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¿Se está comunicando bien lo que pasa? Narrativas para una crisis

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Streamed live on May 19, 2020

Las diferentes maneras en las que se puede afrontar la comunicación en tiempos de crisis tienen importantes consecuencias en la sensación de credibilidad, tranquilidad y confianza que la población tiene sobre las instancias de poder. Charla entre Francisco Rey Marcos y Adrián Ciancio.

Durante la crisis de la COVID-19 pasamos diariamente de un relato más aséptico y neutral a otro más personal y temperamental. De un relato de “el virus no discrimina” a una narrativa bélica. Esto está generando secuelas que afectan tanto a al gobierno nacional, autonómico o local, como a los científicos y técnicos de diferentes organismos, comenzando por la OMS.

En esta sesión analizaremos cómo ha evolucionado la comunicación sobre esta crisis, qué aspectos importantes se han quedado en el camino y cuáles son las recomendaciones de los organismos internacionales con amplia experiencia en comunicación de crisis.

Intervienen: Francisco Rey Marcos, codirector del IECAH.
Adrian Ciancio, experto en comunicación y responsable de proyectos en la Oficina de Asuntos Humanitarios (OCHA) de las Naciones Unidas.

Modera: Alicia Daza Pérez -Investigadora del IECAH.

Coordina: Estudios sobre Conflictos y Acción Humanitaria (IECAH).

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