Así atienden en Telefónica 18 Dic 2009; Multicentro San Isidro LIMA PERÚ 1/2

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Uploaded by on Dec 23, 2009

Así atienden en Telefónica 18 Dic 2009; Multicentro San Isidro, Jorge Basadre con Av. Las Palmeras. ¡CONTEMPLAD! Y VEAN COMO ATIENDEN Y COMETEN TREMENDOS ERRORES. Aprecien como tienen parados a los clientes que vienen a presentar quejas en vez de ponerles una silla para que se sienten. ¡Apreciad! como se equivocan al procesar un reclamo y pretenden ingresar dos veces un reporte. ¡DESCUBRID! como el Jefe de Agencia estaba en una reunión que era más importante que atender a un cliente y quien dejó encargado estaba comiendo y por eso ¡NO HABÍA QUIEN ATIENDA! Más información en EXTREMOS PODCAST.

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  • que extraño realmente ninguno de los ciclos que mencionas es que tiene movistar, y no, no me equivoco MOROSO

  • @xXxVicky005xXx Te escaneo mi recibo si deseas, aunque... claro que tonto que soy si tu tienes acceso directamente y puedes verlo. Me refiero a FIJO no a MOVIL. Gracias por lo de AMOROSO, no lo tomes a mal, pero no eres de mi apetencia.

  • En primer lugar la que te atiende es una MUJER ! por lo cual merece respeto , ella estaba haciendo el trabajo que le tocaba realizar y tienes que comprender que tiene limitaciones y no es culpa de ella que no te hayan ofrecido una silla donde sentarte . Eres tu el que en todo momento amedrentabas y no dejabas realizar su trabajo con claridad ya que con tu aptitud solo ganaste poner nerviosa a la operadora . Enhorabuena capullo !

  • @aries1716 ¿Mujer? Total. ¿No que hombres y mujeres somos iguales? Así sea tu madre en pelotas, la cosa es que si se rompe el respeto sea quien fuere no merece ser respetado. Además acá el tema NO es con la persona sino con la empresa.

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All Comments (51)

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  • @xXxVicky005xXx Moroso no Maja, AMOROSO querras decir. Si vencen los 30 Maja a pesar que pendejamente han cambiado el ciclo a 22. No es cuestión de dinero. Es cuestión de que trasladan su MALESTAR contra su centro de trabajo a los clientes.

  • @frecuenciaprimera mmmm no se por que "piensas" que atneto es el unico call centaer y por otro lado ustedes tienden a "pensar" que nosotros los que brindamos atencion al cliente tenemos la culpa de todo y somos incompetentes, deberian ponerse a pensarq ue solo cumplimos procedimientos, nosotros no nos quedamos con su dinero !!! y por otro lado en que ciclo de facturacion los recibos vencen los dias 30 ??? que yos epa en ninguno encima morosoooo

  • @frecuenciaprimera mmmm no se por que "piensas" que atneto es el unico call centaer y por otro lado ustedes tienden a "pensar" que nosotros los que brindamos atencion al cliente tenemos la culpa de todo y somos incompetentes, deberian ponerse a pensarq ue solo cumplimos procedimientos, nosotros no nos quedamos con su dinero !!! y por otro lado en que ciclo de facturacion los recibos vencen los dias 30 ??? que yos epa en ninguno encima morosoooo

  • @frecuenciaprimera mmmm no se por que "piensas" que atneto es el unico call centaer y por otro lado ustedes tienden a "pensar" que nosotros los que brindamos atencion al cliente tenemos la culpa de todo y somos incompetentes, deberian ponerse a pensarq ue solo cumplimos procedimientos, nosotros no nos quedamos con su dinero !!! y por otro lado en que ciclo de facturacion los recibos vencen los dias 30 ??? que yos epa en ninguno encima morosoooo

  • @kornlitozz tienes razon si no saben como atenderte te salen con cosas que ellos mismos inventan, osea q xuxa no les gusta su chamba? q se capaciten tmr hay gente talvez mas epeñosa q quiere estar en su lugar

  • @frecuenciaprimera tienes toda la razon uno tiene todo el derecho de recibir su recibo y con ello pagar y punto ok. y como te fue tio ya tiene tiempo el video

  • carajo por que esta gente no valora su trabajo deben capacitarse ayudar ala gente uno tiene q ir dejando el trabajo, llamando perdiendo el tiempo por su mala atencion, los del call algunos te dicen una cosa luego otra total uno quiere pagar ser puntual y lo q hacen estos mierdas es cagarte la paciencia

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