Defeito Lavadora GE - vídeo 3

Comprei esta máquina (Lavadora GE KIng Capacity 15Kg) e com 10 dias de uso apresentou o problema que o vídeo mostra. Já me desgastei muito enviando e-mails e falando com o pessoal do SAC da GE e não obtive sucesso. O técnico da autorizada que me mandam, apenas diz que o problema é intermitente, que ele não consegue identificar a causa, coloca a máquina para funcionar, simulando o funcionamento soprando uma mangueirinha, e não esperando o equipamento funcionar da forma normal como eu o utilizo no dia a dia, e vai embora. Na última visita, dia 11/06, ele virou as costas e o problema voltou a acontecer. Eu já estou enchendo a máquina só com água, não coloco nem roupa e nem sabão, para se ela resolver piscar as luzes e não trabalhar, eu perder menos tempo e ter menos prejuízo com perda de produto. Pelo menos só perco a água. Daí o jeito é esvaziar e ficar tirando e colocando o plug na tomada, mudando ciclos, etc. Às vezes, depois de uma hora e meia, ou até 01 dia, ela volta a funcionar, mas na semana passada ela parou no domingo dia 06 e só voltou a funcionar depois das "sopradas na mangueirinha" que o técnico deu, no dia 11/06. Nessa semana, eu com um equipamento novo (hoje tem 40 dias de uso) lavei roupa na mão a semana inteira, num frio de 12 a 14°C, que foi a temperatura que fez onde moro, no interior do Estado.

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[cristianecrrodrigues]

VOcê pode me dizer o valor que voce pagou pela placa???

[csgcampos1]

@cristianecrrodrigues Não tive nenhum custo adicional pois a máquina era nova, deu problema com poucos dias de uso. A Assistência Técnica depois de uma canseira de quase 03 meses, trocou a placa. Boa sorte!

[fabriciocarrijo]

Como você concertou sua maquina?

[csgcampos1]

Depois de muita enrolação, a Assistência Técnica fez a troca da placa eletrônica. Depois disso está OK, nunca mais deu problema (graças a Deus!!!).

[pedro01185]

vc mora em jau

[carlosmagnoqb]

COMPROVADO: Lavadoras da GE não prestam, não valem nada! Qualquer máquina é melhor que as da GE.

[lanneess2]

gostei.

[gotchgorv]

@Niltran2 huauhauhauhuaha.... ligar um motor ac em um estabilizador de corrente? da onde 6 tiram essas ideias?

[cristianecrrodrigues]

@goldeinmodas A minha deu problema com mais de três anos. Liguei pra assistência e disseram que custava 240,00, mas eles não me cobrariam a mão de obra porque que já tinha pedido um serviço de troca de outra peça. Agora é aguardar porque demora um mês pra vir da fábrica.

[goldeinmodas]

Na verdade essa máquina é a pior que já fabricaram, minha cunhada tem uma "tranca" dessas eu tive que substituir a placa eletrônica.

Sem contar que a base do motor é super fraca.

[iaps3008]

Prezado(a) CSGCampos,

A GE é a própria imagem da incompetencia e descaso com o consumidor!

Estes dias tive exatemente a mesma situação que a tua. Chamei o técnico, que por sinal muito ruim e sem preparo, me disse também que o problema era a placa. Não aceitei o seu diagnóstico e no dia seguinte examinei a máquina com um pouco mais de detalhes e constatei um conector solto na parte inferior.

Conclusão: Assistencia técnica em Campinas RUIM, SAC RUIM, máquina RUIM.

Que Deus nos ajude!!!

[aurenice100]

comprei uma g&e 11 kl ecoperformace so tem 4 meses de uso as vezes no meio do ciclo de lavagem começa um cheiro de queimado e ela para e de funcionar e fica com o painel todo piscando desse geito sera q todas as maquinas da ge sao assim problematicas so vejo reclamaçao nem um elogio.