 Guten Morgen, meine Damen und Herren. Bonjour à tous. Salamat pagi. Die Zukunft ist besser als wir denken. Das ist der wichtigste Punkt. Wir müssen sie nur gestalten. Ich glaube, das, was wir heute erleben, ist Zukunftsangst, die wir auch teilweise aus Hollywood kriegen, wenn wir sehen, dass eigentlich die Zukunft der Menschheit ist, von Robotern versklavt zu werden. Ich glaube, da müssen wir noch mal heute nachdenken, was es bedeutet, was die Zukunft für uns bringt, wo es hingehen kann. Es ist ganz wichtig zu sehen, dass unsere Gesellschaft sich in den nächsten 20 Jahren mehr verändern wird als in den 300 Jahren vorher. Industrielle Revolution, das Internet. Jetzt sind wir aber an dem Punkt, wo jede Woche neue Dinge stattfinden. Ich sage mal, Science Fiction wird Science Fact. Also Dinge, wo wir früher gedacht haben das Auto, das geht niemals. Autos oder Batteriebetrieb geht auch nicht. Erbs die übersetzen, funktioniert nicht. Paperless Office gibt es sowieso nicht, aber heute ist das alles hier. Es ist ganz klar, wenn wir heute schauen und sagen, kann man die berühmte Quote von einem General sagen, wenn sie Veränderungen nicht mögen, probiert das einmal mit irrelevanz. Ich glaube, es ist für uns speziell in der Schweiz, ich wohne seit 15 Jahren in der Schweiz, der Pass, der liegt da hinten, nicht aus meinem Deutschen. Ich glaube, wir müssen aber nachdenken, was bedeutet das eigentlich für uns in der Zukunft noch Innovationsland Nummer 1, sind wir ja seit 6 Jahren zu sein. Das bedeutet eben auch, die Zukunft zu verstehen, Dinge zu verstehen, die vielleicht noch weit weg sind und ich würde sagen, wir fangen mal an den Punkt an zu sagen, eigentlich ist Vernetzung ja jetzt wie Sauerstoff, Oxygen. Das heißt, wir leben in der Vernetzung, Daten sind das neue Öl, sag ich gleich, woanders liegt und Intelligent ist das neue Benzin in diesem Öl. Also Intelligenz im Sinne von Maschinenintelligenz und menschliche Intelligenz. Aber eins ist ganz klar, dass Maschinenintelligenz, Maschinen denken nicht wie Menschen. Maschinen denken wie Maschinen, das reicht auch vollkommen aus, wenn sie das tun, weil Menschen denken zwischen den Nullen und den Einsen. Das ist ein großer Unterschied. Ich glaube, dass wir Maschinen, die denken, gut nutzen werden und können und sie werden auch sehr viele Jobs von uns stehlen, sozusagen, ganz klar. Aber, wir haben immer noch einiges voraus. Wenn wir uns nachher vielleicht treffen, dann braucht es eine Sekunde, bis wir zwischen uns im Kontakt etabliert haben, der 40 Quadrillionen Sekunden, Transaktionen auf einmal stattfinden lässt. Das heißt, also in dieser Welt können wir ganz klar sehen, dass die Firmen, die früher die Macht hatten, natürlich Banken und Erdölfirmen, Energiefirmen, Konzerne. Wer ist das heute, zehn Jahre später? Datenfirmen, Plattformen, Telekomfirmen. Alphabet ist natürlich Google. Die nächste Reihe von dem, sind ungefähr zehn, 15 chinesische Firmen. Jetzt sind es alles noch Amerikaner, aber das ändert sich schnell. Das ist die neue Macht in unserer Gesellschaft. Daten sind das neue Öl, diese Wellen von Veränderungen, die auf uns zukommen. Wenn Sie beobachten, was in Musik und Medien passiert ist, dann können Sie sich vorstellen, was in Banking, Versicherung, Energie passieren wird in den nächsten paar Jahren. Das Gleiche, was hier passiert ist, passiert jetzt gerade mit Banken. Aber vielleicht gibt es da ja eine bessere Response als in der Musikindustrie, obwohl das natürlich nicht schwierig ist, weil das war die schlimmste Response überhaupt. Wenn Sie jetzt aber nachdenken, wie es weitergeht, wohin wir gehen, ist es die Frage, was bedeutet das? Und ich glaube, dass wir in der Zukunft eben nicht mehr sagen werden, wir sind so toll, weil wir Technologie haben, weil wir Sinn machen, weil wir relevant sind. Für Menschen sind Erfahrungen relevant. Das ist das, was unser Gehirn aufsaugt. Erfahrungen. Technologie als Werkzeug, nicht als Sinn. Ich glaube, wir kommen da ganz klar an den Punkt, wo wir sagen müssen, okay, um uns herum natürlich, das sehen wir ja hier, wird sogar die Kuh vernetzt, um rauszufinden, wie oft sie hier trinkt oder wohin sie läuft und so weiter. Das ist die Erbobung. Alles wird geklickt, überall sind Transactions, alles wird getrackt und gefiltert. Ich sage immer, dass die Himmelhölle hell werden. Es kann total gut sein, wenn sie Markete sind, natürlich klar, dass du mehr Daten, dass du besser. Aber vielleicht sonst nicht und die Frage ist halt schlicht und ergreifend, wie weit gehen wir damit in dieser Vernetzung von Mensch und Maschine? Und ich würde sagen, es gibt da einen guten Punkt zu sagen, dass wir nicht so weit gehen, dass der Mensch auch selber zur Maschine wird. Was ja einige vorschlagen. Dass wir uns direkt vernetzen mit dem Internet. Weil die Welt ja so langweilig ist und weil wir sonst nichts haben, außer uns zu vernetzen mit Dingen. Die Frage ist, wie weit gehen wir in dieser Symbiose? Ich glaube, da müssen wir auch einfach mal schauen, was digitale Ethik betrifft. Denn in dieser Veränderung ganz klar sind wir an exponentiellen Punkten. Wir sehen hier auf diesen paar Grafen, dass alles exponentiell, alles was Technologie betrifft, explodiert selbst fahrende Autos. Die Roboter natürlich, künstliche Intelligenz. Wenn Sie jetzt fragen, wo am meisten Leute investieren, dann ist die Antwort immer AI. KI. Und die Forscher der Schweiz, die Schweiz bringt ja sehr viele gute Forscher auf diesem Bereich hervor, die natürlich sofort, wenn sie fertig sind, um dort dann diese Intelligenz auch zu monetisieren. Ich glaube, das will ganz klar an den Punkt kommen, wo wir sagen, okay, was ist eigentlich der nächste Schritt? Diese Zukunft ist exponentiell und die ist auch kombinatorisch. Das heißt, die Dinge vereinen sich zu einem Gesamtprodukt. Big Data Internet der Dinge, Robotic. Die lassen ganz neue Dinge entstehen. Und für uns ist die Frage hier, wie können wir diese Zukunft voraussehen? Wie können wir dort neue Produkte entwerfen und wie können wir transformieren? Bedenken Sie bitte, Transformation ist nicht Innovation. Innovation machen wir jeden Tag. Transformation ist, was anderes zu werden. Das ist was ganz anderes. Ich persönlich, als Futurist, bin auch in dieser Transformation. Ich werde eben nicht mehr gute Informationen für Sie haben, sondern ich transformiere mich zum guten Verstehen. Wie Isaak Asimov gesagt hat, das geht nicht darum, schnell zu lesen oder schnell Informationen aufzusorgen, sondern schnell zu verstehen. Das ist eine menschliche Fähigkeit, die uns auch erhalten wird. Ganz sicherlich ist Transformation eben nicht eine Frage von Technologie. Natürlich brauchen wir dafür Technologie. Aber es ist eine Frage von Kultur. Warum sind Amerikaner so gut in dieser Transformation? Das ist ganz klar, das ist die Kultur dort. Man transformiert unter allen Umständen. Ganz egal, was es kostet. Soziale Ungleichheit, egal. Wir transformieren ja. Ich glaube, dass wir ganz klar sagen müssen, diese Kultur können wir hier aufbauen. Die Transformation, die wir hier sehen, ist ganz klar eben nicht nur technologisch, sondern auch, wenn Sie sehen, der selbstfahrende Lastwagen, das ist über, die Überfirma Otto heißen die. Die erste Fahrt von diesem Lastwagen. Die führt auch zur sozialen Veränderung. Das ist alles für uns, wenn das wirklich funktioniert. Ich glaube, da müssen wir doch mal nachdenken, ein bisschen holistischer vielleicht als nur zu sagen, okay, toll, just do it. Denn wir sind am Scheitelpunkt von diesen Veränderungen. Wir sind eben nicht mehr am Anfang. Wir sind bei Nummer 4. Wir sind an dem Take-off Punkt. Unsere Kinder werden Dinge erleben, das ist straight out of the Star Trek oder Blade Runner, wenn Sie vielleicht noch kennen, oder Black Mirror, wenn Sie vielleicht Netflix haben, können Sie sich das mal anschauen. Das ist eigentlich schon heute da. 30-mal in dieser exponentiellen Kurve sind es auf eine Milliarde. Und jetzt kommen wir an dieser Kurve auf den Punkt, wo wir sagen, ganz klar, wenn wir jetzt an 4 denken und dann ist es vielleicht 7 Jahre, sind wir auf 128 und 10 Jahre auf 512. Das ist 100-mal so weit wie heute. Da kommen wir auf Dinge wie zum Beispiel Predictive Analytics, die heute am Anfang sind. Die sind in 5 Jahren normal wie heute was App. Da können Sie voraus sagen, wenn Sie brauchen für den Job, wer dafür geeignet ist, wo wir herkommen, wo wir hingehen, das Human Resources Potenzial davon. Da kommen wir an den Punkt, wo wir ganz klar auch so Dinge sehen, wie jetzt schon in Amerika. Da können wir eine Klicke nach hinten. Hallo, ja, da ist er. Jetzt geht es bereits. Die erste Jury, zum Beispiel, wer sollte entlassen werden mit der Straftäter, frühzeitig oder nicht. Früher war das der Richter, der das gemacht hat. Heute in Amerika hat man eine künstliche Intelligenz, ein Computer, der voraus sagt, ob diese Person wieder straffällig wird. Sie sehen in diesem Vergleich, dass der Computer besser vorausgesehen hat als der Richter. Frage Sie aber trotzdem, wollten wir den Richter ersetzen durch einen Computer? Oder vielleicht sogar den Bundespräsidenten? Vielleicht ist ja der amerikanische Nächste-Präsident bereits eine AI. Wir wissen es nur noch nicht. Ich meine, einer von den zwei. Ich werde das nicht weiter drauf spekulieren. Aber wir sehen ganz klar, dass wir an den Punkt kommen, wo wir Entscheidungen treffen müssen. Was wollen wir eigentlich das überlassen und was wollen wir nicht? Ganz klar, Technologie ist nicht die Lösung aller Probleme. Soziale Probleme und politische Probleme sind keine Technologiefahre. Wir werden Terrorismus nicht durch Technologie. Es gibt keinen App für Terrorismus und dagegen Terrorismus. Da werden wir immer noch was selber machen müssen. Und ich glaube, es war einem Punkt kommen, wo eben das, was wir gerade schon gesagt haben, diese intelligente Assistenz, glauben Sie echt nur, dass wir in fünf Jahren noch am Pult sitzen und da irgendwas eintippen? Wir reden mit Computern wie mit Freunden. Das machen wir heute auch schon, wenn Sie geeky sind. Aber in ein paar Jahren macht das meine Oma. Sie kann sich hinsetzen und sagen, Spiel bitte, Colombo 1984, wenn sich das ändert, dann kommen wir an den Punkt, den sich Google vorstellt. Sie wissen, wo das hinführt, wenn Sie die Musik hören, wissen Sie, was das stimmt. Aber das nächste Beispiel ist noch besser. Amazon Echo. Introducing Amazon Echo. Hi there. And some of Echo's first customers. Echo is a device designed around your voice. Simply say Alexa and ask a question or give a command. Alexa, how many tablespoons are in 3 fourths cups? 3 fourths cups is 12 tablespoons. Und schon wieder diese Musik. Aber jetzt können Sie fragen, Alexa, wie soll ich bei der nächsten Wahl abstimmen? Kommt die Antwort. Wem würden Sie Ihre digitale Kopie anvertrauen? Alexa und die anderen Systeme hören Ihnen nämlich zu den ganzen Tag. So funktionieren die. Sitzen in Ihrem Wohnzimmer und hören alles, was sie sagen. Bis sie sagen, Alexa, bitte, was mit der Wahl. Gehen quasi in die Gehörnenein. Gestalten eine digitale Kopie von uns. In Amerika sagt man, who cares. Ist ja superkonvinient. Dann kann meine Frau, wenn ich tot bin, noch meine Tweets empfangen. Ich meine, das ist ein Benefit. Dann müssen wir natürlich genießen. Vielleicht kann man früher später auch da noch eine Person gestalten. Ist ganz klar, was wir darüber nachdenken müssen hier in der Schweiz. Für uns ist es der Rahmen, der sich durch Technologie verändert, nicht das Bild. Es geht nicht darum, bessere Apps zu machen, zu transformieren, sondern der ganze Kontext unserer Gesellschaft verändert sich. Ich würde sagen zu 90 Prozent gut und positiv, aber zu 10 Prozent auch Dinge, wo wir schauen müssen, was bedeutet das für uns und wo kann das hingehen in der Zukunft. Die Schweiz Nummer eins in Innovationen für die letzten, was für sich glaube, 500 Jahre. Aber jetzt ist die Frage, wenn das in der Vergangenheit so toll funktioniert hat, was ist denn mit der Zukunft? Weil die Zukunft ist eben nicht das Gleiche, wie die Gegenwart. Ist exponentiell anders? Wie schaffen wir das auch, da Nummer eins zu bleiben und auch weiter und weiter zu transformieren, diese neue Realität? Sebastian Thrun ist einer der Gründer von dieser ganzen Internetbewegung von Internet of Things und Intelligence. Es war früher bei Google, jetzt bei Udacity, das ist so eine Online Education Firma, er sagt, es ist jetzt geht es um die Fähigkeit und den Willen, unsere Meinung und zu verändern, im Sinne dieser ganzen rundherum Dinge, die sich verändern und nicht mehr zu sagen, es ist Wissen, auch morgen noch so ist. Das ist der deutsche Variante von diesem schönen, kurzen Englischen Statement. Wir müssen auch darüber hinausgehen, was wir schon bereits wissen. Das ist der springende Punkt. Wir müssen dorthin gehen und sagen, was kann denn als Nächstes kommen in dieser Transformation? Ganz egal, ob sie 15 sind oder 55, diese Transformation ist jetzt die Kombination von Mensch und Maschine. Wir werden jetzt also 100 Prozent positive werden, Wasser lösen, Energie lösen, Krankheiten lösen, Krebs besiegen, vielleicht in 20 Jahren. Aber gleichzeitig werden wir natürlich auch Herausforderungen haben. Wie können wir noch ohne Technologie leben? Wo geht das hin? Weil die Zukunft ist anders als die Gegenwart. Wenn ich davon ausgehe, dass ich in 10 Jahren 300-mal so weit bin mit Technologie, dann kann ich nicht sagen, wenn Sie jetzt schauen, was in der deutschen Automobilindustrie passiert, die Zukunft des Autos ist nicht das Auto, es ist Mobilität. Ob Sie das gut finden oder nicht, ich habe gerne mein eigenes Auto, obwohl ich es gerade verkauft habe, aber ich finde es schwierig, wo ist kein Platz dafür. Aber was ist denn die Zukunft davon, wohin geht es? Wenn wir uns das anschauen, was diese neuen Firmen tun, Airbnb ist die größte Hotelfirma in der Zimmer. Facebook ist der größte Medienlieferant der Welt. Er stellt keine Medien, hat keine Journalisten und ist ihm auch insgesamt egal, was da passiert. Über die größte Taxiformer der Welt zahlt keine Steuern, hat keine Autos. Es ist ein Paradox, diese Transformation. Dinge, die stattfinden, wo wir jetzt sagen, okay, das ist ganz anders. Hier sind ein paar von den Dingen, auf die Sie achten müssen. Künstliche Intelligenz haben wir gerade schon erwähnt. Ich glaube, wenn wir es mal rumdrehen und sagen, nicht Artificial Intelligence, sondern Intelligent Assistance, dann kommen wir der Realität eher näher. Das sind Systeme, die uns unterstützen mit Intelligenz, die auf Maschinen basiert. Da gibt es viele Beispiele von IBM Watson bis zu Amelia, zeige ich gleich noch kurz. Ganz wichtiger Punkt, Industrie 4.0, Cyber Physical Systems für die Schweiz ganz essentiell, wegen Manufacturing. Der Ding ist natürlich beyond the pill, auch für die Schweiz ganz wichtig. Was passiert mit Pharma? Glauben Sie wirklich noch, dass wir in 10 Jahren noch Statine nehmen oder Blutdruck, Mittel? Das können wir mit Technologie besiegen. So wie Diabetes. Das ist ganz klar, wohin das führt. Natürlich auch CRISPR Genome editieren. Wir werden der Lage sein, das menschliche Genome früher oder später so zu verändern, wenn wir das tun könnten, sollten wir es tun. Aber die Blockchain, Thema Nummer 1 in Financial und Versicherung, aber insgesamt die Blockchain ist quasi eine Art von zweites Internet. Cryptographic currency. Das sollten Sie anschauen, ein super Buch von meinem Kollegen Don Tabscott, The Blockchain. Und natürlich das ganze Thema Security. Wo geht das dorthin? Wem können wir das anvertrauen? Momentan ist es so, das Thema Security und Data Privacy irgendwo in der Wolke schwebt und keiner ist so richtig verantwortlich. Das ist nicht gut für uns. Scheren Sie sich vor, wir sind wirklich tausendmal so weit mit der Vernetzung. Wenn das also tausendmal so schlimm wie heute, wenn es schlimm genug ist, dann können wir wirklich gar nichts mehr tun. Und ich glaube, da müssen wir uns überlegen, was es bedeutet, Automatisierung. Der Financial Advisor, Robo Advisor, jede große Bank baut an einem Robo Advisor. Und da werden hunderte, tausende Verleuten entlassen deswegen. Die vielleicht dann diese Food Chain hinauf gehen und sagen, ich brütze diesen Advisor. Impact of the Automation of Knowledge Work. Das sind wir Knowledge Work. 6,7 Trillion Dollar, sagt Mackenzie. Was jetzt Impact bedeutet, weiß ich auch nicht, ob es jetzt mehr oder weniger ist. Aber Knowledge Work, ich hoffe, es ist mehr, das wird auch mehr dort dabei sein. Automation of Knowledge Work ist ganz klar. Alles, was Sie beschreiben können, das kann der Computer. Man sagt in Amerika schon, wenn Sie ihren Job beschreiben können, werden Sie automatisiert. Überlegen Sie. Typisch Silicon Valley, könnte man sagen, ein bisschen auf der extremen Seite natürlich. Aber wir ziehen in diese Zukunft. Das globale Gehirn kommt, nicht Skynet, meine ich jetzt, sondern das globale Gehirn, in dem Sinne, dass alles, was wir tun, die gehen da hinein, wenn wir sagen, bitte sagen wir, wie viele Leute den gleichen Krebs haben. Wie viele Leute die gleiche Investment haben. Wie viele Leute diesen Job suchen. Welcher geeignet, der Kandidat, wir reden mit dem Computer. Das ist nur ein, zwei, drei Jahre weg. Und die ganzen Begriffe, die wir jetzt um uns sehen, die Mobilisierung, die Datafizierung, Intellisierung, teilweise etwas künstliche Worte auf. Die ist überall. Das sind die Themen, die immer uns herum überall sind. Die Frage ist, wie kriegen wir den Menschen dort wieder hinein. Weil das Problem ist natürlich ganz klar, wenn wir das alles tun, dann ist unsere Welt eine gigantische Maschine. Was ist der Wert einer gigantischen Maschine? Null. Früher oder später. Jetzt ist das natürlich noch toll, wenn das funktioniert, weil es noch neu ist. Aber in fünf bis zehn Jahren sind sie in der Commodity. Früher haben wir heute Telefonanrufe und Internetzugang in der Commodity. Ich war früher im Musikbusiness. Früher haben wir CDs gekauft für 30 Franken. Heute kaufen sie Spotify für 10 Franken. 21 Millionen Songs. Früher haben wir 30 Franken für 12 Songs bezahlt. Jetzt zahlen wir 8 oder 10 Franken für 21 Millionen Songs. Das ist das, was Technologie auch verändert. Das ist ein Businessmodell. Als zum Thema Künstliche Intelligenz Thema Nummer 1 ist IA, Intelligent Assistance. Das ist das Thema, was heute überall funktioniert. Maps, E-Mails, Work Process, CRM, ERP usw. Funktioniert super. Sollten wir auf alle Fälle investieren, weil das verändert jetzt nicht die Welt per se, aber das, was danach kommt, eben Künstliche Intelligenz, Google DeepMind, ganz andere Größenordnung. Das nächste Thema ist Artificial General Intelligence. Das ist ihm noch ziemlich weit von entfernt. Das ist eine der vielen Technologien, die das transferieren können, was sie gelernt haben. Ganz zum Schluss Artificial Super Intelligent. Das ist, würde ich sagen, ungefähr 30 bis 40 Jahre weg. Da werden ihre Kinder noch sich mit vergnügen dürfen. Ich glaube, heute ist die Lochen gefrolt für uns eben das. Sie sagen, wie können wir das Thema bauen, die das unterstützen, was wir brauchen? Ob es jetzt eine App ist, oder ein Chatbot, oder neue Cryptocurrency, die jetzt passieren, Maps und so weiter. Ich glaube, das sind wir auf einem guten Weg, das auszunützen. Intelligente, digitale Assistenten werden das neue normal. So wie wir heute eben nutzen, wenn Sie vielleicht kennen Sie Slack, der Application Slack, World Process, die bereits viele Bots haben, dort können Sie automatisieren und sagen, ich mache ein Meeting mit diesen 40 Leuten. Slack organisiert das für Sie intern. Sie müssen nicht mehr Outlook verschicken. Die das organisiert. Also, das macht jetzt Slack, die automatisiert das. Und ich werde in der Zukunft Fernseher gucken und mich hinsetzen. Und mein Fernseher wird alle Abos der Welt bereits abonniert haben. Das geht ja auch jetzt nur. Es ist halt noch ein bisschen kompliziert, weil wir ein kleines Land sind ohne Lizenzen usw. Aber ganz sicherlich eine große Herausforderung. Mensch und Maschine. Das ist ein großes Thema. Ich glaube, wie gesagt, wir haben einen richtigen Sozialkontrakt, die richtige Ethik. Dafür müssen wir dann gut suchen. Dann ist das eine gute Sache. Wenn wir aber hingehen und sagen, wir machen einfach alles, was möglich ist, Sie können sich vorstellen, wo wir dann enden in 30 Jahren, weil da wird einfach alles möglich sein. Es wird möglich sein, dass ich mit meinem Neocortex mich direkt mit dem Internet verknüpfe. Es wird möglich sein, dass wir das Ende des Sterbens anschauen. Da ist sich die Firma an Human Longevity Inc. Unterstützt gerade von Genentec, mit, glaube ich, 350 Millionen Dollar, den ihr Motto ist, The End of Dying. Es ist natürlich ein lobles Motto. Ich würde auch gerne länger leben, vielleicht habe ich das ja auch noch, aber muss ich mehr Vitamine und Supplements nehmen, so wie Rayco2. Aber da ist die Frage, wohin fühlt das? Fühlt es dazu, dass wir Gefühle entwickeln für Roboter, dass wir zusammenarbeiten mit Robotern, unsere zukünftigen Mitarbeiter Roboter sind, teilweise heute auch schon, dass wir uns verlieben in unseren Assistenten. 40% der amerikanischen Kids sagen, wenn man sie fragt, was ist dein bester Freund, die Antwort ist mein Mobile. Ich weiß nicht, wie das in der Schweiz ausfallen würde. Aber wir kommen in die Welt, wo wir ganz klar am Punkt kommen, wenn der Klicker funktioniert, sagen wir, Becoming as God. Das bleibt jetzt so, das ändert sich nicht. Aber wollen wir dahin? Ich glaube, es ist sicherlich super, wenn wir super Intelligenz haben, wenn wir Dinge tun können, die wir früher nicht tun könnten. Die Frage ist doch schlicht an der Greifung, welche Ethik, welche Werte, welche Sozialkontakte stehen dahinter. Große Konzerne müssen auch diese Sozialkontakte bedenken. Wir können nicht einfach irgendwas hinausbringen und sagen, jetzt macht einfach das Mal und dann schauen wir, wo es hinführt. Dann kommen wir an den Punkt von Hiroshima. Von Daten Hiroshima. Die Technologie hat heute mehr Macht als nuklare Energie. Wie auch noch Macht hat, das kommt noch mit hinzu noch. Wir müssen also überlegen, was genau bedeutet das, diese Balance zwischen Algorithmen und Androrhythmen. Kommen wir gleich noch zu. Die ganze Diskussion, was ist eigentlich wirklich menschlich? Das sind Androrhythmen. Das ist Intuition und Vorstellung, Kraft und Fantasie und Compassion, Empathy, Storytelling, diese ganzen Dinge. Das ist unsere Zukunft. In diesen zwei Kanälen spielt die Zukunft. Hier unsere Menschlichkeit, die so komplex ist, dass wir gar nicht wissen, wie sie wirklich stattfinden. Wir können Consciousness oder Emotional Intelligence nicht erklären. Wir versuchen es natürlich, aber auf der anderen Seite natürlich haben wir Reaktionen darauf. Ekea sagt, we are hiring wise sayers. Ekea will Leute anstellen, die fragen, warum. Das ist die Frage, die wir uns stellen müssen. Warum wollen wir das? Was genau tut das? Die Top 10 Skills, sagt World Economic Forum, sind in der Zukunft, complex problem solving? Das tun sie ja, also gute Skills für die Zukunft. Aber das andere ist Emotional Intelligence. Nicht Artificial Intelligence, sondern Emotional Intelligence. Verstehen zwischen den Zeilen lesen, Vertrauen aufbauen, Beziehungen aufbauen. Das ist Emotional Intelligence. Ich glaube, das ist das, wo wir hinführen in der Zukunft und müssen die Frage stellen, was sollte denn eigentlich nicht automatisiert werden? Wenn Sie zuerst die Frage stellen, werden das auch eine gute Frage. Die müssen wir natürlich beantworten. Wenn Sie nicht automatisieren, sind Sie nicht konkurrenzfähig, das ist vollkommen klar. Aber was ist die Frage, was sollte nicht automatisiert werden? Beziehungen und Vertrauen, ja, gibt es eine Erb für Vertrauen? Das ist die Möglichkeit, Vertrauen zu schaffen auf dieser Basis. Das ist eine Frage, die wir uns jeden Tag stellen müssen, um zu schauen, wie es weitergeht und was unsere Zukunft ist in dem Bereich. Wir brauchen nur ein Download. Wir brauchen nur ein neues Operating-System und schon können wir das Flugzeug fliegen. Kennen Sie ja von Science-Fiction. Die Frage ist halt, wenn wir so digitale Assistenten sind, habe ich neulich ausprobiert, das funktioniert. Wir können heute richtig komplexe Fragen stellen mit den richtigen Systemen und wir kriegen eine Antwort und der Assistent macht das für uns. Wir werden jetzt in zwei Jahren nicht mehr da sitzen und sagen, okay, jetzt schauen wir mal unser Dashboard an, dass es wie unserer Sentiment Analysis ist. Sondern wir stellen sehr komplexe Fragen und der Computer beantwortet sie. Was ist die Zukunft der Schweiz? Zack, Antwort. Dating, kein Problem. Find ich meinen richtigen Partner mit der Maschine. Also vergessen Sie Tinder und so weiter. Das machen wir alles hinter der Zähne komplett so und dann heiraten wir die perfekte Person, wo es nie eine Ehekrise gibt. Ganz klar, im Business passiert jetzt das folgende, dass wir durch Technologie einfach dahin kommen, dass wir sagen, es ist nicht mehr so wichtig, dass wir so haben oder auch Service ist, sondern wir wollen Erfahrungen. Erfahrungen sind Geld wert, richtig Geld wert. Deswegen ist die Schweiz ja auch so populär als Tourismusplatz. Wir haben hier noch authentische Erfahrungen. Das ist nicht Las Vegas, wo Erfahrung beliebig ist, durch Technologie gemacht ist quasi. Diese Erfahrungen sind extrem wichtig. Wenn Sie schauen, zum Beispiel Airbnb, da können Sie in einem Treehouse wohnen. Ich meine, Airbnb kann eine furchtbare Erfahrung sein, das muss ich schon sagen. Aber es ist auf alle Fälle kein Hotel. Oder bei Emirates können Sie an der Bar trinken. Das müssen wir so überlegen, wenn das best wisst, dass es überhaupt möglich wäre, dass Sie so viel Platz opfern für eine Bar. Der Postbus, der sich selber fährt, das ist eine Experience. Das Experience Economy, wir kommen an den Punkt wie Spotify. Spotify macht für mich eine Playliste mit künstlicher Intelligenz. Die ist so wahnsinnig gut. Ich habe die Playliste gehört, ich war früher Musiker mit einem anderen Namen, und da hatte Spotify 6 von meinen eigenen Songs in dieser Playliste. Ich konnte es gar nicht wissen, dass die von mir sind. Ich habe gesagt, das ist für einen Müll, schnell wegschalten, aber es war von mir. Dort ist ganz klar, Erfahrungsekonomie, da geht es hin und das ist das, was uns Technologie erlaubt. Wichtig ist für uns immer mehr, dass wir müssen Hybride denken. Das ist sehr schwierig. Es ist egal, wie alt Sie sind, weil Sie müssen an das denken, was heute funktioniert, was heute Geld verdient und an das denken, was in fünf Jahren vielleicht kommt, was noch überhaupt kein Geld verdient. Wenn Sie es nicht tun, sind Sie früher später auf der Auslaufspur. Wir sehen ganz klar hier das Beispiel Energie. Sie wissen, was hier passiert. Jede große Ad-Urderfirma ist dabei, sich abzuseilen. Shell, Axon Mobile haben bereits angekündigt, dass Sie einen Transition-Plan haben. Sogar die Emirate und Saudi-Arabien haben gesagt, Sie wollen, ich weiß nicht, wohin Sie dann die Transition, vielleicht Golfanlagen, aber einen neuen Plan. In 20 Jahren ist vorbei mit Öl. Wir reden von 35 Trillionen Dollar Verlust von Pipelines und so weiter. Was könnte morgen wichtig sein, wie entdecken wir das? Wo geht es hin? Es geht zur Solarenergie. Wenn wir das in dieser Kurve sehen, der Nächste, wenn Sie an dem Punkt dieser Kurve nicht vorbereitet sind, sind Sie platt. Sind wir an dem Punkt, es ist vielleicht 15, vielleicht 20, vielleicht 25 Jahre, wo Solarenergie 100% unserer Energie abdecken kann. Es ist keine Spekulation. Und da müssen wir uns darauf vorbereiten, was es bedeuten könnte, exponentiell vorbereiten, wie das Schachbett zeigt. Und daran glauben, dass sie schneller kommt, als wir uns vorgestellt haben. Weil Technologie hat eben auch auf dieser Herausforderung, dass sie am nächsten Punkt sind, wo manchmal es Magie, das ist ja das zweite Wort, wenn Sie Apple lesen, jedes Mal magic, magic, magic, magic, this, magic that, Manny, das kannt sie gut, wenn sie nachzum 3 ein Facebook Update machen. Und Toxic, vergiftend, wenn Sie am Tisch sitzen mit Ihrem Kids und Ihrer Familie und jeder ist am Mobile, es gibt keine wirkliche Unterhaltung. Sie nach Asien gehen, dann gibt es überhaupt kein Abendessen. Man ist alle gleichfertig irgendwie, man ist irgendwo anders. Und ich glaube, wir müssen auch gucken, dass Technologie ist eben nicht das, was wir suchen, sondern wie wir suchen. Wir benutzen Technologie als Werkzeug, nicht als Sinn und wir brauchen mehr gute Werkzeuge. Wenn sie schlechte Werkzeuge haben, dann ist ihre Arbeit behindert. Dann ist ihre Arbeit zurückgehalten. Aber das Werkzeug ist nicht der Sinn der Arbeit, sondern die Arbeit ist Human Happiness. Also die Dinge, die wir sehen, der Zukunft, ganz klar müssen wir uns überlegen, was bedeutet das für uns Technologie? Können wir da einfach ein Chip rein und bessere Menschen werden, uns updaten? Können wir an den Punkt kommen, wo wir das downloaden, die Dinge, die wir brauchen? Wir wurden aber nicht heruntergeladen, wir wurden geboren. Das müssen wir uns auch mal bewahren. Maschinen denken ist nicht unsere Zukunft. Als Maschinendenker sind wir hopflos benachteiligt. Wir werden niemals so gut denken wie diese Maschinen im Sinne von dem, was sie können, was sie Computing machen können. Wir müssen Technologie umarmen, aber nicht Technologie werden. Ich glaube, das könnte vor allen Dingen unser Advantage hier sein. Hier, wo wir sind, Technologie zu umarmen und auch nach vorne zu bringen, aber nicht Technologie zu werden. Ich sage manchmal, der Unterschied zwischen Team Robot und Team Human, Technologie zu benutzen für gute Dinge. Wir benutzen es dafür, vielleicht ein Exoskeleton zu haben, was uns besser bewegt, aber nicht dazu uns zu ersetzen. Ich glaube, das ist der Kompromiss, den wir in der Zukunft finden müssen, darüber nachzudenken, was das bedeutet, wohin wir gehen, was als nächstes kommt. Ganz sicherlich für uns die Vernetzung des Datenöl, die Intelligenz, Mensch mit Maschine und die Ethik. Das ist unsere Zukunft. Ich glaube, das ist unser Rezept für die Zukunft, sind diese drei Dinge. Daten, Vernetzung, Intelligenz und Menschlichkeit. Das könnte unser Programm sein für die Zukunft, eben auch ein öffentliches Programm, ein politisches Programm, ein Sozialkontraktprogramm, was ich für die Zukunft sehe. Wie William Gibson gesagt hat, die Zukunft ist bereits hier, sie ist nur ungleichmäßig verteilt. Es wäre schön, wenn wir davon wissen, wer hier verteilen könnten unter uns in dieser Zukunft. Ich danke Ihnen fürs Zuhören. Herzlichen Dank, Gerz Leonhardt. Und noch ein schönes Beispiel für Digitalisierung. Alles, was hier gesagt wird, oder zumindest einiges davon, das bleibt eben nicht nur her drin, sondern es geht hinaus in die Welt. Ich habe ganz zu Beginn Twitter angesprochen. Es hat nicht lange gedauert und schon sind wir bei den Twitter-Trends mit Hashtag SCDR 16 auf dem ersten Platz hier in der Schweiz. Ja, so geht das heute. Das war die meisten nicht Twitter. Das habe ich jetzt extra nicht gesagt. Nein, Sie haben gesagt, Technologie umarmen. Haben Sie denn nicht auch eine gewisse Angst, dass uns diese Technologie irgendwann erwirkt? Das ist bei allen Dingen so, die sehr machtvoll sind. Sie können sagen, Sie trinken gerne Glas Wein zum Abendessen, aber wenn Sie eine Flasche zum Frühstück trinken, dann wäre es schlecht. Also, es ist einfach eine Frage der Balance für uns. Wir können nicht sagen, wir machen Technologie nichts. Also selbst auf der Spitze der Schweizer Berge ist Technologie da. Ich glaube, wir haben keine Option zu sagen, wir sind nicht dabei. Also, das glaube ich, wir müssen diese Balance finden und auch uns die Menschlichkeit erhalten. Wir müssen was dafür tun, dass wir das quasi eingrenzen, was wir tun können, was wir tun sollten, ist auch eine politische Frage. Die Menschlichkeit erhalten. Dann möchte ich nachher gleich noch darauf zu sprechen kommen. Abendessen haben Sie sich mit diesem Thema ja auch beschäftigt. Sie haben Ihr Buch hier. Ich nehme das hier mal zu mir. Technology versus Humanity. Ziemlich flisch rausgekommen. Und da beschäftigen Sie sich auch mit dieser Frage. Mensch mit gegen Maschine. Zu welchem Schluss kommen Sie? In der Nachtschale. Also, ich denke, dass die Situation ist jetzt so, dass sie sagt, 90 Prozent von dem, was wir erreichen können hier, ist unheimlich positiv. Work process, automation, Effizienz, Zukunftsplanung, Lösung, großer Probleme. 10 Prozent sind jetzt schon schwierig, nämlich Privatsphäre, Abhängigkeit, solche Dinge. Wir müssen schauen, dass wir die 90 Prozent auf 95 Prozent bringen und die 10 Prozent auf fünf und das managen. Dafür brauchen wir Politik und Gesetze, Regulierung, diese Dinge, wo wir schauen, dass es eben noch kollektiv benötigt ist, dass wir alle noch gut davon im Endeffekt damit auskommen können. Aber es ist eine gewisse Angst da, die ist auch im Publikum spürbar. Jemand hat per Chat gefragt, wird der soziale Mensch es akzeptieren auf die zwischenmenschlichen Kontakte zu verzichten und stattdessen immer mehr mit Computern zu sprechen? Ich persönlich nicht. Punkt. Ja, gut. Also, ich sehe es auch so. Ich würde das nicht tun. Also, ich würde mir auch den Amazon Echo nicht in den Wohnzimmer stellen. Aber ich glaube, dass wir da, die Technologie ist halt wahnsinnig konvenient und sie erzeugt neue Möglichkeiten, auch Businessmöglichkeiten, die vielleicht manchmal unser Mensch sein überschatten können. Ich glaube, dafür brauchen wir auch, ich sage manchmal, wir brauchen so eine Humanity Protection Agency. Ein Progeister sagt, okay, dass wir, wir tun das, aber nicht das. Wir müssen dieser Balance finden. Ich glaube nicht, dass wir mit Angst gut in die Zukunft kommen. Ich glaube auch nicht, dass wir irgendwas dazu tun können, dass es nicht passiert, dass Maschinen uns nicht überflügeln werden in zehn Jahren, sondern wir müssen schauen, dass wir das so tun, dass wir das so regulieren, dass es noch gut bleibt und auch Sozialkontakte schaffen. Zum Beispiel, wenn Sie schauen, dass Sozialkontakte ist ein gutes Thema, wenn wir in der Schweiz zusammensitzen und Abendessen machen, die meisten das von uns nicht am Handy zu arbeiten, weil der Sozialkontakt sagt, dass es nicht wahnsinnig gut ist. In Asien ist das vollkommen okay mit dem Sozialkontakt. Also, das sind einfach Unterschiede, auch kulturelle Unterschiede. Und die müssen wir uns, glaube ich, auch bewahren in dieser neuen Zukunft. Es gibt jetzt auch Futurologen, die ganz extreme Visionen haben, beispielsweise Ray Kurzfeld, Sie kennen ihn bestimmt, der Cheftechniker bei Google, der im Moment vom Jahr 2045 ausgeht, wo der Mensch seine eigene Biologie überwunden haben wird, also er geht schon davon aus, dass er sein Geist, sozusagen, digital abspeichern kann und somit ewig lebt. Sein Gehirn. Ganz genau. Das sagen Sie zu so was. Also, ich kenne Ray gut und seine Arbeit. Ich muss sagen, also ich glaube, wenn wir an den Punkt kommen, wo wir die Menschlichkeit hinter uns lassen, weil wir genug Technologie haben, dann ist das ein Downgrade und kein Upgrade. Also, wir kommen an den Punkt, wo wir sagen, das ist alles viel zu aufwendig, das ganze Dating oder der menschliche Prozess von Verhandlungen oder Politik. Wir machen einfach eine gigantische AI als Politiker. Dann kommen wir an den Punkt, wo wir sagen, dann werden wir zur Maschine und dann sind wir nutzlos. Dann sind wir wirklich an dem Punkt, wo wir nicht mehr gebraucht werden. Also, ich denke, das ist keine gute Idee, der Transhumanismus, den du ansprichst. Ja, ganz genau. Und ich glaube, dass wir eben, wie ich sage, Technologie umarmen, aber nicht Technologie werden. Wenn wir Technologie werden, sind wir nutzlos. Sie beraten ja auch Unternehmen. Was sind denn im Moment so die größten Herausforderungen für Unternehmen, die an Sie herantreten, die sich mit der ganzen Digitalisierung beschäftigen? Also, ein Großproblem ist eben, zukunftsbereit zu sein, das alles zu verstehen, weil die Informationen gehen ja wirklich radikal. Man könnte den ganzen Tag damit zubringen, um zu gucken, was vielleicht noch passieren könnte. Ich glaube, wir müssen einfach, vor allen Dingen in der Schweiz, wir müssen einfach Platz schaffen für diese Zukunftsfindung, Bewusstsein zu schaffen. Also, wenn ich Sie jetzt fragen würde im Publikum, wie sieht Ihre Firma an fünf Jahren aus, oder in zehn Jahren, dann brauchen wir eine Antwort. Und damit verbringen wir nicht genug Zeit. Also, Zukunftsreadiness, bereit für die Zukunft zu sein, braucht eben auch Zeit, sich mit den Dingen drumherum zu beschäftigen, also Bewusstsein einfach. Das größte Problem bei großen Firmen ist meistens, dass Ihre Bewusstsein ist, endet nächste Woche oder nächsten Monat, aber im nächsten Quartal ein Bericht, ja, und das ist Selbstmord in dieser Welt. Weil, da kommen wir dorthin, das wäre eigentlich immer nur das, was jetzt machen zählt. Die Herausforderung ist eben, den Platz zu finden für diese Foresights. Wie schafft man es denn, diese Foresights zu kreieren und auch genügend kreativ zu sein? In China sagt man, wenn ihr über die Zukunft wissen wollt, fragt eure Kinder. Wir müssen uns das erhalten, dass wir experimentieren dürfen, dass wir Platz haben, dass wir damit spielen können und das nicht immer alles um Return on Investment geht, sondern Return on Engagement, wie man sagt. Also, ich glaube, das ist ein wichtiger Punkt, diesen Platz zu schaffen, auch Platz zu lassen in den Firmen und Organisationen, um die Zukunft zu entdecken, weil die Zukunft ist ja nicht fix, sie wird von uns gestaltet. Gerhard Leonhardt, ganz herzlichen Dank und Zukunfts Readiness, das merke ich mir. Vielen Dank. Danke.