 So feel free to choose to ask your question in French or English. Ok. Mr Moyo, thank you for coming at our press conference. Now you are going to make an introducing words and after we began the questions with the journalists. Thank you again. Merci Moyo d'être venu à notre conférence de presse. On va vous laisser la parole. Vous allez commencer par une petite introduction et ensuite ce sera la science des questions. Merci beaucoup d'avoir me ici. Merci de me recevoir. Je ne suis pas sûr que vous m'avez présenté complètement. Mon nom est Chief Sifondo Moyo. Oui, je suis le secretariat général elect pour le Papeau, la Union Pan-Africaine Postale et je vais commencer mon travail au 1er septembre 2021. Je suis le secrétaire général élu de l'Association Pan-Africaine Postale. Je vais de l'Union Pan-Africaine des Postes, autant pour moi, et je vais prendre fonction officiellement le 1er septembre 2021. L'Union Pan-Africaine des Postes est une organisation mondiale de la Poste qui fait la promotion du développement postale en Afrique. Et c'est une organisation intergouvernementale. En ce moment, il y a 45 membres et c'est coûté dans Arusha, Tanzania. Vous êtes informé que nous avons ce congrès ici à Abidjan. Ce que nous avons dit, c'est que l'Afrique nous invite et la Côte d'Ivoire nous accueille. C'est un congrès africain et la Côte d'Ivoire est la venue. Nous sommes contentes de recevoir tout le continent africain. Et le thème de ce congrès, c'est la digitalisation de la poste et la promotion du e-commerce. Et c'est de ce thème que l'Union Pan-Africaine des Postes va dérouler son agenda pour les quatre années à venir. Et l'Union Pan-Africaine de la Poste sera un instrument très important quant à la digitalisation de la poste en Afrique. Et à partir de ce moment maintenant, je vous invite à poser des questions sur des sujets spécifiques que vous voulez que je développe. Merci beaucoup. Nous allons maintenant passer à vos questions. Je vais le faire en français. Merci bien Monsieur le Secrétaire Général. Je suis Eveline Amangoua du quotidien Fratente Maté. C'est déjà pour savoir le bilan de l'économie numérique dans la transformation digitale de la poste des pays africains et quel est le bilan de l'impact de l'économie numérique dans la transformation digitale de la poste des pays africains. Je sais, ma première question c'est, peut-être que nous avons un long summary de l'impact de la digitalisation de la poste dans l'économie de tous les pays. Et pour en border dans ce sens, laquelle a été l'impact de la province sur le secteur dans nos pays africains? Et ma première question c'est, quel est l'impact de la COVID-19 sur les pays africains? Ok, merci beaucoup pour ces deux questions. Poste services, ou je dois dire post offices, sont des agents de développement pour les gouvernements. Ils sont utilisés par les gouvernements pour permettre de développer certains programmes de gouvernement. Et la digitalisation permet justement à ces entités là de se développer dans les différents secteurs concernés. Et c'est grâce à la digitalisation que certains bureaux de poste sont capables d'offrir des services comme le e-commerce, comme aussi des services de gouvernement en ligne, qui sont la provision des services de gouvernement dans les services de poste. Et c'est grâce à la digitalisation que des entités postales peuvent assister à des SMEs en termes d'assister à certains entreprises en les aidant à avoir leurs produits sur le marché. Et en ce qui concerne la COVID-19, je suis sûr qu'on est tous d'accord sur le fait qu'on a tous été affectés. C'était une pandémie globale, et c'est comme ça que pratiquement tous les gouvernements, au moins dans le monde entier, ont répondu. Ils ont répondu dans la mesure où ils voulaient trouver le moyen de stopper la propagation de la COVID-19. On a vu certaines frontières qui ont été fermées. On a vu certaines compagnies aériennes qui ont arrêté de faire des vols. Dans certaines nations, on a vu des couvres-feux et aussi on a bien vu les pactes que cela a eu sur les vols en direction de certaines destinations internationales. Et les bureaux de postes ont été très rapides à se relever des cendres, et vous pouvez certainement le savoir. Certains bureaux de postes dans le monde et surtout en Afrique ont été capables de continuer à fonctionner via un protocole de COVID-19 qui a été établi par l'OMS. Ils ont été capables de faire de la livraison de nourriture, ils ont été capables de livrer des médicaments, des prescriptions et dans certains cas, de déplacer des échantillons dans un hôpital vers certains laboratoires. Et les entités postales ont été capables de faciliter la distribution à travers les nations. Tout ce qui s'est passé sous le protocole appelé «new normal» et les entités postales ont été capables de sortir cette solution durant une très courte période. Et ce que la COVID-19 a fait c'est que cela a aidé les entités postales à se développer rapidement vis-à-vis de la COVID-19. Et cette transformation digitale permet aux clients de faire des transactions virtuelles, sans avoir besoin de se déplacer physiquement dans les bureaux de poste. C'est qui est tout à fait en accord avec le protocole de la COVID-19 qui est de respecter les mesures barrières. J'espère que j'ai bien répondu à votre question. Je suis Raphael O'Khani. Je suis infodivoire.net. Je voudrais avoir des précisions sur son pays et les deux Zimbabwe. Au-delà de la COVID-19, on sait que la poste fait face à la difficulté de plus la version digitale. Au Zimbabwe, quelle est l'état de la poste? En Zimbabwe, quelle est l'état de la poste aujourd'hui? La question est que vous avez élevé le secret général de l'Union Pan-Africaine. Qu'est-ce qui a amélité en sa faveur? Mr Allen a dit que nous devons préciser que vous êtes le directeur général de la poste. Je n'ai pas compris la deuxième question. J'ai dit qu'il venait d'être le secret général de l'Union Pan-Africaine. Qu'est-ce qui a amélité en sa faveur? Et comme vous pouvez le constater, je m'intéresse maintenant au reste de l'Afrique. L'expérience que j'ai acquérie en tant que directeur général de la poste Zimbabwe sera très utile. Ce que je voudrais dire, c'est que la COVID-19 a affecté toutes les entités postales dans le monde. Et les organisations postales ont répondu de différentes manières à cette pandémie. Pour Zimbabwe, nous avons rapidement évoqué ce qu'on appelle le Zimbabwe Mall, qui est une issue online. Alors, en ce qui concerne le Zimbabwe, nous pouvons dire que nous avons réagi très rapidement en créant ce qu'on a appelé le Mall Zimbabwe, qui est un espace en ligne pour pouvoir permettre à nos clients de faire leurs achats. Et le 7 décembre 2020, notre organisation a lancé officiellement le programme de digitalisation de la poste Zimbabwe. Et ensemble, on peut dire que notre réponse a été de rapidement mettre en place la digitalisation de la poste. On a aussi eu des réponses spécifiques, comme convertir notre factory shop, qui produisait des maires, pour produire des face masks. Et on a aussi réagi de différentes manières, comme il est disait tantôt, tout en transformant par exemple notre unité de production qui fabriquait les boîtes dans lesquelles on faisait les envoies par la poste. On a converti cela en une entreprise de masques. Et on a profité pour distribuer ces masques-là aux membres de nos organisations et aussi vendre cela à certaines personnes qui étaient intéressées. Et on a aussi fait sortir un timbre pour pouvoir parler de la COVID-19, et on a fait sortir un timbre à l'effigie de la COVID-19, qui nous a aidé justement à propager le message contre la prévention de la COVID-19, et aussi encourager les gens à se faire vacciner. Et ensuite, pour votre deuxième question, pourquoi je l'ai voté ? Ce que je dois dire, Franck, c'est que le renouvelement du leadership est un atout indéniable pour mon organisation. Et au fil des années, nous avons commencé à regarder ce que les candidats pouvaient offrir. Ce que je peux vous assurer, c'est que j'ai été dans le secteur depuis 26 ans maintenant. J'ai travaillé pour différentes organisations dans différents secteurs. Je travaillais en tant que opérateur. J'ai aussi travaillé pour l'organe de régulation de ce secteur. Alors je suis formé et certifié en tant que agent de l'Union de la Poste Universal. J'ai travaillé sur les réformes de la Poste au Malaoui et aussi au sein de l'Union de la Poste Universal. Et aussi en Ethiopie. Et ça, c'est entre autres les avantages ou la crédibilité académique que j'ai. Et je pense que par-dessus tout ce qui était important, c'était ma vision pour l'Union qui était entre autres conduire la digitalisation de la Poste en Afrique. Merci. Monsieur le secrétaire général, vous parliez à l'instant de votre organisation. Vous parliez de 45 pays membres. Le continent africain, c'est autour de ces 24 pays. Est-ce que vous avez une démarche prévue ou particulière en direction des pays qui ne sont pas encore membres de votre organisation? Dans les Postes, ils ne sont pas encore membres de votre organisation. Merci beaucoup pour cette question. Encore toujours dans ma quête de pouvoir intégrer ce bureau. J'ai clairement expliqué que cela était une de mes priorités. De m'assurer que tous les pays de l'Afrique deviennent membres de mon organisation, de l'organisation. Et je suis sûr que nous allons arriver à avoir une première priorité. J'ai clairement expliqué que cela était l'une de mes priorités. Et comme je disais, Pabou est une organisation spécialisée de l'Union africaine postale. Et je crois que ça devrait se passer. Et je crois que ça devrait se passer. Et je crois que ça devrait se passer. Et je crois que ça devrait se passer. Et nous croyons que c'est normal que si vous êtes un membre de l'Union postale africaine, vous devez être un membre de l'Union postale universelle, vous devez être un membre de l'Union panafricaine de la Poste. Parce que l'organisation se préoccupe des intérêts de toutes les organisations postales en Afrique. Et tous les pays ont des services postaux. Merci. Good morning sir, my name is Paul Kwatu from the Newspaper. Ok, you have been saying that this congress is about digitalisation of the Postal Service and e-commerce. So my question is how do you plan to reduce the gap that we have between the Postal Services in Europe and the Postal Services in Africa? Et tant donné que l'objectif est de permettre à tous les citoyens pour qu'ils se trouvent de pouvoir bénéficier des services postaux. Yeah, in mind that the main objective is for all the citizens to benefit of the Postal Services. That's all. Ok, thank you very much for that question. Merci pour cette question. E-commerce is a growth window for postal companies. Et à cause de la modernisation, our citizens are able to buy items from any part of the world. It is therefore necessary for postal entities to be able to provide services for e-commerce business to drive. Et cela implique le fait que nous devons pouvoir mettre en relation les fournisseurs et les clients tout comme aussi nous devons mettre en relation les fournisseurs avec leurs clients. Vous savez que quand nous parlons d'e-commerce, nous parlons de boutiques en ligne, de faire des achats en ligne, les clients peuvent voir des outils, des outils, des outils. Customers can view items from the internet. Ils peuvent choisir l'objet qui les intéresse et le mettre au niveau de leur compte et ils peuvent confirmer leur commande et faire le paiement. Tout cela est fait électroniquement, mais l'objet acheté ne peut pas être envoyé en ligne. L'objet doit être physiquement livré et c'est à ce moment que les services postaux interviennent. En ce moment, il y a un projet qui a été initié par l'Union Postale Universale et qui est coordiné par l'Union Pan-Africaine Postale sur le sol africain qui est appelé ICOMED Africa. Ceci a été créé pour s'assurer que les organisations africaines sont assistées à être opérationnellement prêtes et aussi assistées en termes d'activité de marketing. Ce projet parle d'une certaine requierement d'individuels, postaux, entiers, dans différents secteurs. Ce projet reprend aux besoins spécifiques des différents services postaux qu'il y a dans chaque pays. Donc, l'Union Pan-Africaine est déjà en train de jouer un rôle en s'assurant que les États membres sont prêts pour le ICOMED. Nous croyons que dans la mise en place générale, nous nous assurerons que nos citoyens ne seront pas mis en marge. Nous allons nous assurer qu'ils pourront acheter ce qu'ils veulent, peu importe où ils le veulent, peu importe l'endroit où ils sont. Et nos entreprises devaient pouvoir être capables de vendre leurs produits à n'importe qui, n'importe où dans le monde avec le soutien des bureaux de poste. Parce que dans le cadre de l'Union postale universelle, 192 pays du monde sont reliés. Donc, il n'y a pas de raison que nous échouions quant à avoir une part de marché de 192 pays. Merci. Bonsoir, M.Moyo. Je suis Wilfried D'Ambelé, journaliste pour la Voie de la Diaspora. Aujourd'hui, on nous parle de la stratégie d'Abbidjan, qui va être adoptée certainement à la fin de ce congrès, alors moi j'aimerais savoir comment est-ce que l'organisation dont vous êtes le secrétaire général entend-t-elle décliner les recommandations qui découlent de cette stratégie d'Abbidjan? Dans ces mécanismes d'intervention, merci. Merci. Merci beaucoup pour cette question importante. Oui, effectivement, nous sommes en train de réfléchir sur la stratégie d'Abbidjan. Et la chose la plus importante à noter, c'est que les membres de mon élément, qui sont les membres de mon élément de mon élément de mon élément de mon élément, et la chose la plus importante à noter, c'est que les membres de mon organisation font partie de l'équipe qui est en train de dessiner cette stratégie. Et le processus d'écriture de cette stratégie n'a pas commencé ici à Abidjan. Ça a commencé des années en arrière. Dans le mois d'août 2019, Papou a organisé une table ronde pour réfléchir à la stratégie d'Abbidjan avec les guides de la stratégie d'Abbidjan. Et cela a été fait à Ouagadougo Bokina Faso. Et c'est au cours de cette table ronde que les membres de Papou, et que les membres de Papou, et que les membres de Papou, et que les membres de Papou, et que les membres de Papou, et que les membres de Papou ont mis sur la table, ce qu'ils souhaiteraient voir dans la stratégie d'Abbidjan. Et cela a été fait sur la base des expériences et des attentes qu'ils avaient. Et ce que la stratégie dit, c'est que il met en évidence le rôle joué par les gouvernements. Le rôle joué par les organes de régulation. Le rôle joué par les opérateurs postaux désignés. Et le rôle qui resteraient l'organisation pan-africaine. Et alors ce que l'Union Pan-Africaine postale fera, ce sera de s'assurer de la coordination dans la mise en place de la stratégie d'Abbidjan. Et comme vous pouvez le savoir, l'Afrique, si vous voulez, fait partie de Papou et nous le connaissons vraiment, nous connaissons vraiment le terrain africain. Donc ce que nous ferons, c'est de mettre en place un programme qui s'assurera de faire un suivi en ce qui concerne la mise en œuvre dans tous les pays. Et Papou sera aussi en même temps consultant et conseiller sur la gestion du projet, aussi bien que sur la gestion du risque. Mais tout cela sera fait dans le contexte de la transformation digitale que nous allons suivre en tant que Papou. Merci. Bonjour, je suis Cécile Etoni, journaliste de Live TV. Alors, vous avez été nommé secrétaire général de l'Union Pan-Africaine des postes et vous allez prendre fonction le 1er septembre prochain. Alors, quels seront vos axes d'action et dans l'urgence, que sont les chantiers sur lesquels vous allez vous appesentir? Et aussi dans les différents forums organisés par la poste africaine ou universelle, on parle beaucoup d'inclusion. Comment est-ce que la poste pan-africaine va jouer son rôle dans l'inclusion sociale, économique et africaine? Merci. Merci. C'est vrai, c'est correct que je commencerai le 1er septembre. Mais officieusement, j'ai déjà commencé avec certaines responsabilités. Alors, mon rôle durant ce congrès est de suivre la position de l'Afrique à la suite de ce congrès. J'ai déjà commencé à donner des conseils techniques à ceux qui en ont besoin. Et en ce qui concerne ce que j'offrirai une fois que j'aurai pris fonction, même si j'ai déjà mon plan sur ce que je veux faire, la chose la plus importante c'est de comprendre comment le système actuel fonctionne et une fois que le système compris, ce sera de faire en sorte que le plan que j'ai puisse être en accord avec celui-là, ou si ce n'est pas le cas, faire en sorte que ce soit le cas. Mais ce qui est important, c'est que ce soit le cas. Mais ce qui est la clé, c'est que en tant que papo, nous avons déjà notre propre stratégie. Donc, ce qui est le plus important, c'est de faire en sorte que le plan que j'ai puisse être en accord avec celui-là, ou si ce n'est pas le cas, faire en sorte que ce soit le cas. Donc, ce qui doit être fait, c'est de s'assurer ou de rafraîchir la stratégie et s'assurer qu'elle prend en compte la stratégie d'appuyant. Et en ce moment-là, la priorité pour être mise en évidence, c'est qui, ça dépendra de ce que l'équipe aura décidé en matière de risque. Ça va dépendre de ce que les états-morgues diront, qu'ils font le coup, parce que ce gestion est une organisation de marche et de compte. Et également, ce qui va dépendre de ce que les états-morgues diront, qui Guil並 traînent la priorité, ce qui va nouveau, qui va révolter les états-morgues, ce qui va révolter les états-morgues, ce qui va protéger la priorité, qui souhaiteront voir au niveau de l'exécution de Papu parce que je rappelle que Papu est une organisation de différents gouvernements. Mais il y a des principes qui ne seront pas négociés comme la bonne gouvernance au niveau de l'entreprise, comme s'assurer que les opérateurs postaux agissent en fonction de la loi vigueur, comme s'assurer que l'application du service est très high sur l'agenda, comme s'assurer que l'équipe que je travaille avec sera une équipe et contribue positivement au monde de l'Union. J'aurais aussi à travailler sur les questions qui concerne la finance. Nous devons aussi réfléchir à une manière créative de pouvoir financer les activités sans toutefois s'appuyer uniquement sur les cotisations des Itamans. Je vais m'assurer aussi de renforcer la question du partenariat parce que nous avons des partenaires comme l'UPU comme l'Association Pan-Africaine des Télécommunications et on devra travailler avec eux de façon très proche. Papou est un organe spécialisé de l'Union africaine. Nos activités et programmes devront nous attendre et nos actions devront répondre aux besoins des pays membres. Et ici nous parlons de l'agenda 2063 de l'Association africaine de la transformation digitale 2030 de l'Union africaine et de la zone franche africaine. Cela doit faire partie de notre programme. Comme vous pouvez le comprendre, j'ai un sac bien rempli mais je suis capable de réussir à la tâche. Merci. Merci beaucoup. Merci beaucoup. Je vous promets que dans un an je viendrai ici de parler en français. Merci beaucoup Monsieur le secrétaire général. Merci pour ce brillant exposé, pour toutes ces informations que vous nous avez délivrées ce matin, pour la pertinente de vos propos, pour la profondeur de ce que vous avez dit, pour la profondeur de ce que vous avez dit, et surtout remercier notre interprète. Je vous confié que c'est vraiment au volet qu'on a dû la solliciter parce que celle qui devait interpréter était en route. C'est l'une des meilleures ressources également de vos deux groupes qui coordonnent un peu ce congrès. Merci beaucoup. Alors Monsieur le secrétaire général on ne va pas vous laisser comme ça juste un dernier mot pour dire au revoir un autre dit toi. So we would like you to say a last word for you to say bye-bye to our codivo. Ok, thank you very much. Merci beaucoup. I appreciate being invited to this meeting. J'ai beaucoup apprécié d'avoir été invité à cette rencontre. And I want to acknowledge all the journalistes that are here and emphasize that they have an important role to play et insister sur le fait que vous avez un rôle important à jouer in increasing the awareness of the role that is post office place. Quant à quand à mettre en évidence et faire la promotion du rôle que la aura à jouer. Et aussi faire la publicité de notre congrès. Et aussi parce que c'est le premier congrès de l'Union postale en Afrique d'ici depuis que les nations africaines ont été indépendantes. La première, le premier congrès a été fait en Égypte en 1924. Et le premier pays africain à être indépendant c'était le Ghana en 1957. Ceci montre déjà toute la joie que nous avons en étant ici en codivo en tant que congrèsiste. Et je veux profiter de l'occasion pour féliciter le gouvernement et le peuple de codivo. Pour ce congrès merveilleux qui nous ont offerts dans des circonstances très particulières. Mais la codiva a ouvert ses bras et nous a embrassés tous. Je suis certainement la personne la plus chanceuse parce que le secrétaire général de Papu, je peux travailler un peu partout depuis l'Afrique. Et je suis en train de voir dans quelle mesure avoir ma deuxième maison ici en codivo. Une fois de plus, merci encore et félicitations pour ce congrès. Merci beaucoup à tous. Bonne journée. Cette fois-ci on va convier les journalistes qui le souhaitent à venir poser avec le secrétaire général.