 Xa xerxé, xao seanxé, dead ca xe a todos por menir, Al equipo de World Press Bigo por invitarme, Como ha dicho Carlos en la primera meet-up, en la que veid unha enxerla, També en la primera raque asisto, lo cual es un pouco raro xíndelo organizado en la meet-up de León, pero es que todavía non hemos empezado a hacerla,eles now san cán de aprovar para poder empezar e adda, me hace muix a ilusión que estar aquí, por que bueno, lle tengo familia em bigo, ahi esta é mi tio, viví un manyos anos, oan os mantos anos, en esta raque de aque, en la guardia, me hace especial ilusión que sea aquí. E hoy vengo a hablar-os de un tema que me apasiona, del que trato de formar-me mucho continuamente, un pouco por defensa profissional, e também com o que llevo pegándome o sufriendo durante muchos anos. E é xe en mantenimiento bueno. Antes de empezar, me gostaria saber, para tener un pouco un entorno de los que estamos aquí, quántos de vosotros, entiendo que todo mundo aqui coge o Wordpress, algun hora de outra para os web, para os web de clientes, quántos trajeis como freelance, sois unha agencia, oferdeis algún tipo de servicio de diseño web, de desarrollo web, xeo, algo así. Quántos más o menos. Vale, bueno, unos quántos, vale. E bueno, os vosso hoy, voy a hablar cosas específicas que igual os má interessan más a vosotros, vale, que oferdeis este tipo de servicios o web, pero también para cualquiera que tengamos no Word. Vale, xeo que todos os demás también, vamos hablar de la importancia del mantenimiento, de como hacerlo, vale, para vos dos web, vos dos tiendas online, lo que sea, vale. Entonces, bueno, para empezar, o primero que os quiero convencer, porque ta veis en dedo hoy en día, que non lo tiene claro, vale, porque é xe importante realizar un buen mantenimiento web. Bueno, pues hay 4 relações principales. La primera es por seguridad, vale, o WordPress es el software para crear works má sujado del mundo, vale, con muchísimo diferencia, e pese a que digo sin miedo que es un software seguro, é xe que halla mucha gente también intentando atacar-lo de alguna manera, vale, gustando muito de la habilidade, gustando, pues, entrar no nostro web, lo seguir datos, vale, e demás. Entonces, veremos que é xeo muchas tareas de mantenimiento que má relacionadas con la seguridad. Também por convención de errores, sobre todo, vale, unha web que non se mantiene antes o despues, acaba teniendo errores, é xe como un coche, xe non mantenemos el coche antes o despues, xe non vamos comparar xe e te xe non tal, te xerá de funcionar o de agarro de un error. Também por rendimiento, em nostro mundo, o punto digital, todo evoluciona muy rápido, vale, e todo va hacia a velocidad, a instantaneidad, vale, e é xe mo importante que nosotros avancemos con as tecnologías, con os navegadores, con el propio WordPress, con os plugins, é xe, vale, e por último, por experiencia de usuario, que, xe sumen os anteriores, se temos feiras de seguridad, se temos errores, se temos un mal rendimiento, va a ser mala. Estas un pouco con las fundamentales por las que debemos realizar un mantenimiento. Ahora, hay uno máx que podria decir que no es de las fundamentales, pero para mi é lo máx importante que é esta está máx orientada para os que tenéis clientes, vale, de este estilo, que no sé se os imaginés qual podes ser. La quinta razón por la que tenemos que hacer un mantenimiento. Tranquilidad. Bueno, cobrar podria ser. Tranquilidad. Também podria ser, vale, pero no é xe sacos. Para non venderia carrosa. Perdón. Venderia carrosa. Também. Esar en evitar problemas a tus clientes o con tus clientes, vale, porque se totes unha web e esa web no se mantiene acaba teniendo problemas, é o culpable, vale, aunque non lo sé as ojo, tú crees que no lo aires para te clientes e improvisas a ser tú, vale, porque as has hecho tú, é lo máx, porque os tengas un xe idea e entonces é xe as unas razones por las que debemos llevar un mantenimiento, vale. Cómo debes ser un mantenimiento por mano, sobre todo dos posos. É xe o constante. Antes se ouido por aí alguna cosa de entro en unha web, en unha web e veo xe hay que actualizar algo tal, é xe unas un mantenimiento, vale. O dia xe xe de que yo actualizo algo pode sufrir esa, pode haber salido unha nova vulnerabilidad, pode recibir un ataque e ao dia xe xe estamos vendiendo viacra. Vale, entonces unha web no es un mantenimiento, un mantenimiento tiene que ser algo constante e además debe estar adaptado ao tipo de web. Unha web, unha asesoría por exemplo, unha web estática que casi no tiene cambios a un e-commerce que recibe 100 pedidos aqui, vale. O que vamos a tener que hacer aí va ser muy diferente se queremos que ambas funcinem de manera óptima. Então vamos a ver, como pareces un pouco central de la charla o que eu creo que son las tareas máas básicas de mantenimiento que todos te veníamos a hacer en nuestras web e además vou a poner a xe en blu de como acerla con el objetivo un pouco de que todos que estais aquí pues mañana saldráis daquilla por as ideas de vale, pode implementar esto na web, pode implementar tal, vale. Creo que en todas doe opciones gratuitas para hacerlo, pero bueno, me vamos vendendo agora. La primera tarea do WordPress, está claro, actualizaciones. Vale, WordPress eee non sé si todos lo saben, pero bueno se está actualizando de manera continua, tanto como sus plugins, sus temas, vale, por todo o que dicíamos antes, por mojada desburida, por mojada acerlenimiento e demás. Vale, como deben ser as actualizaciones? Pues bueno, as actualizaciones deben ser regulares e eso non vale de nada, entrean una vez a año e actualizar, bueno, vale máis que no acerlo pero podemos tener moches problemas por el camino. Además un ápus importante que no todo mundo sabe es que as actualizaciones sempre tenemos que acerla con un ojo a la versión dos tipos de actualizaciones. As actualizaciones menores, una actualización por exemplo, the WordPress 6.3.1, 6.3.2 creo que se as actualizó el otro dia que es un pequeño parche de seguridad vale, en las que lo importante es actualizar rapidísimo, vale, porque es por un nuevo de na vida conocida un mojada de rendimiento o que sea e entonces bueno, actualizar rápido. Hay otras as actualizaciones, el día que salga WordPress 7 e hablan pasado dos años que son actualizaciones enormes que tienes muchas implicaciones por detrás con nuestros plugins, nos temas e demás e que actualizarlo el primero casi seguro, va a ser que o nosso ápus rompa por un sítio, vale e en esos casos, es que agora as actualizaciones un pouco despues, pa que sean outros valientes los que lo ponen primero, vale despues, as actualizaciones sempre lo suyo es revisar veras vale, todos, o bueno supongo muchos, hemos sufrido que haces una actualización e hay algo que se rompe vale, porque hay un cambio hay una posibilidad e que algo se rompa entonces, es como sempre revisar entonces, como podemos dar as actualizaciones la que todos sabemos manual con WordPress, vamos al escritorio actualizaciones, actualizamos outra, también del core do WordPress, automáticas con WordPress esto no todo mundo lo sabe en WordPress, si vamos al listado de plugins, vale, al listado de plugins así que, se nos se ve tenemos un enlace que dice activar actualizaciones automáticas se usamos esto, o que va a hacer es que cada vez que san un actualizado de un nuevo de un plugin, se va a actualizar sin preguntar, vale, WordPress por defecto en su core, también se actualizan las versiones menores automático e, en las versiones mayores, no, en esas no como digo, que esas son máis dedicadas esa sempre nos va a hacerlo manualmente pero, también podemos usar plugins como estos dos que os pongo aquí, vale que es lo que permiten es llevar esta automatización un pouco al siguiente nivel, vale lo que nos permiten, es a dica se nos se ve, por la definición de la pantalla, pero básicamente permiten controlar máis quando queremos que se actualizen las clases automáticas, quando no queremos que se actualicen se queremos que todo, si só una parte, vale sinter que todo esto se pueda hacer con código vale, del archivo WP config de WordPress, pero aquí se puede hacer todo manual de manera mozada vale, e logo, pues bueno última opción, también podemos hacerlo centralizado, vale, con herramientas como modelar, donde lo que permitimos es que por a xomplo veríais que aquí hay 63 webs conectadas estas webs tienen un montón de plugins 270 que necesitan actualizarse e se por xomplo tenemos un plugin con o contactform 7 en 29 webs en vez de entrar en cada una de las two webs e actualizarlo, venimos aquí lo chequeamos, quedamos a actualizar e lo actualizan todas, vale então sabemos que tenemos diferentes opciones a la hora de actualizar WordPress después, monitorizamente estálo, esto es unha cosa básica que es muy fácil, pero no mozada que a gente hace, vale monitorizante estálo básicamente es enterarnos, quando unha web se a cair porque seguramente os haya pasado con vuestra web o ala mojo nos ha llamado un cliente que un dia os dice oi, es que muy bueno funcione, nos habis desde cuando nos habis por que, hasta que os metéis a investigarlo vale, es unha situación en la que no queremos estar entonces, siempre es bueno usar herramientas que ahora veremos de monitorización, con estas herramientas se poden meter se poden monitorizar el status del servidor, se el servidor está funcionando está caído, cuál es el tiempo de respuesta de la web, se aparecen ciertas palabras en la web porque a veces que hacemos unha actualización, la web sigo funcionando, pero ha desaparecido o contenir, por exemplo, para o el típico cunvornos, se el certificado ha estudido a coxucar o unha moz grave es un dominio no Xaguca, vale a mi me ha pasado es normal que si llevas bueno, con los dominios que tienes e un dominio que te caduca hay muchas empresas, bueno, no sé como veis más, no sé exactamente lo que son que se dedican a comprar dominios para coxucar, para coxucar para coxucar, para coxucar entonces, es bueno, como a veces sobre todo, los que llevamos muchas cuentas a lo mejor, no recibes los avisos que te paso un dominio, esfira e te queda sin él, porque luego no vas a pagar un dominio por un dominio entonces, también es importante para coxucar o dominio bueno, tenemos varias herramientas, as máis fáciles, hay plugins de WordPress como el Pax Southern Monitoring que lo que haces chequearte cada x tiempo se tu vos está funcionando tenemos Artex Robo que es la herramienta quiza máis conocida que te permite añadir un montón de webs e chequear todas estas cores que hemos dicho na lista anterior que hai alguno que ha de funcionar tenemos tambien o que é normal na WordPress que lo mismo, te chequea para todas estas cosas e te manda avisos qualquiera de esta de funcionar son diversas herramientas que podes encontrar casi todas, tiene unha versión máis por todas estas tiene unha versión gratuita con la que lo podes mandar en tus webs e así, te enteras el primero copia de seguridad, quizás tambien lo máis básico que todos sabemos es importantísimo unha web a hacer copia de seguridad porque se ya ca de funcionar tenemos que tirar un sitio que é importante saber que unha copia de seguridad bueno, tenemos que saber cada cuanta estamos fazendo las copias de seguridad en unha web muy sencilla como decíamos antes de unha asesoría nos podes valer a hacer unha copia cada dos semanas, incluso cada mes se me apura, porque no tiene cambia de web se fa ya algo, recupero el mes pasabilla está, en un eCommerce casi tenemos que tener copias de seguridad por lo menos trabas de datos cada minuto o cada hora por lo menos porque se perdemos esos datos no tenemos manera de se ca de la web e perdemos unha hora en tratar de recuperarla todos esos datos nos somos útiles localizaciones isto, hay unha regula básica de unha da ciber seguridad o que llevo iniciandolo toda a vida que é que sempre es bueno las cosas que tienes en internet o non ordenador sempre tenerlas al menos en dos o tres sí idealmente tres porque se, perdón lo, se explica muy bien se tenemos unhas fotos en non ordenador e unha mañana se nos estropea un non ordenador o un USB, a todos se nos estropea un non USB e no las tenemos en un outro sitio pues estamos bastidaos entonces, que os suyo éis pues tener un non ordenador tener un non ordenador, tener unha nube un Google Drive tal, por no mesmo pasas con las copias de seguridad después, la retendión quanto tiempo las guardamos se las guardamos todos os dias por non necesitamos tener 60 días de copia de seguridad e se las guardamos unha vez al mes igual nos interesa tener 3 meses e o contenido, éis o que guardamos se lo guardamos todo, só lo guardamos unha então, como haremos copias de seguridad? bueno, todos os que tenis aquí no web tenis que tener un hosting então éis se o vostro hosting non hace copias de seguridad cambia los de hosting, tenis unha metrothina no recubis de ninguno particular pero, sempre o hosting e o hosting debería hacer copias de seguridad vale, éis no mágo xico porque éis tenis todos os datos e éis o non adquiris un panel de un preparo de un hosting que va a ser a sáfida después, queremos unha localiza que no nos vale ser o bono hosting tenemos o clúminz que éis no mágo conocido que tiene 3 milhares de instalaciones que te permite hacer copias de seguridad dentro de tu instalación do bonus e éis na sáfida e o seguinte te permite mandar éis as copias de seguridad a Google Drive, a Dropbox, a donde querais para tener outra localiza e éis e éis na sáfida que te permite tener copias de seguridad na sáfida, na sáfida externa que ni éis tuya, ni éis do hosting e éis outra copia de seguridad e éis sáfida e éis na sáfida e éis na sáfida e éis o 08 análico de seguridad o que iremos dicho antes éis na sáfida éis na sáfida alímpia o que temos que utilizar nas análico de seguridad configuraciones inseguras éis nas sáfido e éis dañemos as grammálicas porque se nos dan que éis malgur os archivos málicos xivos maligiezos, o qualquien ataque que podamos tener, qualquier infección, presencialistas negras, se nos mete cates o comentamos, non sé a coración de que, se nos domínia, por exemplo, se mete unha lista de spam, tamo que tamemos que controlar, porque volamos n'estos invés de desan de llegar a da gente e, en caso de golpes, en concreto, volen de realidades de golpes. Existen máx de 60 mil plugins en el represitor de golpes, cada uno hecho por su padre e por su madre e, non todos, son igual de seguros o están igual de bien hechos, então es algo que tamemos que tener en cuenta. Cómo lo podamos fazer? Hay unha herramienta de golpes, que no, yo tal de xas años en conocer, que es el estado de salud del sitio, que se os vais en herramientas a estado de salud, xos xos xamos estado de salud, os da unha serie de recomendaciones e errores que poden tener vuestra web, tanto vuestra web, vuestro servidor, vuesta de xas galhsb, plugins, todo tipo de cosas. De hecho, hay un email dashboard, un pequeno apartado, que te indica o resumo. Efectivamente, e de estos widgets que sempre cerramos pa que non molestem, pues en realidad tienen información importante también, non só nos molesten. Então, el mismo golpes da uns datos muy valiosos. Después, tenemos plugins que enfocados sobretudo de outros plugins que ellos mismos se quedan Con base de datos quedan de cenas de miles de vulnerabilidades conocidas e nos avisan quando tenemos una vulnerabilidade no nosso sítio Eu recomendo este porque é español que a Javier Casares não sei se le conoteis de alguna work an votable pero bueno, é unha persa que é muy involucrada na comunidade de WorkPres Sim, efectivamente, muy involucrados Eu recomendo este Então, é um plugin muito interessante que como veis aqui é um plugin como a DragClub quando ele tem una vulnerabilidade os avisan, qual é a vulnerabilidade e os dic e se entende que tereis que actualizar vale, parece que no tener a vulnerabilidade Eu digo, ayer por na noche quando estava acabando de preparar na presenta é um plugin que é uma vulnerabilidade, por exemplo, no plugin de Elites Pikachu dos máis usados do mundo como se o viene de instalaciones permitía, bueno não sei exatamente qual é a vulnerabilidade pero era o que o volante então, estes plugins te avisan de esas coisas para que não podas ter a nadie e coger tu data coger te acertas de ecomers por que é o que usa depois, o que é o máis proté não o me cero mucho é um disco do WF Vulnerability pero não é ispañol e a herramienta é como clover clover é uma herramienta mucho máis completa a nivel de seguridad também permite gestionar lns temo muito tema de bots de file no recomendable o seu plan gratuito já dá mucha información para interno ao último quinta vale, nos quedan três revisión de enlaces aí é uma coisa que odiamos todos e é centrar na web dar-le un link e de repente comando un contrato vale estes queremos evitar que se pase em nossa web para que? para manter una buena experiencia é o que todos queremos na web e é o que nos va a fazer convertir mucho máis e además normalmente quero o patizarte não é exatamente evitar penalizaciones SEO pero normalmente o SEO o que se diz o Google é tener uma boa experiencia de usuario então se temos una mala o normal é que o Google nos vale menos vale então é como podemos radere esto? bueno podemos radere não é si alguien aqui conoce o plugin WPS Max para reducir imágenes para optimizar imágenes é muito famoso, muito usado porque a mesma empresa tem outro plugin broken in checker que haza o mesmo te permite chequear en cualquier momento os enlazas rotos de teu domínio e incluso hacer escals automáticos vale para que te avises e hai una URL que haza de funcionar também tenemos unas tensión de Google Chrome broken in checker en sufrá gratuito te permite enxercer cualquier web activa as tensión e te chequea todos os links que te va poniendo en verde e te diz que haza algum erro e que haza os enlazes alientes também te pode chequear o domínio de e por último o que me gusta este é muy bueno se lo querais apuntar é verdade que a versão granita casi no dafa a cernada vale e é o link checker de HR vale que é una ramita de SEO e te permite chequear tanto os enlazes de tu sitio como os enlazes que apuntan a tu sitio vale algo que para a gente que haza SEO que haza link building é interesantísimo porque claro aqui veis por último o país me parece un curioso mais de mellón de links rotos hacia seu sitio vale ojalá todos estuísimos neso porque é o que se me ocurrara vale e pero bueno te da todos os enlazes que apuntan e que están rotos que o que broto posadeles contactar as agentes e decirle oye que se ha roto un emlaz de mi site o que cambia o ORL cambiamelo por favor para non perder o SEO vale despues e limpieza de base de datos para que queremos dar limpieza de base de datos bueno por favor mejora o deslinimiento ahorrar espacio todo o que se da limpieza deducir vale e para facilitar os vacados no miro porque tenemos menos casi ocupado o pesamelo mas valente sabe os vacados vale como facemos da limpieza de base de datos bueno aqui tenemos la acción manual ao que sepa trabajar un pouco o balde de datos o balde de maizobuel e demas podes borrar aí las pelas que sabes que no hace un falta podemos também para agente más técnico e para comandos para WordPress meter comandos borrar dos comentarios emborrador como borrar las revisiones de entrada lo que sea e logo a más fácil que usamos todos vale que usamos unes como WordPress optimales que te permiten a ter limpieza de la base de datos casi automáticas tú simplemente na selección así lo haces e ya se suficientemente interesante para hacerlo a maioria das veces e también podes incluso programar vale e logo o club como manas vale e depois e a análisis de rendimiento outras que tínhamos antes por rendimiento e es importante hacer un mantenimiento e e por que es importante bueno por o que tínhamos as actualizaciones normalmente se actualizan para lograr el rendimiento e entonces tenemos que ir con ello pero también aí ves que as actualizaciones se no actualizamos poden entrar em conflictos e em piorar el rendimiento e os navegadores das tecnologías está bien cambiando vale o google plón saca novas versiones se aceptan novos tipos de código os tss novas coras que cambian das web e por supuesto por xeo que eu sempre pínculo 1 a loa vale como haces un alito de rendimiento bueno nossa herramienta está bien muy útima para tuitas dos de google pechespeed e google lejos ambas e os sae la herramienta e lejos en la consola de navegador de google chrome te dais una taba aquí de lejos que os hacin o analisis tanto un mobile como un ordenador e ademas os ta conceptos de mejora para mejorar ese rendimiento o sae esta de herramientas quando creas un web sobre todo no tanto quanto na mantinas pero quando creas un web estas de herramientas deberíis larlas xeo xeo xeo xeo xeo herramientas xeo xeo xeo xeo xeo xeo xeo wyper xeo xeo E ultimo, de todos, este é o que non é do lado, pero que é, casi, também, o mais importante, aunque todo o demás me dio funcione, se este não funcione, estamos fastidíados, se tenhamos unha web formularios, o normal é que nos tengamos para conseguir clientes, para recibir peticiones de presupuesto, para recibir pedidos, normalmente para algo importante, no pago a alguien nos puente subir, vale, e o que o formulario funcione, o normal é que estamos perdiendo clientes e diner, vale, todo é, como este, já digo, que é, casi o mais importante e é o menos fácil de automatizar o de arreglar, vale, porque este, pues claro, que tenhamos la opción manual de ir ao formulario e probarlo, un rollo, se tenhamos 5 webs, vale, ou en cada web un monton de formularios, tenhamos la opción de hacer scripts personalizados, se daemos de código, con JavaScript poderemos, poderemos daer código que chequeis os formularios, también un rollo, aunque sepamos programar, vale, porque dere nela de cada formulario e estas ríen nas dos funciones, vale, para hacerlo e esta é como unha medida de conciencia entre medias que é o que te permite, se aunque un formulario deje de funcionar, no te vas enterar, pero, por o menos, te va a guardar todos os logos, o todo os... toda a gente que regina se formular e non manda e dice vao guardar os datos, aunque assim no te llegan ali pei. Então, e depois de tres semanas, que non ha recibido nada, entras, porque aí deslui, que raro que non estes recibiendo ningún e-mail, ningún pre... ningún apetición de presupuesto tal, pues entras aí e digan, dáo, pues sí que lo estes recibiendo, pero por alguna razón non me están llegando a mim, vale, entres por lo menos non os perdidos dos datos. Le contestarás con tres semanas de retraso, pero bueno, non os perdido, vale. Entres por lo menos algo, vale. Entres bueno, hasta aquí lo que es, porque es importante el mantenimiento, vale, e como lo podamos ale. E agora, voy a pasar a una segunda parte de la charla, que está aqui sí un pouco má orientada a los que ofreceréis servicios, del diseño web, de cero, de cualquier cosa que sea que veas con una web, vale, para os que non os ofrecéis e estáis pensando en ofrecerlos en o futuro, vale, pues también es muy interesante. E es, está un pouco orientada hacia la parte del negocio que es el mantenimiento, como es el modelo del negocio, vale, e como podemos aproveitar lo de. Vale, podes. Por que deberías ofrecer un servicio de mantenimiento, sí, saís profesionales del sector. Bueno, lo primero, un servicio de mantenimiento es de las pocas cosas que podemos ofrecer como profesionales web, que nos va a representar unos ingresos recurrentes, vale, lo cual es el santo grinal do mundo de citar, lo que en las startups, lo que en las empresas grandes, miráos, fijaos, Amazon, como empezó con el Amazon Prime para tener el dinero recurrente, o sea, lo queremos todos. Vale, entonces, un autónomo, un agencia, no debería ser diferente, vale, el dinero recurrente sempre é tú interesa. Ademán nos permite crear relaciones a largo plazo con os clientes, vale, si no tengamos ya, nos permite evitar relaciones negativas, porque lo que dimos, si no te tenemos unha web e luego non la mantenemos, lo normal es que antes o despues, eso pepí como un coche, vale, lo mismo, non la hacemos en mantenimiento, e lo normal es que el culpable seamos nosotros. Entonces, ya no se que ese cliente no nos recomiende, es que seguramente recomienda a la gente no trabajar con nosotros. Vale, entonces, agente do mantenimiento, por nós vamos a nos seguir lo contrário, es que contento con nosotros, que nos recomienden que se quiera que novas cosas trabajen con nosotros, vale, entonces, por éso da mío, es importante. E, logo, la segunda parte, e que sobre éso, voy a seguir hablando, es que el mantenimiento es, además, un servicio que se puede ser, que se puede rentable e que puede ser escalable, vale, que es outra cosa muy difícil quando estás oprediendo servicios, vale, porque dices algo páginas web, se quiera hacer más páginas web, necesito o máis tiempo o máis manos, vale, con el mantenimiento, no está máximo, vale, o que sea tiempo do escalable, unha persona no pode mantener uniendo webs, vale, pero es mucho más escalable que hacer páginas web o hacer trabajo xeo, o teaser web, o programar o lo que sea, vale, entonces, como hacemos que el mantenimiento sea escalable e que sea, e que sea mágenta, vale, por é que tenamos dos cosas, la primera es, crear procesos de mantenimiento, vale, yo aquí, en las colas, que é solo hacer o que é visto, que funciona, vale, é unha muy básica, que es hacer checklists de mantenimiento, vale, de las tareas que tenemos que hacer para que, pues, se la temos unha vez al meo, unha vez cada 15 días o que sea, lo vallamos a juntando e no hay que pararse a pensar qué es lo que tengo que hacer, no hay que pararse a pensar esto lo he hecho o no lo he hecho, vale, no hay que pararse a pensar lo cual me ha callado e o cual no me ha callado, vale, por é que tenamos plantillas, yo son unha xanta de plantillas, todos os que pasen a una plantilla, seguro que todos os que oferéis a que os os serviteis e os os profissionales tenes unha gente, asis autónomos, seguro que tenéis unha plantilla, vasas facturas, nadías de unha factura de cada colón, todos temos unha plantilla, vale, pues por que non tenemos plantillas para el inmer que le mandamos al cliente con la factura, el inmer que le mandamos cuando hay un problema, de ello unha plantilla, para ahorrar tiempo e outra cosa importantísima que parece que sólo las empresas un pouco má grandes hacen ou deben hacer e eu creo que lo dego a hacer todo o mundo aunque trajo solo, es la gestión de tareas, vale, e o mantenimiento es especialmente importante porque o problema que os pasa que es que es máis normal que o mantenimiento de unha web no só hay que hacer un mantenimiento técnico automático e isto, o que é o outro e de alguna manera máis que en emails perdidos que todos tenamos en emails e en algo de cosas tengamos un control de que es lo quenteis de mes que es lo que tenemos que cobrar que es lo que tenemos pendiente se damos postos de tareas hay muchos ratuditos que como trelo que nos lo permiten nos quedamos mucho en ST é xa na primera parte e todo o que hemos visto por lo primeiro intentar automatizar con plugins porque os que hemos visto ou herramientas todo o que podamos automatizar é o trabajo que non tenamos que saber directamente e todo o que podamos centralizar é o trabajo que podamos juntar e hacer mucho máis escada é o taridá, hacerlo má rentable e é este para hacerlo máis escada o que decíamos, em vez de entrar en un 29 web lo podo hacer de una vez mucho máis como mucho tempo entonces hemos visto ya por que se importa el mantenimiento por que se deberíamos aluncear un servicio porque es tan interesante e hay mucha gente que depois me pregunta e como le como prengues quanto puesta el mantenimiento cuánto está alquilo do mantenimiento quanto dego que por por bueno aqui hay unas rares básicas que nosotros hemos aprendido cada vez que pones este precio un servicio que obviamente yo, quando empecé haciendo plugins web e haciendo mantenimientos le ponía el precio un poco a voleo é unas rares básicas o precio que nos tenemos que fijarlos por un lado o tenemos o valor que aportamos o valor que le aportamos a la asesoría que tiene una web testimonial que ven 10 personas que venen 10 produtos al dia e que se la vole de faya está muerto o valor que le aportamos no es el mismo o dinero que venen sempre que obrecamos un servicio o producto nuestro coste, el dinero en tiempo o que sea el precio de la competencia se el precio en medio de mantenimiento son 3 euros e nosotros lo ofrecemos a 10 e isto va relacionado a lo que está disposto a apagar é é un pouco os básicos pero ademas tenemos que considerar en caso de cosas en caso de mantenimiento que es una experiencia no podemos pretender cobrar lo mismo se acabamos de empezar que é xisamos Fernando Teyado que estuvo aquí hace 2 meses e é o master de mantenimiento en España que lleva casi 200 webs e nós estamos animullendo a desarrollar o worldfrend se las sabe todas e ntos podemos cobrar lo mismo ademas tenemos que tener en cuenta se estamos trabajando con clientes en estados unidos seguramente tenamos mucho máis pastério que é de aqui de España e se trabajamos con clientes e noo poden pagar tanto e ademas estes é o menos contrao Imaginaros, eu me encontrao con múchios diseñadores o diseñadoras que están em polvo de focaos en asoctencias xe xe de un modelo ou en startups que están empezando a enajudar a emprendedores a tener su primera página web pois não vamos podre pagar o mesmo que é si mi nicho es, pues eu ajudo a eCommerce que já tiene unas certas ventas a tener unas web mejor por unas máas tener máas capacidad que o outro vale, as caratelíticas del servício vimos antes a útimas tareas, hay muchas máas vale, que dependiendo de o que fezcamos en desmantenimiento o normal es enrecer una serie de planes que también ayuda a que nos contraten e cobraremos máas o menos e las horas que vamos a dedicar, está muy bien todas las tareas que hay que hacer y demás pero el logo normalmente en desmantenimiento se suelen obrider unos paquetes de horas para hacer máas horas que va subiendo vale, a tener unas web es un ente vip, vale que máso vamos a obrider que decia, pues bueno, nos máas tenimento se os voy a obrider casi de todo vale, eu he visto de todo, desde o hosting e domínio, mxos hosting tienen planes de reseller que tu podes venérselo direcialmente a seu cliente, la gestión de los correos marros corporativos, hablos no correos de someri, ok cambios de componentes da web, te decia, licencias de plugins premium cobrábamos antes, monetarización SEO o, prácticamente, cualquier cosa relacionada con o mundo do marketing de quita, vale, de repente eu he visto que mete la gestión de redes sociales dentro do mantenimiento da web, que no tiene nada que ver vale, pero bueno, al final tu podes obrider lo que quieras en el trabajo es mensual e podes encerrarlo en cualquier al mantenimiento, gestión, lo que sea vale, entonces, además os traigo unas herramientas, vale que no es porque, de verdade, no es porque la ya hemos hecho nosotros parece que no existían nada así, vale, es una herramienta gratuita xin por ti, que además, que ximos, hemos hecho nosotros en colaboración con unha empresa de Barcelona, Silveria que estuvieron tamín a la workham de Fonte Vedra e que además nos conocimos a una workham e sució a idea e le hicimos juntos, por aquí ya la ha provado e ademas nos dio feedback muy valioso, e es la calculadora de modular, vale e a calculadora que hicimos, ya digo, herramienta xin por ti gratuita en modulardesse.com, podes entrar o podes usar a tratabilidades como Cripes, no hay que pagar nada, vale es una herramienta que se propunta, aqui ponen, cuál es tu experiencia vale, en años, te ha preguntado dónde están tus clientes a quien te diriges, e luego te propunta que quieres ofendere en tus planes de mantenimiento, vale te permite hacer dinámicamente como se fuera tus planes de mantenimiento e en base a eso en el algoritmo que dicimos, en base a unha investidación muy grande de cientos de profesionales que ofendere en el mantenimiento, te da un precio exacto de, non es lo que deberías cobrar no, no, lo que podrias cobrar por ese mantenimiento no, cada uno cobrar lo que te dará, vale pero ya digo, e es super útil, de verdad, no es porque dañamos entre nosotros, pero realmente tenes que existir nada así, o un se nos ocurre e decimos, este tenemos que hacer, vale non es lo recomiendo que os que vayáis a ofender el mantenimiento que espero que después de esta charla todos queráis ofendere servíos de mantenimiento la uséis, vale entonces, ya, para acabar, vale e ya non me rollo más lo que nos quedaria, vale, ahora que sabemos o que importa de mantenimiento, por que deberíamos ofrecerlo vale, e como deberíamos hacerlo e incluso o quanto deberíamos cobrar por ello es como conseguimos clientes, vale e como lo retenemos e agora veremos de eso que es non es tan fácil como para, vale tácticas para conseguir máis clientes que yo he visto e que creo que concierne e, la primera, posicionarte como experto e es muy importante, por acaso no me encuentro e, o, sí, me encuentro muchas sorpresas, vale, o, bueno, no tantas que son un entroje en su página web o te ponen sus servicios, diseño web desarrollo web, SEO, marketing digital eso lo ponete un mundo, vale non hay tantos que pongan mantenimiento un vale, normalmente esa a los que mojor les va con el mantenimiento web, vale los que lo ponen, vale, porque ya de primeras le están dando importancia, le están dejando veras o cliente potencial, cuando les contrata que, ojo, les está mantretando el diseño web el mantenimiento web es su trajosa vale, su trajosa también importante también necesaria, pero no es diferente non es lo mismo, vale después ofreceros a todos os clientes vale, e, a ellos te pueden decir que no, pero tú de primeras te interesa, le hemos visto coxonentables, no vou descalable ingresos recurrentes, nos interesa que todos nos lo contraten podemos usar testimonios, casos de estudio, casos de éxito con nosos clientes, dedo tranquilos que viven grácias a que nos dolegamos el mantenimiento vale, solegas idar mucho e, tamén podemos hacer publicidad e aquí eu vou decir el dato, eu creo má importante de toda a char hace no mucho me digo unha persona de la comunidad de WordPress que tiene unha empresa especializada en temas de mantenimiento web vale, para que os aváis unha ideia que, e, estava pujando en Google Ads, vale por la, las palabras clave mantenimiento web máis de 100 euros por lib conseguido vale, quando digo lib no es cliente, sino simplemente a gente que llegaba a su web e les dejaba un correo e le estava costando máis de 100 euros e estava invirtiendo mogollón de dinero porque le parecia unha banda vale, fijaros que, de esa keyword está tan competida en España, que hay tanta gente pujando por ella e pagando tanto ella por ello, eso quiere dizer que, logo, es unha opción correnta vale, e por último, la que moi me parece máis interesante, vale vosotros tenéis la suerte de que habéis venido e a la charla e sabendo importante que es fazer servíces de mantenimiento pero no outro mundo usar então, se encontráis outros profeccionales que, e, sonseos diseñadores, o que sea o que iremos non ofrecer en estos servícios podeis llegar a un parnesip con ellos e que os clientes, quando les hacen la web os pasen a vosotros pa vosotros a hacer el mantenimiento vale, en los que tenéis el negocio rentable, el negocio espalable es vosotros vale, entonces esas cospecciones, e se os dano lo quieren a hacer, es un buen win para todos vale, entonces, esta es la guión máis recolhida e, por último, vale os seguimos a os clientes e, un problema que temos no mantenimiento es que se hago completamente deterioro, vale, el mantenimiento que es un cliente que nos hable, te digo ui, eso es de actualizar, es de la coberturidad se la web funciona, son no me lo cobres son no necesito, vale, se la web nunca sempre está funcionando vale, no hace falta hacer esto es muy difícil que alguien que no es profeccional de noso sector entiendaro que es no mantenimiento web es de dos horas que tenemos que hacer a primera, educación continuamente, desde o principio de un proyecto, nosotros quando queríamos servicios, haceno tanto quando trabajamos como agencia en la primera llamada que teníamos con un cliente cuando nos preguntaba como trabajamos nosotros le contábamos un poco como trabajamos, a hora de crear una página web qual era un poco el rumo base de proyecto que nosotros seguíamos e ya le adelantábamos e na vez que el proyecto había outra que era el mantenimiento vale, le explicábamos porque era necesaria en la primera llamada, os prometo que esto era así porque ya hacía las llamadas e se lo contábamos todo o mundo entonces éste sabe o que haces desde o minuto e luego hay que seguir haciendo con el tiempo vale, e como lo hacemos con el tiempo pues demostrándoles o que hacemos vale, es muy fácil de decir, hago el mantenimiento e o cliente no sé se Carlos está yendo algo manteniendo a web o se no está yendo la web entonces como con o granato e enseñándoles el trabajo que hacemos vale, nosotros ésto creemos que é o máso importante de todo o que tiene que ver con el mantenimiento desde muy pronto quando empejamos con Modular entrevistando a profesionales nos dimos cuenta que aos que mejor les iba era os que a sus clientes no solo les entregaban unha factura sino que les entregaban unha factura con un informe en su web e nosotros é sin duda a funcionalidad a que máso tempo leemos dedicar os reportes automáticos que tenemos para integrar al cliente con todas as actualizaciones que se hacen con as tareas que realizas as coparesburidades estadísticas incluso porque hay veces que os clientes ni siquiera saben se alguien está visitando su web o no xo es importaris tanto educarles e que se me entienda o que estamos haciendo para retener os clientes e con esto acabo e nada, solo dar unha análise a todos por escuchar