Horrible Gran Aldea Hotel (Capilla del Monte - Córdoba)

Si bien compramos el alojamiento en un descuento de Groupon, nunca esperamos que fuese tan malo lo que nos estaban ofreciendo. Supongo que la idea de esas promociones es que uno vaya y conozca para después volver o recomendar el lugar a los demás. Bueno, la gente de este hotel no tenía esas intenciones.
Nos dieron una habitación (la número 1) pegada a una pizzería que si bien está en el mismo terreno del hotel, ellos dijeron no tener "nada que ver". En la habitación había olor a comida y música bastante fuerte hasta la madrugada. Además de ser algo antigua, y poco cuidada... estaba sucia.
En el baño había hongos y sarro en el piso, paredes, videt, ducha.
No cambiaron las toallas, a pesar de haberlas dejado donde un cartel indicaba que había que dejarlas. En lugar de eso, las colgaron en el baño para que se sequen.
El colchón era finito, fue incómodo dormir ahí. Después de esa primer noche, salimos a buscar otro lugar en donde pasar lo que nos quedaba del fin de semana.
Lo loco es que los precios no eran bajos (dejando de lado la oferta de Groupon), eran aun más altos que en el otro lugar al que fuimos y que sí estaba limpio.
Así que NO recomiendo Gran Aldea Hotel.

Consejo para el señor del hotel: http://www.wobi.com/es/wbftv/seth-godin-vaca-púrpura-el-imperativo-de-la-diferenciación

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[GaBySoaD]

Para sus próximas vacaciones les recomiendo Hostería Las Gemelas.

MÁS BARATO. Calidad, excelente servicio, excelente comida y las habitaciones 10 puntos, super cómodas.. Lo encontré por internet y fui el verano pasado, EXCELENTE. Este verano seguro repito. Si quieren ver fotos que saqué yo misma de la pieza, mandenme MP.

[PaulaPresidenta]

Como dice la descripción del video, compramos por Groupon así que pagamos algo así como 280 por las dos noches, de las que sólo pasamos una. Pero el precio oficial sí era el que mostré en el video.

Te agradezco la sugerencia, estuvimos viendo varios lugares cuando nos fuimos de ahí y los precios eran parecidos pero un lujo en comparación!

Saludos.

[carlosaguirres232]

Sigue…

De haber sido alertados en su momento por la disconformidad, hubiéramos podido solucionar el tema en forma cordial, puesto que para nosotros lo más importante es, justamente, “la conformidad” de nuestros huéspedes. Con el mayor respeto espero que nos den la oportunidad de vuestra visita y comprobar que este episodio ha sido excepcional.

Saludos cordiales.

[PaulaPresidenta]

Me alegra que hayan arreglado la habitación y no fue nuestra intención tener un mal momento con el personal del hotel (ni hacer lío ni nada que estropeara nuestro fin de semana). La solución fue irnos y hacer el video diciendo todo lo que nos molestó de ese día que pasamos ahí.

Para mi sorpresa, es más visitado de lo que esperaba pero si ya está solucionado no debería ser un problema. Si puede filmar la habitación como está ahora, puedo agregar el link para que se aprecie la diferencia.

Saludos

[mercedescasas1]

HAY OTROS HOTELES QUE TRABAJAN CON GRUPON EN CAPILLA DEL MONTE Y NO ESTÁN EN ESE ESTADO , HAY QUE AVERIGUAR ANTES Y GRUPON HACER UN INSPECCIÓN DE LOS LUGARES QUE OFRECE

[PaulaPresidenta]

Sí, tenés razón. Busqué poco, vi fotos de la página propia del hotel y leí algún comentario por ahí pero nada malo. Yo creo que justo nos dieron lo que nadie usaba ese finde... ya que habíamos pagado menos, supongo.

[35Martinfierro]

PRIMERO HAY QUE HACERSE HIPPIE Y LUEGO IR A CAPILLA

[argorum]

@arteyeducacion La verdad que si me gustaria tener unos Kgs menos, pero ser rubio no me atrae. A mi no me venden un hotel con una foto de dos locos lindos comiendo, esto se vende porque es una oferta (como tantas otras que aparecen en estos sitios de descuento), y porque uno piensa que la gente que usa páginas de descuento como publicidad entiende la modalidad, y que el objetivo es crear en los usuarios una buena impresion, mas alla del precio, para que vuelvan a consumir.

[GaBySoaD]

No entiendo como un dueño de hotel puede esperar que los pasajeros se sientan cómodos en esta habitación de mierda. ¿Qué importa que este renovado todo el hotel si a usted o a quien sea que este a cargo le dio la cara para poner como disponible esta habitación?Realmente la termina de embarrar con sus comentarios acá. ¡Cómo MÍNIMO tendría que ofrecer días gratis en una habitación que se corresponda precio/servicio/estado porque la verdad con este vídeo, no hay nada más que aclarar!

[GaBySoaD]

Ay chicos por dios, ¿300$ por esa habitación de mierda? Perdón señor usuario "carlosaguirres232" si le molesta mi comentario pero realmente.. ¿cobraba 300$ por una habitación super incómoda, sucia y al lado de una pizzería? La verdad se va al carajo.

"De haber sido alertados en su momento por la disconformidad.." yo diría: "De haber tenido un poco de moral y humanidad no habríamos tenido disponible esa habitación al público".

[carlosaguirres232]

Sigue…

Siempre tratamos de hacer que los pasajeros se sientan cómodos, confortables y en un ambiente familiar y amigable. Esa es nuestra intención y la de todos los que trabajamos aquí esforzamos para lograrlo. Atendemos más de 5.000 pasajeros por año, recibiendo de ellos sugerencias, agradecimientos y reconocimientos, y a todos les damos su justa respuesta.

Sigue…