 Hola, buenas tardes. Bueno, buenas noches o buenos días. En función de a qué hora me estés escuchando, este es un evento de facilitación del NUC resuelve con creatividad organizado por el Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado, el INTEF, cuyo objetivo es una propuesta para reflexionar sobre cómo resolvemos problemas y para conocer metodologías y técnicas que nos pueden ayudar a mejorar nuestras competencias al respecto. Al finalizar esta experiencia formativa, dispondremos de más ideas y herramientas y técnicas para enfrentarnos a problemas de una manera creativa. Entendiendo por creatividad, mirar desde otro ángulo a veces algunas realidades ya conocidas. No siempre hay una especie de tendencia a interpretar la creatividad como a partir de cero y crear algo nuevo. Y muchas veces algo nuevo está delante de nuestros ojos y simplemente tenemos que mirar de otra manera para encontrarlo. Bueno, este NUC, que empezó el día 3 de mayo, ya vamos ahora a una semana, y finaliza, por recordarlo, la entrega de las actividades, la finalización del plan de actividades, finaliza el lunes a las 20 horas hora peninsular española, que es UTC más 2, o a las 6 de la tarde UTC, para no liarla UTC más 2 horas peninsular española a las 20 horas del lunes 14 de mayo. Después habrá hasta el 17 de mayo para solicitar la credencial digital en el supuesto que hayas superado el plan de actividades del curso. Bueno, esta insignia digital se podrá gestionar desde la mochila Insignias Intef. Este NUC contribuye al desarrollo mejora de la competencia digital docente y concretamente ayuda a alcanzar el nivel B1 de la competencia 5.3, innovación y uso de la tecnología digital de forma creativa del área 5, Resolución de Problemas del Marco Común de Competencia Digital Docente, cuya última versión está publicada por el Intef en octubre de 2017 y que sabéis que está en permanente revisión. Bueno, este NUC que nos invita a reflexionar sobre la creatividad y a utilizar la creatividad para la resolución de problemas, se marca en un contexto, el contexto en el que vivimos hoy en día en el que los cambios son continuos. Prácticamente la única cuestión que podemos tener como fija es esa tendencia al cambio y esa consciencia de que el cambio está ahí esperándonos en cualquier esquina y va a llegar inmediatamente sí o sí. Decía Sened en la corrección del carácter y lo ponía en boca de rico de su personaje, que le pintaba como un creyente y víctima de un capitalismo flexible que se burlaba de los esclavos del tiempo y de más personas prisioneras de la armadura de la burocracia despreciando la rutina propia de los trabajos y por extensión de la vida de sus padres. ¿Acaso su creatividad más libre? Y la nuestra, la de los nativos flexibles que les seguimos, es más de los inmigrantes al nomadismo permanente, a tener que reinventarnos, a tener que asumir otros roles, otra preparación, otra formación en la que el aprendizaje a lo largo de la vida es algo absolutamente fundamental y la competencia aprender a aprender se convierte en la llave para poder desenvolvernos en esta vida, en este mundo líquido, como decía Bauman, luego volvemos a él, en el que vivimos. Antes, en el periodo fordista, incluso en el posfordismo, antes de la crisis del periodo fordista se entiende casi siempre como antes de la crisis del petróleo del 73, pero luego, bueno, y luego llega la parte de globalización y deslocalización que aún así todo durante un tiempo permitió que seguiera habiendo en las carreras profesionales, me voy a centrar un poco en esto, permitía a las personas construir una narrativa vital coherente con un cierto sentido, algo más o menos predecible y cierto. Empezabas tu carrera en una, bueno, empezabas formándote en el centro educativo, pasabas a un periodo de aprendizaje profesional, ibas desarrollando tu labor profesional y desarrollando tus competencias y capacidades profesionales. Las empresas solían ayudar a la formación de los trabajadores porque de una manera estaba más o menos cierto y claro el camino por el que previsiblemente iban a ir las necesidades de formación profesional. Ahora vimos en un mundo en el que, bueno, hay una serie de características, hay muchos teólogos, perdón, expertos, que tratan de definir ciertas cualidades, igual que Bauman que decíamos antes, algunos de los características que definen esta sociedad, me voy a pasar a... Bueno, estos días hemos estado, es por centrar, hablando y compartiendo un artículo de José Manuel Arroyo Quero que define los entornos buca, el acrónimo buca que viene de volatilidad, bueno, es en inglés, incertidumbre, con uncertainty, la U.S. de uncertainty, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, y que es un... Bueno, la definición digital se hizo en el ejército americano, en la década de los 90, analizando ya cómo empezaban a modificarse este tipo de trayectorias y de entornos que evolucionan y se modifican, muy rápida y constantemente. En este artículo nos daban algunas pistas muy interesantes para analizar algunos aspectos que tienen que ver con esta realidad. Nosotros, en realidad, estamos viviendo ahora mismo, se vive ahora mismo en un auge de las redes sociales que nacieron muy recientemente, si echamos la vista atrás, ahora mismo estamos haciendo una retrasmisión, un hangout en directo a través de YouTube, y YouTube o YouTube empezó en 2005, su primer vídeo se subió en 2005, y durante muchos años, digo muchos, aunque han pasado sólo 12, entonces un porcentaje de esos primeros años, la calidad a la que se podía aspirar a la gente y a la gente que está haciendo el video, la calidad a la que se podía aspirar a la hora de subir vídeos por codificación, por servidores, por velocidad de subida, por codificación del vídeo, etcétera. Entonces eran vídeos codificados en flash, en formato FLV, con una resolución bastante baja y una codificación regular que dejaba vídeos que se podían ver pero que no tenían una excesiva calidad. En ese momento, en esos primeros años, sería muy difícil que ninguno de nosotros hubiéramos aceptado la idea de que en 2018, incluso antes, porque ya llevamos un tiempo, realizando hangouts en directo con mucha frecuencia, pudiéramos hacer este tipo de contacto y una retrasmisión, una ventana abierta en la que nosotros podemos comunicarnos en modo video en tiempo real y retransmitir. Es verdad que había ya herramientas y en el ámbito educativo, como WeSciQ o algunas otras, que ya permitían hacer este tipo de cosas y había instituciones que las utilizaban para las, no sé como la UNED, pero era difícil y siempre se hacía con un nivel de codificación relativamente pequeño, complicado, etcétera. También en 2007, 2008, por ejemplo, empezó a llegar a España y a popularizar Facebook, pero tampoco cuando empezamos a trabajar en Facebook, era difícil de pensar que íbamos a desarrollar profesiones que consistían en manejar redes sociales, como Twitter, Facebook, Instagram, Community Managers, todo va muy rápido. Bueno, algunas de las, era una introducción a estas características que vienen en el artículo de José Manuel Arroyoquero y que, bueno, por ejemplo, habla de que Garner prevé que en el plazo de 10 años las máquinas realizarán el 30% de los trabajos que ahora mismo hacen los humanos. Bueno, eso es previsible. Muchas de estas afirmaciones, supongo que tienen una cierta base científica, también en otra se van arrastrando un entorno a otro y de una comunicación a otra, de una publicación a otra, pero se hacen y se aceptan porque, en realidad, tienen bastante verosimilitud. Un estudio de la Universidad de Oxford dice que en los próximos 20 años desaparecerán la mitad de los empleos actuales. No se refiere, en realidad, y esto es más dramático, no dramático porque, necesariamente, tenga que ser negativo, sino simplemente por el impacto. En los próximos 20 años desaparecerán la mitad de los empleos actuales y no nos referimos a los puestos en sí, a los empleos en número, sino al tipo de profesiones desaparecerán esas funciones. Ya no hará falta hacerlas. También se dice que el 70% de los bebés de hoy trabajarán en profesiones que aún no se conocen porque todavía ni siquiera las hemos inventado, las hemos creado o las podemos soñar. Y esto, por eso, introducía lo de las redes sociales porque hace apenas 6, 7, 8 años, tampoco nosotros habríamos pensado que se podrían desarrollar ciertas profesiones que desarrollamos ahora mismo en internet. Bueno, también nos dice que una manera de superarlos en torno a Bucca, bueno, hay algunos ejemplos también llamativos, pero esto tiene que ver, si acaso, con la llamada economía colaborativa y que generan ciertas disrupciones con respecto a esta narrativa vital constante de la que hablábamos, se dice que la compañía mundial de transporte ahora mismo, la compañía líder mundial en transporte de personas por carretera, que según este artículo es Uber, no tiene ningún vehículo en su propiedad y pasa lo mismo con la compañía líder mundial en gestión de plazas de alojamiento, que sería Airbnb y que tampoco necesita de ningún establecimiento similar propio. Bueno, todo esto nos hace estar siempre listos para una modificación continua que, como decía Bauman, tiene que ver con un mundo líquido, a veces entran ganas de pensar si no es en realidad un mundo fluido, con características, a veces incluso gaseosas o plasmas, y no sé, en la que me viene la cabeza aquel lema popularizado por Bruce Lee de B-Water, McFriend, necesitamos adaptarnos a esta modernidad líquida, a esta sociedad actual que ha cambiado lo que antes se interpretaba como un estado sólido, con características y estructuras y valores estables a un entorno líquido con continuos cambios. Bueno, toda esta introducción un poco larga la hago para explicar la importancia de enfrentar los problemas con creatividad. Tenemos que asumir que va a haber continuamente cambios y que tenemos que estar preparados para ese cambio, ese cambio continuo. Estando en situaciones, decía que contra este entorno buca del que hablaba Bob Johnson, que es el autor de un libro que se llama Los líderes hacen el futuro, dice que este entorno buca debe gestionarse por contraposición con otro buca. Hay que abortar la volatilidad y la hiperconexión de variables con visión de futuro. Hay que afrontar la incertidumbre con entendimiento, con conocimiento, con compresición, con empatía. Estas características nos las vamos a quedar, porque van a tener mucho que ver con algunas de las técnicas de las que vamos a hablar dentro de un rato. Frente de la complejidad hay que buscar la claridad, la simplicidad, la sencillez en la ejecución. Hay que superar la ambigüedad con agilidad y hay que tener capacidad de reacción ante los acontecimientos, que a veces es más que esta agilidad, a veces es más útil y más eficaz que la propia planificación. Son características que tenemos que empezar a desarrollar continuamente. Para desarrollarnos como personas que cohesisten en estos entornos volátiles e impredecibles, necesitamos desarear competencias y actitudes. Hay que ser ciudadanos y profesionales flexibles y adaptables, aprender a actuar con anticipación y agilidad que estábamos diciendo, tener capacidad de adaptación al cambio, que es un poco la esencia de todo, aprender constantemente, aprender, aprender, desarrollar esa competencia, abrir la mente para mostrarse creativos, innovadores, optimistas, abiertos, empáticos, asertivos, comunicativos y asertivos a la vez, trabajar de forma colaborativa, facilitando el desarrollo del talento y de las redes que proporcionen esa comunicación, esa colaboración, esa construcción colaborativa de conocimiento que nos lleva a veces a encontrar las soluciones que nosotros no vemos. Es importante la multidisciplinaridad, rodearnos en esta red de gente que aborda desde distintas disciplinas la misma problemática y que es capaz de ver cosas que a lo mejor nosotros no vemos, porque nosotros hemos transitado muchas veces un mismo camino que tiene que ver con nuestro área de especialidad y nuestro ámbito, nuestro expertise y hay gente que desde otra disciplina nos puede dar la vuelta y hacernos ver cosas que no estábamos viendo. Hay momentos incluso en los que se habla de la necesidad de la anti-disciplinaridad, es una palabra que no sé si existe, pero bueno, empieza a hablarse de ella y se puede volver a una de esas palabras que oímos a menudo y que tiene que ver con que para resolver un problema de un determinado ámbito, a veces lo mejor es planteárselo a alguien de un ámbito completo de ente distinto, de otra disciplina completa de ente distinta, porque a veces es capaz de encontrar caminos que nosotros no vemos, rendijas que no vemos, ventanas que no vemos. Hay que ser bueno entonces por tanto ágiles y creativos en la resolución de problemas, en la toma de decisiones, hay que reflexionar, aprender de los errores, no considerar que el error es un desastre, sino es una oportunidad, es una oportunidad para aprender, para mejorar, hay que evaluar, hay que evaluar como dicen los amigos de Design for Change, como Héctor Gardó, que por cierto recomiendo que veáis, si podéis, las facilitaciones de las anteriores ediciones de este Nuke, en las que Elena González de la Cámara y Héctor Gardó nos hicieron tres sesiones maravillosas para entender como tenían el design thinking y otras metodologías que se pueden utilizar para la resolución de problemas, así que otro recomiendo, luego lo compartimos en la red para que tengáis los enlaces. Es importante moverse, estar dispuesto a cambiar de perspectiva, a reenfocar, a desaprender, a empatizar, a no ponerse necesariamente límites, a variar, a revolverse, a transformar, a dar la vuelta. No sé qué es la creatividad, pues a veces hay gente que lo considera una actitud ante la vida y el fruto de una decisión, pero en realidad es, supongo que se podría resumir, como la capacidad de enfrentarse a problemas, tratando de encontrar soluciones en los mismos elementos, con los mismos elementos que ya estaban. Insisto en que se tiende a asociar la creatividad con respuestas nuevas y con creaciones que parten de cero con algo que no existía, pero a veces, insisto, lo que no, lo que parecía no existir, está ahí y solamente hay que encontrarlo. Bueno, entonces vamos a ver una serie de técnicas que nos ayuden a desarrollar habilidades o recursos, herramientas para mostrarnos más creativos. Podemos utilizar algunas consejos y recomendaciones, desarrollar la capacidad de observación, la reflexión, la investigación, la curiosidad, por supuesto, experimentar, leer, salir del marco de referencia, no sé lo que otras veces llamamos zona de confort, hay que dejar volar la imaginación, no es malo soñar despierto, inspirarse en ideas de otros, reutilizarlas, revisarlas, buscar otra vez girarlas para encontrar, combinar, transformar y brindar, mezclar, combinar elementos de ideas que inicialmente parecen no estar allí o que en principio no encajan. Algo absolutamente fundamental es fomentar el pensamiento divergente, ese que nos permite abrir la mente y empezar a proponer soluciones que incluso pueden parecer disparatadas y que si las dejamos volar, pueden llevarnos a encontrar puntos de vista que nos ayuden a ver la perspectiva adecuada. Bueno, es una combinación de el pensamiento divergente en el que primero expandimos la idea y nos dejamos crecer la imaginación y no ponemos cortapisas, que luego se combinará con un pensamiento convergente que ayudará a seleccionar esas ideas y a adecuarlas a las necesidades, a los recursos que tenemos, etcétera. Hay que ser curioso, preguntar. Supongo que lo obvio no funciona, aunque siempre se tiende a decir, bueno, y suele ser acertado que cuando hay dos soluciones la sencilla suele ser mejor. Creo que se atribuye a Steve Jobs la idea de que la primera solución que se te ocurre suele ser compleja, complicada, difícil de poner en práctica y que a veces lo que necesitas es seguir afinándola y seguir girándola y seguir encontrando distintas soluciones para que al final esa idea se convierta en una idea más simplificada, más sencilla de ejecutar. Bueno, hay que dejar tiempo, hay que dejar de tiempo a ti mismo para poder pensar, hay que dejar reposar las ideas y las propuestas, a veces hay que aprovechar el impulso y otras veces hay que dejar que las cosas bajen y volver a verlas. Hay que fomentar el comportamiento grupal, también hay que valorar lo simple, relacionar un poco con lo que estábamos diciendo, hay que compartir los logros, fomentar para a ti mismo, pero también para las actividades grupales, actitudes de juego y de descubrimiento, como los exploradores, como a los niños pequeños en la escuela infantil que les invitan a explorar, exploraremos, volvamos a estar a gatas y movámosnos. Bueno, hay que crear ambientes disruptivos, ambientes que ayuden a fluir la imaginación, a dejarse fluir, hay que moverse, pasear, caminar, asomarse a la ventana, perder la mirada en el horizonte. Bueno, muchas cosas, ya sabéis, que en Robinson un referente a nivel educativo nos dice que la creatividad es poner a trabajar a la imaginación, es poner la imaginación a trabajar. Y en ese sentido se podría definir de resolver problemas con creatividad como el procedimiento que nos permite identificar una dificultad, una complicación, una situación, un conflicto, algo, recopilar información al respecto, escoger y aplicar las soluciones que se consideran necesarias y utilizando pensamientos y técnicas, en principio divergentes que luego puedan converger y que puedan ser aplicables. Vamos a repasar rápidamente algunas técnicas. La primera de ellas que se suele utilizar y aparecen muchas otras técnicas a su vez es el brainstorming o la tormenta de ideas. La tormenta de ideas consiste exactamente en eso, en soltar ideas. Para ello no hay que restringir, no hay que criticar, no hay que cohibir, no hay que autocensurarse, no hay que censurar los demás sino tampoco a nosotros mismos, no pensar esta es una idea tonta, no importa, hay que soltarla, porque unas ideas generan otras, se generan interrelaciones, tú dices algo que aparentemente no parece muy acertado, que parece una completa locura y alguien le encuentra un enlace que abre otra posibilidad. Hay que reaprovechar por tanto las ideas de otro, seguimos fomentando el pensamiento divergente, hay que llevarlas más allá las ideas de otro y las nuestras, no hay que tener miedo al exceso y habrá tiempo como decíamos antes para recuperar un poco el pensamiento convergente y concretarlas, llevarlas a la tierra, ver qué recursos necesitamos, si es sonviable, si disponemos de la tecnología adecuada o si es simplemente está disponible o no. No sé, un ejemplo que podemos utilizar para visualizar esto es el problema que detectamos es que las personas pierden las llaves, entonces podemos encontrar muchas maneras de hacer que las personas no pierdan las llaves, atar el llavero al pantalón de una determinada manera, que no salgan sin la llave porque la hemos puerto en la puerta entonces justo antes de salir hay que coger siempre la llave y entonces la ves, la visualizas y te la llevas, pero también podemos pensar ir un poco más allá y pensar y si eliminamos la llave, es decir y si lo que planteamos es hacer cerraduras que no tengan llaves. Si planteamos esa realidad, a lo mejor podemos llevar a una solución que nos lleve a las contraseños de acceso que utilizamos en los herramientas y los servicios informáticos continuamente, el acceso por lectura de actilar, la huella digital de los portátiles, perdón la huella de actilar, el face ID del último iphone o el reconocimiento facial que ya está disponible en facebook por ejemplo para avisarte si les das permiso de que alguien ha compartido una foto en la que tú apareces. Bueno, se pueden utilizar recursos para seguir explorando, generando más ideas, un recurso que funciona muy bien es preguntarte y si añadimos un determinado elemento y si hacemos esta acción concreta o esta actividad y si eliminamos esto otro y si llamamos a y si buscamos esto. Una variante tecnológica de esta del brainstorming que muchas personas están utilizando y que bueno está disponible porque en realidad de lo que se trata es de encontrar elementos o referencias que nos permiten pensar y encontrar otras alternativas, otras posibilidades, otras ideas, es lo que algunos llaman Google Storming, aplicándolo a Google pero también lo podemos aplicar a otros buscadores, a tu buscador favorito, a tu motor de búsqueda favorito que responde a una técnica de inspirarse mediante búsquedas más o menos concretas o más o menos disparatadas incluso en tu motor de búsqueda favorito. Buscamos, ponemos una serie de palabras que tienen que ver con la situación que estamos analizando y de repente nos empiezan a llegar respuestas que nos permiten trazar relaciones y asociaciones de ideas que nos pueden ayudar a encontrar esas nuevas ideas que sobre las que seguir construyendo. Podemos utilizar la técnica del cuestionamiento mediante lista de preguntas, por ejemplo sobre una lista de aspectos relacionados con el problema que hemos detectado o su entorno de aplicación, formulamos las preguntas básicas que solemos utilizar para muchas otras cosas donde cuándo, quién, cómo, por qué, para qué, cuánto, que nos llevan a primero comprender mejor la situación, cuáles son las circunstancias y para conocer mejor a veces y empatizar y comprender a los afectados por la problemática y a plantear propuestas. Las preguntas, estas preguntas iniciadas las podemos complejizar para hacerlas más complejas y más precisas si se necesitan, también se pueden eliminar, transitar un camino y seguir haciendo preguntas sobre esa propuesta, si no encontramos una, una salida podemos volver atrás y recoger algunas de las otras ideas y relaciones que estábamos manejando. Bueno, en el fondo se trata simplemente de abrir la mente y generar nuevas propuestas que nos permitan seguir pensando. Bueno, otra propuesta que podemos hacer, otra técnica que podemos hacer es el llamado método Scamper, que es un método basado en propuestas específicas que lo que pretenden es estimular la generación de ideas. La S de Scamper es con S, bueno no existe una S, Sscamper, Sscamper. La S es de sustituir, bueno, sustituir unos elementos por otros, ya sea ideas, emociones, personas, elementos, cosas, procedimientos, lugares, instalaciones y si sustituimos esto por esto. La C de combinar, que es un poco coger elementos que ya está y combinar los temas, ideas, elementos como decía situaciones, emociones, conceptos. La A es de adaptar a otros contextos, adaptamos la idea a otras o la problemática o los elementos de la problemática o los del contexto y los vamos adaptando a otras personas, a otros centros educativos, a otro tiempo, a otra geografía. La M es de modificar, cambiar los elementos o añadir algo, añadir un servicio, una circunstancia, una característica. La P es de poner en otros usos o en otros contextos, en otras circunstancias, es decir, dar otros usos a las mismas cosas o ponerlas en otro lugar. La E es de eliminar o de minimizar, eliminar partes o procesos, minimizar atributos, características. Y la R finalmente es de reordenar, reordenar, invertir, dar la vuelta, colocarlo de arriba abajo, invertir las posiciones, reorganizar los procesos, cambiar el orden de las cosas, las actividades, las tareas, las acciones. Otro método es la estrategia ideal que también se utiliza mucho relacionada con los mapas mentales que luego veremos. Ideal viene, la I es de identificar problemas y oportunidades. La D es definir metas alternativas, fomentar otra vez el pensamiento divergente y definir metas que se pueden conseguir alternativas a las que nos habían ocurrido en primera instancia. La S es de explorar posibles estrategias. Otra vez, sin miedo al error, a veces hay limitaciones de tiempo y los problemas hay que resolverlos en una determinada, en un determinado plazo, pero si no es así podemos explorar estrategias. La A es anticiparse y actuar. La L es lograr, observar, evaluar. Bueno, sigo. Voy a analizar algunas pocas más y luego, porque podríamos estar supongo de toda la tarde dando posibles técnicas, ya sabéis que hay muchas y hay muchas maneras de encontrar algunos recursos que nos pueden ayudar. Simplemente lo que estamos haciendo todo el rato es fomentar un pensamiento divergente y otra manera de mirar las cosas para encontrar en las realidades que tenemos delante otras realidades que no somos capaces de ver. Bueno, la identificación o empatía que está también es una pieza fundamental, la primera de hecho de la primera fase de la apuesta en práctica del design thinking, que luego veremos también, que consiste en ponerse en el lugar de otra persona de otro ser, acercarnos a otra manera de mirar, a otra percepción, a otro punto de vista sobre esa situación y que nos permita vislumbrar otros caminos. Se suele, a veces se pone un ejemplo que es como muy ilustrativo, que es, estamos intentando entender la problemática que tiene que ver con los vertidos contaminantes que se dan en ríos y entonces imaginamos que somos un pez. Para centrarlo un poco en el ámbito educativo, podemos poner un ejemplo también muy sencillo de entender. Vamos a imaginar la problemática relacionada con que el centro educativo más próximo que tienes está a 35 kilómetros o está a 4 kilómetros o 5 kilómetros campo a través sin ningún tipo de transporte. Nos podemos colocar en la situación del alumno que tiene que vivir esa circunstancia. Y a partir de ahí tratar de identificar, de identificarnos, comprenderlos, ponernos en su piel, ponernos en sus zapatos y tratar de entender cuál es la problemática y, desde ahí, intentar encontrar cuáles pueden ser soluciones o propuestas que ayuden a solucionar algunos de estos problemas. Bueno, también hay muchas técnicas grupales como los juegos de rol, no sé, por ejemplo, podemos hablar del psicodrama o del role playing, del juego de rol como tal, que es una técnica creativa que examina el problema desde la perspectiva de un grupo o un problema social mediante una representación escénica o de roles. El primer paso es definir el problema, el segundo es plantear una situación o un conflicto, el tercero es un reparto de papeles a los protagonistas, el cuarto es dar una serie de instrucciones finales y una apuesta en situación a los que ahora se convierten en actores y a los que se convierten en espectadores, a partir de desarrollar una situación dramática que a veces se hace en base a una improvisación, interrumpir la acción si conviene para redirigirla y recauzarla o para llevarla a otro sitio y finalmente una discusión en análisis sobre la situación dramatizada. También están los grupos de discusión que pueden ser grupos nominales de discusión se llama también es una técnica de creatividad que surge para generar ideas y evaluarlas y que es una combinación, bueno se plantea un objetivo creativo, este objetivo se verbaliza, se dice en voz alta al grupo, se escriben ideas en silencio, cada uno trabajando en su propio, con su intuición sobre qué es lo que está pasando durante 5 o 10 minutos se establece, cada uno lee sus ideas en voz alta, se apunta una pizarra, se abre un coloque de evaluación, se selecciona el 5, 6, 7, 8, 9 ideas finales, se hace una votación con una tarjeta, números, bueno esto sirve también para crear historias en narrativa digital para muchas otras aplicaciones o una, bueno una última que sería la técnica 635 que consiste en que 6 personas se colocan en, bueno están 6 personas, tienen que escribir una hoja de papel, cada una de ellas 3 ideas en 5 minutos, cuando transcurre esos 5 minutos en la hoja de papel se pasa al compañero que está a la derecha o a la izquierda, la dirección no importa, el receptor recoge ese papel y aprovecha cada una de esas ideas para generar otra idea inspirada en esa, también tiene 5 minutos, vuelve a pasarlo, la ideas que las hojas pasen por todas las manos y en 25 minutos se habrán generado 90 ideas, lo más probable es que muchas ideas se solapen o que sean versiones unas de otras, pero en general estaremos generando mucho material, es otra manera de hacer una tormenta de ideas, pero bueno una técnica que se utilizan mucho es el mapa mental, los mapas mentales, bueno su creador fue Tony Busan y es una herramienta que permite organizar nuestros pensamientos alrededor de la situación o el problema, de una manera visual, a veces necesitamos para clarificar nuestros pensamientos, es ponerlos, bueno también en Intef hay un curso, un Nuke sobre pensamiento visual que explica muy bien este tipo de situaciones, también hay un MOOC por supuesto, en el que se dan estas ideas ampliadas y se tratan otras temáticas, pero que también está incluido y el mapa mental es una herramienta que se utiliza en muchas otras metodologías, bueno lo que quiero decir es que hay muchas ideas que se necesitan exponerlas, estructurarlas, revisarlas y a veces hay que visualizarlas, se identifican con un origen, se conectan las ideas relacionándolas con otros elementos hasta completar una panorámica, más o menos completa de la problemática que estamos intentando desarrollar, nos ayuda por tanto a generar ideas, a fijar ideas, a compartir, a explicarse porque a veces estamos hablando y nosotros tenemos muy claro en la cabeza lo que estamos viendo pero no sabemos explicarse a los demás y es una de las ventajas de las aplicaciones del pensamiento visual, no solo que nos ayuda a generar un pensamiento nuevo, sino que también nos ayuda a comunicar ese pensamiento nuevo, bueno el mapa mental sirve para generar ideas como decíamos y fijarlas y compartirlas y se pueden asociar dibujos, imágenes, con palabras clave, los mapas pueden estar representando palabras, ideas, conceptos, se disponen en una forma ordenada alrededor de una palabra o de una idea central del que van surgiendo distintas ramas que van rodeando a la idea central en todas las direcciones, se pueden ordenar de una manera o de otra, lo que se está generando es una estructura nodal de palabras, también pueden ser imágenes, que permiten además que estas ramas podrían estar en conexión con otros mapas y también sirven para comenzar una tormenta de ideas como decíamos antes, sirven para organizar el conocimiento creando secuencias que ayuden a seleccionar, a agrupar, a ordenar, a representar, a reflexionar, a conectar y a interrelacionar ideas permiten que las ideas generen otras ideas a su vez y ver cómo se expanden, cómo se conectan y cómo se relacionan con otras contribuye a categorizar, a relacionar el conocimiento, a jerarquizarlo a veces, a basarlo en asociaciones, a fomentar la, fomentar la reflexión, el análisis, se entiende que el cada elemento debe tener un significado, si utilizamos un, bueno, muchas veces se parte también de la estrategia ideal de la que habíamos hablábamos antes, identificar la idea, identificar problemas y oportunidades, la de definir metas y alternativas, la de explorar posibles estrategias, la a es anticipar y actuar y la l lograr observar o evaluar. El mapa mental comenzaría con el planteamiento, la identificación del problema y su ubicación en el centro del mapa, a partir de ahí desarrollaríamos estrategia ideal o cualquier otra técnica, de manera que las ramas del mapa fueran construyéndose en base a las ideas que se van surgiendo. Bueno, luego se pueden desarrollar las ideas en sus ramas a su vez, que van encascada y van generando nuevas ideas, desarrollos de la original, a veces a modo de clasificación, a veces simplemente de expansión. Bueno, también es una técnica que se utiliza a menudo el aprendizaje basado en problemas, es una técnica, una metodología activa que lleva, me coloca al estudiante en el centro del aprendizaje y le plantea un problema a resolver, entonces es una asociación de ideas muy fácil con el concepto de resolución de problemas, con creatividad que estamos manejando en este curso. Bueno, se basa simplemente en eso, hay que, se plantea un problema y hay que buscarle una solución. Es, permite un aprendizaje significativo, fomenta la relación, la recuperación de información ya conocida y la investigación sobre aspectos nuevos, es versátil, permite estructura de actividades abiertas sobre cualquier tema, permite un enfoque multidisciplinar y permite la, bueno, trabajar en distintos contextos, fomenta la autonomía pero también el aprendizaje colaborativo, es un aprendizaje activo que fomenta también el aprender, aprender que es una característica que estamos considerando esencial, mejora la toma de decisiones, la capacidad de análisis, la reflexión conjunta, la selección de ideas, la detección de necesidades y la búsqueda y selección de los recursos necesarios para satisfacer esas necesidades. Bueno, decíamos que potencia la autonomía, también la responsabilidad, la independencia, resulta motivador a menos como otras, muchas otras metodologías activas, en cierto sentido tiene mucha componente de preparación para el futuro o este presente que ya tenemos en el que hay que identificar, analizar, resolver problemas y enfrentarse a retos reales, reales cambiantes y ejerciza la competencia digital en muchas ocasiones hay que hacer una, fomenta la autonomía informacional, la búsqueda y selección de información y la, su verificación por supuesto la investigación, decíamos el trabajo colaborativo en ocasiones para presentar, bueno para hacer una presentación de los resultados o de los procesos, se generan artefactos digitales, bueno hay mucha información sobre aprendizaje basado en problemas y muchas más todavía si eso lo llevamos al aprendizaje basado en proyectos que es una ampliación de este mismo, bueno las fases si quisiéramos establecer las fases de aplicación de un pbl de un aprendizaje basado en problemas, sería la presentación en sí de la situación en el problema de forma abierta que permita diseñar estrategias y pensar de forma creativa y de fomentar el pensamiento divergente del que hablábamos, hay que crear grupos, hay que delimitar el problema, hay que leer y analizar el problema, poner en común el análisis que se está haciendo, las ideas con técnicas de grupo, tormentas de ideas otras de las que hemos estado hablando, responder a preguntas como ¿qué sabemos ya?, ¿qué necesitamos saber? ¿qué tenemos que buscar? plantear estrategias de trabajo, hacer una planificación de las tareas, un plan de trabajo refiriéndose a las actividades necesarias para completar todo el proceso, a veces definir el problema o redefinirlo podría ser también un producto si lo llevamos a otro tipo de ámbitos, realizar la labor de investigación, la búsqueda y la gestión de la información, la selección y la recuperación de la misma, el almacenaje y gestión, la creación de una solución o de un producto si procede, como decíamos un artefacto digital o cualquier otro, la presentación de los resultados que a veces se hace a través de ese artefacto digital o no, se puede buscar otras técnicas, también se pueden compartir los resultados en red y buscar un feedback en otros grupos o en otros colectivos o en otras personas que siempre es muy enriquecedor, hacer una evaluación, una co-evaluación y una auto-evaluación y bueno, lógicamente nos podemos utilizar, nos podemos apoyar en las Tiki, podemos utilizar herramientas multimedia, imágenes, vídeos, audios, crear webs, páginas de Wikipedia, cómics, murales, podcasts, no sé, es abierto a a la imaginación y a la creatividad y es una técnica que nos es muy fácil de llevar al aula, por supuesto, todo lleva trabajo, pero que tiene muchas ventajas de cara al alumnado. Luego, bueno, vamos a hablar ahora también de design thinking, que es otra técnica de resolución de problemas que en realidad se desarrolló a nivel teórico en la universidad de Stanford en los años 70 y luego hay un, se fue desarrollando, bueno, aplicando a la realidad y desarrollando su aplicabilidad desde una compañía que se llama IDEO, o IDEEO, muchas veces decimos IDEEO, que desarrolló el concepto, sus fases, design thinking suele traducirse por pensamiento de diseño, a mí me suena raro lo de pensamiento de diseño, pero es una convención ya bastante aceptada, a lo mejor podría traducirse por pensamiento para el diseño, o si lo alargamos, que queda muy largo, es un acercamiento a la manera de pensar de los diseñadores, pensamiento de diseño es un concepto que me resulta raro, pero bueno, si a vosotros os encaja, genial. ¿En qué consiste? Pues es un método para afrontar problemas aplicables a cualquier ámbito, que requieren un enfoque creativo, generando ideas innovadoras, que centra su eficacia en identificar, entender y dar solución a necesidades reales de los usuarios, pone mucho hincapié en las personas, entonces el usuario siempre está en el centro, y lo que se busca es empatizar con él, identificar sus necesidades y tratar de diseñar soluciones. A veces, bueno hay que intentarlo, no siempre se se acierta a la primera, pero si se puede procurar afinar en sucesivas aproximaciones, podemos ir intentando comprender mejor las necesidades de este usuario, y o de este cliente o de este alumno, por ejemplo, y ir afinando en sucesivas fases, volver al principio y afinar en base a la evaluación evolutiva, o a la evolución, como decía antes que dice Héctor Gardó y los compañeros de Designs for Change. Bueno, el nombre viene de que está adoptado de la forma en la que, en la remite a la forma en la que trabajan los diseñadores de productos, como tal, bueno decía que se desarrolló de forma teórica en Stanford y luego su aplicabilidad llegó desde la consultora de diseño a Idio y Tim Brown, el CEO de esta compañía o de esta considera que, bueno, cito lo tengo aquí literal, es una disciplina que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnologicamente factible y con lo que es una estrategia viable de negocios que puede convertir en valor para el cliente, así como una gran oportunidad para el mercado. A mí de esto me llaman cuatro ideas. La primera es ese acercamiento a la manera de pensar y a los métodos de trabajo de los diseñadores. Por supuesto, esto es una generalización, ahora diseñadores que trajan de unas maneras o de otras y por supuesto no se puede pensar que todos se acercan a la manera en la que está desarrollada o se está desarrollando colaborativamente también el design thinking. Bueno, la idea, otra idea clave es que está aplicado a las necesidades de las personas o de una persona en concreto, esto es algo muy importante porque vamos a intentar empatizar y comprender a esa persona y parte del trabajo inicial tiene que ver con entender y ponernos en la piel de esa persona. Bueno, luego volvemos a esto otra vez cuando hablemos de las fases. Hay que buscar propuestas de solución entre lo que es tecnologicamente factible y yo dañado en este momento. Es decir, estamos proponiendo ideas y soluciones que tienen que ver con la situación en la que está la tecnología a día de hoy pero la tecnología igual que todo lo demás cambia continuamente, entonces a lo mejor una propuesta de algo que se hizo hace unos meses ahora y entonces no era factible y una idea se desechó, ahora es factible y puede ser recogerse y encontrar una solución más adecuada o más eficaz para la para el contexto en el que lo aplicamos o para la persona en la que lo estamos aplicando. Hay que tener siempre en mente esto que aquí lo importante son las personas. Luego hay una cuarta idea de buscar propuestas de solución entre las estrategias viables y que aporten valor para el cliente. Ya decía el cliente puede ser un usuario de unos servicios públicos o un y por supuesto un alumno o una alumna de un centro educativo que vive una cierta situación y que nosotros podemos ayudarle a que mejore en base a proponer hacer propuestas que mejoren su situaciones, las características en las que está su contexto. Bueno, cómo funciona pues hay bases, podemos recoger algunas bases de esta propuesta que son el pensamiento creativo, el trabajo colaborativo abierto. Es importante y se valora mucho la idea de desaprender es decir estamos intentando encontrar una manera nueva de acercarnos a algo y por tanto quizá lo mejor no es partir de lo que ya sabemos así que a lo mejor lo que tenemos es que desaprender lo aprendido y distanciarnos para volver a encontrar soluciones y modelos nuevos entonces nos alejamos de los que ya hemos implementado antes o de los que ya se han intentado. Es útil evitar las ideas preconcebidas considerar que la busca de respuestas es un proceso de gestión de la incertidumbre y por tanto podemos equivocarnos y errar y entender que de los errores se aprende. Hay que considerar es una oportunidad y entonces tenemos que intentar asumir riesgos para llegar a soluciones nuevas que realmente permitan mejoras la resolución de problemas y la implementación de esas mejoras. Bueno el design thinking se desarrolla siguiendo un proceso en el que se pone en valor cinco características bueno según otras personas que desarrollan y trabajan con design thinking hay algunas más pero bueno podemos resumirlas en la generación de empatía que es clave hay que entender los problemas y las necesidades los deseos de los usuarios buscar entenderla bueno implicadas en la solución que se busca y por tanto siempre conllevar a interacción con personas entonces la clave de que esto funcione será satisfacer las necesidades de estas personas otra otra característica diferencial es el trabajo en equipo y supone poner en valor la capacidad de los individuos de aportar su singularidad su manera personal de entender la vida y las relaciones y la humanidad como tal otra característica es la generación de prototipos una idea que se que se que se acepta hay que bueno que se con la que se trabaja es que las ideas tienen que estar validadas antes de asumirse como correctas entonces para ello hay que hacer pruebas entonces hay que hacer bueno hay que construir la realidad hay que vamos la propuesta hay que hacer un prototipo hay que testarlo hay que saber si el la construcción de espaguetis y hilos y celofanen cuando estamos haciendo un marshmallow challenge aquellos se mantienen bueno por cierto señaló que el marshmallow challenge que es una dinámica que sirve también para generar bueno dinámicas de grupo pero también para y generar equipos pero también para poner en valor los talentos individuales y cómo podemos colaborar unos con otros se suele asumir que hay determinados colectivos que se desempeñan en general mejor que otros son cálculos estadísticos en base a la información que se tiene pero a lo que iba a hacer referencias a cómo se comportan los niños a la hora de enfrentarse a ese tipo de de dinámicas y los niños tienden a probar a hacer prototipos a generar el prototipo y se les cae y empiezan otra vez y pues que en otra solución y se les cae y vuelven a empezar nosotros es verdad que puede que puede ser que nos pongamos a plantear la solución a generar ideas a darle vueltas a buscar pros contras y no estamos haciendo el prototipo y por tanto no sabemos si esos se sostienen bueno en ese sentido también hay que promover lo lúdico y también lo visual, lo plástico crear incluso con las manos por tanto también otra de las características es la utilización de materiales rotuladores, hojas de papel, cartulinas, la cámara de fotos, pegamento, no sé estamos construyendo palillos bueno luego decíamos que es imprescindible de trabajar equipo y cuanto más diverso sea el equipo probablemente sea mejor estamos sumando puntos de vista y conocimientos y experiencias diferentes un poco lo que decíamos antes de la multidisciplinaridad e incluso en ocasiones de la antidisciplinaridad pero sí sería bueno que hubiera en general un núcleo más o menos estable de personas que participen desde el principio al final a veces la rotación y la introducción de personas nuevas que se incorporan y nos dan una nueva visión ayuda mucho pero eso sí la gente rota completamente y no queda nadie del equipo original a veces perdemos la mirada previa y entonces es difícil establecer la evaluación y saber qué está pasando los espacios bueno a veces se hace falta sitios luminosos, sitios donde poner no sé, llenar todas las paredes de posits con ideas hay que tener espacios para trabajar, para poder hacer prototipos, etcétera bueno la actitud muchas veces se interpreta como la actitud del diseñador como tal hay que ser curiosos y observadores hay que fijarnos en detalles y darnos cuenta que en los detalles hay información relevante hay que cuestionarse el status quo del que partimos intentar no cargar con prejuicios o asunciones hay que intentar ser optimistas, positivos pensar que la solución está ahí que hay que buscarla perder el miedo a equivocarnos y entender que los errores son oportunidades hay que sobre todo ser empáticos y entender las circunstancias de las personas y ser capaces de ponernos en la piel del otro en definitiva bueno el proceso habitual ya se está yendo el tiempo yo siempre me enrollo, lo siento el proceso del design thinking se pone de cinco etapas no tienen por qué ser lineales en cualquier momento podemos volver a la etapa anterior y revisarla en general son las etapas que se consideran es la empatía, definición, idea, prototipado, testeo, evaluación a lo largo del proceso decía que se podría ir afinando estos contenidos y a veces hay que volver hacia atrás en ese proceso de afinar las respuestas y las propuestas bueno el proceso de la empatía es acercarse a la persona, al colectivo, comprender sus necesidades obtener información de ellas y de su entorno intentar abrir los ojos y los oídos necesitamos una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios y de la que están implicados en la solución que buscamos y desebemos ser capaces de ponernos en su piel, de mirar con sus ojos, de vestir sus zapatos y ponernos sus pantalones y entender realmente cómo perciben ellos esa realidad y intentar que esa percepción nos dé claves para poder encontrar soluciones la siguiente fase es la definición y hay que definir el reto el problema que tenemos que interpretar hay que redefinir las ideas previas escribar la información que hemos obtenido en la fase anterior la de la empatía podemos hacer un mapa de empatía podemos hacer entrevistas para conocer de primera mano la opinión de las personas o de su entorno podemos hacer una ficha de de la persona, de información personal algo parecido a la ficha de personajes que se hace en narrativa recopilar información de diferentes maneras entonces esta información hay que escribarla porque no toda nos da tiene el mismo valor a la hora de comprender la situación entonces en la etapa de definición criamos esa información y nos quedamos con lo que realmente nos parece que aporta valor y que nos lleva a encontrar las perspectivas que pueden resultar interesantes hay que identificar problemas cuyas soluciones puedan ser claves para la obtención de los resultados la fase de idear posibles soluciones y de generar bueno la siguiente fase es idear la idea idear posibles soluciones, generar propuestas propuestas de todo tipo de pequeño de gran alcance en principio cuantas más mejor entraríamos en los procesos en los que podríamos utilizar las técnicas y las herramientas de las que hemos hablado antes en la etapa de crear la idea la etapa de sí tiene como objetivo la generar opciones opciones en principio cuantas más mejor no tenemos que quedarnos con la primera idea aunque pareja muy buena y lo que estamos haciendo es favorecer ese pensamiento expansivo, ese pensamiento divergente que nos puede llevar a caminos inexplorados algunos ideas que no resultarán útiles y que serán alocadas y otras que pueden resultar muy alocadas pero que generan soluciones que en las que realmente está hay una auténtica visión de futuro y una solución permanente bueno la siguiente fase sería la del prototipado en cierto sentido esto también tiene muchos puntos de conexión con la cultura maker y con el aprender haciendo y la etapa de prototipado volvemos a las ideas una vez que has hecho una fase expansiva y es volver al pensamiento convergente pisar tierra a asumir las necesidades técnicas la disponibilidad o no de tecnología o de otro tipo de recursos y construir prototipos que hace que esas ideas se puedan tocar o que se puedan visualizar y consiste en construir, en probar, en realizar muestras, en crear y transformar la idea en una realidad, en construir, crear una solución que es visible palpando la última fase es testear también se puede llamar evaluar evolucionar evoluar como decía antes de Héctor Gardó y los design for change durante esta fase se prueban prototipos los a veces con los bueno con los propios usuarios implicados en la solución y nos permite identificar si hay mejoras significativas y nuestra propuesta funciona en una cierta medida si ayuda a solucionar el problema que estábamos planteando en una medida en más o menos grande y evaluarla, evaluar fallos, analizar errores o cuestiones a resolver, carencias en esta fase intentaremos hacer evolucionar, primero evaluar y hacer evolucionar nuestra idea hasta convertirla en una solución que estábamos buscando, pero para eso a veces tenemos que volver al principio y volver a la fase de empatizar y volver a ayudar a soluciones y volver a prototipar y volver a testear con las personas, los usuarios que están implicados bueno hay una serie de herramientas que se utilizarían en cada una de esas fases ya no tenemos tiempo entonces lo que sí os voy a recordar voy a aprovechar os robaros unos minutillos para recordar que todavía estamos a tiempo de entregar el reto tenemos dicho hasta el lunes a las 8 de la tarde hasta las 20 horas hora pelínsula española UTC más 2 recordarlo sobre todo si vivís con otro usuario repase un poco el reto doy una pista que me parece importante y es que hay que intentar leer la rubrica de evaluación para también contextualizar qué se espera a la hora de evaluar en la evaluación entre pares en el P2P del trabajo que estamos haciendo el reto consiste en escoger una situación o un problema que tenga importancia o interés para tu entorno profesional ya sea docente o no docente tenemos que centrarla definirla entonces decía en este momento intentar leer la rubrica de evaluación para saber qué es lo que cómo se interpreta cómo van a interpretar el resto de los participantes nuestros compañeros nuestro trabajo está en la pestaña de evaluación entre pares en el apartado reto del espacio actividades de la plataforma luego hemos de concebir y diseñar una estrategia encaminada la resolución del problema que hemos planteado tenemos que planificar una estrategia mediante la utilización de alguna de las metodologías de las técnicas de las que estamos hablando ahora de las que estamos estamos viendo y revisando en el Nuke analizaremos de diferentes perspectivas hay que buscar diferentes enfoques forzar la mirada intentar potenciar y aprovechar nuestra creatividad tendremos que diseñar los pasos a seguir y describir cuidadosamente las instrucciones para el desarrollo e implantación de la estrategia se nos propone incorporar a la descripción que hagamos los elementos necesarios para su mejor comprensión por un lado y su desarrollo posterior y estos elementos necesarios pueden ser objetivos a alcanzar instrucciones específicas recursos podríamos dedicar especial atención a los recursos tecnológicos porque vamos a probablemente a utilizarlos podemos hacer la calentarización el diseño de tareas en un plan de trabajo en un calendario diseñar las herramientas de evaluación y luego finalmente tenemos que plasmar este trabajo de identificación y definición del problema y la metodología y la estrategia de resolución que hemos planteado y que hemos descrito en sus diferentes fases en un artefacto visual la creación del artefacto visual para la creación del artefacto visual ponemos de de ayudas en la pestaña Recursos de ayuda iba a hacer un repaso a algunas de estas herramientas pero no me da tiempo bueno sabéis que podéis utilizar Genialy, Maze, Screencastomatic Cantasia bueno ahí en esa pestaña vais a encontrar en la pestaña de Recursos de ayuda y tutoriales y bueno también os recomiendo que veáis los retos ya presentados y voy a comentar algunos pero como digo ya no da mucho tiempo muchas gracias por vuestra atención espero que sigamos disfrutando los días que nos quedan de Inuk del aprendizaje que estamos compartiendo os espero en las redes sociales y bueno nos seguimos viendo muchas gracias