A través de planes de formación, Metro de Madrid ha incluido la reputación corporativa como un aspecto relevante de la relación con sus proveedores. Se trata de que los proveedores sean conscientes de su impacto en la percepción de los clientes.
Ildefonso de Matías Jiménez , Director Gerente de Metro de Madrid, nos habla sobre la gestión del los proveedores y la importancia de ésta en la reputación corporativa.
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