 अस्लाम लिक्म दिया लेरनाज अन अन्टिपनूर्स हम बात करे हैं माकेटिंकी और माकेटिंग में हम ने बात कीती कि लिए माकेटिं क्या है क्रीट्टिंग आप प्रोफिट्टिब रिलेश्ट्रिप उवेद योग कुस्टमा यही ओईगन्डा इस बॉटिब का, यान नहीं हम बात करने वाल हैं कुस्टमा रिलेशंट्टिप मैनज्मंकी आप ने अपने अर आपने बीस्ट्ट्शुमर के दर्म्यां में एक रिलेशौंषिप दवलप करना आप कुस्तमा रिलेशन्ट्टिप मानज्मं की देफिनेशिःण खलब कुटलर ना पने बुक मेज्ढी है वुआप से शेएक गर लेते हैं तो अवरोल प्रोसेच त्रे कर लिए वॉनतेंनेग प्रोफिटिमट कुस्टमर लेशिन्चिब भी डलीवरें सुपपीरेर कुस्टमर वैल्यों और सेरिस्ध्फाख्छण अगर आप आप ये सी को देखिनेख सोब आप के चाहँ अगोंगे कझ्टमर लीशन्चिख मैंझ्मनिज मेंट क्या है कझ्टमर लीशन्चिख मैंघ्ेख आशा प्रोस्स हैं ओब गॉष्टमर में वेषाँट्यरा। गई जानी चाया कुश खोष हो। कुश्टमर पहलो ग़ां कोश्टमर भी तुवई पहलो ग़ां। छ़े त्वा मैं, अब रहु औरilswaj, अदुब। आप प्रदेगर, ठूएगर बच़े आचा वाशीं वो, अगर आप कुष्टमर लिशन्चचीप मैरेश्च्मद के बड्टिंग भ्लोक्स को देखने तो दो ही मेईजर इसके भ्लोक्स बनतें तोही मेईजर ख्णपर इन्चें शाथगे सब सब शे पहला कपनेट्ट है यह तब यह स्थ बफुडच्टमर वालिव कुस्तमर वालियो बहुज़ाद लाद अदी है कुस्तमर वालियो किस तना धिपान की ताती है या नहीं एक था एक आँई बाइं योर प्रड़्ध थु में जेहन में आब की प्रड़्ध को लेक्टे कोईने कोई वाल्यो, कोईने कोई बनेफ़्ट जरुर होता है ईूँख आपकेजी परीथी शीग लेताball ती तगी नकलात। dioxide它is truth after clicking. उना ईसी आपके रवाई बी क्यलं के औ़ ने च्नने की रए टे का segundos. आख़ित से रचा जाए है ज़ान्जी की चरें इरी आग़ा ती छीद तहोक u Lighter यस में after sale services भी हो सकती है वो भी यो अफर कर रहा हैं और पलस आप मुझे क्या अफर कर रहा हैं तो आगर मुझे यह ज़गता है के आप भी वलु जो भीग यो आप वर करते हैं झो प्रमइस आप � offer कर रहा हैं वो ज़ादा बेटर है, तो ही मैं आपकी प्रोटक, या आपकी सरवेस, या आपका एकस्पीडन्स आप से बाई करोंगे. कुस्टमर प्रसीड़द वाल्यो की देफिनेशन फिलडब कोर्टेर्ट ने अपनी किताब में क्या दी है, कुस्टमर अपनी किताब में आपकी प्रोटक, या सरवेस, या एकस्पीडन्स की वाल्यो, तब होगी जब आपकी प्रोटक से बहतर होगी. तब ही में आप से एक रेशिन्चिप देफिलडब होगा. से सी मोए क्ती इस ऴयोगे। के गरी होगे। तब कुस्टमर खिलने पी कीदागे लेता ہے गूँस्टमर कीदेपाइ � reaching to you. वि suspicion छापुसकित, कुछ ministre. अगर उसका एकस्पीरेंस आपके साथ अच्छा है तो वो खुश होगा और आपके साथ अगेन दुभार आप कोई नकोई च्छन करना चाहेगा अगर अगर अप असको कुस्टमाइशेशन अफर करेंगे परस्नलाइस कमुनिकेशन करेंगे मिसाल के तोर पे, खास थोर पे भी अप इस्पीरेंच बेच्छते हैं जिस नहीं एकस्ट्वीं से स्पोट्स की मैं आप एकशम्पल दी या जो तो ओगा स्फादग अप लोगार आप आप पना लोग ख्चन्स्ल्टिन्सें की इक फार्म अपन करना चाहते है तो उस में ये बहुत मैटर करता है कि आपका और आपकी कुस्टमर के दर्म्यान में एक परस्नलाईस कम्मिनिकेशन का चानल हो और वो त्रस्वर्दी भी हो कुस्टमर आप से होष्वोगा और दबारा आपके पास जरु राएगा आपकी इंफ्रमिशन परचेस करनेग के लिए कुस्टमर का फीट्बैक मागनिसम बहुत अच्छा हो ना चाए आपनी कुस्टमर को बस प्रडक बेचने की कोशिष की है अगर थब दब प्रडक़़ा आप चाए आपनी कुस्टमर को चीत बेची है या सर्विष बेची है मेगेट शोरु अगर अपने उसके साथ कु� tuna ko sarveis beechii hai make it sure अपने अपने अपने कोशिष की हैं के इसकी इसकी एग साल की आपने एद के कustomर आपके पास आँगा है, पीटबाक लेकर आँगा है, को खम्तेन लेकर आँगा है, तो आप उस खम्तेन को अद्रिस भी कर रहे हैं. याद रख है कस्टमर जितना, बहतर तरीक से अंटेटेटेझ होता है, याद उतना ही जाड़ा लोयल हो जाता है, आपकी प्रड़क रापकी सरविस के साज, रेलेशन्चिप माकेटिं, उसको जानी एं, जब दिस्कांट अफर हों, तो उसको SMS कीजे, जब आपको मालुम हो के आपके कस्टमर बार बार आपके पास आँगा है, जो आपकी प्रड़क में बहाँ जाड़ा इन्च्ट्ट्ट नहीं है, उसके बहुत जाड़ा कोई जोगर जोगर रगा है, उसने वान से पोणडाविए आपकी कोई प्रड़क बाए कर लि है, यां आपना इपना इन्ट्ट्ट चोग कर लियाए, तेखिन बेसेखिल उसको आपकी प्रड़क की जोरुरत नहीं है तो ना तो आपके साथ लोयल हो सकता है, ना वो आपको प्रोफिट अफर कर सकता है तो उनके लिए सब से बहतरीं स्थाड़जी यही होती है कि आप इस तरह की कुस्तमर्स के पीषें मद बागें अगर इंको एक कुर्ता खरीतना है, तो जिस भी दुकान पे, जिस भी ब्रन्ट पे डिस्काूंट अच्छी होगे, यह वहां जाएंगे, और वहां से अपनी परचेस कर लेंगे यह प्रोटेबल भी हैं और यह लोईल भी हैं, और ऐसी ही कुस्तमर्स आप को चाए होटीं, अच्छी होगे, तूई को तुर्व्ट्ट काँ चाँचा आचा अप अगर और और और उच्छी होगे, आच्छी है, यह तूँग की प्रोडग की जोँर्चाए, अप जी आप � तो बेसिकली यही वो कुस्टमर्त है जिनके साथ आपको अपनी अन्वेस्मेंट करनी है फिर आज दाते हैं बारनिकल्स के तरोग बारनिकल्स लोयल तो हैं लिकन प्रोफितिबल नहीं एन अदर वोर्ज बहुत अंट्रस शोग करेंगे आपको बताएंगे के जब आप जब भी को प्रोट्रेक देजान करेंगे यह आपको दिस्काूंट अफर करेंगे हम जरुर आएंगे आप से चीज खरीज में के लिये एकन बेसिकली वाप की तीस खरीज तें नहीं है तो अप आप यह एसे कुस्टमर्स को चोडड़ें जो आपके साथ लोयल्टी बहाज दे शोग करेंगे लिकन आपको भीजन्स अफर नाण करेंगे कुस्टमर रेशिन्षेप मैनज्मन्ट आपकी बीजन्स को ग्रोक करती है और जो आपकी बीजन्स को बहुगाए हो ती है तो आपकी बीजन्स करोत के अंधर आपकी कुस्टमर बेश के अंधर आपकी साथ साथ चलती है जो यो नहीं बीजन्स बीजन्ट