各位朋友晚上好 我是Silvia Chen美國消費品安全委員會 東亞和太平洋事務項目經理很高興今天有機會為大家主持美國消費品安全委員會和經濟部標準檢研局共同舉辦的2020年版年齡界定指南蓋礦網上講座首先我們請美國消費品安全委員會國際項目辦公室主任 Rich O'Brien先生給大家致歡迎詞您好 我這是美國消費品安全委員會我們機構坐落在美國首都華盛頓郊外的馬里蘭州備塞四大事我是里查德奧布萊恩美國消費品安全委員會簡稱CPSC的國際項目辦公室主任很高興歡迎您今天參加我們的培訓在今天的培訓中您將聽到我們的技術專家為您演講可能導致財產損失 傷害 甚至死亡的產品危害他們要與您分享他們所瞭解的美國產品安全要求以及他們在這方面的經驗在我們說製造產品時一定要注意產品安全要求的同時我們強調在產品設計初始階段就注意產品安全要求也是至關重要產品設計的早期決定對整個產品生產過程有重要的影響正如您所知道的如果您生產產品的團隊由於對產品設計的決定不明是而必須為此做出賠償那麼你也就知道您的產品從一開始就有問題了事實上情況有可能更糟糕也許沒有人會注意到產品的設計構成危害直到消費者受傷了這是我們大家都希望避免的事情非常感謝您本忙之中抽空參加這一培訓如果您有建議和問題請告訴我們聯繫訊息我們會在演講結束後告訴您美國消費產品安全委員會CPSC祝這一次產品安全培訓成功剛才是美國消費品安全委員會國際項目辦公室主任Rachel O'Brien先生給諸位致辭接下來我們請經濟部標準檢驗局第五組吳秋文組長給諸位致辭CPSC O'Brien先生基爾赫琳女士大哥可麗莎菲利斯吉斯利亞芊女士和線上的臺灣各位參與的相關業者們大家好首先歡迎今天的參與也再次感謝美方消費品安全委員會CPSC安排這次消費品安全視訊聯討會讓我們有機會進一步瞭解在美方2020年6月1日開始產行的2020年版分靈指引美國CPSC在消費品安全的議題上一直扮演著領導全球的角色尤其重視兒童用品的安全近年來我們也於106年以CPSC合案美國對兒童玩具及嬰幼兒產品的安全要求實體研討會108年針對相關主題再舉辦網路研討會使我國業者可以對美國的玩具兒童玩具及嬰幼兒產品的安全要求有更深入的瞭解而能遵守美國規範有利產品出口美國而本局近兩年也規劃新增18項嬰幼兒產品列入強制因私商品範圍共30項兒童用品全面列檢嬰幼兒產品在適用年齡上的決定對產品的設計 製造 銷售 標示等皆為重要的參考因素因此藉由今天CPSC分享其最新的兒童用品分靈指引相信對各位參與這次網路研討會的業者們都會有極大的啟發及收穫在網路研討會的後段美方專家將在線上及時回答大家的提問希望大家如果對今天的內容或對兒童用品的分靈上有問題的話可以把握機會提問最後祝大家今天的研討會順利成功收穫滿滿 謝謝剛才是經濟部標準檢研局吳秋文組長給諸位致詞接下來我為諸位介紹我們今天的兩位演講者他們是美國消費品安全委員會辨別和減少危害辦公室工程學部人類因素處心理學家卡麗薩菲利普博士和工程心理學家喬·赫琳女士卡麗薩菲利普博士是美國消費品安全委員會工程學部人類因素處心理學家他是為兒童玩具和產品做年齡界定的專家他和美國國立衛生研究院合作負責一項針對兒童玩具做適合年齡界定的多年研究並為2020年版年齡界定指南美國消費品安全委員會工作人員的使用版本提出更新意見他也是2020年版年齡界定指南的作者之一卡麗薩擁有馬里蘭大學和哈伯大學人類發展碩士和學士學位傑赫琳女士是美國消費品安全委員會工程學部人類因素處工程心理學家她在消費品行業工作長達18年之久特廠使兒童產品和玩具她也是2020年版年齡界定指南關於兒童年齡界定的專家並是該指南的特業編輯她擁有人類發展和家庭研究的本科學位擅長兒童心理發展的研究她還擁有心理學碩士學位Hi, I'm Melissa Phillips您好,我是卡麗薩菲律賓首先我要宣布我們的免責聲明我們今天在演講中表達的是工作人員的觀點我們的觀點不一定代表委員會的觀點今天我和傑赫琳將討論CPSC工作人員前不久才更新的年齡界定指南conducting an age determinationand the resulting age label對年齡進行界定並在此基礎上制定年齡標籤是一個工作流程它通過對兒童在每個發育階段的技能玩耍行為和興趣做比較來檢驗產品的功能年齡界定指南說明為了確定適當年齡的用戶CPSC工作人員是如何開發對玩具等消費品的評估的CPSC向公眾提供該指南雖然文件並不是法規但文件對確定年齡標籤提供了寶貴的信息年齡標籤對兒童玩具及產品必須接受的機械和化學測試的類型及強度以及可能適用何種警告標籤禁令或其它限制具有直接影響因此該指南可以幫助製造商及測試實驗室為消費品改寫、行銷、並制定年齡標籤CPSC工作人員於2020年6月1日開始使用2020年版年齡界定指南2020年版新指南與當日取代2002年版指南隨著時間的流逝新玩具進入市場經典玩具也發生了演變兒童與各類玩具的接觸也隨之發生了變化隨著玩具的演變指南也必須隨之演變CPSC工作人員於1985年出版了第一版指南編寫該文件是為了協助CPSC工作人員進行年齡界定以支持小部件法規的執行2002年CPSC工作人員公布第二版指南一論數有關玩耍、玩具及兒童發展的最新研究編寫最新的2020年指南是為了論述此前各版本並為論述的新上市玩具和產品對2020年版年齡界定指南的更新是在國家兒童健康與人類發展研究所我們以下簡稱NICHD兒童和家庭研究實驗室的Malisa Richards博士的觀察研究基礎上制定的2018年CPSC工作人員就為NICHD擬議更新指南徵求利益相關者的公眾評論CPSC從行業協會、測試實驗室、製造商及產品安全諮詢機構等多個來源收到公眾評論為因應所收到的評論CPSC人類因素處工作人員對NICHD研究的產品獨立地進行了年齡評級對產品的最終年齡組分配考慮了NICHD的年齡建議、公眾評論以及工作人員的年齡判定總的來說,CPSC工作人員的目標是針對所收到的公眾評論盡量做出答覆您這兒看到的是新指南的下載鏈接年齡界定指南由和CPSC簽約的新里發展學家制定主要由工作人員使用但也向公眾提供2020年版由美國國家衛生研究院研究人員更新並由CPSC人類因素處工作人員定稿新指南的一項重大修改針對指南開頭部分的參考資料章節做了更新增添了該章節內容許多玩具被包括到文件中對2002年版本的年齡部分所做的修改則很少基於公眾評論CPSC工作人員修改了2020年指南的標題由原先提及玩具改為包括其他消費品我們做出這一修改是因為我們不僅使用指南來判定玩爽玩具的年齡而且也由此確定兒童產品的年齡標籤並評估普通產品對兒童帶來的吸引力您可能注意到2000年版本指南的導研分為三個部分分別標為導研、背景和用戶指導若干現有次類別比如視聽器材、智能玩具及教育軟件和電腦及電子遊戲背景和在一起建立一個新的高科技遊戲類別高科技遊戲類別以後的更新通過提及有關兒童的高科技遊戲的現有研究將內容更新例如遊戲類別現在論述兒童如何能夠滑動屏幕以改變顯示的內容在鏡子移動型玩具和可操縱型玩具類別裡我們增加了一個新的3-5歲年齡組並收錄年齡較大的學齡線兒童的感官型產品如獅子地形沙並在運動器材類別裡增加了12-18個月及19-23個月的年齡組論述這些年齡的複製運動器材我們改變了兩個部分的名稱建築類遊戲現在命名為建設類遊戲學習類玩具名稱改回為學習類產品從而擴大了指南所涵蓋的範圍我們對背景章節也增加了一些內容其中包括對2002年以來通過的相關法律和法規的描述最主要的是我們更新了該章節以描述2008年消費品安全改進法以及ASTMF903強制性玩具標準和對兒童玩具、兒童護理產品及兒童產品的法律和法規定義我們建立了包含此類定義的一份表格以便將對年齡評級可能有意的信息整合在一處對於兒童基本能力及愛好章節我們刪除了提及具體產品的部分並更加注重有關兒童在認知、運動、社交和情感領域的章節我們在整個指南中以兒童取代了嬰兒及幼兒等用語以確保術語、以文件中使用的年齡組更加準確的保持一致2020年指南共論述了95種產品這些是新上市的玩具和產品組合以及此前版本中沒有論述到的產品在鏡子移動性玩具和可操縱性類別裡在19-23個月年齡組裡我們增加了一個磁鐵齒輪玩具在3-5歲年齡組裡包括泡泡槍、海綿泥巴及被稱為動力砂的可塑型溫砂在3-5歲年齡組裡包括泡泡槍、海綿泥巴及被稱為動力砂的可塑型濕砂在建築材料類別裡在36-71個月年齡組裡我們增加了若干具有創新型的偶和裝置的玩具包括內部磁鐵和吸杯我們還記憶研究對現有玩具增加了若干特性說明例如在12-18個月年齡組裡我們刪除了提及茶具之處並以一個互動茶壺取代現在從3歲開始採用一整套茶具從12個月大開始兒童可以以探索的方式玩耍具有互動功能的吸塵器但是NIH的研究結論是只有19個月和年齡更大的兒童才能夠在戰力時推動玩具吸塵器以下是對指南可能影響到測試部分的一些修改以拼圖我們研究了市場上的拼圖的數量並認識到2002年指南提到的片數已經過時基於我們的市場研究我們將3歲兒童能夠玩耍的拼圖片數更新至26片我們認識到拼圖部分墨尾的圖表並未反映過更新的修改我們希望在不久的將來能夠進行編輯修改二通常在年齡標籤方面有牌照產品是考慮因素質疑並對洋娃娃及毛絨玩具和套裝小汽車玩具或電子遊戲等其他類別發揮重要作用三2002年指南在探索性遊戲類別裡包含了泡沫融技但是在經過更新的2020年版本中文字對兒童合適能夠成功的吹泡泡並可在獨立而不依賴承認的情況下玩耍的具體詳情四海綿泡沫是3歲以下兒童玩具和產品中的常見材料我們將其加入12個月至18個月大兒童的適當材料清單中過去的指南版本通常將海綿泡沫稱為連皮海綿泡沫海綿泡沫塑料或被隱息包裹海綿泡沫鏡子移動型玩具和操縱型玩具部分中討論爬型隧道以及娛樂性器材並對在不同年齡範圍內的具體功能如長度提供其他描述性信息例如配備鏡子或觀察板的2英尺或以下的短隧道適合8至11個月大的兒童更長的9英尺隧道則適合於3歲及年齡更大的兒童因為他們不太害怕在那麼長的隧道中爬行六我這樣想再說一遍年齡指南包括球類但是基於NIH研究的產品類型我們在2020年版本中更新了有關大小重量質地及其他款觀功能的描述性說明因此一個帶刺的重量較輕至中等的小球2至2.5英吋如果在被晃動丟下並彈起時發光我們就將它跪入鏡子移動型玩具和可操縱型玩具類別裡的三個年齡組中HF staff age grading process has evolved人類因素處工作人員年齡評級流程經過演變現在包括1.將產品功能與兒童在整個年齡的技能玩耍行為即興趣匹配2.為兒童產品玩具兒童護理物品或普通產品分類人類因素處工作人員進行年齡界定時考慮製造商有關產品基定用途的說明工作人員審查包裝展示產品的銷售地點以及網站以確定目標年齡組我們對特定產品通常被認為適合哪個年齡組進行年齡判定除了來自製造商的信息外工作人員還評估產品功能以識別產品的基定用途在確定最為適當用戶群職工作人員主要參考指南工作人員以產品的多種功能做考量以確定最適當年齡組這包括產品的大小、形狀、零件數目以及有牌照主題適合三歲以下兒童的玩具的某些特點包括體積小而且輕容易被抓住適合最年幼使用者的玩具具有主題簡單避震度低、形狀厚實及對比顏色明亮的特點適合三歲以下兒童的其他功能包括簡單安靜的聲音、幼稚的行動以及技能水平淚微超過兒童學習和練習的能力適合三至五歲兒童的玩具和產品的某些特點包括簡單的閱讀和數學識別更廣泛的主題如空間或軍事需要更精細的運動技能的更小東西CPSC為因應公眾評論與一家新機構簽約讓他們評估兒童在與智能玩具互動時可能對身體造成的危害另外對於智能玩具及其他類別玩具如小雕像及平衡自行車、承包商正在進行網上研究收集有關方面的信息CPSC為因應公眾評論與一家新機構簽約讓他們評估兒童在與智能玩具互動時可能對身體造成的危害另外對於智能玩具及其他類別玩具如小雕像及平衡自行車、承包商正在進行網上研究收集有關方面的信息譬如目標年齡、消費者的購買決定以及其他考慮購買的因素兒童玩耍玩具的錄像以及消費者評論顯示通常為哪個年齡組購買產品我們計劃今後將他們的調查結論收錄在智能中另外,CPSC還有一家承包商簽約擴大並更新、5歲及更年幼兒童的力量數據CPSC工作人員使用兒童力量及人體測量主要審查兒童對消費品中的各種安全隱患的暴露情況並制定產品安全標準以確定兒童使用發調裝置等產品的或用力暗動按鈕的能力時這可能是一種寶貴的信息來源所收集的某些力量測數包括推力、拉力、握力及咬合力承包商正在開發測試裝置及試驗測試我們期待將在一兩年內獲得研究成果最後,我們提供兩個網站鏈接一個用於下載一份新的2020年年齡界定指南第二個鏈接用於下載CPSC的YouTube頻道其中包括Kalisa Philips和Jale Hurley在今年1月向委員會做簡報的錄音我們的演講就到此結束Jale和我,接下來很高興回答您提出的問題我再次要指出我們CPSC的合規部門處理與特別玩具的具體問題謝謝您觀看我們的視頻演講如果您收看完網上討論會還有問題歡迎您將您的問題E-mail給CPSC國際項目辦公室的Celvin Chen女士接下來請大家看一段CPSC製作的玩具安全視頻您好,我是Celvin Chen美國消費品安全委員會工作人員我今天要跟大家講講涉及安全消費品的重要性如果我們在涉及一件產品的時候就想到這件產品必須是安全的那麼我們可以說最受益的就是消費者了因為他不用實施提心吊膽相反如果某些產品的設計問題重重那麼根據這一設計生產出來的產品就很可能會有缺陷和違規或者違規因此對兒童帶來危害生產缺陷產品的後果是很嚴重的因為它所造成的結果很可能構成嚴重產品危害或者有可能導致嚴重受傷和死亡的不合理風險美國消費品安全委員會全國產品測試和評估中心的科學家和工程師測試產品以辨別和確定某件產品是否有缺陷或存在危害如果一件產品構成實質性的產品危害或者存在可能造成嚴重受傷和死亡的不合理風險那麼CTSC就會尋求對該產品進行召回在美國和玩具相關的受傷事故相當平凡譬如在2017年有玩具相關而被送到醫院急診室就職的受傷案例估計共有251700起其中三分之一以上受傷案例涉及5歲以下的兒童美國消費品安全委員會在2017年共接到15起與玩具相關的15歲以下兒童死亡報告13名離男兒童的年齡均在12歲以下在對消費品供應商的安全提示玩具安全系列視頻裡我們強調符合美國強制性玩具般標準即美國聯邦法典第16卷1250部分的重要性並且幫助生產商避免生產可能導致對幼兒尤其是5歲以下幼兒構成危害的缺陷玩具或違規玩具的不良設計在第一集裡我們要講對玩具的年齡分級第二集講小不見法規和玩具的機械檢測第三集講玩具的化學檢測這是視頻第一集這是美國消費品安全委員會的玩具實驗室結合裡是CPSC全國產品測試和評估中心人為因素處的工程經理學家該處負責對兒童產品進行年齡分級判定我是吉爾赫利是CPSC人為因素處的工程經理學家在工程部我們負責對玩具和兒童產品進行年齡分級今天我要討論的主要題目是我們在判定一玩具最適合某年齡段時我們對該玩具的哪些特質要做考量消費者借助年齡標籤今天來幫助他們為孩子選擇玩具CPSC也通過年齡分級來判定一件產品必須符合哪項法規雖然美國法律沒有規定玩具必須帶有年齡標籤但是對特別年齡段的玩具有帶警示標籤的要求譬如說有項法規禁止目的是為小孩子使用的玩具說其他物品不準還有小部件或會釋放出小部件當我們為一件產品做是不是小部件的年齡判斷時我們參照美國聯邦法規第16卷1501.2B部分和年齡判定指南其修訂版將於明年1月公佈並依此來判定生產商在產品包裝上所印得其產品使用者的年齡說明如果合理的話以及其為產品做廣告促銷以及在市場上推銷時所說的是不是與被普遍認為是為三歲以下兒童所設計的產品是一致的作為生產商你應該確保消費者明白一件玩具可能對家中的一個孩子年齡是合適的但對家中其他孩子來說則是年齡不合適的在這種情況下消費者應該確保家中較年長的兒童明白不讓家中年幼兒童接觸到小部件的重要性而且要檢查他們是這麼做了人為因素行李學家再判定三歲以下兒童使用的玩具時要考量哪些因素呢我們常常查看玩具是不是體積大和笨重是否柔軟顏色是否鮮豔亮麗這些玩具一般比較輕巧容易被手抓著譬如毛絨玩具帶環玩具還可以被放入口中咀嚼的玩具這些玩具應該是後時的應該在洗衣機和洗碗機裡經得起多次洗三歲以下兒童可以抓住和握住輕巧的豬子搖鈴帶復健的塑料環或者帶大體積手柄的嬰兒搖鈴這年齡段的幼兒已經會融合光和聲音但是聲音不應該太吵鬧譬如我手中拿著的這件融合音波關係各自的音樂玩具它帶有彩色大按鈕一按按鈕就能產生光和聲音這個玩具有比較大的可觸碰平面讓孩子訓練動作技能我們再來看看年齡稍大那一組譬如12個月到19個月大的幼兒這一組兒童使用的玩具應該是後時的也可以融合光和聲音譬如兒歌、樹子和顏色這一年齡組的兒童通常喜歡色彩鮮豔的物品和他們可以疊起來或拆開的玩具譬如拼接積木和嵌套杯還有這一年齡組的兒童很好奇譬如他們會喜歡在玩具電話上親按鈕來琢磨玩具的構造基於他們的動作機能高低程度他們會推玩具車打開或關上玩具車門將玩具小人放在玩具車裡或從玩具車裡取出在二十多年內他們可以認識相關的物品可以找到在家中快到兩歲的時候兒童開始認得家中或鄰里周圍的熟悉物體譬如他們會認出汽車、樹、球、玩具電話和書他們會指著看到的農場深處他們認得書裡的基本顏色和形狀他們通常對可以互動的玩具感興趣譬如帶有旋轉字母的字母算盤是互動玩具小孩特別喜歡他們可以很容易抓在手中或者可以推動和滾動帶有誇張特質譬如眼睛和嘴的玩具車融合根據顏色和形狀來歸類和推疊的玩具因為這一年齡組的兒童仍然可能將玩具放入口中因此玩偶娃娃矛容玩具不能有頭髮硬幫幫的塑料、眼睛和眼睫毛以及可以拆卸下來的部件有些玩偶娃娃帶有簡單的部件譬如嬰兒奶瓶、嬰兒車來提高玩偶娃娃的可玩性還有適合這個年齡組的玩具還包括帶有圓邊用輕巧塑料、木頭、布料或泡沫海綿製作而且很容易被抓起和學帶等特質人為因素行李學家在判定3歲到5歲年齡段兒童使用的玩具時要考量哪些因素呢2歲到5歲的兒童傾向於喜歡帶有更現實細節的玩具他們喜歡帶有多部件以及小部件的組裝玩具譬如玩具娃娃的頭髮帶髮燒眼睛會睜開和和尚或穿有衣服以及帶有衛食和沐浴附件這個年齡段的兒童通常喜歡中小型玩具汽車譬如卡車和殼椅和軌道連接或在軌道上行駛的火車這些孩子的動作技能很發達這技能使得他們可以拼接帶有細小或更多積木的組套積木但他們的主要動作是拼接和相欠他們對細節很著迷譬如外型和真的汽車很像帶有貼花和殼有細節帶光和聲音的玩具車玩具車的車門會開啟和關閉會自行行駛或帶有齒輪裝置的玩具車也特別吸引他們這一年齡段的兒童通常喜歡行動人物和超級英雄除了認識和理解刺客聲音之外這些兒童通常已經具備閱讀和語言能力他們可能理解並且對數學遊戲或用匹配顏色形狀和成員的遊戲感興趣通常他們可以用字母或拼寫簡單的由三個字母組成的詞譬如接近五歲年齡的兒童組中多數兒童開始理解有步驟的圖示操作說明並通過說明自己來建成有代表性的物體譬如這個玩具帶有五十多個部件還帶有人物對他們來說這就更好玩了你看到了吧三歲到五歲年齡段兒童比更年幼的兒童喜歡更加有現實感的玩具人為因素心理學家在判定六歲到六歲以上兒童年齡段使用的玩具時要考量哪些因素呢六歲和六歲以上兒童可能喜歡帶有較複雜部件和能帶來更多功能以及和成年人相似的細節的玩具這個年齡段的兒童通常會自己閱讀了這使得他們不需要太多外來幫助即能自己閱讀操作說明他們可能喜歡各種類型的遊戲包括那些輪流玩需要思索和策略的遊戲比如這個跳起遊戲因為六歲和六歲以上兒童能更好的遵循操作說明他們更喜歡自己完成一個遊戲項目他們會玩帶有很多部件的建構類玩具因為這個類玩具使得他們可以發揮自己的想像力和建造和真實世界相似的物體建構類玩具通常需要更複雜的組裝方式或簡單工具這些兒童喜歡建成最終產品是帶有功能的建構類玩具比如用電池驅動的機器老虎這一建構類玩具套組包括了幾個金屬和塑料小部件電線、彈簧和開關建成這類玩具需要非常好的動作技能重點認知力以及對小細節的注意力這年齡段兒童通常比更年幼兒童對拋射和飛行玩具有更好的理解力這遙控直升飛機就是一個例子六歲和六歲以上兒童通常可以應付可以操縱同時行動的更多按鈕兒童在玩耍玩具時需要注意到鄰近物體以及人的動向這些兒童比較可能喜歡融合觸礦行動技能的活躍遊戲比如這個桌面曲棍球遊戲需要手和眼睛緊密的配合而且還需要預見到對手接下來可能出哪一招這個年齡段的兒童通常更喜歡接近成年人喜好的工藝項目比如木刻、編織和製作珠寶這通常需要將細節考慮得非常周到比如用系頭彩色筆或鉛筆再帶有複雜顏色的圖書裡圖色這一過程和最終的完成作品一樣重要因為這些最終創作一件完成作品的有意義的活動對這年齡段的兒童來說是非常引人入勝和好玩的在玩具安全第二集裡我們要講講玩具的機械測試歡迎您藉此收看謝謝我是美國消費品安全委員會工作人員Selvia Chen接下來是問答時段您若有問題可以在右面顯示的Question一欄將您的問題用英文或中文打出來Philips博士和Holly女士會回答您的問題我們第一個問題就是這樣的就說1920年把年齡界定指南貼紙和貼紙書適合哪個年齡組兒童呢So now I'll translateaccording to the age determination guideline2020 age determination guidelineor what would be the appropriate age groupfor stickers and sticker booksSo Joe or Khaleeshawho would like to answer their questionKhaleesha would you like me toand chatyou wantso conventional stickersare commonly recognized as appropriatefor children 3 plus for decorative useWhat does with art and craft materials傳統貼紙那一般被認為是那個適合那個3歲的3歲以上兒童用於裝飾型目的比如說美術和工藝項目我們要帶有貼紙的書呢被兒童放在一個場景中And similarly books with stickers for childrento place in a scenefor example of farm animalsthat you put in the barnyardteens would be appropriatebeginning around age 3同樣的如果是一個帶貼紙的書放在一個被小孩的放在一個場景中那麼譬如像農場的一個生醋放在那個補倉的背景裡頭那麼這一類指數呢就適合3歲左右的兒童Stickers are recommended to be thickand easy to peel off the backing貼紙呢應該有一定的厚度那麼它而且它們要是很容易在那個從那個貼紙板上被撕下來那麼只有一種貼紙就是說被推薦成兩歲的兒童那就是後面貼了膠的那個貼了膠的貼底部這樣它就可以允許兒童將那個貼紙放在那個體積比較大的手容易抓到的物品上面現在我看有沒有那個別的問題下面第二個問題我們在時間接受到的那個大家寄過來的那個問題當中就是說根據2020年年齡界定指南泡沫積木適合哪個年齡族兒童呢I can take that oneok 下面就下面那個卡里薩來回答So foam material is commonly recognizedas suitable for children under three years of age泡沫材料呢一般被認為是適合三歲以下的兒童的那個玩耍的合適材料泡沫材料呢一般是那個比較適合那個年幼的兒童那個用手抓或者雷起來或者推倒的建築材料那麼根據它的設計的特性呢這些玩具很可能被那個六個月大的嬰兒在他們六個月大的時候呢介紹給他們玩而且呢在他們年那個就長大了以後就到了下一個年齡族的時候呢他們還會玩那個玩具下面我們再看那個下面一個問題哦對年齡界定指南的修訂部分對今後產品變化的最重要影響是什麼This is the question I'll turn itWhat changes to the guidelineswill have the most significant effecton products going forwardI can take that oneYes ok對年齡指南年齡界定指南的修訂部分呢對很多玩具的測試要求它並沒有改變但是呢它增加了對產品細節的表現這樣就影響到了一個玩具再被介紹給他們的時候他們那麼對他們的在玩這個玩具的時候那個年齡就會有影響那麼製造商在決定一件產品測試的時候呢他會不會從多方面考慮那麼我們工作人員建議哦企業呢他們如果有疑問或在做出年齡判斷決定的時候呢最好聽取一下業界和檢測實驗室的指導So我現在看一看有沒有那個問題進來那我們現在先那個回答前面提到的一個問題下面一個問題哦當一間產品伴隨3歲兒童年齡標籤的時候人類因素處是不是很可能會說這間產品是和3歲以上的兒童玩耍在我的產品上如果在我在我的產品上添加年齡標籤有沒有什麼有沒有什麼好處呢I'll translate the questionis human factor more likely to say3n plusthe product or toy containsan age label for 3 years oldwhat are benefits of adding an age labelon to my productcan you shareoh sureso that's a great questionhuman factors weconsiderthe features and functions of the toyto determine ifthe product age label of 3 plusis appropriateand we don't just rely onthe package label人類因素處對他的做年齡判斷的時候他會根據法律規定的四項考量因素就是剛才在演講中講到的四項考量因素以及那個玩具的特點和特性來評估這個產品是否適合3歲以上的兒童玩耍他不會只是依賴包裝上的年齡標籤來做決定please notethat staff does not considerfor examplethe small partsnot for children under 3warning labelto be an age label不過要注意的就是說那個玩具上面如果是有那個不適合3歲以下兒童玩耍的小部件僅是標籤它是不能夠替代年齡標籤的下面一個問題人類因素處的工作人員你們是如何使用網上找到的消費者評論來支持年齡的對年齡的判斷so the questionhow does human factor staffuse consumer reviewfound online to supportan age determinationthat's a goodthat's a very good questionso this online researchhelps us understandwho is buying the toyand getting an ideaof the common recognitionof that particular product這些消費者的評論他幫助我們瞭解消費者是為什麼要購買這個產品而且我們也可以從中瞭解到人們一般對玩具是怎麼來認識的下面一個問題一間產品如果被授權主題授權主題就是 license things他們對某個特定年齡組的年齡界定會有什麼影響尤其說是如果那麼這個產品的特點他的特點和特性如果是不一樣的在這種情況下怎麼說譬如說如果一個產品被授權的電影主題的玩具被認為是適合三歲以上的兒童玩耍當然兩歲以上的兒童也會玩耍在這種情況下是怎麼處理的那麼下一個問題是如何保存 license things給一個特定年齡組影響年齡組做一個產品譬如尤其是如果這個產品尤其是技術的產品他們都不同譬如說如果如果是電影主題是三歲以上的兒童玩耍但是二歲以上的兒童還可以玩耍玩耍所以如何處理這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這就是這個因素So if thethe licensing is one factor we considerbut we also look at the featuresand the functions of the productto determine the appropriate ageYeah, like another就说授权产品它上面主题我们是考虑考量的一个因素但是我们会也要考虑它产品的本质的特点和特性如果一个产品被授权的主题我们会看它但是我们有的时候也是要看那个产品的本身比如说一件产品本材上面写着是对两岁像的儿童但是如果它有一个主题是说那个是明明的主题是说明明的主题是说明明的主题是说明明的主题是说明明的主题是说明明的主题是说明明的主题是说那个授权主题明显是年龄大的大的一个群体那个儿童组比如说有一个电影主题很有名的是适合8岁影像的儿童的话那么这样的情况下我们会考虑产品本身我们会把重点我们不会优先考虑产品的主题产品本身它的特性之上所以说只要是那个被授权的一个主题它不是那种就是说具有威胁性的或者说还是适合那个年龄主的儿童的在这种情况下我们会对产品的特性考虑的更多一些下面一个问题在做出年龄判定的时候你们会优先考虑哪些因素或者会不会经过加权考虑在这种情况下工作人员如果做加权考虑的话他们是怎样做出金价钱全考虑的所以我们会优先考虑那些问题那些因素如何在判定产品的特性判断了判断了判断了如果判断了那些因素那是个好问题因为有很多不同的因素在考虑上CPSC其实有那么多的事实上有这些其实有很多很多的考虑的因素但是作为我们CPSC来讲我们其实并不做那个加权考虑的加权考虑所以我们会判断每个特性的状态在判断的状态中然后在判断的状态中然后判断的状态然后判断是判断的是判断的状态所以我们在判断一个产品的时候我们会考虑很多因素比如说颜色比如说颜色他的特性我们会考虑很多很多因素And under the CPSA, we consider the following statutory requirements, the manufacturer's stated intent, such as an age label.在那个美国消费品安全法的框架下面呢,我们考虑四个因素,其中第一个因素我们就会考虑的,就是说制造商他所申称的他的原本,制造这个产品的原本意图,比如说他是在年龄标签上面标明的原本的年龄意图是什么?我们也会考虑,考虑就是说他的销售以及包装的情况,比如说是不是有一些他上面的那个图片是怎么样的?我们也会考虑一下,就是说那个产品他被人们普遍认为是什么样的?我们在这边在做这种考量的时候呢,我们也会在网上寻找一些的研究网上的研究来说,我們也會考慮一下就是說那個產品它被人們普遍認為是什麼樣的我們在做這種考量的時候我們也會在網上尋找一些那個研究那個網上的我們會做一些研究譬如在網上搜索And the last factor isthe 2020 age determination guidelinesWe will use that book in the detailsfrom the features to match children's abilitiesand what they're capable of doing最後就是我們是會依據那個2020年版的那個年齡界定指南我們會就跟其他的看一看那個產品的特性是不是符合是不是和那個產品的是不是和那個兒童玩耍的能力它是匹配的下面一個問題今後是不是會有計劃對年齡界定指南做出進一步修改So the next questionAre thereDo you play in the futureDo you play in the changes and additionsfor the guidelinesThat's a great questionI think ideally we will keep updatingas soon as we have more informationfrom researchandOh sorry it's okayNo it's okaySo 理想的來說我們希望就是不斷的持續的就是說對那個指南進行更新和修改So we currently have a contractorpreparing a reportfor CPSClooking at online information for toys我們目前是那個與一個那個合約商合約商簽訂了一個合同為我們CPSC簽訂合同就是讓他們在網上搜索那個那個信息進息So this reportwill look at product marketingconsumer reviews and videosof children using the products那這項研究就是對那個產品那個銷售銷售那個推銷以及那個我們還要看一下消費者的評論以及那個如果有視頻的話看一看視頻我們就是就是讓那個合約商來做這項研究讓他們去查詢這些信息And looking onlinethey're looking specifically for age informationand skills mentionedto help guide their age recommendationfor the product他們那個找他們主要尋搜尋的信息主要是譬如說年齡方面的信息以及他們那個兒童玩耍這個玩具的能力和那個那個範圍那麼他們一起這些信息來確定應該如何判斷兒童的年齡So for this projectthey will give us an online age recommendation他們在這個項目當中他們就通過那些信息然後他就他們綜合這些信息他們就會來告訴我們他們推薦的或者一個特別的產品他們推薦的那個特別的年齡組的是什麼特別年齡組的判斷是怎麼判定Now it's important to say thatfor this projectthey are not looking at the 2020 guidelinesSo that will be an additional considerationfor us to look atSo until for this projectthey are not using 2020 guidelinesThey're just not using any guidelinesThey're only looking at the online informationSo stated intent, marketing, common recognitionbasically anything in the reviewsor videos found about childrenOkSo enough要強調要重要一點的就是說在這個項目當中他們並不使用年齡判斷指南他們不用不使用任何年齡判斷指南他們只是從廠商所聲稱的那個產品的原理目的是什麼交費者是怎麼樣然後普遍被人們認為是怎麼樣的一件產品But human factor plans tolook at the 2020 guidelinesand come up withwith final age recommendationsafter we receive that report但是人類因素處我們在做出最後我們最後最終會依據2020年的年齡版本然後我們最後一步需要以2020年版本來依照那個版本然後來做出對產品然後我們在推薦做出年齡推薦的年齡判斷我們在我們做最後一步的時候我們是會我們本身人類因素處我們會推薦這個年齡指南And I have one more thing to say about thisWe have a new projectA contractor is conducting for usThere is an observational study of childrenLooking at toysWe don't currently haveAgent age guidance for in the guidelines我最後要講一下就是說我們還有一項新的研究項目我們也是交給合約機構了那麼這就是我們要做一下對兒童玩爽玩具的觀察性的研究我們現在就是期待著這篇報告出來現在我在那個其他的問題我現在看那個好像還沒有Yeah如果沒有問題的話我們今天的今天的那個網上討論會呢就到這裡So I don't think I see any other questionsthat come inSo I think this concludes our webinar todayAnd thank you very muchKalisa, thank you very much, Joe謝謝Kalisa Philips博士謝謝Joe和林女士也謝謝各位聽眾觀眾今天來參加我們的網上討論會謝謝大家Thank you