Ozonia compartiendo su visión de de la Calidad con PYMEs y emprendedores

Dentro de las sesiones formativas organizadas por la Cámara de Comercio de Cádiz y enmarcadas en el PROYECTO CECREA3, Ozonia Consultores ha impartido un Seminario sobre Calidad en el Círculo de Artesanos de Sanlúcar de Barrameda en el que hemos compartido con los asistentes nuestra visión acerca del futuro en esta materia, la innovación en la gestión interna para asegurar la Calidad de Servicio.

En el Seminario, presentado por representantes de la Cámara de Comercio y el Concejal Delegado de Fomento del Ayuntamiento de Sanlúcar de Barrameda, Jesús R. Andría analizó la evolución del concepto de Calidad y de las distintas Normas de referencia, haciendo especial hincapié en los requisitos que más valoran los Clientes y en las posibilidades de innovar que tienen las PYMEs con el uso de las nuevas tecnologías (web 2.0), en búsqueda de una mejora continua de la Calidad de servicio.

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