In Italia ci sono più di 30 milioni di computer. Non sono altrettanti i centri di assistenza tecnica. Le principali aziende produttrici di hardware forniscono assistenza anche per il software, ma sono poche e spesso con lunghissime liste d’attesa. In Italia, quando il PC non funziona, ci si deve rivolge all’amico esperto. La carenza di tecnici e centri di assistenza specializzati, sta diventando un grosso problema che ha ripercussioni principalmente sul consumatore finale.
- Dario Nencini
Project Manager e Consulente Informatico DOTPC.it.
Nel 94 ha incominciato a smontare computer per curiosità , poi nel tempo ho trasformato questo hobby in un lavoro sino ad aprire un centro assistenza tecnica su Firenze,Trasferito a Milano sono ripartito con un nuovo progetto,dove riunisco professionisti che lavorano in sinergia per arrivare all’utente finale con il minimo costo ma un massimo spettro di possibili soluzioni.
- Mario Crisafulli
Customer Relationship Manager di Fujitsu Siemens Computers.
Dopo la laurea in chimica, ha maturato diverse esperienze in contesti nazionali e internazionali approfondendo tematiche legate alla proposizione di servizi professionali ed in particolare nell’area CRM. Riporta funzionalmente alla direzione Global Service di Fujitsu Siemens Computers.
- Marco Zamperini
Responsabile delle alleanza strategiche di Enoteam
- Emilio Billi
Ingegnere Informatico
Nel ’96 ha fondato la Emilio Billi Engeneering, struttura che si occupa di hardware e software, di cluster e supercomputers.
Esperto di networking per medie e grandi imprese.
Conduttore: Marco Camisani Calzolari
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