 weil es einfach hässlich ist, niemanden Gratulation. Und wem ist das passiert, dass ein Projekt wirklich super war? Schön, hat funktioniert. Die Kunden haben es geliebt, meinetwegen war sogar SEO erfolgreich. Und dann hat schlicht und ergreifend am Schluss die Kohle gefehlt. Da kommt schon vor. Also, wenn ein Ding nicht funktioniert, ist das Projekt trotzdem nicht in Ordnung. Das Beuler-Kommunikation ist so das Allerwichtigste. Ja, also bei allen Bereichen. Und ich habe mir erlaubt, da den Herrn Boll-Watzlerweg rauszugrahmen. Der hat gelebt, von den 20er an letzten Jahrhunderts gestorben, seit 2007, der Kommunikationstheoretiker auch war und der Andere. Und ich glaube, wir sollten uns das Thema Kommunikation theoretisch anschauen, damit wir praktisch ein bisschen was davon lernen können. Er hat so fünf pragmatische Aktionen aufgestellt, die erklären sollen, wie die menschliche Kommunikation funktioniert und wie paradox sie auch ist. Die Sprache oder die Kultur, beide Zitat finden man, sind auch das Betriebssystem des Menschen. Und das ist sozusagen der Programmcode, in dem wir kommunizieren. Ich finde, das ist ein wunderbarer Gedanke, den man immer mit bedenken sollte. Erstes Aktion ist, man kann nicht nicht kommunizieren. Das heißt, das Telefon läutet, der Lieblingskunde ist dran und ich hebe nicht ab. Damit kommuniziere ich. Das ist halt so, eine E-Mail kommt, ich sehe sie, ich antworte nicht. Trotzdem gebe ich meinem Gegenüber eine gewisse Botschaft. Muss das jetzt immer schlecht sein? Nein. Beispiel, ich habe Kunden, die neigen, dazu mich anzurufen, weil sie wissen, hey, da habe ich die Antworteten an. Deswegen rufen sie an. Es rufen die an, bevor sie nachdenken. Das heißt, für mich, ein Aufwand. Und für die, die haben eine Antwort und haben nichts auf so getan. Das heißt, ah, den kenne ich. Ich hebe nicht ab. Natürlich als Dienstleister ruft es den Druck. Je nach, man kennt das ja, man kennt das in der Papenheim, drei, vier, fünf Stunden später. Und was sagt er dann drauf? Ja, danke, dass du zurückrufst, ich habe das Problem in der Zwischenzeit lösen können. Das heißt, eine Nichtkommunikation kann durchaus als Kommunikation sogar befruchtend sein. Nicht telefonieren ist übrigens immer eine gute Idee. Die zweite Geschichte ist, dass jede Kommunikation einen Inhalts- und einer Beziehungsaspekt hat. Das heißt, wenn die Beziehung zwischen den Menschen gut ist, dann ist dieser Aspekt weniger und die Beziehung kann umgehindert, ah, die Information kann ließen. Wir stellen uns folgenden Dialog vor. Du könntest du bitte die Schrift bei dem Projekt ändern. Du hast mich nicht mehr lieb. Die Beziehungsebene innerhalb einer Beziehung funktioniert nicht, das heißt, wenn ich kann sagen, was ich will. Es wird nicht funktionieren, wenn ich innerhalb einer Beziehung sehe. Das geht nicht nur in Privatbeziehungen, das geht natürlich auch in anderen Beziehungen, wenn ich irgendwie eine Störung verursache, durch Parkplatzraub zu spät kommen, eine Mahnung schreiben für eine Leistung, die man liefert hat und nicht bezahlt wurde, da kann die Beziehung schon durchaus gestört sein, auch zu einem Projektkunden. Das ist gut, die wiederherzustellen. Das dritte Aktion sagt, dass Kommunikation immer Ursache und Wirkung ist. Das heißt, alles, was wir tun, ist bereits eine Reaktion auf etwas, was vorher passiert ist. In unserem Fall stört uns das nicht. Es macht uns Sinn, sich ein bisschen bewusst zu sein. Es ist halt kein Zufall, warum nicht der Kunde anruft. Der hatte vielleicht einen Impuls gekriegt und den Impuls hat er gekriegt, weil irgendwer andere irgendetwas davor getan hat. Und das geht nicht nur zwischen zwei Leuten, sondern das geht auch im Kreis. Das heißt, irgendwo ist immer einfach runterschalten. Wenn einer kommt und am Telefon sehr unwirsch ist, dann ist es nicht, weil er abhebt, sondern vielleicht, weil einfach vorher was passiert ist. Einfach zur Kenntnis nehmen, hilft. Und da sieht man, dass diese Aktion ein bisschen älter sind. Männliche Kommunikation bedient sich analoger und digitaler Modellitäten. Digital heißt einfach nur konkret, ausgeschrieben, also verbalisiert und analog heißt in diesem Zusammenhang einfach nicht. Das heißt, wir stellen uns vor eine schöne Zoom-Konferenz und da sitzt einer drinnen in dem Fenster rechts oben und der schaut irgendwie super traurig. Der kann ja jetzt super traurig schauen, weil der Hund geschorben ist, weil das Essen zum Mittag nicht gut war, weil irgendetwas passiert ist. Er kann aber auch super traurig schauen, weil wir irgendwie in diese Trauer getrieben haben durch die falsche Typografie auf unserem Entwurf. Das heißt, was kann man machen? Wie kann ich das lösen, das Problem, das er auftaucht? Wenn es eine negative Emotion ist, die ich sehe, vorsichtig nachfragen. Du schaust traurig, stimmt was nicht. Dann sagt er vielleicht, na, bei dir ist alles okay, aber ich hab Bauchweh. Das kommt vor. Wenn er aber sehr fröhlich ist oder es eine positive Emotion ist und ich denke, je schöner freut sich über die Qualität meiner Produkte, die ich mir jetzt gerade vorstelle und das sagt er, na, das ist mir völlig egal. Ich habe gerade im Lotto gewonnen. Also, hinterfragen der Emotion dadurch in diesem Sinn digital werden und dadurch die Ebene auf Ebene herstellen. Das fünfte Aktion sagt, dass die Kommunikation immer symmetrisch oder komplementär ist. Symmetrisch heißt man kommuniziert, wir kennen das aus dem Sprachgebrauch auf Augenhöhe miteinander und weil wir auf Augenhöhe sind, stört nichts, wir können miteinander reden. Wer kennt das? Du gehst in eine Bestrechung rein und der schaut, du merkst schon richtig, dass man von oben nach unten und man wird richtig betoniert. Das findet nicht statt. Kennt das wer? Kommt vor. Und die andere Hälfte von uns kennt die andere Seite. Das heißt, du sprichst mit jemandem, du kriegst keine Antwort. Du weißt das ja, bedeutet gar nichts. Was kann man dagegen tun? Auch hier wieder die Ebene herstellen. Wir kennen das, besonders im Gesundheitswesen kommt es oft vor, dass Leute so versuchen, die Ebene herstellen. Ich war, weil im Alt, jetzt bei so einer Vorsorgeuntersuchung für so Karotis, Schall und so. Und ich liegt da in diesem abgedunkelten Raum, wunderbar in Span drinnen, ein so 30 Jahre geschätzt halt. Surfer typ groß, lang Haare klingst. Und dann schaut er so auf mich runter und ich denke mal, na, wie alt sind wir denn? Wir kennen das, geht es uns heute gut, haben wir schon gegessen. Die versuchen unterbewusst, einfach die Symmetrie wiederherzustellen. Das ist natürlich mit wie alt sind wir denn, nicht erfolgreich gewesen, die auflösende Situation war, ich weiß nicht, wie alt du bist, aber ich bin 55. Und damit hat man sozusagen diese Situation aufgelöst, eine gleiche Ebene hergestellt und kommt damit raus. Also Kommunikation ist entweder symmetrisch oder komplementär. Wenn wir also wissen, dass Kommunikationsfehler passieren, ist die Lösung von diesen Fehlern immer in der Kommunikation zu suchen. So einfach ist es. Das zweite Bereich, den wir uns anschauen müssen, sind vermeidbare Fehler in der Technik und da kommen wir in den Bereich, der super ist. Da kämen wir uns aus, ein Wordcamp oder Sache. Und da kann man die Fehler wieder unterscheiden in zwei große Bereiche. Das eine ist Fehler, die man beim Setting machen kann. Ist es immer eine gute Idee, Wordpress als CMS zu nehmen? Nein, nichts ist immer eine gute Idee. Das kann nicht sein. Es gibt nicht einfach Projekte, da ist Wordpress entweder falsch, weil ein echtes, größeres, anderer Stoppsystem richtig ist. Oder viel öfter ist es so, dass Wordpress viel zu groß ist und man die Sachen mit einer statischen Lösung vielleicht hinkriegen könnte. Fehler, die wir alle gemacht haben. Und bitte, wer hat noch nie ein falsches Team gewählt? Trotz sich keiner Summen nicht. Das passiert einfach. Oder falsche Page-Bilder und dann natürlich falsche Plaginauswahl. Das sind Fehler, die wir die ganze Zeit machen. So, was mache ich jetzt, wenn ich so einen Fehler erkenne? Ich löse ihn so früh, es geht auf. Das tut weh. Das tut sau weh. Und bist irgendwo mitten drin und kommst drauf, das haut nicht hin. Und trotzdem bitte, schneidet euch ins Fleisch, bis du das Blut spritzt. Es ist einfach besser. Manchmal macht man Fehler in größerem Zusammenhang, indem man ein Projekt übernimmt. Und das war halt ein Wordpress-Projekt. Das war aufgebaut mit BPML und Toolset. Da waren 136 Produktdaten mit in einem ganzen Rattenschwanz an, sagen wir mal, 800, 900 Pfeils damit verbunden. Und Toolset. Kennt wer Toolset nicht? Toolset ist so ein bisschen eine funktionelle Alternative zu ACF. Und ich habe mich breitschlagen lassen. Ich habe gesagt, nein, wir ändern das nicht. Wir lassen das auf Toolset. Das haben wir BPML in den Fall mal durch Poli lang ersetzt und haben das Ganze umgebaut. Dieses Toolset ist immer noch drinnen. Seit Jahren. Was mich das gekostet hat, ein ärgerer Nervenschweiß und Tränen, weil es immer noch da ist. Ich habe es nicht rausgeschnitten. Ich wollte es nicht wollen. Bei all diesen Tools ist immer die Frage, ist das Programm schlecht oder ist die Anwendung das Programm schlecht? Oder sitzt der größte Fehler nicht doch vor dem Bildschirm? Was übrigens gar nicht so selten der Fall ist. Das heißt, Fehler beim Setting bitte lösen, indem man das auflöst. Zweite Hälfte der Fehler, die wir im technischen Betrieb haben, in der Technik haben können, selber, die kennen wir alle. White Screen of Death, Fehler 500 Elementor startet, nicht Zertifikatsfehler all das Zeug, was so aufdacht. Was kann ich jetzt da machen? Frage, wer von euch gibt, qualifiziert Geld aus für den laufenden Betrieb? So richtig, was sagt das? Ist man was wert? Niemand? So richtig, was macht das Hosting? Ordentliche Backups. Ein guten Provider mit einem ordentlichen PHB-Ram, damit die Sache so richtig flutscht. Nein? Da oben sind wir für sieben, acht Hosting-Provider, natürlich genauer zu sehen, dass ihr das machen solltet. Ordentlich viel Geld ausgeben, damit das funktioniert. Und das ist das, was ich sage. Betriebsfehler, laufende Betriebsfehler, sind nur durch Aufwand zu vermeiden oder zu lösen. Das heißt, wenn ihr Geld oder Zeit reinsteckt, dann werden die Fehler für euch irgendwann einmal einholen. Das ist so. Ich empfehle, gebt es aus, was drin ist. Vor allem für gutes, schnelles Hosting. Es gibt bei diesen technischen Fehlern gibt es eine schöne Sache. Kunden lieben es grundsätzlich, wenn du sie darüber informierst, dass ein Fehler passiert ist, der behoben ist. Da habe ich jetzt, da habe ich jetzt gehabt einen Fall, ein Maps-Plugin, Google-Map-Darstellung, eigene Punkte, irgendwas. Automatisches Update. Webseite weg, Admin-Login weg. Es kommt ein E-Mail, das ist ja toll, Wordpress aktuell toll. Deine Seite kaputt. Hier klicken Wiederherstellungsmodus oder wie man das heißt, sicherer Modus. Man konnte darauf klicken, das Plugin zu rücksetzen, aber das Problem war fünf Minuten, weil ich zufälligerweise gerade vom Rechner gesessen bin. Und dann habe ich mir schon erlaubt, diesen Fakt dem Kunden zu kommunizieren. Warum mache ich das? Na ja, der soll ja das wissen, wofür er seine Rechnung kriegt. Und der sagt, der Hare hat sich aber gekümmert, coole Sache. Die Leute lieben es einfach, wenn man sich kümmert und wenn sie nichts tun müssen. Aber informiert es also wieder einfache Sache. Bei allen technischen Fehlern liegt die Lösung natürlich in der Kommunikation und natürlich in der Behebung der Fehler. Aber Fehler beheben ist unser normales Ding. Technische Fehler passieren die ganze Zeit. Sie sind vermeidbar, aber sie werden nicht vermieden. Normaler Alltag. Inhaltliche Fehler. Das Bild da. Schönes Bild. Das ist jetzt nicht nur im Web passiert, aber das Beispiel ist einfach so gut. Unser aktueller Kanzler in Österreich, die wechseln relativ häufig, der jetzt aktuelle Kanzler, der hat eine Kampagne gestartet, die heißt glaub an Österreich jetzt im Herbst. Das ist aus historischen Gründen ein bisschen zweifelhaft und das hat er illustriert. Wenn man ein Land glaubt, das wisst ihr, da muss man sparen. Das ist super und das muss man inspirieren. Leider sind das Rubelmünzen. Wenn ich jetzt an Österreich glaub und Rubelmünzen einwerfen, dann ist es ein inhaltlicher Fehler. Wer ist jetzt für den Fehler verantwortlich? Ihr, die ihr das Bild ausgesucht habt und nicht genau geschaut habt, die ein verantworten, du liegt eigentlich immer beim Betreiber der Seite. Der, der das im Preis umschreibt. Der, der drin steht, ist schon gerade bei den rechtlichen Sachen, die wir auskennen müssen. Aber, ich will ja nicht einseitig sein, diese Ungleichung, die da steht, 316, 321, also faktische Fehler, Rechtschreib und Rechenfehler. Auch eine Sache. Die sind eigentlich vermeidbar. Man müsste nur ein bisschen nachrechnen. Diese Geschichte ist das Wahlergebnis, der Obmann-Wahl der Roten Partei in Österreich bei der letzten Stichwahl gewesen. Und jemand hat gesagt, das geht sie mathematisch nicht aus. Das geht sich einfach nicht aus. Da fehlt wer. Und dieser jemand hat dann nachgefragt, wo ist diese Stimme? Und bei dieser Gelegenheit ist man draufgekommen, dass nicht nur die Stimme gefehlt hat, sondern die Spalten vertauscht wurden. Und deswegen ist es ein gewisser Babler und nicht ein gewisser Toskuzil, ob man der SPÖ geworden. Ein Fehler, inhaltlicher Art, furchtbar. Übrigens, der Mensch, der das gemacht hat, war Journalist oder ist Journalist beim öffentlich-rechtlichen Rumpfung, beim ORF, was ein, ich weiß oft Topik, aber öffentlicher Journalismus, gute Sache beibehalten. Ja, das kann man brauchen. Dann, Fehler, ganz schlimmer Art, beliebige, austauschbare Inhalte. Vielleicht merkt mein Tisch, ich bin kein großer Freund davon, dass AI-Inhalte generiert. Besser, als künstliche Intelligenz, wenn ich übersetzen darf. Wenn ich nichts zu sagen hab, bitte, dann macht's das doch nicht. Warum muss man irgendwas reinschreiben, damit da was steht, wenn ich nicht so sage, ich verstehe das nicht. Vielleicht bin ich so alt, ich verstehe es einfach nicht. Also, das muss man nicht tun. Ja, Authentizität ist so eine Sache, die auf die Menge noch kommen. In diesen Geschichten wird es ein bisschen einfacher. Ich habe jetzt das mal nur kurz mit dem schönen Schlagwort in DSGVO Impressum und Consent hingeschrieben. Da gibt's bitte eigentlich Kochrezepte. Da gibt's sicher jeder mehr Talks in dem Zusammenhang, wie man das richtig macht. Da gibt's, je nach Land übrigens, es gibt ja nicht eine DSGVO, sondern 27, wenn das nicht bewusst ist, dass wir ja eine österreichische andere haben, als ihr. Das ist, weil eben nicht zu viel, aber zu viel Regulierung raus. Das passiert, aber das kann man lösen. Da nehme ich halt das Borlebs-Cookie-Plug in, weil das halt so gut funktioniert und zahlt halt die paar Euro dafür, zum Thema kostendem Laufendbetrieb, damit meine Einbindung wirklich richtig korrekt ist. Also, inhaltliche Fehler sind einfach durch Nachdenken zu vermeiden und die Lösung ist natürlich die Kommunikation darüber und die Behebung der Fehler. Bei Inhalten ist es ein bisschen so wie beim Wein. Gute Seiten werden mit der Zeit besser. Schlechte Seiten. Ganz ehrlich, das Leben ist zu kurz um schlechten Wein zu trinken. Machen wir es doch einfach nicht. Also, gute Inhalte, wichtige Sache. Und sehr ähnlich ist diese Geschichte aufgebaut, wenn ich um Designfehler rede. Design ist schwierig. Design mit Ästhetik und Geschmack zu tun. Das heißt, jeder, der schon eine Webseite gesehen hat, ist auch in der Lage, eine qualifizierte Designmeinung abzugeben. Das kann schief gehen. Muss aber nicht, weil, wenn die Seite Schirche ist, aber funktioniert, Entschuldigung, hässlich ist, muss aufpassen. Eine hässliche Seite kann funktionieren. Wenn sie konvertet, wenn alles funktioniert, dann ist sie halt hässlich. Entschuldigung, Amazon ist nicht schön. Ja, funktioniert. Also ist das in dem Fall kein Fehler. Das heißt, ob jetzt Ästhetik ein Fehler ist oder nicht, andere Sache. Dieser Fleck, das sieht mir hier nicht so schön aus, das ist so ein Goldblatt-Ding auf Dunkelgrahm-Hintergrund. Echtes Beispiel. Das stammt aus einer, ein Profi-Grafiker, gibt mir halt das zum Umsetzen für ein Projektwesen sein, Bestattungsunternehmen, Schmuck, vielleicht noch. Ich finde, es passt nicht zum Ferienhaus. Ja? Jetzt bin ich aber geschmacklos, im Sinne von, dass ich als Dienstleister als Friedenster keinen Geschmack zu haben habe, wenn der Geschmack von dem anderen beigestellt wird. Ja? Dann ist es meine Aufgabe, das umzusetzen. Ich habe es gemacht. Wir haben die dann, weil das halt nicht funktioniert, das wird es immer verbessert und verbessert und verbessert. Das heißt, hier wäre es richtig gewesen, das von Anfang an zu kühbeln, nicht? Das neu zu machen. Es geht ein bisschen um User-Experience-Typografie. Kennen wir auch alle die Fehler? Das Beispiel Dumpter. Ich habe an Kunden, diese ganz kleine Geschichte, der macht so horsemanship, ein bisschen Western-Reiten, kriegt das Pferd dazu, auch in den Anhänger steigen und so. Und die haben es halt ein bisschen Western-Rustikal. Und dann haben wir gedacht, ich gebe Ihnen die Chance, gebe Ihnen einen Front, damit Sie die überschriften Western-Like machen können. Sie waren begeistert. Da ganze Fließdecks bis hin zum Impressum. Alles in dieser Schrift. Das sind einfach Designfehler, die funktionieren nicht wirklich. Jetzt macht er das selber. Jetzt kann ich hergehen und sagen, mach's nicht, weil eigentlich die Aufgabe ist, mach es. Corporate Design. Accessibility. Habts gerade im Vordergrund gehört, die da waren oder so. Software-Economie, das kennen wir. Fehler-Seiten, die man nicht findet. Links und so Sachen. Das gehört für mich in den Bereichen. Macht es ordentlich. Wichtig ist für mich auch immer Authentizität. Das heißt, das schönste KI-Bild ist nicht so gut, wie ein schlechter Shot am Handy, und wenn es nicht ganz eklig ist. Es gibt natürlich Bereiche, da sollten wir das nicht nennen. Oder auch so Sachen, wie andere Farben im News-Leitern auf der Homepage nehmen und so. Das kommt nicht so gut. Das heißt, auch beim Design ist es ähnlich wie beim Inhalt. Ich finde, dass kleine, ständige Verbesserungen improvements eine Seite besser machen. Und darüber reden ist auch immer gut. Weil wenn ich dann mit denen rede nochmal auf eine lesbare Schrift ändern, dann ist das ein Improvement und funktioniert normalerweise ganz gut. Das ist der einfachste Bereich. In der Zeit geht es sich aus. Der am Schluss ist, es gibt zwar Möglichkeiten. Wer hat schon einmal für ein Projekt zu lange gebraucht? Sehr schön, ne? Das können wir die Gegenfrage machen. Wer hat einmal bei einem Projekt nicht so wenig Geld bekommen? Ja, es geht eigentlich nur um Zeit und Geld. Egal, wie ich das Equivalent hin- und herrechne. Was ist die Lösung bei Kalkulationsproblemen? Was kann ich machen? Genau kalkulieren, alles aufschreiben, protokollieren und erbarmungslos abrechnen. Die Abrechnung ist die Rache des Freelancers. Und die brauchen wir. Die Entschuldige, die sind gegen uns. Also wir brauchen diese Abrechnung. Und ich habe ein ganz ein simples Tool, das heißt Time Cost 30 Dollar im Jahr oder so was. Das rennt auf Shortcuts und wenn ich mich für irgendjemand tätig bin, dann läuft der ticker und aus. Was ist denn einer der größten Diebe zum Thema Zeit? Das Telefon. Warum ist das Telefon so ein Zeitdip? Weil die Leute nebenbei telefonieren. Beim Kochen beim Autofahren wird telefoniert. Das heißt, telefonieren wird nicht das Arbeitsleistung anerkannt. Das kann ich ja nebenbei machen. Ja, wenn ich nebenbei mache, dann kann ich es nicht verrechnen. Also tut das nicht. Telefoniert nicht. Das klingt jetzt radikal. Mach stattdessen einen Termin aus, geht es in die Zoom-Konferenzen. Weil wenn euch das gegenüber sieht, dann arbeitet ihr. Ihr sitzt nicht im Auto. Ihr kocht es nicht. Ihr arbeitet es. Der Telefon ist sowieso schlecht. Weil ein Anruf, der zwei Minuten dauert, kostet, glaube ich, im Kopf acht bis zehn Minuten und so weiter und unterbricht die Tast. Also weg mit dem telefonieren so als kleine Schichte nebenbei. Das heißt, wenn ich Fehler habe in der Kalkulation Kontrolle, Kontrolle, Kontrolle und drüber reden. Seitdem ich meinen Kunden ich rechne, bin total. Ich bin wirklich brutal. Ich rechne Minuten genau ab. Dafür bin ich in geringen Stundensatz, aber ich rechne Minuten genau ab. Da steht, von vier Uhr sieben bis vier Uhr zwölf auf der Liste. Die kriegt ihr mit. Seitdem ich meinen Kunden die Liste mitschick, habe ich nie wieder über die Höhe der Abrechnung diskutiert. Ist eine Empfehlung. Ja? Aber das sagst du ihm doch nicht. Nein, aber da kann ich keine Minuten genau abrechnen. Wenn du den Nike Swash machst in 17 Minuten und der geht Weltmarke, dann reden wir jetzt über Bauschallierung. Wann kann man denn Bauschallieren? Wenn man es genau abrechnen, wenn man es ein grenzen kann, dann kann man das natürlich machen. Grundsätzlich sind Bauschallierte Sachen oder Wartungsverträge für uns Freelancer und für uns kleinen gute Sachen, weil im ersten Moment glaubt der Kunde, hey, da krieg ich jetzt was billiger. Den frage ich jetzt dreimal und das macht er. Im zweiten Moment fragt er einmal und dann hat er das vergessen und dann tickt die Uhr für euch. Und das ist schon so. Aber das muss ich jeder selber herausfinden. Also, wir haben folgende Fehler, die wir vermeiden können in Kommunikation, Technik, Inhalt, Design und Kalkulation. Die gute Nachricht eben, es ist vermeidbar. Die schlechte ist, sie werden auf jeden Fall passieren. Die gute Nachricht ist, wenn ihr darüber kommuniziert, dann steigt euer Wert als Friendly Expert und das wollt ihr sein. Ihr wollt freundlich sein und Expert sein und deswegen redet über die Sachen, die ihr tut. Jetzt gibt es noch eine Kategorie der ganzen Schluss, das geht sich noch aus, die ich noch anführen will. Alle Fehler, das ist so, das trübt dich schon die Dreifaltigkeit des Fatalismus, Tod, Umfall und Krankheit. Was machen wir jetzt, waren wir jetzt Tod und Umfall. Wie ihr selber nix. Aber was passiert? Jetzt ist das, kannst du sagen, ist man e-wurscht. Entschuldigung, ist mir gleich gültig. Das ist ein bisschen asozial. Dem gegenüber, der nachher aufräummen muss. Ich hatte gerade einen Todesfall und habe dann irgendwie in den Computer nicht reinkönnen und nix. Das ist also ein ganz ein kleines Konzept vorstellen, dass ich Red Foldern nenne und den habe ich wirklich. Das ist der Original Red Folder. Da drin steht zum Beispiel mein Zugang für mein One Passport. Da drin steht aber auch die Adresse ausgedruckt auf Papier übrigens. Wem bitte, wer anzurufen ist, damit diese Information auch was anfangen kann. Weil meine Frau kann das nicht. Sie sagt, ah, ich muss dem Markus auch rufen, der kann mir dann helfen. Das muss jetzt gar nicht ganz schlimm sein, wenn wir dazu mehr kommen und die nächste Woche wieder aufwachen und so weiter. Aber damit besteht die Möglichkeit mit diesem Konzept und das ist bei mir gepaart. Das heißt, ich habe es digital und wenn eine Adresse sich ändert, druck ich das aus. Das liegt irgendwo im See von Musikern. Darauf zugreifen. Dann kommt man in die Geräte rein. Ich bin immer so stinkig und da stehen halt auch die Accounts, die Social Media Accounts. Ich habe einen Freund von mir, war auch Hostess, jetzt glaube ich vor vier oder fünf Jahren gestorben. Das ist keine drei Monate alt von ihm. Das passiert einfach, wenn die Accounts nicht gelöscht werden. Das ist jetzt vielleicht nicht der lustigste Abschluss, aber das möchte ich euch ein bisschen ans Herz legen, einmal darüber nachzudenken, was passiert mit ihr nicht ausseits. Ich habe ungefähr 800 Basswörter und die ganzen Zugangsdaten, Lizenzen, die meine Kunden nutzen. Ich habe alle ich. Und was ist, wenn ich weg bin? Hängt es euch auf, ist nicht nett. Deswegen nicht aufhängen, einfach ein bisschen drüber nachdenken und das unter Umständen vorbereiten. Damit bin ich okay, zeitlich? Ja, das. Noch ein bisschen zu mir. Wer mehr, wenn wir zu tun haben will, auf link den, das allwichtigste, das steht da ganz unten, 6. April 24, ist der Konferenztag, der Lach, der Daleks. Der Konferenztag des Wertcamp Vienna. Ich selber mache eben so Schulungen und das ist mein Elementor ProScriptum, das können Sie kostenlos, kostenlos downloaden. Ja, vielen Dank und das Wichtigste, sei es einfach großartig, weil das ist das, was uns ausmacht. Danke.