善用頻道會員計劃創造佳績
頻道會員是專為「YouTube 合作夥伴計劃」創作者而設的強大工具,不但有助提升收益,還可促進與社群的互動。
來深入認識頻道會員功能,並瞭解這項功能對你的 YouTube 策略有何好處。
透過會員尊享內容等特別福利,回饋粉絲。
與忠實粉絲積極連繫,共享成就
每月收益有望提升。
請選擇以下主題
為何要推出頻道會員?
與粉絲積極連繫,共享成就
向會員提供專屬內容和體驗,與觀眾建立更緊密連繫。
以特別福利回饋粉絲
透過會員尊享影片、自訂徽章和 Emoji 等福利回饋會員,感謝他們成為頻道的一份子。
每月收益有望提升
頻道會員可帶來額外收入來源,讓你每月穩定賺更多。扣除稅項和費用 (例如應用程式商店服務費) 後,你可保留 70% 收益。
全權掌控和自訂頻道會員計劃
由設計會員等級,以至選擇最適合頻道的福利,一切由你全權話事,讓你創造完美迎合觀眾喜好的體驗。
助你蓬勃發展的資源
助你蓬勃發展的資源
我們會在你頻道粉絲的 YouTube 首頁和「跟住播放」推薦內容中,顯示你的會員尊享內容,助你連繫潛在新會員。
你可透過「頻道會員」分頁與會員連繫互動;並使用 YouTube Studio 的篩選器功能,輕鬆一覽他們在公開內容中的留言。
YouTube Studio 提供各種數據和分析資料,助你分析頻道會員表現、瞭解哪個等級會員人數最多,以及查看獲客和續訂數據。
合資格創作者每月都可向直播和首播粉絲免費贈送 10 個會籍,讓他們享用頻道會員福利一個月。
制定會員計劃
制定頻道會員計劃時,想盡情揮灑創意,並確保一切靈活彈性,不妨參考以下實用貼士,助你發放最有價值的會員福利。
認識福利種類,瞭解如何決定內容。
設計福利時記得想想哪些內容對會員最有價值,同時確保回報和時間投資合理可行。此外,你亦要確保計劃可長期持續。
你可向會員發放不同種類的福利。以下列出三個福利類別以供參考:
會員認可福利
會員認可福利
「會員認可福利」能讓會員透過圖像展示會員狀態,藉此提升社群的歸屬感和認同感。
頻道徽章是顯示會員狀態的專屬圖示。設計徽章時記得加入頻道獨特元素,令會員倍感驕傲。你可使用預設徽章,也可製作多達九款自訂徽章,讓粉絲隨著年資逐步解鎖
Emoji 是讓會員表達心聲的好方法。不妨想想你在片中經常說的話和做的事,例如招牌反應、口頭禪或表情等,這些都是製作 Emoji 的絕佳素材。會員可在影片留言、貼文和即時通訊中傳送這些特別 Emoji。
你可在頻道頁面頂部的「感謝會員專區」顯示會員的虛擬替身,公開向他們致謝,並向其他觀眾展示你對會員有多重視。系統會隨機顯示不同會員,並會經常變更,讓更多會員有曝光機會。
會員尊享內容福利
會員尊享內容福利
會員尊享內容是最受觀眾青睞的頻道會員福利。每當你發佈全新會員尊享貼文、影片和直播時,會員都會收到通知。
每月平均上載超過兩部會員尊享內容的創作者,新會員人數是其他創作者的 15 倍1。
設計會員尊享內容時,不妨考慮以下幾點:
設計會員尊享內容時,不妨考慮以下幾點:
在影片公開發佈前,讓會員提早 3 至 7 天先睹為快,體驗成為會員的優越感。你還可選擇讓會員提早多久睇片,以及何時公開發佈影片,盡享低成本,高價值!
分享幕後花絮、無刪剪版本、影片網誌、NG 片段和深入探索等內容。
你可透過電腦或流動裝置進行會員尊享直播。不妨分享會員關注的內容,例如問答環節和打機實況等。
發佈豐富多元的會員尊享 Shorts,例如簡單匯報頻道最新消息、「預告」公開內容、分享有趣的幕後花絮片段,甚至讓會員一窺你的日常生活,有助你與頻道會員保持互動。隨時隨地創作 Shorts,輕鬆與會員保持連繫。
連繫及互動福利
連繫及互動福利
善用各項 YouTube 社群功能,以更有意義的方式與會員深入連繫。設定這類福利時,不妨考慮配合頻道主題和內容。
你可透過「社群」分頁分享會員尊享內容。如你設有多個會員等級,還可選擇向特定等級的會員分享社群貼文。
在公開直播期間,你可開啟會員尊享即時通訊。所有人都可收看直播,但只有會員可發佈訊息。
優先回覆會員的貼文留言,表達你對他們支持的重視。
在內容中透過畫面或言語公開感謝會員支持,有助凝聚社群歸屬感,讓他們感到能為頻道增長出一分力。
透過會員里程碑即時通訊功能,頻道會員每月都可傳送一則特別的突顯留言。只有頻道會員可傳送里程碑即時通訊,但所有觀眾都會看到有關訊息。
會員等級和定價
會員等級和定價
每位觀眾的參與度和預算都各有不同。透過設定不同等級的福利,你可提供不同價位的會員等級,迎合不同動機的觀眾。計算不同等級價位的潛在收益時,記得還要考慮發放福利的模式是否持續可行。以下是幾個定價貼士:
-
我們建議先設定兩或三個會員等級。
-
你可設定多達六個不同定價的會員等級,並各自提供不同福利。等級較高的會員可自動享有較低等級的會員福利。
-
各國家/地區觀眾的頻道會員價格有所不同。
-
觀眾可自由加入任何會員等級,並隨時升級或降級。
地區
瞭解詳情
- 相比 5.99 美元會籍,2.99 美元會籍能否為你吸引雙倍會員?否則,不妨將價格定為 5.99 美元起,有助你輕鬆賺更多。
- 請注意,你可隨時變更各會員等級的福利,但無法變更相關價格。會員等級價格一經核准,便無法修改。如要調整價格,你必須先刪除會員等級,再重新建立。
定期向會員介紹更高等級的福利,吸引他們升級。不要小看忠實粉絲的力量!
確保各等級的會員福利符合相應價格。記得考慮觀眾的加入動機,並評估各會員等級的福利能否滿足他們。
福利內容與時間投資
福利內容與時間投資
選擇會員福利時,記得考慮所需成本和時間,確保計劃可長遠發展,且持續可行。
進一步瞭解會員福利
做好時間管理
做好時間管理
雖然頻道會員計劃收益豐厚,但持續經營也會加重你的工作負擔。因此,你必須好好規劃工作安排,以善用時間並避免壓力過大。
你日後可隨時加入更多會員等級、福利和尊享內容。
無論是 NG 片段和無刪剪版本影片,還是搶先收看定期上載內容,你無需花費太多心力便可發放讓會員稱心滿意的福利。
你的福利最好一切從簡而且可以輕鬆維持,以確保即使會員人數不斷上升,你亦可從容應付。
安排專屬時間處理頻道會員相關工作,例如回覆留言和製作會員尊享影片等。
推出和宣傳
制定好完善的頻道會員藍圖後,是時候隆重推出計劃。一起來看看成功方法!
公佈頻道會員計劃
公佈頻道會員計劃
公告影片是你向社群介紹頻道會員福利價值的其中一個最佳方法。公告影片就像電梯推銷文稿,在任何宣傳頻道會員福利的場合都可重用。不妨參考以下貼士,助你製作首部公告影片:
向觀眾介紹會員尊享的精彩福利,例如限定內容、搶先睇片、特別徽章和專屬 Emoji 等。分享時最好保持內容簡潔,並重點介紹各項會員尊享的獨特福利。
解釋你推出頻道會員計劃的原因,以及你會如何善用會員的資金。讓觀眾瞭解你的熱誠和目標,自然吸引到他們課金支持。
向觀眾大派定心丸,說明就算不加入會員計劃,他們的體驗也不會有變。你應將會員計劃界定為忠實會員的增值福利,而不是一般非會員觀眾的「損失」。
歡迎新會員
歡迎新會員
熱烈歡迎新會員加入,對提升會員忠誠度和滿意度有莫大幫助。來探索幾個方法,助你有效地歡迎新會員。
會員在加入後首月便收看會員尊享內容者,其取消會籍人數比其他創作者平均少超過 20%2。
會員付費加入後,通常都會直接前往「頻道會員」分頁,看看你提供哪些福利。請確保內容時刻更新,而且新舊會員都可適用。
向新會員傳送歡迎訊息,或者在影片中點名致謝,讓他們感到備受重視。如你的社群規模較大,不妨委派活躍會員出任「社群大使」,協助歡迎新會員。
延續話題熱度
延續話題熱度
在頻道會員推出之初吸引新會員,是成功的第一步;但要維持規模不斷增長,就需要不斷努力。多向觀眾推廣會員福利,將有助你達成以下目標。
在影片中提及頻道會員計劃的創作者,會員人數平均是其他創作者的 3 倍3。
觀眾意識
除了發佈公告影片,還要持續宣傳頻道會員計劃,加強觀眾意識
內容價值
明確展示頻道會員的價值所在,進一步吸引蠢蠢欲動的觀眾。
釐清問題
積極解答觀眾對加入會員的疑慮。
透過會員尊享內容拓展頻道
透過會員尊享內容拓展頻道
會員尊享內容是最受觀眾青睞的頻道會員福利。來看看一些會員尊享內容的最佳做法,助你瞭解如何全面發揮頻道會員潛力。
每月平均上載超過兩部會員尊享內容的創作者,新會員人數是其他創作者的 15 倍以上4。
-
在 YouTube Studio 上載新片時,選取「由會員尊享轉為公開」,即可在公開發佈影片前讓會員率先睇片,操作簡單快捷。
-
製作會員尊享 Shorts,並在會員的 Shorts Feed 中顯示。
-
透過流動裝置直播會員專享內容。
尚未加入成為會員的頭號粉絲,可透過 YouTube 首頁和「跟住播放」推薦專區發掘你的會員尊享內容。這將可吸引他們加入成為會員,並盡享各種會員福利,藉此提升會員計劃的拓展潛力。
隨著會員規模不斷拓展,會員尊享內容有助你凝聚現有會員。他們可透過 YouTube 首頁和接收通知等途徑,與你的會員尊享內容進行互動。
-
內容曝光率提升,自然更有機會吸引粉絲成為會員,而現有會員亦可輕鬆與你的內容互動,增加拓展頻道的機會。
-
前往 YouTube Studio 的「收益」分頁,即可掌握交易分析資料,瞭解會員尊享內容的表現。
內容創作貼士和策略
內容創作貼士和策略
會員尊享內容不一定要精雕細琢,也無需花費大量時間製作。會員最愛一窺幕後花絮,發掘你的至真一面。請緊記以下幾個內容策略:
製作不加修飾、真誠坦率的內容,展現自己真性情一面,有助拉近與觀眾的距離。不妨透過會員尊享 Shorts 或手機錄製的影片網誌,簡單分享你的生活近況。
會員尊享直播讓你以更個人化的方式,與觀眾直接交流互動。你可以電腦或手機隨時上線直播,讓粉絲有專屬機會與你連繫,表現自己。
不妨製作配合頻道主打內容的額外影片,或者進一步拓展作品類型,例如探索新創作格式、分享教學課程、舉辦工作坊,或者推出「導演剪輯版」內容。
時間不夠?想想如何重新包裝和重用現有內容,讓舊片再現光芒。
改善體驗和拓展規模
隨著你的頻道和觀眾群不斷發展,記得留意合適機會,拓展頻道會員規模。如要妥善管理頻道會員計劃,創作者應參考數據分析資料,並評估會員的意見反映,以確保持續向會員發放具價值的福利,並調整當中細節,務求達致長遠成功的目標。
管理頻道會員計劃時,請緊記三大目標:吸引新會員、留住舊會員,並不斷改善會員體驗。
掌握頻道會員計劃表現
掌握頻道會員計劃表現
你可前往 YouTube Studio 的「營利」分頁,以及 YouTube 數據分析的「收益」分頁,輕鬆掌握你的頻道會員計劃表現。這些工具有助你追蹤增長狀況、瞭解觀眾參與度,並因應分析調整福利內容,讓頻道會員計劃蓬勃發展。不妨多加留意下列幾項重要數據:
這項數據計算所有可享福利的現有會員人數,包括已取消會籍但結算週期尚未結束者。
這項數據僅計算目前享有福利的活躍會員人數,並不包括已取消會籍的會員。
追蹤指定時間範圍內的新登記會員人數。
計算已取消會籍,但因為結算週期尚未結束而可繼續享有福利的會員人數。
這項數據計算有多少會員因尚未續訂或取消訂閱 (且結算週期已過) 而無法享有福利。
吸納新會員
吸納新會員
想拓展會員規模,就要設法令觀眾成為付費會員。不妨參考以下策略:
多在公開影片和直播中提及頻道會員計劃,提醒觀眾只要輕按 [加入],即可成為會員。
製作公開社群貼文,向觀眾介紹你的頻道會員計劃,吸引他們成為會員。
在公開直播和首播期間贈送會籍 (每月可免費贈送 10 個會籍!)。
製作會員尊享內容,鼓勵觀眾成為會員
留住現有會員
留住現有會員
想留住現有會員,就要確保他們對計劃稱心滿意,盡量減少取消訂閱的情況。正如你要努力製作出色影片回饋訂閱者一樣,與會員積極互動並感謝他們的支持亦同樣重要。不妨參考以下做法:
- 點名致謝一直鼎力支持的頻道會員
- 在頻道中加入感謝會員專區
- 表揚在直播和首播中贈送會籍的粉絲
- 製作會員尊享貼文和意見調查
- 優先回覆會員留言
- 在直播期間開啟會員尊享即時通訊
提供會員尊享內容有助凝聚會員。每當你發佈全新會員尊享影片,會員都會收到通知,並會在 YouTube 首頁和「跟住播放」推薦專區等位置看到新片
追上頻道發展步伐
追上頻道發展步伐
隨著你的頻道和觀眾群不斷發展,頻道會員計劃也要與時並進。不妨參考以下貼士,助你持續經營頻道會員計劃,並改善福利內容。
重質,也要重量:
評估會員福利的數量和價值時,應重新思考觀眾加入會員的動機,並據此調整福利內容。
收集會員意見:
透過留言、意見調查和「社群」分頁,瞭解會員對福利有何意見。
平衡福利數量和所得收益:
評估會員等級數量和相應收益貢獻,確保投資和會員收益合乎比例。
識別營利潛力:
判斷能否加入更多會員等級。
細心聆聽意見:
瞭解會員對目前定價的看法,並分析定價能否吸引不同收入水平的觀眾群。
提前通知會員:
如頻道會員計劃有任何變動,最好儘早告知會員,說明箇中原因,並提醒他們密切留意最新消息。
公佈最新消息:
透過影片公佈頻道會員的最新消息,向會員清楚解釋所有變動。
跟進會員意見:
定期向會員查詢意見,瞭解他們的看法,並按需要作出調整。
向成功推出頻道會員的創作者偷師
儘管每個 YouTube 頻道都獨一無二,但有其他創作者親自教路,對你邁向成功有莫大幫助。來看看這些創作者推出頻道會員的成功故事,從中啟發創意和靈感,助你的頻道會員計劃更上一層樓。