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Digitale Vorfreude für Mercedes-Benz Kunden – mit Produktionsvorstand Markus Schäfer

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Published on Sep 11, 2017

Mit dem neuen digitalen Service von Mercedes-Benz, der „Digitalen Vorfreude“, bekommen private Neufahrzeugkäufer in Deutschland schon bei der Bestellung Zugang zu einer exklusiven Website, auf der sie die Produktion ihres individuell zusammengestellten Mercedes-Benz Pkw in Echtzeit verfolgen können. Markus Schäfer, Mitglied des Bereichsvorstands Mercedes-Benz Cars, Produktion und Supply Chain, erklärt, wie die digitale Transformation als Initiative unserer Produktionsstrategie dazu beiträgt, auch für die Kunden neue Angebote und echte Mehrwerte zu schaffen. Mit der Digitalisierung in der Produktion wurde die Voraussetzung für diesen innovativen digitalen Service geschaffen, der in Zukunft noch weiter ausgebaut wird. Eine Zukunftsvision dabei ist, dass Kunden nach der Bestellung kurzfristig noch Änderungen in der Ausstattung und sogar weitere Individualisierungen beauftragen können.

Für folgende Baureihen ist die „Digitale Vorfreude“ aktuell verfügbar: A-Klasse, B-Klasse, CLA, CLS, E-Klasse, GLA, S-Klasse. In Kürze wird der Service in Deutschland auch für Modelle aus dem Mercedes-Benz Werk Bremen (C-Klasse Limousine, T-Modell, Coupé, Cabriolet; E-Klasse Coupé und Cabriolet, GLC, GLC Coupé, SL, SLC) angeboten.

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