 Hola a todas bienvenidas al evento de hoy mi nombre es Alexandra Arata y estoy muy feliz de estar con ustedes hoy en esta nuestra segunda charla de la serie We Américas para fortalecer a las mujeres emprendedores. Primero antes de comenzar quiero darles las gracias y la bienvenida a todas las chicas que están allá fuera en el estudio nuestro de Washington y que han venido de 11 países diferentes he contado desde el sur de nuestro continente argentina hasta el norte méxico. Ella nos están visitando hoy y van a estar haciéndonos preguntas y compartiendo con nosotros. Dentro de este grupo se encuentra Andrea Irrasabal que ella es la manager de Clean Energy Chile. Ella nos va a estar contando sobre su experiencia así que no veo las horas de escuchar esas otras voces. El tema de hoy es alianzas comunitarias que es un tema fundamental para hacer crecer nuestros negocios. Por suerte no estoy sola en este estudio sino que conmigo está mi gran amiga y colega Maricela Villamil. Maricela es de origen cubano como muchos de ustedes pero ha trabajado en diferentes países de latinoamérica. Ha trabajado en Perú, en Chile, en México y tienen mucha experiencia de ayudar a negocios como los suyos así que Maricela nos va a estar acompañando hoy. De parte mí a les cuento que yo también soy profesora para pequeños negocios así que que ayudo a gente parecida a ustedes pero además soy dueña de una empresa así que padezco las mismas cosas que ustedes las alegrías y las dificultades de cada día y además trabajo los días miércoles en un programa de televisión en univision donde doy consejo a los empresarios latinos. Espero que ésta sea una linda charla, vamos a contestar a todas sus preguntas así que comuníquese con nosotros via Twitter con el hashtag WeAméricas o también pueden enviarnos preguntas en el web chat que está al costado del vídeo que donde nos están viendo hoy. Y ahora sin tanta más chacha ahora de tanto hablar déjenme que les muestre y les introduzca a Maricela Villamil, mi amica y colega. Gracias por la presentación a las amigas que nos están acompañando hoy en el estudio, no se imaginan lo feliz y lo importante que parezca para nosotros tenerlas acá y para las que nos siguen online también no podemos olvidarnos de nuestros amigos online le damos la bienvenida. Hoy vamos a tocar un tema muy importante sobre las alianzas comunitarias, la llave para el éxito de los negocios. Y bueno, mucha gente se pregunta ¿qué tiene que ver esto de la comunidad y las alianzas con los negocios? Porque los negocios tienen el objetivo de lucrar y mucha gente como que queda un poco cuestionándose cómo va a ser esta relación. Nosotros en el centro de apoyo al desarrollo empresarial de la Universidad de Maryland atendemos consejería, hacemos entrenamiento en español y todos nuestros clientes, todos los clientes que vemos día a día son de los países que nos acompañan aquí hoy en el estudio. Entonces sabemos la cultura de cómo se hacen negocios en los países latinoamericanos. Nosotros tenemos dentro de nuestra oficina dos proyectos que atienden zonas de desastre. Esto quiere decir zonas de desastre por construcción. En ese sentido tenemos que hacer trabajo con los políticos, con las organizaciones comunitarias, tenemos a hacer trabajo con las cámaras de comercio para ver cómo nosotros podemos atenuar o aliviar a esas personas que están en esta zona de desastre por construcción. Esta construcción se planea que va a durar casi un año y medio. Imagínate Alexandra tener en la puerta de tu negocio una construcción de ese tamaño, es desastroso. ¿Qué es el negocio? Usted mata el negocio y se atendes. No puede quebrar muchos negocios. Nosotros nunca nos olvidamos que detrás de cada uno de esos negocios latinos hay una familia y que trabajan a veces 5 o 6 personas que pueden quebrar el negocio y esto qué repercusión va a tener para la familia. Y bueno, tenemos un proyecto netamente empresarial social que es el florecimiento de la avenida Branch que más tarde vamos a hablar de eso. Mari, pero yendo concretamente porque acá estamos viendo que gente de diferentes países y muchas veces en estos países no está todo tan organizado como estamos nosotros acá en Estados bonitos, ¿verdad? ¿Cuál podría ser la motivación para estas empresas de relacionarse y hacer alianzas comunitarias? ¿Cuál es el beneficio? ¿Por qué deberían interesarse en ese tema y no solamente manejar su pequeño negocio y punto, olvidarse del resto? Bueno, lo primero es darnos cuenta y aceptar de una vez porque ya está acá presente que los tiempos han cambiado. La forma de hacer negocio no es nada como hace 40 años, tengo clientes que me dicen pero hace 40 años yo hacía negocios de forma diferente. Hoy te orientan a producir y consumir local, a estar la tecnología verde, intégrate, coopera, asociate y están las redes sociales acá. Entonces tenemos a todos los empresarios tratando de trabajar solos, tratando de trabajar aislados y la realidad del mercado es otra. Entonces ¿cuál es la motivación específica de un empresario? Un empresario que participa en trabajos comunitarios pues va a repercutir en la imagen, cómo lo ven sus clientes y esto se va a repercutir en lealtad, preferencia, ventas. Entonces como tú ves es algo positivo para la empresa desde el punto de vista económico. ¿Qué beneficio traerá para los empleados? Que también son parte del negocio fundamental. Los estudios demuestran que las personas que trabajan en una empresa que hace trabajos y aliancias comunitarias tienen más lealtad a la empresa, la creatividad aumenta porque esto los pone en una interacción diaria con los consumidores, con sus quejas, con sus sugerencias y bueno también es importante ver que esto va a tener una repercusión para las organizaciones sin fines de lucro. O sea que tenemos en este momento empresas trabajando juntas. Porque estas alianzas comunitarias es donde uno participa, ustedes con el rol de empresarias con su propia empresa pero uno se une y echa lazos por ejemplo con las universidades o toda la parte académica del área donde viven, con organizaciones sin fines de lucro que pueden estar relacionadas, con otras empresas con fines de lucro porque muchas veces se hace esta alianza donde todos hay el win-win situation donde todos ganan, ¿verdad? Entonces cómo uno prepara maricela la empresa, cómo nos preparamos nosotros con nuestro negocio para ser parte de este grupo que se puede estar armando que es la alianza. Bueno lo primero como tú dijiste es buscar con quien aliarte. Ese vamos a buscar en internet, vamos a buscar en las cámaras de comercio, en las organizaciones de empresarios, en los periódicos locales, vamos a buscar información pero antes de ir a buscar un aliado qué cosa tan interesante es que nosotros tenemos que prepararnos nosotros mismos. ¿Cómo? Porque uno dice fácilmente prepararse pero concretamente darnos dos o tres consejos, ¿cómo preparo mi pequeño negocio? Bueno en primer lugar usted tiene que estar seguro de su visión, tiene que estar seguro de tener un plan, tiene que estar seguro de tener el website, lo que le llaman acá en Estados Unidos el pitchelevator que es la presentación de la empresa y una vez que usted tiene eso entonces va a buscar un aliado, eso es importante que tenga en cuenta que encontrar el nicho del mercado porque si usted le sirve a todos acabará sin viéndole a nadie entonces encontrar ese espacio del mercado. O sea que diríamos para resumir un poco, diríamos que como empresarios no trabajamos de manera aislada sino que cada vez más tenemos que trabajar en relaciones con los demás, ¿verdad? Y que para poder hacer una de estas alianzas ganadoras estratégicas tenemos que básicamente conocer bien el negocio donde ustedes están, definirse, identificarse para luego trazar un plan estratégico de con quiénes me voy a unir y esto me trae a la segunda pregunta que quiero hacerte y que tiene que ver con esos socios estratégicos que elegimos, ¿cómo hago para elegir un socio que verdaderamente me sirve a mí y le sirva la comunidad y no que sea que nos juntamos a tomar café y que acá no pasa nada? Amigas una alianza es alguien con que tú vas a compartir pero también tú no vas a decir yo voy a tomar de Álex y voy a sacar ventaja y en esta alianza yo voy a ganar. No, usted tiene que venir con algo que aportar y también cuando usted elige un aliado tiene que ver la forma en que trabaja, la forma en que se dirige el mercado, la forma en que hace publicidad y lo más importante cuando usted va a buscar un aliado usted tiene que mostrar sus fortalezas y sus limitaciones y tiene que por ejemplo mostrar sus acreditaciones. Por ejemplo si hablamos de, tengo un cliente que estaba buscando una alianza con la Iglesia Católica que estaba haciendo una propuesta para poner paneles solares en sus escuelas. Entonces él le habla a la Iglesia Católica y le dice yo tengo todo las diplomas de electricista, yo tengo una acreditación en una organización respetable de los Estados Unidos que me acredita como instalador de paneles solares y usted tiene una lista de referencias de clientes que usted puede llamar. Usted puede ir a mi website, yo tengo un consejero de negocio, tengo un abogado, tengo un contador. Esa es la forma de hacer una alianza, trayendo algo a la mesa. O sea, tú te estás refiriendo a traer algo concreto y tangible que tiene mucho valor. Entonces si nos queremos unir, bueno cuál es la licencia, cuál es el permiso, cuál es la patente que tu negocio tiene, qué es lo tangible y concreto que tú estás trayendo a esta alianza para que tenga mucho valor. Por ejemplo, tengo una cliente que hace tortas, pasteles, cake, entonces ella dice por qué yo puedo hacer una alianza contigo, una empresa que vende flores, un fotógrafo, una empresa que renta sillas para fiesta, ella dice es que mis cakes son ricos, es que son lindos. Los cakes son los pasteles, yo le da claro. Y para las argentinas uruguayas son las tortas. Usted tiene que decir mire yo tengo una tecnología que permite poner la foto de su niño en el cake, o yo tengo una certificación en una pastelería francesa, yo tengo estos clientes, yo tengo este portafolio donde el cliente puede ir y ver todos los cakes que usted ha hecho y puede ver la técnica. Es algo verificable, no es nada subjetivo. Ok, entonces esto volvemos al punto de preparar tu empresa, verdad. O sea, preparar tu empresa, saber exactamente lo que uno hace y ofrece y que esté presentado de una manera adecuada para los días de hoy. Es decir que tienes que tener tu perfecto website, tu carpeta de presentación, tienes que estar presente en las redes sociales para que el resto de las personas en la comunidad esté interesada. Pero me gustaría, Mari, que nos dieras más ejemplos concreto, porque yo sé que tú has trabajado a lo largo de toda Latinoamérica y esas fantásticas mujeres que nos están mirando allá del norte al sur, ¿por qué no nos pones algunos ejemplos para que cada una de nosotros pueda pensar exactamente del tema que estamos hablando? ¿Lo bajemos a tierra? Sí, miren, antes de los ejemplos, yo quería decirte, lo que suele pasar a los empresarios latinos que trabajan acá en Estados Unidos es exactamente lo que le pasa a ustedes, amigas. Trabajar solo, trabajar aislado. Están más preocupados por las cuentas por cobrar, porque la mercadería hoy no llegó, porque un cliente se quejó. Ese es el día a día del empresario, pero la verdad es que nosotros tenemos formas donde los pequeños negocios pueden contribuir. Por ejemplo, Alexandra, teníamos en Perú en una zona textil muchas mujeres trabajando, entonces ellas no sabían qué hacer con sus hijos. Bueno, ellas se unieron estratégicamente y pagaron a dos profesoras que en el tiempo que ellos estaban trabajando cuidar a los niños. Tenemos una productora de café en Colombia, nuestra querida Colombia, que bueno, quería vender al mercado café orgánico, pero ella sola no podía, entonces hizo una alianza comunitaria con los otros productores de la zona de Manizales para fortalecer. Para fortalecer y bueno, ella sola no podía llegar al mercado, pero con todas esas pequeñas granjas y trabajaron en la calidad y trabajaron, además el esposo no había oído nunca eso o había oído de catar el vino, consiguió una certificación internacional para catar el café. Tengo otro cliente que él hace relojes, diseños de relojes y los manda hacer a Japón. Cuando usted compra un reloj que es maravilloso, con un precio muy muy competitivo, él le regala un reloj exacto a un médico en Centro América. Mari, y tenemos en nuestra audiencia en vivo y seguramente la gente que nos está escuchando, muchos que pertenecen a organizaciones académicas como universidades por ejemplo. ¿Tienes algún ejemplo para contarnos donde empresas privadas han hecho algún tipo de alianza con universidades, con instituciones académicas para fortalecer el negocio? De hecho, en el centro que apoya el desarrollo de la pequeña empresa está en todos los estados de Estados Unidos y ahora también está en México, en Centro América y en Suramérica y justamente estos centros de apoyo a la pequeña empresa se encuentran radicados en universidades y ahí vemos que un cliente que tiene por ejemplo un producto como tenemos en El Salvador Arte con reciclaje por ejemplo, pues el artesano es un artista, no sabe cómo llegar al mercado, cómo hacer el estudio, cómo hacen marketing, ahí están los estudiantes de la universidad que están mano a mano con ese cliente ayudándolo a promover su producto. Y acá es lo que se da esto de la situación Win-Win que le llamamos acá en Estados Unidos, donde los dos partes están ganando y se están beneficiando. Para los estudiantes que están en la universidad que más maravilloso que poder estar practicando en una empresa de verdad y para la empresa tener a toda esta gente que lo esté ayudando. Y hablando de este tipo de actores que tenemos en las alianzas, ¿cuáles son maricela los actores clave, los actores fundamentales que necesitamos para hacer una alianza verdaderamente fuerte? Bueno, todas las alianzas que tú puedes hacer con todos los sectores nosotros en el experiencia que hemos tenido en el centro de desarrollo profesional y apoyo del empresario aquí en Maryland y nuestra experiencia concreta, comunitaria ha sido buscar la mayor cantidad de actores posibles, empresarios, asociaciones de empresarios, cuando no quieren venir pues los ponemos en Facebook, los llamamos por teléfono, hacemos reuniones online, las cámaras de comercio, nosotros hemos tenido en las zonas de desastre por ejemplo los constructores, pero entonces las empresas privadas constructoras, los bomberos, la policía, los políticos, todo tipo de actores que tú puedas involucrar, va a ser un elemento positivo. Tenemos que pensar de una manera muy amplia, cada habitante de esa comunidad puede sumar y puede ser una pieza fundamental en nuestra alianza. Claro, tenemos que, de todos los actores que tenemos, tenemos que buscar los más importantes y tenemos que determinar aquel factor clave, ¿cuál es el aquel, es como el actor que es la llave que va a abrir la puerta? Nosotros tuvimos una experiencia cuando yo trabajé en Perú en una comunidad muy remota donde los niños morían en el parto, o sea en el momento de parto morían y bueno mandaron un grupo de personas, hicieron un hospital pero nadie entraba al hospital, mandaron un grupo de personas para ver qué estaba pasando, pues no supieron cuál era el actor clave, nos mandaron a nosotros y ya teníamos la ventaja de saber quiénes no era el actor clave, el actor clave no eran ni los médicos, no eran las enfermeras, no eran las empresas privadas, ni el político, ni el alcalde, ¿quién era? No sé, la partera. Nosotros hicimos un programa y convencimos a las parteras que nos explicaran por qué no iban al hospital, porque no hablaban el mismo idioma y por cultura en esa zona el esposo no dejaba que el médico viera a la señora cuando estaba pariendo al niño, entonces nosotros conociendo la cultura, ¿cuál fue el actor clave de esa alianza? La partera, porque la partera convenció a las señoras de que vinieran al hospital. Entonces para ir resumiendo porque nos queda el último tópico que vamos a presentar hoy, la idea es entonces identificarse bien como empresa, estar preparada, lograr ver cuáles van a ser esos socios fundamentales, esos aliados que van a tener y sobre todo cuál es el aliado clave, el que va a ser exitoso este esfuerzo. Pero hablando de esfuerzos exitosos, tú desde tu trabajo en Maryland, sé que tenemos dos ejemplos donde esta alianza comunitaria fue tremendamente exitosa y uno es la venida branch, ¿por qué no nos cuentes de esto? Bueno eso fue tremendo, la venida branch floreciendo es un proyecto con la líder Jennifer Fan porque por todo proyecto comunitario tiene que tener un líder, tú no puedes matar una persona de afuera o que venga de otro país. Tiene que venir desde adentro de la comunidad. Desde adentro de la comunidad. Bueno las primeras fotos del proyecto se pudieron tomar solamente desde lejos en un carro porque no podíamos bajarnos una zona conflictiva socialmente, una zona donde se construyó una carretera pero se paró de construir y había prostitución, drogas, oscuridad, basura, era terrible. Entonces entró Jennifer Fan con el grupo del Centro Capuya para Desarrollo Económico de la Universidad de Maryland a trabajar primero con los empresarios que estaban todos muy triste porque nadie vendía, al aceite de la tarde cerraban los negocios y no entraba y ni la policía. Además peligroso, cuando hay crimen nada florece en un lugar donde hay crimen y donde hay inseguridad. Empezaron por un proyecto de limpieza, la primera que cogió la escoba fue Jennifer. Entonces empezaron a limpiar, a embellecer la zona, hoy en día tienen un jardín comunitario, tienen un mercado agropecuario porque las personas que vivían en esa zona no tenían acceso a nada de vegetales y verduras porque nadie entraba y hicieron un mercado agropecuario y se celebra todo. El día del amor ellos ponen las fotos de la gente de la comunidad, recogen dinero para dar útiles escolares a los niños y qué tipo de cosas concretas la gente de la comunidad hizo, ayudaron a limpiar, ayudaron a construir. Ayudaron a limpiar, ayudaron a construir, plantaron árboles, participaron, ellos decían nosotros queremos y un dueño de negocio dijo no queremos que esto esté en la Universidad de Mérilán lejos, queremos que el corazón del proyecto y donó dos locales. Yo me imagino Maricela que esto además debe crear todo un sentimiento de orgullo para esa comunidad. Claro que sí. Que lo hace que cuiden mucho más esas cosas que ellos mismos han hecho. Bueno y tú sabes cuando hay belleza y cuando hay flores vienen las mariposas, los políticos se enteraron y dicen cómo podemos colaborar y las organizaciones sin fin de lucro, cómo podemos colaborar y la televisión y la radio, todos queriendo participar en este esfuerzo. Ok y Mari sé que tenemos otro ejemplo que es Berlín. Ay sí Berlín me fascina. Dale cuéntame. Berlín es un pueblo que está antes de llegar a Ocean City para las personas que nos acompañan hoy es un centro turístico grandioso y ese pequeñito pueblo antes de llegar que nadie entraba hasta que es un alcalde que lo conocí en persona que yo digo un superhéroe. Vio que todos los negocios estaban vacíos, todo mundo quebrando. He reunido a los empresarios y dijo vamos a hacer algo y hoy Berlín es el pueblo el pueblo pequeño más chevre, más atractivo, más simpático de Estados Unidos. Imagínate, él hizo festivales de todo, el festival de la pera, el festival de la cerveza, si tú vas al website de Berlín todos los meses tienen algo, tienen matrimonios masivos, ellos están trabajando con cada uno de los empresarios a ver cómo pueden ayudarlo pero el trabajo de los voluntarios en cada una de estas experiencias en Maryland, el trabajo de los voluntarios y el apoyo de la comunidad ha sido el éxito en esto. Es decir que nosotros como empresarios muchas veces como tú dijiste al comienzo uno se fija mucho en obtener ese redito económico pero hay que entender que muchas veces esto va a ser paulatino y se va a ir construyendo de a poco si nosotros logramos tener. Esta gran alianza comunitaria el redito o la ganancia se va a ver en un poquito más de largo plazo pero va a ser mucho más grande que si tú trabajas sola. Las alianzas quiero decir no son empresas con empresas, empresas del mismo tipo o de diferente tipo, empresas con gobierno, empresas con comunidades o empresas con organizaciones no urnamentales y ahí estábamos hablando con Ale de un ejemplo que Ale me decía bueno y que cómo buscamos, cómo tiene que ver esto con lo otro. Tenemos una alianza de un empresario que tiene una oficina para el control el cuidado del cabello de los hombres que se le cae el cabello y con una tintorería pero qué tiene que ver una tintorería con los hombres que se le cae el cabello el mismo mercado objetivo o sea los hombres que llevan la ropa a la tintorería son hombres entre 30 y 60 años de edad y además eso justamente son los que están pediendo el pelo entonces en el perchero en la percha en el gancho de la tintorería dice cuidado tiene caída con el cabello llame al doctor García y ella parece. Esa es una extraordinaria alianza comunitaria. Exacto. Bueno para no perder más el pelo porque hemos hablado mucho. Ok. ¿Has hablado mucho? Si. Estamos acá. Entonces para no perder el pelo. ¿Por qué no dejamos que André y Razaval que está por allá afuera en el otro estudio que seguro no están mirando a mí me gustaría invitarla Andrea porque Andrea es una veterana en este programa ella ha logrado hacer crecer mucho su empresa y tiene una experiencia muy linda para contarnos. ¿Por qué no vienes Andrea un poquito con el micrófono y nos cuentas un poco de toda tu experiencia? Hola buenas tardes a todas mis compañeras de We America bienvenidas a este programa también saludar a las generaciones anteriores. Para mí es un orgullo haber sido elegía y compartir con ustedes una experiencia que venimos desarrollando en Chile y en otros países de Latinoamérica hace 10 años. Desarrollamos una alianza comunitaria importante porque detectamos una necesidad tremenda de las personas de vivir en un ambiente libre de contaminación. En Clean Energy que es nuestra empresa desarrollamos la tecnología que es un negocio un poco distinto para capturar gases contaminantes de industrias y mejorar la vida de las personas que viven alrededor de estas industrias que en definitiva han cambiado el perfil de las comunidades. Tenemos comunidades tristes, comunidades con hijos enfermos, con maridos enfermos que trabajaban en las industrias. Sí, yo te escucho. Está prendido. Entonces teníamos una realidad que era muy compleja. Entonces ante esa necesidad diseñamos una tecnología. En Chile diseñamos tecnología habitualmente no y nos arriesgamos e invertimos nuestro tiempo capital trabajo y muchas ganas en desarrollar un proyecto sostenible sustentable pero también tenía que ser rentable económicamente sino a nadie le iba a interesar. A ver Andrea, nosotros te estamos escuchando bien de aquí. Aparece que hay un problema con la traducción, no se escucha fuera. No se escucha fuera. Ahora sí. Bueno, para redundar había una necesidad comunitaria en un país pequeño como el nuestro con una gran, valga la redundancia necesidad de vivir mejor, de tener gente más contenta menos enferma. Desarrollamos con mucho empuje la tecnología para capturar los gases y empezamos teniendo la idea de que todo el mundo iba a querer la tecnología porque era una tecnología que ayudaba a la gente, ayudaba a las empresas y teníamos un win-win. La gente vivía más contenta, las empresas contaminaban menos, reducían su exposición ante la oposición de las comunidades y además permitía en este vínculo que es súper importante entre estas grandes industrias emisoras y la comunidad que es la que está afectada. Para nuestra sorpresa a las industrias no la interesaba porque tener un costo adicional o asumir el riesgo era un poco complejo y decir asumir la realidad que estaban contaminando tampoco era una buena idea. Entonces qué lo que hicimos? Insistimos y fuimos y fuimos y fuimos hasta que llegamos a una transnacional eléctrica que es norteamericana y le propusimos hacer la primera bio refinería del mundo, así se llama el concepto, para producir combustible, reducir emisiones y lo mejor de todo que producíamos alimento. Entonces convencimos a la gerencia de esta empresa que nos dejara probar la tecnología y qué hicimos, instalamos una planta y quien la financió nosotros mismos porque tampoco la interesaba hacerlo, subimos a la comunidad, subimos al alcalde, golpeamos millones de puertas, le pedimos apoyo al gobierno, nos decían que no, después nos dijeron que bueno y en todo este proceso llevamos 10 años, hoy día somos una empresa global, no tenemos una gigante facturación aún pero tenemos negocios México en República Dominicana, estamos trabajando un nuevo proyecto en Puerto Rico, Panamá, Colombia, Chile y próximamente en Turquía, entonces nosotros estamos muy contentos porque nuestro primer trabajo es diagnosticar la necesidad de esa comunidad, de esa comunidad que quiere vivir mejor, que necesita vivir mejor y de las industrias que hoy día tienen la obligación y la responsabilidad social y moral de que las personas que viven a su lado, viven en un ambiente libre de contaminación, entonces ¿qué hacemos? acercamos a estas grandes industrias emisoras con un startup que somos nosotros y hacemos el vinculo comunitario para que salgan adelante, gracias. Andrea un tremendo esfuerzo, veo qué has trabajado, Andrea le hemos tenido la oportunidad de conocerla hace dos años atrás y la verdad Andrea que es un tremendo esfuerzo, has trabajado como decimos nosotras a veces ¿no? como hormiguita desde abajo haciendo cada uno de los procesos y de las golpeadas de puertas que necesitabas y desde acá estamos profundamente orgullosas de saber que las puertas se están abriendo. Sí estoy muy orgullosa de Andrea y lo mismo para las amigas que nos están acompañando online, que no nos olvidamos de ustedes y para las queridas amigas que están hoy en el estudio, esto no es para empresas grandes, estos son para empresas pequeñas como ustedes, pues muy pequeña que sea la empresa y yo le decía a Ale todo lo que uno hace en negocio puede ser aplicado a la vida, en la vida la realidad puede ser incierta, pueden venir enfermedades, pueden venir problemas, el hijo, el esposo, pero las mujeres tenemos ese don especial de saber que pase lo que pase, yo voy a contar contigo a Ale y con Dori que está en el público que son amigas muy queridas, entonces igual las mujeres tenemos esa fuerza de contar con las amigas en los momentos difíciles, entonces empiece a hacer redes y alianzas estratégicas en su comunidad entre amigas, empezando con las personas que usted entiende, que usted confía, tengo el caso de una persona que hace arreglos de globos, qué negocio tan pequeño, ella y el esposo hace globos para la fiesta de los niños y bueno qué hizo ella una alianza con las radios y con la televisión local porque ella hace los globos de gratis en los eventos de ellos y ellos la promocionan de gratis, entonces pues pequeño que sea el negocio inténtelo. Mari no nos olvidamos de las amigas y no nos olvidamos de las amigas que están en este momento en el web chat y que nos empezaron a enviar preguntas, déjame que les lea, déjame que te lea la primera pregunta Mari dice recientemente abrió un salón de belleza en mi comunidad y tres meses después otra mujer abrió un salón al lado de la calle. ¿Cómo puedo diferenciar mi negocio de esta persona para que cada una de nosotras podamos tener su propio espacio en el mercado? ¿Cómo podemos asociarnos para ofrecer otros servicios? Bueno esta amiga que me está preguntando, muchas gracias porque yo tengo exactamente una cliente que hizo lo mismo, cometemos el primer error es que abrir un negocio en frente de otro porque la peluquería de Alexandra le va bien, entonces voy a ponerle a alguna frente a frente, eso está mal, usted tiene que buscar en el mercado un espacio donde hay clientes insatisfechos y una vez que estamos frente una otra y esto le ha pasado a dos clientes mías muy queridas, están dos peluquerías que tienen el mismo mercado, quedan el mismo servicio y que tienen el mismo horario. ¿Qué hacemos? ¿Qué hacemos en esta situación ya que están las dos peluquerías abiertas? Bueno le decimos a la amiga que nos pregunta que tienen que buscar una diferenciación y ¿por qué no una alianza? Estas dos peluquerías han buscado una alianza, todas tienen hijos, tienen esposo y dijeron bueno tú hables del lunes a sábado y yo no trabajo el sábado, yo abro el domingo en ese caso Alexandra va a tener el día sábado libre y yo voy a tener el domingo. Alexandra se va a especializar en trenzas y yo me voy a especializar en lo que son aplicaciones, pelucas, entonces cada una puede encontrar espacios nichos del mercado diferente y complementarse uno a otro. Es decir no nos estemos matando sino que tratemos de trabajar con esa persona que en teoría es nuestra competencia pero tratemos de trabajar juntos porque tampoco es justo que una de las dos cierra el negocio. En el primer momento esa fue la tendencia a pelear de que si una brilla hasta las 9 de la noche la otra brilla hasta las 10 de la noche pero tuvimos reuniones y dijimos si siguen peleando las dos van a morir porque no es posible que trabajen 24 horas del día 7 días de la semana busquemos espacios para cada una y busquemos mercados para cada una y tratemos de complementarnos de unirnos para competir con los otros salones con las otras peluquerías del área. Bueno Mari nos entran más preguntas pero para la gente que nos está mirando por el web chat no se olviden de enviarnos las preguntas vía twitter con el hashtag weamericas o en el web chat que está al costado de la pantalla y déjame que les lea esta pregunta que viene directamente de venezuela y la está haciendo jennifer shell de Herrera. Esta persona jennifer quiere saber maricela cómo ven ustedes el panorama de las madres latinoamericanas en cuanto al emprendimiento. Fantástica pregunta. Es una pregunta fantástica yo creo y las estadísticas me respaldan que en América Latina las mujeres en negocio estamos creciendo miren Andrea con un bebé de 10 meses que maravilla entonces nosotras las mujeres estamos creciendo estamos abriendo espacio y en muchos de nuestros clientes lo que veo a Alexandra es que hay empresas que son de hombres pero que también la esposa participa como Dory que lleva toda la parte administrativa y están aportando cada vez más a la familia con esto. Sí a mí lo que me gusta de Latinoamérica un poco diferente de cómo vivimos las madres empresarias acá en Estados Unidos es que pienso que en Latinoamérica tenemos la red familiar y la red comunitaria bastante fuerte y eso ayuda mucho en la crianza de los chicos por el contrario aquí en Estados Unidos si bien muchas cosas son más fáciles para hacer negocio también las que somos madres y que pretendemos trabajar y ni qué te cuento tener tu propio negocio se nos hace difícil porque esa red social no existe no es la misma y el daycare o donde nosotros podemos dejar a nuestros niños no es lo mismo entonces yo les diría las chicas que están en Latinoamérica que aprovechen apoyarse en esa red social que ustedes tienen en su comunidad para poder despegar como empresarios. También Alexandra es importante que se define bien qué cosa es una empresa una empresa genera ingresos cubre gastos sin la presencia del dueño las 24 horas por eso las alianzas por eso la comunidad sabemos que la primera alianza estratégica que tenemos que tener cuando tenemos un hijo es con nuestra madre con nuestras hermanas no es cierto pero entonces tenemos que tener en cuenta que cuando nosotros vamos somos madres y tenemos un negocio nuestras manos tenemos que delegar funciones tenemos que tener estas alianzas para que nos soporten y que aunque nosotros no estamos en el negocio el negocio sigue funcionando si el negocio no funciona si está la dueña entonces el negocio no está bien que fluya que fluya ese negocio aunque nosotros no estemos nosotros de vacaciones y el trabajo está ok porque estamos delegando que fluya la cosa hay en la audiencia que tenemos en Washington tengo una pregunta para Andréa ponte el micrófono cerquita aquí te hacen esta pregunta podrías describir tu experiencia en el desarrollo de alianzas estratégicas que te hayan ayudado a hacer crecer tu negocio y qué es lo que has aprendido en el programa este nuestro que es we americas bueno en primer lugar la primera alianza justamente como decía maricela es con mi mamá yo tengo tres hijos y estar de un lugar para otro no es fácil entonces la primera alianza estratégica es con la familia con mi pareja que está siempre apoyando que tiene ganas de que salgamos adelante que está muy feliz con el trabajo que empecé a desarrollar nuevamente a partir de we americas porque we americas me tocó una vena que estamos desarrollando desde hace 20 años que es tratar de levantar emprendimiento femenino en distintas comunidades fundamentalmente por el área en la que yo estoy en comunidades que están expuestas a contaminación pero también con mis colegas de we americas hemos desarrollado una plataforma virtual que se llama mujer a polla mujer donde estamos tratando desde nuestra experiencia empresar a dar consejo a ser mentoría es gracias a la iniciativa de la primera generación de marlene y heraldín más el directorio que ha hecho un trabajo increíble y también estamos tratando de levantar emprendimiento en otras partes entonces el vínculo con el programa we americas en a mí personalmente me ha servido mucho por dos cosas primero no hemos vinculado y día en todos los países de latinoamérica tenemos amigas y un lugar donde llegar en todas partes y adicionalmente en forma personal junto con el departamento de estado hemos desarrollado un piloto para hacer alianza estratégica con mujeres de asia pacífico para llevar emprendimiento de chile de méxico y perú que son los países de america y estados unido con otras mujeres desde china rusia australia y otros países que están en la alianza entonces para nosotros creemos que es muy importante este vínculo y queremos que es muy importante también relacionarse con el vecino con el amigo e empezar a escuchar las opiniones de las personas que están a nuestro alrededor por ejemplo y ya estamos tratando de hacer una alianza entre las mujeres de filipinas del café con las mujeres de colombia del café y qué me puede importar a mí el café si yo estoy en medio ambiente no la realidad distinta la realidad es global y el apoyarnos entre todas las mujeres en búsqueda de la equidad de género no en un tema feminista sino que en un tema de buscar nuevas oportunidades y alcanzar los sueños es lo que nosotros nos mueve gracias andrea la verdad que la experiencia de andrea que que nosotros le hemos visto transformarse no y cómo ha ido creciendo y evolucionando es súper importante pero no te sientes andrea yo te estoy mirando por acá no te sientes acá hay otra pregunta para ti y te preguntan cómo puedo llevar mi negocio de ser local a ser internacional bueno en el caso de clina energí nosotros tenemos en chile una agencia de exportaciones y de promoción de exportaciones que se llama pro chile varios países la tienen pro perú pro méxico pro ecuador y nosotros llegamos siendo prácticamente el sueño recién estábamos partiendo a esta agencia de promoción y le pedimos la oportunidad y nos ganamos un gran para promover la tecnología en méxico pero aquí hay una cuota y pues soy católica de la mano de dios donde en un evento que nos fuimos invitados por como en última instancia conocí a una persona importante de méxico del gobierno de méxico y él nos abrió las puertas del de solamente creer en la tecnología que nosotros desarrollábamos y en el impacto en una empresa petrolera entonces fue el primer salto además que nuestra alianza como en chile tenemos este vínculo con esta transnacional de energía que es estadounidense nos da una espalda de decir mira nosotros siendo pequeñito aunque no nos pague tenemos una tecnología que ya demostramos que funcionó entonces vamos golpeando las puertas una y otra vez identificamos cuáles son las industrias en el caso nuestro o cuáles son los clientes que los otros países le puede interesar lo que vendemos llevémoslo cualquier producto y hoy día el internet nos permite a nosotros identificar por ejemplo quién necesita cartera homemade quien necesita un buen producto quien necesita un zapato no sé cualquier cosa que nosotros las mujeres nos encanta y empezamos a generar quién será el gerente comercial y le mandamos un mail llamamos por teléfono y insistimos porque hoy día las redes nos permiten llegar en un segundo al otro continente entonces yo creo que identificando las personas claves de nuestro mercado objetivo y mostrarle ya si a internet o en forma presencial si es que se puede cuál es nuestro trabajo cuál es nuestro punto diferenciador y por qué tienen que creer en nuestro producto y no en otro fantástico andrea yo creo que tu consejo es bien valioso para todos los que nos están mirando y sobre todo quiero en este momento mandar un saludo tenemos un grupo de mujeres emprendedoras en la universidad cooperativa de sigo en venezuela así que hola a todas las chicas espero que esto sea una plataforma para que podamos estar en contacto y para que pronto las tengamos aquí tal vez de visita en el estudio para que podamos conversar maricela quiere decir algo yo quería decirle a andrea muchas gracias por su participación y que ella tocó un punto cuando ella decía qué me importa mí el café y era eso que andrea ha tenido éxito para llevar su empresa a la área internacional porque se ha convertido en un recurso queridas amigas cuando nosotros nos convertimos en un recurso no es dar uno para recibir uno o no es dar uno para querer dos es vitalmente ser un recurso con cosas que a veces no nos interesa y veces me llaman a mí usted conoce un abogado de migración usted conoce una empresa que insta la panela solar y usted conoce un plomero claro no está dentro mi trabajo pero yo me hago un recurso cuando ayuda a los demás y cuando usted ayuda a los demás pues la gente va a mirarlo usted servir a los demás y estoy feliz porque allá fuera en el estudio tenemos 20 mujeres que van a ser recurso para todas las demás que nos están mirando y que yo sé que tienen una pregunta para hacernos a ver las chicas de la de la audiencia que nos quieren preguntar sé que tienen una pregunta si a ver cristina brasil como hacer que la barrera entre la vida real y la academia para que logren generar acciones que beneficía ambas si bueno antes de empezar mi querida amiga de brasil te quiero decir que todas las mujeres pues tenemos pero somos seres humanos pero adicionalmente somos madres somos sigas somos esposas entonces es bien importante que usted ordenes su vida personal que usted haga un plan y que se fije objetivos claros y bueno es importante también a la hora de hacer alianzas ver con quién se va a liar uno o sea uno tiene que ver la reputación de la persona con que se va a liar y tiene que establecer tiempo tiene que establecer tareas y tiempo en esta experiencia que hemos tenido en la universidad de merlin se han fijado objetivos claros con tarea y muy importante se ha delegado se han creado organizaciones con voluntarios y decimos bueno francisco es el encargado de la limpieza y estas son las tareas que va a hacer y este es el tiempo que le va a tomar y bueno quiero leerte algo querida amiga de brasil que dijo henry ford y dice uniendo nos todos es el comienzo manteniendo nos juntos es progreso y trabajando juntos es el éxito yo pienso que lo primero es conocernos nosotros conocer con quién queremos aliarnos y haciendo este plan y este compromiso por escrito un compromiso nosotros tuvimos el problema de que nadie quería venir a las reuniones cuando yannice llamaba a las reuniones pues no querían no tenían tiempo tenían que estar en el negocio y ella empezó a hacer un seguimiento y empezó a hacer las reuniones por teléfono y empezó a hacer las reuniones por skype por whatsapp hasta que logró que la gente entendiera que esto sí o sí iba a pasar yo para contestarle nuestra amiga de brasil porque sé que ella trabaja en una universidad y sé que hay otra gente allí afuera que nos está mirando lo bonito para mí de las universidades es cuando se logra trabajar en estas incubadoras donde se mezcla el cerebro intelectual de la academia con el cerebro emprendedor porque ustedes saben que muchas veces tenemos diferentes facetas estas dos cosas entonces trabajen en grupo hagan estas incubadoras donde la gente que está estudiando y que está todo el tiempo entrenándose en los últimos conocimientos que hay pueda ayudar al empresario a agarrar todas esas herramientas para aplicarlas así que traten de hacer este tipo de alianza comunitaria y estratégica para que se beneficen las dos partes sobre todo explicándole cuáles son las ventajas que ellos van a tener aliándose porque para que me voy a liar con alguien si no tengo una ventaja específica entonces cuando usted viene a aportar en la mesa la ventaja que va a tener la otra persona empieza a escuchar bueno y tengo más preguntas que nos están llegando desde el web chat y mira Maricela esta pregunta que dice tengo un gimnasio en mi comunidad no hay ninguna alianza estratégica como puedo comenzar una bueno un gimnasio es donde van personas que quieren perder peso usted podría hacer una alianza con los doctores que para pérdida de peso con los nutricionistas pero tenemos un cliente nuestro que tenía un gimnasio y es una persona verdad que se dedicó a ver que personas de la tercera edad tenía mucho problema con la artritis con la artrosis entonces ella generó un paquete de ejercicios para estos pacientes pero la mejoría fue tan grande que entonces ella se asoció como un quiroprático entonces el quiroprático y ella trabajaba en la parte médica y ella trabajaba la parte física y siguió la cadena y el quiroprático se asoció con un grupo de abogados donde van personas que tienen accidentes de trámite entonces el abogado le refería al quiroprático y el quiroprático le refería a gimnasio y bueno las referencias van en las dos vías que maravilla y sabes marica en el gimnasio donde yo iba porque la verdad que no voy más pero en una época iba el gimnasio sabes que también hay alianzas estratégicas con gente que prepara comida de dieta que prepara jugos naturales que ven que vende vitaminas o suplementos entonces se trata de que tú ofreces el servicio del gimnasio pero que todo todos los demás servicios satelitales todo lo que está alrededor que se pueda beneficiar una cafetería que vende jugos naturales que venda comida orgánica que vende productos de dieta usted puede por ejemplo hacer una alianza con una farmacia naturista que vende pastillas para agilizar en metabolismo siempre que hay un negocio hay la posibilidad de hacer una alianza y trabajar solo es más triste y más difícil así que aliándonos vamos a conseguir mejores resultados a ver marica a mí no me gusta estar sola me gusta estar contigo pero yo a mí también escucha esta pregunta que te están haciendo tienes algún ejemplo para darnos de alguna empresaria que haya formado una alianza desde los estados unidos con una empresa latina bueno nosotros en el centro que apoya el desarrollo de la pequeña empresa vienen muchas personas que por supuesto el en este en esta área metropolitana de meryland washington y virginia es más centroamericana entonces vienen muchas personas que quieren hacer traer cosas de sus países o bien llevar cosas de estados unidos a sus países y bueno está este tipo de alianza porque nosotros les referimos a personas por ejemplo viene una persona que quiere traer cosas del salvador y las personas de sapador los refieren conmigo para que yo le explique cómo se abre una empresa cómo está el mercado etcétera a su vez tengo clientes acá que quieren abrir en san bicente una fábrica de lechera y yo le refiero inmediatamente a las personas del salvador entonces tenemos el ejemplo de artesanías hay mucha gente en Guatemala en el salvador en nicaragua que hacen maravillas con las artesanías y bueno conocemos que acá en estados unidos hay organizaciones hay alianzas que estudia esas artesanías ve la calidad ve los diseños y les ayudan a ponerse a prueba para el mercado americano entonces si es posible si claro que es posible y tenemos otra pregunta de venezuela los venezolanas están arriba de venezuela alguna sugerencia para conformar alianzas institucionalmente entre dos instituciones maricela puede ser por ejemplo un centro que apoya a la pequeña empresa y una universidad puede ser una universidad con el gobierno local o sea que las alianzas pueden ser entre como dijimos entre empresas del mismo tipo entre empresas diferente usted puede ser una alianza con una organización sin fines de lucro tenemos por ejemplo la todos los que son productores de zapatos y cosméticos que están haciendo alianzas constantemente con la fundación para la prevención de cáncer de seno entonces si usted por ejemplo vende cosméticos empieza a ponerle color rosado y empieza a hacer la publicidad juntos y mira que hace un rato tú estabas hablando de pasteles o de cakes como le dice ella y acá tenemos una señora justamente que hace pastel y nos pregunta cómo me aconsejas para que yo comience una alianza con quién puedo comenzar primero para empezar una alianza hay que sacar la cabeza de la casa si usted tiene la cabeza dentro de la casa y no mira por la ventana nunca va a poder hacer una alianza entonces le decimos a la amiga que hace los pasteles o el que y como le decimos en cuba que primero tiene que buscar su network que quiere decir su red de acción quién tiene relación que otro negocio puede ayudarla las personas los DJ los que ponen la música los que vende los que hacen flores los que hacen invitaciones los que venden los vestidos de novia los vestidos para la quinceañera o sea usted tiene que buscar toda la red de personas que directa o indirectamente pueden ayudarlo en ese negocio y empezar a llamarlos pero como dijimos con su portafolio con las fotos de sus que con un website bien organizado y con su acreditación y con un llamado le estoy invitando a mi pastel herida o al lugar donde yo hago los que para que usted haga una degustación de mis principales sabores a qué concreto efectivo yo me anotaría para hacer la primera vez de gustando los cakes de maricela pero no quiero dejar a mis chicas solas que están acá en la audiencia y yo sé que tenemos más preguntas de ustedes a ver chicas quien agarra el micrófono por ahí buenas tardes mi nombre es janni tercero y soy de nicaragua y mi pregunta es cuáles son las claves para que las alianzas sean sostenibles en el tiempo gracias las alianzas que sean sostenibles en el tiempo tiene que ver desde el inicio desde donde dice en su marca antes de correr usted tiene que ver primero si usted se conoce a usted mismo buscar su nicho del mercado prepararse lucir bien hablar de su negocio bien estar acreditado y una vez que usted conoce esto entonces el segundo paso es buscar una alianza con una empresa que tenga una visión similar a la suya que tenga una reputación y que tenga actividades y un plan en concreto que seguir con usted entonces el éxito yo creo que va de con quién uno se alía y qué tan preparada está su empresa para poder tener éxito en la alianza igual yo creo que muchas de estos esfuerzos uno empieza muchas veces con tanto entusiasmo con tanta energía estamos todos enamorados de la de esta gran idea y luego va pasando de la primera semana los primeros 15 días el mes y la cosa se va decantando lo mismo nos pasa cuando hacemos dieta todas sabemos que muchos de esos esfuerzos uno empieza con muchas ganas y luego se te va como pinchando el globo decimos en argentina y acá yo quiero tomar lo que marice le dijo antes y que es el leadership es la capacidad de liderazgo que una parte que espero que sean ustedes esa parte lo logre mantener vivo la manera de mantenerlo vivo es realizando eventos invitándose a diferentes tipos de situaciones donde pueden beneficiarse incorporando en innovando incorporando nueva tecnología incorporando nuevas ideas de esa manera no lo dejen morir porque sino todo el esfuerzo que hoy estamos poniendo en esto o en cualquier otra cosa que ustedes inicie se les puede se les puede evaporar entonces son ustedes las líderes que tienen que llevar eso adelante y sostener en esta relación que hemos tenido con América Latina y yo he tenido el privilegio de trabajar con el Salvador con Nicaragua con Guatemala y en mi experiencia es para que no se muera la alianza para que no desfallezca la alianza hacen cosas concretas de valor nosotros empezamos hace tres años una alianza con los sedemipes del Salvador pero desde la desde el primer momento darle a la persona que es tu aliado algo de valor para él cómo puedo mostrarte cómo se registra una empresa en Merilan cómo puedo mostrarte todos los entrenamientos que nosotros hacemos quieres que entrene a tus emprendedores o a tus consejeros de negocio en el Salvador y a su vez los zapadoreños hicieron conmigo es ir enganchándonos con cosas concretas específicas desde el primer día algo de valor para nuestro aliado y nuestro aliado tiene que darnos algo de valor para nosotros entonces en ese en ese recíproco dar y dar nosotros vamos enganchándonos en la alianza pero si la alianza solamente son palabras y no se concreta nada específico pues se queda en el aire todo bueno a ver que no se nos quede en el aire una pregunta porque yo sé que las chicas de la audiencia quieren quieren preguntar algo a ver chicas de nuevo para ustedes qué es lo que está cuál pregunta está dando vuelta en el aire chicas tienen el micrófono si tiene no se las escucha no se escucha no se escucha las chicas de la audiencia ahora sí, sí escucha ok bueno la pregunta es la siguiente queremos saber si existe un canal oficial o algún canal que informe de las posibilidades de negocios que existen en donde a donde nosotros podemos acceder desde américa latina no existe solamente un canal existe miles el primero son las embajadas de nuestros países acá en el área metropolitana pero también la administración de pequeños negocios por ejemplo el centro que apoya el desarrollo de la pequeña empresa tiene un servicio para sus clientes de estudio de mercado que es gratuito si usted quiere invertir acá en estados unidos o traer un producto se le puede hacer un estudio de mercado totalmente gratuito si usted tiene una persona que los represente acá también están todos los la información sobre las ferias sobre todos los intercambios culturales que se hacen entonces la respuesta es no hay un solo canal hay miles de canales y usted tiene que de acuerdo a la industria en que usted va a invertir o a traer al mercado usted tiene que buscar esos canales y cuál a mí me gustaría agregarle a nuestra amiga que está allí a decirle que existen tantos canales como tú quieras abrir lamentablemente no hay un solo lugar donde sea tan fácil meterse y encontrar justo lo que tú estás necesitando en este momento entonces a mí me gusta pensar porque nosotros sabemos que existe en infinidad de lugares con los cuales tú te puedes comunicar pero vas a abrir tantas puertas como tú estés dispuesta a abrir y así tenemos el ejemplo de andrea y de otra gente porque yo antes de comenzar el programa estuvimos hablando con otra gente que han hecho el paso de ir pasito por pasito por pasito golpeando puertas entonces no esperen que haya un solo website mágico donde les va a ayudar a ustedes a llevar su negocio de manera local a nivel internacional sino que tienen que ir golpeando sus puertas cada día si la red de small business developer centers en estados unidos tiene un website que es el sbdc global son las siglas de la institución donde hay oportunidades de negocio internacional y también tenemos consejeros que son especializados en el área internacional que pueden atenderlo en sus necesidades de negocio pero es si vemos la historia de andrea fue de muchos desaciertos de tocar muchas puertas pero yo creo que la perseverancia es lo que va a llevar al éxito mary te acuerdas que el último la última charla que hicimos fue con las chicas de bogotá que estaba en el embajado de estados unidos en colombia si bueno allá están de nuevo y te mandan esta pregunta o las chicas de bogotá dice es correcto que mi aliado me pide prestado mis estados financieros una alianza es común matrimonio varía de cada pareja a pareja pero lo bien lo que sí es cierto es que un aliado tiene que conocerlo y usted tiene que conocer al aliado en este caso yo creo que usted no debe tomar esa petición porque creo que el aliado está serio de ver si usted es sostenible que pasa si usted hace una alianza con una empresa que está quebrando y usted dice públicamente que usted está en negocio con ellos y que van a promover su producto y después la empresa quiebra creo que los dos pierden pero más pierde usted ese yo diría que es un extremo pedir los la parte financiera pero yo creo que si yo me fuera alía con alguien también lo pediría si yo sin duda lo pediría y me ha pasado a mí particularmente la verdad comenzar negociaciones de algún tipo en mi negocio con cierta gente que luego financieramente eran muy débiles y lamentablemente eso es algo que no se puede sostener así que si piden los estados financieros miren los bienes también vean la capacidad de mercado la calidad de los productos la reputación los empleados hay veces se hacen alianza con empresas que los empleados están descontentos están desmotivados no tienen ninguna creatividad porque no están en el mercado activamente buscando por nuevas cosas entonces busque e investigue con quién se va a liar bueno mary se nos ha pasado el tiempo volando me gustaría que les de un último mensaje a la gente antes de despedirnos bueno muchas gracias a mi amiga y colega alexandra grata y bueno un saludo a las personas que nos están acompañando online nosotros en línea nosotros realmente agradecemos la presencia de ustedes sus preguntas sus aportes y para esa gente maravillosa que están en el estudio se les quiere y esperamos que como otras generaciones se mantengan en contacto con nosotros no se creen que se queda acá y bueno amigas ahora sí que ha llegado el momento de despedirnos esto ha pasado volando la verdad este ratito juntas nosotros queremos que ustedes nos sigan a nosotros al programa huya américa lo pueden hacer por twitter lo pueden hacer por el website lo pueden hacer por facebook pero no nos perdamos sigamos juntas porque esta es la alianza que va a ser fortalecer nuestros negocios y hacernos mejor como personas y como madres y como mujeres así que quédense con nosotros tenemos dos charlas que van a venir próximamente y queremos que participen así que hasta pronto y los esperamos chao chao