 Bonjour, je suis Isaac Nyambayo, directeur général de la Poste de Côte d'Ivoire. Je voudrais tout à coup saluer fortement pour cette journée mondiale de la Poste que nous célébrons aujourd'hui et partager avec vous quelques témoignages de ce que la Poste de Côte d'Ivoire a vécu pendant cette difficile période de pandémie du Covid. Pendant cette période difficile du Covid, la Poste de Côte d'Ivoire, comme toutes les administrations postales, a connu des difficultés, mais a quand même réussi à se positionner au tout de ce qui est sa définition première, être le lien social entre les populations et le gouvernement. Et à ce titre, nous avons été donc choisis au nom des propositions que nous avons faites pour distribuer déjà des kits de ripostes sanitaires, donc des kits et permettant donc le lavage des mains, tout ce qui est des infections sur l'étendue du territoire. Nous avons distribué près de 500 000 kits de santé sur l'étendue du territoire. Nous avons été aussi sollicités par le ministère de l'Education nationale qui a aussi dispatché des produits de ce type sur l'étendue du territoire au niveau des directions régionales de l'éducation nationale, mais au niveau des différentes écoles. Et 2020 a été une année électorale en Côte d'Ivoire. Et la Poste de Côte d'Ivoire dans ces propositions a été donc utilisée pour dispatcher tout ce qui était imprimé électoraux, documents de vote, mais aussi kits sanitaires pour la riposte contre la Covid pendant cette période difficile. Au moment où les Ivoiriens étaient bloqués chez eux, les véhicules ne circulaient pas. On ne pouvait pas aller à l'intérieur du pays. Nous avons renforcé notre plateforme et notre dispositif de services aux citoyens en mettant en avant notre plateforme document.ci qui permettrait aux Ivoiriens de commander des pièces administratives, des extraits de naissance, des certificats de nationalité en ligne, payement en ligne avec possibilités donc d'être livrées soit à domicile, soit à un bureau de poste pour leur permettre justement d'avoir une facilité dans la vie. Nous avons continué de travailler sur le e-commerce parce que notre portail de mise en avant des produits met une Côte d'Ivoire à continuer de fonctionner et nous avons accompagné l'administration Ivoirien sur un produit que nous avons mis en place qui est eRH, qui a permis aux administrations de continuer d'assister leurs agents sans que ceci n'ait besoin de se déplacer. Donc comme quoi avec la technologie nous avons joué notre rôle et nous continuerons de travailler pour que dans cette période difficile la poste soit un acteur important pour justifier le thème innové pour la réplice. En tout cas, bon courage à tous les postiers que je voudrais féliciter pour leur engagement soutenir leur communauté. Bonne journée mondiale de la poste et bien des choses à tout le monde. Merci.