Silvio Igor

Silvio Igor - um borracheiro que faz a diferença. Um exemplo prático de bom atendimento ao cliente. Com criatividade e talento, Silvio se tornou num encantador de clientes. Hoje, além de consertar pneus é convidado a dar palestras de atendimento e vendas em empresas e universidades.
Este vídeo mostra quanto pode ser simples e eficaz uma estratégia de marketing quando ela é orientada para o que é realmente importante para os clientes.
Um exemplo de bom atendimento ao cliente

Canal exclusivo para contratantes: (11) 5543-2775
www.palestradeatendimento.com.br

A forma mais direta de vender em maior quantidade é fazer com que a compra se torne um hábito para a clientela. Essa situação torna-se realidade quando a empresa busca estreitar o relacionamento com a base de clientes. Vale lembrar que o custo de conquista de um novo cliente é superior ao de manutenção de um cliente já existente.

O treinamento dos vendedores é muito importante para que os clientes tenham um bom atendimento. Neste exemplo, além de dicas você encontra estratégias para ajudá-lo a manter uma equipe de vendas afinada com a filosofia e objetivos da empresa em servir bem a clientela.

Neste breve documentário você irá entender os conceitos sobre atendimento a clientes no varejo, além de conhecer os detalhes que fazem a diferença e que podem ajudar mais ainda no sucesso do negócio.

Preço, qualidade e um bom ponto comercial passaram a ser requisitos mínimos no varejo. Este belo exemplo mostra algumas dicas e estratégias para a conquista do cliente. Show less