Il rapporto tra esperto e cliente implica il reciproco riconoscimento dei ruoli. Lorientatore ha una competenza professionale, un ruolo preciso, quindi la relazione non deve essere scambiata, inutilmente, con una relazione amicale. Seppure non vi debba essere una normatività, una direttività da parte dellorientatore egli assume un ruolo innegabile.
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