 Perfecto. Bueno, lo primero, ¿tenéis instalado GA4 todos más o menos? No. ¿Qué tal de primeras? La primera experiencia mala, ¿no? Suele ocurrir. Vale. Vamos a ver por qué GA4 es tan diferente a lo que conocemos. Entonces, nos tenemos que remontar casi a la prehistoria de lo que es Google Analytics. Antes Google Analytics no se llamaba así, se llamaba Urchin. Urchin era una herramienta que funcionaba bastante bien. Google la vio y lo que dijo, bueno, pues la compro. Sí me pasa mucho eso. Cada vez que hablas de Google, ya saben. Entonces, Urchin fue evolucionando al Google Analytics Classic y de ahí a Universal y es un poco lo que hemos conocido hasta ahora. ¿Cuál es la cuestión? Pues con el tema de la GDPR, el tema de que cada vez vamos más hacia un mundo sin cookies, pues la Unimoro P también con política tipo GDPR y similar, pues está poniendo coto a utilizar las cookies a lo loco. Y incluso también con Apple, no sé si los que tenéis Apple, pues bueno, estas cosas de que cada vez es mayor privacidad de cara al usuario, cosa que está bien. El problema es que para el tema de marketing, pues nos fastidia un poquito. La cuestión está en que Firebase es otra herramienta totalmente distinta de otra gente que no tenía nada que ver con Google y lo que hizo Google en ese momento, pues como Urchin cogió, compró y se la adoptó. Le cambió el nombre y poquito más. La diferencia entre Firebase y Universal Analytics es todo porque emiten de una manera totalmente distinta. Y esa es la cuestión de que sales de Universal y te metes en J4 y dices tú dónde me he metido, porque no tiene nada que ver, bastante distinto. Pero tiene sus ventajas y algunas de las ventajas es que permite medir tanto páginas web como aplicaciones, lo puedes medir, a Firebase está pensado para eso, y se puede medir tanto distintos dominios, como imagínate que tienes una página web y pues mi dominio.es y mi dominio.it y mi dominio.psd, y todo eso lo puedes medir con la misma cuenta de J4 y distintas plataformas. Si tienes una web y si tienes una app, lo puedes medir en la misma cuenta. Se adapta al mundo sin cookies o está en ello, más bien. Y pasamos de que existan los hits, que existan los eventos y que existan más cosas, aunque directamente en J4 todos son eventos. Entonces es todo muchísimo más fácil. Una página vista es un evento. Descargar un documento es un evento. Hacer scroll es otro evento. Entonces, bueno, pues ya está. Fácil, todo evento sí, listo. Desaparece la tasa de rebote, desaparece el bounce rate, que es algo como que da un poco de cosita. Y si lo buscas en J4 no va a aparecer, porque en lugar de tasa de rebote, está la excesión es con interacción, que básicamente es lo distinto, o sea, cambia. La tasa de rebote es alguien que entra y no hace nada, entonces se marcha. Y en J4 lo que mide es las sesiones que entran y hacen cosas. Hacen scroll, clican en algún sitio, son las sesiones con interacción, básicamente es justo al revés, pero bueno, que está ahí. Entonces si buscáis tasa de rebote, que es bastante típico buscarlo, no lo vais a encontrar. Desaparecen los objetivos y ahora solamente hay conversiones. Y esto es interesante, porque facilita bastante el trabajo una vez se entiende. Medición mejorada. Simplemente tú metes el script de J4, está funcionando en tu página web perfectamente y de manera automágica lo que tienes es que mides tanto las páginas vistas, ¿vale?, como hacia Universal, los desplazamientos, los clicks en enlaces de salida y un par de cosillas más. Entonces ya ahí estás midiendo eventos. Fácilmente sin tu tocar nada, más que aceptar. Y los informes en Google Analytics están bastante bien, porque si os fijáis aquí es como un embudo, es como un funnel. Entonces empiezas con adquisición, luego la interacción, monetización y retención. Y es un poco el típico embudo que estamos acostumbrados en marketing. Cada uno de estos informes responden a distintas preguntas. Pues en tiempo real, que es lo que está pasando, de dónde vienen las visitas, adquisición, qué hacen dentro de ella interacción y si convierten o no convierten, que es a lo que venimos, pues la monetización. Y también tenemos la retención, que estaría un poco entre medias y el usuario, pues información del usuario. Tanto de grupo demográfico como del dispositivo del usuario, que cada vez es más importante, o un J4 es más importante que un Universal. Los problemas, porque hay cosas. J4 todavía está en desarrollo. Se supone que el 1 de julio de este año, Universal se va a morir, va a quedar ahí muerto sin... Bueno, que no va a recoger más datos. Vas a poder acceder a ellos, pero no va a recoger más datos. Entonces, J4 todavía está en desarrollo y pasan cosas. Pasan que cuando te empiezas a familiarizar un poco con la estructura que tiene, pues de repente Google dice, pues mira, en lugar de tener las conversiones y los eventos aquí, te los voy a mover, administrar o te lo voy a mover, no sé dónde. Y es bastante habitual. De hecho, faltan temas como de e-commerce, como información de e-commerce bastante importante, que todavía no está. Entonces, como dar el paso para algunas empresas, empresas grandes, no, es como muy de momento no. Y de hecho, para la versión de pago de Google, la 360, ya se ha dicho que en julio de este año no va a desaparecer, sino que se va a prolongar un año más, por lo menos. Así que veremos. O sea, se supone que en julio desaparece o no. Hay que verlo. No existen vistas de propiedad, es decir, tú en una página web tú lo que podías hacer era crear distintas vistas y decir, bueno, pues únicamente vistas de orgánico, vistas de tráfico orgánico para saber cuánta gente te viene y es más práctico. Porque si tienes un perfil, pues únicamente se o dices, me interesa esto y no me interesa la gente que te viene de publicidad. Y ahora lo que cambias son flujos de datos, que es una manera diferente de ver esos datos. Esos flujos de datos serían pues la web, sería la app. Y de momento esa opción de vistas es que simplemente quiero excluir este tráfico como que no estaría. El histórico, evidentemente, de Universal a GA4 se pierde, porque cambia totalmente la manera de medir y los datos no van a coincidir. Entonces tú en una página web que tengas Universal y GA4, que es lo que se recomienda hasta que Universal muera, los datos de usuarios, los datos que hacen las distintas interacciones, no van a ser iguales. Y otro punto importante es que GA4 es bastante más lento que Universal. O sea, tú metes ahí, creas un evento, haces alguna modificación, lo que sea. Recogerlo recoge, pero tarda entre 24 y 48 horas en aparecer en los informes. Entonces muchas veces, si no sabes, piensas que estoy haciendo mal, que he liado, que no sé qué. Y es simplemente la herramienta que a veces pudo. Simplemente que tarda. Entonces, de normal, tú una vez la instalas, la herramienta, como que tienes que esperar, dice en 48, lo habitual es verdad que son 24 horas. En 24 horas deberías de estar funcionando. Deberías de empezar a ver en los informes, por las distintas visitas y las distintas interacciones que se van realizando. Es verdad que en un tiempo real, pues, evidentemente, ahí sí que lo está recogiendo. Y siempre se recomienda entrar en la web en modo incógnito cuando haces estas cosas por tema de cache y tal. Bien. Configuraciones mínimas de GA4, que básicamente es un poco el ABC de lo que deberíamos de hacer. Cuando estás configurando GA4, ya te aparecen pues distintas elementos que tienes que realizar, no está de más pasarte por ahí y revisar si lo has metido bien, porque a veces pasan este tipo de cosas. Pues dejar el tema del dólar en lugar del euro, la zona horaria, revisar la edición mejorada conforme está todo OK, todo lo que se debería de estar funcionando está funcionando. Simplemente que estén todas las casillas en verde. Bueno, en este caso en azul, definir roles de usuarios. Es decir, si necesitas que haya más gente con acceso a esta herramienta, ojo aquí cuidado con el tema de los roles, por si es pues administrador, alguien que no debería de ser administrador, o que se ha ido de la empresa, este tipo de cosas, porque se pueden hacer pirulas. Y filtrar tráfico interno. Si tú entras habitualmente en página web, pues como que vas a ensuciar las métricas. Bien. Estas son las configuraciones como más iniciales y luego otro punto importante es Google Signals. Google Signals lo que trata es un poco de recabar información, ya no tanto del usuario, sino como de ese mismo usuario, sus distintos dispositivos. Tema de las cookies, ¿no? Que cada vez pues se le está poniendo un poco de trabas. ¿Qué es lo que ocurre? Pues lo que ocurre principalmente es que Google dice, bueno, pues voy a jugar con los datos que tengo de este usuario. Sea, si estoy logueado en el Google Chrome, si estoy logueado en alguna aplicación, si estoy logueado, pues mi teléfono es Android, ¿no? Por aquí y por allá puede un poco saber si tú has entrado varias veces en esa página y digamos como que esa sesión o ese usuario lo está identificando, ¿no? Y ese es un punto como bastante importante de GA4. El permitir crear informes dispositivo y lo que te permite al final es hacer mejor remarketing porque está sabiendo exactamente qué es tu usuario que ha entrado desde el móvil en Chrome y desde el ordenador en Safari, pues es la misma persona. Conservación de datos de manera predeterminada, los datos de usuarios y de eventos están como dos meses, bastante poco tiempo. Hay que modificarlo aquí en Administrar, bueno, te vas aquí, ajustes de datos, conservación y modificas de 2 a 14 meses, que es lo máximo. Simplemente eso, pero bueno, de manera predeterminada hasta 2, entonces estamos perdiendo información. Vincular con otros productos de Google es decir, si tú estás utilizando Google Ads, es fundamental que lo vincules con Google Analytics, pues para recoger esos datos y un poco jugar lo mismo con Search Console y en menor medida Google Optimize, que de hecho como que todas las otras herramientas de Google se han ido acoplando a GA4 muy recientemente, entonces como que tiene poquito recorrido. Pero eso, en general, cuanta más información le estés dando a Google, más posibilidad de extinues, un poco tú también de jugar con esos datos para hacer Google Ads, etcétera. Bien, en cuanto a cambiar la atribución de manera predeterminada, la atribución que aparece, no recuerdo exactamente cuál era, pero no nos interesa, nos quedamos con eso y que modificarla. Existe, bueno, la atribución es de una venta, sí, de una venta, vamos a ubicarnos como que es un e-commerce. Entonces, en ese e-commerce, esa venta es usuario que ha pasado por, viene desde publicidad en redes sociales, viene más tarde, pasa por orgánico. Después viene otra vez por un anuncio en Google Ads, como que pasa por distintos canales. Entonces, según la atribución, dependiendo del tipo de atribución, tú vas a decir, oye, pues, esta compra viene del último click. Pues imaginémonos que sea de lo que decía, de un anuncio de publicidad en Google Ads, ¿vale? O el primer click. El primer click era un anuncio de redes sociales o lineal, que es un poco el combinar los distintos canales y decidir, oye, pues, a ti tú te llevas, este 33, tú un 33 y tú un 33, ¿verdad? Digamos como que reparte. Entonces, dependiendo de la atribución, los datos van a ser bastante diferentes. De manera lo más recomendable es utilizar el último click. La atribución último click sería como lo más óptimo. Que luego es verdad que luego tú también deberías de revisar y decir, oye, pues sí, esto tiene sentido, esto no tiene sentido. Pero de manera predeterminada, último click. Crear eventos. Esta también es una recomendación que básicamente es un poco para que nos entendamos los logros. Cualquier logro que realiza el usuario en nuestra página web debería de estar recogido aquí. Deberíamos de estar midiéndolo. Si clica en un botón que para nosotros es fundamental y clave, ahí tendríamos que estar midiendo. Y existen tres tipos de eventos. Los eventos de medición mejorada, que era lo que veíamos que simplemente por instalar GA4, ya estaba recogiendo automáticamente. Esos están ahí. Estos eventos de medición mejorada y poco más hay que hacer. Tenemos los eventos recomendados. Los eventos recomendados son recomendaciones de Google de, para según qué cosas, que son bastante habituales, sí que puede ser útil tenerlos ahí. Es como un cajón, un desastre que nos da y dice, oye, si quieres, echa un vistazo a ver si te encaja alguno y lo añades. Y la otra opción, que es lo que vamos a ver después, son los eventos personalizados, que es básicamente, él quiero seleccionar exactamente esto y lo voy a medir y lo voy a medir a mi manera y como yo quiero, que es lo interesante. Eventos de medición mejorada, los que son, o algunos de ellos, si el vídeo se ha completado, si un usuario está viendo un vídeo y está completo, marca como, oye, el vídeo se ha completado. Descarga un documento, también aparece. Hace click, no sé qué. Hace scroll en la página, también aparece. Bueno, aquí poco más hay que hacer, salvo que si quisieses tendrías la opción de deseleccionar estos, que desde mi punto de vista, pues no la aconsejo, porque ya que está midiendo, pues que mira. Eventos recomendados aquí en esta página web, tenemos acceso a como distintos tipos de, distintos tipos de eventos en función del tipo de página web y esto va cambiando. A día de hoy tenemos todas las propiedades, ventas online y juegos y ahí es el cajón desastre que comentaba, oye, tenemos este evento, impresión de publicidad, pues lo podemos añadir. Si tenemos algo parecido, lo podemos añadir. Una compra, esto ya parece de manera predeterminada o si un usuario se logea, pues tenemos ahí ese evento que nos lo va a dar bastante masticado. Podéis acceder aquí o simplemente buscando eventos, eventos recomendados, tabla de eventos recomendados G4, lo va a aparecer y va cambiando, porque antes era de una manera de distinta. Los personalizados básicamente es, ¿cómo quiero que se llame este evento? ¿Qué parámetros quiero que tenga? Y básicamente un poco tú decidir qué es lo que quieres que haga. Para crear un evento personalizado, tienes que revisar la lista de eventos tanto automáticos como recomendados para ver si hay alguno que se pueda ajustar y si no, pues utilizamos Tag Manager, ¿vale? Yo utilizo Tag Manager, es una herramienta que, de primera se es un poco árida, pero que ser es súper interesante y vamos a verlo. Entonces, ¿cómo vamos a crear un evento personalizado de G4 con Tag Manager? Bien, lo primero de todo es qué es lo que queremos medir, ¿no? Antes de ponernos con todo el jaleo, saber exactamente qué queremos medir. En este caso he puesto de ejemplo la página web de WordPress Coruña en concreto, está Meetup. Y yo lo que quiero medir es este enlace de aquí que pone apuntate y que redirige a la Meetup, a la página web de Meetup. Entonces, más o menos vas buscando y dices, bueno, tiene aquí un enlace que redirige hacia Meetup y que tiene el nombre de, bueno, el texto, el enlace de apuntate. Hay varias opciones de hacerlo. Yo me voy a ir un poco por la más sencilla y lo que haremos es crear un activador, el activador es un click test, ¿vale? O sea, tú aquí, esto es Tag Manager, es distinto, ya estamos pasando otra herramienta. Básicamente lo que hace este activador es que se va a activar este, lo que suceda, se va a activar cuando se haga click en alguno de los elementos y que ese elemento contenga en click test, ¿no? Cuando se haga click, pues ese texto. En este caso apuntate que era lo que veíamos aquí, ¿vale? Tiene que coincidir el texto aquí y allí. Puede ser contiene, puede ser exactamente, empezar por, etcétera, ¿no? Como que te da bastantes opciones en ese sentido. Una vez tengas eso, una vez tengas el activador con ese click test que ahí le podrías añadir distintas opciones a mayores para que básicamente pulir y que no haya como falsos, como que no haya falsos positivos, ¿sí? Lo puedes ir ajustando, lo puedes ir complicando para que sea exactamente lo que tú quieres. También puedes utilizar identificadores, CSS, un montón de historias, pero yo aquí con esto, por ser como más sencillo, le meto click test, pero vamos por opciones ahí a aburrir y puedes combinarlas, puede ser click test y con la clase CSS la que sea. Bien, entonces tenemos aquí el activador y qué es lo que va a activar, pues va a activar esta etiqueta. Esta etiqueta que tenemos aquí en Tag Manager, vemos aquí, tenemos las etiquetas, activadores, variables, etcétera. Le vamos a poner un nombre y ese nombre tiene que ser un nombre descrito para que dentro de dos meses nos sigamos acordando y digamos, ah, vale, es esto y no, ni idea. Entonces, GA4, podríamos añadir GA4 evento, cliquen apuntate y esta etiqueta va a ser Google Analytics, evento de GA4. Básicamente aquí ya te da la opción un listado de distintas etiquetas para que selecciones, pues evento de GA4, tema de hotjar también y un montón de otras herramientas. Le metes la etiqueta de configuración. En este caso, GA4, todas las páginas, que básicamente es el código que está vinculado al identificador de GA4, ¿vale? O sea, es como el script, el script inicial de GA4, pues al final lo que tiene es el DNI, ¿no? El identificador es que lo pegas en Tag Manager y simplemente pues como que te facilita bastante el trabajo. Y el nombre del evento es este de aquí, cliquen apuntate, ¿vale? Tag Manager es a lo mejor un poco de primeras, más complejillo, tiene un poco más de miga, pero este está chulo. Entonces, cliquen apuntate y este evento se va a activar cuando alguien haga clic en ese texto que ponga apuntate, ¿vale? Nos iríamos a Tajasistan, que básicamente Tajasistan es un poco como te permite revisar toda la página web, te permite revisar todos los eventos que suceden en la página web. Entonces, aquí ocurrió que se puso a cargar las distintas páginas. Estos asteriscos azules son las páginas y aquí es un poco lo que va ocurriendo. En este caso fue cuando dice cliquen apuntate y esta etiqueta como que se activa. Entonces, lo que vemos aquí es que, evidentemente, este evento está funcionando, ¿vale? Este evento se está activando exactamente cuando nosotros queremos que se active. Y al mismo tiempo también podemos irnos al Debug View, que es ya en Analytics, ¿vale? O sea, nos volvemos otra vez a Analytics y nos venimos aquí a Justes y abajo de todo en Debug View, vemos un poco lo que va ocurriendo como en el preciso instante, ¿no? En tiempo real en la página web. Y lo que vemos aquí es que se está mostrando el evento de cliquen apuntate. Básicamente, lo que hemos hecho es activar este, o sea, ¿me seguís aquí? Bien, pues básicamente ahora cuando clique tiene que aparecer un evento en GA4, ¿vale? Estamos aquí y tenemos que esperar 24 horas, más o menos 24 horas. Claro, durante ese tiempo estarás pensando, a ver, hice, no hice, me comí algún paso, esperas 24 horas y te va a aparecer en los informes. Tú aquí te vienes a los distintos informes, en este caso, eventos, ojo con el periodo también, porque a veces juegan malas pasadas. Aquí aparecería, cliquen apuntate y vemos, pues números de eventos, 4, total de usuarios, 3. Vale, lo estamos recogiendo. Con esa información que tenemos decimos, ostras, pero es que este punto, ¿vale? Este evento es súper importante para nosotros, queremos que sea una conversión, ¿vale? Como que es uno de los puntos más importantes en nuestro sitio web. Bueno, pues nos venimos a eventos otra vez, ¿vale? Aquí otra vez administrar eventos y seleccionamos esta casilla, a marcar cómo conversión ya está. Ya la tenemos. Ya es una conversión en lugar de un evento. Es como un evento, pues, ciclado, por decirlo de alguna manera, ¿no? Porque entendemos que es como más importante. Bien, con esta información, sea evento, sea conversión, nosotros nos lo podemos llevar tanto a Data Studio como a exploraciones. Entonces, aquí tenemos los distintos eventos que vayamos añadiendo y, bueno, pues está bien para hacer nuestros informes, o bien para nosotros mismos, o bien para el cliente, o para nuestro jefe, o para quien sea. Esto es de Data Studio. Esto, bueno, pues es un diseño de Data Studio de tal, que aquí tiene, pues, distintos eventos que son importantes para un cliente. Y por otro lado son, bueno, aquí están las exploraciones, que es una de las opciones de GA4, que no lo he comentado hasta ahora, pero está bastante bien. Está bastante, bastante bien, aunque tiene un poquito de comida también. Es, si aquí veíamos los distintos informes de lo del fan, el y tal, bueno, pues es la de justamente abajo. Y ahí lo que aparece es que tú puedes combinar todo lo que quieras. Le puedes, o sea, puedes meter los eventos, dimensiones, meterle distintas formatos de visualización y un poco, pues, jugar. A mí, personalmente, me parece como más interesante Data Studio, porque estoy más acostumbrado, pero que las exploraciones de GA4 están bastante chulas, también es así. Bien. Bueno, pues ahora, como lo más corto, ya está. Referentes y recursos, un poco para estar bien informado, que esto está bastante a la orden del día. Para mí, gente interesante, o sea, y aquí vuelta, fundamental, fundamental también, seguirlo en Twitter y su curso de GA4 en YouTube, que es hace un año y es un problema, porque hay cosas que ya han cambiado. Entonces, si dices tú, si te dice, oye, tienes que ir a tal, tal, tal, bueno, a lo mejor no es tal, tal, tal, pero es más o menos por ahí. Van cambiando cositas. Pero vamos, que el contenido está súper bien. Brice Calvo, también comparte, pues, información de lo que veíamos que comentaba antes de cambios en elicomers, nuevos eventos, no sé qué, lo decía este chico. Con Don Saled Villa, que es más deseo, pero como que está muy metido en el tema de Google, vale, todo lo que hace Google, pues lo va compartiendo. Y la newsletter de 10 links azules, pues hace clara referencia al tema de las SERPs y del SERP. Simo Java y Julius Federovicius, que son ya, pues, bueno, de habla inglesa, su canal de YouTube, Analytics Mania, que está brutal. O sea, si queréis echarle un vistazo, la verdad que es súper interesante. Y por recursos, pues, bueno, el centro de existencia de Analytics, el típico, la comunidad de expertos de Google Analytics, Datola, que es una comunidad de Analytics digital, y hay bastante gente aquí en Coruña, tenemos, hay músculo, hay músculo de Analytics, extensión Analytics de Buyer, que está súper guay, es una extensión para Google. Y cuando te vas a inspeccionar, como una de las opciones que hay de, no me acuerdo, inspeccionar, pero bueno, que te aparece el de Buyer y puedes ver un poco los distintos eventos. Está brutal, porque puedes ver los tuyos y puedes ver los de otras empresas, los de la competencia. Y saber un poco qué es lo que están haciendo con GA4 y, bueno, inspirarse, copiar, lo que queráis. Otro plugin, este es de WordPress y que está brutal y espectacular, es el de Tomás Heijer, el de Google Tag Manager for WordPress, que tiene un montón de tiempo y, bueno, pues lo ha actualizado ahora a GA4. Básicamente, lo que te permite es en el data layer, en la variable de capa de datos, meter más información, toda la información que quieras y está muy bien. Es como te quitas historias de encima y luego dos libros. El de GA4 me divencerás, no me lo he leído, pero Iñaki Gorostiza es el tío de Lines, que es una agencia también tema analítica y que no hay duda, o sea, vas a trio-fijo, no vas a meter la pata, y Lean Analytics, de Alistar Crawl, que este también está más bien, pero es como más parte estratégica, más de qué necesito medir, qué no necesito medir, está guay. Y, bueno, recuerda que todo lo que hemos visto ahora, pues a lo mejor puede estar dentro de unos meses o, a lo mejor, pues hay que cambiar y hay que hacer otra mitad o lo que sea, ¿vale? Todo esto está totalmente en desarrollo. Está bien, está interesante. Veremos si muere universal en julio o si le dan tiempo extra. Y nada más, esto sería un poco todo.