La politique wallonne d'écoute téléphonique en prévention du suicide

Avec son taux de suicides élevé, la Belgique se situe en deuxième position dans le classement des pays d'Europe de l'Ouest, juste derrière la Finlande. Notre pays dénombre environ 2000 personnes qui mettent malheureusement fin à leurs jours chaque année. Et le Centre de Prévention du Suicide estime que les seules tentatives sont 10 à 20 fois plus nombreuses.

Or, à l'approche des fêtes, alors que la grisaille s'installe et que les jours raccourcissent, les personnes sujettes à la déprime et qui pourraient ressentir des envies suicidaires ont de fortes chances de tomber sur... des répondeurs téléphoniques !

Sonnant régulièrement « occupé », la permanence téléphonique du Centre de Prévention du Suicide et d'Accompagnement de la Région wallonne (l'asbl "Un pass dans l'impasse") n'est accessible que du lundi au vendredi de 9h à 17h. En dehors de ces heures, un répondeur renvoie vers le numéro gratuit du Centre de Prévention du Suicide (financé par la Cocof). Mais ce dernier manque de bénévoles et n'est pas en mesure d'assurer régulièrement le service de nuit. Un nouveau répondeur suggère alors de contacter le service 100, où les opérateurs ne sont pas formés à ce type d'écoute spécifique.

Une accueil téléphonique pour les personnes suicidaires, indisponible la nuit et les week-ends, remplit-il véritablement sa mission ?

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