Telekom schneidet Anrufe mit??
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All Comments (49)
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ohh man kein hintergrundwissen ^^ :D
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Die Frau ist ihren Job wohl los! :D
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"Können Sie mir das als mp3 schicken?" *lach*
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@donutboy990 qualitätssicherer hören gespräche mit und coachen dann die berater - ganz einfach
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@donutboy990 anrufe werden mitgehört von dritten. und diese dritten geben dann verbesserungsvorschläge ^^ ganz einfach
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@donutboy990 Also, welche "besseren Wege" gibts denn? Vielleicht jeden einzeln anfragen? Klar, wer bezahlt denn bitte diese Arbeitszeit? Du vielleicht? Also bevor du dich hier über irgendetwas muckierst solltest du vielleicht mal VORSCHLÄGE geben, und nicht nur meckern und andere lösen lassen.
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@donutboy990 Tut mir Leid, aber wenn mein Gegenüber nichteinmal das lesen kann was ich schreibe dann bleibt eig nicht viel anderes über als es beim Namen zu nennen. "Bessere Wege"? Welche denn? Ankreuzzettel? Vergiss es die sind reine Geldverschwendung. Das ist eben die einzige Art wo Preis/Leistung stimmt, ob du das nun magst oder nicht. Überhaupt du hast noch garnichts gesagt was man widerlegen könnte. Du hast nur eine halbe Vermutung angestellt, mehr nicht.
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@Valvallaria jaja immer beleidigend werden weil einer keine fachhochschulreife hat schon klar, aber warum? ich hab dich kein einziges mal angefallen mir ist das irgendwie zu weit hergeholt mit dem "Abhören zum verbessern der Qualität" es gibt da bestimmt viel bessere wege. wäre froh wenn du das ohne kritik an meine person bestätigen oder widerlegen könntest.
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@donutboy990 Dumm? Habe ich sehr wohl - wenn du es nur nicht gebacken bekommst 1 und 1 zusammen zu zählen ist das nicht mein Problem, sodnern deines. Von dem wei und was du schreibst kannst du nicht viel mit Telefonaten o.ä. zu tun haben. Ich hingegen jeden Tag. Schulungen mit Fallbeispielen sind keine Seltenheit, also wenn du ehrlich keine Ahnung hast wie Firmen arbeiten udn weiterbilden, dann schlage ich vor dass dir dir das ersteinmal ansiehst.
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@Valvallaria ???? mir wurd noch immer nicht erklärt inwiefern das ablauschen die servicequalität verbessern soll bitte ich will nur ein wenig klarheit.
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"Ahso .. nnnn.. ,heheeee.. aber nicht bei mir sondern beim Vorstand persönlich" muahaha..der war SUPER Frau Winkler !!!! Sau Geil !!
WiAmp 2 years ago 33
Hammer, dieser beitrag hat richtig klasse :-)
drndos 3 years ago 27