創作者安全中心

密碼被盜的情況比您想象中常見。根據創作者和安全專家的首要提示，要避免被人未經授權存取帳戶，最好便是啟用兩步驗證，意思是必須在輸入密碼後進行第二步驗證才可登入。請使用我們方便易用的安全檢查確保已開啟此功能。

如您在不同平台使用相同的電郵，而有人獲得其存取權，他們便可以控制您的 YouTube 和其他帳戶。您的 YouTube 頻道使用的電郵，應與您其他帳戶使用的電郵不同。

安全度高的密碼最少由 8 個字元的大寫和小寫字母、數字和特殊字元所組成。請勿與任何人分享您的密碼！

如您的頻道設有管理員，請勿分享您的密碼！使用頻道權限 安全地將頻道管理員加到您的帳戶。如您擁有「品牌帳戶」，請按照這些步驟操作。

提示：請時刻確保您的管理員使用「兩步驗證」和安全度高的密碼。如有人離開您的團隊，請立即移除其管理存取權。

我們發現有針對創作者的趨勢。如看到要求您前往連結和網站並登入 Google 帳戶的電郵，請格外小心。

遇上他人的困擾行為，可能會讓您感到孤立、困惑或不知所措，但請注意犯錯的並不是您。

這想法有些時候可助您處理自己的情緒。以下是一些引導性的問題，有助您處理自己的感受。

• 發生了什麼事？您對此有何感覺？此事為何讓您有此感受？說出或寫下事件和您的反應可能會對您有所幫助。
• 以客觀態度看待留言，有時會對您有所幫助。有關留言或即時通訊給您的感覺是善意批評或是對您進行攻擊？您為何會有這感覺？為什麼評論者會說出這些話？
• 您是否希望在您和觀眾之間設立界線，限制這些類型的互動？

需要他人幫助處理您的情緒並不是羞恥的事情。請考慮使用支援資源。

研究指出，不同年齡的創作者都可能會收到傷害性留言。創作者建議「不要理會挑釁者，並嘗試不要理會任何傷害性的言論。

如同一人不斷在留言或即時通訊中針對您，您可採取這些措施阻止他們：

• 在您頻道的所有影片上隱藏留言者或即時通訊的使用者。
• 只限即時通訊：在一段短時間內將使用者設定為暫停發言。
• 進一步了解內容管理。

如您遭受到多人向您發出不當留言或即時通訊，您可使用這些工具：

• 暫緩疑似不當訊息。這些留言只會在經您審核並核准後才會發佈。如要加強保護，請選擇 [提升嚴格程度]。
• 建立封鎖的字詞清單，封鎖您不想在留言或即時通訊出現的語言。
• 只限即時通訊：開啟慢速模式，限制使用者的即時通訊頻率。
• 使用「訂閱者專屬」或「會員專屬」的即時通訊。
• 進一步了解即時通訊管理。

當帳戶被駭客入侵會令人感到不安，但我們可助您復原帳戶。

• 了解如何復原帳戶。

在您復原帳戶後，請立即按照這些步驟保護帳戶安全：

• 開啟進階保護功能。
• 檢查您的頻道權限設定。確保只有您信任的人可存取頻道。
• 檢查您的影片分享設定，看看是否有任何改變。

如有人冒充您或您的頻道，您可按照這些步驟保護自己和觀眾。

• 如他們回應您的頻道留言，請在留言中隱藏他們，並考慮停用連結。
• 舉報冒充別人的頻道。
• 如您是符合資格的創作者，請聯絡支援 (這包括但可能不限於「YouTube 合作夥伴計劃」的創作者)。