Ter sucesso com o Apoio ao canal

Os emblemas do canal dão aos apoiantes ícones visuais que destacam o respetivo estatuto. Crie emblemas que deixem os seus apoiantes orgulhosos de fazerem parte do seu canal. Pode usar emblemas predefinidos ou criar até nove emblemas personalizados que os fãs vão desbloqueando à medida que se mantêm como apoiantes.

Saiba mais sobre as diretrizes do conteúdo e dos benefícios

Saiba como criar benefícios e níveis

Saiba mais sobre os emblemas do canal

A Prateleira de reconhecimento de apoiantes é uma forma de agradecer publicamente aos apoiantes do canal e mostrar aos outros o quanto valoriza os seus apoiantes, destacando os respetivos avatares numa prateleira na parte superior da página do seu canal. Os apoiantes em destaque são selecionados aleatoriamente e mudam com frequência para que mais apoiantes tenham a oportunidade de brilhar.

Dar aos apoiantes a possibilidade de verem um vídeo 3 a 7 dias antes do lançamento público cria uma sensação de exclusividade e faz com que o apoio pareça verdadeiramente especial. Escolha com que antecedência quer dar o acesso antecipado e quando quer que os vídeos sejam disponibilizados ao público para oferecer um benefício de elevado valor, mas que exige pouco esforço!

Partilhe cenas dos bastidores, versões não editadas, vlogs, gafes e análises detalhadas.

Pode fazer streams em direto para os seus apoiantes a partir do computador ou de um dispositivo móvel. Pondere analisar tópicos em detalhe importantes para eles através de, por exemplo, sessões de perguntas e respostas e jogos.

Mantenha os seus apoiantes interessados com uma variedade de vídeos curtos exclusivos para apoiantes, de atualizações rápidas e divertidas e "trailers" do seu conteúdo público a vislumbres divertidos dos bastidores e da sua vida real. Criar estes vídeos em qualquer lugar é uma forma fácil de interagir com os seus apoiantes.

Use o separador Comunidade para partilhar conteúdo apenas com os seus apoiantes. Se tiver vários níveis de apoio, também pode partilhar publicações da comunidade com apoiantes em níveis específicos.

Durante streams em direto públicas, pode disponibilizar o chat apenas a apoiantes. Todos podem continuar a ver a stream em direto, mas apenas os apoiantes podem publicar mensagens no chat.

Realce as contribuições dos seus apoiantes, dando prioridade a comentários de apoiantes nas suas publicações.

Reconheça publicamente os seus apoiantes, no ecrã ou verbalmente no seu conteúdo, para criar um sentido de comunidade e propriedade partilhada do crescimento do canal.

As Mensagens especiais permitem aos apoiantes do canal enviar uma mensagem especial realçada por mês num chat em direto. Embora apenas os apoiantes do canal possam enviá-las, estas mensagens são visíveis para todos os visitantes.

Lembre ocasionalmente os apoiantes dos benefícios disponíveis em níveis superiores para o caso de quererem atualizar o nível. Não subestime a capacidade dos seus maiores fãs de contribuírem!

Certifique-se de que cada nível oferece valor real aos seus apoiantes. Mais uma vez, pense nas motivações dos visitantes e avalie se os níveis justificam essas motivações.

Pode sempre adicionar outros níveis, benefícios e conteúdo para os apoiantes mais tarde.

Gafes, versões não editadas e acesso antecipado a carregamentos regulares são uma excelente forma de oferecer valor aos apoiantes com menos trabalho adicional.

Crie benefícios fáceis de manter à medida que o número de apoiantes aumenta. Isto garante que consegue lidar com a carga de trabalho, mesmo com mais apoiantes a aderirem.

Tenha períodos dedicados para trabalho relacionado com os apoios, como responder a comentários e criar vídeos exclusivos para apoiantes.

Explique o que os apoiantes vão receber, como conteúdo especial, acesso antecipado a vídeos, emblemas especiais e emojis. Mantenha as explicações simples e focadas nos benefícios únicos que os apoiantes vão receber.

Saiba mais sobre como promover os apoios

Assegure aos visitantes que nada vai mudar se não se tornarem apoiantes. Defina os apoios como um valor acrescentado para os seus fãs mais fiéis, em vez de algo que os seus visitantes regulares vão "perder" se optarem por não aderir.

Muitos apoiantes acedem logo ao separador Apoios para verem os seus benefícios depois de fazerem uma compra. Certifique-se de que o separador está atualizado e é inclusivo para novos e atuais apoiantes.

Saiba como começar a usar os apoios

Faça com que os novos apoiantes se sintam valorizados, enviando mensagem de boas-vindas ou mencionando-os nos seus vídeos. Em comunidades maiores, considere nomear apoiantes ativos como "especialistas da comunidade" para ajudar a dar as boas-vindas a novos apoiantes.

O conteúdo genuíno e autêntico faz com que os apoiantes se sintam mais próximos de si, revelando um lado menos ensaiado da sua vida. Partilhe atualizações rápidas da vida através de vídeos curtos exclusivos para apoiantes ou vlogs gravados no telemóvel.

As streams em direto exclusivas para apoiantes permitem-lhe interagir diretamente com o público num cenário mais pessoal. Quer faça streams para apoiantes a partir do computador ou do telemóvel, está a dar aos fãs uma oportunidade única de interagirem consigo e de se destacarem.

Ofereça conteúdo adicional que complemente ou expanda as ofertas principais do seu canal. Explore novos formatos e partilhe tutoriais, workshops ou "versões do realizador".

Tem pouco tempo? Faça o seu conteúdo existente ir mais longe pensando em formas de o adaptar e reformular.

Refere-se a todos os apoiantes atuais com acesso a benefícios, incluindo os que cancelaram o apoio, mas ainda estão dentro do respetivo ciclo de faturação.

Este número exclui os apoiantes que cancelaram o apoio, focando-se nos que desfrutam ativamente dos benefícios dos apoios.

Acompanhe as inscrições de novos apoiantes durante o período selecionado.

Monitorize os apoiantes que cancelaram o apoio, mas mantêm o acesso até à conclusão do respetivo ciclo de faturação.

Mostra o número de apoiantes cujo acesso expirou devido à não renovação ou ao cancelamento fora do ciclo de faturação.

Fale sobre os apoios nas suas streams em direto e vídeos públicos, e lembre os visitantes de que se podem tornar apoiantes, clicando para aderirem.

Saiba mais com o caso prático de um criador

Crie uma publicação da comunidade pública com informações sobre o seu apoio para persuadir os visitantes a aderirem.

Ofereça presentes de apoio durante as streams em direto e as estreias públicas (tem 10 sem custo financeiro por mês!).

Crie conteúdo exclusivo para apoiantes para incentivar os visitantes a aderirem

• As menções públicas a apoiantes podem ser valiosas
• Adicione uma Prateleira de reconhecimento de apoiantes ao seu canal
• Reconheça os fãs que oferecem apoios nas suas streams em direto e estreias

• Crie publicações e sondagens exclusivas para apoiantes
• Ofereça prioridade nas respostas em comentários
• Ative o chat exclusivo para apoiantes durante as streams em direto

Ofereça conteúdo exclusivo para apoiantes para os manter interessados. Os seus apoiantes são notificados quando publica novos vídeos exclusivos para apoiantes e veem esses vídeos na respetiva página inicial do YouTube, nas recomendações Ver a seguir e muito mais

Quantidade e valor:

avalie o número e o valor dos benefícios. Reveja as motivações dos visitantes e alinhe os benefícios em conformidade.

Feedback:

reúna feedback dos apoiantes acerca dos benefícios através de comentários, sondagens e do separador Comunidade.

Quantidade e receita:

avalie o número de níveis e a respetiva contribuição para a receita. Certifique-se de que a receita dos apoios é proporcional ao seu investimento.

Potencial de rentabilização:

determine se há espaço para níveis adicionais.

Feedback:

compreenda as opiniões dos apoiantes sobre os níveis de preços atuais e a respetiva capacidade para captarem diferentes grupos de rendimento.

Informe com antecedência:

notifique os apoiantes de futuras alterações. Explique os motivos e incentive-os a estarem atentos para não perderem as atualizações detalhadas.

Anuncie atualizações:

comunique claramente as alterações com um vídeo de atualização.

Faça o seguimento:

consulte regularmente os apoiantes para avaliar a respetiva resposta e fazer ajustes, se necessário.