United Breaks Guitars - A United quebra violões - Legendado Pt-Br - Sommaonline.com.br/blog
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Uploaded by ivensmc on Jul 30, 2009
O consumidor de hoje não aceita simplesmente um "não" como resposta. Ele usa a sua inteligência e novas tecnologias para expressar o seu sentimento. Dave Carroll teve seu violão danificado durante um vôo da United Airlines e utilizou sua habilidade de músico para expressar sua indignação com a forma como foi tratado pela empresa. Essa atitude se transformou no novo hit da internet. Tradução da Somma Consultoria - www.sommaonline.com.br - Você também pode fazer valer o seus direitos!
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Top Comments
All Comments (614)
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ja passei por isso
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Maravilhoso
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É extramente verdade o que retrata este vídeo, parabéns.
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Quando teem os clientes assegurados costumam tornar-se "fornecedores ditadores" e ainda bem k existe este meio de comunicação global. Por vezes s´~ao os funcionários complicados que engendram desculpas esfarrapadas, que não foi este o caso pois um dos responsaveis declinou responsabilidades. Bem pensado este processo de mostrar insatiafação!! Xico
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A falta de respeito com o consumidor é grande; olha, isso foi nos USA, imaginem aqui no Brasil a falta de respeito com nossos direitos...
Cidadania já!!!
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United airlines, na minha opinião o melhor serviço de bordo, mas neste caso deveria pagar o violão e mais por danos, na minha viajem ate NYC foi calmo ainda bem
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Excelente, forma de informar aos usúarios do mal tratamento de um serviço. certaente, não usarei os serviços desta empresa.
sorram271170 1 year ago 19
@ThizIszMike First of all: we are not Mexicans. We are Brazilians, from Brazil, you know? LIke.. South America, very far away from Mexico and your poor typing. Second: culture ain´t for americans, europeans, whatever... it´s for share.. so, get used to it. All the best... NOT!
ivensmc 1 year ago 9