par Alex avant, c'est pas une des plateformes incontournables. Alors je n'appelle pas ça les monopoles, c'est-à-dire que ce qu'il y a dans Google qui ne sont pas les monopoles mais ils sont un accès unique au consommateur, c'est-à-dire que ça accélique justement des MFN qui fait que si vous êtes assuré d'avoir le meilleur prix sur une plateforme, vous n'avez pas chargé ailleurs. Donc le commerçant est obligé de la laisser sur cette plateforme. Autrement si il veut attendre, même si cette plateforme n'a que 5% du marché, ça n'a pas l'importance, si vous voulez atteindre ces 5%, vous allez accepter les termes, même si c'est 25%, les commissions, c'est obligé d'accepter ces termes. Et donc il faut réfléchir et ça se passe partout et c'est vrai pour Amazon avec les différents biens, ça peut être pour la fauchette ou on peut avoir des vols pour les réservations de préciserance, ça peut être Google pour les publicités, ça peut être à partir du moment où un site ou un métacite accès unique au consommateur c'est terminé et vous pouvez demander d'avoir le prix. Et donc il faut arriver à réfléchir au limite dont on l'a fait dans le passé pour les cartes de paiement puisque les règles construites à Toulouse sont maintenant utilisées par la Commission européenne mais c'est vrai qu'on est très, très en retard à nos économistes pour essayer de savoir jusqu'où on autorise la rémunération des plate-formes, parce qu'il n'est pas très important parce que les plate-formes sont innovantes et donc elles sont familières bien sûr et jusqu'où, est-ce que quand ça n'a pas 25% est-ce que c'est associé normal, est-ce qu'on accepte ça et dans une certaine condition, il y a tout un travail à faire sur les conditions de droits de la concurrence aujourd'hui on voit beaucoup de rachats de start-up par les autres entreprises en place alors c'est bien parce que justement ça fait une porte de sortie pour les entreprises qui ne sont un peu en même temps on voit que il y a beaucoup de ces rachats qui sont aussi motivés par l'objectif de tuer la concurrence donc il faut faire très bien sur la chaine de choses il y a les applications de production du consommateur les clauses de léonine les coûts cachés etc il y a beaucoup beaucoup de défis sur le droit de la concurrence et la protection du consommateur et je crois qu'il faut continuer à travailler là-dessus parce que on veut essayer de comprendre qu'est-ce qui va se passer dans les années à venir on ne peut pas simplement réagir toujours expost 5 ans ou 10 ans après l'effet alors après il y a un salon de défis sociétaux il y en a tellement je ne sais pas trop où commencer mais je vais parler de quelques défis on voit très bien que les gens sont très inquiets et Frédéric a déjà mentionné ça sur la question du contrat de travail de l'emploi réellement le travail indépendant n'est pas nouveau on peut passer des heures à discuter de est-ce que un chauffeur hubert est un indépendant ou un salarié et la réponse qu'on dit là-dessus c'est que le débat va nulle part on peut passer les touristes, on peut passer après 15 ans à discuter de cette question je peux vous dire, ils n'ont toujours pas de réponse en 14 ans parce que évidemment il y a des droits de contrôle multiples et vous prenez les 5 premiers droits de contrôle qui vous diront qu'il y a un salarié et les 5 autres qui vous diront qu'il y a un chauffeur hubert et un indépendant donc ce qui est important évidemment c'est pas le statut même il faut avoir un statut qui ne dépend pas que vous soyez salarié ou indépendant c'est l'autre choix mais c'est la même manière pour le choix de la plateforme le plus important c'est qu'il y ait l'égalité des chances une concurrence juste c'est à dire que tout le monde aille les mêmes droits sociaux les devoirs à retraite les mêmes impôts etc donc la question n'est pas de savoir s'il y a taxis c'est mieux qu'une plateforme top-diff pour hubert c'est pas le sujet, le sujet c'est de savoir quelles sont les conditions salariables et une égalité dans l'impôt et la constitution sociale voilà il y a beaucoup de gens qui s'inquiètent même salariats surtout dans nos pays dans du sud alors c'est clair qu'on voit un trend dans la plupart des pays verts moins de salariats et plus de carrière des parents et il y a des facteurs qui vont en sens là par la question du développement des réputations individuelles c'est clair et je crois que avec les notations on voit très bien que ces individus peuvent avoir une réputation autrefois c'est celui qui est un posté de Simon ce n'est pas par la réputation personnelle ou le producteur G7 en général n'aura pas de réputation personnelle par contre sur le placard, sur le berre sur toute la forme on a des réputations individuelles qui facilitent le travail individuel et la fin du salariat on a aussi une mise en contact plus aisé avec le client on a des back-office plus aisé mais on a vu on ne peut pas avoir une disparition des salariats pour plus de raisons d'abord parfois on a des talismans très très lourds un individu ne peut pas ne peut pas faire parfois on est les scophobes il y en a qui préfèrent être employés individuels et la même chose arrive à se baser dans les démonstration il y a des des secret parcs qui sont à conserver à protéger parfois on ne veut pas que la même personne travaille pour plusieurs employeurs qui a des bonnes raisons pour lesquelles le salariat ne peut pas disparaître mais ma prédiction dans mon livre comme j'explique pourquoi les économies sont tellement mauvais à prédire mais ma prédiction c'est que le salariat va diminuer mais ne peut pas être il y a une question c'est la question de disparition de l'emploi et c'est vraiment ça qui est vraiment central et qui alimente bien sûr le populisme c'est vrai que tous les métiers y compris pour des métiers extrêmement qualifiés sont en train de disparaître et de réfléchissez à ce que ça généralise dans 5 ans avec la génétique et l'intelligence artificielle c'est aussi vos enfants qui font des études de médecine aujourd'hui pour être médecin généraliste donc il faut se poser une question sur qu'est-ce qu'ils vont devenir face à des adversaires extrêmement pulsants et d'autres types aussi parce qu'ils vont encore avoir le même métier alors évidemment le remplacement de l'offre à la machine va se faire beaucoup plus facile beaucoup plus facilement sur ce qui est éductif mais même sur ce qui est inductif quand on passe des faits à la loi plutôt que le contraire c'est vrai qu'on fait un grand progrès avec l'intelligence artificielle et donc tout va changer alors maintenant la question et les économistes en parlent on toujours dit ça il y a des emplois qui sont détruits il y a des réseaux qui sont frais ça ça veut dire depuis le siècle à chaque fois tout le monde dit il n'y aura plus d'emplois il y a toujours des emplois toujours quand il y a des économistes quand même Keynes dans les années 30 il y a eu en 1975 il y a eu des emplois ce qui est quand même un petit peu un petit peu usageable mais je crois que la très grande poche sur les économistes aujourd'hui il y a des emplois mais je pense qu'il y a deux choses nouvelles et la première chose nouvelle c'est que la mutation va être de plus en plus rapide c'est pas quelques emplois qui sont détruits on a une quantité d'emplois phénoménal qui va être détruite tout le temps donc il va falloir vraiment s'adapter à ça, avec une formation pour qui il est beaucoup plus efficace évidemment que ce qu'on a en France et un système éducatif aussi beaucoup plus efficace que ce qu'on a en France et puis la question aussi est est-ce qu'on va avoir des emplois qui les gens vont occuper ça c'est vraiment, c'est simple la vie d'expruter ça pose la question de fiscalité enfin j'aurais compris pas par une autre pessimiste c'est une autre pessimiste parce que je pense que ce qui nous attend c'est nerveu mais je vais dire qu'on est quand même pas assez préférés si nous attend et ça comprend la question de la dignité il y a une polarization énorme par les pays avec ceux qui ont enfin un deuxième degré au niveau du troisième degré des études ont plus la rémunération exposée donc ils gagnent la publicisation et puis il y a beaucoup de questions qui sont reliées au pouvoir technologique et puis on a vu les autres finalement leur salaire ont stagné depuis 30 ans et ça pose des problèmes et ça se creuse au milieu alors la solution évidemment c'est la redistribution par rapport aux revenus mais ça pose des problèmes parce qu'il y a une dimension internationale qui va être très forte et à l'aujourd'hui c'est vrai que les entreprises d'invente sont créées par un secteur qui va être très fort et aujourd'hui c'est vrai que les entreprises d'invente sont créées par un secteur qui va être très fort et qui va être très fort et ces entreprises d'invente sont créées par un tout petit nombre de gens qui sont dans la Terre-là dans le bibliothèque ces gens sont totalement internaux réalisés et totalement mobiles donc si celui crée la chaîne de valeur je suis très content que ça la crève parce qu'on pense que c'est vrai que la plupart des noms ont cites tout ça dans l'Union il faut bien arrêter ça qui crée la chaîne de valeur il faut être content il faut être à 3 ou 4 c'est-à-dire que chaque pays peut admirer ceux qui ont créé des nouvelles valeurs et ceux qui ont pris la place dans la chaîne de valeur et donc ça crée la question de l'inégalité entrepée c'est bien joli d'y redistribuer entre personnes si vous avez réalisé ça va pas vous plaider donc c'est tout c'est des filles il va falloir passer ces nouveaux défis et là je pense que les économistes les spécifiques des sciences humaines et sociales et tout le monde d'ailleurs va réfléchir beaucoup plus à cet aspect je vais arrêter là mais ça ne se fait pas du tout non pessimiste comme je disais on va avoir un monde qui probablement est beaucoup plus riche et on vient de lui assenter avec des opportunités beaucoup plus importantes mais on a aussi et on voit déjà qu'on va bien donner une expérience qui pourrait être extrêmement dangereuse si on ne fait pas, c'est trop cher aux questions une petite pause publicitaire j'en parlais des problèmes de la robotisation une des choses que le faisons à TSE c'est de gérer un réseau qui s'appelle QNIT c'est pas grave si vous vous intéressez aux questions sur la robotisation ces conséquences envoyez un email à n'importe qui à TSE on vous mettra sur nos listes dans le voie le numéro de la newsletter de QNIT le numéro spécial consacré au travail d'Aaron Asimoglu qui est un des plus grands économistes de notre temps sur les robots avec 2 articles écrits par Darren et une interview etc une autre bonne raison de vous tenir au courant de ce que nous faisons à TSE avant de vous passer la parole Alex est-ce qu'il y avait quelque chose auquel vous voulez rebondir vous voulez plus corriger les gens non je pense que je vais déjà assez parler question je n'allais pas le faire marcher oui pardon merci notamment sur le fait que les pays barrient assortement qu'il n'y a plus vraiment de visibilité sur les pays est-ce que c'est un mythe qui nous a réalisé que lorsque l'on revient après ces pays en cours par les tatouins qui changent le pays d'un tatement il faut changer la vraie cité pour en vivre pour l'hôtellerie je vais vous répondre et c'est tombé vite c'est pas comme ça que ça marche alors lui effectivement le principe que vous connaissez c'est normalement que vous avez un sous-tout-fils qui est un hôtel et effectivement le coup barrière est assez tels donc vous cherchez optimiser le prix pour optimiser le grand fissade l'hôtel Ali c'est un modèle de l'hyde celui de l'aérien sauf que celui de l'aérien est centralisé donc à la fin du jour en vérité vrai les forcasses sont très très utilisées et la seule chose que les gens utilisent en l'hyde c'est qu'ils savent quelles sont les jours à fortes affuences et quels sont les jours à faibles affuences et en fait ils font entrenumer à ce stade de l'hyde c'est j'ai beaucoup de tomates en revanche la rupture de demain va venir de là va venir de là parce qu'effectivement par les toutes étranges que vous laissez probablement c'est intense pour moi c'est un des ruptures qu'on va rencontrer bientôt c'est qu'effectivement la façon dont on est fixé les prix des gens vont venir en nous disant qu'on va le faire pour vous ou commence déjà à avoir des algorithmes et les revenus managers c'est qu'on a fait des tests en allant de la maison ont été battus assez rapidement par les machines dans laquelle possible à bien fixer les prix en utilisant cette fois-ci la totalité des éléments qui circulent sur le web donc à l'heure actuelle non, le prix comme pour l'hôtel de vie comme pour la vie etc ça fait perdre la confiance la façon dans un jeu qui est pris fait que le client n'a pas confiance c'est pour ça que tu rassures le patron et demain le part de la question c'est ce qu'on simplifie parce qu'on complexifie la tarification et juste pour vous remonder ce que vous disiez sur les algorithmes qui font la tarification pour les firmes ça pose un autre problème que le problème de collusion parce que c'est plusieurs vendeurs qui utilisent le même algorithme même tire ce parti pour choisir les prix on a un gros risque cet algorithme apprenne tout seul à maximiser le profit d'une industrie c'est-à-dire non plus à maximiser le profit de chaque firm qui déboucherait sur une situation très problématique et qui notamment pour laquelle les autorités de la concurrence à l'heure actuelle n'ont pas vraiment les outils en main pour lutter contre ça parce que ce qu'on fait ici en algorithme apprend par lui-même à implémenter un équilibre collusif ce qui est d'autant plus fort que les outils qui arrivent en fait leurs algorithmes sont basés sur la riposte par rapport aux voisins donc effectivement certains d'entre vous connaissent le cas absolument emblématique du livre je crois pas que c'est un économiste sur Amazon qui est arrivé à 26 millions pourquoi c'est avec deux personnes et personne n'avait une n'avait pas et les deux avaient un algorithme l'un qui augmentait de 40% prix et l'autre qui lui laissait de 91% qui se mettait à 98% de l'autre et au fur et à mesure il n'avait plus d'arrêtes et des millions d'euros s'il est pris des économies dès que les économistes avaient l'esprit là j'ai donné l'économie pour votre question donc il y avait d'abord tout à l'heure on m'a entendu merci beaucoup pour cette présentation moi j'ai trois questions pour les trois d'Anazohata la première concerne Monsieur Tirol dans certaines plateformes de mise en relation c'est le capital qui est échangé je pense notamment à Airbnb c'est un appartement qui est échangé d'autres plateformes de mobilité une voiture qui peut être louée ou ainsi de suite est-ce que vous avez des réflexions sur capital vers ce travail dans ces conditions évidemment il y a un service qui peut être ajouté si on arrive dans un appartement ça pénalise mais finalement vous parliez tout à l'heure de réputation est-ce que finalement la réputation est pas basée sur quelque chose qui n'est pas forcément du travail du propriétaire et la seconde question concernant Monsieur Masela est le même vous parliez Monsieur Masela de confiance déterminant de l'économie des plateformes moi je me demandais ce qui était le plus dur pour moi c'est la placard avant que le modèle riz soit conceptualisé comment est-ce que vous avez réussi à créer la conscience pour vos utilisateurs et la question est identique mais un peu différente pour monsieur le mètre qu'est-ce qui va être le plus dur pour un corps et comment pensez-vous celui-là c'est difficile avant de passer la parole à la gêne j'ai l'autorisation de faire durer ces questions réponds jusqu'à midi et quart pour vous sachez l'heure à laquelle on s'en va et au tâche pendant encore deux semaines bon et la réputation concernant le produit et tout à fait tout à fait non seulement dans ce produit il faut être effectivement un passager sur la placard ça peut être la carité de la voiture ça peut être la chambre de R&B donc ça peut être un peu n'importe quoi c'est ce qu'on est en train d'échanger le point de vue je pense à l'économiste et l'utilisation parce que ce qu'il y a de l'heure il faut qu'on soit complètement d'autres mais aussi justement ça permet de dire qu'il y a une opportunité mais pour que l'opportunité se transforme en formation il faut justement aller l'état plus loin qui fait ce que pas qu'on est en confiance et qu'on va aller vers la fondation le fait que ce serait difficile de ne pas te marcher c'est exactement ça au début on veut être sûr que les gens qui viennent trouvent des rigitaires et après on veut que ça se transforme donc les deux sont complètement utiles et là on a construit le modèle de rigitaires c'est simplement de manière vraiment empirique en écoutant ce que les gens avaient de venir à lui dire c'est vrai qu'ils disaient moi j'aimerais savoir comment se passer c'est quoi le tirage avant qu'ils se tranchaient moi j'aimerais savoir à tout exemple quand on est en train de se trancher moi j'aimerais bien être sûr que le numéro de téléphone c'est bon parce que je me suis retrouvé au mois que j'avais pas le numéro de téléphone et je suis resté si j'ai pas trop de conduiteurs donc on va vérifier le numéro de téléphone on va voir ces gens de choses là où on va rajouter au fur et à mesure des choses en fonction des freins des pleurs, des appréhensions que les gens peuvent avoir et ils nous disent en fait il faut les écouter on est de valeur chez nous qui disent un peu que les autres c'est à ce que les gens vont nous dire pour améliorer le produit et en fait tout ce qu'ils nous disent ce sont des prétextes à ne pas faire la transaction et donc notre rôle c'est de dégober un par un tous les prétextes à ne pas faire la transaction plus dur pour accord et je dirais on est au devant de beaucoup d'autres plus et beaucoup d'acteurs traditionnels c'est que demain ne s'inscrit pas dans la continuité de ce qu'on faisait depuis plusieurs années il faut faire simple un grand groupe c'est quoi sa stratégie c'est de grandir sur son métier de base on était très propérité sur un seul métier qu'on concilie aussi qu'on va avoir 5 minutes, on va avoir 5 minutes, on va avoir 6 minutes etc donc un seul modèle que je viens d'installer demain accord ça nous sera pas seul il va falloir que l'accord réimense ses métiers et sa raison d'aide et donc le plus dur c'est pas forcément de se lancer parce que ça y est c'est parti on va faire ce truc mais c'est un certitude sur le résultat en réalité c'est un extraordinairement bien réussir comme peu ce qu'est ce qu'il faut ce qui est nouveau pour un grand groupe à l'actuel c'est qu'on s'aperçoit que nous sommes mortels si je puis dire et en particulier on est sûrs de mourir si on fait rien on n'est pas sûr de mourir si on fait des choses un certitude de l'économie c'est chouette je voudrais vraiment dire sur cette notion de la certitude parce qu'ici tout ce qu'on vous a présenté je vous parle d'un but par exemple parler de de super insécurité c'est-à-dire si l'objet de cet accord c'est vraiment de fournir en permanence un service est-ce qu'il n'y a pas une fragilité derrière ce modèle dans justement une capacité d'un détail de la coeur à mettre le plus en plus le risque d'interruption dans le fonctionnement soit au niveau global de la substitution de l'identité est-ce que le bonheur est un modèle risque de ne pas combler avec des vies de passion d'identité par des accords plus en plus l'endrodité un nouveau métier qu'accord a pris je crois que c'était jeudi donc mardi le système d'accord ont été sollicité 146 millions de fois en fait jamais le nombre d'attaques de nos machines est déjà absolument considérable l'équipe de sécurité évidemment c'est une équipe extrêmement structurée et constituée et quand je dis 146 millions je rajoute avec une croissance de l'ordre d'une année sur l'autre on est de l'ordre on dit au-dessus 50% de croissance par an donc c'est un nouveau métier c'est quelque chose effectivement on a quitté la réception et on a obligé de s'équiper d'expertise et de savoir faire qu'on n'imagine pas les conditions je dois ajouter effectivement on est en train de mourir c'est une chose qui est rendue avec le système humain on s'aide toujours par les erreurs je voudrais vraiment dire ce que vous venez de dire sur le fait que le groupe a conscience que le groupe a conscience de se mourir pour prendre l'analyse avec des personnes physiques donc c'est de la vie et est-ce que justement les personnes morales les personnes morales est importante c'est d'avoir pu être un petit peu obligé dans cette notion de globalisation de nationalisation la compétition la compétition à la taille c'est qu'on pensait que c'était d'utiliser l'avancée pour pouvoir ne jamais juste arrêter et en fait il n'y a pas de problème automatiquement de désinterrogation il y a désinterrogation le jour où on peut être on a simplement dit au niveau des individus et donc au niveau des économistes parce qu'il n'y a pas d'une part pour regarder quels sont les indicateurs comme une personne morale et qu'on est en train de s'endormir sur ces normes ce qu'il faut en effet les choses qui sont conscience c'est que nous entrons dans un monde nouveau c'est joli, qu'est-ce que ça veut dire c'est difficile de comprendre ce qui se passe et il faut être capable d'imaginer et d'ailleurs je pense je fais un appel à niveau des économistes je pense qu'on n'a jamais eu tant besoin d'économistes qu'ils soient capables d'expliquer d'une manière neutre ce qui se passe mais probablement d'imaginer ce qui, d'une certaine manière, doit circuler d'ailleurs le passage est un certain paradoxe plus ça va avec les interactions du produit plus nous sommes dans un économie pur et parfaite parce que tous les acteurs sont rationnels ce sont les adorés et pour autant c'est vraiment vers le monde pur et parfaite donc là, il y a une espèce de paradoxe dans l'économie c'est le modèle que vous imaginez d'entraînement de ce produit et pour retendre à plus que j'avais besoin de vous pour une machine pour revenir sur la problématique d'accord une façon dont je veux le débat c'est de dire, nous on se pose beaucoup de questions sur demain je vais vous donner qu'est-ce qu'il pense qu'il va arriver il y a au moins 3 choses la première qui a déjà commencé c'est quoi demain les patrons qu'on va affronter et comment ils vont s'élargir est-ce qu'il s'élargisse vers le client qui est un petit client simple, expédiat de l'hôtel, qui fait aussi comment ça s'appelle les appartements est-ce que c'est une autre attaque dans l'autre sens c'est-à-dire je descends la chaîne de valeur des hôtels et je propose des services technologiques aux hôtels qui va me lier davantage c'est ce qui a fait Booking en racheter des solutions technologiques pour les hôtels ensuite, comme vous l'évoquez on voit arriver des nouveaux acteurs sur des endroits très précis de la chaîne alors ça peut être autour du pêlante ça peut être autour du chatbot on sait sûr que le chatbot demain c'est un format d'intermédiation mais également c'est beaucoup plus drôle sur les photos vidéo avec des systèmes d'autotaguines il y a une capacité à tousser les photos vers le meilleur pour faire le consommateur qui vous adéquate qui demain va coûter plus cher d'intermédiation on voit d'autres endroits où on va se faire intermédier et enfin, ce qui a été un peu évoqué la grande rupture qui s'annonce pour moi, c'est les gens qui vont vous dire, on va gérer les clients pour vous et on va fixer les prix pour vous et honnêtement, il y a déjà des acteurs qui se produisent dans cet univers et ils ont des certaines chances de réussir pour qu'on compétent mais ça n'a pas la réponse j'avais une question sur la régulation des données et des écosystèmes alors vous avez vous avez observé les photos des mesures où on peut tuer l'article artificiel et c'est vrai que ce qu'on revinque c'est que dans les GAFA particulièrement les marchés pertinents sont divers en fait, elles ont la caractéristique des écosystèmes qu'il y a comme des données sur différents marchés pour avoir croisé ces données et on remarque aussi que les chercheurs les plus déminents en artigie artificielle sont captés par les GAFA est-ce que ça ne pose pas aussi sur la régulation de cet articiel qui en fait a une force à constituer les écosystèmes et est-ce qu'il ne faudrait pas aussi avoir une régulation des données et forcer ces GAFA à continuer une partie de leur données pour permettre de faire d'énergie des nouveaux acteurs évoluants c'est clair que les données sont à l'entrée, c'est assez très difficile de rentrer, on le voit très bien avec BIM sur les moteurs de faire c'est tellement puissant on a tellement donné que c'est un vrai mode d'autor qu'on peut faire les pouvoirs et qu'on peut faire des ordres pour qu'il y ait un peu plus ciblés c'est très important aujourd'hui les données sont entièrement captées par les entreprises la Commission Européenne aura bien accepté la question d'avoir l'accès aux données et puis donner après le droit à d'autres de l'utiliser c'est un modèle qu'on comprend encore assez mal alors je ne veux pas défendre tout le modèle actuel mais c'est pas forcément bon il n'y a pas qui est pour les questions de pari à rentrer, il n'y a pas qui est pour la production d'avis de primé et autre chose mais c'est vrai aussi qu'on n'a pas envisagé la prochaine étape c'est à faire si nous sommes propres à l'état de données sur les ordres c'est vrai que la raison pour laquelle vous voyez, c'est si près le potard de recharge de pouvoir marche si bien, c'est que parce que les ordres on ne leur donnait, c'est pour croire avec fixe ou conseil de confisme c'est parce que les ordres on ne leur donnait donc il faut trouver de nouvelles manières de partage de ces données et les réputations individuelles c'est très important pour tous ces choses-là donc tout ça devra leur entendre la confidentialité et simplement dire qu'on peut faire du carot et ça ne leur donne pas de données ces données c'est un sacrifié writing ça veut dire aussi que des plateformes qui, de facto, achèvent vos données on dit toujours qu'elles sont gratuites elles elles elles elles achèvent quand même vous allez sur Google des moteurs de recherche vous allez sur Facebook sur YouTube ils achètent quand même ces données, je n'ai pas dit que c'est des spectacles c'est simplement que ça change complètement dans ce marché ça change complètement l'équipe des prix automatiquement et ça craint le point de faire un biais je pense que c'est quelque chose sur lesquels on a pas réfléchi on a pas réfléchi on va dire que c'est très bien qu'on s'en va faire pour essayer d'apprendre de données oui ça veut le faire on va faire pour les questions de réputation on va faire pour faire en sorte qu'elle n'a pas trop besoin de ces données on ne veut pas jeter des directeurs du bain donc c'est quelque chose sur lesquels je pense que c'est vrai que c'est un sujet qui est tellement complexe et qui touche à tellement d'élançons y compris effectivement entre la ration de la vie personnelle et des données qui nous concernent qu'aujourd'hui en plus c'est un sujet sur lequel là on joint une échelle supérieure le classique la tragédie des communs j'ai fait un poursoir c'est-à-dire que les entreprises vont aller partager leurs données même pas et donc en fait même si c'est quelque chose qui pourrait servir ou bien commun pour pouvoir créer des nouveaux services ou des services d'État ou des choses qui permettent de mieux prévoir chacun a intérêt à garder ces données qu'il a collectées et puis on ne peut pas aller contredire le fait que ce soit cette société là qui est obligée ces époques de données donc en gros ils sont allés chercher ce qu'ils ne voulaient pas c'est comme l'air ils sont allés chercher ça et après on leur dirait du travail que tu parles il va aller partager avec tout le monde donc c'est ça que je vends aussi donc il n'y a pas un intérêt des acteurs économiques à les partager leurs données au contraire parce que ça leur permet de garder une puissance avec les gens qui viennent de ces données et en même temps on n'a pas fait de régulation et même si c'est une régulation assez avant-gardiste on va dire et même si on arrive à faire après c'est une régulation très stricte sur ce point en Europe mais on ne fait pas aux Etats-Unis car en plus des acteurs américains ils n'ont pas toujours pas tendu la lente d'un million de euros donc en fait ils continuent à faire ce qu'ils peuvent faire dans d'autres endroits du monde aussi par souci de s'implifier pour s'éliminer donc du coup on se retrouve avec si on est trop protecteur des données dans une région comme l'Europe on se retrouve à désavantageer non seulement désavantageer de l'Europe parce qu'elle a moins d'accès aux différentes données mais en plus se désavantageer les entreprises européennes qui elles vont être très compliantes par rapport à ces choses-là parce que physiquement elles ne sont pas de la coopération internationale qui n'ont pas les mêmes règles en fait le niveau de théorie du jeu ou chacun pour soi qui est à plusieurs étages des entreprises les régions du monde les continents et on arrive après au bien commun de la planétaire c'est un grand chose et ça n'avait rien à résoluer c'est une question par rapport à la coopération internationale je crois que c'est dans Financial Times d'aujourd'hui il y a un article très intéressant qui fait en Chine sur la reconnaissance du visage en fait là-bas il n'y a pas de régulation donc les entreprises sont à fond dessus alors qu'en Europe et même aux États-Unis les entreprises régulateurs mettent le frein là-dessus et les entreprises investissent pas normalement en Chine ils sont en train de prendre en deux envers l'avance et ça bien sûr c'est quelque chose qu'on ne peut pas y avoir Ok mais je suis des années je sais qu'on pourrait durer encore mais on m'a dit à quart d'heure de plus et j'en suis déjà à 22 minutes merci beaucoup aux orateurs tu l'avors juste une chose tout ça particulièrement nous avons une usineateur de la chaire digitale qui est très bien faite on vous promet que si vous voulez vous adressiver etc on ne vous spamera pas tous les jeux juste tous les un ou deux mois donc n'hésitez pas à être en contact je crois qu'il y a pas mal de choses à offrir et vous avez un déjeuner qui vous est offert juste à côté merci beaucoup d'être venu