Wanneer van elkaar afhankelijke partijen, met verschillende belangen, proberen tot wederzijds aanvaardbare oplossingen te komen, spreken we van onderhandelen. Dit proces kan zich op allerlei manieren voltrekken, waarbij tal van factoren meespelen. Het programma is gebaseerd op de vier fasen van succesvol onderhandelen, ontwikkeld door John MacMillan en gepubliceerd in zijn best-seller 'Managing Negotiations'. Het betreft een praktisch hanteerbaar model van onderhandelen, dat de mogelijkheid biedt de eigen onderhandelingsstijl verder te ontwikkelen.
http://www.tfc.nl/webshop/productdetail.asp?ProductID=1052
Link to this comment:
All Comments (0)