Treine os seus televendedores de forma eficiente e econômica. Prog. do curso: o perfil do televendedor ideal; excelência no atendimento; atendimento personalizado; ouvir: o grande segredo; objeções: o maior desafio; lidando com a insatisfação do cliente; palavras e frases de efeito; procedimentos na sala de telemarketing; ética e etiqueta no trabalho; alguns itens do código de ética.
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muy bueno
Nacho87Mdq 2 years ago