 L'assistant est la pilare de la délégation. Si l'assistant ne fonctionne pas bien, la délégation ne fonctionne pas. J'ai pris ça comme un complément, mais j'ai réalisé que c'est vrai. Nous sommes le point névralgique de l'information, c'est-à-dire que toutes les informations arrivent vers nous et c'est à nous de les redistribuer. L'assistante de la délégation n'est pas seulement une assistante de direction ou du chef de délégation. Elle est aussi l'assistante de toute la délégation. Elle est personne de référence pour tout ce qui est protocole, archivage, règle de communication au sein de la délégation. Je m'occupe d'organiser également des meetings à l'intérieur de l'unité avec également des gestions de dossier pour ces réunions spécifiques. Je suis en contact direct avec le chef de délégation qui fait que moi je suis vraiment aussi au centre de tout ce qui se passe dans la délégation. Tout le monde comprend l'importance de préserver l'information qui est relevante pour les futurs utilisants. Donc mon travail est d'entraîner tous les utilisateurs à ne pas déléger l'information et à préserver. Comme on est le centre d'information, on est aussi censé partager. Et c'est là qu'il faut vraiment faire la précision entre ce qui est confidentiel, ce qui n'est pas confidentiel, ce qui peut être partagé à l'intérieur ou bien qu'est-ce qu'on peut faire, partager à l'extérieur. Il faut être un peu diplomate en essayant de maintenir des bons contacts avec les assistants des ambassadeurs ou bien des ministres. Il est aussi de notre devoir de leur répondre au mieux et donc si on ne connaît pas la réponse, on va devoir aller la chercher. L'assistante doit être patiente, attentive à tous les détails. Sur le papier, le métier d'assistants peut sembler assez figé mais la réalité est totalement différente. Si on se trouve dans une délégation au siège en tant qu'assistante d'unité, nos tâches vont réellement changer et on va devoir s'adapter aux besoins de notre équipe. D'abord, tu penses qu'on peut faire ça. Ok, je vais y aller. Au CICER il y a une très grande entraide et c'est quelque chose d'assez fantastique. C'est une satisfaction, une grande soie quand on sent qu'on est en train de faire quelque chose dans le monde. C'est une organisation de ce genre.