ESPECIAL WEB - 17.03.15: Desde que se tornou um serviço 24 horas, em 2012, o Ligue 132 já atendeu mais de 120 mil pessoas. Somente no ano passado, 31% das ligações eram de pais ou parentes em busca de ajuda. Agora, atendentes da equipe foram treinados para auxiliar também esses familiares que buscam orientação, principalmente sobre a prevenção do uso de drogas entre jovens. A repórter da TV NBR, Luana Karen, conversou com a supervisora do Ligue 132 em Porto Alegre, Juliana Valente, que explicou como funcionam os atendimentos.