 Buenas noches con todos. Soy su anfitrión local de TechSoup Connect, pero Charter somos un programa de TechSoup, TechSoup es una red global de reuniones, TechSoup es una organización sin fin y lo creo que ayuda a otras organizaciones sin fin a lograr obtener, implementar y usar la tecnología de manera efectiva. El tema de hoy es herramientas flow para organizaciones sin fin y lo creo, en esta oportunidad tenemos a un gran ponente que es Heidi Victor Aurelio Artega Sanchez, CTO de Bitperfect Solutions. Voy a dar plazas a Heidi para que nos comenten más o bueno, inicie ya con este tema tan interesante. Heidi, ¿me escuchas? Sí, qué tal. Buenas noches con todos. Un placer estar aquí con ustedes de nuevo, ¿no? Sí, en efecto, bueno, el tema de Cloud es un tema bastante interesante, sobre todo por las tendencias que se realizan ahora, ¿no? Básicamente queremos obtener una información y la información, bueno, le ponemos una etiqueta. En este caso le ponemos un label de que está en la nube, ¿no? Entonces, la primera gran consulta es qué es la nube, ¿no? En realidad, la nube está compuesta por un conjunto, una organización de datacenters, lo que nosotros llamamos nodos, y existen tres tipos de nube, ¿no? La nube privada, la nube híbrida y la nube pública, ¿ok? La nube privada es cuando una corporación decide hacer su propia nube, entonces evidentemente pues compra equipamiento, ya sea de diferente proveedor para poner pues de repente un virtualizador. Y bueno, aquí tenemos margas como Bingware, Amazon, con Azure, está con la en Google, entre otros, ¿no? Donde, bueno, la empresa decide poner un nodo y le llamamos nube privada, ¿no? Luego, la nube híbrida es básicamente cuando la empresa tiene un datacenter on-premise, para esto on-premise quiere decir de que la empresa tiene el equipamiento, ¿no? Tanto servidores, disco duro, memory RAM, facilities, pues aire acondicionado, piso falso, control de Azure y aviométrico, soporte, entre otros, ¿no? Y por último está lo más, lo del uso, lo que nosotros llamamos lo del end-user, que es la nube pública, ¿no? La nube pública, básicamente es una nube que la idea es que sea como servicio, ¿no? Es decir que tenga un pago por uso, ¿no? Entonces yo ahora en la exposición voy a orientar a herramientas que sean de pago por uso cero, ¿no? Que los ayude a ustedes más que todo, no solo en la gestión, sino también en la colaboración, en la sincronización, en el almacenamiento y información. Entonces, como entendemos que nube pública, existen diferentes proveedores de nube pública, en este caso voy a hablar de los cuatro primeros que existen acá en nivel de Latinoamérica. El primero es Amazon Web Services, de hecho, AWS, que es, debe tener la proporción más grande. El segundo puesto es Windows Azure o Microsoft Azure, que es la nube de Microsoft que lleva el segundo puesto. El tercer puesto es Huawei Cloud, que es el único proveedor que tiene nodos acá en Latinoamérica. Y el cuarto puesto es GCP, que es Google Cloud Platform o la nube de Google. Básicamente, estos son los cuatro proveedores que dominan el mercado de Latinoamérica. Entonces, cuando uno habla de nube pública, tiene tres estrategias. La estrategia de infraestructura como servicio, software como servicio, ¿no? Y plataforma como servicio, ¿no? Entonces, normalmente, cuando hablamos de nube pública, estamos hablando de que, pues, queremos arrendar una máquina virtual, queremos publicar una página web, tenemos un sistema de contabilidad, lo queremos desplegar en la nube, ¿no? No queremos pagar hosting, porque antes había un paradigma de hosting y housing, ¿no? Entonces, acá mi recomendación básicamente es seleccionar de cualquiera de estos cuatro proveedores de nube pública y tienen créditos, ¿no? Entonces, yo lo que sugeriría para una organización, sin fin de lucro, es que trabaje bajo esta línea de crédito para que nunca le cueste, ¿no? Y este es bien interesante, porque todas las nubes tienen línea de crédito hasta cierto tope, ¿no? Porque recordar que este es un servicio que se paga por uso, ¿no? Entonces, esta línea de crédito regularmente sirve para publicar una página web o un sistema web, ¿no? O un RP o tener la base atos en la nube de forma centralizada. Entonces, podemos aprovechar estos créditos de inicio o lo que llamamos esta línea de crédito por iniciación para que se pueda tener. Entonces, eso aguanta, hablamos de infraestructura, ¿no? Yo, ¿qué necesito para mi empresa poder operar? De hecho, necesito infraestructura que tiene que ver con infraestructura de cómputo, que son virtual CPU, servidores, storage, lo necesito, ¿no? Y que voy a desplegar sobre esta infraestructura, voy a desplegar componentes de software, ya sea componentes de software web, aceratos, archivos, ¿no? Entre otros, ¿no? Una vez que yo defino mi arquitectura interna de cómo yo voy a manejarme, de hecho, trato siempre de sincerar la infraestructura. De hecho, es muy común no solo en este tipo de empresas, sino en otras empresas en donde pues la infraestructura es algo limitado. Luego viene el siguiente punto, ¿no? Que yo quiero establecer medios de comunicación. ¿Y no sé si, Alex, me puedes, por favor, compartir, dar permiso para compartir? Sí. Sí. Si me das, eso es para compartir. Yo, me confirmas. Entonces, cuando ya definimos el tema de, por decirlo, cuando ya definimos el tema de infraestructura, no ya definí, ¿no? Mira, ya tengo mi servidor, ya hemos básicamente unificado los sistemas internos. Siempre tratando de hacer una costo eficiencia en los recursos, ¿no? Porque recordar que pues no son empresas de tecnología, pero sí requieren tecnología. Entonces, de cuanto yo ya sincero eso, yo ya empiezo a utilizar herramientas, ¿no? Entonces, existen diferentes herramientas, en este caso, pues hablamos del correo electrónico. Ahora cada proveedor, por ejemplo, Microsoft tiene Office 365, Google tiene Workspace, ¿no? Entonces, y podemos hablar de combinaciones más o menos. De hecho, de hecho, pues ahora trabajamos mucho con la virtualidad. Entonces, necesitamos herramientas de colaboración para hacer, pues, como esta sesión, una sesión online, necesitamos hacer reuniones de trabajo. Necesitamos compartir los documentos en forma sincrona, en forma sincrona. Necesitamos trabajar información, publicar, desplegar, centros de conocimiento. Pues ya, inclusive, pues, Office 365 tiene SharePoint, tiene otros productos adicionales, de forma online. Al igual que Google, tiene toda la suite de Google, de Office para Google. Entonces, ahí ya podemos trabajar entre los dos más grandes proveedores y poder dar pues una cotación. De hecho, las licencias son bastante accequibles y sobre todo aguantó. Es una organización sin fin de lucro y bastante beneficio, ¿no? Pero independientemente de estas herramientas que son las más usadas o las que mayor revolución tiene, yo he preparado otras herramientas que también son de costo cero, ¿no? Por ejemplo, acá la que les estoy mostrando es una herramienta de gestión de proyectos, ¿no? Entonces, esta herramienta es bastante interesante porque lo que hace es crear un gant online, ¿no? Entonces, si yo tengo una actividad o yo tengo pues un seguimiento, o yo tengo que trabajar en equipo, o yo tengo algún pendiente que pueda tener, yo puedo hacer un cronograma, ¿no? Y este cronograma va a estar distribuido pues por quitos, va a estar distribuido por tareas. En cada tarea puedo desplegar las actividades, puedo hacer un checklist de actividades, ¿no? Este es una de las muchas herramientas que pueden hacer. Siempre me consultan cómo seleccionó una herramienta. Básicamente hay varios estudios, yo me sí, yo pues hago un lineamiento de Garner o los cuadrantes de Garner y ahí podemos seguirlo. Y tratar siempre de tener una herramienta sobre todo si es que los proyectos no son muy complejos, libre, ¿no? Que no te cueste licencia, ¿no? Y así de repente llevamos un proyecto mucho más complejo, con otras responsabilidades de uso. Ya pues sería ideal trabajar con una herramienta licenciada, ¿no? Pero por el momento es una herramienta excelente, está bright para la gestión del proyecto, ¿no? Independientemente de cómo trabaje los hitos, esto está enlazado pues a un buzón de correo, entonces puedo tener notificaciones de cómo voy el seguimiento avance, puedo desplegar como si se dan cuenta, puedo desplegar las reuniones, puedo asignar a personas, puedo trabajar con diferentes usuarios para la asignación. Entonces es bastante interesante en ese sentido. Entonces inclusive yo que tengo pues, que yo puedo trabajar esta parte y que yo tengo esta parte, puedo inclusive darle un seguimiento de cómo va avanzando, ¿no? Y este seguimiento puede ir de mayor a menor o puede ir avanzando también de conforme las actividades y cumplimientos que yo tengo, ¿no? Y esto también es en beneficio de todo lo que yo pueda visualizar y hacer seguimiento online, ¿no? Porque la idea es que todo sea en tiempo real. Eso es lo más interesante de esto, ¿no? O sea lo interesante es que este seguimiento sea en tiempo real, ¿no? Que no que pues se haga una vez al mes o se haga paulatinamente. La idea es que si bien existe un seguimiento de actividades, este seguimiento de actividades se puede hacer reflejado en una herramienta. Por eso es que le llaman herramienta colaborativa o le llaman estas herramientas en tiempo real, ¿no? Entonces este paradigma que les estoy contando es el paradigma de SAS, es un ejemplo de SAS. Entonces para hacer un refresh, ¿no? Nosotros hablamos de que la nube pues tiene tres tipos, ¿no? Les conté de la nube privada, les conté de la nube híbrida y les conté de la nube pública. ¿No? Entonces dentro de la nube pública tenemos tres estrategias de implementación, estrategia de infraestructura como servicio. Ejemplo pues un servidor, ¿no? Como cuando yo quiero un servidor para mi página web, quiero comprar un dominio, es las consultas clásicas que regularmente me hacen, ¿no? Quiero subir un sistema, tengo un sistema desarrollado en .NET, en Python, en PHP, lo quiero publicar. ¿Qué necesito? ¿Cómo necesito? ¿Cómo es? Pues es interesante, ¿no? Y luego tenemos las otras dos estrategias que es la estrategia de plataforma como servicio y la estrategia. ¿Dónde? Si es tu producto que está en nube y lo tiene utilizado, ¿no? Y estamos viendo una vertical. Es la vertical de gestión de proyecto. Regularmente yo estoy especializado en hacer seguimiento a proyecto de software, pero esto puede ir mejorando, ¿no? Puede trabajarse para cualquier tipo de proyectos, ¿no? Inclusive, si es que yo tengo mi herramienta colaborativa, como hablamos, yo trabajo con el Office 365, ¿no? Para que pueda visualizar. Yo trabajo con el Office 365, ¿no? Inclusive puedo trabajar con la parte del calendario, ¿no? Y el Office 365 trabaja con una herramienta de videoconferencia que se llama Microsoft Teams, en donde yo realizo mis sesiones de trabajo. Entonces, esto me da para comentarles un poco a que pues este herramienta Office 365 tiene diferentes productos, ¿no? Como les contaban, ¿no? El producto del correo, el producto de los software de ofimática o de productividad que le llama. El producto de gestión de conocimiento, que es el SharePoint. Tengo el Planner. Tengo la posibilidad de hacer grabaciones streaming. Tengo la posibilidad de guardar archivos en el Drive, ¿no? Pero todo va a depender del tipo de licencia que yo tenga, ¿no? En este caso yo tengo una licencia, que es una licencia pues de paga que es empresarial. Ya cada uno es producto SaaS, tiene planes. Entonces yo siempre, como les comentaba el inicio, voy a inducir, hacer una eficiencia. ¿Qué significa hacer de que se pague el licenciamiento posible? Porque pues ustedes evidentemente son una empresa que no es una empresa que ven a tecnología, sino consume tecnología. Entonces hay que adecuar siempre de acuerdo a los requerimientos no funcionales, las necesidades que se puedan tener, ¿no? Sobre esto, esto es una de las herramientas que les estoy comentando, ¿no? Y de ahí me comentan ¿cuál es la otra herramienta que trabaja? Ahora se llama Workspace de Google, ¿no? Y este Workspace es básicamente también tiene diferentes productos. Y también hay que poner para que ustedes lo puedan revisar. Entonces acá yo tengo otra cuenta de otra de las empresas que manejo, para que puedan ver como, ¿qué tipo? ¿No? Y de igual manera, este producto tiene pues correos, tiene la casi llama Google Drive para almacenar información, tiene la forma de protección firmática, la forma virtual de formularios, ¿no? Puedo crear sitios, gestión de contactos, ¿no? Entonces sobre esto, sobre esto son las aplicaciones que se pueden tener. Es un poco, ¿a qué tiene que tener, ¿a qué tiene que tener la gestión de todo el trabajo que se puede hacer? Y siempre teniendo en cuenta que esto es sobre una nube pública, ¿no? O sea, hay un proveedor de nube, que es el que gestión de la información, evidentemente tiene un costo, por eso que hay algunos artificios para encontrar el mayor beneficio hacia la empresa, ¿no? No sé si tienen alguna consulta. Si me copiaron, ¿no, Alex? Bien. De repente podemos seguir y las consultas lo hacemos un poco más adelante. Ya, perfecto, perfecto, ¿no? Entonces otra de las cosas que se puede revisar, es ahora esta forma que es online, ¿no? Y cuando me consultan, mira, quiero trabajar un documento entre varias personas del team, pues ahora yo genero un documento, ¿no? Y este documento yo lo puedo compartir, yo lo puedo dar permiso, puedo trabajar en equipo, y se van conectando a esta misma hoja de cálculo, pues, por decirlo, vía internet. Y lo interesante es que es todo a través de la cuenta de la corporación. Entonces yo puedo hacer este ejemplo y puedo transmitir en vivo la información que se está trabajando. Yo puedo poner acá una sección de clado computing. ¿No? Y vimos que había una nube privada, una nube pública y una nube híbrida. ¿No? Y sobre esto, pues, contamos de que la nube pública tiene el paradigma IAS, el paradigma PAS y el paradigma SAS, ¿no? Entonces acá yo puedo decir de que IAS es la infraestructura. Acá le damos un ejemplo, ¿no? Ejemplo servidor o hosting, ¿no? En el PAS es un tema de plataforma y en el SAS es un tema de servicio, ¿no? Y acá el ejemplo, ¿no? Que hacemos siempre es el correo electrónico y herramientas licenciadas por uso, ¿no? Entonces, a partir de esto es donde yo empiezo a seleccionar productos, ¿no? Normalmente, al momento que yo selecciono una nube pública, como les comentaba, yo trabajo siempre mediante reportes, ¿no? Entonces yo puedo escoger el proveedor de AWS, de Azure, el de Huawei o el de Google, ¿no? Entonces yo siempre hago la comparativa entre esos cuatro. Regularmente esos cuatro tienen diferentes servicios que nuben. O en su defecto, si quiero algo personalizado, por ejemplo, como la herramienta de gestión de proyectos que le comenté, busco también herramientas que puedan ser parecidas. Otro punto que me preguntan bastante, ¿cómo puedo empezar a hacer una página web, ¿no? Entonces yo también les recomendaría trabajar con software de autocontenido, ¿no? Software que permitan hacer pues prototipados, no ahora ya se puede trabajar con software de prototipado, ¿no? Y en realidad no necesitas tener conocimiento técnico para hacer algo que pueda ser útil, sobre todo en la publicación, o tener presencia en internet, porque regularmente es lo que se requiere, es que tengas un dominio y poder hacer formularios, poder hacer cosas transaccionales. De hecho, ya si se quiere hacer algo más complejo, de repente se va a requerir de comprar un sofá de terceros o trabajar con algún desarrollo y hacer algún desarrollo, ¿no? Pero por el momento, pues yo siempre orientaría que las herramientas tecnológicas sean lo más no teí posibles, más no técnicas posibles, ¿no? Porque eso va a ayudar mucho al momento de sincerar pues lo que se tenga que tener, ¿no? Entonces estas herramientas, la idea es que tú puedas ejecutar y puedas hacer cosas en donde tengas el menor conocimiento técnico, ¿no? Pues claramente en este tipo de empresas es Ambi, pues el área de TI no es un área robusta y ni tampoco que tengan mucho presupuesto que pueda afrontar, todo este seguimiento que pueda tener. Pero sí es bien importante no solo la tecnología para el uso diario como de herramientas o de sentido, sino que también es bien importante al momento de la seguridad de datos, ¿no? De la confidencialidad de la información, ¿no? En realidad ya vemos ya otros valores adicionales que da esto, ¿no? Y es parte de toda esta evolución que puede tener, más nosotros sistematizamos o automatizamos que genera mucho valor en lo que podamos tener. Me han venido bastantes requerimientos de que, mira, quiero hacer una pues una campaña, quiero hacer un seguimiento de mercado, quiero hacer encuestas, ¿no? Entonces ahí pues utilizan Google Forms, por ejemplo, utilizan TI Forms, ¿no? Entonces tratan de utilizar herramientas que no generen costo, ¿no? Pero que son vitales para la recolección de información, ¿no? También me vienen requerimientos como, mira, quiero promocionar, quiero hacer pues un e-commerce, quiero hacer un portal web, quiero hacer un esquema de páginas de donación, quiero una pasarele pagos, ¿no? Es como orientar todo esto pues con el, con la mayor estrategia, sobre todo que pueda ser viable, ¿no? Entonces, ¿qué es lo que yo haría? Yo no mandaría a hacer algo medida, yo no pues, yo tampoco contrataría programadores, sino contrataría una licencia como PrestaShop, ¿no? Que PrestaShop ya tiene toda su página web y básicamente pondría la pasarele pago del país local que se requiera, ¿no? Y así como PrestaShop, hay 50 productos más y tendríamos que hacer un research para seleccionar el producto, ¿no? Para no ponerle etiquetas o nombres, ¿no? Pero a donde voy es que todo lo que queremos hacer regularmente, cuando ya tiene un esquela, cuando ya tiene criterios, cuando ya tiene un alcance, existen internet, ¿no? Entonces, si queremos maximizar el presupuesto, podríamos encontrar algo ya hecho y con una personalización mínima podemos obtener la misma experiencia que querer construirlo todo desde cero, como se hacía antiguamente, ¿no? Entonces la idea ahora es trabajar siempre como un puzzle, no vas armando de diferentes tecnologías, diferentes combinaciones y a través del presupuesto que uno pueda tener. Y sobre esto es la tendencia que es básicamente Cloud, ¿no? O sea, ir a la nube tiene que ver con eso, ¿no? Maximizar tu presupuesto, ¿no? Antes tú comprabas tu servidor y pues no te importabas si el servidor era usado eficiente o si tenías un servidor muy potente y tú utilizabas el 20% de la capacidad, pues no sabías qué hacer con el otro 80. En cambio, ahora tú escoges un producto que realmente sea para ti y pagas por eso, ¿no? Entonces eso es lo interesante, ¿no? Y esta misma metodología del Cloud Computing se ha venido y se ha hecho, se ha trabajado hacia todas las vertientes que se puedan tener. Entonces ya toda la información que tenemos y básicamente todos los proveedores en donde consumimos información tiene su infraestructura sobre una nube pública o una nube privada, ¿no? Entonces sobre esto, pues yo voy a preparar mucha información, voy a hacerle tablas comparativas sobre las diferentes herramientas que puedo hacer en un research y le voy a pasar a Alex para que lo pueda compartir con mucho gusto, ¿no? Pero básicamente es esto, ¿no? La tendencia es esto, ¿no? Yo tengo un requerimiento, este requerimiento trato de adecuarlo a una herramienta, ¿no? Y si se herramienta, tratar de que tenga un costo eficiente e interesante para que ustedes lo puedan utilizar o inclusive probar, ¿no? Ni siquiera comprarlo de primera mano, sino lo van probar y si es interesante lo van trabajando. Es eso, no inclusive han habido startup tipo Slack que nacieron para hacer desarrollo software y se quedaron como con la herramienta de productividad porque a las finales hace bastante difícil trabajar de manera colaborativa, ¿no? De hecho, esa es un poco la tendencia y es un poco a donde tenemos que ir, ¿no? Y el lanzado hay diferentes herramientas durante esta sesión, igual la idea es poder complementarlas y poder viabilizarlas, ¿no? Y bajo mi experiencia sí he trabajado con múltiples herramientas, claro, que básicamente tengo que estar evaluando y tengo que estar a la vanguardia de lo que puedas publicarse o lo que puedas salir, ¿no? Y bueno, esa era lo que tenía preparado para ustedes y de nuevo muchísimas gracias por la oportunidad, que es un tema bastante interesante, lo nosotros que lo... Yo que lo veo como ingenieria de software, lo veo desde otro perfil, creo que de valor complementando y pensando un poco como ustedes lo ve y como ustedes lo requieren, ¿no? No, no sé si existe alguna consulta. Sí, gracias, Highly. Mucho gracias por tu disposición, nuevamente agradecerte por estar presente en este segundo evento, ¿no? Igual esperamos tenerte nuevamente en un tercero o cuarto evento, ¿no? Y he visto, bueno, que has mencionado el tema, ¿no? De la... bueno, de los tipos de proveedores, ¿no? Que es este AWS, este Azure, ¿no? De Microsoft, de Google, ¿no? Y también ahora último, lo que es este Huawei, ¿no? Este, si es cierto, Huawei en los últimos años, ¿no? O de repente nos puedes contar un poco más de Huawei porque, o sea, yo tengo más conocimiento del tema, ¿no? AWS, ¿no? En Azure y también este un poco de Google Cloud, pero en Huawei, de repente nos puedes ampliar un poco más. Sí, claro, con mucho gusto. En efecto, ¿no? O sea, hemos nosotros trabajado siempre sobre nodos de Estados Unidos. Como les comentaba, una nube pública seleccionó un nodo, ¿no? Entonces, regularmente estos productos están nodos de Estados Unidos, ¿no? Este oeste, ¿no? Nord, Azure, ¿no? Bien interesante. Nodos de alta tecnología o lo que le llaman la cloud hiperescalar. Pero en Huawei apuesto a toda esa tecnología en nodos de Latinoamérica, ¿no? Entonces, tienen nodos en Santiago de Chile, en Sao Pablo, en México, en Perú y en Argentina, ¿no? Entonces, puedes utilizar tu nodos hiperescalares. Nosotros acá, Perú utilizamos el nodo de Santiago de Chile, de hecho, muy interesante. Por el tema de la latencia, la latencia es el tiempo de respuesta que puede tener una página, ¿no? O un sistema, ¿no? Entonces, no es que una clave sea mejor que otra, sino que cada uno tiene sus bondades, sus ventajas, tiene sus desventajas también. Pero lo interesante es que todas tienen el mismo servicio, ¿no? Entonces, ya viene otro paradigma, ¿no? Es como que cuanto tú quieras comprar pan en la panadería ABCD, cada una tiene más o menos lo mismo, pero ya va a generar un valor agregado, va al expertiz que pueda tener uno sobre una clauta o sobre otra, ¿no? Y en este caso, pues, hemos mencionado Huawei porque está dentro del cuadrante de Garner y va en el tercer puesto, ¿no? Entonces, sí es importante que lo puedan tener en el mapa, sobre todo, para la evolución que pueda tener como producto, ¿no? Genial, genial, me parece genial. Sí, de repente, en los presentes, quisiera hacer una consulta, voy a habilitar el... Sí, si repete tiene una consulta, lo pueden ferir al chat. Sí, gracias, Laura, por tu atención. Bueno, Alex, entonces, un placer y nos vemos en la siguiente sesión. Listo, Hailey, sí. Nos vemos en el siguiente evento. Muchas gracias. Buenas noches. Muchas gracias.