 zusammen mit euch den vortrag your data mirror wie die machte daten die demokratie untergräbt von rosanna öhme und florian kühler gemeinsam ansehen zu können und genau wenn ihr fragen habt schreibt sie einfach bei twitter unter dem hashtag sea base und genau ich wünsche euch jetzt viel spaß das ganze geht eine halbe stunde und danach stehen die beiden uns noch für fragen zur verfügung ja hallo vielen dank dass wir bei sein dürfen mein namens florian von der interactive media foundation und ich bin rosanna und arbeite auch bei der interactive media foundation für das projekt your data mirror und unser kollege ravi der gerade in spanien ist wird sich auch kurz vorstellen ja und wir wollen euch an der stelle ein bisschen was unserem projekt your data mirror erzählen geht darum wie die machte daten die demokratie untergräbt und konkret geht es darum bei dem projekt das ist ein gemeinnütziges projekt für junge erwachsene und wir wollen dabei über die gefahren von politischen micro targeting und politischer misinformation aufklären und auch über die gefahren die daraus entstehen für unsere demokratien und vielleicht ganz kurz zu uns zur interactive media foundation wir sind auch eine gemeinnütze gesellschaft hier in berlin und wir arbeiten oder wir experimentieren experimentieren immer mit zeitgemäßen formaten für gesellschaft gesellschaftsrelevante themen und neu sind die experten mit dem wir zusammen gearbeitet haben für human sense design und werden uns ein bisschen einblick in ihre arbeit auch geben und im folgenden film würde ich würden wir einen kurzen einblick in das prägt geben oder einen kurzen teaser zeigen Politisches Microtargeting kann insbesondere in sozialen Netzwerken den Grundsatz freier Wahlen untergraben, indem es externen Akteuren ermöglicht, unkontrolliert in den Wahlkampf einzugreifen. Dabei machen sie sich die intransparenz politischer Internetwerbung zu Nutze und können mit Botschaften bestimmte Wählerinnen und Wähler dazu auffordern, bestimmte Kandidaten zu wählen oder eben nicht zu wählen. Zwei sehr prominente Ereignisse waren zum Beispiel die US-Wahlen 2012 und 2016, währenddessen ist zu einem massenhaften Missbrauch von Wählerdaten durch Cambridge Analytica auf Facebook kam. Ein anderes Ereignis sind die Wahlen Bolsonaro zum Präsidenten Brasilien 2018 gewesen, die von der Verbreitung manipulativer und falscher Informationen begleitet wurde. Als Beispiel von den 50 meistgeteilten Bildern auf WhatsApp entsprachen nur acht den Tatsachen. Facebook behauptet zwar, in den nächsten Jahren politisches Microtargeting abschaffen zu wollen, dabei gibt es aber zwei Probleme. Das erste ist, dass viele Interessen von bestimmten Zielgruppen sehr eng mit den Interessen von Parteien verbunden sind. Zum Beispiel Politiker oder politische Slogans. Das zweite Problem ist, dass es auf Facebook ein reaktionsbasiertes Ranking gibt. Die Facebook-Algorithmen verbreiten stärker die Inhalte, die eine hohe Interaktionsrate haben. Das heißt, Anzeigen, die starke negative Gefühle hervorrufen, sind fünf bis zehnmal billiger als Anzeigen, die Mitgefühl oder Empathie zeigen. Das bedeutet allerdings auch, dass es Facebook es zulässt, dass extreme politische Werbung billiger ist und diese geradezu subventioniert. Bei uns war klar, dass wir ein Projekt entwickeln wollen, das sich an eine durch Social-Media-Content besonders leicht beeinflussbare Zielgruppe richtet, und zwar an die Wählerinnen von morgen. Sie kennen Targeting zwar aus dem Marketingbereich, sind sich aber häufig der politischen Gefahren nicht ganz bewusst. In unserer internen Arbeitsgruppe haben sich zwei Grundhaltungen bei den jungen Erwachsenen herausgestellt. Die eine war, dass sie zwar wissen, dass ihre Daten gesammelt werden, darin aber kein Problem sehen, denn sie haben ja nichts zu verbergen. Das zweite Problem war, dass sie sollten sie diese Netzwerke nicht benutzen, von ihren Peer Groups ausgeschlossen werden. Ja, für uns war von Anfang an klar, dass wir halt mit unserer Zielgruppe zusammenarbeiten müssen, wenn wir für ein physisch relevantes Projekt kreieren wollen. Und von daher ist Yo Data Mirror von Beginn an als Partizipatis-Projekt gedacht worden, wo junge Erwachsene mit uns zusammenarbeiten. Und wir haben von daher von Anfang an auch einen Kurkreationsprozess entwickelt, mit dem wir einmal mit unseren Partnern, aber dann auch mit den jungen Erwachsenen in Workshops und Labs zusammengearbeitet haben. Zu Beginn haben wir erstmal versucht, überhaupt ein Gespür, für den ihre Lebensrealität zu bekommen. Das heißt also, was sie halt mögen, wie sie zum Beispiel auch online agieren, welche Plattform sie nutzen und wie sie sie nutzen. Und im weiteren Verlauf waren sie dann halt auch Teil bei der Ideenfindung, auch in der Prototyping und auch in der Entwicklungsphase selbst, wo sie dann auch immer wieder für Testings mit hinzugezogen wurden. Und da wir das sehr intensiv mit ihnen getestet haben, haben wir auch sehr viel relevante Einblicke von ihnen bekommen. Das heißt, dass wir halt von ihnen erfahren haben, dass sie sich halt meistens den Gefahren gar nicht so richtig bewusst waren, beziehungsweise es war ihnen auch egal, weil es ja im Grunde genommen auch sehr praktisch ist, wenn man halt für sich relevante Werbung angezeigt bekommen hat, wie bekommt, wie zum Beispiel dann die Neusten Sneakers. Und deshalb ist sie teilweise auch nicht richtig bewusst, wie sie sich auch wirklich selber schützen können. Und dass ihnen dazu die Tools fehlen und eine Anforderung dazu war zum Beispiel, dass wir halt Anleitungen finden oder dass wir halt eine Lösung brauchen, die so einfach ist, wie eigentlich so ein Kochrezept. Und wir hatten halt hier auch nochmal so ein paar Insights aus unseren Testings, also wo Nutzer gemeint hatten. Ja, was soll schon passieren, wenn andere Leute den Bild von mir und meinem Freund haben oder mir ist egal, ob ich jetzt politisch oder die Werbung beeinflusst werde. Und was dann uns halt irgendwie auch nochmal bestärkt hat, dieses Projekt zu machen oder das halt irgendwie richtig ist, was wir hier tun. Hier gehe ich ganz kurz irgendwie auf unsere User Journey, einer oder wie man halt also auf die verschiedenen Module in dem Projekt, weil uns ist dann halt durch unsere Testings relativ schnell klar geworden, dass wir jetzt nicht das eine, wie eine eierlegende Wollmilchsau finden, sondern dass wir verschiedene Module brauchen, um halt unsere Zielgruppe anzusprechen und uns auch zu aktivieren. Wir beginnen damit, dass wir halt Instagram als Social Media Plattform auserwählt haben, wo wir unsere Zielgruppe erreichen. Das hat damit zu tun, dass halt Instagram neben TikTok eine der meist genutzten Plattformen der Zielgruppe ist in Deutschland. Und wir erreichen dort die Nutzerinnen über unsere Social Media Kampagne, wo wir dann auch immer wieder auch aktuelle Inhalte ausspielen und dann von dort aus auf die Experience und auch auf das Portal verweisen. Der eigentliche Nutzer Flow ist eigentlich so gedacht, dass das dann nach der Kampagne die Nutzer direkt auf die Experience gelangt, die eigentlich so ein sehr emotionale Zugang zu dem ganzen Thema sein soll, weil im Grunde genommen politisches Microtaken ist schon erst mal ein trockenes Thema und wir wollten halt an der Stelle versuchen halt einen emotionalen Bezug für die Nutzer herzustellen, die wir sie mit ihren eigenen Daten auch konfrontieren und dazu dann halt ich mich auch so einen kleinen Schockmoment auslösen und dort wird das ganze dann auch noch mit der politischen Dimension verknüpft und im Anschluss werden die Nutzerinnen auf das data mirror Wissens Portal weitergeleitet, wo sie dann weitere Informationen und auch Aktionen finden, wie sie selber schützen können und was sie selber tun können und darüber hinaus suchen wir halt noch Möglichkeiten auch offline in der offline Welt die Nutzer zu aktivieren, indem wir halt an Workshop Konzepten und auch an Ausstellungskonzepten mit Bildungsnetzwerken zusammenarbeiten wollen. Sorry, das war jetzt nicht geplant hier. Es war jetzt leider nicht geplant, eigentlich wusste ich jetzt nicht, dass hier Ton läuft. Ich gehe mal an der Stelle einfach auf die Experience ein. Sie soll halt wie gesagt ein emotionaler Einstieg sein in das ganze Thema und wir haben vom Layout oder vom Look and Feel ist es mehr düster und ein bisschen mysteriös angedacht. Also die Geschichte dahinter ist, dass ein praktisch ein imaginärer Datenswilling aus dem Hintergrund anspricht. Also das soll den Eindruck erwecken, als würde der direkt hinter der Klarscheibe aus dem Gerät mit einem sprechen und einem ein Geheimsitz hier also was er alles über dich selber weiß und dieser Datenswilling konfrontiert einen dann halt auch mit den eigenen persönlichen Daten und führt einen dann halt durch diese Experience durch. Ich gehe jetzt mal auf den nächsten Slide und ich hoffe, ich habe keinen Ton mehr. Hier ist ein kurzer, Entschuldigung, hier ist ein kurzer Überblick sein über die Dramaturgie innerhalb der Experience selbst. Also ich weiß nicht, ob man es hier noch erkennen kann. Wir haben halt einen kurzen Einstieg, den man halt mir auch Zugriff gibt auf sein eigenes Instagram Profil, weil wir dann im Anschluss dann die persönlichen Daten auch analysieren. Es gibt auch den Möglichkeit eine nicht personalisierte Version durchzuspielen oder zu erleben, also die ohne Datenzugriff. Und wir haben zwei Szenen, wo wir dann die Nutzer mit ihren persönlichen Daten konfrontieren. Das wäre einmal hier. Ich weiß jetzt nicht, ob man es sehen kann. Auf jeden Fall gibt es in der ersten Szene gibt es dann, sieht man drei Posts aus dem eigenen Instagram Profil, wo wir die Nutzer mit ihren persönlichen Schwächen und Defiziten konfrontieren. Das soll dann halt wie eine starke emotionale Reaktion auslösen bei den Nutzern. Eigentlich ist es so so ein kleiner Schockmoment, wo man denkt so, oh mein Gott, warum wissen die das? Und im weiteren erklären wir den Nutzern halt, was halt die Social Media Plattform alles mit ihnen anstellen oder wie sie an die Daten alle kommen, um dann halt in einer finalen Szene dann die Nutzer mit ihrem ausführlichen psychologischen Profil zu konfrontieren. Und dort verknüpfen wir das dann auch mit einer politischen Dimension, wo wir dann auch erzählen, also wo wir dann halt auch erzählen, wie das ganze in Bezug auf politisches Microtargeting verknüpft ist und wie sie selber halt dadurch politisch manipuliert werden können. Und bei den End-Szenen wird dann auch noch mehr Zugwirk genommen auf die persönlichen Daten, weil je nachdem, ob dann der Algorithmus herausgefunden hat, ob man männlich oder weiblich ist, wird dann der Datensbeding bekommt dann der männliche oder weibliche Stimme und je nachdem persönlichen Profil werden auch verschiedene Endsequenzen ausgespielt. Und nachdem ich jetzt hier sehr ausführlich darüber gesprochen habe, würde ich in dem nächsten Slide, wo dann auch der Ton erwünscht ist, würde ich kurz zeigen, wie die Experience tatsächlich aussieht. Hier zeigen wir übrigens die Version, wo wir keinen Datenzugruf machen. Genau, hier sieht man dann eben die Auswertung der Ocean-Parameter und in dem Fall haben wir das Beispiel Agreeableness oder den Faktor Agreeableness rausgegriffen. Und zeigen halt, wie man aufgrund eines bestimmten Werts zu Agreeableness politisch manipuliert werden könnte. Wie einem direkt auf einen zu Recht geschneidert Werbung gezeigt wird, die das anspricht in einem, was man sowieso schon für richtig hält, um das zu verstärken. Ja, und jetzt hab ich können, take over. So, was ist das, dass der Data Viewer kann präsentieren? Der Resultat der Analyse ist präsentiert mit den Ocean-Modern, die fünf verschiedene Personalitätstrails sind. Und wir können auch diese Personalität präsentieren, die die Behälter der Menschen, die an der Analyse auf der rechten Seite präsentieren. Wenn du keine Dinge für dich ändern willst, dann ist das alles zu bleiben. Und es ist genau auf der anderen Seite des Spektrums. Das ist ein gutes Beispiel, und wir schauen uns auf unser nächstes Teil. Wir sehen, dass das ist eigentlich, was wir implementiert haben. Wir haben die Analyse auf der anderen Seite präsentiert. Wir haben uns tatsächlich entschieden, unsere Analyse zu machen und wir haben das experience of commercials, that will be happening to all the different facts. So, if somebody will have a higher office or an our servers, we will show them artists or individuals can try to convince of a certain agenda and tell a different story depending on the person they are talking to. And also in this case by showing the person of the commercial that the people on the other side of the spectrum will see, then we kind of somehow burst that part of the information, where we only get the information that is more suited to us. So, we can actually see that people on the other side of the spectrum, they will see something of it. And now we present an important part of it. Wie Florian uns vorhin schon ein bisschen durch den User-Journey geführt hat, landen wir jetzt zum Schluss auf unserem Portal und das Portal ist ein Einstiegsportal, um sich über die Mechanismen von Datenerfassung und die Auswirkungen dieser Praxis auf die Demokratie zu informieren. Und zwar wichtig, dass wir den Look und die Sprache auf jeden Fall mit und für unsere Zielgruppe entwickeln, dass wir komprimierte Informationen rausgeben und in schnelles und einfaches Handeln kommen können. Das Portal soll das Bewusstsein schärfen für die möglichen Gefahren von politischer Propaganda und die Nutzerinnen können herausfinden, wie sie sich vor Manipulationen schützen können. Wir stellen einfaches und intuitiv zu verstehendes Werkzeug zur Verfügung und leiten die Nutzerinnen in einfachen Schritten zum Handeln an. Und unser Portal ist in vier Kapitel gegliedert. Das erste Kapitel ist Deine Daten und Du und zeigt, wie die Plattform mit persönlichen Daten Geld verdient und die Nutzerinnen so lange wie möglich an sich binden wollen. Das zweite Kapitel heißt Deine Daten und die Politik und zeigt auf, wie persönliche Daten genutzt werden können, um politische Meinungen durch psychometrisches Profiling zu beeinflussen. Im Kapitel Fake News und der Einfluss sozialer Medien sprechen wir über den Kampf um die Wahrheit im Internet und die Fehlinformationen verbreitet werden können. Wir schließen mit einem Entwurf für eine bessere digitale Zukunft und zeigen positive Beispiele, wie soziale Medien für die Beteiligung und Demokratisierung des öffentlichen Raums ausgenutzt werden können. Was ich gerade schon angesprochen habe, das schnelle und einfache Handeln haben wir designmäßig in den Action Cards umgesetzt und die Action Cards bieten schnelle und einfache Werkzeuge, die den Nutzerinnen die Kontrolle über ihre Daten zurückgeben sollen. Wir zeigen ihnen, wie sie die digitalen Fußabdrücke verwischen und ihre allgemeine Privatsphäre in digitalen Räumen verbessern können. Wir haben aber auch Deep Dives und versuchen Themen intensiv, aber so kurz wie möglich zu erklären und stellen weitere Informationen zur Verfügung, zum Beispiel über radikalisierte Meinungen im Internet, Hassreden und die Rolle von Technologieunternehmen in politischen Kampagnen. Momentan sind wir dabei, Yo Data Mirror auch als Workshop-Konzept umzusetzen. Wir arbeiten mit unserer Partnerabteilung Tinkertank gerade daran zusammen, weil es uns auch wichtig ist, über das Online-Format hinaus in Bildungseinrichtungen Yo Data Mirror weiter zu verbreiten. Wichtig für uns ist, dass wir weiterhin eng mit unseren Content-Partnern zusammenarbeiten, zum Beispiel Tactical Tech, die uns das Data Detox Kit zur Verfügung gestellt haben. Amnesty International hat uns inhaltlich unterstützt. Wir haben wissenschaftliche Begleitung bekommen von der FU Berlin, aber auch von Simon Kruschinski, der Kommunikationswissenschaftler an der Universität Mainz und absoluter Microtagenting Experte. Unsere Projektpartner Neu und die AG-Prop sind ebenso sehr essentiell, um weiter das Portal zu entwickeln und die Kampagne auf Instagram am Leben zu halten. Wir haben aber auch und das haben wir uns festgestellt durch die Entwicklung von Netzwerkpartnerschaften, Partnerschaften gewinnen können, die uns helfen, das Projekt weiter nach außen zu tragen. Da gibt es zum Beispiel LoveStorm, die sich für digitale Zivilkurate im Netz einsetzen. Die radikalen Tester machen Aktionskunst im digitalen Raum und wir versuchen immer weiter unser Netzwerk auszubauen und uns zu verknüpfen und zu zeigen, dass unser Projekt uns so am Herzen liegt und so wichtig ist, dass wir denken, es sollte auf jeden Fall eine Aufmerksamkeit bekommen. Wir haben auch schon Aufmerksamkeit bekommen. Wir haben zwei Preise gewonnen, zum Beispiel den pädagogischen Medienpreis, den Sonderpreis haben wir uns sehr gefreut und den Annual Multimedia Award haben wir auch schon bekommen. Das war eine sehr schöne Bestätigung für uns und wir sind zwar bewusst, dass wir mit dem Projekt das System soziale Medien nicht ändern können, aber wir wollen zu einem sicherem Umgang und eine Sensibilität innerhalb der Zielgruppe beitragen und um das System zu ändern, müssen wir uns alle für eine konsequente Transparenz einsetzen. Vielen Dank. Vielen Dank. Ja, danke auch noch mal an dieser Stelle. Direkt, Folgeprojekt nicht, aber wie ich das schon angesprochen habe, auf jeden Fall zu uns Perspektive, das als Workshop weiter so entwickeln wird. Das Überlage hat sich gerade bei mir als tunmäßig, ich rede einfach mal weiter. Direkt, Folgeprojekt nicht, aber das stimmt nicht. Danke, das war's. Jetzt können mich auch die Menschen im Stream hören. Die Frage wurde beantwortet, aber dann eventuell jetzt gerade nicht gehört und zwar war die Frage, ob es noch Folgeprojekte schon gibt, die schon in Planung sind. Genau und ansonsten wäre es das erst mal mit Fragen und ich danke euch beiden nochmal und wir sehen uns dann in einer halben Stunde wieder und vielen Dank und schönen Abend euch noch. Wenn ihr noch Fragen geben sollte, falls es noch Fragen geben sollte, die im Nachhinein auftauchen, dann haben wir auch eine Infoadresse, die wir auf unser Portal und gepackt haben, yourdatamirror.com und die Adresse ist demokratie at interactivemedia minus foundation.com also falls noch nachhinein Fragen auftauchen sollten oder ihr euch verknüpfen wollt mit uns, Netzwerken wollt, euch austauschen wollt, sind wir total offen dafür und willkommen. Vielen Dank. Okay, es gibt doch noch zwei Fragen aus dem Publikum. Welche Zielgruppe ist das vom Alter her, wäre die erste Frage? Also wir haben junge Erwachsene, also ursprünglich hatten wir so 16 bis 18-Jährige analysiert, das war sehr spitzgedacht irgendwie inzwischen sind wir da ein bisschen flexibler, wo wir halt schon gucken, so 16 bis 25 auf jeden Fall junge Erwachsene, weil diesen eigentlich die zukünftigen Weder und die oft die zählt das ganze eigentlich, weil der also vielleicht als Background dazu der ursprüngliche Titel oder Projekttitel war Zukunft der Demokratie, das war ein bisschen hochgestochen gedacht, aber weil diesen weder von der Zukunft und die wollen wir damit erreichen und aufklären. Und die zweite Frage wäre noch ob ihr negative Reaktionen oder Erfahrungen hattet wegen der Schockaufmachung? Ganz ehrlich gesagt ursprünglich war der Plan halt kurz vor der Bundestagswahl mit dem Projekt zu starten, das hatten wir dann auch gemacht und wir hatten dann auch einen Influencer, müssen wir ein bisschen to go für das Projekt bekommen, der uns praktisch beworben hat und da gab es dann plötzlich ganz viele Reaktionen von Leuten, dass denen das die Vorhersage zu Roskopartig war und worauf hier praktisch stand nochmal so ein, die die gerade den Part mit der Vorhersage nochmal überarbeitet haben und das zeigt eigentlich auch so ein bisschen die Problematik grundsätzlich mit solchen Projekten, weil wir jetzt selber nicht so diese Datenbasis haben wie jetzt zum Beispiel Facebook, also wir kennen jetzt die ganzen Interaktionen der Nutzer nicht, wir können jetzt eigentlich nur halt Rückschüsse ziehen aus dem Post, die öffentlich von den Nutzeren verfügbar ist, sondern das auch nur von den letzten fünf, zwölf, weil wir nur einen begriffen Zeitraum haben, wo wir die Daten analysieren können und dementsprechend ist es so ein Ballonsakt, auch sprachlich, wie man jetzt halt irgendwie vorhersagen über die Daten der Nutzer macht, also das jetzt exakt genug ist, dass sich die Nutzer wieder kennen, aber nicht zu überspritzt, dass dann halt die Leute sagen so, nee, das ist doch nicht, also das so ein, ja, das ist so an der Stelle so die Ballonsakt, die wir da führen. Man muss aber auch dazu noch sagen, wie du schon meintest, wir haben Zugriff auf wirklich wenig Daten und für die wenigen Daten, die wir bekommen durch die Posts oder die öffentlich zugänglichen Posts, kommen wir schon verdammt viel Informationen, also das muss man sich glaube ich aber auch nochmal deutlich machen, dass sobald das irgendwie darüber hinausgeht, dass natürlich viel krasser wird und viel genauer, aber ich glaube wir treffen schon ganz gut zumindest für das, was wir bekommen. Also zumindest bei mir war es das erste Mal, wo ich ja, wir haben ja von Anfang an in die Brecke gearbeitet und wir kennen ja eigentlich die, auch alle Texte und alles, was da mit zusammenhängt und wenn man es zum ersten Mal mit seinem eigenen Profi dann sieht und ich habe gedacht so, oh Gott, das stimmt, das war schon ein ziemlich krasser Erlebnis also. Okay, ja dann vielen Dank nochmal auch euch beide und genau, wir sehen uns um fünf wieder, das ist jetzt auch schon in der Viertelstunde mit dem Talks, Marzity Berlin, Covados und genau, einen schönen Abend euch, viel Spaß noch auf dem Kongress und bis gleich, ciao. Everything is licensed under CC by 4.0 and it is all for the community.