Gặt hái thành công bằng chương trình hội viên của kênh

Huy hiệu của kênh cho phép hội viên sử dụng những biểu tượng bắt mắt để nêu bật trạng thái hội viên. Hãy thiết kế những huy hiệu giúp hội viên cảm thấy tự hào khi tham gia kênh của bạn. Bạn có thể dùng huy hiệu mặc định hoặc tạo tối đa 9 huy hiệu tuỳ chỉnh mà người hâm mộ có thể nhận được (tính theo thời gian tham gia chương trình hội viên).

Tìm hiểu thêm về nguyên tắc đối với nội dung và đặc quyền dành cho hội viên của kênh

Tìm hiểu thêm về cách tạo đặc quyền và cấp độ

Tìm hiểu thêm về huy hiệu của kênh

Kệ ghi nhận hội viên là một cách để công khai cảm ơn hội viên của kênh và cho những khán giả khác thấy bạn trân trọng hội viên qua việc giới thiệu hình đại diện của họ trên một kệ ở đầu trang kênh. Danh sách hội viên nổi bật được chọn ngẫu nhiên và thay đổi thường xuyên để những hội viên khác có cơ hội toả sáng.

Việc cho phép hội viên thưởng thức video từ 3 đến 7 ngày trước khi phát hành công khai sẽ tạo cảm giác độc quyền và giúp họ cảm thấy gói hội viên thực sự đặc biệt. Bạn có thể chọn thời điểm đăng công khai và khoảng thời gian hội viên được xem video trước lúc đó để tạo nên một đặc quyền có giá trị cao nhưng không tốn nhiều công sức!

Chia sẻ cảnh hậu trường, cảnh quay chưa cắt, vlog, cảnh quay hỏng và thông tin chuyên sâu.

Bạn có thể phát trực tiếp từ máy tính hoặc thiết bị di động để hội viên theo dõi. Hãy cân nhắc đào sâu vào những chủ đề mà hội viên quan tâm, chẳng hạn như buổi hỏi đáp hay cảnh quay trò chơi.

Giữ chân hội viên bằng video Shorts chỉ dành cho hội viên với những chủ đề đa dạng, từ video chia sẻ nhanh tin mới, bản xem trước giới thiệu nội dung công khai, cho đến những cảnh hậu trường hài hước và đoạn hé lộ cuộc sống thực tế của bạn. Bạn có thể tạo những video này mọi lúc, mọi nơi, nên đây cũng là một cách dễ dàng để kết nối với hội viên.

Sử dụng thẻ Cộng đồng để chia sẻ nội dung với riêng hội viên của bạn. Nếu có nhiều cấp độ hội viên, bạn cũng có thể chia sẻ bài đăng trên thẻ Cộng đồng với hội viên ở các cấp độ cụ thể.

Bạn có thể bật chế độ trò chuyện chỉ dành cho hội viên trong khi phát trực tiếp công khai. Mọi người vẫn có thể xem sự kiện phát trực tiếp đó nhưng chỉ hội viên mới có thể đăng tin nhắn trò chuyện.

Nêu bật những đóng góp của hội viên bằng cách ưu tiên các bình luận của hội viên trên bài đăng của bạn.

Công khai ghi nhận hội viên trên màn hình hoặc bằng lời nói trong nội dung, qua đó thúc đẩy tinh thần cộng đồng và cảm giác có đóng góp vào sự phát triển của kênh.

Tin nhắn ghi nhận cột mốc cho phép hội viên của kênh gửi một tin nhắn nổi bật và đặc biệt mỗi tháng trong cuộc trò chuyện trực tiếp. Mặc dù chỉ hội viên của kênh mới có thể gửi tin nhắn ghi nhận cột mốc, nhưng tất cả người xem đều có thể thấy các tin nhắn đó.

Thi thoảng hãy nhắc hội viên về những đặc quyền ở cấp cao hơn vì biết đâu họ muốn nâng cấp. Đừng đánh giá thấp khả năng đóng góp của những người hâm mộ trung thành nhất!

Đảm bảo mỗi cấp độ đem lại lợi ích thực sự cho hội viên. Một lần nữa, hãy nghĩ xem khán giả có những động lực nào và đánh giá xem các cấp độ bạn thiết lập có đáp ứng được không.

Bạn luôn có thể thêm nhiều cấp độ, đặc quyền và nội dung hơn cho hội viên về sau.

Cảnh quay hỏng, cảnh quay chưa cắt và quyền xem sớm nội dung đăng tải định kỳ là những cách hữu hiệu để bạn mang đến lợi ích cho hội viên mà không tốn thêm nhiều công sức.

Thiết kế những đặc quyền mà bạn có thể dễ dàng cung cấp lâu dài khi lượng hội viên ngày càng tăng. Việc này giúp đảm bảo bạn có thể xử lý khối lượng công việc khi có thêm nhiều hội viên tham gia.

Dành khung giờ riêng cho những việc liên quan đến chương trình hội viên, chẳng hạn như trả lời bình luận và tạo video chỉ dành cho hội viên.

Nêu những đặc quyền mà hội viên sẽ nhận được, chẳng hạn như nội dung đặc biệt, quyền xem sớm video, huy hiệu độc đáo và biểu tượng cảm xúc. Hãy chọn cách giải thích đơn giản và tập trung vào những đặc quyền độc lạ mà hội viên sẽ thấy thích thú.

Tìm hiểu thêm về việc quảng bá chương trình hội viên

Đảm bảo với người xem rằng nếu không trở thành hội viên thì họ cũng không bị ảnh hưởng gì. Hãy nêu rõ rằng chương trình hội viên mang lại thêm lợi ích cho những người hâm mộ trung thành nhất, chứ không phải là lợi ích mà những người xem thông thường sẽ bỏ lỡ nếu không tham gia.

Sau khi thực hiện giao dịch mua, nhiều hội viên chuyển thẳng đến thẻ Hội viên để xem những lợi ích mà bạn cung cấp. Hãy đảm bảo đây là những lợi ích mới nhất, dành cho cả hội viên hiện tại lẫn hội viên mới tham gia.

Tìm hiểu thêm về việc bắt đầu chương trình hội viên

Bày tỏ sự trân trọng đối với hội viên mới bằng cách gửi thông điệp chào mừng hoặc cảm ơn họ trong video. Đối với những cộng đồng lớn, bạn nên chỉ định những hội viên hoạt động năng nổ làm "trưởng nhóm trong cộng đồng" để giúp chào đón hội viên mới.

Nội dung mộc mạc và thân thuộc mô tả cuộc sống đời thường của bạn giúp hội viên cảm thấy gần gũi với bạn hơn. Chia sẻ nhanh những tin mới về cuộc sống của bạn qua video Shorts chỉ dành cho hội viên hoặc vlog quay bằng điện thoại.

Sự kiện phát trực tiếp chỉ dành cho hội viên giúp bạn tương tác trực tiếp với khán giả theo cách thân mật hơn. Dù bạn dùng máy tính hay điện thoại di động để phát trực tiếp cho hội viên, thì người hâm mộ đều nhận được cơ hội hiếm có để tương tác với bạn và trở nên nổi bật.

Cung cấp thêm nội dung bổ trợ hoặc tiếp nối nội dung chính trên kênh. Khám phá những định dạng nội dung mới, chia sẻ nội dung hướng dẫn, buổi hội thảo, hoặc phiên bản chưa chỉnh sửa.

Bạn không có nhiều thời gian? Hãy nghĩ cách chuyển đổi mục đích và thay đổi hình thức để lan toả những nội dung sẵn có.

Nghĩa là mọi hội viên hiện có quyền sử dụng đặc quyền, kể cả những người đã huỷ gói nhưng vẫn đang trong chu kỳ thanh toán.

Số này không bao gồm hội viên đã huỷ gói và chỉ tập trung vào những người đang tích cực sử dụng đặc quyền của gói hội viên.

Theo dõi số lượt đăng ký làm hội viên mới trong khung thời gian đã chọn.

Theo dõi số lượng hội viên đã huỷ gói nhưng vẫn còn quyền sử dụng đặc quyền đến khi hết chu kỳ thanh toán.

Phần này cho biết số lượng hội viên không còn được sử dụng đặc quyền do không gia hạn hoặc do huỷ gói ngoài chu kỳ thanh toán.

Chia sẻ về chương trình hội viên trong các video công khai và nhắc người xem rằng họ có thể trở thành hội viên bằng cách nhấp vào nút tham gia.

Tìm hiểu thêm qua một nghiên cứu điển hình về nhà sáng tạo

Tạo một bài đăng công khai trên thẻ Cộng đồng kèm theo thông tin về chương trình hội viên của bạn để thuyết phục người xem tham gia.

Quà tặng gói hội viên trong các sự kiện phát trực tiếp và buổi Công chiếu công khai (bạn có thể tặng 10 gói hội viên miễn phí mỗi tháng!).

Tạo nội dung chỉ dành cho hội viên để khuyến khích người xem tham gia

— Việc công khai cảm ơn hội viên có thể giúp kênh đạt được thành công
— Thêm kệ ghi nhận hội viên vào kênh
— Ghi nhận những người hâm mộ gửi quà tặng gói hội viên trên sự kiện phát trực tiếp và buổi công chiếu

— Tạo bài đăng và cuộc thăm dò ý kiến chỉ dành cho hội viên
— Ưu tiên phản hồi trong phần bình luận
— Bật tính năng cuộc trò chuyện chỉ dành cho hội viên trong sự kiện phát trực tiếp

Cung cấp nội dung chỉ dành cho hội viên để duy trì sự tương tác. Hội viên của bạn sẽ nhận được thông báo khi bạn đăng video mới chỉ dành cho hội viên và sẽ thấy những video này trên trang chủ YouTube, phần đề xuất video phát tiếp theo và những vị trí khác

Số lượng và lợi ích:

đánh giá số lượng và lợi ích của đặc quyền. Xem lại động lực thúc đẩy người xem và thiết kế đặc quyền phù hợp.

Ý kiến phản hồi:

thu thập ý kiến phản hồi của hội viên về đặc quyền thông qua phần bình luận, cuộc thăm dò ý kiến và thẻ Cộng đồng.

Số lượng và doanh thu:

đánh giá số lượng và mức độ đóng góp của các cấp độ vào doanh thu của đặc quyền. Hãy đảm bảo doanh thu từ gói hội viên tương ứng với mức độ đầu tư của bạn.

Tiềm năng kiếm tiền:

xác định xem bạn còn có thể thêm các cấp khác không.

Ý kiến phản hồi:

hiểu rõ quan điểm của hội viên về mức giá hiện tại và khả năng thu hút người dùng thuộc các nhóm thu nhập khác nhau của các mức giá đó.

Thông báo trước:

thông báo sớm cho hội viên về những thay đổi sắp tới. Hãy giải thích nguyên nhân và khuyến khích hội viên đăng ký để biết thêm thông tin chi tiết.

Thông báo tin mới:

nêu rõ những điểm thay đổi thông qua video cập nhật.

Theo dõi:

thường xuyên lắng nghe hội viên để xem xét cách họ phản hồi và điều chỉnh nếu cần.