Trẻ em và thanh thiếu niên
Ngày nay, trẻ em và thanh thiếu niên toàn cầu có thể khám phá một thế giới vô vàn tiềm năng trên YouTube. Từ tìm hiểu các chủ đề quan trọng cho đến tra cứu video để giúp làm bài tập đại số, trẻ chưa bao giờ sống trong một thế giới mà không có những điều này trong tầm tay. Cùng với sự trưởng thành của trẻ, mạng Internet cũng không ngừng phát triển và chúng tôi cũng vậy.
chuyển đến một mục
Trẻ em và thanh thiếu niên
Chúng tôi đã có một quá trình dài liên tục cung cấp và đổi mới các sản phẩm, công cụ và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển riêng biệt của trẻ em cũng như thanh thiếu niên. Kim chỉ nam cho mọi việc chúng tôi làm là 5 nguyên tắc về nội dung dành cho thanh thiếu niên. Đây cũng chính là cốt lõi trong nỗ lực của YouTube nhằm tạo nên một môi trường an toàn và bổ ích hơn cho khán giả nhỏ tuổi.
YouTube Kids là một ứng dụng được thiết kế để mang đến trải nghiệm khám phá đơn giản hơn cho trẻ từ 12 tuổi trở xuống. Ứng dụng này có các công cụ giúp cha mẹ và người chăm sóc định hướng hành trình của trẻ.
Ứng dụng này bao gồm 4 trải nghiệm xem để giúp cha mẹ quyết định những loại nội dung mình muốn cho phép trẻ xem. Cha mẹ có thể tự phê duyệt nội dung để nắm toàn quyền kiểm soát, hoặc lựa chọn trong số các danh mục có nội dung phù hợp với độ tuổi cụ thể.
Ngoài các chế độ cài đặt nội dung, cha mẹ và người chăm sóc cũng có thể:
– Chặn trẻ tìm kiếm
– Tạm dừng hoặc xoá nhật ký tìm kiếm của trẻ
– Đặt giới hạn thời gian sử dụng thiết bị
– Chặn một video hoặc toàn bộ kênh chỉ bằng vài lượt
nhấp
Chế độ sử dụng có giám sát dành cho trẻ tiền thiếu niên (trẻ dưới 13 tuổi hoặc độ tuổi áp dụng ở quốc gia/khu vực của trẻ) được thiết kế cho những bậc cha mẹ quyết định rằng con mình đã sẵn sàng khám phá thêm nhiều nội dung trên ứng dụng YouTube chính, nhưng vẫn muốn giám sát trải nghiệm của trẻ.
Chế độ này có ba lựa chọn cài đặt nội dung phù hợp với nhiều kiểu nuôi dạy con và quá trình phát triển riêng biệt của từng trẻ, trong đó mỗi lựa chọn đều giúp trẻ khám phá thêm thế giới nội dung phong phú trên YouTube. Ngoài ra, chế độ này cũng cung cấp:
– Các chế độ kiểm soát bổ sung dành cho cha mẹ (ví dụ:
tắt tính năng tự động phát và xem lại, tạm dừng và xoá
nhật ký xem)
– Tắt một số tính năng thường có trong ứng dụng
YouTube chính (ví dụ: tải lên, viết bình luận, trò
chuyện trực tiếp, phát trực tiếp, v.v.)
Chế độ sử dụng có giám sát tự nguyện dành cho thanh thiếu niên (từ 13 đến 17 tuổi ở hầu hết các quốc gia và khu vực) cho phép cha mẹ và thanh thiếu niên tự nguyện liên kết tài khoản. Việc này giúp cha mẹ nắm bắt thông tin chi tiết về những video và bình luận mà trẻ tạo, khơi gợi các cuộc trò chuyện giữa cha mẹ và thanh thiếu niên, đồng thời mang lại cơ hội học hỏi kịp thời về cách sáng tạo an toàn trên YouTube.
Chúng tôi cũng đã bổ sung các biện pháp bảo vệ để đảm bảo người dùng nhỏ tuổi không xem được nội dung dành cho người trưởng thành. Vì vậy, đôi khi nội dung trên YouTube tuy không vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi, nhưng có thể không phù hợp với người xem dưới 18 tuổi. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ đặt giới hạn độ tuổi cho video. Giới hạn này áp dụng cho video, nội dung mô tả video, hình thu nhỏ tuỳ chỉnh, sự kiện phát trực tiếp và bất kỳ sản phẩm hoặc tính năng nào khác của YouTube.
Chúng tôi có một số biện pháp bảo vệ mạnh nhất để bảo vệ những người dùng nhỏ tuổi trước nội dung gây hại. Các biện pháp đó được nêu trong các chính sách tại đây.
YouTube không cho phép đăng nội dung nhắm đến trẻ vị thành niên nhỏ tuổi và gia đình nhưng có các chủ đề tình dục, bạo lực, tục tĩu hoặc các chủ đề khác dành cho người trưởng thành và không phù hợp với khán giả nhỏ tuổi.
Chúng tôi cũng thường xuyên cập nhật chính sách và trải nghiệm trong các sản phẩm dành cho gia đình. Trong quá trình này, chúng tôi luôn tham khảo ý kiến của những chuyên gia có nền tảng học thuật, phi lợi nhuận và lâm sàng đa dạng về các lĩnh vực truyền thông cho trẻ em, phát triển trẻ em, học tập kỹ thuật số và quyền công dân. Uỷ ban cố vấn Nội dung dành cho Thanh thiếu niên và Gia đình là một nhóm gồm các chuyên gia độc lập chuyên đóng góp ý kiến về các sản phẩm, chính sách và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho thanh thiếu niên và gia đình.
Trong thời đại số hoá ngày nay, thanh thiếu niên phải đối mặt với những thách thức riêng trong việc chăm sóc và giữ gìn sức khoẻ thể chất cũng như tâm thần. Chúng tôi hiểu rằng thanh thiếu niên là thế hệ sinh ra trong thời đại số, vốn đã quen thuộc với Internet trong cuộc sống thường nhật. Vậy nên, chúng tôi muốn hỗ trợ các em trên hành trình trải nghiệm những điều mới cũng như vượt qua áp lực khi khám phá thế giới trực tuyến.
Uỷ ban cố vấn Nội dung dành cho Thanh thiếu niên và Gia đình luôn giúp chúng tôi hiểu rõ những nhu cầu phát triển phức tạp và đặc biệt của thanh thiếu niên để đảm bảo chúng tôi cung cấp các sản phẩm và công cụ thích hợp nhằm giúp các em khám phá cũng như thưởng thức nội dung đa dạng, đồng thời vẫn ưu tiên sức khoẻ của các em.
Lời nhắc “nghỉ giải lao” và “đến giờ ngủ” xuất hiện dưới dạng thông báo toàn màn hình và được bật theo mặc định cho thanh thiếu niên. Từ khi ra mắt, các tính năng này đã đóng vai trò là những công cụ hỗ trợ cân bằng cuộc sống số hàng đầu trong ngành, giúp người dùng hiểu rõ và quản lý thời gian sử dụng thiết bị hiệu quả hơn.
Video do thanh thiếu niên tải lên được đặt ở chế độ riêng tư nhất có sẵn theo mặc định, nhằm giúp trẻ đưa ra quyết định sáng suốt về hoạt động của mình trên mạng và quyền riêng tư về thông tin kỹ thuật số.
Phối hợp cùng Uỷ ban cố vấn Nội dung dành cho Thanh thiếu niên và Gia đình, chúng tôi đã xây dựng các biện pháp bảo vệ liên quan đến việc chọn trình tự video dành cho thanh thiếu niên thông qua việc xác định những loại video nếu xem một vài lần thì không sao, nhưng nếu xem đi xem lại nhiều lần thì có thể gây ra vấn đề. Sau đó, chúng tôi phát triển giải pháp để phân tán lượng người xem những video đó đối với thanh thiếu niên trên toàn cầu nhằm ngăn chặn việc xem nhiều lần. Những loại nội dung này bao gồm nhiều chủ đề, từ so sánh ngoại hình, thông tin tư vấn tài chính phi thực tế cho đến hành vi gây hấn xã hội.
Bảng tài nguyên hỗ trợ giải quyết khủng hoảng xuất hiện khi người xem tìm kiếm một số từ khoá liên quan đến chủ đề tự tử, tự huỷ hoại bản thân hoặc rối loạn ăn uống. Đây là một bảng thông tin nổi bật chiếm toàn bộ trang, giúp người xem thấy ngay thông tin về các đường dây nóng bên thứ ba giúp giải quyết khủng hoảng.
